Статистика недоступна инстаграм что делать. Статистика в Инстаграм — способы как посмотреть

Статистика Instagram позволяет получить данные о подписчиках. Например, благодаря статистике легко узнать возраст аудитории, местонахождение людей и пол. Это позволяет более продуктивно заниматься продвижением товаров и услуг, предоставляемых компанией.

1. Статистика и бизнес профиль

Доступ к статистике получают пользователи, имеющие бизнес-профиль Инстаграм . Популярность использования этой социальной сети позволяет использовать ее для продвижения компаний.

Благодаря продвижению в Instagram можно повысить узнаваемость бренда и увеличить количество продаж. Поэтому разработчики создали инструменты специально для владельцев компаний. Это позволяет увеличить эффективность продвижения.

2. Отличия бизнес-профиля

После перевода аккаунта в бизнес-профиль появляются дополнительные возможности:

• наличие кнопки связи, благодаря которой все пользователи могут обратиться к представителям компании сразу же после просмотра постов;
• указание категории бизнеса;
• статистика просмотров публикаций;
• наличие дополнительных рекламных возможностей.

Кнопка связи позволяет добавить электронный адрес и телефон. Также пользователи смогут посмотреть на карте, где именно находится офис компании. Указать все необходимые данные можно после выбора опции «редактировать профиль».

3. Статистика публикации

Каждая публикация имеет свою статистику. При этом отображаются такие данные, как охват аудитории, вовлеченность и показы.

Вовлеченность – это количество уникальных посетителей, которым понравился определенный пост. Примерная вовлеченность должна составлять около 15 процентов от общего количества пользователей. Если количество посетителей равно 10 тысячам, вовлеченность должна быть не менее тысячи.

Показы – это характеристика, отображающая общее количество просмотров определенной публикации. Стоит отметить, что если один человек посмотрел пост несколько раз, каждый заход будет учитываться в статистике.

Охват – это показатель, который отображает количество уникальных посетителей, просмотревших определенный пост. Владельцы компаний стремятся к показателю в пределах от 30 до 50 процентов от общего числа людей, подписанных на аккаунт.

Для продвижения важно следить за данными показателями и предпринимать действия, способствующие увеличению числа заинтересованных пользователей. Именно охват и показы дают представление о том, насколько эффективна определенная публикация.

4. Статистика аккаунта

Чтобы посмотреть данные за последнюю неделю, необходимо нажать на кнопку «статистика», которая расположена в правом верхнем углу экрана. После открытия статистики можно увидеть следующие показатели:

• показы;
• охват;
• просмотры профиля;
• клики на сайт.

Количество просмотров профиля говорит о числе людей, посетивших главную страницу. Важно подробно заполнять информацию и следить за тем, чтобы на странице была представлена вся необходимая информация. Например, важно указывать специфику проекта и контактные данные.

Клики на сайт отображают данные о том, сколько пользователей перешли по ссылке, которая имеется в описании профиля.

5. Просмотр статистики в бизнес профиле

Чтобы просмотреть статистику, нужно произвести следующие действия:

• Открыть профиль.
• Коснуться кнопки статистики, которая находится в правом верхнем углу профиля. После нажатия отобразится количество людей, которые просматривали публикации.
• Выбрать определенные публикации и посмотреть статистику по ним отдельно.

Все данные отображаются за неделю. Во время просмотра статистики можно узнать, в какое время заходило наибольшее количество пользователей. Это позволяет подобрать наиболее подходящее время для выкладывания новой информации. Благодаря учету времени можно увеличить количество просмотров, так как часть пользователей станет более активной, увидев, что информация в профиле постоянно обновляется. Это также может способствовать увеличению количества просмотров в день, ведь посетители будут надеяться на постоянное обновление профиля.

6. Открытие статистики из публикаций

Чтобы получить доступ к статистике из публикаций, достаточно открыть бизнес профиль, выбрать определенное изображение и в правом нижнем углу посмотреть на стрелку. Если она указывает вверх, это говорит об успешном продвижении публикации.

Кроме этого под изображением есть кнопка «посмотреть статистику». После нажатия можно увидеть количество показов, охват и вовлеченность. Последний названный показатель позволяет увидеть число уникальных посетителей, которым понравился определенный пост или которые прокомментировали его.

7. Доступ к статистике Instagram из истории

Для просмотра статистики необходимо:

• перейти в историю;
• провести пальцем вверх по изображению или же видео;
• нажать кнопку статистики;
• доступ к статистике из истории.

Стоит отметить, что статистика историй доступна в течение 2 недель после создания. Статистику всех публикаций можно увидеть из различных историй, но увидеть истории, срок отображения которых истек, не получится.

Совсем недавно Инстаграм запустил функцию просмотра статистики внутри самого приложения Instagram, теперь не нужно пользоваться сторонними сервисами.

В недалеком прошлом Фейсбук купил Инстаграм, потому теперь все точки геолокации, реклама и статистика работает на базе фейсбуковских сервисов. Чтобы иметь доступ к статистике, нужно переключить аккаунт в Business. И тут загвоздка, чтобы включить бизнесс акк, нужно подключить эту же группу на фейсбуке. Если вы в Инстаграме с личного аккаунта, вам нужна группа на фб о себе, как о публичном деятеле. Если вы подключаете статистику для Инстаграма какого-то бренда и этот бренд уже есть на фб, нужно выбрать его в списке (нужно быть администратором это группы на фб, разумеется). Если такой группы на Фейсбуке нет, то заходим на facebook.com с компьютера, создаем группу (Pages - Create a Page) в соответствии с дейстительностью (blogger, artist, photographer, brand или product). После того, как создали группу линкуем ее в настройках Инстаграма - Настройки - Переключить на бизнес аккаунт (Switch to Business Account).

После того, как вы подключите бизнес аккаунт будет доступка статистика под каждой фотографией - количество просмотров, количество уникальных посещений и общая цифра вовлечения (лайки и комментарии в сумме). Так же в общей статистике профиля будет видно, какие страны (или города) посещают вас больше всего, какой гендерный процент, какое время суток самое активное. А также можно добавить контакты к профилю и появится кнопка Contact рядом с Follow.

Если вы ведете странички брендов, вам будет интересна функция запуска рекламных постов, там можно выбрать таргетинг аудитории (возраст, страна), указать бюджет (от $1) и время открутки (от суток). Спонсорские посты показываются выбраной целевой аудитории с пометкой Sponsored, но что самое интересное - можно поставить ссылку на сайт продукта или товара, тогда люди из ленты будут переходят напрямую по линку на фотографии. Чтобы понять как это работает, и работает ли для вас, советую поставить бюджет в 2 доллара на сутки и посмотреть статистику вовлечения. Для блогеров функция рекламных постов тоже интересна, если давать линк на блог.

На конец августа 2016 идет бета-тестирование многих новых функций, например, модерация комментариев по ключевому слову, автоматическое удаление записи через 1 час, возможность сохранять уже запощенное фото и загрузка широкоформатных видео. Думаю статистику тоже будут дополнять новыми показателями, но и те что есть вполне достаточно для анализа (например, то что люди видят фото в 8 раз больше, чем лайкают:).

Если есть вопросы куда, как, что и зачем - отвечу в комментариях ниже. Мой Инстаграм - @elenabazu .

Существует еще более расширенная статистика, где можно анализировать свои профили и профили конкурентов, там же можно узнать свой Engagement rate (процент вовлечения), из всех существующих сервисом мне пока больше всего нравится LiveDune . Для масслайкинга для меня пока лучший сервис это 1 mln likes , не слетают пароли, нет блоков и удобно вести несколько аккаунтов одновременно.

Кстати, на просторах нашей страны возможность бесперебойно пользоваться всеми прелестями этого обновления появилась в 2016 году, в то время, как жители Европы пользовались ими куда ранее.

Но сейчас не об этом. Перевести свою страницу в «бизнес» можно исключительно через Фейсбук! Только после этого вы получите доступ к статистике страницы, сможете посмотреть какие из публикаций самые популярные, узнать число показов и так далее.

Просматривать статистику теперь очень просто

Отмечу, что благодаря подобному подходу, упростилась жизнь не только бизнесменов, но и ваша с нами, ведь теперь мы можем проверить, насколько сильно пользуемся популярностью.

Итак, чтобы получить доступ в Instagram к статистике, нужно подключиться к бизнес аккаунту. Тем не менее, здесь есть оно «но». Эту же группу необходимо подключить также и на Фейсбуке. Если вы имеете личный аккаунт, необходимо создать группу в Фейсбуке и представить себя, как публичного деятеля.

Чтобы создать группу, заходим на Фейсбук с компьютера, где создаем новую группу (она должна соответствовать действительности: музыкант, блогер, продукт, фотограф, модель и так далее). Дальше идем в Инстаграм, где и прикрепляем ссылку на группу. Для этого переходим в настройки, где выбираем пункт «подключиться к бизнес аккаунту».

После подключения, вы сможете наблюдать за частотой посещаемости вашего аккаунта и радоваться (или наоборот) своей популярности.

Какую статистику можно посмотреть

Вы сможете узнать каким образом и как часто люди просматривают ваши фото или видео. Кстати, хочу отметить, что статистика будет отображаться только после перехода в «бизнес». То есть, узнать какой же популярностью вы пользовались ранее не сможете.

Итак, вы сможете увидеть:

• Охват — это количество человек, которые побывали на вашей странице;
• Показы — включают в себя общее количество просмотров ваших материалов;
• Действия подписчиков — здесь вы узнаете сколько в среднем времени ваши подписчики провели на вашей странице в день;
• Клики — покажет, сколько людей касалось к ссылкам.

• Выходы — сколько человек перешли с вашей страницы на аккаунт другого пользователя;
• Ответы — сколько человек написали сообщения.

Статистику вы сможете просматривать на любых устройствах: смартфоны с системой андроид, айфоны, компьютеры.

Теперь подробнее расскажу, что представляют собой показы и охват. Путать их между собой не стоит, поскольку это совсем разные вещи. Например, охват показывает количество , которые просмотрели ваши публикации. Каждый из побывавших на вашей странице человек будет прочитан только один раз, даже если он смотрел публикацию 20 раз.

Показы — тут у вас будет возможность увидеть сколько раз была просмотрена ваша публикация в общем. Если 10 человек посмотрели фото или видео по 5 раз, общее число составит 50 просмотров.

Также в статистике вам будет предоставлена информация о подписчиках: сколько им лет, какого они пола, где находятся. Еще, открыв статистику, перед вами будет пункт «Вовлеченность», который расскажет об общем количестве посетителей, отметивших вашу публикацию и оставивших под ней комментарий.

Каждый из нас, даже каким бы он не был скрытным, где-то в глубине души мечтает быть . Может не на сцене, но хотя бы в Инстаграме. Все мы хотим, чтобы нами интересовались и побольше.

А многие представительницы прекрасного пола жаждут доказать своим бывшим, какие они все-таки нужные и прекрасные — пусть те жалеют что их потеряли. Поэтому поделюсь замечательным сервисом, который поможет вам достичь цели — стать мега популярным пользователем Инстаграм — «Soclike e».

Ну то же, я вам рассказал про бесплатный и действительный способ просматривать статистику. Подключить ее, как вы понимаете за 2 секунды не удастся, но самое лучшее всегда требует определенных усилий. Надеюсь материал вам понравился и вы с радостью поделитесь им с друзьями в социальных сетях.

Когда вы ведёте дела через социальные сети, в том числе и Instagram, мониторить статистику очень важно. Она показывает, что пользователям нравится, а что нет, указывает направление, в котором следует двигаться. Для отслеживания статистика аккаунта в Инстаграм есть несколько сервисов, которые мы рассмотрим далее.

Как собрать статистику в Инстаграм?

Статистика в Инстаграм уже давно обычное дело для тех, кто имеет бизнес-аккаунты. Есть несколько способов её посмотреть. Это сторонние сервисы и возможности стандартного приложения. Давайте изучим их подробнее. Потому что о том, у нас есть отдельный материал.

Во-первых, стоит сказать о возможности приложения. Опция просмотра статистики появилась не так давно и доступна для тех, у кого страничка относится к бизнесу. Посмотреть всю нужную информацию можно по каждому посту, тапнув на кнопку статистики, которая видна только владельцу аккаунта.

Также в приложении теперь можно продвигать определённые посты. И в просмотре сведений по определённому посту можно увидеть информацию в двух разделах: «Органические» и «Промоакция». То есть, ваши собственные показатели и те, которые были обеспечены продвижением. Приложение показывает такую статистику аккаунта Инстаграм, как:

• охват;
• показы;
• вовлеченность;
• лайки;
• комментирование;
• сохранения.

Вне зависимости от того, Андроид у вас устройство или гаджет от apple,вам будут доступны сервисы, описанные ниже. И в этом их плюс – универсальность. Еще одно преимущество – возможность просматривать статистику любого аккаунта, а не только вашего, что позволит изучить активность целевой аудитории конкурентов.

• Picaton.com. Бесплатный сервис от наших соотечественников. Он состоит из трёх частей: инструмент для просмотра данных о подписчиках; инструмент, который анализирует их активность; и инструмент-бот для Telegram, который позволяет отвечать на новые комментарии.

Очень удобно и просто реализованные инструменты позволят вам посмотреть статистику аккаунта и составить примерный план дальнейшего развития и контента-наполнения;

• Popsters. Пусть это название и звучит забавно для русского человека, арсенал возможностей этого сайта поражает. Поговорим о его фишках, направленных на Инстаграм:

1. Вычисляет активность за неделю в процентах.
2. Активность по часам в процентах.
3. Сравнивает лайки, комментарии и вовлеченность подписчиков.
4. Может экспортировать эти данные в Exel.

Несомненным плюсом является то, что вся информация представлена в симпатичных таблицах, а также возможность бесплатного использования приложения.

• StatShot. Этот сервис можно назвать Робин Гудом среди аналогичных сайтов. Если у вашего профиля меньше, чем 5 000 подписчиков, пользование им будет для вас абсолютно бесплатным. А если больше, уже придётся раскошелиться.

Плюсом его является то, что в автоматическом порядке статистика высылается к вам на почту. В неё входит всё необходимое, чтобы составить представление о популярности вашего аккаунта: подписчики, охват, вовлеченность, количество подписок и публикаций.

Хотим обратить ваше внимание, что одной статистикой сыт не будешь. – читайте в статье по ссылке.

Заключительное слово

Всем понятно, что просто от нечего делать проверять статистику аккаунта нет смысла – ничего интересного вы не увидите. Поэтому очень удобно использовать сайты выше с сервисами по комплексному продвижению, такими как: и . Хотя они и выполняют свою функцию качественно и в полной мере, инструмент со статистикой был бы не лишним. Но, например, в такая опция есть, следовательно, данные об эффективности продвижения не нужно искать на сторонних сайтах. Благодаря этому вы эффективнее сможете составить программу продвижения своего аккаунта. Советуем заглянуть в статью , чтобы ознакомиться с вопросом подробно.

Друзья, сегодня мы разберем такой топик как «статистика» публикаций в Инстаграм. На самом деле это очень глубокая тема, но если вы хотите стать экспертом в области смм, то вам обязательно нужно обращать внимание на такие показатели как: показы, охват и вовлеченность публикаций . Для того, чтобы посмотреть статистику в Инстаграм ознакомьтесь, пожалуйста, с этой инструкцией .

В этой статье я постараюсь объяснить доступным языком и показать на примерах, что каждый из показателей означает и почему они так важны.

Вам также может быть интересно:

Хорошо ли вы разбираетесь в Инстаграм?

Представьте, что вы интернет-маркетолог. Модное слово, которое под собой подразумевает очень многое. И тут ваш знакомый, который далек от Интернета (допустим, динозавры ещё не до конца вымерли 😉), просит объяснить вас, чем вы занимаетесь на работе.

Как вы выкрутитесь? Ведь человек не знает слов: «целевой трафик», SEO, SMM, контекстная реклама и прочее. Придётся объяснять всё доступным для него языком. Но для этого вам необходимо хорошо разбираться в своей теме, чтобы объяснить и, главное, чтобы ваш знакомый понял, про что вы вообще рассказываете.

А теперь внимание - вопросы на «засыпку»:

• Оцениваете ли вы результат продвижения страницы только по количеству подписчиков?
• Показы и охват это одно и тоже?
• Как бы вы объяснили, что такое вовлеченность?

Если вы смогли ответить на эти вопросы самостоятельно, не пользуясь Гуглом для ответов, то вы - молодец! А для всех сомневающихся, или пока что не разбирающихся в этой теме, будут даны ответы в этой статье.

Отметки «Нравится» или комментарии?

Допустим, вы сделали пост в Инстаграм, который подписчики не лайкают, но комментируют? Не всегда всё уместно лайкать, правда же? 😉 Будет ли Инстаграма работать в вашу пользу в данном случае? Ответ, да! Да потому, что комментарии имеют бóльшее значение, чем простые лайки. Лайки люди могут ставить и на автомате, просто так, а вот, чтобы написать комментарий, человек тратит время и усилия. Так что, комментарий имеет больше значения для аккаунта. Именно поэтому частенько бывает, что скандальные посты выходят в «топ» новостной ленты.

«Показы» и «Охват» в Инстаграм

Показы и охват - это не одно и то же . Один человек может просмотреть вашу публикацию 5 раз. И каждый раз, когда кто-то просмотривает ваш пост - это считается одним показом. По сути, показы - это сколько раз ваш пост появлялся на экране пользователя . Но это не значит, что это уникальные аккаунты, так как, как мы уже сказали выше, посто может просматриваться одним человеком несколько раз.

Охват же, в отличии от показов, в цифрах показывает сколько уникальных аккаунтов видело вашу публикацию . Я не говорю, что на показы совсем не стоит обращать внимания, а только на охват, но эти метрики рекомендуется рассматривать в комплексе. Если же количество показов в 2-3 раза выше охвата, это означает, что один пост просматривался несколько раз подписчиками, что само по себе не плохо, но вы должны понимать разницу.

Немного о вовлеченной «вовлеченности» в Инстаграм

Что это вообще за слово такое «вовлеченность»? На самом деле - это очень важный показатель качества ваших подписчиков и их реакции на ваши публикации. Давайте, рассмотрим 2 примера и поймём, как всё это дело работает.

1. Допустим, у вас есть аккаунт с 1000 фолловерами. Мы все знаем, что органику (бесплатный качественный контент) видит приблизительно около 10% ваших подписчиков. Вы сделали пост и его увидело 100 человек. Если вы не любитель или не добавляете к себе в подписчики кого попало типа салонов красоты, бургерных, сервисов по обработке бровей и прочее, то эти 100 человек, увидевших ваш пост - уникальные подписчики. Из них приблизительно треть может лайкнуть ваш пост. Итого мы имеем: 33 лайка на одну публикацию для аккаунта с 1000 живыми подписчиками.
2. Второй случай. Берём аккаунт с 1000 последователями, делаем пост, который могут увидеть 100 подписчиков. Но из этих 100 подписчиков - 80% боты или страницы, которые вовсе не просматривают новостную ленту. Что тогда мы получаем в результате? Только 20 живых аккаунтов, из которых треть, возможно, лайкнет ваш пост. Итого: 7 лайков из 100 возможных. Начинаете понимать, что значит вовлеченность и почему она так важна?

Вовлеченость - это общее число уникальных инста-аккаунтов, поставивших отметку «Нравится» вашей публикации, оставивших комментарий или сохранивших ее . Всё это - уникальные аккаунты. Вот поэтому количество подписчиков на странице не всегда означает их качество 😊 Вот вам ещё один ответ на поставленный ранее вопрос.

Качество или количество?

В интернете нет Конституции с прописанными законами о том, что правильно или неправильно в продвижении. Зато есть очень даже понятное наказание - блокировка аккаунтов 🙂

Анализ показов, охвата и вовлеченности вашего профиля в Инстаграм может многое рассказать о «качестве» ваших подписчиков. Именно поэтому стоит понимать, что они означают и на какие показатели стоит обращать внимание.

Буду рада, если моя статья окажется вам полезной! А также готова ответить на ваши умные вопросы в комментариях 😉