Ошибка «android process media», как исправить — решаем проблемы с установкой приложений.

30.09.2019 Звуковые устройства

Ошибка android.process.media - явление довольно широко распространённое. Проблема эта может случиться в любой момент и с любым Android-устройством из-за одного из двух приложений: Диспетчера загрузки и Хранилища мультимедиа.

Прежде чем обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно с помощью несложных манипуляций. Приведенные ниже способы, несмотря на свою простоту, помогли очень многим пользователям.

Метод 1: Очистка кэша и данных

1 ) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;

3 ) Теперь нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к «Google Services Framework». Принудительно остановите работу сервисов, нажав на кнопку «Отключить», после чего повторите процедуру очистки кэша;

4 ) Далее откройте Google Play, выберите давшее сбой приложение и, получив сообщение об ошибке, нажмите "OK";
5 ) Выключите свое устройство, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания;
6 ) Снова запустите устройство, вернитесь в раздел «приложения», далее «Google Services Framework» и восстановите работу сервисов, нажав на кнопку «Включить».

Метод 2: проверка синхронизации Google и хранилища мультимедиа

1 ) Остановите синхронизацию Google. Вы можете сделать это, войдя в «Настройки», далее в «Аккаунты», затем в «Синхронизация», где придется снять все флажки с отмеченных полей;

2 ) Отключите приложение «Галерея» и удалите его данные. Чтобы сделать это, зайдите в «Настройки», потом в «Приложения» (выберите «Все»), найдите приложение «Галерея», далее «Стереть данные» и «Отключить».

3 ) Отключите «Диспетчер загрузки», используя ту же последовательность действий, что и в предыдущем пункте.

4 ) После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство.
5 ) Проблема должна решиться.

Чтобы убедиться в том, что нормальная работа Android-устройства восстановилась, включите «Диспетчер загрузки», «Галерею» и верните все флажки в пункте «Синхронизация». Если проблема не решена, обратитесь в службу технической поддержки дилерского центра.

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

Перед тем как исправить ошибку Android Process Media, необходимо подробно изучить возможные причины её появления. Это поможет лучше понять процесс её возникновения и найти максимально эффективный способ устранения.

Возможные причины неисправности:

Способы устранения

Если в приложении Process Media Android произошла ошибка, исправить её можно одним из многочисленных способов. Все они довольно простые для понимания, поэтому доступны даже новичкам. Чаще всего такая неисправность возникает на телефонах Sony Xperia, Samsung Galaxy, Lenovo P780, а также других популярных моделях и сериях.

Простая перезагрузка

При возникновении какой-либо ошибки первым делом рекомендуется перезагрузить устройство. Возможно, причиной неисправности стали не действия пользователя, а какой-либо незначительный сбой в работе операционной системы. В этом случае достаточно будет перезапустить смартфон и проблема устранится сама собой.

Если на дисплее телефона появляется надпись, предупреждающая о том, что Android Process Media остановлен, делать нужно несколько простых манипуляций. Среди них должны быть такие:

  1. Нажать и удерживать боковую клавишу включения смартфона.
  2. Через несколько секунд на экране появится окно с вариантами дальнейших действий.
  3. Из них следует выбрать пункт «Перезагрузка».
  4. После этого всплывёт другое окно, в котором нужно подтвердить выполнение этой операции.
  5. Устройство самостоятельно перезагрузится и ошибка устранится.

Если по каким-либо причинам невозможно выполнить перезагрузку таким способом, то можно прибегнуть к радикальному методу - снятие задней крышки телефона и вынимание аккумулятора. После его возвращения на место можно выполнить стандартную загрузку устройства, которая также поможет убрать ошибку.

Очистка кэша

Если перезагрузка не помогла устранить проблему, то следует попытаться максимально очистить оперативную память смартфона. В большинстве случаев в ней хранится большое количество временных файлов, которые нужны только в момент проведения той или иной операции. Для того чтобы убрать их из памяти телефона, необходимо выполнить такие действия:

Манипуляции с картой памяти

Очень часто подобная ошибка возникает при совпадении названий каталогов, находящихся во внутренней памяти, с именами папок на установленной карте. Для этого следует просмотреть всё содержимое телефона и найти совпадения.

Дальнейшие действия:

Отключение синхронизации с аккаунтом Google

Иногда ошибка Андроид Процесс Медиа возникает из-за проблем с работой аккаунта Google. Для устранения такой неисправности достаточно просто отключить синхронизацию. Сделать это можно следующим способом:

Сброс настроек

Если ни один из способов не позволил добиться нужно результата, то остаётся последний вариант - сброс всех настроек устройства до заводских. Его можно использовать только в крайнем случае, так как он повлечёт за собой удаление всех данных, имеющихся на внутренней памяти.

Правильная последовательность действий:

В результате этих действий произойдёт удаление всей информации из памяти устройства, а также возврат к заводским настройкам. Перезагрузившийся смартфон будет выглядеть точно так же, как и при первом запуске.

Обращение в сервисный центр

Если все перечисленные методы устранения ошибки не помогли, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. При этом следует подробно рассказать специалистам о самой проблеме и способах устранения, которые были применены. Если устройство находится на гарантии и есть уверенность в том, что проблема появилась не по вине владельца телефона, то можно рассчитывать на замену или полный возврат средств.

Основные нюансы обращения в сервисный центр:

Методы предупреждения ошибки

Для того чтобы не тратить время на устранение неисправности, её нужно предупредить. Для этого следует брать во внимание советы специалистов, занимающихся ремонтом и настройкой мобильных устройств. Чтобы не произошла ошибка Андроид Процесс Медиа, делать нужно несколько простых операций. Среди них можно применять такие:

Профилактика

Описание

Периодически упорядочивать файлы, загруженные на память устройства. Не рекомендуется хранить все данные в одной папке, так как это не только создаст дополнительные трудности при поиске, но и значительно увеличит продолжительность загрузки.
Регулярно удалять неизвестные и неиспользуемые приложения. Это будет полезно не только для предупреждения ошибки, но и для вирусной безопасности устройства.
Установить загрузку скачиваемых приложений и файлов на внутреннюю память устройства. . В большинстве случаев пользователи загружают всю информацию на карту памяти, что становится причиной её переполнения. Из-за этого будет постоянно увеличиваться нагрузка на операционную систему и повысится вероятность возникновения неисправности.
Создать во всех системных папках Android пустой файл и назвать его «.nomedia». Это поможет исключить сканирование объёмных каталогов, что значительно снизит нагрузку на устройство.
Регулярно устанавливать обновления операционной системы Android. Их создатели знают о наличии всех ошибок и стараются выпускать модернизированные версии, которые помогут избежать неисправности.

Сегодня разберем ошибку андроид процесс медиа данная ошибка появляется при установке или запуске приложений. В статье буду разобраны причины появления ошибки android.process.media и способы их решения.

Процесс android.process.media – это стандартная служба, обеспечивающая мониторинг и классификацию всех медиафайлов на устройстве. Например, при запуске Галереи или QuickPic вы наблюдаете только фотографии и видеозаписи, а не все содержимое устройства. Именно этот процесс позволяет систематизировать данные, облегчая повседневное использование смартфона.

Действия при которых появляется ошибка android process media :

  • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
  • При неправильном удалении файлов;
  • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
  • Не поддерживаемого формата данных;
  • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
  • При наличии вирусов;
  • Прочие причины.
  • Повреждение файловой системы

Ошибка android.process.media очищаем кэш и данные

Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша. Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно почистить тот кэш, который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого нужно отчистить кешь в следующих приложениях Загрузки, Хранилище мультимедиа, Google Services Framework,Google Play Маркет вот порядок действий:

  • Сначала нужно войти в меню системы;
  • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
  • Выбрать нажатием «Приложения»;
  • Находим «Все», потом «Загрузки»;
  • Выполняем «Стереть данные» и «Очистить кешь»;
  • Также стираем данные и кешь для следующих приложений Хранилище мультимедиа,Google Services Framework,Google Play Маркет
  • Теперь нужно вернуться обратно к «Google Services Framework» и принудительно остановить работу данного приложения, нажав на кнопку «Остановить» и провести повторную процедуру удаления данных и кэша.
  • Теперь откройте Google Play и попробуйте запустить приложение, которое выдавало ошибку «android.process.media». После того как появится окошко с информацией об ошибке, то просто нажмите на кнопку «Ок».
  • Проведите перезагрузку вашего устройства и после того, как оно включится, зайдите в пункт меню «Приложения» и заново запустите сервис «Google Services Framework», нажав на кнопку «Включить».

Хранилища мультимедиа и синхронизация Google

1. Заходим в меню «Настройки» - «Синхронизация» и отключаем синхронизацию с аккаунтом Google (снимаем галочки с отмеченных пунктов и сохраняем данные).

2. Находим в настройках приложение «Галерея» и выбираем пункт «Стереть данные», а затем отключаем приложение.

3. Опять возвращаемся в настройки и находим пункт меню «Диспетчер загрузки». Так же как и в предыдущем пункте выполняем действия по удалению информации и отключению работы службы.

4. Выполняем полную перезагрузку устройства и после его включения ошибка не должна больше вас беспокоить.

Ещё одним способом решения проблемы отключение «Автосинхронизация данных»

1. Откройте меню «Настройки» вашего устройства.

2. Выберите пункт «Аккаунты»

3. Вызовите выпадающее меню.

4. Уберите галочку «Автосинхронизация данных»

Ошибки файловой системы

Для нормальной работы устройства необходимо периодически очищить память телефона и упорядочивать имеющиеся файлы и папки для этих целей можно использовать программу Clean Master и ES Проводник также следует:

  • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
  • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
  • Избегать дублирования файлов;
  • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
  • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
  • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы

Ошибка с картой памяти

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

  • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
  • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
  • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Проблема может возникать из-за совпадений имен папок во внутренней памяти телефона с имена папок на SD-карте. Вручную проверьте обе памяти и переименуйте одинаково называющиеся папки.

Убедиться в том, что проблема в SD-карте, вы можете, вытащив ее из телефона и попробовав закачать что-либо из Play Market или запустить приложение, которое раньше не открывалось. Если все заработало, то есть два выхода: приобрести новую карту памяти или отформатировать проблемную. Произвести форматирование, можно выполнив следующие шаги, но предварительно настоятельно рекомендуется скопировать все полезные и нужные файлы на другой носитель, так как все они будут безвозвратно удалены:

1. Открываем приложение «Настройки»

2. Переходим в раздел «Память»

3. Пролистываем вниз и нажимаем кнопку «Форматирование: MicroSD».

4. Подтверждаем действие, нажатием кнопку «Формат».

5. Перезапускаем устройство.

Сброс до заводских настроек

Используйте данный метод только в крайних случаях, а также перед выполнением сброса настроек сохраните все данные с телефона на компьютере, так как они будут полностью удалены и их уже будет невозможно восстановить.

1. Перейдите в раздел меню «Настройки» и найдите пункт «Восстановление и сброс».

2. Выделите подменю «Сброс настроек» и выберите «Сбросить настройки телефона». Нажмите кнопку «Стереть все».

3. Теперь перезагружаем телефон и ошибка должна исчезнуть.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является обновление до высшей версии.

Решение ошибки стиранием данных "Загрузки" и "Хранилище мультимедиа"

Решение ошибки стиранием данных "Google play" и "Google Services Framework"

Не существует людей, которые не ошибаются. А программы пишутся людьми, притом не в одиночку, а целыми коллективами. Поэтому не бывает операционных систем, не выдающих ошибки. Рассмотрим, в частности, для Анроида, причины появления неисправностей и android.process.media.

Сразу отметим, что эта ошибка практически не встречается на операционных системах Android, начиная с версии 4.3. (В дальнейшем она исправлена разработчиками.)

Учитывайте это как при покупке аппарата, так и при его эксплуатации.

Если ошибка android.process.media случилась через небольшой срок после покупки устройства, то вам разумнее всего и проще произвести его обмен в пункте продажи. Если прошло чуть больше времени, то гарантийный срок даёт вам возможность обратиться за ремонтом или обменом в гарантийную мастерскую.

Что такое Андроид процесс медиа?

С появлением эры современных операционных систем все файлы аудио, видео и фото в памяти устройства не просто хранятся, а находятся под контролем и учётом приложения. Вам ведь не требуется вручную запускать, например, каждый файл видео - приложение само открывает вам плей-лист с перечнем видеофайлов. В этом и проявляется работа android.process.media, который для выполнения своей функции должен анализировать содержимое памяти и кэша.

Во время отработки этого процесса , вызывающие его некорректную работу:

  • При попытке запуска или установки на аппарат несовместимой с ним программы, не прошедшей проверку на Google Play;
  • При неправильном удалении файлов;
  • При содержании в памяти очень большого количества файлов;
  • Не поддерживаемого формата данных;
  • Наличия папок с одинаковым названием на внутренней памяти и на карте;
  • При наличии вирусов;
  • Прочие причины.

Очищаем кэш и данные

Чаще всего Анроид выдает ошибку android.process.media при нахождении несоответствия реальных медиафайлов содержанию кэша.

Для того чтобы избавиться от этого неприятного явления нужно , который имеет прямое отношение к данным памяти. Для этого выполняем несложную процедуру:

  • Сначала нужно войти в меню системы;
  • Нажав на шестерёнку, попасть в настройки;
  • Выбрать нажатием «Приложения»;
  • Находим «Все», потом «Загрузки»;
  • Выполняем «Стереть данные»;
Следующий шаг — в «Загрузках» выбираем пункт «Стереть данные» и нажимаем
  • Также стираем данные в «Хранилище мультимедиа»;
  • Нажатием на кнопку «Рестарт», перезагружаемся.

Синхронизация Google и хранилища мультимедиа

Если описанные выше действия не дали положительного результата, и снова в приложении android.process.media произошла ошибка - можно поступить следующим образом:


  1. Удалив все данные галереи, отключить её. Для этого в Настройки\Приложения нужно выбрать «Все». Потом нажатием выбрать «Галерея», выполнить «Стереть данные», а затем выбрать «Отключить».
Следующий шаг — нужно отключить галерею
  1. Подобными действиями отключить и «Диспетчер загрузки».
  1. Выполнить перезагрузку, после чего снова восстановить включением «Диспетчер загрузки», «Галерею» и включить обратно флажки в разделе «Синхронизация».

Проблема должна быть решена.

Порядок ли в ваших папках и на карте памяти?

Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

  • Избегать одинаковых названий папок и файлов;
  • Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
  • Избегать дублирования файлов;
  • Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
  • Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы - пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
  • Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

  • Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
  • Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
  • Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.

Все компании, хоть как-то связанные с открытой операционной системой Android, постоянно оптимизируют её, тестируют. К сожалению, время от времени ошибки закрадываются и бороться вынуждены с ними сами пользователи. Особенно в тех случаях, когда их гаджеты уже официально не обновляются производителями устройств – тогда другого выхода просто не остаётся и люди вынуждены искать решение тех или иных проблем самостоятельно. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам о решении одной из них. Вы наверняка неоднократно сталкивались с ошибкой android.process.media, происходящей при запуске и установке приложений. Что ж, давайте же разберёмся, как побороть её малой кровью.

Что делать, если при запуске приложения произошла ошибка android.process.media

Несмотря на то, что с этой ошибкой многие владельцы устройств под управлением OS Android (вплоть до 4.2) сталкиваются достаточно часто, её легко исправить. Наиболее часто она возникает в том случае, если Вы пытаетесь установить или запустить приложение несовместимое с Вашим устройством или непрошедшее проверку в Google Play. Этой ошибки очень просто избежать – достаточно скачивать приложения лишь из Маркета. Также желательно обзавестись антивирусом – например, Dr.Web.

Однако, если Вам нужно установить не сертифицированное приложение в обход Google Play, в котором Вы уверены, придётся побороть ошибку android.process.media. Для этого следует проделать следующие действия:
В большинстве случаев, после выполнения вышеописанных действий, проблема исчезает. Если у Вас совсем ничего не изменилось, ошибка осталась на месте, мы советуем Вам воспользоваться другим способом – более радикальным. Однако, на постоянной основе его лучше не применять – рискуете целостностью слота, куда вставляется карта памяти и самой картой.

Радикальный метод борьбы с ошибкой android.process.media

Перед тем как Вы приступите к выполнению этой операции, мы хотели бы Вам посоветовать сохранить все важные файлы: фото, видео и музыку на компьютере. Итак, вот в чём заключается этот метод: Вам нужно просто извлечь карту памяти перед установкой приложения. Почему этот способ опасен? Дело в том, что, если от ошибки избавиться не удалось, Вам перед установкой любого приложения придётся вытаскивать карту памяти. Разумеется, есть риск, что это пагубно закончится либо для самой флешки, либо для слота.

Также, как вариант, можно попробовать скопировать все данные с карты на ПК, после чего отформатировать её средствами смартфона – через меню «Настройки» -> «Память» -> «Очистить SD-карту».

Напоследок хотелось бы сказать, что стопроцентный способ раз и навсегда избавиться от ошибки android.process.media – обновить своё устройство до Андроид 4.3 Jelly Bean. Более свежие версии приветствуются. Компания Google прилично постаралась над оптимизацией ОС и большинство типовых ошибок в этой и более новый версиях системы рядовых пользователей не беспокоят.