Ноут видит мышь но она не работает. Ноутбук не видит мышь USB и не реагирует

18.10.2019 Звуковые устройства


Не работает мышь на ноутбуке? Ищем причину

Почему не работает мышка на ноутбуке? Иногда, после того как мы включим ноутбук, удивляемся, что же случилось с нашей мышью? Почему она не хочет работать?

Одна из самых распространенных причин – это неполная загрузка программ или, драйверов. И порой нам достаточно перезагрузить ноутбук, но этим мы не решим саму проблему, и периодически будет возникать очередной сбой в работе мышки.

Если данный способ не помог решить вашу проблему, нужно обязательно заняться проверкой драйверов. Нам потребуется провести четкие действия поочерёдно: открываем “Мой компьютер”, затем выбираем “Свойства” — > кликаем по вкладочке “Оборудование” -> ищем “Диспетчер устройств”, после чего выбираем “Мыши и другие указывающие устройства” (это все можно сделать, благодаря клавишам Windows, Tab, Shift+F10 и стрелочек). Когда, нам бросается в глаза треугольник со знаком восклицания – это значит, что компьютером не найден драйвер устройства и вам нужно установить их снова. Обычно, диск с драйверами поставляется вместе с мышью. Если диска нет — то скачать драйвера можно в интернете, введя в поиск название мыши и слово скачать, существует множество сайтов для загрузки драйверов.

Если с драйвером все в порядке, а проблема не решена, то возможно это проблема связана с USB-портом. Попытайтесь его изменить, подключив шнур от мышки к другому свободному USB-порту.

Если у Вас в наличии есть еще один компьютер, попробуйте, как мышка работает на нем. Возможно прийдется раскошелится на новую, если эта ни как не хочет о себе заявить.

Одна из самых распространенных проблем – это отказ от работы именно курсора мыши. Вчера мышка работала нормально, а сегодня курсор отсиживается на одном и том же месте. Ноутбук перестал находить мышь или она зависла. Очень часто такая проблема возникает в играх. Советовать что-либо здесь нет смысла, в первую очередь нужно покопаться в настройках игры.

В случае, если Ваша мышь беспроводная, то вполне возможно что просто сели батарейки, и их нужно заменить.

Компьютерные мышки – это материл расходный. И если вы не можете исправить поломку, или вам не удается найти причину, лучше всего приобрести новую, чем ремонтировать старую. Дорогие мышки для геймеров – это совсем другой вопрос, тут можно и поморочиться.

Очень надеюсь, что моя статья поможет Вам в решении этой маленькой и довольно таки неприятной проблемы.

А знаете ли вы?

  • Игра GTA уже довольно популярна не первый год. Одна ее версия сменяет другую. Правда, с четвертой версией немного незадача ведь […]
  • Сегодня одной из самых распространенных операционных систем является Windows 7. Правда, многие, кто только установили себе ее, жалуются на […]
  • Включая компьютер или ноутбук, вы видите надписи на подобии следующих: DISK BOOT FAILURE, либо INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER, далее […]
  • Риторические размышления на тему того, что ничего в нашем мире нет вечного, отходят на задний план и сменяются расстроенными чувствами, а […]
  • Безусловно, каждый монитор по-своему вреден для глаз, особенно, если смотреть в него беспрерывно. Но если он к тому же мерцает, по нему […]
  • Почему на компьютере не показывают фильмы онлайн? Давайте разберемся и рассмотрим основные причины: Первая. Возможно, у Вас на […]
  • На сегодня слово «Стим» известно любому игроману. Steam представляет из себя определенную игровую площадку, которая, кстати говоря, […]

Главная «фишка» работы с ноутбуком заключается в том, что к нему необязательно подключать мышку – управлять курсором в ноутбуках можно с помощью сенсорной панели, которую еще называют тачпад. Но бывают ситуации, когда сенсорная панель выходит из строя, и нормально работать с ноутбуком уже не получится.

Тачпад – это сенсорная панель, которая реагирует на движение пальцев пользователя и перемещает курсор. Сначала это устройство кажется неудобным, но к нему быстро привыкаешь, и кажется, что оно даже лучше компьютерной мыши. Но в этом и состоит главная проблема – пользователь привыкает к сенсорной панели, и мышкой уже не пользуется. И тут вдруг тачпад перестает работать. А мыши под рукой нет. И что же делать в данном случае?

Ищем причину поломки сенсорной панели

Чаще всего сенсорная панель перестает реагировать на прикосновения из-за загрязнения. Чистка тачпада осуществляется при помощи намыленного тампона, после этого его необходимо протереть влажной салфеткой и дать ему высохнуть. Не стоит забывать, что панель не реагирует на жирные или влажные руки.

Также проблема с панелью может возникнуть тогда, когда в ее настройках выставлена слишком высокая чувствительность. Изменить эти настройки можно в пункте «Мышь» через панель управления.

Если не работает не вся панель, а отдельные ее функции – прокрутка или передвижение курсора – надо проверить наличие драйверов для сенсорной панели. Для этого, нужно зайти в свойства ярлыка «Мой компьютер» и выбрать «Диспетчер устройств». Если тачпад там не отображается – возможно, драйвер на него не установился. Найти драйвера можно на диске, который идет в комплекте с ноутбуком или на сайте производителя. Очень важно, чтобы версия драйверов была выше, чем 1.0. Довольно часто стандартные драйверы устанавливаются некорректно.

Если же сенсорная панель не работает в целом, то для начала нужно проверить самые простые вещи. Например, тачпад может быть просто отключен. Включить панель можно несколькими способами:

Использовать комбинацию Fn+ одна из клавиш с F1 по F12;

Использовать кнопку включения/выключения тачпада (если есть);

Включить сенсорную панель при помощи утилиты, которая скрыта в трее;

Отключить мышь, что автоматом включит тачпад.

И наконец, последний вариант – это то, что сенсорная панель . Со временем всё выходит из строя.

Итак, чтобы выявить причину неисправности сенсорной панели нужно исключить сначала самые простые причины, и если ничего не помогло – тогда уже нужно обращаться в сервисный центр.

Многим известно, что на сегодняшний день большинство людей пользуется операционной системой Windows. И так уж было задумано изначально, что в данной среде легче работать с помощью особого манипулятора, который всем известен под названием «Мышь». В наше время управление таким манипулятором полностью заменяет практически все команды, вводимые с клавиатуры. А контекстное меню позволяет быстро использовать необходимые функции.

К стандартным действиям мышки уже все привыкли и «не представляем жизни» без нее. Но что, если вдруг не работает беспроводная мышь? В данной статье мы рассмотрим следующие проблемы:

Проводная мышь:

  • Системный сбой
  • Вирусная атака компьютера, повлиявшая на работу мышки
  • Физическое повреждение разъемов и проводов

Беспроводная мышь:

  • Проблемы с батареей
  • Проблема с драйверами

Обычно все проблемы, связанные с мышкой, можно разделить на 2 типа: механическое повреждение и программный сбой. В первом случае может оказаться, что оборвался или отошел провод, корпус мыши был залит жидкостью или забит мусором.

Причины, не работающих компьютерных мышей

Второй случай может быть спровоцирован влиянием на компьютер вирусов или же в сбое работы драйверов. При запуске поврежденных файлов может зависнуть операционная система, вследствие чего не будет работать и мышка.

1. Системный сбой

Чаще всего неработоспособность мышки можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Это не тяжело сделать с помощью клавиатуры, нужно лишь:

Нажать «Alt+F4», чтобы закрыть все активные окна

Повторно зажать клавиши «Alt+F4» или «Win» и с помощью стрелок выбрать в меню кнопку «Перезагрузка компьютера»

Подождать, пока перезагрузится система и проверить, работает ли мышь.

Если вышеописанные действия не помогли, тогда следует проверить шнур, который соединяет манипулятор с компьютером.

2. Заражение вирусом

Проблема может заключаться в вирусе, который был занесен через usb-флешку либо через интернет. Существуют даже такие вирусные программы, которые скрывают на экране курсор мыши, вводя в панику пользователя ПК. При встрече с таким и другими вирусами необходимо сразу же запустить антивирусное ПО.

3. Технические неполадки

В худшем случае можно столкнуться с самой сложно ситуацией: поломкой мыши или же USB-разъема. Поломка разъема считается намного серьезней по сравнению с механическими повреждениями мыши. В большинстве случаев такую мышь проще заменить на новую, поскольку самим исправить неисправность не предоставляется возможным.

Почему не работает проводная мышь

При использовании старых входов для мыши фиолетового цвета может произойти так, что он просто-напросто забился грязью, и сигнал от мыши не поступает в компьютер. Тогда достаточно просто прочистить разъем и проблема будет решена после перезагрузки системы. А вот когда установлены новые разъемы USB 3.0 голубого цвета, то лучше сразу проверить драйвера к материнской плате.

Почему не работает беспроводная мышь

Беспроводная мышь хорошо облегчает жизнь — не нужно путаться в проводах, при транспортировке она занимает гораздо меньше места. Но все же и с ней могут возникнуть некоторые проблемы, большинство из них можно исправить своими руками, сейчас я расскажу как это сделать более подробно.

1. Батарея(-и) полностью разряжены

При использовании беспроводной мышки в случае неисправности можно заменить батарейки. Но для начала достаточно просто перезагрузить саму мышь с помощью специальной кнопки «On/Off». Если ничего не помогает, тогда стоит заменить аккумулятор.

2. Проблема с драйверами

В первую очередь следует обратить внимание на драйвер, который был специально установлен для этого оборудования. Его можно обновить или же переустановить. В случае, когда в компьютер мышка устанавливается впервые, система автоматически ищет необходимое программное обеспечение для нового оборудования. Дальнейшее состояние драйвера можно узнать в «Панели управления», перейдя на вкладку «Мышь».

Чтобы не произошло с манипулятором, всегда следует знать, что не надо из-за этого расстраиваться и забивать голову тем, почему мышь на ноутбуке не работает. Естественно, мы настолько привыкли к нему, что без этого чудного устройства использовать компьютер намного тяжелее. Но, нагнав панику и негативную атмосферу при неработоспособности мышки, проблему решить будет намного тяжелее, нежели в спокойном состоянии. На самом деле большую часть отклонений в работе манипулятора можно легко решить самостоятельно в домашних условиях, поэтому всегда следует смотреть на такие вещи более позитивно.

Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.

Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.

Общая поломка
Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер . Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.

2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.

3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.

Что делать, если не работает проводная мышь
В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
Что делать в этом случае:
Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.
Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.
К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.

Что делать, если неисправна беспроводная мышь
Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью. Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор.
Беспроводные мыши нуждаются в батарейках , которые имеют свойство выходить из строя.

Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.
Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.

Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь - это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство .

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

  1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) - проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
  2. Если это новая мышь - проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
  3. Если мышь не новая - случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
  4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата - отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
  5. Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
  6. Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке - иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее - .

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет - пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах - для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств - удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

  1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера - это может помочь.
  2. Проделайте шаги из инструкции , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» - они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог - опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.