Iphone не может быть использован. Ошибка: Ключ не может быть использован в указанном состоянии

Операционная система Windows полна неприятных сюрпризов. Привычные процессы – загрузка, смена пользователя, установка приложений и другие могут дать сбой в самый неожиданный момент. Одной из проблем, с которой пользователь может столкнуться неожиданно, является ошибка с сообщением «Ключ не может быть использован в указанном состоянии». Устранить данную ошибку довольно просто, и сделать это можно без переустановки Windows, потери данных и обращения в сервисный центр.

Причины ошибки «Ключ не может быть использован в указанном состоянии»

Однозначно определить причину, из-за которой возникает ошибка «Ключ не может быть использован в указанном состоянии» в Windows, невозможно. Связано ее появление с повреждением ключей операционной системы. Ключи генерируются постоянно при ключевых для операционной системы действиях: установка приложений, смена пользователя, включение/отключение компьютера, внесение изменений в реестр и так далее. Чаще всего пользователь сталкивается с рассматриваемой ошибкой именно во время установки стороннего приложения на компьютер, в основном, драйверов.

Среди причин, из-за которых возникает ошибка «Ключ не может быть использован в указанном состоянии», необходимо выделить:

Чтобы избегать возникновения ошибки «Ключ не может быть использован в указанном состоянии», необходимо следить за программами, которые устанавливаются на компьютер, а также за стабильной работой Windows. Если складывается впечатление, что при завершении работы компьютер завис, нельзя отключать от питания или резко останавливать жесткий диск, зажав клавишу включения/выключения.

Что делать, если ключ не может быть использован в указанном состоянии

Если возникает ошибка «Ключ не может быть использован в указанном состоянии», устранить ее достаточно просто. Достаточно заставить операционную систему заново сгенерировать необходимые для работы ключи, устранив старые. Для этого сделайте следующее:

Далее операционная система Windows все сделает сама. Если не устанавливалась программа из-за ошибки «Ключ не может быть использован в указанном состоянии», можно вновь запускать ее установку и все должно пройти гладко, поскольку необходимые для инсталляции ключи будут вновь сгенерированы системой.

ИНФОРМАЦИЯ ОТ 02.05.2012
На айфоне у меня вылазило окошко чёрное, на котором было написано "Сервис не может быть использован на этой sim-карте (код ошибки 34 XX)", вылезало постоянно на протяжении полугода не с того не с сего, пытался найти в чём дело не выходило, вот всё таки дожал вопрос, ответ такой:
Услуга "Баланс на экране" не корректно работает на айфонах и HTC и пока, что операторы не могут решить этот вопрос, так что, кого раздражает, это ужасное окошко на телефоне, то нужно отключить эту услугу и пользоваться по старинке.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 11.01.2013
Подключил заново услугу, думал, может починили, опять та же тема. Позвонил в службу поддержки Билайн. Сказали, что бы я шёл в офис Билайн и заменил симку свою на новую симку с дополнительной функцией 64K (встроенный баланс на экране). Замена бесплатна.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 16.01.2013
Взял себе выходной, что бы съездить по всем конторам нужным, в том числе и заехать в офис Билайна, взять эту самую симку нового образца. Поездил, поездил, и осталось из дел заехать в Билайн и к нотариусу. Билайн был ближе, пошёл туда. Встал в очередь, простоял блин минут 45, тесно, неудобно, медленно, людно. Дождался своей очереди и говорю, мне мол в тех.поддержке, сказали, что есть особая сим-карта с дополнительной функцией встроенный баланс на экране, вот мне нужно поменять свою на такую. Девушка начала хлопать глазами и говорить, что понятия не имеет, о чём я говорю. Я объяснил ей в чём проблема и сказал, что второй раз приезжать мне совсем не хочется и нет у меня времени на это, что я и так отстоял тут 45 минут и хочу что бы они разобрались в моей проблеме и нашли мне эту самую симку. Она пошла к главному их человеку, на что он мне сказал, что тоже ничего такого не знает, но достал симку и заменил мне мою на новую. Сказал, что всё должно работать. Я уехал. Слава Богу взял свою старую с собой, а не оставил там. Ведь новая симка не хотела включаться более двух часов, я вставил старую и звонил с неё. В итоге, когда всё таки включилась новая, через час опять вылезла эта ошибка. Разумеется понятно, что из-за всей этой волокиты и непонимания сотрудниками о чём идёт речь потратилось много времени и я не успел к нотариусу. Ну ладно бы мне хоть сделали, что я прошу, так получилось попросту потратил своё время и не сделал нужных дел.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.01.2013
Позвонил в тех.поддержку, рассказал им всё это, напомнил и то что они мне советовали поменять свою симку на эту особую в любом офисе и в итоге в первом попавшемся офисе никто знать ничего не знает про эти симки и функцию 64К. Я, разумеется, был недоволен ситуацией. Они извинились вроде как. Попросили подождать, сейчас, мол узнают, что делать надо, через минуту ответили, что такие симки оказывается есть исключительно в центральном офисе на Маяковской и мол там мне всё поменяют и всё будет ок и моя проблема будет решена!

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.01.2013
Поехал я в центральный офис. Приезжаю, мне карта в телефоне крайне не понятно говорит, где находится этот офис, был мороз такой некислый и я целый круг прошёл лишний, замёрз пипец, и оказалось, что он прям возле метро находится. Ну это я сам виноват, строение не вбил в поиск оказывается. В общем ближе к телу. В этом офисе я отстоял очередь за минут 5, что меня приятно поразило. Подойдя к операционисту, я изложил суть своей проблемы. Они долго совещались, общались, не могли понять, как меня тех поддержка могла послать за новыми сим картами если они идут одного образца и других не существует. В итоге они сделали перезапуск "Баланса на экране", это ни к чему не привело. Опять думали, суетились, ничего толком не придумали. И сказали, что я первый кто к ним обращается с подобной проблемой. Внимание!!! Ибо люди, у кого айфон вообще не пользуются услугой "Баланс на экране" и что я первый такой уникум кто вот решил на айфоне подключить эту услугу. Типо другие миллионы владельцев данной супер популярной модели телефона не заморачиваются и у них таких проблем нет. И посоветовали просто отключить её. Отсюда собственно вопрос, зачем тогда, тех поддержка меня два раза направляла в офисы? Зачем я тратил своё время на решение этого вопроса?! Почему по телефону тех поддержка тогда не смогла мне сказать этот по сути бредовый ответ, что я один такой во всей стране, кто такой услугой пользуется на айфоне?!!

P.S. Вот тут можно скачать половину разговора с операционистами, что я записал на диктофон, там нет ничего особо интересного, но может сотрудники Билайна таки прочитают мой пост и послушают беседу, проверят, на должном ли уровне идёт обслуживание.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 07.02.2013
После поездки в центральный офис Билайна на Маяковскую, я собирался было позвонить в тех.поддержку, спросить, что это было вообще и где правда. Прошло пару дней и в рабочей суете было не до этого. Сегодня раздался звонок от 0611 - телефоны службы по работе с клиентами Билайна. Они делали соц.опрос о качестве работы офиса на Серпуховской, я им рассказал, что со мной приключилось в этом офисе, и как я бездарно потратил кучу времени впустую там. Естественно в их соц. опросе я указал всё, так как есть на самом деле. Она спросила остался ли мой вопрос не решённым, я сказал, что да и рассказал ей всю эту историю от начала до конца, что у меня заняло минут 8, она внимательно выслушала, сказала, ай, ай, как не хорошо, сейчас я вас соединю с теми людьми кто разбирается в этом и вам обязательно помогут. В процессе, она просила меня оставаться на линии и с кем-то советовалась несколько раз, в результате чего я подумал, что она меня сейчас соединит с человеком, который уже знает, что мне ответить и уже будет в курсе моей проблемы. В итоге она кинула меня в общий поток приёма звонков, ни к тех поддержке, ни к каким-либо спецам, которых она могла предупредить заранее о моей проблеме, а в общий сука поток! Я прождал 8 минут прежде чем операционист ответил, я спросил ну и? Она ответила, какая у вас проблема? Я сказал, что я в шоке, что меня кинули в общий поток, а я уже зная, что я сначала расскажу опять всё ей, потом, она переключит меня на тех поддержку, тех поддержка на специалистов и т.д. Я говорю, девушка, соедините меня пожалуйста, сразу с самыми умными у вас в тех. поддержке, что бы я не тратил ваше и своё время, она сказала, Ок! Начала соединять и кинула трубку, ну или может оборвалось соединение!!! В Билайне то да соединение оборвалось! Опа-па! Огонь! Вот такая история.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 17.02.2013
Записал видео как эот примерно бывает. Неужели это нормально?

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.02.2013
Выслал сегодня письмо в тех поддержку Билайн со ссылкой на этот пост.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 22.02.2013
Перезвонил специалист и ответил, что так мол и так, на иосах и андройдах служба работает не корректно. Ничего не можем поделать бла бла бла. Почему меня слали туда сюда по офисам, а не сказали мне сразу, что это не возможно, ответить ничего вразумительного не смог. Принёс извинения от лица фирмы, но грошь цена этим извинениям разумеется.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.03.2013
ИТОГ: Я в шоке конечно, от такого перенаправления туда-сюда, от того, что, что бы мне узнать ответ на свой вопрос мне пришлось столько намучаться, сделать столько телефонных звонков, съездить в два офиса и потратить нервы и время, хотя можно было бы всё решить всего одним телефонным звонком. Ещё я в шоке от того, что настолько крупная компания не может решить техническую часть этой проблемы, которая касается самых популярных телефонов на планете.

Если вам понравился пост, можете угостить меня пивом)

__________________________________
Тэги для поисковиков: Билайн, ошибка, Мегафон, айфон, iPhone, HTC, аштиси, 34xx, сим карта, 34хх, Beeline, отзывы, обслуживание, претензии, жалоба, клиенты, абоненты, пользователи, услуга, услуги, офис

Всем пламенный привет! После обновления прошивки на своем iPhone или iPad, пользователи могут столкнуться с такой большой (я бы даже сказал - гигантской!) проблемой, что все остальные ошибки покажутся просто мелкими и незначительными неприятностями. О чем же речь? А я вам сейчас все подробненько расскажу...

В iOS-устройствах есть замечательная (без всякой иронии) функция «Найти iPhone». Если она включена (), то при любом действии (будь то сброс настроек, восстановление, прошивка и т.д.) для того чтобы начать пользоваться гаджетом, вам будет предложено его активировать - ввести Apple ID и пароль (те, которые были установлены до этой операции). И вот здесь начинается самое интересное, непонятное и зачастую очень печальное:(

Вы пытаетесь ввести Apple ID и пароль, тот которым Вы уже давно пользовались с этим устройством, а Вам всплывает предупреждение такого рода: «Этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone». Как так происходит? Ведь:

• Только Вы использовали устройство с самого момента покупки.
• Только одна (исключительно Ваша!) пара Apple ID и пароль была всегда использована в iPhone\iPad.
• В других местах - на сайте Apple, web-версии iCloud, iTunes все прекрасно работает и заходит. А на гаджете нет.

Вы упорно вводите правильную связку из электронной почты и пароля, а устройство упрямо говорит Вам о том, что все неверно и эта пара не подходит. Вот такие вводные данные.

Давайте разбираться, почему Вы не можете активировать устройство со своей учеткой Apple ID. Поехали!

Случай 1. На самом деле, изначально iPhone\iPad активирован с другой учетной записью

Как так может быть? А вот может. Ведь даже если Вы покупали гаджет новым, не факт что оно на самом деле так и было. Некоторые продавцы умеют скрывать блокировку iCloud. Вам кажется, что устройство не привязано ни к какой учетной записи, вы вводите свою и вроде как все «ОК». А на самом деле, при первой же попытке прошить его, получаете блокировку активации - устройство просто-напросто не принимает правильный, как Вам кажется, Apple ID.

Что делать? В большинстве случаев - это безвыходная ситуация. С продавцом уже не связаться, а значит и получить правильную связку логин и пароль, невозможно. Как следствие, получаем «кирпич». Единственный выход - притворяться что забыли нужные данные и действовать . Чек о покупке будет весомым подспорьем.

Случай 2. Ошибка со стороны Apple - решается автоматически

Да-да, Apple тоже иногда «косячит». И это «иногда» происходило сравнительно недавно, при обновлении iOS до 9 версии. Множество людей, после обновления получили ошибку - «Неверный Apple ID. Он не может использоваться для разблокировки этого iPhone, введите другие данные». И фактически остались с неработающим девайсом на руках. Apple постаралась быстро все исправить, выпустила своевременное обновление и заверила что больше так не будет. Но правда ли это!?

Причем, как пишут пользователи, первая линия операторов вообще не понимает о чем речь. Им объясняешь что Apple ID исключительно один, ты его знаешь, гаджет предлагает ввести правильную пару учетной записи (на устройстве отображается несколько букв из электронной почты - и они совпадают с вашей!), однако они упорно будут Вас отфутболивать и говорить о том, что при правильных данных ошибка «Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone» невозможна.

Что делать? Не кричать, не буянить, но гнуть свою линию. Утверждать, что устройство Ваше и вы хотите им пользоваться. И тем самым попробовать добраться до второй линии тех. поддержки. Они, как правило, более компетентны. Однако приготовьтесь, возможно у Вас спросят ответы на контрольные вопросы (если не помните - то поменяйте в настройках учетной записи на сайте, ведь туда доступ есть!). А в особенно сложных случаях, чек на покупку, как доказательство того, что гаджет принадлежит именно Вам. Хотя учитывая тот факт, что Вы знаете всю связку Apple ID и пароль, то до доказательств дело скорей всего не дойдет.

Пользователи телефонов iPhone, так как и обладатели iPad и iPod иногда подключают свои мобильные устройства к компьютеру, чтобы при помощи программы . Некоторые древние товарищи, включая и нас, по старинке используют в качестве операционной системы – Windows XP. Но, похоже, что Apple потихоньку перестает поддерживать эту не молодую программу.

Расскажу на примере, с которым мы столкнулись сегодня.

После загрузки установочного файла iTunesSetup.exe пытаемся , но получаем следующее уведомление:

Для iTunes требуется, чтобы на компьютере была установлена Windows 7 или более поздняя версия

Нажав ОК, последовало – Работа установщика iTunes завершена, установщик обнаружил ошибки.

Полазив на сайте Apple, нашел разгадку, оказывается для Windows XP и Vista финальная версия – iTunes 12.1.3 . Соответственно в нашем случае помогут два способа:

Обновляем iTunes

Так как в нашем компьютере старый iTunes уже был, мы решили просто обновить его. Нажатием клавиши Alt вызвали меню, в котором выбрали раздел Справка, в этом разделе нажали Обновления.

iTunes в своих встроенных обновлениях нашел не самую свежую версию – 12.1.3, как и писалось на сайте Apple для XP и Vista. В описании к обновлению указано, что данное обновление с поддержкой iOS 9 для устаревших операционных систем.

Скачиваем старую версию iTunes

После установки обновления компьютер перезагрузился, мы попробовали подключить к iTunes 12.1.3 свои iPhone и iPad с прошивкой iOS 9, iTunes снова их увидел и разрешил нам с ними работать! Во всей этой истории печально одно, что настанет день, когда придется менять операционную систему или даже компьютер что бы пользоваться очередным обновлением прошивки iOS.