Что нужно делать если утопил телефон. Что делать если не работает сенсор после падения смартфона в воду

23.07.2019 Разное

Для начала можно сразу ответить на вопрос самый частый вопрос который мучает!

Во сколько обходится ремонт намокшего телефона

Ответим сразу. От 800 рублей! Точнее определит мастер. Но как правило ремонт выходит гораздо дешевле покупки нового телефона.
И ещё один тонкий вопрос

Есть ли смысл ремонтировать смартфон утопленник

Конечно ДА! Как мы сказали - это гораздо дешевле.
Подумайте сами...
Стоимость нового среднего телефона
10-15 тысяч рублей

Ремонт утопленника цена

в среднем 800-2000 рублей
Есть ли смысл покупать, когда Ваш отремонтированный мобильник будет работать, как новый. При этом не надо будет восстанавливать контакты!

Итак о сотовом "водолазе-ныряльщике"...

Эту статью меня подстегнуло написать большое количество звонков с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать, сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", или "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" и т.д.

Сначала расскажу Вам, что делать в первую очередь, если в телефон попала жидкость:

  1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
  2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
  3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов, и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносили утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

А теперь хочу ответить на самый распространенный вопрос: "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?" Если телефон не включается после попадании жидкости внутрь, то отвечу честно: "Не знаю". Без диагностики неисправности в таком случае не обойтись, так как вода могла вывести из строя любой элемент, и потому телефон нужно разбирать и тестировать для выявления неисправности.

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только замена дисплея на телефоне. Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утопленный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включался. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели.

Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после попадания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.

Вы купили новый телефон, бережно с ним обращаетесь, пылинки с него сдуваете, но в один прекрасный день можно случайно пролить на него воду. Возможно, просто, когда он лежит на столе, и вы опрокинули стакан с водой или уронили в водоем, а может, пошел сильный дождь во время разговора по устройству и вы не успели его спрятать. Обстоятельства бывают разные, а статистика показывает, что каждый когда-либо сталкивался с намоканием телефона, но не знали что делать. Неважно как это произойдет, постарайтесь не поддаваться панике и сделать все правильно. В любом случае – ситуация не из приятных и нужно предпринять максимум усилий, чтобы сохранить работоспособность и не потерять важные данные и информацию. И чем быстрее вы найдете все необходимые материалы для спасения, тем больше шансов все сохранить. Время работает против вас. Итак, что же делать, если утонул телефон.

В Интернете можно встретить миллионы способов, таких как: посушить феном, положить в духовку, положить в пакет с рисом, положить в микроволновку. У всех этих способов есть один большой минус – можно навредить еще больше . Эффективность риса еще до конца не доказана, а все остальные способы абсурдны, но их активно распространяют. Запишите наши советы, ведь если предупрежден – значит вооружен.

Шаг 1.

Первое, что нужно сделать, сразу после несчастно случая это обесточить устройство . Попросту говоря выключить его как можно скорее, иначе короткое замыкание может сразу уничтожить микросхему или повредить ее. В идеале лучше сразу открыть заднюю крышку и снять аккумулятор. А если это iPhone и крышка несъемная, тогда только отключение телефона.

Шаг 2.
Снимаем все , что снимается и вынимаемся: крышки, чехлы, аккумулятор, сим-карту. Вытираем все и оборачиваем телефон в бумажные салфетки или полотенце, можно протереть футболкой, чтобы внешне видимая влага впиталась. Через минуту переходим к следующему шагу.

В Интернете так же можно встретить очень интересный аксессуар, который был представлен на выставке CES 2014. Это Bheestie Bag . Пока мы не встречали его в магазинах, но можно приобрести на eBay по цене от $17. Создан специально для случаев с намокшим телефоном. Специальные гранулы, находящиеся в пакете выполняют функцию силикагеля и способны спасти по заявлению разработчиков любой телефон, даже iPhone.

Шаг 4.

Самая сложная часть – это ждать . Многим уже не терпится поскорее включить телефон и наконец-то проверить свои социальные сети на предмет наличия обновлений.

Шаг 5.

После того как пройдет 72 часа можно начинать волноваться по-настоящему. Возвращайте на место сим-карту и аккумулятор и включаете. Если вы все сделали правильно, вероятнее всего все будет хорошо и телефон вернется в свое привычное состояние.

А теперь несколько замечаний.

  1. Помните, что гарантия на телефон в любом случае теряется, когда попала влага или вода. Пока вы донесете телефон до сервисного центра можно потерять драгоценные минуты и не успеть спасти устройство.
  2. Бывают случаи, что пользователи несут свой телефон и говорят при гарантийном ремонте, что телефон не включается. Обмануть специалистов не удастся. В устройствах такого рода установлен датчик влаги, и он окрашивается в красный или любой другой цвет, если на аппарат попадает любая жидкость. А намочить индикатор случайно не удастся. И себя опозорите, и специалисты откажутся ремонтировать.
  3. Не все сервисные центры берутся за такие телефоны. Это фактически как «утопленный автомобиль». Когда-то устройство напомнит своей поломкой о вашей неудаче с пролитой водой. Восстановление в сервис-центре очень трудоемкий и дорогой процесс. Все может начаться просушкой, а закончиться полной заменой деталей. И порой ремонт просто нецелесообразен.

Описанный здесь метод подойдет не всем. Все исключительно зависит от удачи и конкретного случая. Согласитесь, что не у каждого может быть под рукой силикагель. Но все равно, нужно как можно скорее выключить и отсоединить аккумулятор и сим-карту, прежде чем любая жидкость сможет нанести непоправимый ущерб.

Даже если вам удалось включить телефон, со временем он все равно может перестать работать. Все зависит от типа жидкости, попавшей внутрь. Если в ней присутствовала соль, то она может начать разъедать детали со временем. Поэтому если ваш телефон начнет отказываться работать через год, то вы будете знать, почему это произошло.

Если отправляетесь на море или в бассейн, то купите для телефона специальный водонепроницаемый чехол , либо специальный пакет, по типу тех, как продают для фото-техники.

А для тех, кто любит «серьезные» гаджеты можно приобрести телефон, которому вообще не страшна вода. К примеру, это может быть Lenovo A660 или Sony Xperia Z , помимо влаги защищены также и от пыли, которая тоже является врагом техники.

В любом случае – упавший телефон не конец света , просто нужно быть готовыми к таким ситуациям и мы надеемся, что наши советы помогут вам в этом.

Тесное общение смартфона с водой, будь то ведро, стакан, река, ванна или даже унитаз, наверное, самая распространенная причина выхода смартфона из строя и хороший повод для обращения в сервисный центр. Все мы люди и от случайностей никто не застрахован, а влагозащитных смартфонов все еще единицы, поэтому попасть в данную ситуацию может каждый. Обычно никто не задумывается о том, что нужно делать в подобной ситуации, а когда она случается, становится уже поздно. Сегодня мы дадим вам несколько советов, которые подскажут, что делать в экстренной ситуации, как попытаться спасти смартфон, а самое главное не навредить ему еще больше.


Итак, для начала поговорим о том, что нельзя делать ни в коем случае!

  • Не включайте телефон и не используйте его совсем.
  • Не нажимайте никакие кнопки и переключатели.
  • Не трясите, не ударяйте по телефону.
  • Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно, если вы не имеете опыта в этом деле. Вы можете сделать только хуже, к тому же это лишит вас гарантии.
  • Не пробуйте сушить телефон с помощью сильного потока воздуха (из компрессора, например). Это скорее загонит воду во внутренности телефона, откуда она не сможет выйти и навредит еще больше.
  • Не пытайтесь сушить телефон с помощью нагревательных элементов: печек, духовок, микроволновок и т.д. и т.п. Также не стоит засовывать телефон в холодильник, все это опять же скорее навредит, чем поможет.

Теперь о том, что можно и даже нужно сделать.

  • Выключить телефон, если вы еще не сделали этого.
  • Сохранять телефон в вертикальном положении.
  • Вытащить телефон из чехла, если он имеется.
  • Вынуть MicroSD И Sim карты из телефона.
  • Открыть заднюю крышку и достать аккумулятор, если это возможно в вашем телефоне.
  • Убрать влагу с корпуса смартфона с помощью салфеток или бумажного полотенца, чтобы предотвратить дальнейшее попадание влаги в открытые части корпуса.
  • Вы можете использовать пылесос, если воды слишком много и она уже проникла в щели.
  • Положите смартфон в закрытый пакет риса. Это может показаться странным с первого взгляда, но на самом деле это обычная практика при сушке смартфонов и планшетов, так как рис отлично впитывает в себя влагу.

  • Существуют специальные мешочки для сушки смартфонов. Они продаются в большинстве магазинов электроники и действительно помогают для спасения утопленников. Хорошо, если у вас есть такой мешочек про запас, вы также можете успеть купить и воспользоваться им.
  • Как бы сложно для вас это не было, постарайтесь оставить телефон на день, а лучше два. Воспользуйтесь старым телефоном или купите новый недорогой.
  • По истечении двухдневного ожидания, тщательно проверьте устройство на наличие воды перед включением.
  • Вставьте батарею обратно и включительно телефон. Проверьте основные составляющие смартфона. Проверьте как работает дисплей, динамики.
  • Если телефон не работает, попробуйте зарядить его, даже если реакции не последует, возможно, еще не все потеряно. Попробуйте другую батарею, если и в этом случае телефон не запускается - дела плохи.
  • Наблюдайте за телефоном на протяжении еще нескольких дней, если он не подает никаких признаков жизни, придется все-таки обратиться в сервисный центр. Если же телефон работает, но вы стали замечать какие-то странности, стоит понаблюдать еще немного, и если проблема остается, отнести телефон в ремонт.

Влагозащитные устройства всегда были интересны как покупателям, так и производителям. Сейчас технологии защиты смартфонов от воды стремительно развиваются, но каких-то массовых революционных продуктов мы все еще не видим. Пока что защитить смартфон от воды можно с помощью громоздких чехлов, таких как Otterbox, Griffin Survivor and Catalyst. У многих производителей существуют модели, которые могут находиться под водой около 30 минут, такие как Samsung Galaxy S4 Active, Defy+, Lenovo A660, Samsung Galaxy Xcover 2 и HTC Butterfly. Надеемся, что в будущем мы сможем не беспокоиться о сохранности смартфонов без всяких чехлов, чтобы это было обыкновенным делом.

Какие методы реабилитации смартфонов после водяных процедур вы знаете? Бывали ли у вас такие случаи? Удавалось ли спасти смартфон?

Бывает так, что на мобильный телефон, лежащий на столе, проливается чашка кофе, чая или стакан кока-колы. Нередки случаи, когда аппарат выскальзывает из рук либо вываливается из кармана и оказывается в воде. Ясно, что нормальная работа устройства при этом нарушается. И если не предпринять экстренных действий, то пострадавший андроид-смартфон может выйти из строя без возможности восстановления...


Что может сделать агрессивная жидкость с телефоном.
Даже простая вода может навредить сотовому телефону, если проникнет внутрь. Что же говорить про более агрессивные жидкости, содержащие кислоты и солевые растворы. Токоведущие проводники на плате электронной схемы находятся под напряжением, и если пролить на них электропроводную жидкость, то она создаст множество перемычек с низким сопротивлением, поэтому правильная работа схемы станет невозможной. Кроме того, электрохимическая коррозия начнет усиленно разрушать доступные металлические элементы. Химическая коррозия также будет воздействовать на устройство, но в более медленном темпе.

Как оказать экстренную помощь пострадавшему телефону.
Чтобы избежать всех этих неприятностей, в первые минуты чрезвычайного происшествия необходимо отсоединить и вытащить аккумулятор из корпуса мобильного телефона, удалить остатки влаги. Если среда, в которую попал аппарат, достаточно агрессивная (кислый чай с лимоном, кока-кола, морская или туалетная вода), то желательно смыть ее остатки чистой водой из-под крана. Положительный результат восстановления телефона в данном случае можно получить, если успеть разобрать устройство, промыть плату и другие узлы в течение 2 часов. Если внутрь электроники попала чистая речная, дождевая или водопроводная вода, то шансы удачного ремонта растягиваются на 4 часа.

Восстановление поврежденного телефона в домашних условиях.
Заметим, что восстановить поврежденный сотовый телефон лучше всего, опираясь на опыт специалистов и технологическое оборудование сервисного центра. Однако когда время ограниченно и нет возможности быстро обратиться к профессионалам, следует воспользоваться домашними подручными средствами. Предпочтительно, если восстановлением мобильного телефона займется человек, имеющий техническое образование либо опыт работы с электронной техникой. Приведем последовательность действий:

1. Осторожно разберите устройство на части, которые могут быть отделены.
2. Если жидкость была неагрессивная, промойте компоненты в теплой чистой воде в течение 5–10 минут.
3. Если жидкость была агрессивная, примените моющее средство (например, для мойки посуды), затем промойте узлы в чистой воде (7–15 минут). Также возможно использование спирта или водки, налитой в небольшую емкость, в которую погружают части конструкции на некоторое время (10–30 минут). Полезно пару раз обновить раствор.
4. После промывки тщательно стряхните излишки жидкости, а капли удалите промокательными салфетками.
5. Выложите детали сотового телефона на чистый лист бумаги, и при помощи женского фена обдувайте их горячим воздухом до полного высыхания (20–60 минут). Можно применить электродуховку, установив температуру 60–80 градусов.
6. Когда все остынет, соберите телефон в обратном порядке. Подсоедините источник питания и произведите проверку функционирования во всех режимах.


Не следует отчаиваться, если мобильный телефон не заработает. Можно посоветовать промыть и просушить его вторично, увеличив время сушки. Также можно поместить аппарат на 2–7 дней в теплое место для самостоятельного испарения остаточной влаги. Кроме того, есть еще и сервисный центр, к специалистам которого можно обратиться за консультацией и помощью.

Вчера утопила свой любимый телефон в стакане с водой! Причем полетел он туда по какой то удивительной траектории. Кинула я его на диван, а он с дивана перепрыгнул на большую мягкую игрушку, и с нее нырнул в стакан! Я была просто в шоке! Мой любименький телефончик утонул!

Естественно... постепенно у него начало отказывать все: кнопки, порты, динамики. Я в слёзы! Звоню маме, она говорит, да успокойся, купим новый, а я реву и говорю, что не хочу новый, мне нужен мой старый, в котором все родное, привычное и удобное!
В общем, забегая наперед, скажу вам, что мой старенький любименький нокиа лежит сейчас возле меня и исправно работает!

А теперь внимание! Пожалуй один из самых действенных и полезных советов в наше "мобильно-утопное" время! (По статистике, каждый пятый телефон становится "утопленником").

Так вот, дорогие мои, чтобы не лить слезы, не тратить деньги на дорогостоящие ремонты и покупку нового аппарата, если ваш телефончик все-таки сделал заплыв под воду, не волнуемся, успокаиваемся и Выполняем следующие действия:

Первое, что нужно сделать с намоченным телефоном - это сразу же вытащить батарейку. Здесь дорога каждая секунда. Чем дольше компоненты телефона находятся под напряжением, тем меньше шансов на восстановление.
Не пытайтесь включить телефон через полчаса (час, два) после попадания влаги. Это может добить его окончательно. Лучше включать через сутки!
При наличии инструментов телефон необходимо сразу же полностью разобрать,- открываем, снимаем всё, что можно! И начать процесс просушки. Если же инструментов нет, то телефон нужно как можно скорее отнести в СЦ (или знакомому с прямыми руками и оборудованием), чтоб его промыли и прочистили.

Просушиваем феном (только не сильно близко к аппарату и воздух должен быть ХОЛОДНЫМ)
И последнее, самое главное - НА НОЧЬ ЗАКАПЫВАЕМ УТОПЛЕННИКА В ОБЫЧНЫЙ ПИЩЕВОЙ РИС! Закапываем полностью с горкой сверху!

Рис, помимо своей питательной миссии, обладает уникальным свойством вытягивать всю влагу из микросхем! Проверено на личном опыте! Мой малыш работает как новенький!

СПОСОБ СПАСТИ ТЕЛЕФОН БЕЗ РИСА

  • Телефон после выключения и вытаскивания аккумулятора нужно разобрать до винтика и шпунтика (все пленки, наклейки, накладки - все, что можно отодрать, нужно отодрать) и просушить феном на максимальной температуре (сушить нужно достаточно долго, чтобы нагреть плату, но учтите, дисплей и камера боятся очень высокой температуры - при нагревании эти детали портятся в первую очередь), а затем обработать спиртом.
    От спирта толк, безусловно, есть: он существенно увеличивает скорость испарения. Проникая довольно глубоко, смешиваясь с попавшей водой, спирт испаряется, вместе с ним и большая часть воды.
    Этот способ подойдет лишь в том случае, если Вы не хотите обрабатывать телефон грамотно (этот процесс в домашних условиях довольно сложен, он будет описан ниже). Вероятность спасения, естественно, есть, но она в разы меньше, чем в способе, следующим ниже.
  • Грамотно мыть утопленника надо в ультразвуковой ванне в специальном растворе, который вымывает остатки солей и окислов (они остаются после попадания воды и даже после полной просушки телефона). Эти остатки очень гигроскопичны (впитывают влагу из воздуха), поэтому через некоторое время в телефоне под действием атмосферного воздуха, остатков солей и напряжения на элементах работающего телефона, начинается электрохимическая коррозия, которая и "съест" в буквальном смысле слова проводники на плате. Особенно сильно страдают переходные отверстия в многослойной плате телефона. Металлизация в этих отверстиях под действием коррозии очень быстро испарится, и как только нарушится контакт между слоями, телефон станет "трупом". А после ультразвуковой ванны со специальным раствором следует уже просушка, причем, при достаточно высокой температуре.
    Раствор можно приготовить и самому. Одна 5 кубовая ампула щавелевой кислоты, одна чайная ложка стирального порошка "автомат" на литр теплой воды. В этом растворе надо промывать плату и после этого еще раз промыть ее раствором дистиллированной воды с нашатырным спиртом, и только потом просушить феном. Плата должна нагреться очень сильно (до горячего состояния) и сушиться должна никак не менее получаса при такой температуре.

Два вышеописанных способа можно применять в случаях, когда телефон был залит обычной водой.

Действия при попадании на/в телефон других жидкостей

Если в мобильник попал чай, кофе, пиво, соки, газированная вода и др., то телефон нужно разобрать, опять же, до винтика - поснимать мембраны и промыть от остатков липкой/вязкой жидкости зубной щеткой с мылом. После мойки мылом плату телефона нужно хорошо промыть под обычной, проточной водой (минут 10-15), а потом уже сушить феном, как описано в пункте 1. Главное не допустить засыхания такого "коктейля", иначе его будет очень трудно вымыть потом даже в Сервисном Центре. После такой промывки, опять же, лучше всего обратиться в СЦ.

Главное, что нужно помнить, - это то, что на счету каждая секунда. Телефон нужно как можно быстрее достать из воды, выключить и вынуть аккумулятор. Чем быстрее Вы это сделаете, тем больше шансов у Вашего телефона на спасение.
Заметьте: всё, что Вы делаете в домашних условиях, Вы делаете на свой страх и риск. Имейте в виду, телефон-утопленник теряет гарантию.