Есть ли роуминг на yota. Примеры тарифов и цен на Йота-роуминг за границей

Готовитесь за границу с Yota? Обязательно прочтите этот пост-историю.

Если вы постоянный пользователь оператора Yota и собрались за границу, приведенная ниже история поможет избавиться от головной боли, связанной с SIM-картой, проблемами сети, отсутствием роуминга.

О своем горе-опыте делится наш читатель Евгений (авторский текст сохранен в оригинале):

Редакция, привет!

Являюсь читателем ресурса практически с его основания и предлагаю свою историю о том, как мне пришлось лететь из Минска в Москву, чтобы поменять сим-карту Yota.

У вас уже были статьи по поводу работы этого оператора, хочу предостеречь пользователей от лишних трат и нервов, т.к. оператор не информирует о возможных проблемах в роуминге.

Вот что произошло:

В отпуск мы с женой решили поехать на машине из Москвы в Европу. 6 марта 2016 года въехали в Белоруссию, у жены оператор сразу нашёл связь, а моя Yota не спешила. Никакие действия по настройке связи не помогали. Добравшись до гостиницы в Минске и подключившись к wi-fi, я связался с консультантом Yota. Он сообщил, что по всей видимости **моя симкарта “старого образца**” и не отвечает всем обновлениям, сделанным Yota.

Выход – замена на симкарту “нового образца”. Как вы понимаете, за границей это не так-то просто сделать: точки продаж Yota есть только в России. Консультант предложил сделать переадресацию звонков на номер жены, и это спасло бы ситуацию, если бы мой номер не был привязан к банковскому счёту компании.

Переадресацию смс настроить нельзя, а без сообщений я не получал бы коды для подтверждения банковских операций. К слову сказать, Yota не может в выходной день сделать переадресацию звонков, а предстояло еще 2 выходных праздничных дня, которые были бы без связи.

Ближайшая к Минску точка продаж Yota в Смоленске была закрыта в выходные 7–8 марта. До следующей – в Брянске – было ехать практически столько же, сколько до Москвы. Ничего не оставалось – пришлось брать авиабилет и лететь обратно в Москву. С утра я заменил симкарту и вылетел в Минск, где, к счастью, связь заработала.

Для меня так и осталось загадкой, почему Yota не проинформировала своих клиентов о необходимости заменить симкарту в связи с вероятностью отсутствия роуминга за границей. При этом оператор знает о этой проблеме, в интернете можно без труда найти похожие случаи.

Будьте бдительны! Если собираетесь за границу, поменяйте на всякий случай симкарту.

Мы обратились непосредственно к самому оператору и попросили разъяснить ситуацию. Представители Yota прокомментировали ситуацию следующим образом:

Мы знаем о проблеме подключения к сети роуминг-партнёра у некоторых клиентов. Она связана с тем, что на незначительной части SIM-карт не установлен актуальный апплет . В данный момент технические специалисты Yota работают над решением этого вопроса.

При возникновении подобных ситуаций рекомендуем пользователям обратиться в службу поддержки Yota через мобильное приложение или на сайте yota.ru. Специалисты удаленно смогут обновить настройки SIM. В редких случаях может потребоваться замена SIM-карты.

К дальним поездкам нужно готовиться. И подготовка смартфона, видимо, не исключение. Делайте выводы. Со своей стороны мы можем порекомендовать обратиться в любой ближайший сервисный центр и заменить SIM-карту на новую. Не откладывайте эту простую манипуляцию на завтра, иначе рискуете столкнуться с такой же проблемой, как и наш читатель.

Благодарим Евгения за предостережение и пресс-службу оператора Yota за оперативный ответ.

Йота – оператор сотовой связи, который предлагает абонентам максимально выгодные условия. Именно он обслуживает абонентов с самым недорогим и скоростным интернетом, огромными пакетами бесплатных звонков и СМС в домашнем регионе. Часто пользователи отправляются в поездки и испытывают дискомфорт из-за сотовой связи. Йота роуминг за границей тарифы 2019 позволит постоянно находится в сети, не потратив при этом целое состояние. Оператор предлагает вам условия из домашнего региона на целый месяц. После 30 дней в роуминге вы автоматически будете переведены на максимально выгодные условия.

Если вам нужен yota интернет в роуминге за границей, то необходимо подключить какой-нибудь тариф. На официальном сайте провайдера представлена подробная информация по обслуживанию. Если вы не можете определиться, какие услуги вам нужны, позвоните в службу технической поддержки. Расскажите провайдеру, какие параметры вам необходимы, после чего он подберет наиболее выгодные предложения. Чтобы подключить звонки по миру или СНГ, необходимо установить автоматические настройки. Если после этого роуминг не работает, нужно действовать вручную. Если ваш телефон обслуживается операционной системой Андроид, воспользуйтесь алгоритмом:

1. Откройте список установленных на устройство приложений.
2. Выберите пункт Йота меню – он выглядит как сим-карта.
3. Откройте мобильное приложение. Вам высветится перечень подключенных услуг. Проверьте, стоит ли галочка напротив роуминга. Если нет, поставьте ее.

Чтобы установить связь в роуминге для мобильных телефонов компании Apple, действовать нужно следующим образом. В первую очередь откройте общее меню смартфона, выберите пункт сим-программы. Откройте официальное приложение от провайдера, проверьте статус услуги по роумингу. Обладателям телефонов под управлением Виндовс нужно действовать немного иначе. Зайдите в персональные настройки устройства, выберите параметры Сим. Откройте специальное программное обеспечение, после чего выберите раздел роуминга и подключите его.

Обычно подключение к международной связи производится в автоматическом режиме. Производится это через 30 дней нахождения в роуминге – до этого вы можете пользоваться сетью на обычных стандартных условиях. По прошествии этого срока система автоматически определяет для вас наиболее выгодные условия. При возникновении вопросов звоните на горячую линию – это бесплатная услуга, она доступна и при нулевом балансе.

Тарифы Йота на роуминг по миру

Тарифы Йота в роуминге за границей представлены на официальном сайте провайдера. Там вы получите максимально полную информацию по обслуживанию. При возникновении вопросов позвоните на горячую линию – специалисты ответят на них. Регулярно мониторьте предложения, чтобы вовремя узнавать о новостях и изменениях в обслуживании Yota. Сегодня предоставляются такие условия:

• 30 минут входящих – 39 рублей в сутки.
• Можно подключить интернет – 20 мегабайт, стоимость которых 20 рублей.
• Подключение сотовой связи за рубежом осуществляется бесплатно.
• Бесплатная консультация со специалистом службу поддержки.
• Свободное пользование мессенджерами и социальными сетями при нулевом или отрицательном балансе.

Тарифы на интернет в роуминге

Интернет – то, без чего многие люди не представляют своей жизни. Многие из них хотят оставаться на связи даже за границей. В Ете предлагаются максимально выгодные тарифные планы – их полный перечень указан на официальном сайте. При необходимости на горячей линии вам всегда проведут консультацию о наиболее выгодных и интересных предложениях. С роумингом от Йоты вы получите возможности:

1. Выбор выгодного тарифа при помощи автоматического калькулятора.
2. Подключение услуги по обрыву интернета каждые 10 минут или 40 мегабайт.
3. Автоматический выбор самого дешевого подключение тарифа.
4. Полчаса бесплатных входящих звонков за 40 рублей в день.
5. Бесплатное пользование социальными сетями и мессенджерами.

Длительное время, национальный и международный роуминг являлся настоящей золотоносной жилой для всех операторов сотовой связи. Чтобы выгодно общаться за пределами области подключения, абонентам приходилось подключать на номер дополнительные опции, что несколько удешевляло стоимость звонков, СМС и доступа в интернет.

При этом активированные опции предоставлялись на платной основе, поэтому выгода получалась довольно сомнительной. Первой компанией, которая сделала серьёзный шаг в освобождении пользователей от роумингового рабства стала Yota. Широким жестом провайдер образовал единую зону покрытия по всей России, что подразумевает одинаковую тарификацию услуг сотовой связи в поездках по стране. Однако некоторые ограничения всё же сохранились, поэтому рассмотрим роуминг Yota по России более детально.

Согласно действующей политике провайдера, абоненты могут пользоваться услугами сотовой связи по расценкам домашнего региона в поездках по стране. Отметим, что б вазовой тарификации, таких предложение нет ни у одного оператора домашнего региона. Кроме этого, Yota интернет в роуминге также работает без ограничений.

Однако эти условия действуют, если пользователь путешествует меньше 30 дней. Начиная с 31 дня поездки, на номере активируется тарифный план «Региональный», что изменяет стоимость звонков. В частности, цена исходящих/принятых вызовов и отправленных сообщений вырастет до 3.5 рублей.

Международный

Провайдер предлагает выгодные условия и в поездках за границу. Средняя стоимость звонков при нахождении на территории других стран, средняя цена исходящих звонков в Россию и по местным номерам варьируется в пределах 19-33 рублей. Доступ в интернет предоставляется по двум схемам:

• Первые 5 Мб за 790 рублей, следующие бесплатно.
• Первые 20 Мб за 20 рублей, следующие бесплатно.

После этого доступ прекращается, но может возобновиться на прежних условиях. Более подробную информацию можно получить на сайте провайдера https://www.yota.ru/ , или через мобильное приложение, ознакомившись с условиями предоставления международного роуминга.

На первый взгляд, особой выгоды здесь не ощущается, однако, у Йоты имеется ряд приятных сюрпризов для абонентов, которые предпочитают путешествовать заграницей. В частности:

• Номер автоматически переводится на оптимальную тарификацию.
• Доступ в интернет обрывается через каждые 10 или 40 Мб израсходованного трафика.
• Доступны к подключению пакеты из 30 минут для принятия голосовых вызовов: цена услуги 39 руб/сутки.

Кроме этого, оператор сохраняет за пользователями бесплатное общение в онлайн-мессенджерах, правда только в режиме передачи текстовых сообщений. Воспользоваться такой возможностью можно даже при полном отсутствии средств на счете.

Подключение/отключение

Привлекательность Йота роуминга по России и международным направлениям заключается в том, что абонентам не нужно подключать дополнительные опции.

Изменение тарификации происходит в автоматическом режиме согласно условиям договора обслуживания. Учитывая, что данные услуги неподключаемые, деактивировать их также нет необходимости: при возвращении в домашнюю сеть, номер переходит на базовую систему обслуживания.

Заключение

Согласно отзывам абонентов, роуминг Yota по России является самым выгодным предложением на рынке услуг сотовой связи. Разумеется, полностью избежать расходов, особенно при нахождении заграницей не удастся, но условия выглядят вполне достойными.

По нашему мнению, единственным недостатком в этой схеме является равномерная зона покрытия оператора по стране. Поэтому приехав в другой регион, человек рискует вообще остаться без связи, что заметно снижает выгоду от отсутствия внутрироссийского роуминга.

Относительно молодой оператор телефонной связи «Йота» представляет сильную конкуренцию другим российским операторам, так как предлагает абонентам огромное количество полезных услуг, опций и сервисных команд. Все существующие услуги от Yota имеют свои особенности и преимущества, а также они делают мобильную связь более комфортной, удобной и экономной.

Виды популярных услуг «Йота» и их особенности

Как и у других российских операторов, у Yota имеется услуга «перезвони мне», которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.

У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств. Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них услугу «перезвони мне».

Если вы не знаете, как подключить услугу yota «перезвони мне», то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер

После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся услуг «Йота», вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.

Команда для подключения услуги «перезвони мне»

Если на вашем счету не оказалось денег, то вам необязательно искать терминал или же входить в свой личный кабинет, чтобы пополнить счет и проверить платежи.

Для связи с другим абонентом вы можете отправить ему запрос, воспользовавшись такой командой:

После выполнения несложной манипуляции, на номер вашего знакомого придет сообщение о том, что вы просите его позвонить.

Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.

Оплата за парковку автомобиля

Компания «Йота» предлагает жителям Москвы такую полезную услугу, как оплата за парковку.

Она называется «Парковки Москвы». Для того чтобы воспользоваться этой полезной опцией, нужно отправить со своего телефона сообщение на номер «7757**номер парковки*номер машины*кол-во часов от 1 до 24».

Это выглядит таким образом: 1207*С001СС177*2 . Для того чтобы продлить время пребывания машины на стоянке, нужно воспользоваться такой командой: отправить текст (если нужно продлить на 4 часа, то Х4) на номер 7757. Если вам нужно уехать и досрочно покинуть автостоянку, то на тот же номер отправляем текст с буквой «С».

Важно: эта услуга на сегодняшний день доступна только жителям столицы.

Как можно добавить бесплатные минуты?

Если вы любите подолгу разговаривать по телефону, то вам, наверняка, нередко не хватает бесплатных минут по вашему тарифному плану.

Компания «Йота» предусмотрела такую ситуацию и сделала для всех абонентов полезную услугу – продление минут для телефонных разговоров. Если вам не хватает 100 минут, то вы можете их купить за 180 рублей. В данном случае стоимость минуты разговора составит не 2,5, а 1,8 рублей.

Получить минуты можно двумя способами:

1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602# .
3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Какие USSD-команды есть у Yota?

Любой оператор, будь то МТС или Мегафон, создает для своих клиентов разные USSD-команды, которые делают мобильную связь удобной, комфортной и доступной. У оператора «Йота» также имеется множество команд, которые можно легко подключить и по необходимости отключить. Для активации команды чаще все используют комбинации из цифр, букв и символов.

К основным командам USSD относят такие:

• проверку состояния баланса — *100# ;
• проверка остатка минут, смс и т.п. — *101#
• проверку собственного номера *103#
• услугу «Позвони мне» *144*XXXXXXXXXX#
• Черный список — *903#

Именно этими командами чаще всего пользуются абоненты оператора.

Как отключать и изменять старый пакет услуг?

Такая опция доступна для абонентов, которые подключились к конкретному тарифному плану до 25 января текущего года. Они могут поменять свой старый тариф на новый. Для этого нужно воспользоваться такой командой: *105*N# (N – это количество минут на безлимитные тарифы).

Необходимо отметить, что с начала этого года тарифы компании претерпели значительные изменения и стали для абонентов оператора еще выгоднее и экономнее. На данный момент «Йота» предоставляет клиентам уникальную возможность воспользоваться выгодными пакетными предложениями, суть которых заключается в единарозовом (один раз в месяц) пополнении счета для получения трафика, определенного количества сообщений и минут.

Как узнать свой тариф на смартфоне и другом портативном устройстве?

С этой целью работает специальное приложение, которое можно скачать на свой телефон из AppStore, Play Market и Виндоус Фон Стор. Определить, каким тарифом вы пользуетесь, можно, посмотрев на основной экран приложения. Здесь имеется такая информация:

• номер своего телефона;
• состояние баланса;
• размер абонплаты;
• сколько доступно на текущий момент гигабайт и так далее.

На данный момент «Йота» предоставляет своим клиентам тариф с определенным числом минут, сообщений и трафиком.

Можно ли узнать тариф посредством модема или роутера?

Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив

На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Как правило роуминг подключается автоматически

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

Внутрисетевой роуминг от Yota радует своим почти полным отсутствием, а международный – низкими ценами, контролем подключения к интернету, бесплатными входящими и всегда работающими мессенджерами. Условия действительно интересные и выгодные, в чём уже успели убедиться многие путешественники.

Внутрироссийский роуминг

Yota официально заявляет об отсутствии роуминга. Об этом же твердят консультанты в салонах связи. Но на самом деле он есть. Домашняя тарификация сохраняется в текущем и следующем за текущим расчётных периодах. Начиная со следующего периода придётся пользоваться альтернативными пакетами минут и интернета, входящими в состав тарифа «Региональный».

Этот тариф одинаков для всех российских регионов и включает в себя следующие наборы услуг:

• 100 минут за 50 руб., 200 минут за 100 руб., 300 минут за 150 руб., 400 минут за 200 руб., 500 мин за 250 руб., 700 минут за 400 руб., 1000 минут за 600 руб. и 2000 минут за 700 руб.
• Трафик – 2 Гб за 250 руб., 6 Гб за 280 руб., 12 Гб за 330 руб. и 30 Гб за 380 руб.

Исходящие вызовы сверх пакета (в том числе внутри сети) тарифицируются по 3,5 руб/мин. Столько же стоят любые входящие звонки (после исчерпания лимита).

Возможно подключение безлимитов для социальных сетей и мессенджеров – соцсети обойдутся по 25 руб/шт, мессенджеры – по 15 руб/шт, YouTube – в 100 рублей. Дополнительно подключаются безлимитные SMS – 50 руб/шт. Также предусмотрены дополнительные пакеты минут и трафика – 100 руб. за 5 Гб и 100 минут за 180 рублей.

Роуминг Йота по России предусматривает возможность отключения пакета минут. Но тогда все входящие и исходящие звонки будут платными. При подключении пакета они расходуются из включённого лимита. Вполне вероятно, что в скором времени тарификация поменяется, так как с 1 января 2019 года внутрисетевой роуминг в России планируется убрать за счёт изменений в законодательных нормах.

Тарификация для планшетов и модемов

Yota бодренько заявляет о том, что интернет на планшете будет работать по всей России. Это действительно так, но забывать о тарифе «Региональный» всё-таки не стоит. Он включается на таких же условиях, как на тарифе для смартфонов. Тарификация интернета становится более дорогой:

• Сутки в сети – 100 рублей.
• Месяц в интернете – 800 рублей.
• Годовой доступ к сети – 6000 рублей.

Что касается модемов, то тарификация интернета зависит от региона пребывания абонента. Если он не хочет пользоваться такими расценками, доступ к мобильным данным лучше отключить. Иными словами, если выехать из Москвы в Краснодарский край, на модеме начнут работать краснодарские расценки. То же самое относится к роутерам.

Ехать с модемом или роутером за границу бесполезно – оборудование работает только на территории России.

Международный роуминг

Роуминг за границей предложит низкие расценки на звонки, интернет и SMS. Уточнить стоимость звонков поможет калькулятор на сайте Yota. Например, в США стоимость входящих и исходящих составляет 79 руб/мин, столько же стоят местные вызовы. Отправка SMS спишет с баланса 19 рублей. Интернет сравнительно недорогой – первые 20 Мб оцениваются по 20 рублей каждый, следующие 20 идут в подарок. Чтобы не вовлечь пользователя в дикие расходы, после потраченных 40 Мб доступ в интернет временно приостанавливается.

В Германии интернет тарифицируется по такому же принципу, а звонки стоят дешевле – входящие по 9 руб/мин, исходящие в Россию и по месту – 19 руб/мин. Отправка текстового сообщения обойдётся в 9 руб/шт. А вот Канада является более дорогим направлением – первые 5 Мб стоят по 790 рублей, следующие 5 МБ – в подарок. Исходящие в Россию, местные звонки и все входящие тарифицируются по 119 руб/мин.

В любой поездке можно сэкономить деньги на входящих вызовах. Для этого Йота предлагает пакеты входящих – за 39 рублей в сутки абонентам выдаются 30 минут. Вполне достаточно, чтобы пообщаться с друзьями, близкими или коллегами. Интернет-пакетов для международного роуминга Йота не предоставляет, зато здесь есть бесплатные мессенджеры:

Ранее в списке присутствовал Telegram, но был убран в связи с его блокировкой на территории России. Мессенджеры работают в странах, с операторами которых подписано соглашение об онлайн-роуминге (тарификация осуществляется без задержек, в режиме реального времени).

Как отключить роуминг на Йоте

Ничего отключать не нужно – он работает только тогда, когда вы находитесь в другом регионе или другой стране. Не хотите пользоваться связью – извлеките SIM-карту из слота. Чтобы избежать расхода трафика в международном роуминге, запретите его в настройках смартфона и отключите мобильные данные. Лучше всего помогает запрет на использование передачи данных, оформленный через техподдержку.