Если забыл пароль от айди. Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать

10.09.2019 Приложения

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.


Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.


Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.


На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».


Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».


Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.


По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.

С последними обновлениями операционной системы iOS у пользователей "яблочных" смартфонов появилась полезная функция, помогающая хранить логины и пароли для различных сайтов и программ, которые установлены на устройстве. Что делать, если вы забыли пароль от вашего аккаунта?

Данная статья посвящена различным способам того, как можно сбросить забытый пароль Apple ID, если появилась такая необходимость. Также будет рассмотрена ситуация, при которой у вас отсутствует информация об аккаунте. Такое бывает, если телефон был приобретен с рук, а прошлый хозяин не сообщил данные.

Выполнение сброса без пароля

Данный случай актуален в случаях перепродажи или тогда, когда вам несказанно повезло найти потерянный кем-то гаджет. Разберем достаточно простую процедуру того, как сбросить iPhone без пароля Apple ID до заводских настроек. Процедура выглядит следующим образом:

  • Скачайте с официального сайта программу iTunes (если она по каким-либо причинам отсутствует в телефоне). Выполните установку и последующий запуск.

Что может пойти не так

Если вы нашли устройство на улице или купили его с рук, есть большая вероятность того, что выполнить сброс до заводских настроек без участия владельца не получится. Всему виной фирменная безопасность, точнее, крайне полезная функция под названием "Найти iPhone".

Что это такое

Фирменная программа по поиску устройства от компании Apple - это достаточно полезная вещь, которая позволяет отследить местонахождение девайса в случае его пропажи вне дома. Работает это следующим образом:

  • Если телефон оказался утерян владельцем, то он, используя сайт компании производителя, активирует данную функцию.
  • На экране смартфона появляется сообщение с информацией от хозяина и адресом, по которому можно принести пропажу. Там же и сам владелец может узнать о последнем местонахождении своего iPhone.
  • Когда функция поиска буде активирована, попытка сбросить пароль Apple ID через почту или же программу iTunes приведет к тому, что гаджет будет полностью заблокирован и превратится в бесполезный набор деталей. Поэтому покупать с рук подобные устройства нужно весьма осмотрительно.

    Перейдем к решению вопроса о том, как сбросить пароль, зная Apple ID.

Работа с двухфакторной атентификацией

Это достаточно полезная функция, которую непременно стоит активировать на всех "яблочных" устройствах. Ее преимущество заключается в том, что вы можете выполнить сброс данных с любого доверенного девайса. Разберем далее несколько способов того, как это можно выполнить.

Восстановление через мобильные телефоны, планшеты или плееры

Рассмотрим, как сбросить пароль Apple ID на "Айфоне". Алгоритм выполнения действий представлен далее:

  • Проверьте версию операционной системы, установленную на вашем девайсе. Если она ниже 10-го выпуска, проведите обновление (если устройство не очень старое и сможет стабильно работать на новой версии оси).
  • После этого проследуйте в программу с названием "Настройки".
  • В самом верху списка нажмите на пункт с именем вашего аккаунта. Оттуда перейдите в подраздел "Пароль и безопасность" и выберите пункт "Сменить пароль".

  • После этого на экране появятся инструкции, следуя которым вы легко разберетесь, как можно сбросить пароль Apple ID.

Для более ранних версий

Если на вашем устройстве стоит второе обновление десятой версии операционной системы от Apple или же более раннее, то алгоритм будет несколько другим:

  • Пройдите в программу "Настройки".
  • Найдите подраздел iCloud. Из него перейдите в пункт с именем вашего аккаунта.
  • Далее проследуйте в уже знакомые "Пароль и безопасность" и "Сменить пароль".

  • После выполняйте инструкции, появившиеся на экране.

Что может помешать

Если не получается сбросить пароль Apple ID данным способом, то проверьте одну важную деталь. Убедитесь, что у вас выполнен вход в iCloud. Для этого следуйте алгоритму:

  • Запустите программу "Настройки".
  • Активируйте строку с надписью "Вход на устройство".
  • Далее выберите "Нет Apple ID или забыли его?" и выполните действия, написанные в появившейся на экране инструкции.

Восстановление через компьютер Mac

Если у вас имеется ноутбук или компьютер от компании Apple, то можно также попробовать разобраться с тем, как сбросить пароль Apple ID при помощи данного устройства. Алгоритм действий представлен далее:

  • Выполните запуск меню Apple, после чего проследуйте в раздел системных настроек.
  • Активируйте раздел iCloud.
  • Здесь выберите пункт с названием "Учетная запись".
  • Далее проследуйте в подраздел "Безопасность", а оттуда в "Сбросить пароль".
  • После этого на экране устройства также отобразятся инструкции, следуя которым вы сможете узнать, как сбросить пароль Apple ID.

Возможные затруднения

Как и в прошлом варианте, проблемы могут возникнуть с сервисом iCloud. Если вход в него не выполнен, то и произвести сброс данных у вас не получится. Поэтому выполните следующие действия:

  • Запустите меню Apple.
  • Откройте раздел системных настроек и выберите iCloud.
  • Далее активируйте строку "Забыли Apple ID или пароль?" и делайте все по инструкциям, отображающимся на экране гаджета.

Что делать, если все перечисленные выше устройства отсутствуют

Представленный далее способ, как сбросить пароль Apple ID, подойдет для тех, кто потерял любой из "яблочных" девайсов. Но вам понадобится стороннее устройство от того же производителя. Алгоритм восстановления выглядит следующим образом:

  • Раздобыв смартфон, плеер или планшет от Apple, перейдите в программу "Настройки".
  • В перечне функций выберите строку "Найти iPhone".

  • После этого в пустом поле введите данные своего Apple ID. Если там указанны данные текущего владельца, то удалите их и введите собственные.
  • Далее нажмите на строку с надписью "Забыли Apple ID или пароль?"
  • Затем просто соблюдайте инструкции, которые будут отображаться на экране устройства.

Вопросы

Теперь разберем способ, когда необходимо дать ответы на контрольные вопросы, которые вы выбирали при первых настройках своего аккаунта. Для выполнения процедуры соблюдайте следующий алгоритм:

  • Убедитесь, что телефон подключен к сети интернет любым из доступных способов (LTE, WI-FI или 3G).
  • Запустите программу "Настройки" и листайте список до того момента, пока не найдете строку "App Store, iTunes Store" или "iCloud".

  • Далее проследуйте в подраздел "Забыли Apple ID или пароль?"
  • Выполните ввод адреса электронной почты, к которому привязан текущий аккаунт.
  • В появившемся списке вариантов сброса выберите "Ответ на контрольные вопросы". Нажмите на клавишу.
  • После этого на новой странице подтвердите данные своей даты рождения.
  • Затем выполните процедуру ввода ответов на два из трех контрольных вопросов, которые вы указывали при первой настройке своего аккаунта.
  • Когда вы успешно завершили эту операцию, в указанное поле запишите новый пароль Apple ID , после чего подтвердите его и нажмите на клавишу изменения данных.

Теперь перейдем к тому, как сбросить пароль Apple ID на сайте.

Двухэтапная проверка

Для этого способа понадобится наличие под рукой компьютера и интернета. Алгоритм выполнения действий представлен далее:

  • В браузере откройте официальный сайт производителя вашего смартфона.

  • Там проследуйте на страницу учетной записи Apple ID.
  • Выберите уже знакомый вам подраздел "Забыли Apple ID или пароль?". В случае просьбы подтвердить номер телефона, вернитесь к параграфу о
  • Далее введите свой идентификатор Apple ID.
  • После этого перейдите к пункту сброса пароля. Нажмите клавишу продолжения процедуры.
  • В новом окне введите ключ восстановления, который вы получали при настройке данной функции.
  • После этого вам будет предложено выбрать доверенное устройство, на которое придет смс с коротким кодом для подтверждения операции.
  • Когда вы его введете, на странице сайта вам будет предложено указать новый пароль.
  • Выполните запись и нажмите клавишу сброса.

Как только вы завершите данную операцию, сайт попросит выполнить повторную авторизацию с новыми данными. Также стоит проверить необходимость обновления информации в настройках смартфона.

Компьютер и почтовый ящик

Никогда не привязывайте один пароль ко множеству сервисов. В таком случае есть вариант того, что при утере этой информации вы потеряете доступ ко множеству аккаунтов. Далее представлен алгоритм того, как необходимо действовать, чтобы произвести сброс пароля Apple ID через зарегистрированный адрес электронной почты:

  • Запустите в интернет-браузере сайт для создания нового Apple ID. Перед вами на странице будут предложены варианты создания нового аккаунта или управления старым.
  • Под вторым вариантом будет располагаться ссылка для сброса пароля с соответствующей надписью. Активируйте ее.
  • После перехода в новый раздел вам будет предложено выбрать один из нескольких способов сброса паролей. Вам необходимо воспользоваться первым - аутентификацией по адресу электронной почты.
  • Нажмите клавишу "Далее" для продолжения операции.
  • После этого на указанный ранее адрес электронной почты придет письмо, в котором будет предоставлена ссылка.
  • Активируйте ее для перехода на страницу по создания нового пароля для аккаунта Apple ID.
  • После завершения смены данных подтвердите все выполненные действия. Теперь вы знаете, как сбросить пароль Apple ID через почту.

Обращение в сервисный центр

Стоит сразу отметить, что выполнение данного действия не является желательным. Проблема заключается в том, что купертиновцы достаточно серьезно подходят к вопросу о безопасности данных пользователя. Однако после выхода 12 версии операционной системы политика сильно изменилась. Это коснулось звонков и смс. В результате, чтобы произвести сброс пароля таким способом, придется сильно попотеть, доказывая, что именно вы являетесь пользователем устройства. Вот лишь малая часть документации, которую необходимо предоставить оператору, чтобы провести необходимую процедуру:

  • Чек из магазина о покупке девайса.
  • Адрес, где была произведена покупка.
  • Точная дата совершения сделки (чаще всего указывается в чеке).
  • Паспортные данные текущего владельца.

Ни в коем случае не сообщайте оператору о том, что устройство было куплено с рук. В противном случае вам будет отказано в проведении операции. Лучше попробуйте связаться с бывшим владельцем смартфона или же создайте чек на одном из соответствующих сервисов в интернете.

Если ваша заявка на сброс пароля была принята, не стоит каждый день пытаться выяснить ее статус. Компания расценит это как подозрительную активность. По этой причине вы будете добавлены в черный список.

Почему не стоит пытаться подобрать пароль

Как уже было сказано выше, компания Apple крайне серьезно относится к безопасности аккаунтов Apple ID своих пользователей. На множестве сайтов (включая официальный) вы можете ознакомиться с перечнем действий, которые подпадают под категорию, так называемой, подозрительной активности. С вашей стороны это может быть:

  • Уже указанная выше чрезмерная заинтересованность процессом восстановления.
  • Многократные попытки отгадать пароль от собственного аккаунта Apple ID.
  • Часто повторяющиеся запросы на получения смс с кодом для сброса пароля.
  • Превышение числа попыток получить письмо со ссылкой на восстановление.
  • Многократный провал при попытке ответить на контрольные вопросы.

Apple ID – учетная запись, используемая при авторизации на сервисах Apple. Учитывая повышенное внимание корпорации к сохранности личной информации пользователей от посторонних глаз, к коду доступа предъявляются повышенные требования: он должен состоять из 8 символов (цифры, буквы строчные и прописные). Вспомнить такой ключ бывает трудно. Но если пользователь забыл Apple ID, то он может забыть о покупке и загрузке приложений, а также об использовании облачного хранилища iCloud.

Сброс пароля

Что делать, если пароль утерян, и вспомнить его самостоятельно у вас не получается? Попытаться восстановить Эпд Айди на Айфоне. Есть два способа сбросить ключ: через почту или ответив на контрольные вопросы. Обе процедуры доступны на любой платформе, будь то iPhone, iPad, Mac или ПК с ОС Windows.

Сброс через электронную почту

Для начала разберемся, как делать сброс пароля через электронную почту. Процедура реализована по стандартному алгоритму, запутаться в ходе выполнения почти невозможно:

На почту придет сообщение с руководством по сбросу ключа безопасности. Если в настройках профиля указан резервный e-mail, то проверьте его – здесь должно быть аналогичное послание. Если письмо не приходит, убедитесь, что вы правильно вводите почтовый адрес, и посмотрите папку «Спам» – некоторые сервисы по умолчанию принимают автоматическую рассылку за нежелательные послания.

В письме найдите ссылку «Сбросить пароль». При нажатии запустится браузер с открытой страницей сброса. Чтобы восстановить доступ ко всем сервисам Apple, нужно дважды ввести новый пароль и щелкнуть по кнопке «Сбросить». Готово, теперь вы снова можете загружать бесплатные приложения, совершать покупки и синхронизировать устройство с iCloud.

Кстати, обратите внимание, от кого приходит письмо со ссылкой для сброса. Отправителем должна быть корпорация Apple с адресом [email protected] . Если сообщение пришло с другого домена или вы вообще не пытались сбросить ключ безопасности, то не открывайте послание и не переходите ни по каким ссылкам – это фишинг-атака, направленная на получение доступа к вашему устройству.

Если нужно сбросить код доступа на Mac, то делать нужно то же самое: в настройках или в iTunes щелкнуть по ссылке «Забыли пароль?», написать электронную почту и перейти на страничку сброса ключа безопасности.

Как уже было отмечено, делать сброс пароля можно на любой платформе. Если вдруг под рукой оказался Android-смартфон или ПК с ОС Windows, то для восстановления ключа необходимо в браузере перейти на страничку управления по адресу https://appleid.apple.com/ru/ и щелкнуть по уже знакомой ссылке «Забыли пароль?», после чего выполнить описанные выше действия по сбросу ключа безопасности.

Ответы на контрольные вопросы

Если у вас не получается попасть в электронный ящик, которой использовался при регистрации, то восстановить доступ через почту не получится. Что делать в таком случае? Попробовать выполнить сброс Эпл Айди, ответив на три контрольных вопроса.

Первый вопрос стандартный – дата рождения владельца телефона. Если вы сами настраивали Apple ID и вводили реальные данные, то ответить правильно нетрудно.

Apple ID – основной определитель юзера в системе, это персональное имя организации. Взаимодействие с продукцией бренда недоступно без него. Поэтому стоит запоминать пароль к новому аккаунту пользователя. Но иногда его можно потерять и когда это произойдет, потребуется знать, как восстановить Apple ID по номеру телефона или другими методами. Один из частых запросов в поиске: «Не помню Эпл Айди, что делать?», рассмотрим все возможные варианты.

При генерировании ID система просит указать длинный и необычный пассворд. Люди указывают нечто из ряда вон выходящее, что приводит к потере шифра. После этого пользование сервисами компании становится невозможным. Но на вопрос: «Есть ли выход, если пользователь забыл Apple ID? » существует простой ответ: «Да, нужно восстанавливать ».

Метод 1 Восстановление по телефону

Если пользователь решит сбросить его со стороннего номера телефона по Imei, то появится уведомление о том, что для возвращения аккаунта понадобится взять пассворд из сети.

  • Если в распоряжении есть девайс с iOS 10 или MacOS, то стоит воспользоваться им для снятия защитного шифра.
  • Следует указать параметр «Перезагрузить с другого устройства » на третьем этапе процедуры. Если такой кнопки нет, придется нажать «Начать восстановление… ».

Восстановление учетной записи Apple ID иногда затягивается на несколько дней и даже недель, из-за чего предложенный метод стоит выполнять в последнюю очередь.

Метод 2 Получение с помощью почты

Восстановление Apple ID через e-mail не занимает много времени, но придется открыть электронную почту, на которую создавался аккаунт:

  • Откройте обозреватель интернета и перейдите по ссылке .
  • В новом окне укажите почтовый адрес и идите дальше.
  • Среди перечня вариантов восстановления укажите «Аутентификация по e-mail ».
  • По почте должно прийти письмо с поэтапным руководством. Кликните по гиперссылке и выполните все указанные операции.


Метод 3 Восстановление с ПК

Через компьютер весь процесс займет несколько минут:

  • Откройте меню, зайдите в «Системные параметры » и кликните логотип iCloud. Вам сюда .
  • Выберите категорию «Учетная запись ».
  • Кликните «Забыли Apple ID…? » и выполните все этапы руководства, чтобы восстановить Apple ID.


Метод 4 Восстановление по предоставленным вопросам

Если вопросы, предоставленные при генерировании профиля на Айфоне, не забыты, то можно восстановить ключ по контрольным вопросам:

  • Откройте браузер и вставьте ссылку «https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=password » (без кавычек).
  • Укажите адрес электронного ящика.
  • Выберите «Далее» и пункт «Ответ на контрольные вопросы ».
  • Укажите личные данные и идите дальше.
  • На новой странице ответьте на все вопросы.


Если все верно, пассворд сбросится.

Что делать, если забыл Apple ID, а вспомнить вопросы не представляется возможным?

Стоит написать в техподдержку.

Значение ключа и можно ли отменить восстановление

Ключ восстановления Apple ID — что это?

Он требуется для прохождения двухступенчатой проверки аккаунта владельца устройства, усиливающей защиту хранимой информации: изображений, документов и других материалов от несанкционированного доступа. Системе нужен не только пароль от системы, но и ключ восстановления, иначе запись будет закрыта.


Если при попытке вернуть ключ возникает вопрос: «Как отменить восстановление Apple ID? », то выполнить это получится только до прохождения всех этапов процесса по его возвращению, в противном случае предыдущий ключ уже не вернуть.

Пароли, как известно, имеют ужасное свойство забываться или теряться. И если к своей учетной записи в социальной сети пользователи помнят пароль наизусть, то об установленном защитном слове на Apple ID могут забывать. Впрочем, восстановить утерянный или забытый пароль к Apple ID не сложнее, чем в любом другом онлайн-сервисе и о том, как это сделать мы расскажем в этой инструкции.

Восстановить пароль к учетной записи Apple ID можно следующими способами:

  • Послав заявку на изменения пароля через электронную почту, на которую зарегистрирован Apple ID;
  • Ответив на контрольные вопросы, указанные при регистрации;
  • Сбросив пароль с доверенного устройства (необходима активная двухэтапная проверка Apple ID).

Ниже, мы постараемся максимально подробно описать все перечисленные способы и попутно указать на возможные проблемы при восстановлении пароля Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID через электронную почту?

Для того чтобы воспользоваться данным способом вы должны располагать доступом к электронной почте на которую зарегистрирован ваш Apple ID. Пароль в этом случае можно будет восстановить за считаные минуты.

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Аутентификация» по e-mail и укажите почтовый адрес, на который была зарегистрирована учетная запись Apple ID

Шаг 4. Откройте пришедшее на вашу почту письмо и в его теле нажмите на ссылку, позволяющую сбросить текущий пароль и установить новый

Нередко случается, что пользователи не могут получить доступ к электронной почте, на которой дожидается письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Причина чаще всего банальна - пароль к почтовому ящику так же был забыт. В таких случаях необходимо ответить на контрольные вопросы, указанные во время регистрации Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы?

Шаг 3. Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы»

Шаг 4. Теперь необходимо ответить на все указанные во время регистрации контрольные вопросы и нажать «Далее»

Шаг 5. Если ответы будут указаны верно система предложит вам указать новый пароль

Но что делать в случае, если ответы не подходят даже после неоднократного ввода? К сожалению, придется обращаться в службу технической поддержки Apple. Сделать это можно как по телефону , так и при помощи специальной страницы на сайте компании.

Как восстановить пароль Apple ID, сбросив пароль с доверенного устройства?

Многие пользователи используют , позволяющую еще сильнее защитить личные данные от действий злоумышленников. В случае если у вас активна эта меры защиты, то восстановить пароль будет еще проще.

Перейдите на страницу Apple ID, нажмите по ссылке «Забыли пароль» и укажите логин своей учетной записи. После этого необходимо ввести ключ восстановления и выбрать доверенное устройство, на которое придет проверочный код. Этот код необходимо будет указать в открывшейся на сайте форме, после чего сброс пароля станет доступен.

Если , без обращения в техподдержку Apple опять же не обойтись.