Ваш iPhone или iPad неожиданно выключается, даже если заряжен? Вот как это исправить. Почему айфон может выключаться сам по себе и перезагружаться Что делать если айфон 6 выключается
iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.
Как включить iPhone
Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.
- Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
- Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.
- Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».
- Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.
В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.
Неисправность ПО
И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:
- Большое количество одновременно запущенных приложений.
- Взлом прошивки с помощью jailbreak
- Ошибки во время обновления устройства
- Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…
Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).
Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.
- Скачайте и установите приложение iTunes
- Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
- Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
- В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.
- iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.
Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.
Неисправность «железа»
Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:
- Естественный износ электронных компонентов
- Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
- Неисправность аккумулятора
- Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
- Повреждение разъёмов смартфона
Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.
iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.
Продукция Apple очень надёжная в рабочем процессе и отличается высоким качеством в процессе эксплуатации. Но, наиболее частые посещения сервисных центров — это когда айфон выключается сам по себе, а также и включается.
Случаются такие моменты, что iPhone выключается и включается без признаков того, что аккумулятор разрядился даже в процессе разговора. Частое выключение и произвольное включение, может быть вызвано программной ошибкой, а также дефектом аппарата. Это может быть причиной, когда iPhone 5s постоянно перезагружается.
Причины, когда могут самопроизвольно отключаться и включаться айфон 5, айфон 4s, iPhone 6s, могут заключаться в следующих моментах:
- iРhone выключается, когда в наличии проблемы с аккумуляторной батареей, например, если аппарат случайно упадёт, могут быть повреждены контактные узлы или же сам аккумулятор. В этих случаях, iPhone сам может выключаться и включаться в любое время, а также это может произойти при его возможном встряхивании. После извлечения аккумулятора и при постановке его на место, заряд батареи будет отличаться от нулевой отметки;
- аппарат может отключиться, если установлено какое — либо стороннее приложение. При запуске такой программы, может отключаться айфон. Это случается из — за возможных несоответствий содержания приложений программе ios, вследствие чего, в процессе запуска приложения будет проходить сбой в программе;
- вероятный износ датчика связи, в процессе долгой эксплуатации может выйти из строя, из — за чего сигнал будет приниматься всё на незначительном уровне. В итоге, из — за постоянных поисков качественных сигналов, увеличиваются нагрузки на данный узел, с быстрым разрядом аккумулятора. При значительном износе, вследствие разряжения аккумулятора аппарат отключается;
- прекращение работоспособности устройства в автоматическом режиме (уход в режим сна).
- Приложения перестают функционировать и айфон может зависнуть или перейти в энергосберегающий режим. Данный процесс очень легко проверяется, например, функции аппарата отключаются, в то время как само устройство продолжает работать. В таких случаях, функции можно включить, если только будет проведена активизация экрана или нажаты нужные функции. В случае, если неверно установлен таймер, аппарат может самопроизвольно отключиться. Для отключения этой функции, следует зайти в режим — «таймер», а затем в настройки, с проведением отключения;
- если айфон сам перезагружается, причиной этому может служить программное обеспечение, например, при установке бета — версии системы ios, также это может служить причиной выключения айфона;
- айфон сам включается или отключается при долгом нахождении аппарата на холоде (на морозе). В таком случае, iPhone сам может отключиться;
- возможное наличие проблем с «железом». В 90% случаев возникновения данных проблем — это аккумулятор или контролёр питания. В таком случае, желательно, провести замену батареи или контролёра.
Действия по устранению проблем
В случаях, если iPhone 4s или iPhone 5s постоянно перезагружается, следует сбросить операционную систему, с проведением качественной очистки айфона посредством телефона (сброс находится в основном меню):
1 Если айфон 4 сам выключается, а также в случае если iPhone 5 перегружается сам, необходимо провести жёсткую перезагрузку, с проведением сброса временных показателей. Для выполнения данной операции, необходимо нажать функцию — «домой» и держать до тех пор, пока не появится сообщение о процессе загрузки аккумулятора. 2 Подключить адаптер к айфону. Аппарат выключится, с проведением зарядки аккумулятора. Если спустя некоторое время айфон 4s, iPhone 6 или 5s сам будет включаться и выключаться, следует провести замену аккумуляторной батареи. Особенно это эффективно, если iPhone 4s перезагружается. 3 Возникновение программных ошибок может привести к тому, что аппарат будет перезагружаться или будет висеть при перезагрузке. Для предотвращения этого фактора, следует провести восстановительный процесс через itunes (проведение прошивки). 4 Использовать более мощный адаптер от iPad (что также рекомендуется производителем при возникновении данных проблем). 5 Введение устройства в DFU — режим, с оставлением аппарата на загрузке некоторое время. Так как в таком состоянии система не загружена (экран не горит), а значит энергия идёт на зарядку батареи. Очень действенный метод, особенно если айфон висит на яблоке, заключается в подключении провода к устройству на 3 секунды, при этом не следует дожидаться отключения, а сразу вытаскивать его. Алгоритм производимых действий таков: на 3 секунды подключиться, затем на 3 секунды вытащить. Таким образом, процесс подключения (3 секунды) и отключения (3 секунды), проводится в течение 3 минут. После 3 минут, проблема с перезагрузкой будет решена. При этом, айфон будет перегружаться каждые несколько минут. Данный метод способен решить проблему, связанную с произвольным включением и отключением аппарата.Если все вышеперечисленные действия не помогли, следует обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту данной аппаратуры, где квалифицированные специалисты помогут в решении проблем, связанных с самопроизвольным включением и отключением айфона, а также с перезагрузкой каждые несколько минут.
Если ваш Айфон сам выключается по непонятным причинам после разговора, при включении камеры или постоянно, это может принести массу неудобств: вы не сможете вовремя принять важный звонок, воспользоваться интернетом или выполнить другие необходимые манипуляции с устройством.
Чтобы справиться с этой проблемой, не всегда нужно обращаться к специалистам. Вы сможете сами попробовать восстановить корректную работу смартфона – он перестанет неожиданно гаснуть и будет реагировать на кнопку включения. Причины по, которым выключается iPhone, могут быть двух типов:
- проблемы с программным обеспечением
- проблемы с «начинкой» iPhone
Если у вас iPhone выключается из-за проблем с программным обеспечением, с этим вполне можно справиться своими силами.
Села батарея
Самая распространенная причина отключения устройства – низкий заряд батареи. Все, что вам нужно сделать – поставить телефон на зарядку и нажать кнопку включения. Если он сел полностью, он сможет включиться только спустя 20-30 минут.
Периодически бывает так, что телефон показывает нормальный заряд аккумулятора, но на самом деле устройство уже давно требует зарядки и может неожиданно полностью отключиться. Это не значит, что вам требуется замена аккумулятора, возможно, неправильно работает индикатор заряда батареи. С этой проблемой можно справиться жесткой перезагрузкой (о ней будет рассказано ниже).
Также если ваше устройство может полностью отключиться на улице в мороз – это неприятное, но совершенно нормальное явление. Опять же, замена аккумулятора не требуется, просто при минусовой температуре на улице лучше всего носить iPhone во внутреннем кармане куртки и надеть на него чехол.
Неисправность программного обеспечения
Возможно, ваш iPhone выключается после установки программ, которые вызывают ошибки системы. Существует два способа справиться с этой проблемой:
- в первую очередь следует провести жесткую перезагрузку (нажать одновременно кнопку «Power» и кнопку «Home» и подождать около 15 секунд, пока появится «яблоко»). После этого телефон вновь будет работать корректно
- если нажатие кнопки Power и кнопки Home не помогло, следует попробовать восстановить iPhone. Восстановление устройства – сброс операционной системы – проводится просто – войдите в меню iOS и выберите «сброс всех настроек». При восстановлении устройства данные на нем не теряются, но лучше всего будет сделать резервную копию
Если эти способы не помогли, возможно, причина отключения не в установке программ, а в «железе» iPhone. И в этом случае уже следует обратиться к мастеру.
Другие неисправности
То, что ваш Айфон сам выключается, может быть не единственным симптомом. Помимо этого, могут возникнуть и другие неполадки:
- устройство отключается при включении камеры
- происходит отключение подсветки после разговора
- выключается звук
- iPhone требует зарядки, хотя заряд аккумулятора полный
- iPhone совсем не работает и показывает синий экран
Помощь специалистов
Если вы сделали все возможное для того, чтобы ваш Айфон перестал постоянно отключаться после разговора или в другое время, вам нужно обратиться к профессиональным специалистам, таким как исполнители Юду. Мастера, зарегистрированные на Юду, точно знают, почему выключаются Айфоны, и что с этим делать. Вы можете быть уверены в следующем:
- в работе с вашим iPhone будут использоваться только оригинальные запчасти
- во время ремонта будут применяться специальные инструменты
Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.
Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?
1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone
Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.
2. Подключите iPhone к адаптеру
Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.
3. Восстановите iPhone
В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.
А йфон – довольно изящная вещь, и возможно-таки наступил тот момент, когда аппарат попросту не оказывает никакого воздействия на нажатия клавиш и не активируется. Объяснений тому может быть миллион, но на все есть свои причины, все можно каким-либо образом объяснить. Может быть, вы случайно сели сверху на него, когда телефон находился в заднем кармане штанов, либо был серьезный ливень, и он оказался в намокшем состоянии. Разумеется, если смартфон утонул в ванне, где была налита доверху вода, или же упал на твердую почву с балкона, разрешить проблему своими силами едва ли получится, и в любом случае придется посетить сервисный центр. Но если подобных критических действий с аппаратом совершено не было, 90 процентов вероятности того, что нам представится шанс вернуть работоспособность гаджета своими силами. Основное, что нам нужно сделать, — это учесть признаки, подаваемые аппаратом, и с пользой и расстановкой применить их для исправления ситуации в свою пользу.
Не включается Айфон 6 – полностью черный экран и ничего не меняется
Наиболее частый случай нерабочего состояния Айфона. Экран ни в какую не хочет загораться, и вне зависимости от ваших действий, никакой реакции на них нет. Наиболее вероятное объяснение такому факту – это целиком подсевший аккумулятор или намертво повисшая ОСь. Сперва мы обсудим первый вариант, второе объяснение такого поведения гаджета мы обговорим немного позднее. Какие же меры стоит предпринять, если не включается , или другая модификация?
1. Может быть, вы живете в холодном крае, и зима в ваших местах очень суровая. В таком случае, вполне вероятное объяснение нерабочего состояния телефона – это слишком морозная температура. Не стоит удивляться, по причине холодной погоды аппараты от Apple нередко прекращают оказывать реакцию на тапы и на время оказываются неисправными. Поместите гаджет в теплую температуру и приступайте к шагу №2.
2. Подсоедините к устройству зарядное приспособление и подождите по меньшей мере 15 минут. Если диагноз мы определили правильно и не ошиблись с причиной, девайс спустя короткое время активируется самостоятельно. В противном случае приступаем к следующему шагу.
3. В один и тот же момент времени удерживайте зажатыми клавиши Home и Power. Не отпускайте клавиши в течении 15-20 секунд, а именно до тех пор, пока на дисплее аппарата не возникнет светящееся яблоко. После этого клавиши можно отпустить. Наконец, ожидайте приблизительно 1 минуту, пока iOS не будет запущен целиком.
4. Бывает, что до того, как обращаться к шагу №2, необходимо за несколько заходов через определенные промежутки времени задействовать/отключить silent-mode переключатель. Отчасти, если единовременное нажатие двух клавиш (HOME и POWER) не принесло ожидаемого результата, такая мера способа принести нужный нам эффект.
В случае, когда ни одна из вышеприведенных мер не оказала должного результата, и по-прежнему не включается Айфон 6, объяснение может быть такое: один из компонентов смарта попросту вышел из строя. Также мог поломаться кабель для зарядки девайса, или же неисправной оказалась сама зарядка. Стоит предпринять попытку зарядить телефон с другого зарядного приспособления.
Программа, запущенная на iPhone, виснет в процессе работы
Может случиться такое, что приложение на iPhone 6 перестает запускаться и виснет. В данных условиях необходимо закрыть его принудительно и выгрузить приложение из памяти телефона. Чтобы принудительно закрыть приложение, осуществляем следующую последовательность действий: выполняем двойной щелчок на кнопке Home, а затем свайпом вверх минимизируем проблемную задачу.
Не включается Айфон 6 – смарт не реагирует на тап кнопок
Время от времени случается следующее: гаджет перестает активироваться и реагировать на какие-либо нажатия кнопок. Кроме этого, на экране в подвешенном состоянии отображается скриншот последней программулины, которую вы запускали, однако закрыть ее никак не выходит. Если вы оказались как раз в таких обстоятельствах, выполните hard-перезагрузку смарта. Чтобы привести ее в силу, сохраняйте в нажатом состоянии клавиши Home и Power на протяжении 10 секунд, и вы получите нужный вам эффект, оказываемый перезагрузкой.
Не включается Айфон 6 – на дисплее все время отображается яблоко
Может случиться такое, что смарт не реагирует на действия пользователя, на экране то возникает, то снова исчезает яблоко, и такое поведение имеет место быть постоянным. Обычно объяснение такого поведения телефона заключается в некорректном обновлении iOS, кривом взломе либо в небольшом глюке в процессе восстановления резервной копии (другими словами, бэкапа) аппарата. Если вам может показаться, что дни устройства уже сочтены, не стоит торопиться в построении таких глобальных выводов. В ответ, давайте предпримем попытку возвратить его к жизни, в частности с помощью запуска recovery-mode. Итак, если не включается Айфон, что делать?
1. Запустите на компьютере программу iTunes и всуньте в свободный порт ПК USB-шнур (к самому смартфону подключать шнурок пока что нет необходимости)
2. Отключите питание девайса, удерживая в нажатом состоянии кнопки Home + Power
3. Сохраняя в зажатом виде кнопку Home, подключите к аппарату USB-шнурок
4. Удерживайте в нажатом состоянии клавишу Home, пока на экране устройства не возникнет лого iTunes и изображение со штекером
5. На дисплее ПК возникнет сообщение, уведомляющее вас о том, что девайс находится в recovery-mode
6. Далее тапните клавишу «Восстановить». Далее стоит выждать определенный период: до тех пор, пока устройство не будет восстановлено до дефолтных установок, на компьютер будет происходить загрузка самой последней версии iOS. Во время процесса загрузки смарт будет просто лежать с темным экраном и не реагировать на нажатия кнопок. Даже если ваше соединение с сетью достаточно стабильное и быстрое, загрузка может протекать до 30 минут или дольше. Если же ваше соединение с Интернетом не слишком быстрое, процесс может не окончиться вовсе. Так что стоит предварительно позаботиться о надежности вай-фай-коннекта.
Теперь вы знаете, что делать, если не включается Айфон 6 или более ранняя модификация. Надеемся, что эта статья станет для вас проводником к восстановлению работоспособности аппарата, если тот выглядит неисправным, и это отнимет у вас совсем немного времени, при чем не будет стоить никаких финансовых затрат.