Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент. Услуга запрета на подключение платных услуг «Стоп-контент» от Мегафон

10.09.2019 Разное

Нередко от абонентов оператора сотовой связи Мегафон поступают жалобы, связанные со списанием средств с баланса телефона за подписки на различные сервисы. Например, ежедневные прогнозы погоды или гороскопы. При этом абонент может даже и не подозревать, что ему подключена та или иная услуга.

Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.

Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.

Как отключить - услуга «Стоп-контент»

Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте – lk.megafon.ru . Пройдя регистрацию и авторизовавшись под собственным логином и паролем, подключите опцию «Стоп-контент», найдя ее в списке доступных к подключению сервисов.
  2. Наберите с мобильного USSD-запрос вида *105*801# и нажмите клавишу вызова.
  3. Отправьте запрос *526#, который выполняет аналогичную функцию.
  4. Отошлите пустое СМС на номер 0500914.
  5. Обратитесь в службу поддержки сотовой компании, позвонив по телефону 0500. После ответа оператора попросите его подключить этот сервис. Будьте готовы при необходимости назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  6. Активируйте услугу, обратившись в любой из салонов Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Здравствуйте, друзья! Сегодня мы отключим на Мегафоне очередной «сосатель денег». И самым подробнейшим образом разберем, как установить в Мегафон запрет на короткие номера.

Только давайте прежде всего договоримся: не нужно путать услуги на коротких номерах с другими видами платных услуг, которые предоставляет Мегафон. Ведь способов сравнительно честного отъема наших денег Мегафон придумал множество. Например, мобильные подписки

И чтобы ответственно обсудить как отключить короткие номера на Мегафоне, нам с Вами нужно четко определить, о чем именно идет речь. Итак.

Услуги на коротких номерах Мегафон. Что это?

Постараюсь объяснить Вам смысл простыми словами. Потому что из того, что сам Мегафон написал у себя на сайте, понятным остается только вот эта фраза:

Это дополнительные услуги, предоставляемые Оператором связи ПАО «МегаФон» с использованием коротких номеров.

Все дальнейшие их объяснения направлены скорее на то, чтобы нас с Вами как можно сильнее запутать. А на самом деле все просто, хоть и несколько необычно.

Основное отличие услуги на Коротких номерах от прочих платых услуг Мегафона состоит в том, что сам Мегафон тут как будто бы и ни при чем. Ну то есть денег они с нас берут, а услуг не предоставляют

Услуги Вам предоставляет не Мегафон, а некие их Корпоративные клиенты или Контент-провайдеры.

А Мегафон только предоставляет Вам возможность заказать эту услугу путем отправки SMS-сообщения, MMS- сообщения, USSD-запроса или голосового вызова с Вашего телефона на «Короткий» номер.

То есть Мегафон выступает здесь посредником между Вами как получателем услуги и каким-то юридическим лицом который эти услуги предоставляет. И единственная их функция как посредника — выделить короткий номер.

Впрочем нет. Еще денег с Вас за это снять

Ну чтобы совсем все стало понятно с тем, какие именно услуги относятся к «коротким номерам».

Их на самом деле огромное множество. Если точнее — то Мегафон выделил под них целых 218 коротких номеров (или интернет-каналов). Можно разделить их на 4 больших группы. Вот такие:

Предоставляются ООО «ИНПЛАТ» по Вашим WEB запросам

1. Доступ к информационно-развлекательным сервисам социальных сетей — 57 каналов-номеров

2. Доступ к информационно-развлекательным сервисам — 57 каналов-номеров

3. Доступ к информационно-развлекательному контенту- 57 каналов-номеров

Предоставляются различными Интернет-провайдерами по Ваших WEB или WAP запросам:

4. Информационно-развлекательные сервисы (оплата контентных сервисов) — 47 штук

Как отключить короткие номера на Мегафоне

Ну а теперь, собственно, давайте перейдем к главному. Ради чего все это и затевалось. Давайте отключим услуги на коротких номерах Мегафона. То есть совсем отключим возможность их подключения. Блокировку поставим.

Про то, как это сделать лучше всего, мы очень подробно разбирали в статье « «. Обязательно загляните потом, там мы разбираем немало вопросов, про которые не говорим в рамках сегодняшней статьи.

Ну а самое важное именно про то, как, повторим еще раз здесь.

Чтобы полностью отключить короткие номера на Мегафоне, Вам нужно установить запрет развлекательных услуг.

И тем самым запретить на использование на Вашем номере голосовых, SMS и USSD-номеров контент-провайдеров.

Сделать это можно любым из следующих способов:

Услуга предоставляется без абонентской платы и платы за подключение!

Важно!

Если Вы не хотите полностью блокировать себе доступ к коротким номерам, а хотите отключить только некоторые мобильные подписки, действовать Вам нужно по-другому.

Очень подробно этот вопрос мы разбирали в статье « » Обязательно ее посмотрите, и тогда услуги Вы сможете не блокировать совсем, а отключить выборочно.

Сколько стоят услуги на коротких номерах Мегафон

Ну и в заключение давайте определимся еще с одним моментом. А действительно ли нужно отключать все те услуги, о которых мы сегодня говорили?

Может быть, не так уж и много денег они с Вас вытягивают?

Давайте не забывать главного: услуг на коротких номерах очень много! Ну и, разумеется, стоимость их тоже очень сильно отличается друг от друга! То есть для каждого короткого номера, для каждой услуги установлена своя собственная цена.

Стоимость услуг на «Коротких номерах» варьируется в пределах от 42 копеек до 745 рублей за единицу!

Если хотите узнать самую правильную и актуальную стоимость услуг на коротких номерах, то сделать Вы это можете на сайте Мегафона. Вот на этой странице

Ну а много это для Вас, или мало — это уже определяйте сами.

Ну вот, пожалуй, и все на сегодня. Впрочем, в заключение последний совет: не забудьте . А то, может быть, деньги у Вас снимали не за Мобильные подписки, а за базовые услуги самого Мегафона. Типа «Живого баланса», «SMS-фильтра » или «Анти АОН»

Установить запрет на подписки для мобильного телефона и поставить блокировку на платный контент, премиум сообщения и развлекательные услуги очень просто – для этого можно воспользоваться услугой Мегафон «Стоп-контент».

Это особенно актуально, учитывая, что иногда оператор их подключает без ведома абонента.

Подробное описание

Использование опции «Стоп-контент» позволяет абонентам заблокировать возможность звонков, отправки запросов или сообщений на платные номера. Данная услуга позволяет сохранить средства клиента на балансе лицевого счета и обезопасить его от лишних затрат.

Использовать сервис могут клиенты провайдера Мегафон независимо от подключенного тарифного плана. Негативной особенностью функции «Стоп-контент» является то, что сервис действует только в домашней сети.

Абоненты Мегафона получают доступ к услуге «Стоп-контент» на бесплатной основе, что является ее несомненным преимуществом. Со счета не взимается абонентская плата, а также бесплатно осуществляется активация опции.

Таким образом, услуга имеет следующие особенности:

  • Функция «Стоп-контент» работает только в пределах домашней сети и не распространяется на роуминг, как международный, так и национальный.
  • Абоненты, которые хотят подписаться на платный контент, имеют возможность узнать его стоимость с помощью специального прайса, который можно найти на сайте оператора Мегафон.

Как подключить услугу «Стоп-контент»?

С целью безопасности и для сохранения денежных средств на счету следует установить функцию «Стоп-контент».

Оператор Мегафон предлагает абонентам несколько способов активации услуги:

Есть два способа воспользоваться их помощью:

  • Во-первых, можно позвонить в справочную службу по короткому телефонному номеру 0500 . Следует попросить оператора активировать сервис. Возможно, вас попросят назвать паспортные данные.
  • Во-вторых, можно посетить любой фирменный салон компании Мегафон, где специалисты смогут активировать опцию «Стоп-контент». Для этого потребуются документы, которые подтвердят личность владельца SIM-карты.

Во всех перечисленных методах после активации услуги должно прийти уведомление с данными о включении услуги. Подключение функции «Стоп-контент» может произойти не сразу, а в течение суток.


Как отключить сервис «Стоп-контент» на Мегафоне?

Если клиенту понадобится использование коротких номеров, опцию следует деактивировать.

Для этого необходимо воспользоваться любым из приведенных ниже методов:

  1. Одним из самых простых способов отключения является Сервис-Гид (иными словами, персональный кабинет клиента). Процесс отключения «Стоп-контента» аналогичен подключению опции.
  2. Услугу также можно отключить, используя мобильный телефон. С этой целью потребуется ввести на устройстве команду *526*0# и нажать на вызов. После этого опция будет деактивирована.
  3. Можно воспользоваться помощью операторов клиентской службы Мегафона, которые смогут удаленно отключить действие функции «Стоп-контент». Для этого метода потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово.
  4. Посредством отправки СМС-сообщения на номер 0500914 . Для отключения нужно вставить цифру 2 в тело письма.
  5. Снять ограничение ненормативного контента могут работники фирменных магазинов оператора Мегафон. Для этого следует посетить любой магазин компании Мегафон и попросить деактивировать услугу.
  6. Абонентам, использующим смартфоны, рекомендуется установить мобильное приложение. Оно позволяет управлять сим-картой, балансом, тарифами и любыми услугами, используя только сотовый телефон. Приложение заменяет личный кабинет, однако всегда находится под рукой.

При правильном выполнении любого из этих действий опция будет отключена, а на телефон абонента Мегафона будет отправлено уведомление об отключении «Стоп-контента».

Как же надоедают постоянные смс рассылки, но еще хуже, когда под видом безобидного сообщения всевозможные компании и организации пытаются вытащить наши кровные рубли. Да-да, речь идет о платных ресурсах, в большинстве своем абсолютно бесполезных. Способы попасть на них не мало, но основной - подтверждение согласия через СМС или USSD запрос. Защитить себя можно. Используйте опцию «Стоп контент» от Мегафона.

Условия предоставления услуги

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Ограничения


Услуга действует не на все сервисы. С ее активацией по-прежнему будут оставаться доступными:

  • телефонная связь с номерами формата 8-800-ххх-хх-хх;
  • доступ к услугам при отправке запросов по коротким номерам USSD *377# и *775# ;
  • текстовые сообщения на телефоны 7377 и 7757;
  • СМС и USSD запросы;
  • покупки в социальных сетях с использованием технологии PayByClick.

Важно! Действует «Стоп контент» только в том регионе, где у клиента зарегистрирован контракт. При переезде по России или странам зарубежья сервис не предоставляется и не блокирует нежелательные запросы.

Как подключить/отключить опцию


Активировать услугу в разных регионах предлагается с использованием нескольких методов. Для Москвы и Московской области, предлагается следующее:

  • подключение с помощью короткой команды *526# и кнопка вызова;
  • воспользоваться возможностями Личного кабинета через сайт компании;
  • обратиться к специалистам горячей линии провайдера по номеру 0500. Чтобы доступ был предоставлен, придется пройти идентификацию и ответить на несколько вопросов;
  • посетить офис компании с паспортом.

Как только функция будет активирована, поступит СМС с информированием о том, что услуга предоставлена и нежелательный контент блокирован.

Прекратить пользование ресурсом можно с применением описанных возможностей USSD кода, который используется при подключении услуги. При отказе от услуги доступ на короткие номера будет восстановлен, и ограничение снято.

Заключение

Использование услуги «Стоп контент» от Мегафона позволяет обеспечить сохранность денег на балансе. Однако если полная блокировка всего информирования не нужна, то защитить себя от спама не удастся. В таком случае не переплачивать лишнего позволит внимательное изучение тарифов на платный контент.

Ни для кого не секрет, что абоненты провайдеров мобильной связи, страдают от сервисов платных подписок, которые продвигаются, непосредственно и сами операторами. Для защиты от подобных сервисов, которые, к слову, могут использоваться мошенниками, оператор сотовой связи «Мегафон», предоставляет услуги «Стоп Контент», и ее альтернативный вариант «Открытие контекстного счета».

Описание услуги

«Стоп Контент» от Мегафон – это услуга, бесплатно предоставляемая сотовым оператором Мегафон. При активации, блокируются практически все способы ввода USSD-запросов, и платные номера. При этом, бесплатные номера горячих линий, полезные и внутри сервисные запросы блокировке не подлежат. Опция становится доступна с использованием USSD запроса, либо личного кабинета абонента. Отключение можно осуществить также с помощью запроса или настроек в личном кабинете абонента.

После активации «Стоп Контент», пользователю перестают приходить сообщения, с предложением подключить ту или иную бесплатную подписку.

Услуга предоставляется на всей территории РФ (при этом, стоит помнить о том, что ограничение на доступ платного контента, предоставляется в регионе, где была зарегистрирована сим карта), и на любых тарифах абсолютно бесплатно.

Способы подключения

Для установки ограничения на нежелательные сообщения и подписки, необходимо воспользоваться USSD-запросом. Активация опции осуществляется с помощью запроса: *105*801# . Индикатором успешного осуществления операции, станет СМС сообщение от оператора сотовой связи, в котором будет подтверждено подключение услуги.

Однако, подключение услуги через запрос с клавиатуры мобильного телефона, доступно не во всех регионах РФ. Если, по каким либо причинам, запрос недоступен, то нужно воспользоваться личным кабинетом.

Для входа в учетную запись, надо зайти на ресурс lk.megafon.ru . Также туда можно зайти через мобильное приложение. Оно свободно распространяется и доступно на мобильных сервисах Google Play и App Store. В качестве логина предоставляется номер телефона, а пароль назначается при регистрации.

Отключение опции

«Стоп Контент» также легко отключить, как и подключить. Отключение, может быть связано с необходимостью подписки, на какой-либо платный контент. Отключение происходит посредством запроса *526*0# , или же через личный кабинет. Индикацией отключения, станет СМС сообщение от оператора, в котором будет сказано о том, что услуга отключена.

Альтернатива - открытие контентного счета

Интересно, что есть альтернативный способ избавиться от платных мобильных подписок. Компания Мегафон, предлагает клиентам открытие контентного счета. Его создание означает то, что оператор перестанет списывать деньги за использование платных подписок, с основного номера абонента.

Таким образом, даже если случайно было осуществлено подключение нежелательны подписок, «списывающих» денежные средства, плата за его использование будет взиматься с дополнительного счета. Соответственно, если на дополнительном счете, поддерживается нулевой баланс, то подписка не сможет быть активирована.

К недостаткам такого способа, можно отнести способ подключения. Дополнительный счет открывается только после личного обращения клиента в офис мобильного оператора. Ну а к плюсам можно отнести надежную и эффективную защиту от действий мошенников. Пусть это и не столь «портативный» метод защиты, так как подключение осуществляется с помощью специалистов в офисе компании, но он более надежный и эффективный. Однако для наибольшей защиты, рекомендуется использовать оба способа одновременно.

Особенности услуги «Стоп Контент»

К особенностям опции, относят факторы:

  • При блокировке сервисов, требующих плату за свои услуги, сервисы PayPal, оплата в социальных сетях, или приобретение дополнительного контента в приложении, остается доступными.
  • Услуга действительна только в домашнем регионе. При этом, подключить ее, можно в любой точке РФ.
  • Подключение через запрос, может не работать в некоторых регионах РФ. В этом случае, можно воспользоваться личным кабинетом абонента.
  • Услуга бесплатна, и действует на любых тарифах.

Выводы. Стоит ли подключать «Стоп Контент»

В подведение итогов, стоит сказать, что «Стоп Контент», предоставляемый оператором сотовой связи Мегафон – эффективный и надежный инструмент для защиты от мошеннических действий, и случайного подключения платной подписки. «Стоп Контент» целесообразен, если телефоном будет пользоваться ребенок, или пожилые люди. Зачастую именно эти критерии абонентов, наиболее восприимчивы к подключению платных подписок.

Однако стоит помнить о том, что нет совершенной системы защиты. Опция может давать сбои, и время от времени, в списке подключенных услуг могут появляться платные подписки. Для предотвращения снятия денежных средств, лучше всего использовать оба метода защиты: «Стоп Контент», и открытие контентного счета. При этом, специалистами рекомендуется регулярный мониторинг списка подключенных услуг. Эта операция осуществляется или через личный кабинет, или с помощью сотрудника сотовой компании в офисе.

При соблюдении вышеперечисленных рекомендаций, пользователь может быть уверен в том, что его мобильный телефон огражден от случайного подключения подписок, требующих за свои услуги, списание денежных средств. К тому же, услуга отлично подойдет для активации на телефонах, которыми будут пользоваться пожилые люди и дети. Они наиболее слабозащищенная категория абонентов, перед подключением платных подписок.