CSipSimple - бесплатное и пожалуй лучшее решение SIP-клиента под Andriod, распространяемое под лицензией GPLv3. Его основное преимущество, перед аналогами, огромное количество настроек, в том числе возможность настройки “под себя”. Работает по протоколам UDP, TCP (если позволяет сервер), TLS для SIP и SRTP/ZRTP для медиа. Поддерживает широкоформатные кодеки, подключается к большинству сервисов IP-телефонии, как Российских, так и зарубежных провайдеров. При этом CSipSimple обладает высокой производительностью, легок в настройке и позволит записать звонок при необходимости.
Список поддерживаемых провайдеров очень широк, включая как Российские, так и Мировые бренды.

Настройку CSipSimple проведем на примере подключения к . Необходимые данные для подключения SIP-аккаунта АТС в софтфоне - это внутренний номер оператора (id пользователя), пароль и адрес сервера, где установлена АТС.

Настройка CSipSimple

1. Добавление аккаунта

После скачивания приложения из маркета Google Play следует настройка аккаунта. Чтобы добавить новый, нужно нажать по иконке:

После нажатия появится пустая страничка для добавления аккаунта (либо страничка с уже существующими аккаунтами):

Для работы с нужно выбрать “Basic”(самое простое) из “Мастер настроек”. Появится список необходимых для заполнения полей:

Название аккаунта - может быть любым, в данном примере будет test1;

Пользователь - внутренний номер пользователя (например, 125);

Сервер - следует прописать необходимый адрес (155.2.22.33);

Пароль - пароль от внутреннего номера.

По очереди заполняем все необходимые поля:

Если все данные введены верно, после сохранения рядом с созданным аккаунтом будет написано “Зарегистрирован”:

Подключение к АТС Komunikator можно также осуществить с помощью “Advanced” и “Expert”:

Отличаются они количеством доступных параметров для настройки подключения. В “Expert” их больше всего. Примеры настроек подключения:

на этом подключение SIP-аккаунта закончено.

2. Интерфейс CSipSimple

Интерфейс SIP-клиента состоит из 4 основных вкладок и вкладки уведомления:

1. Номеронабирателя
Номеронабиратель представляет собой классическую клавиатуру цифрового набора номера. Наверху написано имя аккаунта, на который зарегистрирован SIP-клиент.

2. Истории звонков
В данной вкладке отображаются все исходящие и входящие звонки, длительность вызова и время совершения звонка.

3. Избранное
Здесь отображаются все подключенные и зарегистрированные аккаунты. Также в данной вкладке аккаунт можно отнести к одной из стандартных групп: family, friends и т.д.

4. Сообщения
С помощью этой вкладки можно посылать сообщения.

5. Уведомления
Данная вкладка не постоянная, она появляется только в том случае если вышли какие-то обновления, разработчики просят оставить отзыв или же оценить приложение.

Для того, чтобы позвонить кому-то из контактов, необходимо нажать на “txt”:

3. Дополнительные настройки приложения CSipSimple

Настроек SIP-клиента очень много. Можно настроить приложение ”под себя”, изменить практически все возможным технические параметры, также есть несколько готовых тем с иным оформлением приложения.

Разберем более подробно вкладку “Настройки” CSipSimple:

1. Быстрая настройка:

• Интегрировать с Android (интеграция со стандартными номеронабирателем и списком вызовов);
• Профиль доступности звонков (всегда доступны, доступно для входящих вызовов только при Wi-Fi соединении, доступны только исходящие вызовы);
• Передача через сотовую связь (возможность использовать сотовую связь для SIP).

2. Сеть:

• Транспорт;
• Безопасный протокол;
• Прохождение NAT;
• Подробные настройки входящих вызовов;
• Подробные настройки исходящих вызовов.

3. Медиа:

• Качество аудио (подавление эха, VAD, частота аудиоканала, количество медиа потоков, список приоритетных кодеков по пропускной способности, аудиокодеки, дополнительные настройки кодеков);
• Громкость;
• другие настройки(автоматическое подключение по bluetooth, автоматическое обнаружение громкоговорителей для использования).

4. Пользовательский интерфейс:

• Интеграция с телефоном (предлагает использовать SIP или мобильную связь при вызовах, показывать SIP вызовы в общем списке вызовов, подключение других тем оформления интерфейса);
• Общие настройки интерфейса (мелодия вызова, звук клавиш, виброотклик, DTMF отклик при наборе, подключение текстового номеронабирателя, использование слайдера, поворот экрана).

5. Параметры звонков:

• Идентификатор звонящего;
• Автозапись звонка (сохраняется в папке../CSipSimple/records/);
• поддержка нескольких вызовов;
• прочее(как отправлять DTMF, сигнал на удержание).

6. Фильтры(для применения при использовании интеграции c Android).

Установка дополнительных аудиокодеков

Приложение CSipSimple поддерживает много дополнительных аудиокодеков: opus, codec2, g722.1, g726, AA. Чтобы их подключить необходимо выполнить следующее:
1. Скачать “Codec Pack for CSipSimple”.
Для этого необходимо пройти по следующему пути: Настройки - Пользовательский интерфейс - Obtain more themes - откроется Play Маркет, где можно скачать “Codec Pack for CSipSimple”.
2. Подключение дополнительных аудиокодеков.
Настройки - Медиа - Аудиокодеки.

Изменение внешнего вида интерфейса SIP-клиента

Кроме различных технических полезных настроек, также есть возможность поменять интерфейс приложения визуально. Для этого можно пройти в Настройки - Пользовательский интерфейс - Obtain more themes - откроется Play Маркет, где нужно скачать “ Froyo theme” или “ Gingerbread theme”.
После этого, чтобы новая тема стала активной, нужно пройти в Настройки - Пользовательский интерфейс - Theme и выбрать “Froyo” или “Gingerbread”. Основные изменения затронут страницу с номеронабирателем и историю звонков

Тема Gingerbread:

В целом, CSipSimple - отличный вариант, если Вы решили использовать SIP-клиента на своем смартфоне Android. Благодаря широкому спектру настроек, он придется по душе как техническому специалисту, так и пользователю, для которого внешний вид приложения играет далеко не последнюю роль.

Модуль Email-маркетинга в настоящее время недоступен.

Пояснение (можно пропустить)

SIP — популярный протокол интернет-телефонии, поддерживаемый множеством устройств и программ
Android — популярная операционная система мобильных телефонов и планшетов
В чем профит — использование любого телефонного оператора (выбор номера, лучших тарифов, экономия на роуминге) или даже своего собственного сервера (интерактивные меню, запись разговоров, интеллектуальная переадресация)
Для кого — для тех, кто может вводить настройки вручную, для остальных есть множество платных сервисов в глянцевой упаковке, но как правило, без возможности выбора.

1. Хард/софт
   Проверялось летом 2016 на смарте Sony с почти штатной прошивкой на Android 5.1.1.
   В данном конкретном телефоне настройки SIP находятся в приложении «Телефон» -> кнопка «…» -> «Параметры вызовов» -> «Настройки аккаунта телефона» -> «SIP аккаунты». В тех же Xiaomi путь выглядит немного иначе, но общий смысл такой же. В общем и целом любой не сильно паленый смарт или планшет с Android 4 и выше подойдет.
2. Профили

   A. Zadarma
   Имя пользователя: 333333 (ваш SIP номер в сети Zadarma)
   Пароль: ****** (ваш пароль к SIP номеру)
   Сервер: sip.zadarma.com
   
   Имя пользователя:
   Отображаемое имя:
   Адрес прокси-сервера:
   Номер порта: 5060
   Протокол: UDP
   Отправлять keep-alive: автоматически
   
   B. Мультифон (Мегафон) — настройки немного отличаются от найденных в энторнетах, но вот так работает
   Имя пользователя: 79260000000 (ваш номер в сети Мегафон)
   Пароль: ****** (ваш пароль к услуге Мультифон)
   Сервер: multifon.ru
   Расширенные настройки
   Имя пользователя:
   Отображаемое имя:
   Адрес прокси-сервера: sbc.megafon.ru
   Номер порта: 5060
   Протокол: UDP
   Отправлять keep-alive: автоматически
   
   C. SIPNET
   Имя пользователя: 3333333 (ваш SIP номер в сети SIPNET)
   Пароль: ****** (ваш пароль в сети SIPNET)
   Сервер: sipnet.ru
   Расширенные настройки (без изменений)
   Имя пользователя:
   Отображаемое имя:
   Адрес прокси-сервера:
   Номер порта: 5060
   Протокол: TCP
   Отправлять keep-alive: автоматически

3. Важно помнить
   Интернет-телефония работает через этот самый Интернет (удивительно!) и если у вас на устройстве его нет, то сами понимаете что ничего не выйдет.
   SIP в данном случае не шифрует передаваемую информацию и ваши звонки могут быть прослушаны и записаны на любом сегменте сети связи. Если это критично — используйте через VPN. Также VPN может помочь, если провайдер предоставляет вам вместо Интернета какое-то говно (например блокирует SIP порты).
   Большинство операторов принимает номера в формате +79260000000 или 79030000000, так что если у вас в записной книжечке все еще «восемь дявятьсот три», вас ждет баттхёрт.
4. «Круто, я все настроил, как же теперь получить профит?»
   
   Сценарий раз: абонент Мегафона едет за бугор
   Предварительно надо зарегистрировать Мультифон, настроить смарт, проверить что все работает. Можно приобрести туристическую симку, можно купить местную симку по прибытию (главное чтобы с Интернетом) или засесть где-нибудь где есть Wi-Fi. Включаете «принимать входящие SIP-вызовы» и вуаля — вам через SIP приходят звонки на ваш мегафоновский номер, при этом для оператора вы не находитесь в роуминге. Ставите галочку «Использовать SIP для всех вызовов» и можете позвонить кому угодно как если бы вы были в домашнем регионе, даже номер определится правильный.

   Сценарий два: звонки по всему миру по приятным тарифам
   Пробовали когда-нибудь позвонить с мобилы в Гвинею, ну или хотя бы в США? Дорого наверно вышло? У тех же Zadarma подобные развлечения стоят по-минимуму вне зависимости от того звоните ли вы в другой регион России или родственникам в Португалию. Нужен только Интернет (как добыть его в поездках написано выше). Плюс внутри сети звонки как правило не тарифицируются. Так что для любовничкаф обожающих трындеть часами самое то.

Конфигурация встроенного SIP-клиента Android для звонков по SIPNET на примере HTC Desire S

Сразу хочу сказать, что все изложенное в данной статье довольно очевидно и, скорее всего, описано в руководстве пользователя соответствующего устройства. Но я его (руководство) не читал, да и в сети публикаций по Subj не обнаружил. Посему, рискну представить этот небольшой опус на суд публики.

Собственно, есть аккаунт в SIPNET, есть необходимость его использовать и есть доступ к сети с приемлемой для этой цели скоростью. Носить с собой ноутбук все время не представляется возможным, не говоря уже об использовании стационарных устройств типа SIP-фонов и VoIP-роутеров. Зато с собой есть гуглофон.

Изначально думал о каком-нибудь стороннем клиенте, но в голове застрял пункт меню «Internet Call Settings», который когда-то попался на глаза при ознакомлении с устройством, и который как бы говорил, что гуглоинженеры что-то в нужном мне направлении сделали. И несмотря на печальный опыт общения с различными встроенными клиентами на использовавшихся мной ранее платформах, я все-таки решил дать парням шанс (все-таки Корпорация Добра и все такое:).

Если до этого что за протокол такой эти «Internet Call» используют, скромно умалчивалось, то в дальнейшем вещи называют своими именами.

Есть возможность конфигурации SIP-клиента как для звонков только на SIP-номера, так и для звонков на все номера - сразу оговорюсь, что я рассматриваю здесь только первый вариант.

Добавляем новый SIP аккаунт:

Username = SIP ID (можно использовать как цифровой, так и текстовый вариант), например: 0012345678 или user.name Если хотим принимать звонки, ставим галочку в соответствующем чекбоксе. Сервер - sipnet.net или sipnet.ru - кому как нравится.

Допнастройки:

Поменял UDP на TCP сугубо из соображений, а будет ли работать так. А где отображается значение поля «Display name», я так и не понял - во время звонка по SIP на экране название мобильного оператора (см. ниже) - ну да на скорость не влияет.

Собственно, по настройкам все. После возврата в предыдущий пункт меню, клиент подключается к серверу («Registering...» в строке под именем аккаунта) и, если все в порядке, сообщает о текущем состоянии приема входящих вызовов («Receiving calls» в моем случае).

Так как клиент интегрированный, SIP ID абонентов добавляются непосредственно в адресной книге (поле «Internet call»):

Оттуда же и производятся звонки. SIP ID абонента лучше добавлять в виде [email protected] - в этом случае он будет определяться при входящих и идентифицироваться в списке вызовов.

Интерфейс вызова по SIP аналогичен таковому для звонков в мобильной сети:

Есть все сопутствующие плюшки, включая поддержку BT-гарнитуры, чего так нехватает в том же GTalk.

По результатам использования могу оценить качество связи на четверку - не блеск, но вполне приемлемо (видимо упирается в используемые кодеки, но в интерфейсе нет возможности их менять). Вцелом был удивлен глубиной интеграции и простотой настройки и использования. Фактически, телефон с Android - это полноценный SIP-фон.

Теги: sip, sipnet, android, htc, desire s

» и затронули SIP-клиенты на Android. Напоминаю, что мы советовали встроенный. Рассмотрим его преимущества, настройку и использование.

Зачем SIP на Android-телефоне?

О минусах писали: смартфоны Android подключаются к интернету через беспроводные 3G- и 4G-сети или WiFi. Но беспроводной интернет снижает качество разговора – придётся переспрашивать клиента, искать место «где лучше ловит» и несколько раз перезванивать.

Мобильный телефон и SIP-клиент пригодятся, когда сотрудник разговаривает с клиентом за пределами офиса, где нет проводного интернета, IP-телефонов и гарнитур. Тогда сохранятся преимущества АТС:

• мы запишем разговор и сохраним для последующего контроля;
• разговор попадёт в CRM, чтобы продолжить историю работы с клиентом;
• входящий не потеряется и не уйдёт на другого менеджера;
• при необходимости разговор можно вручную перевести на другого сотрудника.

Пригодится SIP на Android и для бесплатного звонка коллегам из роуминга, подключите WiFi в кафе или отеле и звоните по внутреннему номеру.

Почему встроенный клиент?

Наблюдения показывают: в 9 из 10 случаев программный телефон используется тремя способами: принять вызов, позвонить, перевести. Это делают все SIP-клиенты, если у вас нет специальных требований - выбирайте любой. Встроенный клиент имеет ряд преимуществ на фоне устанавливаемых приложений:

• Отдельно не устанавливается - за нас установил производитель начиная с Android 4.
• Создавался универсальным - поддерживает максимальное количество вариантов подключения, гарантированно работает с onlinePBX.
• Интегрируется в смартфон: вызывается из стандартного номеронабирателя, учитывает подключение к сети, настраивается там же, где и другие телефонные функции.
• Работает с контактами телефона - показывает картинку, набирается из книги, выглядит как обычный звонок.
• Просто настраивается - заполняется только три поля.

Зная логин, пароль и SIP-домен, софтфон в Android настраивается за минуту. Параметры возьмите из АТС.

Как настроить SIP-клиент для Android

Откройте Настройки → Вызовы . В зависимости от оболочки путь меняется, поэтому в вашем телефоне может быть по-другому. В Samsung Galaxy: Настройки → Мое устройство → Вызовы .

Найдите внизу Параметры интернет-вызовов и откройте Учетные записи . Нажмите Доб. уч. запись и заполните три поля по порядку: Логин , Пароль и Сервер (это ваш SIP-домен). Откройте меню текущей страницы и выберите Сохранить . Всё, настройка завершилась.

Настройки → Вызовы → Параметры интернет-вызовов → Учетные записи → Доб. уч. запись → заполните: Логин, Пароль и Сервер → Меню → Сохранить

Как пользоваться SIP-клиентом

Прежде чем использовать SIP на Android-смартфоне выберите режим работы с исходящими. Вернитесь к пункту Настройки вызовов и нажмите Использ. интернет-вызовы .

1. Для всех вызовов, если доступна мобильная сеть . Выберите этот пункт, чтобы звонить через SIP, если смартфон подключен к интернету.
2. Только для интернет-вызовов . Используйте для автоматических интернет звонков на SIP-адреса (SIP URI), выглядит как почта: [email protected] .
3. Запрашивать для каждого вызова говорит за себя.

Слева направо: настройка режимов, входящий звонок, тип исходящего, исходящий звонок

Попробуйте позвонить себе: увидите обычный звонок со значком интернет-вызова в правом верхнем углу. Вместо номера указан SIP-адрес, если он не записан в контакты - имя определится из АТС. Попробуйте позвонить с мобильного на добавочный: введите три или четыре цифры, нажмите Вызов и выберите тип звонка. На другие номера звонить так же.

Обратите внимание: учётная запись не может одновременно использоваться в разных SIP-клиентах. Это приведёт к конфликтам и часть входящих потеряется.

Плагин и CRM

Оставляйте вопросы в комментариях - поможем с настройкой клиента.

P.S. Не работает стандартный клиент? - Используйте CSIPSimple. Инструкция в базе знаний.

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Современные интернет-технологии захватили практически все области коммуникации, в том числе и телефонную связь. Сейчас не составляет труда общаться онлайн с людьми из разных уголков света. Один из популярных на сегодняшний день, видов связи является VoIP телефония, которая обеспечивает передачу голосовых данных через специально выделенные интернет-каналы. Такая связь предполагает несколько видов звонков, в том числе и телефонные звонки по технологии SIP. Чтобы пользоваться данной услугой, необходимо иметь подключённый аппаратный или программный софтофон. В этой статье мы расскажем о программных телефонах, которые использует оператор VOIPSCAN для осуществления звонков через SIP клиентов.

Как настроить Zoiper?

Данный сервис – один из самых популярных клиентов IP телефонии, так как он доступен для всех популярных мобильных и десктопных операционных систем, в том числе для Android. Существует бесплатная версия, а также Zoiper Gold. В ней помимо базового функционала доступны перенаправление вызова, функции видеозвонка, дополнительные голосовые кодеки и шифрование ZRTP.

Чтобы подключить новый аккаунт, необходимо нажать на вкладку инструменты, далее выбирается «SIP», потом нужно ввести контактные данные: Username, Password, Domain. Данную информацию вы можете найти в личном кабинете VOIPSCAN. В появившееся окно введите свои контактные данные и нажмите далее. После Zoiper будет синхронизирован с VOIPSCAN готов и будет готов для работы.

Как настроить Linphone?

Представляем вашему вниманию ещё один бесплатный софтофон для Android. В новой версии реализован полноэкранный режим, обеспечена поддержка использования RTP/AVPF (RFC4585) с кодеком VP8, что позволяет задействовать средства восстановления ошибок передачи данных для видео и значительно увеличить качество изображения на некачественных каналах связи. Linphone имеет удобный и понятный графический интерфейс на русском языке. Чтобы синхронизировать учётную запись VOIPSCAN с приложением, необходимо выбрать пункт «Я уже имею учётную запись» и нажать вперёд, далее появится окошко, в которое необходимо вести свои Username, Password и Domain. После чего софтфон станет готов для работы.

Нами были рассмотрены основные софтфоны для звонков через оператора VoIP-телефонии VOIPSCAN. Хотелось бы отметить, что сервисы Zoiper и Linphone имеют простые интерфейсы, а регистрации в них занимает не более 2-х минут. Эти программы можно устанавливать, как на смартфоны на Android, так и на персональные ПК, таким образом вы всегда можете оставаться на связи везде, где бы вы ни были, звоня в другие страны по выгодным ценам.