Почему не работает прокрутка мыши. Что делать, если не работает колесико мыши

14.09.2019 Разное

Вам понадобится

  • Отвертка
  • Плоскогубцы
  • Железная канцелярская скрепка
  • Кусачки
  • Источник огня (плита, зажигалка)

Инструкция

Если у вашей мышки отломалась часть оси колесика, такой неисправности следующие - вы крутите колесико, но на экране компьютера это никак не отображается. Для устранения такой поломки развинтите все шурупы на корпусе мышки. Откройте мышь. Извлеките колесико и отломанный штырек. Далее возьмите железную канцелярскую скрепку. Распрямите ее. Затем согните пополам и скрутите концы по всей длине. Отмерьте на полученной конструкции длину отломанной части оси, прибавив пару миллиметров для того, чтобы можно было вплавить скрепку в колесико. Лишнее обкусите кусачками. Зажмите место перегиба скрепки плоскогубцами и поднесите ее концами к огню. Дождитесь, пока скрепка раскалится докрасна. Теперь быстро вплавьте скрепку в колесико мышки в том месте, где была ось. После того как ваша конструкция затвердеет, вставьте колесико на место. Покрутите колесико, чтобы проверить ли скрепка механизм внутри мыши. Если , вставьте в то место, где механизм соприкасается со скрепкой еще один небольшой кусочек проволоки длиной около пяти миллиметров. Теперь механизм должен работать. Соберите корпус, завинтив его шурупами. Мышка отремонтирована.

Еще одна распространенная поломка - колесико прокручивает страницы на экране, но не плавно, как положено, а скачками вверх-вниз. В этом случае, скорее всего, у вашей мышки разболтался механизм прокрутки. Чтобы его исправить, развинтите и откройте корпус мыши. Вы увидите колесико, вставленное в особый механизм, отвечающий за прокрутку страниц на экране. Аккуратно плоскогубцами подожмите корпус этого механизма. Но смотрите, не перестарайтесь. Если слишком сильно его поджать, колесико может вовсе перестать крутиться или же просто сломается сам механизм прокрутки. После того как вы поджали корпус механизма, покрутите колесико. Если все работает нормально, соберите корпус мышки.

Источники:

  • Как починить сломанное или плохо работающее колесико на любой мышке.

Шнур компьютерной мыши значительно менее долговечен, чем сам манипулятор. Наиболее часто он перетирается рядом с корпусом. Работа по устранению этой неисправности займет гораздо меньше времени, чем поход в магазин за новой мышью, что особенно важно при сдельной оплате труда.

Инструкция

Отключите мышь от компьютера. Если она имеет интерфейс USB или COM, для этого даже не потребуется выключать машину. Перед отключением манипулятора с интерфейсом PS/2 выключите компьютер, перед этим корректно завершив на нем работу операционной системы.

Найдите на корпусе мыши винт, расположенный на дне в углу, противоположном вводу кабеля. Он может быть расположен под наклейкой - в таком случае помните, что ее повреждение лишает гарантии. Если это вас устраивает, либо гарантия все равно кончилась, проткните или снимите наклейку. Выверните этот винт, прикрепите его к магниту, после чего раскройте манипулятор.

Аккуратно извлеките колесико таким образом, чтобы не сломать его ось. Стоит немного не рассчитать усилие - и она отломится от него и останется во вращающемся переключателе.

Найдите винты, которыми плата крепится к дну манипулятора. Выверните их и снимите плату. Винты прикрепите к магниту. Будьте осторожны, чтобы не потерять штампованный комбинированный световод-линзу.

Отрежьте шнур мыши до его ввода в корпус. Извлеките из-под оболочки отдельные проводники.

Если у вас не работает колесико мыши Windows 7 или в браузере, мы подготовили подробную инструкцию для решения этой проблемы. Приведенные ниже советы помогут устранить неполадки, а также решить проблему, когда не работает колесико мыши.

Что делать если не работает колесико мыши?

Если у вас не работает колесико мыши на Windows 7 или любой другой версии операционной системы от Microsoft, тогда вам следует проверить настройки мыши. Вы можете сделать это следующим образом:

1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

2. Выберите режим просмотра «Мелкие значки» в правом верхнем углу.

3. Найдите иконку под названием «Мышь». Дважды щелкните по ней, чтобы открыть настройки мыши.

4. Выберите вкладку «Колесико».

5. Здесь отрегулируйте количество строк для прокрутки мыши.

6. Во вкладке «Оборудование» вы можете выбрать мышь, которую вы используете по умолчанию.

7. Нажмите «Применить» и «ОК».

Проверьте, была ли решена проблема с колесиком мыши.

Установить программное обеспечение

Если вы используете мышь не от компании Miscrosoft, вы можете попробовать настроить ее с помощью программного обеспечения от производителя вашей мыши. Например, компьютерные мыши Logitech часто поставляются с собственным программным обеспечением, которое предоставляет расширенные настройки мыши. Подобные программы обычно отображаются в системном трее панели задач (в правом нижнем углу, там где время, звук, доступные сети).

Переустановить драйверы

Если у вас все еще не работает колесико мыши в браузере, мы предлагаем установить последние драйверы на мышь. Вы можете скачать их с официального сайта производителя вашей мыши, или выполнить следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск», и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства».

3. Нажмите правой кнопкой мыши на названием своей мыши, после чего выберите «Удалить».

4. После удаления устройства, перезагрузите компьютер. Операционная система Windows автоматически установит последние драйверы для вашей мыши.

Проблемы с операционной системой

Также колесико мыши может не работать на Windows 7 или в браузере по причине повреждения системных файлов Windows. Данная проблема может возникнуть с любым устройством, подключенным к компьютеру, не только мышью. Чтобы устранить ее, необходимо восстановить систему до того момента, когда проблемы с мышью не было.

Проблемы с оборудованием

Если после выполнения вышеуказанных действий все равно не работает колесико мыши, возможно, что она неисправна. В таком случае нет другого выхода, как купить новую мышь. Но сначала мы рекомендуем подключить другую мышь, чтобы проверить, работает ли у нее колесико. Если да, тогда скорее всего ваша мышь неисправна.

Теперь вы знаете, что делать если не работает колесико мыши в браузере, Windows 7 или другой версии ОС.

Вопрос пользователя

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать с неработающим колесиком мышки. Мы переустановили Windows и теперь мышь частично не работает: стрелка по экрану бегает, левая и правая кнопки работают, а вот прокрутка через колесико не работает (приходится ее тянуть указателем, что неудобно). Пробовали подключить другую мышку к нашему компьютеру - такая же история (наша же мышка на другом ПК работает) ...

Что делать в этом случае, почему мышь полностью не работает?

PS: заходили в настройки мыши в панели управления Windows - но там вообще нет раздела "Колесико", в котором можно настраивать на сколько строк прокручивать страничку (хотя раньше был!).

Здравствуйте!

Описанная выше проблема довольно типична, и скорее всего она связана с отсутствием драйверов (наверняка на какой-нибудь контроллер универсальной последовательной шины USB-портов, либо на саму мышку (что менее вероятно, судя по описанию)).

В статье рассмотрю и вопрос пользователя, и другие причины подобного поведения мышек...

Кстати, если у вас совсем не работает мышка - рекомендую ознакомиться с этой инструкцией:

Причины, из-за которых не работает колесико

(дергается и тормозит мышка)

1) Не были установлены (или "полетели") драйвера

Пожалуй, проверка драйверов - это первое с чего следует начать (тем более, если проблема у вас совпадает с описанием вопроса, см. выше). Для этого откройте диспетчер устройств .

Справка! Чтобы открыть диспетчер устройств: нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду devmgmt.msc , нажмите OK. Пример показан на скриншоте ниже.

На скриншоте ниже показана "картина", что обычно бывает после переустановки Windows (кстати, в более новых ОС Windows - на многие устройства драйвера ставятся автоматически). Обратите внимание, что все устройства, для которых не найдены драйвера, будут находится во вкладке "Другие устройства", напротив каждого будет гореть восклицательный желтый знак.

Драйверов нет на десяток устройств... Диспетчер устройств в Windows 7

Далее рекомендую открыть вкладку "Мыши и иные указывающие устройства". В ней у вас должна обозначаться ваша мышка, как правило, это HID-совместимая мышка. Если у вас вкладка пустая, либо в ней только устройство "ELAN..." (тачпад, актуально для ноутбуков) - значит у вас просто нет драйвера: либо на мышку (часто такое бывает с игровыми мышками), либо на контроллер USB-портов.

Мыши и другие устройства

Как обновить драйвера:

  1. Можно установить драйвера, которые шли в комплекте с вашим компьютером (обычно, они либо были загружены продавцом на ваш жесткий диск, либо записаны на отдельный CD\DVD);
  2. Воспользоваться специальными утилитами для авто-поиска и обновления драйверов. Этому у меня на блоге посвящена одна большая статья:
  3. Найти драйвера по VID и PID (специальные идентификаторы, по которым можно найти производителя вашего оборудования, его марку, модель и пр.) в поисковой системе, например, Google. Это универсальный способ, его рассмотрю чуть ниже. Единственный минус - должен быть доступ к интернету (а без драйверов на сетевую карту - его может и не быть...).

И так, в диспетчере устройств вы видите какое-нибудь устройство, для которого нет драйвера. Щелкните по нему правой кнопкой мышки и откройте его свойства.

В свойствах откройте вкладку "Сведения" , выберите опцию "ИД оборудования" и скопируйте первую строчку, в которой будут значения VID, PID, REX, SID (и пр.).

Далее вставьте строку в поисковую систему (например, Google) и начните поиск. В моем случае, например, нашлись сразу же десятки сайтов (а на первом месте - был сайт производителя ноутбука), где и были скачаны драйвера.

После установки оных и перезагрузки ноутбука - мышка определилась и стала работать как положено (и колесико в том числе ☺) ...

2) Работает ли USB-порт, не отключен ли он

Второе, на что обратите внимание - это работает ли USB-порт вообще. Правда, в этом случае мышка у вас работать не будет совсем! Т.е., даже указатель мышки не будет бегать.

Для начала переверните мышку и посмотрите - горит ли светодиод на ней? Если горит - уже не плохо, значит питание есть и с проводом все в порядке. Если не горит - попробуйте подключить к этому USB-поту другую мышку или флешку. Кстати, USB-порты часто могут не работать из-за отсутствия драйверов, а не из-за физической поломки (о которых писал чуть выше).

Кстати, мышку тоже будет не лишним подключить к другому компьютеру (ноутбуку) - работает ли она на нем.

Такие простые перестановки - очень быстро помогают определиться с виновником...

3) Повреждение мышки (поломка). Физический износ

При активном пользовании мышки (особенно в играх, различных стрелялках, где в порыве страсти - часто пользователи с силой и резко жмут, бьют по кнопкам) она со временем приходит в негодность (ничего вечного нет). Как правило, всё начинается с: двойного клика левой/правой кнопок (хотя делаешь одинарный), плохой прокрутки, курсор начинает "нервно" дергаться и пр.

Самая лучшая диагностика в этом случае - попробуйте подключить другую мышку к вашему ПК (либо эту мышку к другому ПК) и посмотрите, как себя она поведет.

Вообще, при физическом износе - лучший совет: купите новую мышку (дабы и стоит она не много). Все эти ремонты, пайки и пр. для неподготовленного пользователя - заканчиваются в 99% в пустую потраченным временем...

4) Некорректные настройки в параметрах мыши в Windows

И последнее, на чем хотел остановиться: в параметрах мышки, которые задаются в панели управления Windows. Чтобы проверить настройки: откройте раздел "Оборудование и звук" в панели управления, затем щелкните по ссылке "Мышь" в подразделе "Устройства и принтеры" (см. скриншот ниже).

Далее откройте раздел "Колесико" и отрегулируйте количество прокручиваемых строк при движении колесика (задается это для вертикального и горизонтального смещения отдельно). Для каждой мышки - параметр индивидуален (да и от пользователя также зависит - одному удобно, когда сразу пол страницы провернется, другому - нужно 1 строчку...) .

Также не лишним будет зайти во вкладку и отрегулировать скорость движения указателя. Рекомендую поставить галочку напротив пункта "Включить повышенную точность установки указателя" . Благодаря этому, ваша мышка не будет дергаться, как ошарашенная, когда вы будете наводиться на какую-нибудь незначительную деталь, при небольшом перемещении указателя.

Как обходиться без колесика мышки:

  1. На клавиатуре есть специальные клавиши: PgUp и PgDn . При помощи них можно быстро прокручивать страничку, удобно даже если у вас работает мышь;
  2. Клавиша "Пробел" - если нажмете по клавише, страничка будет прокручена вниз. Для прокрутки вверх - нажмите Shift+Пробел ;
  3. Также можно указателем мышки тащить за ползунок вверх или вниз (не очень удобно, но также работает).

На сим статью завершаю. Всех благ!

За дополнения - отдельное мерси...

Самое уязвимое место у всех мышек – колесико. Остается только догадываться, почему весь механизм сделан из хрупкого пластика, но ломается он часто. Вроде мелочь, но без колесика очень не удобно работать и эта мышка просто выкидывается. Здесь я опишу две самых распространенных проблемы (которые испытал на себе), и расскажу, как их решил я. Ремонта на 5 минут , а сэкономленные деньги можно потратить на девушек)

Проблема 1. Колесико свободно крутится, компьютер на это никак не реагирует.

2. Если видим отломанный шестигранный штырек – не паникуем.

3. Вытаскиваем колесико.

4. Берем обычную, железную канцелярскую скрепку .

a. Выпрямляем скрепку b. Складываем пополам c. Скручиваем

5. «Откусываем» кусачками скрученную скрепку такой длинны (от согнутого конца), чтобы после вплавления её в колесико она вылазила из прокручивающегося механизма на 1-2 мм. В моем случае длинна отрезанного конца должна быть 12 мм. Не забудьте взять на 1-2 мм больше, т.к. они в плавятся внутрь колесика.

6. Плоскогубцами зажимаем отрезанную часть (держа за ушко).

7. Подносим к горящей газовой конфорке (на которой готовим еду). Если у вас электрическая плита – используйте зажигалку, а лучше турбо-зажигалку. Суть в том, что кончик этой скрепки необходимо раскалить докрасна.

8. После того как раскалили до красна быстро вплавьте этот кусочек скрепки в центр колесика (в обломанное место)

9. Вплавили. Проверяем прочность и вставляем колесико на свое место.

10. Проверяем, прокручивает скрепка механизм при прокрутке колесика.

11. Если нет, то от оставшегося куска скрепки отрезаем 5 мм проволоки и аккуратно вбиваем в то место, где прокручивается (между механизмом и проволокой, впаянной в колесико)

12. Проследите, чтобы колесико прокручивалось ровно и при прокрутке ни на что не нажимало.

Проблема 2. При прокрутке колесиком иногда возникает «дерганье» экрана (как будто крутнули резко вверх и тут же вниз) или возникает ощущение, что колесико иногда прокручивается.

Такая проблема присутствует, по-моему,на всех мышках фирмы a4 tech (особенно линейки x7 ). Возникает она не сразу, а после полугода плотного использования.

1. Раскручиваем все шурупы и открываем мышку.
2. Снимаем колесико и видим механизм и на нем 4 железных зажима.

3. Прижимаем эти зажимы как можно плотнее (не сломайте механизм)

4. В качестве дополнительного шага можно сделать тонкую прокладку в среднем отверстии, например, из изоленты, чтобы шестигранный штырь на колесике плотнее прилегал к механизму.

Всё . Если что-то непонятно описал - пишите в комментариях, объясню на пальцах. Если данные решения не помогают - опишите ситуацию, придумаем что-нибудь вместе.

Манипулятор типа «мышь» давно стал незаменимым компонентом любого компьютера. Несмотря на то, что в современных решениях механический способ определения положения курсора давно не используется, уступив место более перспективному оптронному принципу, количество тем на форумах и сайтах служб поддержки, где пользователи заявляют, что у мышки не работает колесико, по-прежнему велико. Данная неисправность может проявляться по-разному: у одних попытка прокрутки приводит к самопроизвольному смещению странички вверх и вниз, у других невозможно добиться какой-то одной скорости перелистывания. Конечно, если не работает колесико мыши, то его функции в большинстве программ можно продублировать с помощью специального бегунка, как было раньше, в эпоху мышек без колесика. Хотя, как известно, к хорошему человек привыкает быстро. Соответственно, когда пользователь замечает, что не работает колесико мыши, то покупает новую или пытается отремонтировать существующую.

Разборка

Хотя сейчас стоимость мышек достаточно низка, особенно, бюджетных моделей, и позволить себе купить новое устройство может каждый, тем не менее, иногда не хочется менять привычную мышку на незнакомого "грызуна". Выход есть! Поломка, при которой не работает колесико мыши, как правило, легко устранима. Для этого следует отключить устройство от компьютера - случайное прикосновение к элементам платы может окончательно вывести мышку из строя. Затем с нижней стороны нужно открутить все удерживающие шурупы. Они могут быть под ножками-подушками или наклейкой. Эти элементы легко поддеваются тонкой отверткой. После этого можно снять крышку. Кстати, иногда есть дополнительная защелка, поэтому необходимы аккуратность и неспешность - излишнее усилие здесь не требуется. Теперь можно увидеть виновника неисправности - колесико.

Ремонт. Механика

Не следует пытаться извлечь его из фиксатора, подгибая последний. Намного более рационально приподнять основную плату (иногда она удерживается шурупами) и под углом достать его из направляющих. Дальнейшие действия зависят от используемой схемы определения положения. В некоторых моделях общая ось вращает небольшой пластиковый диск с блоком замыкающихся контактов. В этом случае не работает колесико мыши (потому что окислились металлические пластинки и ток через них не проходит). Необходимо аккуратно отогнуть фиксаторы и снять диск, вращаемый осью. С его внутренней стороны находятся контакты - их нужно протереть ватой, смоченной спиртом. Сборка производится в обратной последовательности. Однако такие системы встречаются все реже. Если же не работает колесико мыши x7, в которой установлена оптронная пара, а не контакты, то восстановление выполняется иначе.

Оптика

В новых моделях сам диск колесика выполнен перфорированным. С одной его стороны на плате размещен светодиод, а с другой - фотоэлемент. При вращении поток света прерывается, а сами импульсы (чередование «есть - нет») преобразуются электроникой в сигналы смещения. Сбой в работе может произойти из-за засорения отверстий. Помогает банальная чистка.

Дополнение

Иногда проблема кроется в том, что за годы пользования мышкой между пластиковой основой и резиновым покрытием колесика накапливается слой пыли и жира. Все это нужно убрать, протереть спиртом и вернуть все составляющие устройства на место.