Перестал работать браузер гугл хром что делать. Почему Гугл Хром не открывает страницы

Итак, Вы хотите зайти в интернет через свой любимый браузер Google Chrome (гугл хром), нажимаете, как обычно, на значок браузера и, в следующий момент понимаете, что он не запускается. Причин в сбое работы браузера может быть много. Зачастую, бывает достаточно сложно быстро выявить причину, по которой не запускается браузер. Ниже подробно рассмотрим каждую из них, узнаем, почему не работает гугл, и найдём способы устранения неполадки.

Причины сбоя в работе гугл

Одна из самых распространённых причин, почему не работает гугл хром, это изначально неправильная установка браузера в компьютере. Вам просто необходимо будет заново переустановить гугл хром в своём компьютере.

Возможно, Ваш браузер не запускается из-за антивирусных программ, установленных на Вашем компьютере. Проверьте это, отключив антивирусную программу, запустите снова гугл хром. Если проблема в работе браузера именно в антивирусном ПО, просто в настройках антивирусной программы сделайте исключение для гугл хром. Затем, можете снова включить антивирусную программу.

К слову об антивирусной программе, она не зря может блокировать работу браузера гугл хром, если в нём присутствуют какие-либо вредоносные файлы, поэтому, перед тем как отключать антивирусное ПО, не лишним будет проверить браузер на вирусы и вылечить его файлы.

Очень часто страницы не открываются из-за какой-либо временной неисправности. Для того, чтобы проверить, так ли это, можно попробовать открыть страницу с помощью других браузеров, например Firefox или Internet Explorer.

Если данная страница открывается в других браузерах, возможно, данная проблема возникает при подключении Google Chrome к Интернету. Проверьте веб адрес. Может быть, адрес был введен неправильно. Если адрес введён правильно, то, возможно, страница временно недоступна. Отсутствие подключения к интернету - одна из возможных причин, почему не работает гугл хром.

Возможно, необходимо удалить файлы cookie. Это такие файлы, создаваемые веб-сайтами, которые Вы посещали, для хранения информации, к примеру, настроек веб-сайтов и данных о профилях. Данную ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Чтобы удалить эти файлы cookie, необходимо на панели инструментов браузера выбрать «Настройки», затем «Показать дополнительные настройки», в разделе «Конфиденциальность» нажать «Настройки контента», потом в разделе «Файлы cookie» выбрать «файлы cookie и данные сайта», затем «Удалить все».

Сбой в работе браузера гугл хром можно устранить, изменив настройки прокси-сервера. Следовать нужно той же пошаговой инструкции, написанной выше (файлы cookie). Только после надписи «Показать дополнительные настройки» выбираем «Изменить настройки прокси-сервера», затем нажимаем «Настройка сети», устанавливаем флажок «Автоматическое определение параметров» и жмём «ОК».

Не работает google.ru

Почему может не работать google.ru? Причины могут быть аналогичными, как и с неполадками в работе самого браузера гугл хром, которые уже описывались ранее. Однако, в этом списке причин может быть некорректная работа сервера или сбой в работе сервера. В свойствах сетевого подключения можно вручную прописать DNS сервер. В случае, когда для подключения к интернету необходимо вручную запустить соединение, нажимаем «Пуск» – «Подключение” - выбираем «Подключение», правой клавишей - «Свойства» – «Протокол интернета TCP/IP» – «Свойства» - «DNS сервера» 8.8.8.8 и 8.8.4.4” - «Ок» - «Перезагрузка». В случае, если Вы самостоятельно не можете решить данную проблему, необходимо будет обратиться за помощью в техподдержку Вашего Интернет-провайдера. Такие действия подходят для домашнего ПК.

Итак, существует достаточно причин, объясняющих, почему не работает гугл хром, но теперь, зная причины этих неполадок в работе браузера, Вы легко сможете их устранить, и продолжить беспрепятственно пользоваться им в дальнейшем.

Монополия Mozilla Firefox на рынке браузеров серьёзно пошатнулась, после выхода программного обеспечения от Google. Но периодически пользователи сталкиваются с тем, что не работает Гугл и браузер Google Chrome. И без посторонней помощи справится с возникающими проблемами очень сложно.

Почему не работает Гугл Хром на компьютере?

Самый простой путь решения любой проблемы, связанной с современной техникой - перезапустить компьютер. Это помогает в 9 из 10 случаев, пара нажатий клавиш исправит проблему, над которой можно было бы биться часами. Ещё есть переустановка программы , но это уже самый кардинальный способ. Он редко когда подходит, ведь в браузере сохраняется наша история посещений, закладки, информация по скачанным файлам и сохранённые пароли.

Мало кто держит в уме все логины и пароли, а с годами их становится только больше.

Использовать один для каждой учётной записи - не слишком безопасно, записывать в отдельный блокнот все данные - тоже сомнительный вариант. Поэтому для восстановления работоспособности любимого браузера придётся попотеть.

Для начала обратитесь за помощью к службе поддержки , возможно на официальном сайте уже выложили свежее обновление , которое исправляет возникшую ошибку. Большая часть пользователей сталкивается с типичными, а не какими-то уникальными неполадками. Вбив в поисковую строку название ошибки, вы получите перечень ссылок:

• На одну из служб Google, где описана проблема и пути её устранения.
• На тематический форум, на котором один из пользователей поднимает интересующий вас вопрос.
• На блог или статейный сайт, где автор в доступной форме объясняет, с чем может быть связана проблема.

Не работает Google поиск.

Чаще всего проблема возникает с использованием поиска , и пусть это тавтология, но чаще всего проблема связана с вирусами. Гугл Хром многие любят за возможность «вычленить» любой процесс и отделить его от всех остальных. Чисто теоретически, это новшество должно было позволить защитить пользователей от хакерских атак, сделать невозможным самопроизвольный запуск вредоносного обеспечения.

Но как только начала развиваться защита, вслед за ней стали эволюционировать и вирусы.

Ваш брандмауэр или антивирус смог вовремя обнаружить вирус, поместил его в карантин или сразу удалил заражённые файлы? Считайте, что вам повезло. Но если базы слишком давно не обновлялись или вы используете взломанную версию, ваша зашита никак не отреагирует на атаку. Что делать в таком случае?

Скачайте бесплатную утилиту по поиску и устранению вирусных угроз. Например ЭТУ .

Почти у любой серьёзной компании есть такая, от вас потребуют только возможность отправки отчёта разработчикам. После сканирования, которое может продлиться и несколько часов, программа предоставит вам данные о всех найденных угрозах и уязвимостях, с возможностью бесплатно излечить ваш компьютер или ноутбук.

В дальнейшем лучше установите себе нормальный антивирус, пусть даже и платный. Не посещать сомнительные сайты - первый шаг к безопасности в сети, но ещё не полная гарантия вашей защищённости:

1. Могут быть точечные атаки конкретно на ваш IP.
2. Вирусы могут быть прикреплены к абсолютно безобидным файлам.
3. Атака может идти с взломанного сайта, хозяин которого ничего не подозревает о текущем положении дел.

Не работает голосовой поиск Гугл.

За последние лет пять все успели обзавестись мобильными устройствами . С развитием технологий, появлением планшетов и смартфонов, ваш карманный девайс перестал быть просто средством связи. С его помощью можно получить доступ к сети и воспользоваться всеми её преимуществами. А тысячи полезных приложений помогут превратить устройство в слаженно работающий на ваше благо механизм.

Но иногда мы теряем возможность пользоваться всеми его возможностями. В пример можно поставить голосовой набор, ещё вчера с его помощью мы за пару секунд находили всё необходимое. А сегодня он перестал работать и приходится вручную вбивать целые предложения в строку поиска. Долго и неудобно, особенно в холодное время года или при неисправном дисплее. Проблема не самая страшная, но решить её лучше быстро и кардинально.

Восстанавливаем работоспособность поиска от Google.

Как исправить положение?

• Сбросить всё до заводских настроек.
• Обновить версию Android.
• Скачать новую клавиатуру.
• Установить правильные настройки.

Первый вариант можно отнести к действительно кардинальным способам, вы потеряете всю имеющуюся информацию. Но при этом гарантированно исправите текущую проблему. А если ваше устройство синхронизировано с одним из «облачных» сервисов, потери информации могут быть не такими уж и значительными. После подключения к сети, сможете восстановить основной массив данных и получить обратно все свои приложения. Зато голосовой поиск снова будет работать.

Но чаще люди не готовы рисковать всем имеющимся на телефоне или планшете. В таком случае стоит убедиться, что ваша версия программного обеспечения в принципе поддерживает голосовой набор. Только Android 2.2 и более свежие версии могут похвастаться такой функцией . Может быть, у вас был значок набора на клавиатуре даже при более старой версии. Но это было особенностью вашей версии клавиатуры, на устройстве такая функция не поддерживалась.

Посмотрите пошаговый видео урок, что делать если Гугл Хром не открывает страницы:

Обнаружив проблему, либо делайте upgrade для своей операционной системы, либо скачивайте новую клавиатуру. Если значок есть, но не активен - зайдите в настройки и поставьте галочку рядом с пунктом «голосовой ввод». В зависимости от модели устройства и версии системы, комбинация действий может немного отличаться.

Работа «Хрома» в тяжёлых условиях.

Уровень оптимизации Гугл Хрома оставляет желать лучшего, на старых и слабых машинах он может потреблять слишком много оперативной памяти. С этим могут быть связаны частые вылеты и аварийные закрытия страниц.

На помощь к нам придёт диспетчер задач , запустив который можно увидеть, какой именно процесс потребляет основные ресурсы машины. Для ускорения работы браузера лучше позакрывать все другие процессы.

Внимательно следите за количеством открытых вкладок , даже бездействуя, они будут потреблять оперативку. Чем дольше не закрываете страницу, тем больше затрат уходит на поддержание её работоспособности. Если у вас мощное устройство, но вы столкнулись с такой проблемой - проверьте систему на вирусы. Ещё одной причиной могут быть проблемы во время сборки компьютера, может часть «железа» была неправильно установлена или на него просто нет драйверов. Займитесь оптимизацией своего устройства.

Когда не работает Google Chrome, приходится временно пользоваться другими браузерами. Всегда стоит держать «про запас» Mozilla, Opera, или ЯндексБраузер , как три актуальные альтернативы. Остаётся надеяться, что корпорация Google не будет заставлять нас прибегать к этим заменам слишком часто.

Видео-урок: как исправить ошибку

Google Chrome, как и большинство программ на вашем компьютере, уязвим. Поэтому после посещения страниц с вредоносным ПО зачастую появляются проблемы в работе с браузером. Возможны проблемы с открытием страниц либо переходом на нужную страницу, например Chome открывает не те сайты, которые вы писали в адресной строке, либо браузер запускается с ненужной страницей.

Основные причины почему в хроме могут быть проблем с отображение страниц:

1.Пропал интернет.

Возможно отключился интернет, смотрим сетевой кабель, проверяем WI-FI сеть, проверяем маршрутизатор.

2.Изменен путь запуска

Вредоносные программы могут дописывать в ярлык некоторые параметры. Чтобы их увидеть, нужно правой кнопкой мыши нажать на ярлык и выбрать в контекстном меню Свойства. В свойствах ярлыка увидим строку "С:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"http://delta-homes.com/ - как пример неверной строки адреса объекта для запуска браузера. В любом случае ярлык на программу должен выглядеть таким образом: "С:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" (путь в вашем ярлыке может отличаться).

4.2 Здесь понадобится программа деинсталлятор, например CCleaner или ее аналоги. Скачав из интернета данное ПО, будем удалять поврежденный браузер. Программы для деинсталляции зачастую полностью удаляют все части программы из реестра, рекомендуем удалять специальными программами, а не дефолтным деинсталлятором Windows.

После вышеперечисленных процедур нужно будет заново установить браузер, скачав последниюю версию с нашего или официального сайта (по надобности). Если вас не устраивает браузер Google Chrome - можно попробовать другие браузеры, например Internet Explorer, Opera, Firefox, SeaMonkey.

Google Chrome - бесплатная программа для просмотра сайтов в Интернете (браузер). Быстрая, удобная, современная. Умеет все, что нужно для комфортной работы и отдыха в сети.

Чем хорош Хром:

• Открывает любые сайты
• Автоматически переводит веб-страницы
• Защищает от вирусов и фишинга
• Самостоятельно обновляется

Chrome - это программа, созданная корпорацией Google, которая, как известно, является самой «крутой» компанией в мире. В этот браузер вложено очень много денег, над ним работали и работают лучшие умы, программа постоянно совершенствуется.

Как установить программу

Качаете файл программы, открываете его, устанавливаете. Chrome устанавливается только на системный диск (как правило, это Локальный диск C).

После установки браузер открывается и сразу же им можно пользоваться.

Также на Рабочем столе появляется ярлык программы, то есть значок, который ее открывает.

Как пользоваться Google Chrome

Для запуска программы нужно открыть значок Google Chrome. Обычно он находится на Рабочем столе и выглядит вот так:

Также этот значок можно найти, если открыть Пуск - Все программы - Google Chrome.

Вот как выглядит этот браузер:

Как видите, все очень минималистично. Вверху справа три стандартные кнопки - свернуть, свернуть в окно/развернуть, закрыть:

Слева - открытые вкладки. В активной показан сайт, который сейчас открыт.

Также адрес открытого в данный момент сайта (страницы) показан чуть ниже. Это место правильно называется «адресная строка».

Чтобы открыть тот или иной сайт, нужно напечатать в этой строке его адрес и нажать на кнопку Enter на клавиатуре. Например, печатаю адрес нашего сайта и нажимаю Enter.

Сайт открывается внутри программы. Если нужно открыть еще один сайт, не закрывая этот, то добавляем вкладку. Для этого нажимаем на маленький фигурный прямоугольник рядом с открытой вкладкой.

Открывается новая вкладка с пустой адресной строкой.

В ней также печатаем адрес сайта, который хотим открыть, и нажимаем на кнопку Enter на клавиатуре.

Кстати, адресную строку можно использовать и в качестве поисковой строки, потому как она «связана» с поисковиком Google.

То есть можно в ней напечатать свой вопрос на русском языке. Появятся поисковые подсказки. Можно выбрать одну из них или ничего не выбирать - просто нажать Enter.

Внутри программы загрузятся результаты поиска Google. То есть нам предлагаются на выбор несколько сайтов по данной теме.

Чтобы открыть какой-нибудь из них, нужно нажать на его заголовок.

Назад, вперед, обновить

В каждой вкладке рядом с адресной строкой (слева) есть три кнопки для управления содержимым.

При нажатии на первую браузер вернет Вас на один шаг назад. То есть на тот сайт или страницу сайта, которая была открыта в данной вкладке до этого. Конечно, при условии, что во вкладке было что-то открыто.

Соседняя кнопка наоборот отправит Вас вперед. Это возможно в том случает, если Вы хотя бы раз возвращались назад.

И последняя кнопка нужна для перезагрузки страницы. Например, Вы открыли какой-то сайт, а он почему-то не загрузился. Вот нажав на эту кнопку можно его перезагрузить, другими словами открыть заново.

Закладки

В конце адресной строки (справа) есть специальная звездочка. Нужна она для того, чтобы запоминать понравившиеся сайты или отдельные страницы сайтов. Эта функция называется «Закладки».

Например, я хочу добавить в браузер эту страницу, чтобы потом ее снова открыть. Нажимаю на звездочку в конце адресной строки. Появляется окошко добавления в закладки.

Можно нажать в нем на кнопку «Готово», а можно и не нажимать - все равно страничка добавиться в память браузера.

Теперь, если открыть новую вкладку, сразу под адресной строкой будет полоска серого цвета. На ней и будет сайт или страница сайта, которую я запомнил.

То есть в любой момент я смогу открыть эту страницу просто нажав на нее.

Кстати, ее всегда можно удалить с этой серой полоски. Для этого просто нажать по ней правой кнопкой мышки и из появившегося списка выбрать пункт «Удалить».

Также добавленные в Хром закладки можно найти, нажав на кнопку с тремя вертикальными полосками. Она находится сразу после адресной строки (крайняя справа) и называется «Настройка и управление Google Chrome ».

Откроется список. Если навести на пункт «Закладки» появится дополнительный список, внизу которого будут все добавленные в браузер закладки.

Если закладок много, имеет смысл рассортировать их по категориям (папкам). Сделать это можно при помощи «Диспетчера закладок». Находится он там же: кнопка «Настройка и управление Google Chrome» - Закладки - Диспетчер закладок.

Нажимаете на кнопку «Упорядочить», добавляете папки, перетягиваете в них закладки.

В итоге на панели закладок будут созданные Вами папки. Напомню, эта панель находится сразу под адресной строкой при открытии новой (пустой) вкладки браузера.

Нажав на папку, откроется список со сложенными в нее закладками. Очень удобно!

Как скачать из Интернета файлы

Как известно, в Интернете можно скачивать разные файлы: документы, книги, музыку и т.д. Хром, как и все остальные браузеры, умеет это делать.

Что означает «скачать». Это означает, что на каком-то сайте выложены файлы, которые можно забрать себе. Или же в Вашем электронном ящике есть такие файлы. Скачать их - значит сохранить, чтобы потом открывать на своем компьютере без Интернета. То есть это будут уже Ваши файлы на Вашем компьютере.

В браузере Google Chrome это происходит следующим образом: Вы нажимаете на файл, который можно скачать, и он автоматически сохраняется в компьютер.

Вот как это выглядит. Сразу после нажатия на файл, который можно скачать, на одну секунду появляется серая стрелка. Таким образом, браузер сообщает, что процесс пошел.

Загружаемый файл как бы помещается в нижнюю часть браузера.

Эту часть с загружающимися и уже скачанными файлами можно закрыть, нажав на крестик с правой стороны.

Управлять загрузкой того или иного файла, можно нажав на него правой кнопкой в нижней части браузера (на полоске с загрузкой файлов). Или же в настройках Хрома: кнопка «Настройка и управление Google Chrome» (в конце адресной строки) - Загрузки.

Где в компьютере искать скачанные файлы. В папке «Загрузки» или «Downloads».

Пуск - название Вашего компьютера (первая верхняя кнопка с правой стороны) - «Загрузки» (Download).

Как удалить историю

Все сайты, которые Вы открываете в браузере, записываются в отдельное место. В отличие от «Закладок», которые Вы добавляете сами по желанию, это происходит независимо от Вас.

Еще Хром помнит Ваши скачивания, фото и картинки, которые Вы смотрели в Интернете, а также пароли и данные, которые Вы вводите.

Вся эта информация называется «История» и она есть в любом браузере.

Получается, что любой человек, который воспользуется Вашим компьютером, может узнать историю браузера. Посмотреть, на какие сайты Вы заходили, открыть Вашу электронную почту или страницу в социальной сети, получить доступ к другой личной информации.

Причем в Хроме часть истории показывается сразу же при открытии пустой вкладки.

Все остальные сайты, на которые Вы заходили, можно найти здесь: кнопка «Настройка и управление Google Chrome» - История.

Стереть эту информации можно там же, в Истории. Для этого есть специальная кнопка «Очистить историю…».

Откроется окошко с настройками очистки. Птичками отмечено то, что браузер предлагает удалить по умолчанию. Вы можете настроить по-своему - убрать или добавить птички. Также можно указать, за какое время очистить историю.

Важно! Отметив пункт «Пароли», Хром удалит те логины и пароли, которые он запомнил. Это означает, что Вы не сможете автоматически зайти в свои персональные сервисы (в электронный ящик, страницы в социальных сетях и т.д.). Для восстановления доступа нужно будет ввести логин и пароль от каждого сервиса. Поэтому перед тем, как удалять пароли, проверьте, помните ли Вы эти данные.

После того, как Вы настроите то, что хотите удалить, нажмите кнопку «Очистить историю». Информация удалится.

При этом все закладки, настройки, темы и расширения останутся.

Расширения, темы, приложения

Расширения - это всякие «примочки» к браузеру. Они встраиваются в Google Chrome и помогают пользователю решать определенные задачи.

Например, при помощи расширения Adblock Pro браузер будет автоматически блокировать назойливую рекламу на сайтах. А при помощи разных примочек для Вконтакте можно значительно расширить возможности данной социальной сети.

Все эти расширения бесплатны. Каждый сам решает, устанавливать их или нет. Их легко добавить в браузер и так же легко удалить. Большинство пользователей эти примочки совсем не используют, так как просто-напросто о них не знают.

Для того чтобы найти и установить какое-то расширение, нужно открыть Интернет-магазин Google .

Кстати, его можно открыть прямо из самого браузера: кнопка «Настройка и управление Google Chrome» - Инструменты - Расширения - Еще расширения (внизу).

С левой стороны находится что-то вроде меню. Пункта в нем всего три - Приложения, Расширения, Темы - зато в каждом куча подпунктов. Открываете «Расширения» выбираете то, что Вам подходит.

Наведя на то или иное расширение, появится что-то вроде анонса с краткой информацией о нем. Для открытия более подробной информации нужно на него нажать.

Для установки нажмите на кнопку «Бесплатно» и в появившемся маленьком окошке на кнопку «Добавить». Возможно, придется немного подождать загрузки.

Установленные расширения сами добавляются в браузер. Значок каждого из них, как правило, появляется в конце адресной строки.

Для работы со многими расширениями Вы должны быть авторизированными, то есть войти в Chrome. Делается это на специальной странице, которая откроется, когда это потребуется.

Вам нужно будет указать адрес электронной почты, на который был заведен аккаунт в Google, и пароль от этого аккаунта.

Если этих данных у Вас нет, можно их бесплатно получить, перейдя по ссылке «Создать аккаунт» (под формой для входа).

Для управления расширениями (удаления, отключение/включения) нужно зайти в специальное место браузера: кнопка «Настройка и управление Google Chrome» - Инструменты - Расширения.

Тема - это оформление браузера: фоновая картинка, цветовое решение. Это то, как выглядит Chrome при открытии новой вкладки.

Изначально тема у Хрома стандартная - в бело-серых тонах. Но можно совершенно бесплатно получить другое оформление. Вот несколько примеров того, как выглядит новая вкладка в разных темах:

Выбор и установка темы происходит так же, как и расширения. Открываем Интернет-магазин Google . Можно это сделать через кнопку «Настройка и управление Google Chrome» - Инструменты - Расширения - Еще расширения (внизу).

С левой стороны (в меню) нажимаем пункт «Темы» и выбираем подходящее оформление. Для открытия подробной информации о теме нажимаем на нее. А для ее установки нажимаем на кнопку «Бесплатно» и ждем загрузки. После чего тема автоматически установится.

Приложения - программы, которыми можно пользоваться прямо в браузере.

Благодаря им можно создавать документы, редактировать фотографии, слушать музыку, играть в игры прямо в Хроме. На компьютер ничего скачивать и устанавливать не нужно.

Принцип такой же, как у расширений. Заходим в Интернет-магазин Google .

Туда можно попасть через кнопку «Настройка и управление Google Chrome» - Инструменты - Расширения - Еще расширения (внизу).

В меню (слева) нажимаем на пункт «Приложения», выбираем, устанавливаем. Зачастую требуется авторизироваться, то есть войти в свой аккаунт. Если этого не сделать, приложение не установится.

Из минусов стоит отменить, что для работы в большинстве приложений требуется скоростной Интернет. При низкой скорости они будут «вылетать» - глючить, не работать.

Как открыть установленное приложение. Открываем новую вкладку, нажимаем на кнопку «Приложения» под адресной строкой.

В настоящее время, всё больше и больше пользователей предпочитают использовать браузер от "Гугла". Несмотря на то, что многие системные администраторы называют его одним из самых незащищенных браузеров, он остаётся наиболее быстрым и функциональным. А если учитывать то, что многие интернет сервисы и устройства на базе андроида требуют гугл-аккаунта, то использование "Хрома" становится просто необходимостью. Так что делать, если не работает "Гугл Хром", установленный на вашем персональном компьютере?

Проще некуда

Причина неисправности не всегда сложна, как вы думаете. Иногда, проблемы могут лежать на поверхности, но мы можем не замечать их. Самая распространённая проблема - это отсутствие подключения к интернету. Представьте, вы садитесь работать за ноутбук, пытаетесь открыть браузер и не работает "Гугл Хром". Паника, попытки найти проблему... В первую очередь проверьте подключение. Если вы используете USB-модемы, проверьте наличие соединения в правом нижнем углу экрана. Значок соединения должен представлять из себя "ступеньки". Если на нём изображен восклицательный знак, значит, у вас существуют какие-либо проблемы с подключением к интернету. Существует несколько первопричин такой неполадки.

Программные проблемы

Наличие вируса. Первым делом, если не работает "Гугл Хром", проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Некоторые из них способны блокировать доступ или, как минимум, очень сильно тормозить его работу. Если у вас нет антивируса, то перед тем, как вы его получите (от друзей или знакомых), вы можете сделать еще кое-что. Дело в том, что некоторые программы могут конфликтовать, вызывая сбой в работе интернета (или браузера в частности). Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы недавно какие-либо программы, особенно работающие с интернетом. Например, скайп, хамачи, торрент. Если да, то попробуйте удалить свежеустановленный софт и перезагрузить компьютер. Если помогло, а эта программа вам все равно нужна, то у вас три пути - проверка антивирусом, скачивание дистрибутива из другого источника и переустановка системы в целом, либо её откат с чисткой реестра.

Техническая неисправность

Проверьте все индикаторы на вашем модеме и сравните их значения с инструкцией. Если у вас отсутствует подключение и не работает "Гугл Хром", то возможно возникли некоторые механические неисправности где-то на пути "пользователь-интернет". Во всяком случае, не являясь профессионалом или хотя бы опытным пользователем, вам не удастся исправить их самостоятельно.

1. Позвоните оператору, поставляющему вам интернет. Возможно, у них идут технические работы или работы на линии.
2. Если вы используете мобильный интернет, то проверяя индикатор, удостоверьтесь, что модем не разряжен. Попробуйте запустить с его помощью интернет на другом компьютере, неисправность может быть в самом модеме.
3. Ко всему прочему, можете скачать программу Modem Doctor для осуществления проверки модема на ошибки. Всего она проводит до 60 тестов и позволяет работать с модемами, подключаемыми к любым портам.

Проблема в браузере

Последняя и самая неприятная причина, почему не работает "Гугл", может крыться в самом браузере. В частности, в настройках профиля пользователя. Почему это одна из самых опасных ситуаций, если не работает "Гугл Хром"? Что делать, если вы продвинутый пользователь и вам необходим гугл-аккаунт и все закладки, хранимые в браузере? Дело в том, что решение проблемы кроется в частичном или полном удалении настроек пользователя. Как это делается?

1. Удалите временные файлы, cookies, в настройках браузера. Перезапустите его и проверьте работоспособность.
2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте переустановить браузер.
3. Можете рискнуть и отключить защиту браузера, нажав на ярлык правой кнопкой мышки. Выбираете свойства - ярлык. И пишете примерно следующее в пути к исполняемому файлу ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
4. Последним вариантом станет удаление ваших пользовательских настроек. Вам необходимо найти папку User Data\Default\ и удалить оттуда папку с вашими настройками.

Надеемся, эти советы помогут вам в лечении вашего персонального компьютера, если не работает "Гугл Хром". Удачи!