Блютуз отключен диспетчером устройств что делать. Не работает bluetooth на ноутбуке

29.09.2019 Звуковые устройства

Производители современных ноутбуков, поголовно оснащают свои аппараты модулем Bluetooth, а у пользователей встает закономерный вопрос – как его включить. Важно понимать различия между WiFi и Bluetooth, хотя это оба протокола для беспроводной передачи данных.

  • WiFi создан для беспроводного подключения к сети интернет и не предназначен для передачи данных между устройствами. Речь идет именно о модулях, встроенных в лэптопы;
  • Протокол Bluetooth или как его называют «синий зуб», служит для подключения устройств друг к другу и обмену информацией между ними. Например, ваш ноутбук и беспроводные колонки.

С отличиями и предназначением – разобрались, перейдем к практической части.

Определяем наличие модуля Bluetooth

Перед тем, как включить блютуз на ноутбуке, неплохо было бы проверить наличие адаптера в вашем гаджете и его корректную работу.

В большинстве своем, производители совмещают оба упомянутых модуля в один чипсет, что при физической поломке, зачастую приводит к их совместному отключению.

Информация о наличии беспроводного адаптера может присутствовать на сервисной этикетке, на нижней крышке лэптопа или находиться в диспетчере устройств.

Удостоверились в наличии модуля, можем переходить к его включению.

Включение Bluetooth с помощью горячих клавиш

Наиболее быстрый способ активировать «синий зуб» () – использовать комбинацию горячих клавиш, заботливо предустановленную производителем. Сочетание клавиш, может отличаться не только в зависимости от производителя, но и от модели. Ниже приведена таблица с популярными комбинациями.

Перед нажатием, убедитесь, что на кнопке «F» нанесена иконка беспроводного соединения.

Нашли? Теперь проверьте, появился ли значок в правой части панели задач и добавьте необходимое устройство для подключения.

Если на клавиатуре нет указанного значка, включение Bluetooth производится в настройках Windows.

Включение на компьютерах под управлением Windows 10

Включить блютуз в Windows 10, можно несколькими способами, мы рассмотрим самый быстрый, через параметры компьютера.

1. В меню «Пуск» выберите «Параметры» и перейдите на вкладку «Устройства».

2. Первым же разделом будет «Bluetooth и другие устройства». Передвиньте ползунок в положение «Вкл.». Начнется поиск доступных к подключению аксессуаров.

3. Из предложенного списка, выберите необходимое, чтобы начать синхронизацию.

Ничего не найдено? Проверьте – активирован ли адаптер на втором аппарате. Если вы уверены, что всё должно работать, обратите внимание на конец статьи, где мы разберем типичные проблемы и способы их решения.

Подключение на Windows 8/8.1

1. Переведите мышку в крайнюю правую часть экрана, чтобы выскочила новая панель, перейдите в «Параметры ПК» — «Компьютер и устройства».

2. Откройте раздел «Bluetooth».

3. Переведите ползунок в положение «Вкл.», после чего начнется поиск устройств для сопряжения. Среди результатов, найдите необходимый и нажмите подключить.

Наиболее быстрый способ добраться к настройкам беспроводного соединения – использовать средства поиска Windows.

Инструкция для Windows 7

Включение «синего зуба» на Windows 7, можно назвать универсальным – метод на 100% подходит и для старших версий операционной системы, хотя весьма проблематичен.

1. Откройте «Панель управления» — «Сеть и интернет».

2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

3. Выберите «Изменение параметров адаптера».

4. Среди прочих, найдите ярлык «Сетевое подключение Bluetooth». Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». Вы включили беспроводной адаптер.

5. Для синхронизации с другими аппаратами, вернитесь в «Панель управления» и выберите «Добавление устройства».

6. Windows начнет поиск доступных для сопряжения гаджетов, они будут появляться в указанном окне. Для подключения, выделите найденное оборудование и нажмите «Далее».

7. В зависимости от типа гаджета, может понадобиться дополнительное подтверждение.

Еще раз – это универсальный способ, подходящий для версий операционной системы 7 и выше.

Решение возможных проблем

Не исключена ситуация, когда вы проделали все описанные действия, но включить блютуз не получилось. Причиной может стать программный сбой в оборудовании или самой OS. Одним из способов исправить положение, будет удаление и повторное добавление модуля с последующим обновлением драйверов.

1. Перейдите в «Диспетчер устройств» (быстрый доступ осуществляется комбинацией клавиш Win + R) и найдите в списке ваш адаптер беспроводного соединения.

2. Выделите его щелчком правой кнопки мыши и в контекстном меню удалите.

3. На вкладке «Действие», нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», блютуз модуль снова появится в списке.

4. Напоследок, выполните поиск новых драйверов через контекстное меню.

Так же, правильной работе может мешать установленное антивирусное ПО или наоборот вирус – лечится это переустановкой системы, либо временным отключением антивируса. В иных случаях, советую обратиться в сервисный центр для решения проблемы.

Технология Bluetooth позволяет быстро переслать файлы с одного устройства на другое, особенно удобна она пользователям ноутбуков, поскольку у них ограничены USB-порты для флешек и других устройств памяти. Однако у некоторых владельцев лэптопов появляются проблемы с данной технологией, почему так происходит и как исправить ситуацию?

Для начала следует определить возможные причины проблемы. Для этого:

Это самые распространенные проблемы и ошибки, связанные с неверным распознаванием модуля, каждая из которых имеет свои решения.

Устройство отключено

Случается, что после загрузки обновлений или перезапуска модульная система Bluetooth просто отключается. Это не проблема, а лишь заминка, поскольку его легко включить. Сделать это можно разными способами. Например, через Диспетчер устройств : кликнуть на значок адаптера правой кнопкой мыши и в выпавшем меню кликнуть на пункт «Задействовать ».

Или вручную с помощью кнопок на панели ноутбуку , если такие имеются.

Каждый ноутбук имеет свои функциональные клавиши, включающие Bluetooth. Поэтому полезно будет ознакомиться с инструкцией.

Проблема с драйверами

Драйвера – это программное обеспечение, которое позволяет устройству работать вместе с ноутбуком. Драйвера могут «слетать» после обновлений или устаревать. Исправить проблему можно несколькими путями:

Чаще всего проблема заключается в драйверах, и их переустановка исправляет ее и позволяет устройству нормально функционировать.

В случае поражения системы вирусом , технология передачи файлов также может быть недоступна. В такой ситуации следует в первую очередь очистить систему от вредоносного ПО и затем попробовать включить адаптер.

Нельзя полностью исключить и вариант физического повреждения (замыкание контактов), особенно если адаптер не встроенный. В таком случае, придется разбирать прибор и менять детали при необходимости.

Bluetooth – это система беспроводной передачи данных между компьютерами и другими электронными приборами, сотовыми телефонами, планшетами. С помощью нее к оборудованию можно подключать периферийные устройства и оргтехнику – принтеры, сканеры и так далее.

Почему не работает Bluetooth на ноутбуке? Как известно, все, что работает, рано или поздно может сломаться. Прежде чем приступать к ремонту, необходимо оценить ситуацию и попытаться выяснить причину неисправности. Здесь могут быть варианты, в зависимости от способа подключения.

  • Не работает устройство на только что купленном компьютере.
  • Блютуз до этого отлично работал и без причины внезапно перестал включаться.
  • Не работает встроенный, внутренний Блютуз устройства.
  • Не работает внешний, подключаемый модуль.

Если компьютер новый, только что из магазина – вполне вероятно, что модуль не входит в комплект поставки. Иначе говоря – условия для подключения устройства имеются, на внешней стороне распложены кнопки и индикаторы от системы Bluetooth, а внутри ничего нет. Ноутбук продавался в минимальной комплектации. А дополнительные устройства пользователь может устанавливать по своему желанию.

Все это нужно было выяснять еще в магазине. Если Блютуз вам необходим, а в ноутбуке его нет, можно отнести аппарат в сервисный центр, где вам установят модуль и подключат беспроводное соединение буквально в течение часа. Либо, если не предусмотрено внутреннее подключение, приобрести внешний блок.

Не работает Bluetooth на ноутбуке после установки новой операционной системы

В последние годы пользователи стали продвинутыми и нередко техника приобретается без предустановленной операционной системы. Если у вас дома есть диск-дистрибутив Windows, зачем переплачивать еще несколько тысяч рублей за машину с установленной оперативкой? Установка Windows не представляет никакой проблемы – знай только нажимай ОК и Enter.

В новых ноутбуках, продаваемых в салонах связи и техномаркетах, сегодня практически всегда стоит Windows 8, который не всем нравится. Поэтому пользователи покупают компьютер без Windows и затем обычно ставят Семерку.

Если операционная система устанавливается заново, Блютуз может не включаться потому, что драйвера, записанные на установочном диске Windows не подходят к вашему устройству Bluetooth. В таком случае необходимо зайти на сайт производителя и уточнить, какие именно драйвера необходимы для корректной работы оборудования именно на такой операционной системе, как на вашем ноутбуке. Могут быть варианты и в отношении компьютеров разных моделей и производства.

После этого найти в интернете необходимые драйвера и установить их при помощи Мастера установки нового оборудования.

Если не работает внешний блок Bluetooth

Внешний модуль находится в более уязвимом положении и поэтому здесь вероятны физические повреждения оборудования.

При неаккуратном перемещении компьютера повредился USB-кабель или деформировался разъем. При силовом воздействии тонкие припаянные коннекторы могут быть даже вырваны с корнем.

Проверить исправность внешнего модуля можно, подключив его к другому компьютеру. Если устанавливалась новая OS Windows – могут быть проблемы и с драйверами.

Сбои в работе операционной системы ноутбука

Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.

Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.

Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.

Модуль Bluetooth не обнаруживается системой

Компьютер по каким-то внутренним причинам престал опознавать модуль. Эту проблему можно проверить в Панели управления. Найдите интерфейс подключения устройства Bluetooth и посмотрите – подключен ли он. Если нет, в этом и проблема.

Чтобы восстановить работу устройства, нужно заново установить модуль Блютуз и произвести настройку. Возможно, придется создать точку новую подключения и указать ПИН-код для авторизации. Уточните все это у Инструкции по эксплуатации ноутбука и самого блока Bluetooth. Для различных моделей могут быть варианты с подключением и настройкой.

Возможно, необходимо перестановить драйвера. Для этого можно попробовать произвести обновление драйверов в диспетчере оборудования. Или наоборот – обновление вошло в конфликт с уставленными программами и тогда нужно слать откат к старой установке. Если эти процедуры не помогают – снова нужно посетить сайт производителя оборудования и скачать свежие драйвера.

Проблемы с внутренними блоками ноутбука

Причиной неработоспособности Блютуза может быть нарушение в работе материнской платы. Например – сгорел южный мост. Могли нарушиться контакты в цепях питания или шлейфах передачи данных. Если на блок не подается ток – не будет светиться индикатор.

Наконец, самая простая проблема – Bluetooth нужно было включить, чтобы он начал работать. Посмотрите в техническом описании ноутбука, какой клавишей включается Блютуз.

Блютуз – это уже хоть и не самый лучший способ для передачи данных, но иногда находит свое применение. К тому-же, скорость передачи данных желает быть лучше. Но как бы он нас не огорчал, если ноутбук им наделен, то конечно же хочется, что бы работали все его функции. И блютуз не является исключением. Мы же не знаем, что нас ждет завтра, а вдруг будет нужен, а он не в рабочем состоянии!

Причины не работоспособности Bluetooth

Как таких причин, довольно много. Так как каждое устройство имеет свои недостатки, и поломки. Одни решаются просто, а другие требуют особых знаний и навыков. Вот несколько с них:

  1. Требуется установка драйверов;
  2. Оборудование вышло из строя;
  3. Присутствует системная ошибка;
  4. Компьютер заражен вредоносной программой или вирусом;
  5. Оборудование отключено в диспетчере задач.

А теперь давайте по порядку, разберем каждую и причин и найдем для нее решение.

Отсутствие драйвера или нужда в их обновлении

Как только вы заметили, что модуль беспроводной передачи данных работает не верно, или не работает вообще, первым шагом стоит обратится к системным файлам. А именно драйверам. Проверьте, установлены ли все драйвера данного модуля на вашем компьютере. Если же нет, произведите установку их, с диска – «который идет в комплекте с ноутбуком» или же скачайте с интернета. Отличным решение может быть и DriverPack Solution. Который обладает всем необходимым и значительно сэкономит ваше время.

Если же вы не знаете, как проверить нуждается ли ваше устройство в обновлении «дров», выполните следующие действия:

  1. Откройте окно «Мой компьютер»;
  2. Кликните правой кнопкой мыши на белый фон, пустое место и выберите с выпадающего меню значение «свойства»;
  3. Откройте «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне, посмотрите, нет ли в списке устройств желтых пометок, с восклицательным знаком. Если есть, присмотритесь, удостоверившись в том, что это нужный нам модуль. После чего, можно смело выполнять выше написанное решение.

Кроме этого, DriverPack Solution может решить и массу других вопросов, касательно программного обеспечения различных модулей и комплектующих. По этому, рекомендуем использовать именно его, в поиске и установке драйверов.

Аппаратная потомка оборудования

Эта проблема значительно не приятней чем первая. С первой причиной можно было бы попрощаться в течении нескольких минут, но с этой дела обстоят значительно хуже. Дело в том, если выходит из строя Bluetooth модуль, на аппаратном уровне, его собственными силами восстановить не удастся. В этом случаи, нужно обратится в сервисный центр за помощью, или если нет времени ждать, приобретите портативный Bluetooth.

Портативное устройство данного рода, решит проблему не работоспособности встроенного. Кроме этого, оно имеет не большую стоимость, внушительную скорость передачи данных, да и компактные размеры. К его минусам можно отнести только то, что будет постоянно или частично занят один USB порт.

Возникла системная ошибка

Эта проблема хоть и не часто встречается, но все же малую часть пользователей ноутбуков терзает. Хочу сказать то, что системная ошибка может возникать не только для этого устройства, но аналогично с остальными. А для её решения, понадобится немножко знаний, уверенности в использовании ПК, ну и конечно же прямые руки. Для того, что бы выполнить следующие шаги.

  1. Очистка реестра от ошибок;

На мой взгляд, как только вы заметили, что с вашим оборудованием что то не так, на программном уровне, сразу же проведите поиск на наличие ошибок в реестре компьютера. А поможет вам в этом, всем известный софт, под названии CCleaner.

  1. Удаление драйверов и дополнительного ПО;

После очистки, следует перейти в «Диспетчер устройств». В нем же найдите не правильно работающее оборудование, удалите его и все что с ним связано, то есть, дополнительные его программы. Как в «диспетчер устройств», было написано в первом шаге.

  1. Произведите вторично поиск ошибок в реестре программой CCleaner, а так же устраните их;
  2. Перезагрузите ноутбук;
  3. Выполните новую установку необходимого ПО для устройства.

Ноутбук подвергся заражению вирусом

Довольно частый случай, в последствии которого, перестают работать или работают не верно комплектующие ПК или ноутбука. Его причина, только одна! Лень пользователя следить за состояние системы своего аппарата. Не забывайте, антивирус это очень важная часть программного обеспечения, установку которого игнорировать не рекомендуется.

Кроме этого, выполняйте регулярные проверки системы на вирусы. А обновление антивируса, должно у вас быть первым в мыслях, перед его использование. Помните, хороший антивирус с последними обновлениями – это залог стабильной работы вычислительной машины!

Отключено блютузовское программное обеспечение

Хоть такой проблемы практически не возникает, но и о ней не стоит забывать. Её причиной является не внимательность пользователя и наличие вредоносных программ. Не забывайте запускать вновь софт, который вы выключили в диспетчере задач. Но если вы этого не делали, явно это было сделано по мимо вас вирусом. По этому, запустите ПО для нужного вам оборудования повторно. А ПК, просканируйте на вирусы.

Хочу обратить ваше внимание, на еще один момент, который может стать для многих загадкой, в следствии которой перестал работать не только блютуз, но и вайфай и другие средства связи. Виновником всего, может быть «Режим полета». Который был случайно включен. Но стоит заметить то, что данный фактор относится к операционным системам Windows 8 и выше.

Вконтакте

На сегодняшний день уже невозможно представить себе портативный компьютер, не имеющий поддержки беспроводных технологий передачи данных. В некоторых случаях данные функции могут не работать или делать это не так, как нам хотелось бы. В этой статье мы разберем причины неработоспособности Bluetooth на ноутбуке.

Причины, приводящие к неработоспособности Bluetooth, можно условно разделить на две части – действия пользователя, иногда предыдущего, и различные сбои и ошибки в работе системы или программного обеспечения. В первом случае может иметь место отключение адаптера с помощью некоторых настроек или его физическое отсутствие. Во втором мы сталкиваемся со сбоями в драйверах или самой Windows.

Причина 1: Не установлен адаптер

В ситуации, когда невозможно воспользоваться функциями Блютуз, для начала необходимо убедиться в наличии в системе соответствующего адаптера. Сделать это можно с помощью специального софта или визуально. Нужные сведения нам может предоставить такая программа, как или «родной» «Диспетчер устройств» Виндовс.

Суть визуального метода состоит в том, чтобы проверить, присутствуют ли на клавиатуре клавиши со значком блютуз. Их наличие говорит о том, что модель поддерживает данную технологию.

Если было выяснено, что адаптера в ноуте нет, то решить проблему можно, приобретя нужную «железку» в магазине и установив ее. Здесь есть два варианта. Первый подразумевает использование внешнего устройства, работающего через USB.

Плюсы таких модулей состоят в невысокой стоимости и простоте использования. Минус один: занятый порт ЮСБ, которых пользователям портативных компьютеров всегда не хватает.

Другой вариант – приобрести встроенный комбинированный беспроводной адаптер с Wi-Fi и Bluetooth. В этом случае для установки (замены) компонента придется разобрать ноут, а точнее, снять одну из сервисных крышек на нижней панели корпуса. В вашей модели расположение может быть другим.

Причина 2: Отключен адаптер

Простое отключение адаптера может восприниматься пользователями, как неисправность или сбой в работе последнего. Такое в основном наблюдается при приобретении ноутов на вторичном рынке. Предыдущий владелец мог выключить данную функцию за ненадобностью или по другим причинам с помощью функциональных клавиш, системных настроек или изменения параметров БИОС. Для решения проблемы необходимо воспользоваться теми же инструментами.

Функциональные клавиши

Как мы уже писали выше, на клавиатуре моделей, поддерживающих передачу данных по блютуз, имеются специальные клавиши для включения и отключения функции. На них нарисован соответствующий значок. Для того чтобы управлять работой адаптера, нужно добавить в комбинацию клавишу Fn . Например, на моделях Samsung это будет Fn+F9 . То есть для включения Bluetooth нам достаточно зажать Fn , а затем нажать клавишу со значком.

Системные настройки

Запуск функции блютуз в «десятке» и «восьмерке» производится в блоке системных параметров или «Центре уведомлений» .

В Win 7 управление адаптером и устройствами осуществляется из системного трея, где нужно найти знакомый нам значок, кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт, который позволяет включать и выключать функцию.

Диспетчер устройств

Блютуз также может быть отключен в «Диспетчере устройств» . Для проверки необходимо обратиться к этой оснастке командой в строке «Выполнить» (Win+R ).

Открываем ветку «Bluetooth» и смотрим на устройства. Если мы видим значок с направленной вниз стрелкой, то это говорит об отключении девайса. Для того чтобы его задействовать, жмем ПКМ по названию и выбираем нужный пункт контекстного меню.

Возможно, потребуется перезагрузить компьютер.

БИОС

В некоторых моделях имеется возможность отключения блютуз с помощью БИОС. Делается это на вкладках «Advanced» или «System Configuration» . Нас интересует пункт со словами «Bluetooth» , «Onboard Device» , «Wireless» , «Built-in Device» или «WLAN» . Для включения адаптера необходимо поставить галку или выбрать опцию «Enabled» в контекстном меню.

Причина 3: Отсутствие или некорректная работа драйверов

Работоспособность адаптера (если он физически подключен к ноуту) определяется наличием в системе соответствующих драйверов и их нормальным функционированием.

Идем в «Диспетчер устройств» (см. выше). Если в оснастке нет ветки «Bluetooth» , то это означает отсутствие драйверов.

Для исправления ситуации необходимо обратиться на официальный сайт разработчиков вашего ноута, скачать и установить необходимое ПО. Обратите внимание, что искать нужные файлы нужно исключительно на официальных страницах, иначе нормальная работа устройств не может быть гарантирована. На нашем сайте имеется большое количество статей с подробными инструкциями для разных моделей лэптопов. Достаточно ввести в поле поиска на запрос вида «скачать драйвера для ноутбука» .

В нашем случае нам понадобится драйвер, в названии которого присутствует слово «Bluetooth» .

Установка таких пакетов ничем не отличается от инсталляции обычных программ. После завершения процесса нужно перезагрузить ПК.

Если ветка существует, то необходимо обратить внимание на значки возле устройств. Это может быть желтый треугольник с восклицательным знаком или красный кружок с крестиком.

Оба они означают, что драйвер работает неправильно или поврежден. Есть еще одна причина – неисправность самого адаптера, но об этом немного позже. Исправить ситуацию можно двумя способами. Первый – установка нового, скачанного с официальной страницы (см. выше) драйвера, а второй – удаление устройства.


Причина 4: Вирусная атака

Действия вирусов, проникших на наш компьютер, может распространяться на системные параметры, отвечающие за работу блютуз, а также на файлы драйверов. Если атака имела место или есть подозрения на заражение ПК, то необходимо выполнить сканирование системы с последующим удалением вредителей.

После зачистки необходимо переустановить драйвера для адаптера, как в описании причины 3.

Заключение

Как видите, причин неполадок в работе Bluetooth не много. Если способы их устранения, описанные выше, не помогли решить проблему, то, вероятно, имеет место физическая поломка устройства. В этом случае необходимо приобрести новый модуль и установить его в ноут. Делать это лучше в сервисном центре, особенно если устройство еще не отработало гарантийный срок.