Не работает разговорный микрофон в телефоне. На Android не работает микрофон: что делать

Не все мобильные аппараты одинаково громко воспроизводят звук – у одних звучание звонка вызова слишком тихое, а у других – переключаемый на наушники звук превышает все допустимые пределы. Как справится с этим дисбалансом, и выровнять звучание? Можно ли это сделать, не посещая сервисный центр? Давайте разбираться.

У любых гаджетов на ОС Android настолько гибкая система управления, что их можно изменять до неузнаваемости – кастомизировать, открывая тем самым широчайший спектр скрытых возможностей, и настраивать под себя любой функционал системы, в том числе и звуки. Не все базовые сборки идеальны, порой воспроизведение звука динамиков устройства работает некорректно – в одних приложениях он может достигать максимального значения, а в других – еле слышно. Отрегулировать динамики можно самыми различными способами – как стандартными, так и с использованием меню особых настроек или приложений.

Во всех устройствах присутствует стандартная клавиша для регулирования звука – обычно она расположена на боковой панели. Нажимая на нее можно установить нужный параметр. Но если это не устраивает, то можно сделать это из главного меню настроек. Здесь можно провести настройки для любого приложения, настроить мелодию вызова для того или иного контакта.

Чтобы изменить стандартное звучание, нужно сделать так:

1. Открыть главное меню настроек и перейти в раздел «Мелодии и звук» ;
2. В правом углу нажать на иконку с шестеренкой – вы окажитесь в нужном разделе настроек;
3. Выставьте нужные параметры звучания.

Это приведет к одинаковой высоте звука для всех приложений и вызовов. Но если нужно изменить конкретные значения, например, для входящих голосовых вызовов или сообщений, то сделать это нужно в разделе «Профиль звука» в каждом из нужных приложений.

Через функционал инженерного меню

Этот способ подойдет продвинутым пользователям, которые в случае неудачи смогут вернуть все стандартные настройки обратно. Но! Для каждой модели существуют свои команды для вызова этого специального меню настроек:

• Для моделей от компании Samsung: *#*#8255#*#* или *#*#4636#*#* ;
• Для гаджетов от НТС: *#*#3424#*#* или *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#* ;
• Комбинация для аппаратов производства Sony: *#*#7378423#*#*
• Для устройств производства Fly, Alcatel, Philips: *#*#3646633#*#* ;
• И для гаджетов от производителя Huawei комбинация будет такой: *#*#2846579#*#* ;
• Для устройств на МТК: *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#* .

После набора и нажатия кнопки дозвона вы попадаете в инженерное меню, где и можно отрегулировать нужные параметры.

Есть и другие параметры, но их лучше совсем не трогать:

• Debug Info – системная информация о возможной отладке;
• Speech Logger – настройка записи разговоров, если активировать эту позицию, то в корневой папке можно найти файл примерно такого вида: Wed_Jun_2014__07_02_23.vm, с указанием даты и времени записи;
• Audio logger – отвечает за поиск записанных разговоров.

В каждом из указанных режимов есть свои тонкие настройки, и чтобы понять, что к чему, приводим стандартный список регулировки звучания Type :

• Sip – позволит отрегулировать звонки, например, через Skype;
• Кнопка Mic отвечает за регулировку отзыва микрофона;
• Sph – позволит установить нужный параметр динамика разговоров, то есть тот, который подносят к уху;
• Sph2 – этот параметр доступен не на всех устройствах, но если он есть, то с его помощью настраиваться второй разговорный динамик;
• Sid – эту строчку лучше не трогать – иначе можно во время разговора слышать только себя, а не собеседника;
• Media – это регулировка звучания мультимедийных файлов, например, видео;
• Ring – возможность установки нужного уровня громкости для входящих вызовов;
• FMR — отвечает за высоту звука в приложении Радио.

Существует несколько настроек для установки нужного звучания – от level 0 до level 6 . С каждым нажатием уровень увеличивается, и чтобы сохранить выставленное значение, его стирают из ячейки и прописывают новое, которое вы видите во время настройки. Но! Соблюдайте диапазон: он может быть в пределах от 0 до 255 , и чем цифра ниже, тем ниже будет воспроизводиться звук. После внесения изменений нажмите на кнопку Set – она расположена на одной строке с изменяемой ячейкой, и выйдите из настройки нажатием кнопки дозвона.

Советы: перед тем, как изменять стандартные настройки, запишите все значения на бумажке – это может вам пригодится, если вы переусердствуете и выставите не тот параметр, например, слишком низкое воспроизведение звуков.

Примеры

У многих пользователей при записи видео звук получается некорректным, то есть либо слишком тихим, либо громким. Чтобы это исправить, переходим в инженерное меню, набором команды для вашего смартфона (см. выше):

1. Перейдите к строке LoudSpeaker Mode (настройка громкоговорителя);
2. Выставьте чувствительность микрофона на позиции mic .
3. Здесь можно установить в пункте level например, значение 240 . Сохраните изменения кнопкой Set , и выйдите из меню. Нажимать эту кнопку следует после каждого проведенного изменения, не забывайте об этом!

С использованием специального софта

Если нет желания заморачиваться с тонкими настройками устройства, то можно воспользоваться специальными приложениями. И в магазине Google, и на просторах интернета их можно найти множество. Что примечательно, звуковое сопровождение можно увеличить примерно на треть, и динамики будут работать абсолютно нормально, без хрипов и надрывов.

Самыми популярными признаны утилиты , а для настройки низких частот лучше всего подходит .

Но версия ОС Андроид должна быть выше 2,3, иначе они не смогут исполнять свои функции.

Все очень просто, софт работает по одному и тому же принципу – на экране появляется эквалайзер, где и можно провести нужную настройку звучания.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость на Андроиде или при необходимости настроить звук и чувствительность динамиков.

Не работающий микрофон , по сути, делает ваше мобильное устройство почти бесполезным. Таким образом у вас есть 2 выхода: 1 – отнести ваше устройство в , 2 – попытаться заменить микрофон самостоятельно.

С помощью нескольких инструментов и вниманию к деталям, вы можете восстановить телефон, у которого не работает микрофон .

Для ремонта микрофона в домашних условиях вам понадобится:

• Крестовая отвертка Philips
• Лезвие (тупое) или другой плоский предмет

Инструкция или что делать, если не работает микрофон на телефоне:

1) Устранение программных неисправностей

Перезагрузите телефон, чтобы убедиться что проблема с микрофоном не связана с программным сбоем. Выньте батарею, подождите 10 секунд, затем вставьте её обратно в телефон. Выполните тестовый вызов, возможно ваша проблема уже решена.

Если микрофон по-прежнему не работает, подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB и убедитесь, что последняя версия программного обеспечения и драйвера установлены. Если ваш телефон не имеет кабеля USB или не может быть синхронизирован с компьютером, отнесите его сервисный центр производителя, и попросите струдников сделать это за вас.

Если есть возможность, подключите Bluetooth-гарнитуру устройства, чтобы убедиться, что проблемв в микрофоне. Если, сделав пробный звонок, человек на другом конце услышит вас, то микрофон сотового телефона поврежден или неисправен и нуждается в замене.

2) Замена микрофона

Запасная часть. Для начала, следует найти и приобрести запасной микрофон мобильного телефона. Поищите сайты в интернете, на которых возможно купить подержаную версию вашего телефона, тем самым вы получите недорогой и работающий микрофон или ищите непостредственно сайты по продаже запасных частей для телефонов.

Процесс замены. Снимите крышку аккумулятора, выньте аккумулятор и карту памяти из телефона и отложите их в сторону. Найдите все небольшие винтики крепления и удалить их. Используйте лезвие или что-то плоское, чтобы отчоединить корпусные части телефона. Отложите корпус в сторону.

Найдите слудеющий набор винтов, которые соединяют рамы и материнскую плату. Удалите эти болты и отложите их в сторону. Возьмите переднюю панель от материнской платы и клавиатуры, если таковая имеется. Ищите маленькую круглую черную штуку в нижней части телефона – это и есть микрофон. Удалите старый микрофон, и поставьте новый на его место.

3) Сборка

Теперь работаем в обратном направлении, чтобы собрать телефон. Делаем пробный вызов.

Осуществить эту процедуру можно двумя способами: с помощью инженерного меню и через сторонние приложения. Первый вариант более сложный в исполнении, но не требует установки никакого дополнительного ПО.

Перед тем как увеличить чувствительность разговорного микрофона устройства на Андроиде через инженерное меню, рекомендуется записывать каждый шаг, а также нормальные параметры значений на листике бумаги. Если ваши манипуляции не возымеют эффекта, вы всегда сможете вернуться к стандартным настройкам.

Первый этап – вызов самого инженерного меню. Для этого активируйте меню набора номера, а потом вводите следующие комбинации:

Если вашего телефона здесь нет, то просто вбейте модель в поиск и узнайте уникальный код для входа.

После попадания в инженерное меню, ознакомьтесь с его интерфейсом и настройками, которые оно предоставляет. Внешний дизайн оформления может различаться на разных моделях телефонов, но общая структура и изменяемые параметры везде одинаковы. Перейдите в раздел «Audio».

Перед вами откроются всевозможные аудионастройки. Давайте разберемся, за что отвечает каждая из них:

• Normal Mode – параметры активного режима (к телефону не подсоединены никакие аудиоустройства);
• Headset Mode – параметры при включении гарнитуры или внешних динамиков;
• LoudSpeaker Mode – настройки громкой связи. Активируется при переходе на громкоговоритель в процессе разговора;
• Headset_LoudSpeaker Mode – сочетание громкоговорителя с подключенными наушниками. Активируется при включении громкой связи после соединения с любым внешним аудиодевайсом;
• Speech Enchancement активен при обычном разговоре по смартфону (он ни к чему не подключен, при этом не находится в режиме громкоговорителя);
• Debug Info – данные по восстановлению резервной копии;
• Speech Logger – регистрация логов разговоров;
• Audio Logger – встроенный софт для звукозаписи с поддержкой поиска, быстрого запуска и сохранения.

В три самых последних раздела лучше не заходить. Их назначение не до конца понятно, а случайное изменение каких-либо настроек может привести к сбою системы или нарушению работоспособности телефона. Другие режимы предлагают широкий выбор параметров звука, который недоступен в обычном меню. При нажатии на любой из разделов вам откроются следующие характеристики:

Эти значения расшифровываются следующим образом:

• Sip – параметры онлайн-звонков;
• Mic – изменение настроек разговорного микрофона;
• Sph, Sph2 – настройки основного и дополнительного разговорного динамика;
• Sid – изменение этих параметров может привести к искажению телефонного звонка. Вы будете слышать себя вместо человека, которого набрали. Лучше не трогать;
• Media – громкость воспроизведения медиафайлов;
• Ring – параметры входящих вызовов;
• FMR – параметры уровня воспроизведения радио.

Если перейти в один из этих разделов, то откроется непосредственно меню настроек. Первый пункт – изменение громкости (или чувствительности) аудиоустройства (Level). Всего можно выбрать семь различных ступеней данного параметра. Таким образом, Level 0 будет считаться самым низким уровнем звука, а Level 6 – максимальным. Каждый из этих показателей можно отстроить более тонко с помощью функции Value. Она отражает уровень звука (или чувствительности) конкретно для выбранного значения Level. Параметр колеблется в диапазоне 0 – 255. Для его изменения нужно убрать предыдущее значение, добавить свое и нажать клавишу «Set».

В самой нижней части располагается параметр Max Vol. (0 – 172). Это – максимальный уровень работы аудиоустройства, оно остается постоянным при изменении характеристики Level.

Ознакомившись с работой инженерного меню в теории, перейдем к практике. Чтобы повысить чувствительность микрофона во время разговора по Android-устройству, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Зайдите в инженерное меню, а потом выберите раздел «Audio».
2. Перейдите в подраздел «Normal Mode», а в нем – в «Mic».
3. Чтобы достичь наилучшего эффекта, присвойте всем значениям Level одну и ту же характеристику Value (например, 235).
4. Подтвердите выбор нажатием клавиши «Set». Это сохранит введенные настройки в памяти телефона.

Многих людей может не устраивать чувствительность микрофона при записи звука на диктофон или записи видео. Чтобы исправить это, последовательно выполните такие шаги:

1. В инженерном меню нажмите на вкладку «Audio».
2. Выберите «LoudSpeaker Mode», а в нем – «Mic».
3. Поднимите значение Value на всех уровнях звука. Отстройте чувствительность так, чтобы добиться нужной громкости аудиозахвата.
4. Сохраняем параметры, нажав на кнопку «Set».

Не забывайте нажимать кнопку «Set» для сохранения, в противном случае ваша команда никак не отобразится в памяти телефона. Многие устройства также требуют перезагрузки ОС Android для введения изменений в силу.

Изменение чувствительности при помощи сторонних программ

Если у вас возникли проблемы со входом в инженерное меню Android или вы не нашли нужной комбинации символов для вашего телефона, то не стоит расстраиваться. С помощью приложения Mobileuncle Tools вы сможете разблокировать этот сервис на любом девайсе. Чтобы попасть в инженерное меню с помощью программы, нужно.

Что делать, если на Android не работает микрофон? Так как основной функцией смартфона по-прежнему остаётся коммуникация, целесообразно разобраться с возможными причинами неисправности, постараться быстрее устранить их.

Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов всех производителей и предоставляет гарантию на работу. Только оригинальные запасные части!

А теперь рассмотрим основные причины почему не работает микрофон в телефоне или планшете Андроид.

Попала влага

После попадания влаги в микрофон устройства Андроид может случиться так, что собеседник перестанет вас слышать во время разговора. Одним из распространённых поводов для беспокойства владельца смартфона или планшета на операционной системе Андроид является образование окислов цепи микрофона. Они могут образовываться рядом с ним, а также в системном коннекторе, служащем для подключения гарнитуры.

Наиболее часто для устранения неисправности достаточно произвести чистку окислов, после чего микрофон восстанавливает свои функции. Но если влага попала внутрь микрофона - понадобится произвести его замену на новый элемент. Часто при попадании воды в микрофон смартфона нарушается работа устройства вследствие элементов обвязки микрофонных цепей. Это касается стабилитронов и варисторов. Нередко достаточной мерой оказывается удаление элементов с очисткой от окислов. Стоит отметить, что окислы прячутся под EMIF-фильтрами, которые из-за влаги быстро приходят в негодность. В этом случае мастер сервисного центра производит замену EMIF-фильтра.

Смартфон после удара

После механического удара, падения смартфона микрофон может перестать функционировать надлежащим образом. При худшем сценарии разрывается дорожка в середине платы и тогда требуется замена всей платы. В лучшем случае может повредиться микросхема внутри аппарата. Для устранения неисправности понадобится выяснить точную причину поломки и выявить повреждённую область микросхемы, сделав это путём диагностики.

Микрофон засорился

По мере эксплуатации смартфона микрофон имеет свойство засоряться, и это не удивительно. В маленькое отверстие корпуса попадает мусор, пыль, мелкие посторонние предметы. При такой неисправности чаще всего наблюдаются незначительные дефекты передачи голоса, помехи (в редких случаях ваш собеседник вовсе перестанет вас слышать).

Как бы ни было, эти неприятные сюрпризы негативно сказываются на качестве разговора. Чтобы устранить дефект и продолжать общение с близкими людьми достаточно почистить устройство от загрязнений и пыли, используя зубочистку либо иголку. Орудуйте подобными инструментами с осторожностью, иначе есть высокая вероятность окончательно испортить характеристики устройства!

Если неудачно почистил микрофон зубочисткой или иголкой

Неосторожные движения импровизированными инструментами типа иголки или зубочистки могут приводить к полному выходу из строя микрофона, вследствие чего требуется его замена на рабочий аналог. И не важно, что вы хотели почистить микрофон, наладить его прежнее рабочее состояние. При таких обстоятельствах пользователь может случайно нарушить BGA пайку контроллера или процессора.

Проявления дефекта чаще всего следующие - микрофон работает очень тихо; вместе с голосом слышен фон. В первом случае неисправен микрофон. Если говорить о втором варианте, то, как правило, выходит из строя микрофон, либо же оборвана одна из его цепей. Для устранения поломки и возвращения смартфона в прежнее состояние потребуется заменить микрофон на новый рабочий компонент.

Программные ошибки

Программные неисправности часто служат причиной неисправности микрофона на смартфоне или планшете. Для того чтобы не допустить подобные неполадки, понадобится перезагрузить устройство и удостовериться, что проблема с микрофоном не имеет связь с программным сбоем. Выньте аккумуляторную батарею, подождите 10 секунд, после чего вставьте аккумулятор обратно в аппарат. Совершите тестовый вызов, и если проблема не решена - подключите устройство к компьютеру, используя USB кабель. Убедитесь в том, что последняя версия программного обеспечения наряду с драйвером установлена.

Если возможность синхронизировать устройство с компьютером отсутствует, то отнесите его в фирменный сервисный центр. По возможности подключите Bluetooth-гарнитуру для того, чтобы убедиться - проблема не в микрофоне. Всё станет понятно, если ваш собеседник услышит вас при разговоре. В случае программной ошибки при использовании гарнитуры вас не не будет слышно.

Не работает в гарнитуре (проводная и bluetooth)

Случается так, что смартфон показывает подключенную гарнитуру, тогда как в действительности она не подключена. Часто в таких обстоятельствах с микрофоном не работает разговорный динамик. Причина - образование окислов в результате попадания влаги в системный коннектор либо под стекляшку EMIF-фильтра. Устранение дефекта осуществляется путём замены микрофона на новый.

Не работает при вызове

В случаях со смартфонами сбои в работе микрофона при звонке могут возникать по причине неисправности программного обеспечения. Устранить программную ошибку удастся после обращения в фирменный диагностический центр. Поломка устраняется путём замены программного обеспечения.

Не работает в приложениях (Viber, Skype, Телеграмм и пр.)

На этот случай есть некоторые советы: перезагрузите приложение и устройство; полностью удалите и переустановите приложение; сбросьте настройки смартфона или планшета на заводские. Если ни один способ решения задачи не подошёл - воспользуйтесь технической поддержкой специалистов сервисного центра.