После восстановления системы не подключается интернет. Что делать, если после переустановки windows не работает интернет

Из-за большого количества мусора и различных программ, рано или поздно, каждому пользователю ПК приходится переустанавливать операционную систему.

Для этого вам может пригодиться статья, как установить Windows. К сожалению, некоторые сборки, независимо от версии, могут не поддерживать подключенное оборудование.

После переустановки Windows не работает интернет, что делать? Многим пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой.

Решить её не составляет труда , как показывает практика, это чаще всего это связано с драйверами сетевой карты. Каждая составляющая ПК требует установки специальных программ (драйверов), а их может не оказаться в операционной системе.

Почему не работает интернет при переустановке Windows?

Первым делом необходимо подключить кабель к компьютеру и убедиться, что на сетевой карте загорелся индикатор. Как правило, он горит зеленым цветом и после подключения кабеля, сразу загорается:

Если лампочка не загорается, ваше оборудование не работает, либо есть проблемы на стороне провайдера. Можно позвонить в компанию, которая обеспечивает вам доступ ко всемирной паутине и уточнить, в чем проблема.

Если же индикатор загорается, значит сетевая карта работает и проблема в другом. Здесь уже вам пригодится инструкция, . В целом, инструкция не сильно отличается от других ОС. Перед тем как настраивать параметры интернета, стоит установить драйвера.

Если не хотите пользоваться программами для установки драйверов и хотите проверить, используется ли сетевая карта компьютером, нужно зайти в свойства папки «Мой компьютер». Нет иконки на рабочем столе? Заходите в неё через «Пуск»:

Открыв свойства компьютера (на Windows 7) вы заметите ссылку для перехода в раздел диспетчера устройств:

После этого, ищите сетевые адаптеры, где должна отображаться ваша сетевая карта. Возможно, она будет находиться в списке неизвестных устройств, в таком случае, нужно нажать на неё правой кнопкой мышки и нажать на пункт обновления драйверов:

После установки сетевой карты, интернет всё равно может не работать, так как вы не установили необходимые настройки. Для этого открывайте панель управления (также через пуск), выбирайте «Сеть и интернет», а потом переходите к сетевым подключениям.

Там вы увидите подключение к ПК, нужно зайти в свойства:

У вас будет подключение без доступа, всё равно переходите к свойствам, где потребуется выбрать «Протокол интернета 4» и ввести данные, которые предоставляет ваш провайдер:

Вы можете уточнить информацию у провайдера или посмотреть договор, в нем должны быть указаны IP адрес, шлюз, DNS сервер и прочая информация. Указываете её и просто жмете ОК. Как правило, нужно выставлять получение информации автоматически, но у каждого провайдера свои методы работы.

Теперь вы знаете, почему после переустановки Windows не работает интернет , и сможете самостоятельно решить эту проблему. Чаще всего это связано с драйверами, поэтому пробуйте их обновить или установить.

Если же проблемы продолжаются, подумайте о покупке новой карты с Aliexpress (там самые низкие цены). Можно купить даже карту с беспроводным доступом (по WI-Fi).

Советую посетить следующие страницы:
—
—
—

Иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает интернет после переустановки "Виндовс". На самом деле данного явления не следует пугаться. Зачастую проблема легко исправляется. Что делать, если после переустановки операционной системы интернет отказывается работать? Почему такое может происходить? Лучшие советы и рекомендации к действиям представлены далее. В действительности помощь специалистов обычно не требуется. Пользователь самостоятельно способен исправить ситуацию.

Драйверы

Желательно иметь какое-нибудь устройство, которое позволит воспользоваться интернетом и скачать последние версии драйверов. Далее происходит установка оных. Даже для USB-модемов требуется этот шаг. К ним обычно прилагается отдельный диск с софтом. Как только установка будет завершена, можно подключить модем, перезагрузить операционную систему и посмотреть, все ли в порядке. Обычно данный шаг помогает.

Несовместимость

Все равно не работает интернет на компьютере? Тогда следует искать причины в другом месте. Если после переустановки операционной системы сеть отказалась работать, но до этого она функционировала нормально, можно подумать на несовместимость подключенного оборудования.

Такое возможно тогда, когда осуществляется установка более новой версии ОС. В частности, на подобное явление в последнее время больше всего жалуются пользователи "Виндовс 10".

Такая проблема устраняется только путем замены несовместимого оборудования. Или посредством установки совместимой операционной системы. Больше никакие варианты не помогут. К счастью, проблема несовместимости встречается пока что не так уж и часто. Поэтому ее многие попросту вычеркивают из списка всевозможных обстоятельств, при которых интернет отказывается нормально работать.

Неисправность оборудования

Но это еще не все варианты развития событий. Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? Как быть в данной ситуации? Вполне вероятно, что сбой сети произошел из-за неисправности оборудования. И так совпало, что поломка пришлась на момент переустановки операционной системы.

Чтобы точно проверить работоспособность интернета, рекомендуется подключить модем к какому-нибудь другому компьютеру. Если там после установки драйверов тоже не работает Всемирная паутина, то проблема действительно в модеме. На некоторых моделях можно заметить горящую лампочку, сигнализирующую об отсутствии соединения с ПК.

Как нетрудно догадаться, поможет только покупка нового оборудования. Либо ремонт старого. Но такой шаг не дает 100% успеха. Поэтому от него рекомендуется воздержаться.

Настройки

На компьютере интернет не работает? Что делать, если в операционной системе исключается несовместимость, оборудование работает нормально, драйверы все установлены и обновлены до последних версий? Тогда можно подумать, что по каким-то причинам настройки подключения к сети сбились. Или они вовсе не были установлены.

Как показывает практика, самостоятельно исправить данную проблему можно. Но при этом рекомендуется обратиться к своему провайдеру за помощью. Сейчас все версии "Виндовс" кардинально отличаются друг от друга. И поэтому обычный пользователь может не найти, где и какие настройки оборудования включать.

Звонок провайдеру решит проблему. Нужно сообщить адрес проживания, свои инициалы. Далее сотрудник офиса проверит, действительно ли сбились настройки. Если это так, нужно уточнить установленную операционную систему и проследовать советам, которые даст работник. После всех пройденных манипуляций и изменений интернет обязательно заработает. Как минимум проблему со сбитыми настройками можно будет исключить.

IP-адрес

Не работает интернет после переустановки "Виндовс"? На самом деле причин данного явления очень много. В некоторых случаях подобное явление наблюдается, если IP-адрес и DNS-сервер получаются автоматически. Либо, наоборот, выставлены конкретные настройки.

Можно попытаться поменять данные надстройки. Находятся они в "Сетевых подключениях". Этот пункт относится к "Панели управления". Нужно зайти в свойства локальной сети, затем выбрать "Протокол интернета TCP/IP". В появившемся окне либо выставляются определенные комбинации, либо выбирается "Получать автоматически". Все зависит от изначальных настроек. Далее изменения сохраняются, Скорее всего, всемирная паутина начнет работать в полную силу. Ничего трудного в этом нет. Проблема обычно состоит только в обнаружении нужных настроек и пунктов меню.

Пиратская версия

После того, как произошла переустановка "Виндовс"? Следует задуматься, какая версия операционной системы установлена. Скорее всего, пользователь решил поставить себе пиратскую копию.

Отказ интернета от работы в данном случае является нормальным явлением. Не важно, переустановка "Виндовс ХР" или любой другой версии ОС состоялась. Главное, что речь идет о пиратской копии.

Здесь предлагается несколько вариантов решения проблемы:

Переустановка "Виндовс". Речь идет о той же версии. Иногда переустановка помогает, но нет никаких гарантий на это.
Установка другой версии операционной системы, пиратской. Для этого потребуется либо установочный диск, либо какое-нибудь устройство, позволяющее скачать очередную "Виндовс".
Приобретение лицензионной копии операционной системы. Не самый любимый, но вполне действенный способ. Избавляет от проблем с ОС, если они были вызваны установкой пиратского программного обеспечения.

Больше никаких вариантов не дано. Можно попробовать, конечно, все ранее перечисленные способы. Например, изменение настроек модема. Но данные шаги обычно бессильны.

Вирусы

А вот если интернет перестал работать резко, но не сразу после переустановки "Виндовс", можно подумать о наличии вирусов на компьютере. Данная зараза проникает в ОС быстро и зачастую незаметно. Вирусы разрушают и нарушают работоспособность компьютера.

Выход один - лечение операционной системы. После нужно произвести переустановку драйверов и настройку сети (или проверить выставленные параметры). Все должно заработать в полную силу.

Иногда, в силу тех или иных жизненных обстоятельств, необходимо поставить операционную систему. Достаточно часто пользователи обнаруживают, что пропал звук после переустановки системы.

Вероятность ситуации, что после установки Windows 7 пропал звук, увы, далеко не редкость. К счастью, решается она довольно просто, если точно знать причину.

Возможные причины

Причин для того, чтобы звук пропал, может быть несколько. Основными из них являются аппаратные ошибки, то есть нарушение в работе звуковой карты. В этом случае без специализированной помощи не обойтись. Или же проблемы в программной части, а конкретно, в отсутствии драйверов для звуковой карты.

Если проблемы с «железом», то решить проблему без специального оборудования и навыков вам вряд ли удастся. Решения проблем программной части куда более простое и не требует особых знаний и умений. Для этого нужно лишь уверенно пользоваться компьютером и не бояться его.

Варианты решений

Итак, если после установки Windows 7 нет звука, то первым делом нужно проверить подключение аудиосистемы к компьютеру, а также то, что в настройках выбрана именно та аудиосистема, которую вы используете. Проверка состоит в следующем:

В том случае, если аудиосистема включена и используется, а звука все равно нет, то наиболее вероятная причина, по которой может пропадать звук, в том, что после переустановки седьмого Виндоус не были установлены драйвера для звуковой карты или аудиоустройства. Проблема эта не такая уж страшная и достаточно легко решаемая.

Поиск и установка драйверов

Существует несколько путей для возвращения звука после переустановки Windows, проще всего установить дистрибутивы управляющих программ с носителя, идущего в комплекте с устройством, на нем есть все необходимые драйвера. Но если случилось так, что диска нет, установить драйвера можно используя стандартные средства Виндоус.

Итак, для убеждения ОС в том, чтобы она повторно установила драйвера, проследуйте по пути, указанному в адресной строке проводника: «Панель управления » → «Система и безопасность » → «». И выберите пункт «Диспетчер устройств ».

После выполнения этих действий появится следующее окно:

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства » и из открывшегося списка выбираем нужную систему, кликнув по названию два раза. Появится окно свойств, в котором необходимо выбрать вкладку «Драйвер ».

В этом окне нужно выбрать кнопку Обновить… , а в появившемся окне кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов ». После этого Windows начнет искать программу на просторах Интернета и обновит или установит ее, если такая необходимость существует.

Ручная установка

Если встроенный сервис Windows сказал вам, что-то вроде «Установленное программное обеспечения для данного устройства не нуждается в обновлении», то это еще не значит, что оно у вас действительно установлено и не нуждается в обновлении.

Если вы только установили систему, то никаких аудиодрайверов там нет. А система просто дала сбой. Также довольно часто сервис автоматического обновления не может найти нужное ПО, в этом случае прямой путь к ручному поиску и установке необходимых программ.

Для этого первым делом необходимо определиться с тем, какая звуковая карта у вас установлена. Если ваша карточка интегрирована в материнскую плату, то скорее всего, она от фирмы Realtek, а это значит, что вам нужно проследовать на сайт производителя и скачать там нужное ПО. Диспетчер устройств определяет встроенные карты, как High Definition Audio Device .

Но так как у вас может стоять и другая аудиокарта, то лучше узнать заранее какая. Для этого следуем в Пуск , находим «Выполнить » и пишем в строку поиска «dxdiag » и жмем ОК .

В появившемся окне переходим во вкладку «Sound » (звук).

Строка «Name » (имя) расскажет о том, какая карточка установлена у вас. После этого уже смело идем на сайт производителя и качаем последнюю версию ПО для своей карты.

После установки ПО, перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука.

Использование драйверпаков

Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, . Скачать его лучше с официального сайта.

После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер , если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.

Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.

Проблемы со службой звука Windows 7

Иногда драйвера действительно в порядке, а проблемы возникают с тем, что не запускается служба аудио. Для начала попробуйте пару раз изменить звук системы:

Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли желаемого результата, то скорее всего, есть нарушения в работе «железа». Аудиокарта может выходить из строя в связи с выходом из строя каких-то отдельных элементов, а не всей платы в целом. Но владельцев интегрированных карт это нисколько не успокоит. Встроенные карточки не ремонтопригодны, поэтому, если произошел её отказ, то придется купить дискретную звуковую карту.

Дискретные карты, как правило, подлежат ремонту, но самостоятельно пытаться починить данное устройство без соответствующих навыков и оборудования не стоит, скорее всего, вы лишь усугубите ситуацию и потратите гораздо больше денег, чем если бы отдали карту профессионалам.

Причины, по которым происходит отказ:

перегрев;
выгорание;
сырые контакты;
обрыв проводников;
обломанные штекеры;
отошедшая пайка;
ошибка разработчиков или производственный брак.

Для того, чтобы продлить срок службы вашего компьютера, производите несколько раз в год его чистку. Это позволит системе охлаждения наиболее эффективно выполнять свою функцию и такие проблемы, как перегрев и сырые контакты, скорее всего, вас не коснутся.

Однако, не всегда отсутствие звука является следствием того, что из строя вышла аудиокарта. Первым делом следует проверять работоспособность аудиосистемы, для этого просто подключите к компьютеру другие колонки.

Также из строя могут выходить шнуры, замена которых не представляет никакой сложности, особенно это характерно для наушников.

Не всегда в домашних условиях без оборудования можно определить действительно ли аудиокарта вышла из строя или проблемы с другим устройством. Поэтому не стоит сразу же паниковать, лучше всего произвести диагностику в сервисном центре, а также обновить ПО компьютера.

Видео по теме

Часто после установки новой версии операционной системы Windows или переустановки старой, может возникнуть проблема отсутствия Интернет-соединения по Wi-Fi-модулю. То есть, ваш нетбук или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi-роутером. Что же в такой ситуации делать, и каковы ее причины? Попробуйте перейти в «Центр управления общим доступом », там предстоит найти значок «Беспроводного сетевого подключения ». Здесь и начинается самое интересное, ведь в большинстве случаев он отсутствует. Это следствие того, что на компьютере не установлен необходимый драйвер. Конечно, после того как вы переустанавливаете операционную систему Windows, все драйверы с вашего ноутбука слетают и их необходимо переустанавливать заново. Поэтому то, что драйвер беспроводного соединения тоже пропал, нет ничего удивительного. Чтобы такого не случалось впредь, перед установкой Windows проверьте есть ли у вас все необходимые драйверы на диске или флешке. Если нет, то воспользуйтесь интернетом, чтобы их найти. Обычно подобные драйверы идут в комплекте с вашим компьютером или другим устройством.

Как подключить Wi-Fi и исправить проблему подключения к интернету?

Чтобы подключение беспроводной сети интернет вновь заработало, заново установите нужный драйвер. Это очень легко, если у вас остался родной диск с конкретными установками (как правило, он идет в комплекте). Если же установить драйвер таким способом невозможно, тогда просто скачайте необходимую программу в интернете. Они могут находиться на сайте производителя. Драйверы существуют разные, это необходимо помнить. То, что создано для одного, не совсем подходит для другого. Поэтому старайтесь скачивать софт, предназначенный именно для вашей модели. После производства установки и ввода новых параметров, можете спокойно подключать маршрутизатор. Как правило, в таких случаях интернет подключается автоматически.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

После того, как переустановил Windows, перестали запускаться игры и не работает интернет. Установил всё, что было на диске, комплектовавшемуся к моему ПК, и игры вроде заработали. А интернет до сих пор - нет!

Как узнать, в чем причина, с чего начать восстановление?

Доброго времени!

Добавлю, что помимо сказанного вами, после переустановки Windows также часто . Конечно, с выходом новой Windows 10 такие моменты встречаются все реже, и тем не менее...

В этой статье приведу наиболее частые причины, устранив которые, можно восстановить работу интернета. Думаю, материал пригодится всем начинающим пользователям.

Нет драйвера на сетевую карту

Одна из наиболее частых причин неработоспособности сети после установки новой ОС - это отсутствие драйверов на сетевую карту. C Windows 10, конечно, такое происходит реже (она при установке автоматически подбирает драйвера для большинства оборудования), но все-таки...

Кстати, в этом случае может "получиться" замкнутый круг: интернета нет т.к. нужны драйвера; чтобы загрузить драйвера - нужен интернет...

Для того, чтобы посмотреть, есть ли у вас драйвер на сетевую карту:

Для обновления драйвера на сетевую карту можно воспользоваться несколькими способами:

лучший вариант : установить "родной" драйвер, который шел вместе с вашей картой (например, с компакт-диска, если таковой имеется);
автоматический вариант : загрузить и установить спец. утилиту для автоматического поиска драйверов для вашего оборудования. Работают они быстро, и достаточно надежно. Лучшие из них я рассматривал в этой заметке:
ручной вариант : узнать модель сетевой карты, а затем загрузить для нее драйвер с официального сайта производителя. Иногда, это не так просто сделать, поэтому приходится прибегать уникальным идентификаторам VID, PID (у каждой сетевой карты они свои). Более подробно о том, как искать драйвер, см. здесь:

Возможно, выключен сетевой адаптер

Бывает так, что сетевой адаптер может быть просто выключен. Например, на многих ноутбуках есть спец. кнопки на корпусе или спец. клавиши на клавиатуре для отключения Wi-Fi адаптера.

Если у вас есть на корпусе устройства светодиоды, показывающие работу сетевых адаптеров, обратите внимание на них. Пример см. ниже на фото.

Кроме этого, проверить включен ли адаптер, можно в панели управления Windows (в разделе сетевых подключений ). Чтобы открыть эту вкладку, нужно:

нажать сочетание Win+R ;
ввести команду ncpa.cpl , нажать Enter.

Если адаптер у вас отключен - просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить".

Если адаптер будет включен и заработает - вы увидите, что его значок будет цветным, а статус поменяется на "нет подключения" (возможно у вас сразу загорится "Подключено" - это еще лучше, возможно уже появится интернет) . Этот статус означает, по крайней мере, что драйвера на ваш адаптер установлены и он работает.

Проверка работы роутера / диагностика

Большинство Интернет-провайдеров на сегодняшний день подключают к интернету не напрямую, прокладывая сетевой кабель к ПК, а с помощью роутера/маршрутизатора (это устройства позволяет подключить сразу несколько устройств к сети: телефон, ПК, ноутбук, ТВ и т.д.) .

Если роутера у вас нет - переходите к следующему пункту статьи.

Так вот, при проблемах с интернетом, в первую очередь рекомендую посмотреть на статус светодиодом на корпусе роутера. Если устройство работает - они по крайней мере должны "гореть/мелькать" (см. фото ниже).

Также обратите внимание на то, загорается ли светодиод на сетевой карте при подключении к ней кабеля от роутера (прим.: такой светодиод есть на большинстве сетевых карт) .

Нередко, кстати, когда кабели и провода перегибаются, ломаются, приходят в негодность (иногда такое происходит при помощи домашних животных или при перестановке мебели, которую любят ставить на кабель...) . Поэтому, если светодиоды на корпусе сетевой карты/роутера не горят - ищите в первую очередь аппаратную проблему: оборванный кабель, отсутствие питания, тех. неисправность.

Испорченный кабель

Про настройки роутера

Вообще, при переустановке ОС Windows настройки роутера не сбрасываются. Обычно, чаще бывает проблема в том, что в сетевом подключении в Windows заданы неверные IP, шлюз (но об этом чуть ниже в статье).

Отсутствует PPPOE подключение (при подключении напрямую, без роутера)

Если у вас роутер не установлен и сетевой кабель от провайдера идет напрямую к ПК (обычно, так подключали к сети некоторое время назад) , то скорее всего у вас нет подключение к интернету из-за того, что вы не создали подключение к нему (чаще всего, провайдерами используется PPPOE вариант, собственно, именно его и рассмотрю ниже) .

Чтобы создать PPPOE подключение, войдите в центр управления сетями в Windows. Для этого по следующему адресу: Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом

После выберите вариант "Подключение к интернету".

В списке выберите "Высокоскоростное (с PPPOE)" и введите настройки: пароль, логин, и название подключения. Пример на скрине ниже.

Собственно, после создания подключения, оно у вас появится в списке сетевых подключений (чтобы открыть список сетевых подключений: нажмите Win+R , и введите команду ncpa.cpl ) . Чтобы "активировать" соединение: просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите "Подключить" (см. пример ниже).

Не заданы настройки IP, шлюза, DNS (либо, наоборот, указаны неверные)

У некоторых провайдеров для доступа к сети интернет необходимо вручную указывать конкретные IP-адрес, шлюз, DNS (иначе сеть работать не будет). Естественно, при переустановке Windows эти данные будут "сброшены" и их придется задать заново. О том, какие данные вводить - должно быть указано в вашем договоре с Интернет-провайдером.

О том, как указать IP, шлюз и DNS:

За дополнения по теме - заранее благодарю.