У многих пользователей возникают проблемы с удалением антивирусного программного обеспечения с устройства. Особенно часто проблемы возникают при попытке удаления предустановленного ПО, но и в других случаях, при неправильном удалении, могут возникнуть проблемы и сбои. В этой статье будет рассказано о том, как нужно правильно удалять антивирусы с компьютера или ноутбука, чтобы они не оставляли за собой лишних следов и файлов.

Главное, что не следует делать ни в коем случае, это удалять папку защитника с компьютера. Даже если пользователь заранее закрыл антивирус, все равно, рано или поздно, система выдаст сообщение о том, что не может удалять тот или иной файл, потому что ей отказано в доступе или он используется в данный момент. Это происходит из-за того, что даже при закрытии утилиты некоторые ее сервисы продолжают работать.

Последствия неправильного удаления

В лучшем случае, при неправильной деинсталляции не произойдет ничего, потому что система сразу наткнется на заблокированный файл. Однако, может случиться и такое, что антивирус перестанет работать вообще или начнет выдавать ошибки из-за того, что некоторые файлы все же были удалены. В худшем случае, кроме сбоев, станет недоступна еще и функция стандартного удаления защитника из-за того, что нужные для этой процедуры файлы были удалены, так что не стоит рисковать и удалять каталог, который содержит в себе ПО с защитником ОС.

Используем стандартный деинсталлятор

Для начала можно зайти в пуск и найти там папку, которая содержит в себе название антивируса или его разработчика, зайти в нее и найти раздел «Uninstall » или «Удалить». Такой способ поможет пользователю запустить стандартную функцию деинсталляции, которая была разработана специально для него. Если все пройдет хорошо, то защитный софт будет полностью деинсталлирован с компьютера и не оставит никаких следов в системе.

Также можно воспользоваться стандартным приложением виндовс, которое занимается удалением, найти его можно в панели управления — установка и удаление , или же можно зажать win+r и написать в открывшемся окне appwiz.cpl .

В этом списке потребуется отыскать свое антивирусное ПО, щелкнуть по нему, кликнуть Удалить в верхней части окна, после чего следовать указаниям мастера. Дальше останется только перезагрузить компьютер.

Сторонние утилиты

В случае, если происходят какие-то сбои при использовании стандартных методов, можно воспользоваться универсальными сторонними приложениями, которые могут помочь в решении проблемы.

Soft Organizer

Эта утилита от российского разработчика поможет полностью удалить антивирусы, чтобы они не оставляли следов, также следит за установленными программами и сообщает о наличии неиспользуемых приложений. Скачать можно с официального сайта https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm . Для начала потребуется установить и запустить утилиту. После запуска перед пользователем откроется список программ, чем то похожий на стандартную утилиту.

В этом списке потребуется найти свой антивирус и нажать на удалить, после чего останется следовать указаниям мастера, которые помогут стереть данные, а также очистить все следы. Количество упоминаний в папках и файлах, а также в реестре, можно посмотреть под названием программы.

Revo Uninstaller

Отличная программа для деинсталляции приложений, загрузить можно по ссылке www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html . После установки программы останется только найти в списке приложений защитника, выделить его и нажать на удалить. Предложит выбрать режим сканирования остатков , ставить лучше умеренный или продвинутый.

Uninstall Tool

Специализированная утилита, которую следует загружать с официальной страницы https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download . После установки потребуется только выбрать программу и нажать на удаление, после стандартного удаления, в дополнительном окне можно будет запустить сканирование на наличие хвостов в системе, это следует сделать.

Специализированный софт

Многие разработчики знают о проблемах пользователей при удалении их программного обеспечения и часто сталкиваются с попытками неправильной очистки компьютера, поэтому, некоторые из них выпустили специальные утилиты, которые полностью удаляют их продукты с компьютера и полностью убирают все следы в системе.

Kaspersky Remover

Скачать можно по ссылке https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 . Все, что нужно сделать — это запустить программу, ввести код, который отобразится на картинке и нажать на кнопку удалить. После этого, утилита произведет все необходимые действия.

Eset NOD Uninstaller

Скачать можно с официальной страницы http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe . Останется запустить утилиту, откроется консоль, в которой нужно ввести у в ответ на вопрос об удалении.

Avast Cleaner

Утилита доступна на официальном сайте https://www.avast.ru/uninstall-utility . При первом запуске может предложить запуск в безопасном режиме , стоит согласиться. Дальше утилита сама определит где установлена программа, если сделает это неправильно, то можно указать самостоятельно.

Останется нажать на удалить.

Avira RegistryCleaner

Доступна на странице разработчика https://www.avira.com/ru/download/product/avira-registry-cleaner . После запуска потребуется отметить галочками то, что именно стоит удалить и нажать на соответствующую кнопку.

AVG Remover

Ссылка для скачивания https://www.avg.com/ru-ru/utilities . После запуска потребуется согласиться с лицензионным соглашением и нажать на продолжить, дальше утилита все сделает сама.

Dr.Web Remover

Можно скачать на сайте вместе с другими утилитами https://free.drweb.ru/aid_admin/ . Для работы потребуется лишь ввести код и кликнуть на удалить.

Как удалить антивирус Avira? Полное удаление антивируса Avira с компьютера

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira.
Нажмите пункт “Удаление Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера.

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast.
Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast
3. Запустить Windows в безопасном режиме
4. Запустить скачаную в п.2 утилиту
5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки “… “
6. Нажмите кнопку REMOVE
7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера.

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера.

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить продукты Trend Micro Titanium, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Загрузите Trend Micro Diagnostic Toolkit. При этом выберите соответствующую ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Внимание: Вначале выясните используете вы 32 или 64 разрядную ОС.
2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе
3. Перейдите к сохраненному файлу
4. Распакуйте архив, например, нажав правой кнопкой на файле и выбрав Extract here.
Внимание: В качестве пароля наберите “novirus “.
6. Войдите в соответствующую папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустите файл SupportTool.exe
8. При появлении окна UAC выберите “Да”
9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для подтверждения нажмите Yes
12. Подождите пока программа будет удалена
13. Перезагрузите ПК

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton.

Удаление G Data Antivirus c помощью Mighty Uninstaller

• Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
• Установите Mighty Uninstaller
• Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
• Выберите ”Remove” для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
• Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Удаление Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/ Удаление программ ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского :

• Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
• Kaspersky CRYSTAL (все версии)
• Антивирус Касперского (все версии)
• Kaspersky Internet Security (все версии)
• Kaspersky Password Manager (все версии)
• AVP Tool driver
• Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0 .
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Сохраните утилиту на компьютере:
   • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip ).
   • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :
   • Для пользователей ОС Windows 8
   • Для пользователей ОС Windows 7
   • Для пользователей ОС Windows Vista
   • Для пользователей ОС Windows XP
3. Запустите файл kavremover.exe , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского , выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского , но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского .

1. Процесс удаления может занять некоторое время.
2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
3. Нажмите на кнопку ОК .
4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt .

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Удаление приложения Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручную в тех случаях, когда это не удается сделать с помощью компонента “Установка и удаление программ”

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows (для Windows XP)
Создание резервной копии реестра

(для Windows 7)
Чтобы создать резервную копию реестра, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии операционной системы.
Windows XP

1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , в текстовом поле введите regedit и нажмите клавишу ВВОД .
2. Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Windows Vista или Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите regedit . Выберите пункт Regedit .
2. Выберите пункт Regedit .
3. В области навигации редактора реестра (слева) щелкните правой кнопкой мыши раздел Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Действие 2. Удаление подразделов реестра
Если требуется помощью по удалению подразделов реестра для Microsoft Security Essentials, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы . Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу .

Помощь в решении проблемы

Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему . Затем в диалоговом окне нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .

Примечания

• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
• Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Остановка процесса Microsoft Security Essentials

1. Откройте диспетчер задач. Для этого выполните указанные ниже действия, относящиеся к используемой операционной системе.
   1. Для Windows XP
      1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , введите запрос taskmgr и нажмите кнопку ОК .
   2. Для Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите taskmgr .
2. Откройте вкладку Процессы .
3. Найдите запись msseces.exe . Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите команду Завершить процесс . Если на экране появится запрос на подтверждение, нажмите кнопку Завершить процесс .

Остановка и отключение службы Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду net stop msmpsvc и нажмите клавишу ВВОД .
3. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
4. Введите команду sc config msmpsvc start= disabled и нажмите клавишу ВВОД .

Удаление раздела, предназначенного для запуска Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .

Удаление остальных подразделов реестра, относящихся к Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
4. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .
5. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите команду Удалить .
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Security Client
6. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Client и выберите команду Удалить .
8. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Antimalware и выберите команду Удалить .

Удаление подразделов, относящихся к установщику

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно “Контроль учетных записей”, нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры в столбце Имя . Запишите их номера. Затем последовательно щелкайте правой кнопкой мыши каждый из найденных параметров и выбирайте команду Удалить .
   • Microsoft Security Client
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Учтите, что XX-XX соответствует коду языка установленной версии приложения Microsoft Security Essentials, например RU-RU для русской версии. Для английской версии приложения этот раздел не создается.)

Действие 3. Переустановка приложения Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc ). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.

• Для пользователей ОС Windows 8
• Для пользователей ОС Windows 7
• Для пользователей ОС Windows Vista

Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe .

После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: “Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас ?”). Нажмите на кнопку Да .

Как удалить программы безопасности Windows ESET

KB Solution ID: SOLN2289|Last Revised: April 01, 2013

Для каких операционных систем пригодно данное решение

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Внимание :

Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните его на Рабочий стол.

1. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode нажимая клавишу F8. Выберите Safe Mode и нажмите Enter .
2. Запустите ESETUninstaller с Рабочего стола.

Расширенные параметры командной строки : (Для просмотра расширенных параметров ESET Uninstaller, наберите в командной строке ESETUninstaller . exe / help ):

1. Выберите номер, соответствующий установке ESET installation которую вы хотите удалить и нажмите Enter .
2. Нажмите y чтобы подтвердить ваш выбор.
3. Как только ESET Uninstaller закончит работу, нажмите любую клавишу чтобы перезагрузить ваш ПК.
4. Лог-файл удаления будет создан в ~ ESETUninstaller . log (лог файл будет находиться в той же папке, что и ESETUnistaller . exe file).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Внимание :

Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните на рабочем столе. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
2. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode.
3. Запустите командную строку (Win+R – cmd ) .
4. Windows 8 : Win + Q , наберите cmd в строке поиска и выберите Command Prompt
5. В окне командной строки наберите cd desktop и нажмите Enter .
6. Расширенн ы е параметр ы командной строки : Наберите ESETUninstaller . exe / help .
7. Выберите номер, соответствующий вашей инсталляции ESET и нажмите Enter .
8. Проверьте правильность и нажмите Y
9. После окончания нажмите любую клавишу и перегрузите ваш ПК

Многие пользователи сталкивались с проблемами при удалении антивируса, который был установлен по умолчанию при инсталляции операционной системы. Они заключаются в том, что антивирусная программа не хочет удаляться. Но если придерживаться некоторых правил и четко их соблюдать, тогда деинсталляция антивируса не составит особого труда.

Необходимо запомнить, что нет необходимости искать папку с антивирусом в директории Program Files и пытаться ее удалить. Это приведет к тому, что на экране появится сообщение о невозможности деинсталлировать этот файл, поскольку к нему нет доступа или он используется другими приложениями. Это означает, что антивирус работает, даже если его полностью закрыли. Возможно, работают системные службы.

В дальнейшем с деинсталляцией антивирусной утилиты могут возникнуть затруднения, поскольку некоторые файлы удаляются, но без них невозможно полностью ликвидировать утилиту стандартным способом.
Все пользователи давно знают, что деинсталлировать программы таким способом нельзя, но эта ситуация является самой распространенной, вследствие чего антивирус не удаляется.

Правильный способ удаления

Если лицензионный антивирус и его файлы не изменялись, тогда можно воспользоваться самым правильным и надежным методом. Первым делом необходимо зайти в меню «Пуск» и найти здесь папку антивирусной программы. Кликнув на нее, можно увидеть пункт «Удаление антивируса» или Uninstall. Нужно его выбрать.

После этого откроется окно для удаления антивируса. Это, специально созданное разработчиками приложение, предназначенное для деинсталляции антивирусной утилиты из операционной системы. После удаления необходимо перезагрузить ПК, чтобы полностью очистить системы. Также можно воспользоваться специальным приложением и почистить реестр Windows.

Если в «Пуске» не оказалось директории с антивирусной программой или ссылки на нее, тогда необходимо воспользоваться другим способом. Для этого нужно на клавиатуре нажать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне требуется прописать команду appwiz.cpl и нажать на Enter.

Появится список инсталлированных программ, среди которых будет находиться антивирусная программа. Ее необходимо выбрать и нажать на «Удалить». По окончании процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Стоит помнить, что некоторые антивирусные программы даже при правильном удалении оставляют после себя следы. Для их очистки необходимо загрузить бесплатную программу для очистки реестра и удалить все оставшееся от антивируса.

Иногда бывают случаи, что антивирусная программа не хочет удаляться даже правильным способом. Это бывает из-за того, что изначально была удалена папка с программой, без которой невозможно дальнейшая деинсталляция.

В этом случае, необходимо запустить ПК в безопасном режиме. Затем зайти в «Панель управления», выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Здесь необходимо отключить все службы, которые имеют отношение к антивирусу.

После этого нужно запустить приложение для очистки системы и удалить все файлы, связанные с антивирусной программой.

Стоит придерживаться вышеописанных инструкций, особенно начинающим пользователям, поскольку по неопытности можно довести операционную систему до такого состояния, что удалить антивирус становиться очень трудно. В основном новички при виде сообщений об ошибках прибегают к переустановке операционной системы, чего делать не рекомендуется. В этом случае лучше обратиться за помощью к более опытному пользователю или специалисту.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой при деинсталляции антивируса Avast с компьютера, в связи с этим мы решили написать подробную инструкцию, как удалить антивирус Аваст с компьютера полностью и правильно. Многим пользователям, которые устанавливали Avast для защиты ПК от вредоносного программного обеспечения со временем приходится отказываться от его функционала по ряду причин.

Просто так избавиться от антивирусной программы не получится, разработчики предусмотрели попытки отключения и даже удаления их продукта вредоносным ПО и неопытными пользователями. Давайте углубимся в тему и ознакомимся со всеми способами безопасной и правильной деинсталляции приложения в любой операционной системе Windows, начиная с «семёрки».

Почему важно правильно избавиться от Аваста

Основная причина, по которой пользователи желают полностью удалить Аваст с компьютера – замена защитника на аналогичную программу, возможно, более мощную. Дело в том, что остатки приложения могут препятствовать установке иных программ для обеспечения вашего компьютера должным уровнем безопасности.

Так, например, остаточные файлы Аваста не позволяют установить антивирус Касперского, выдавая ошибку при этом, сообщив, что стоит другая антивирусная защита.

Мы рассмотрим, как удалить Avast с компьютера под управлением Windows 7 полностью, для Windows 8 (есть некоторые особенности, о них расскажем позже) и Windows 10 процесс будет выглядеть идентичным образом.

Подготовка к удалению — Отключение самозащиты

Прежде, чем получите возможность удалить антивирус Avast со своего компьютера, следует отключить модуль самозащиты (SD). Он создан с целью противостоять продвинутым вирусам, способным делать это в автоматическом режиме путём отключения и деинсталляции важнейших компонентов и редактирования записей в реестре системы.

Из-за этой функции, которая повышает степень защиты программы, многие пользователи и не могут удалить Аваст с Виндовс 7 – 10. Давайте поговорим, как отключить самозащиту антивирусного приложения, перед удалением.

1 Разворачиваем пользовательский интерфейс через ярлык запуска программы или контекстное меню иконки в трее (возле часов).

2 Кликаем «Настройки» слева снизу.

Рис. 1 – Вызываем «Настройки» программы

3 Переходим во вкладку «Устранение неисправностей» .

Рис. 2 – Переходим во вкладку «Устранение неисправностей»

4 Снимаем флажок, который стоит возле опции «Включить модуль самозащиты» .

Рис. 3 – Отключение самозащиты

5 Читаем появившееся оповещение, в котором сказано, что при отключении функции самозащиты, повышается риск заражения ПК, и кликаем «ОК» .

Рис. 4 – Сохраняем настройки

Самозащита выключена, теперь можно удалять программу при помощи стандартного деинсталлятора Avast, специальных программ или утилит для удаления Аваст.

Деинсталляция антивируса штатными средствами Windows

Разработчики не предусмотрели ярлыки для удаления Аваст с помощью встроенной в установщик утилиты в Пуске, поэтому снести ненужное средство для обеспечения безопасности нам поможет элемент «Панели управления» , который именуется «Программы и компоненты» .

1 Открываем «Панель управления» и вызываем этот компонент, если иконки визуализируются как крупные значки.

Рис. 5 – Вызов элемента Панели управления

В случае их группировки кликаем «Удаление программы» .

Рис. 6 – Альтернативный способ

2 В перечне установленных приложений выбираем Avast Free Antivirus или Premier, кликаем по пиктограмме правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить» . Или выбираем из списка программу и нажимаем «Удалить» сверху.

Рис. 7 – Удаление Avast

3 Следующий этап – ожидание. Инсталлятор выполняет все приготовления, после которых сможете удалить Аваст с компьютера.

4 Когда запустится окно установки и решения проблем с дистрибутивом Avast вашей версии, в нём выбираем «Удалить» .

Рис. 8 – Кликаем «Удалить»

5 Процесс ожидания затянется, так как программа деинсталлируется намного дольше, чем ставилась. Набираемся терпения.

Рис. 9 – Процесс удаления

Обязательно перезагрузите ПК. После перезагрузки компьютера Avast будет полностью стерт с вашей системы.

Используем сторонние программы удаления

Обычно данный метод хорошо справляется с избавлением ото всех компонентов защитника. Но он обладает и недостатками. Самые яркие из них:

• на диске остаются некоторые файлы, касающиеся Аваста;
• не все ключи реестра удаляются.

Чтобы снести папку Avast Software в Program Files и все записи в системном реестре, необходимо прибегнуть к использованию посторонних приложений. Сначала рассмотрим, как удалить антивирус, если он не удаляется, со всеми остаточными данными через CCleaner и Revo Uninstaller, а затем – при помощи утилиты, созданной самими разработчиками антивируса.

На примере мы покажем, как удалить бесплатный Avast Premier (Free), инструкция по избавлению от Internet Security будет аналогичной.

Скачивать все предложенные продукты лучше с официальных сайтов. Мы даём ссылки на загрузку с сайтов разработчиков, во избежании других проблем.

СОВЕТ. Старайтесь скачивать софт с проверенных источников и официальных сайтов программ. Тем самым Вы защитите себя от вирусных заражений и установки стороннего ПО, без вашего согласия.

CCleaner

Процедура удаления антивируса Аваст в CCleaner мало чем отличается от процесса его стирания средствами операционной системы Виндовс 7, Виндовс 8 и 10.

2 Запускаем утилиту для удаления мусора и ПО с компьютера и переходим в раздел «Сервис» .

Рис. 10 – Интерфейс CCleaner

Рис. 11 – Удаление Аваст

ВАЖНО! Ни в коем случае не нажимайте «Удалить». Эта функция сотрёт раздел реестра, где содержится информация о деинсталляции выбранного объекта.

Рис. 12 – Подтверждение

4 В окне установки делаем то, что в первой инструкции, начиная с 4-го шага.

5 По окончании переходим во вкладку «Реестр» и жмём «Поиск» проблем.

Рис. 13 – Очистка реестра

CCleaner позволит найти и стереть все ключи реестра, относящиеся к Аваст.

6 Щелкаем «Исправить отмеченные» и закрываем программу.

Рис. 14 – Удаление мусора с реестра

Revo Uninstaller

Коснёмся ещё одного отличного способа удалить антивирус Avast.

1 Скачиваем и устанавливаем Revo Uninstaller с официального сайта программы:

2 В программе выбираем наш объект и через контекстное меню вызываем команду «Удалить» . А также можно воспользоваться кнопкой Удалить сверху, на панели программы.

Рис. 15 – Деинсталляция Аваст через Revo Uninstaller

3 Запустится встроенный деинсталлятор. Делаем все, что в первой инструкции, начиная с 4-й итерации.

Лучше ничего не изменять, оставив «Умеренный» поиск ключей.

Рис. 16 – Способ поиска мусора

5 Отмечаем все разделы и стираем их с реестра, нажимая кнопку «Далее» .

Рис. 17 – Избавляемся от оставшихся ключей

6 Загрузится список оставшихся файлов. Также нажмите «Удалить» и закройте Uninstaller кнопкой «Готово» .

Рис. 18 – Стираем папки, которые не смог убрать деинсталлятор

Системные файлы не затрагиваются, будьте уверены, только файлы удаляемой программы.

AvastClear

Теперь давайте рассмотрим другой вариант, с помощью официальной утилиты удаления Аваста, скачать её сможете с официального сайта:

1 Посредством правого клика вызываем контекстное меню, где щелкаем «Запустить с правами администратора» .

Рис. 19 – Запуск с повышенными привилегиями

2 Соглашаемся с перезапуском ПК в безопасном режиме.

Рис. 20 – Кликаем «Да»

К СВЕДЕНИЮ. Данная антивирусная программа не предназначена для Виндовс 8 и постоянно конфликтует с ней: после включения системы и запуска антивируса ОС намертво зависает, и многие пользователи не могут избавиться от приложения.

В таких случаях необходимо запуститься в безопасном режиме, и провести процедуру любым из показанных способов, но предпочтительнее будет использование утилиты AvastClear.

Безопасный режим в Windows 8 запускается следующим образом:

1 Перезагружаем ПК и сразу же зажимает комбинацию клавиш Shift + F8 .

2 В появившемся окне, выбираем «Диагностика» .

Рис. 24 – Указываем каталоги и удаляем программу

6 Дожидаемся завершения процесса и закрываем окно кнопкой «Перезагрузить компьютер» для завершения процедуры деинсталяции.

Утилита является лучшим средством, которое позволяет безопасно и полностью удалить Аваст в Windows 7 – 10.

Удалить Аваст с ПК — Легко!

Мы с Вами рассморели, как правильно удалять антивирус Аваст для установки другого приложения в Windows 7 и 10, или просто от его избавления. Также мы обратили внимание на тонкости процесса в Windows 8 и показали, как это сделать средствами операционной системы и посторонними утилитами, в том числе и специально созданной AvastClear.

Рассмотрели как очистить реестр от мусора оставшегося в процессе деинсталяции антивируса. Надеемся информация была полезной.

Тематическое видео:

Крайне нежелательно – в системном реестре остается множество файлов антивируса, которые в дальнейшем могут поспособствовать ухудшению производительности вашего компьютера. Существует несколько способов правильной деинсталляции антивирусов.

Удаление антивируса через меню «Пуск». В данном меню вам нужно открыть раздел «Все программы». Здесь вам предстоит найти папку с установленным антивирусом. После того, как папка была найдена, наведите на нее курсор мышки и выберите пункт «Удаление» (Uninstall). Далее, следуя подсказкам, деинсталируйте антивирусное приложение с вашего компьютера.

Удаление антивируса через сервис «Установка и удаление программ». Данный сервис вы сможете открыть через меню «Мой компьютер». В левой части открывшегося меню кликните по соответствующему разделу. После того, как список установленных на вашем компьютере программ будет построен, найдите антивирусное предложение и удалите его. С помощью данного сервиса вы также можете удалить другие приложения.

Видео по теме

Источники:

• как удалить с компьютера антивирус

Некоторые антивирусы нельзя удалить как простой файл, т.е. без последствий. Неправильное удаление может привести к разным последствиям. В частности к конфликту программного обеспечения. Удалять антивирус нужно по обстоятельствам, различными способами.

Инструкция

Антивирус (впрочем, и любую другую программу) не стоит просто удалять как, например, простой текстовый файл, изображение и т.д. Такое удаление может вызвать конфликт системы, из-за него следующий антивирус, возможно, будет работать некорректно, поскольку многие файлы неправильно программного обеспечения все еще остались в системе. Эти остатки тоже очень важны. Антивирусы развиваются усиленно, и очевидно, им необходимы специальные утилиты, постоянно за вредоносным программным обеспечением. Избавиться от защиты нужно полностью – удалением всех системных файлов.

Прежде всего, удалить корректно многие из антивирусов можно, зайдя по следующему адресу: Пуск
Панель управления
Установка и удаление программТам нужно искать в списке антивирус и выбрать «удалить». Это корректное удаление. Также можно удалить немного по-иному: Пуск
Все программы
В списке искать антивирусНайдя каталог выбрать «удалить» или «uninstall»

Если таких средств корректного удаления нет (что порой бывает), нужно зайти на официальный сайт антивируса. К примеру, некоторые версии антивируса Касперского удаляются только специальным приложением. Скачать это приложение можно на официально сайте Касперского (http://www.kaspersky.ru/ ) называется - Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского.

А если по какой-то причине произведено некорректное удаление антивируса, нужно хорошенько очистить систему, дабы предотвратить ошибки в будущем. Для этого лучше всего скачать утилиту IObit Security 360, провести полную диагностику и удалить ошибки в системе, реестре и т.д.

Связанная статья

Хочется открыть страшную тайну – ничего с компьютера не удаляется бесследно… По крайней мере сразу и бесследно. Как известно, информация содержится в кластерах, и для того, чтобы информация о файле полностью стерлась c жесткого диска, нужно пять–шесть раз перезаписать информацию на этот кластер. Поэтому стоит быть предельно осторожным с выбором антивирусной программы, и тем более с ее удалением. Ведь, как известно, различные антивирусы на дух не переносят друг друга. И чтобы не было досадных неприятностей, стоит следовать нескольким простым советам.

Инструкция

Но и устанавливать один антивирус, пока стоит другой, так же не стоит. В противном случае первая же проверка может ощутимо ударить по состоянию . В лучшем случае – система восстановится и можно будет удалить один из двух. В худшем – придется переустанавливать систему или менять железо.

Вот как раз для того, чтобы подобно не произошло, и нужно тщательно удалять антивирус. Делается это просто.

Для начала нажимается кнопка «Пуск». В появившемся меню системы выбираем вкладку «Панель управления». Если у вас стоит операционная система Windows XP, то особых проблем не будет. Многие пользователи часто устанавливали и удаляли игры, так что часто сталкивались в подобным меню.

Во вкладке «Панель управления» ищем пункт «Установка и удаление программ». Активируем его нажатием левой клавиши мыши. Взору пользователя представляется весь список программ, установленных на данный компьютер. Причем здесь не только программы, но и игры. Желая удалить что-либо, стоит лишь найти заветное название в списке, и нажать клавишу, находящуюся правее от названия программного обеспечения, на которой написано «ЗаменитьУдалить».

Нажав на данную кнопку, активируется удаление программы с компьютера. Однако есть одно «но» - сама программа может и удалится, да только могут остаться сохраненные файлы. Чтобы удалить и их, нужно открыть «мой компьютер», и искать на том диске и в той папке, куда это было установлено. По умолчанию все программы устанавливаются на диск "С", в папку «Program files». В этой папке находите название удаленной программы. Удаляете эту папку, а затем производите очистку корзины. И можно с легкой душой и совестью ставить новый антивирус.

Видео по теме

Если на вашем компьютере работает несколько пользователей, причем каждый под своей учетной записью, стоит подумать об ограничении прав в этих учетных записях. К примеру, это может понадобиться, если вы не хотите, чтобы другие пользователи имели возможность устанавливать программы или игры. Также очень важно, чтобы в системе оставалась лишь одна учетная запись администратора – ваша. В этом случае другие учетные записи не будут иметь прав для изменения своих профилей, эта возможность будет только у вас.

Вам понадобится

• Компьютер под управлением операционной системы, начальные навыки по работе с компьютером

Инструкция

Найдите строку «Учетные записи пользователей Win2k». Двойным щелчком левой кнопки мышки по иконке запустите настройку учетных записей. В открывшемся окошке на вкладке «Пользователи» проверьте наличие галочки «Требовать ввод имени пользователя и пароля». На этой же вкладке найдите список «Пользователи этого компьютера».

Приступайте к редактированию прав каждого пользователя. Для этого выберите нужного пользователя и нажмите кнопку «Свойства». В окошке «Свойства» на вкладке «Членство в группах» выставьте значение «Ограниченный доступ (Пользователи)». Проверьте, что для вашей учетной записи в «Свойствах» выставлено значение «Администратор». С помощью кнопки «Сменить пароль» в главном окошке «Учетные записи пользователей» задайте пароль для выбранной учетной записи. После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку «Применить».

Видео по теме

Практически каждый пользователь ПК сталкивался с проблемой удаления папок или файлов. Особенно тяжело решить такую проблему новичкам, совсем недавно севшим за компьютер. Удалить папку «Администратор» не просто, но возможно.

Вам понадобится

• - компьютер, подключенный к сети интернет;
• - специальная программа Unlocker.

Инструкция

Чтобы удалить файл или папку, подключитесь к интернету и скачайте архив со специальной программой, носящую название Unlocker. Эта программа способна удалить любую папку или файл, даже если система отказывается это . Она простота в управлении, а легкая установка делает ее понятной даже для новичков. Программа самостоятельно находит причину отказа системы на удаление и устраняет ее.

Скачав программу Unlocker, произведите ее установку на ваш компьютер. Если она успешно установилась, то вы в системном трее увидите значок с волшебной палочкой. Далее зайдите в папку с архивом программы Unlocker, и в ней запустите папку «Администратор». Появится окно с названием Installer Language, в котором трогать ничего не рекомендуется. Не закрывая окно с запущенной программой, возвратитесь к папке и выберите строку установленной программы.

В открывшемся окне программы Unlocker вы увидите список процессов, блокирующих операции над папкой. Помимо этого, непосредственно в программе предоставляется возможность манипулирования папкой, а также управление блокирующим процессом.

Прежде чем начать окончательное удаление папки, попробуйте разблокировать процесс, а если это не удается, то просто удалите его. При удалении процесс закроется, и вы сможете беспрепятственно удалить, переименовать или переместить папку.

Обратите внимание

Будьте осторожны, удаляя системные папки или файлы, так как вы можете нечаянно удалить важные данные, и тем самым нанести большой урон системе вашего ПК.

Полезный совет

Если программа не удалила папку сразу, то она обязательно предложит вам закончить операцию при следующей загрузке системы, поэтому, после запроса смело перезагружайте ПК, и вы увидите, что операция по удалению полностью завершена.

Папка пользователя – это системная директория, которая содержит документы, фотографии, видеозаписи, музыку и другие файлы, используемые владельцем учетной записи персонального компьютера.

Вам понадобится

• - утилита Unlocker;
• - файловый менеджер Far.

Инструкция

Если у вас есть возможность зайти с учетной записи пользователя операционной системы, файлы которой вы хотите удалить, выполните вход под соответствующим логином и паролем, удалите не нужные . Обратите внимание, что системные файлы и папки (Мои документы, Мои Рисунки, Моя Музыка) в этом случае все равно не удалятся обычным способом, избавиться можно только от их содержимого.

Если вы хотите удалить полностью папку документов пользователя Windows, загрузите операционную систему под учетной записью другого аккаунта. Если такового нет, создайте его. Откройте панель управления компьютером и зайдите в меню, отвечающее за настройки учетных записей. В списке имеющихся аккаунтов выделите нажатием левой кнопки мыши тот, папку которого собираетесь удалить. Выберите в открывшемся меню учетной записи. В этом случае удаление произойдет полностью даже для системных папок.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошел под вашу ситуацию, скачайте любую программу для принудительного удаления файлов и папок, например, Unlocker. После его инсталляции в контекстном меню появится дополнительный пункт, воспользуйтесь им и удалите заблокированные папки с вашего компьютера. Перед использованием данной утилиты внимательно ознакомьтесь с ее интерфейсом и основными функциями.

Скачайте файловый менеджер Far с любого или официального сайта разработчика. Установите программу на ваш компьютер, запустите ее, откройте в ее меню папку, содержащую данные пользователя, подлежащие удалению. Выделите ее и нажмите сочетание клавиш Alt+Delete. Можно воспользоваться и другими похожими утилитами, однако именно эта как нельзя лучше справляется с доступом во всевозможные директории компьютера и удалением недоступных элементов операционной системы.

Обратите внимание

Системные папки зачастую не поддаются простому удалению.

В операционной системе Windows установка программы сопровождается созданием множества записей в самых разных директориях и системном реестре. При деинсталляции программы основная часть информации удаляется, но какие-то фалы остаются. Чтобы поддерживать хорошие параметры системы, эти файлы следует удалять.

Вам понадобится

• - утилита Uninstall Tool;
• - утилита CCleaner;

Инструкция

Логика работы операционной системы Windows такова, что при частой установке и удалении программ в ней накапливаются уже ненужные файлы вследствие плохой работы штатного деинсталлятора Windows. Это приводит к увеличению размеров системного реестра и времени загрузки, увеличивается вероятность сбоев.

Чтобы удалить программу и все следы ее пребывания на компьютере, следует использовать вместо штатного деинсталлятора Windows сторонний софт. В частности, очень хорошо справляется с удалением программ утилита Uninstall Tool, ее можно найти в сети.

Запустите утилиту. Найдите в открывшемся списке установленных программ ту, которую вы собираетесь удалить. Выделите ее мышкой, потом выберите в левом столбце программы пункт «Удалить выбранную программу». В следующем окне подтвердите удаление. Начнется процесс деинсталляции, после его завершения программа выполнит сканирование реестра и директорий компьютера на присутствие файлов удаленной программы.

По окончании сканирования появится сообщение со списком найденных файлов, вас попросят подтвердить их удаление. После этого все следы программы будут удалены с компьютера. Программа работает очень надежно и быстро, поэтому может быть рекомендована в качестве замены штатному деинсталлятору Windows.

Так как в Windows постоянно накапливаются различные ошибки, их следует периодически исправлять. Для этого воспользуйтесь утилитой CCleaner. Она позволяет очищать компьютер от старых файлов, исправлять реестр, с ее помощью удобно следить за папкой автозагрузки. Утилиту можно найти в интернете.

Для очистки реестра и исправления его ошибок запустите CCleaner, выберите в меню пункт «Реестр». Все отмеченные в появившемся меню пункты оставьте без изменений, нажмите кнопку «Поиск проблем». Программа проверит реестр и выведет информацию о найденных ошибках. После этого нажмите кнопку «Исправить». В появившемся окошке вберите опцию сохранения резервной копии. После появления очередного окна нажмите кнопку «Исправить отмеченные», все ошибки будут устранены.

Удаление через панель управления

Удаление первым способом является самым распространенным. Для этого необходимо зайти в панель управления, перейти в «Установку и удаление программ», из появившегося списка в окне выбрать свой антивирус и нажать кнопку удаления.

Удаление через папку «Мой компьютер»

Второй способ самый универсальный. Открываем папку «Мой компьютер», заходим в локальный диск, на котором установлен старый антивирус, выбираем нужную папку, чаще всего это Program Files, ищем папку с названием антивирусной программы, выделяем и нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete.

Чаще всего антивирусная программа устанавливается по следующему пути: C:\Program Files\ папка с антивирусом.

Удаление через установку нового антивируса

Установка нового антивируса – метод, не всегда подходящий. Не каждый антивирус при установке запрашивает процедуру удаления старой программы. Суть этого метода состоит в следующем: запускаем установку нового антивируса, по стандарту нажимаем «Далее». Перед самой установкой появится окно с сообщением, об обнаружении установленного на компьютере антивируса, внизу окна жмем «Удалить».

Ни в коем случае не следует устанавливать на компьютер два и более антивирусов!

Удаления с помощью специальных приложений

.
Четвертый способ схож между собой с первым. Принцип удаление тут один и тот же. Различие в том, что следует установить одно из приложений для удаления программ. Вот некоторые из них: Revo Uninstaller, TuneUp Utilities, Uninstall Tool, CCleaner.

Удаление через откат системы

Последний способ самый радикальный. К нему стоит прибегать в самых исключительных случаях.

При откате системы удалится не только антивирус, но и программы, установленные после даты восстановления.

Механизм работы следующий: в служебных программах, открываем приложение «Восстановление системы», следуем указанным инструкциям, указываем дату, начинаем процедуру восстановления.

Инструкция

Для начала необходимо, чтобы на компьютере был установлен антивирус. Подойдет любой с наличием менеджера карантина. В качестве примера может служить Kaspersky, Dr.Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast или какой-либо другой антивирус. Если у вас отсутствует защитная программа, то обязательно скачайте и установите одну из вышеперечисленных.

Итак, удаление будет проводиться при помощи менеджера карантина. Откройте сначала окно программы, после найдите менеджер карантина (как правило, размещен в служебных программах) и зайдите в него. В диалоговом окне отыщите файлы для удаления. Если желаемого файла не видно, то в нижнем блоке «Тип файлов» выберите со списка поле «Все файлы».

Также файл может быть скрытым и чтобы сделать его видимым, выполните следующие действия: зайдите в меню «Пуск», после в «Панель управления», далее в «Параметры папок» и выберите вкладку «Вид». Теперь найдите блок «Дополнительные параметры» и перетяните бегунок вниз списка, после чего поставьте галочку напротив варианта «Показывать скрытые файлы…». Выделите и добавьте выбранные объекты в карантин. Они станут рассматриваться как подозрительные файлы и их можно удалить.

После добавления файлов в менеджер карантина, выделите их и удалите с помощью нажатия кнопки «Удалить».

Видео по теме