Комп после обновления 10 не запускается. Не загружается Windows после установки обновлений

28.09.2019 Игры

Иногда случается, что на компьютерах пользователей возникают проблемы после последнего обновления Windows 10. Операционная система выполнила так называемое «большое» обновление Windows 10. После загрузки системы, пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.

Я столкнулся на своем компьютере с некоторыми проблемами, возникшими после обновления операционной системы до Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Поэтому я решил написать эту статью, чтобы рассказать, как можно исправить некоторые проблемы. Подобные ситуации возникают не на всех компьютерах, возможно, вам не придется ничего делать.

Сразу же после официального выхода большого обновления Виндовс 10, я выполнил обновление на своих компьютерах. О разных способах установить обновление до новой версии Windows 10 подробнее читайте . Установка обновления системы прошла без каких-либо проблем.

В результате применения обновлений, Microsoft добавляет или удаляет некоторый функционал в ОС, изменяет настройки. В этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации, с которыми я столкнулся на своем компьютере.

Мы затронем способы решения проблем, возникших после последнего обновления системы:

  • Скрытый раздел восстановления получает букву диска в Проводнике.
  • Не работает микрофон в приложениях.
  • Не работает камера в приложениях.

В Проводнике появился раздел восстановления

Сразу, после обновления компьютера, я открыл Проводник и увидел, что там появился новый диск размером в 450 МБ. В свойствах диска указано, что это «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».

Странно, что данный раздел появился на настольном ПК, а на двух моих ноутбуках дополнительный раздел не появился. Подобного раздела на настольном компьютере, в отличие от ноутбука (что было бы логично), в принципе быть не должно, так как системный блок был собран из отдельных деталей, а не куплен в собранном состоянии от производителя ПК.

Открыв оснастку «Управления дисками», я понял, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система почему-то присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».

Это служебный скрытый раздел, поэтому будет правильным скрыть раздел диска в Проводнике, потому что он там совершенно не нужен. В статье я уже подробно рассказал, как можно скрыть раздел диска разными способами. Обратите внимание на то, что из оснастки «Управление дисками» убрать букву проблемного диска не получится.

Продублирую здесь работающий способ:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Прочитайте , как запустить командную строку в Windows
  2. Введите последовательно команды (после ввода каждой команды, нажимайте на клавишу «Enter»):
diskpart list volume
  1. В окне интерпретатора командной строки отобразятся все диски, подключенные к данному компьютеру. Чтобы правильно выбрать диска, ориентируйтесь на букву диска и размер диска, которые отображаются в Проводнике.
  2. Введите команду (номер тома - цифра диска, отображаемая в командной строке, напротив буквы диска):
select volume X (где X - номер тома)
  1. Выберите букву диска, присвоенную разделу восстановления на вашем компьютере. В данном случае, выбрана буква «D», у вас может быть другая буква. Выполните команду:
remove letter=D (где D - буква диска)

Закройте командную строку. Откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».

Не работает микрофон в установленных программах на компьютере

Следующей неисправностью стал неработающий микрофон. Эта неполадка выявилась случайно. Я установил на смартфон супруги программу Skype. Затем я решил продемонстрировать работу приложения: позвонил из другой комнаты со Скайпа на компьютере на Skype на мобильном телефоне.

Оказалось, что меня не слышат, а я все слышу. До обновления Windows 10, микрофон в программе Скайп работал в штатном режиме.

Во время разговора, надпись в Скайпе сигнализировала о том, что программа не может обнаружить звуковую плату. Я проверил звуковые настройки в системе и в программе: все настроено, как положено. Индикатор микрофона работает, я слышу себя в динамики, а в программе ничего не работает.

Сначала я запустил системное , но средство не выявила проблемы со звуком. Потом я переустановил аудио драйвер, но это ни к чему не привело. Поиск в Интернете ничего не дал. Я лишний раз убедился, что на компьютере и в программе правильные настройки. В Параметрах Windows, в разделе «Звук» микрофон работает в штатном режиме, но Скайп почему-то не может обнаружить звуковую плату.

Для проверки работы микрофона в другой программе, я запустил программу Camtasia Studio и попробовал записать небольшой видеоролик. Программа сразу предупредила, что на компьютере наблюдаются проблемы со звуком. Выходит, что сторонние приложения не причем, проблема возникла в операционной системе. Между тем, микрофон в Windows работает.

Я начал смотреть все настройки Параметров Windows 10. Ключ к решению проблемы лежал в разделе «Конфиденциальность».

В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:

  1. Проверьте в параметре «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы доступ к микрофону быть включен.
  2. В настройке «Разрешить доступ к микрофону» необходимо передвинуть переключатель в положение «Включено».

  1. В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» найдите Скайп (или другую программу), передвиньте переключатель в положение «Включено».

После этого, проблема неработающего микрофона в программах, установленных на компьютере, была решена. Выходит, что операционная система после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.

Не работает камера в программах на компьютере

Если проблема с работой камеры возникла после обновления системы, решить ее можно выше описанным способом.

Выполните следующие действия:

  1. Из меню «Пуск» войдите в приложение «Параметры».
  2. Откройте раздел «Конфиденциальность», в настройке «Разрешения приложений» откройте настройку «Камера».
  3. Убедитесь, что доступ к камере включен на этом компьютере. В параметре «Разрешить приложениям доступ к камере» передвиньте переключатель в положение «Включен».
  4. В настройке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» разрешите доступ к камере для нужных программ.

Выводы статьи

При возникновении проблем, возникших после последнего обновления Windows 10, пользователь может изменить некоторые настройки системы. В частности, можно скрыть раздел восстановления из Проводника, решить проблему неработающих устройств: микрофона и камеры.

Стабильная работа компьютера или ноутбука накануне вовсе не означает, что следующий запуск обойдется без сюрпризов. Самый неприятный и неожиданный из них - не происходит загрузка ОС. Синий или черный экран с непонятными для пользователя комментариями заставляет задуматься о худшем, а частые перезагрузки пугают. В 10 версии можно использовать автоматическое восстановление системы или решить проблему вручную. Первый способ под силу применить даже неопытным пользователям. Разберемся, что делать, если не запускается Windows 10, почему это происходит и как предотвратить.

Различают программные и аппаратные сбои запуска. Чаще проблемы случаются из-за первого вида ошибок. Причин существует несколько:

  • файлы из непроверенных источников. Зараженные вирусом программные продукты приводят к порче системных компонентов ПК;
  • была обновлена система. Если процесс прошел некорректно или был прерван пользователем, то после обновления и перезагрузки PC не загрузится;
  • неправильно инсталлированы приложения и программы;
  • эксперименты с разделами винчестера: сжатие, разбиение, форматирование и т. д. При следующей загрузке появится черный экран с «Bootmgr is compressed».

  • чистка диска с помощью специальных программных средств. При загрузке появится черный экран с «Bootmgr is missing»;

  • выключение ПК выполнено некорректно;
  • в автозапуске есть сомнительные приложения. В этом случае при включении устройства запуск системы будет выполняться по стандарту, но на последнем этапе (перед загрузкой рабочего стола) перезагружаться. Процедура может повторяться несколько раз.

Почему программные сбои приводят к проблемам

Предположим, накануне пользователь установил обновления или драйвера на ноутбук или ПК. Их загрузка и инсталляция прошла некорректно, то есть файлы скопировались на системный диск не полностью. Поэтому ОС обращается к заявленным, но не установленным драйверам. Проблемы могут возникнуть и из-за неполадок с оперативной памятью и в результате изменения загрузочных носителей в БИОС. В последнем случае компьютер ищет требуемый загрузчик не на системном диске. Неисправность оборудования также приводит к невозможности загрузки OS.

Самыми «страшными» считаются ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и CRITICAL_PROCESS_DIED, а следом и просьба о перезагрузке Your PC ran into a problem and needs to restart. Это самые частые типы ошибок на синем экране. При программных и аппаратных сбоях может выполняться бесконечная загрузка или перезагрузка. В любом случае паниковать не стоит. Нужно попытаться попасть в среду восстановления ОС.

Как попасть в среду восстановления

Первоначально Windows 10 самостоятельно попытается выполнить устранение неполадок и, если ей не удастся это сделать, она синим экраном просигнализирует об этом пользователю.

Зачастую автоматическое восстановление бывает успешным. В этом случае OS Windows 10 довольно долго загружается, но в результате запускается.

  1. Какое бы синее окно ни выскочило, для решения проблемы нужно выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перебросит пользователя в среду восстановления системы.

  1. На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» - дату и время до обновления системы, экспериментов с дисками или скачивания новых программ.

Затем нажимаем «Далее» и «Готово». Завершается процесс перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев предпринятые действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Поможет и загрузочная флешка (диск DVD).

В последнем случае дистрибутив ОС x32 Bit или x64 Bit должен быть уже записан на внешний носитель. Каждый опытный пользователь обязательно держит такой под рукой. Он носит название MSDart. При покупке лицензионной операционной системы распространяется бесплатно.

Также его можно купить на официальном сайте или скачать. Дистрибутив содержит правильные загрузочные образы используемой операционной системы.

Важно! При самостоятельной записи загрузочной флешки или диска нужно уточнить разрядность инсталлированной системы. Именно для нее и скачивать MSDart. Есть такие ошибки, исправить которые можно только переустановкой ОС или с использованием флешки (диска) с MSDart.

Как восстанавливать систему с загрузочной флешки

Чтобы начать процедуру, нужно вставить носитель в PC или ноутбук. Затем перезагрузить устройство, нажимая в момент перезагрузки F2 или F8 . Это действие перекинет пользователя в настройки BIOS компьютера.

  1. Здесь нужно выбрать приоритетным тот загрузочный носитель, который был подключен к ПК.

  1. Нажать выход. Последний пункт приведет к сохранению изменений и перезагрузке с установленного внешнего носителя. После перезагрузки на экране появится первое окно, предлагающее выбрать язык загрузки.

Важно! Принцип выбора и окошко для изменения приоритетов загрузки зависит от материнской платы.

  1. Переходим по кнопке «Далее» и выполняем действия, указанные на картинке ниже.

Здесь нам нужен пункт меню «Восстановление системы». Переходим к новому меню «Выбор действия».

  1. Выполняем переход в пункт списка «Поиск и устранение неисправностей». Попадаем в меню «Дополнительные параметры».

  1. Проще всего провести возврат к заданной точке - то есть к тому набору драйверов, системных файлов и прочего, который давал 100% и правильную загрузку Windows 10. Эту возможность дает пункт списка «Восстановление системы». Нужно нажать на него. В новом окошке проставить дату и время «точки», которую нужно использовать для старта.

Пунктом меню воспользоваться не получится, если контрольные точки не сохранялись.

Вторым по простоте вариантом для восстановления ОС станет «Восстановление образа системы»

Способ сработает только в том случае, если образы сохранялись. Поскольку резервные копии операционки создают лишь продвинутые пользователи, то, скорее всего, и этот пункт меню не удастся применить.

При наличии резервной копии в появившемся окошке достаточно указать место ее хранения и перейти по «Далее».

Эта команда приведет к тому, что все битые файлы будут автоматически заменены на исправные копии из архива.

Если пользователь выполнял инсталляцию дополнительной ОС, случайно провел форматирование, сжатие и прочие манипуляции с загрузочными файлами, тогда нужно перейти в пункт «Восстановление при загрузке». В том меню будет выполнено восстановление загрузчика и автоматический запуск Windows 10. Процедура займет достаточно много времени.

Пользователям лицензионной версии OS можно воспользоваться пунктом «Возврат к предыдущей сборке». При правильном обновлении системы файлы старой версии сохраняются в папку Windows.OLD. Это временная помощь. Работоспособность системы будет сохранена на 10-30 суток. При использовании этого варианта решения проблемы нужно смириться с тем, что файлы, созданные после обновления OS, будут утеряны.

Самый сложный пункт списка – «Командная строка». Им стоит воспользоваться только в том случае, если предыдущие попытки не увенчались успехом. Это меню позволяет «вручную» решить проблему:

  • активировать средства исправления сбоев;
  • сравнить буквы разделов;
  • запустить редактор реестра, утилиты и т. д.

Помочь исправить ситуацию может удобная утилита BCDboot. Она выполняет копирование загрузчика и перезаписывает раздел «Зарезервировано системой». Чтобы выполнить восстановление системных файлов, нужно выяснить, где расположена папка Windows. Поскольку это системный каталог, он чаще всего расположен на Локальном диске С (System) или D.

  1. Запустите командную строку.

  1. Пропишите команду:
BCDboot С:\Windows (где С системный диск)

  1. В 8 из 10 случаев этого достаточно для исправления ошибок. Но если не сработает, тогда стоит перезаписать загрузочные записи носителя и раздела резерва. Для этого в командной строке последовательно прописываем:
bootrec /fixmbr - ждем подтверждения успешного завершения процесса bootrec /fixboot - ждем подтверждения успешного завершения процесса

В случае если проблемы возникли после заражения ПК вирусом, поможет встроенный в операционную систему программный продукт Sfc.exe. Процедура «лечения» будет длиться очень долго. В это время прерывать процесс нельзя.

Если точно известно, что сбои возникли после загрузки обновлений, тогда стоит выполнить запуск в безопасном режиме и удалить все установленные файлы. Попасть в него несложно. В меню автоматического восстановления нужно перейти по «Перезагрузка».

Если перечисленные меры не помогли, то остается переустановка.

Чтобы защитить себя от подобных ситуаций, рекомендуют выполнять резервное копирование системы и всегда держать под рукой флешку с MSDart.

Видеоинструкция

Для большей наглядности предлагаем просмотреть обучающее видео по теме.

Вы установили Windows 10 и в предвкушении опробовать в работе новую систему нажали на перезагрузку. Интересно узнать, сколько места занимает новая ОС, какие программы предлагает по дефолту, на что способна продвинутая настройка системы.

Стартовые экраны сменили друг друга, но Windows не запускается и не работает. Вместо рабочего стола вы видите или что-то аналогичное. Таким образом, после установки Windows 10 вы получили какую-то глобальную ошибку, которая не дает запуститься системе правильно.

В чем причина

Если новейшая операционная система не работает, на то . Среди них:

  • некорректная работа драйверов оборудования (часто видеокарты, реже — других компонентов);
  • повреждения системных файлов (в случае обновления Windows со старой версии);
  • конфликт программ (также при обновлении).

Кстати: такое может случиться из-за подключенного второго монитора (в этом случае просто не работает изображение). Поэтому если это ваш случай, отключите второй дисплей и перезагрузитесь. Может помочь.

Если монитор один, а система не работает, первое, о чем стоит позаботиться — это попытаться запустить свежеустановленную ОС в безопасном режиме. Оттуда станет возможной настройка параметров Windows.

Но прежде некоторые специалисты рекомендуют проверить, не является ли проблема следствием неправильной работы драйвера видеокарты. В этом случае система запускается, просто не выводит картинку на дисплей. А раз она полностью работоспособна, можно загрузить рабочий стол и проделать кое-какие манипуляции вслепую.

Стоит попробовать перезагрузиться. Это можно сделать и “варварски” — по кнопке, но лучше проделайте следующие действия, внимательно отслеживая, какие клавиши вы нажимаете:

  • Несколько раз нажмите на Backspace.
  • Введите пароль для входа в систему (возможно, потребуется переключить раскладку — должна сработать комбинация клавиш Win(с логотипом Windows)+Пробел).
  • Подождите минуту или две (чтобы ОС на 100% загрузилась, если она вообще запускается).
  • Нажмите Win+R для запуска командной строки.
  • Не трогая мышку введите с клавиатуры команду shutdown /r и нажмите Enter.
  • Подождите 10 секунд и еще раз нажмите “Ввод”.

Если проблема действительно заключалась в видеодрайвере, компьютер перезагрузится и вы увидите рабочий экран (возможно). В таких случаях причиной является конфликт с так называемым быстрым запуском Windows 10 и единственный способ избежать повторения ошибки — отключить его, заменив на обычный запуск и полноценное выключение ПК.

Если при проделывании вышеописанных манипуляций ничего не происходит, можно рискнуть и выключить ПК, зажав кнопку включения. Если при повторном запуске изображение появится, не откладывая на потом запускайте панель управления: там вас ждет настройка действий кнопок питания (в разделе “Электропитание”).

Как запустить Windows в безопасном режиме

Безопасный режим называется так потому, что в нем система загружает только программы самого Майкрософта и ничего постороннего. Запустив систему в безопасном режиме, вы сможете удалить “неправильный” видеодрайвер или другую программу, которая, по вашему мнению, может приводить к конфликту запуска операционной системы.

“Хорошо”, если Windows 10 приветствует вас наглядным сообщением об ошибке, а не просто черным экраном. В первом случае вы сможете включить безопасный режим наглядно, а во втором, опять придется действовать вслепую. Нужно знать точные места всех кнопок и надписей, чтобы ориентироваться стрелками и сколько раз нажать клавишу “Ввод”.

(Visited 916 times, 4 visits today)


Неполадки при загрузке операционной системы Windows 10 возникают по различным причинам. Обычно это происходит при появлении аппаратных неисправностей или программных ошибок, например, если пользователем случайно был деинсталлирован системный файл. Не стоит исключать и возможность заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Рассмотрим подробнее причины невозможности загрузки Windows 10 и способы их решения.

Почему не загружается Windows 10

Ошибок, указывающих на неполадки в работе операционной системы, может быть несколько и все они проявляются по-разному:

  • после завершения загрузки появляется синий экран, система требует от пользователя перезагрузки для восстановления;
  • отображается чёрный экран: обычно это говорит о присутсвии на ПК серьёзной аппаратной неисправности;
  • появляются коды ошибок: рекомендуется записать указанные коды и по ним найти информацию об ошибке и способах её устранения;
  • прочие неисправности.

Если обобщить, то причины невозможности загрузки Windows 10 подразделяются на две группы:

  • программные причины;
  • аппаратные неисправности.

Причины незагрузки Windows 10 могут быть связаны не только со сбоями в самой системе, но и с неисправностями комплектующих

Программные причины

Многие пользователи ПК зачастую прибегают к установке программных продуктов из неизвестных источников. В качестве таковых выступают любые незащищённые веб-сайты.

Программы, скачанные из неизвестных источников, часто содержат вредоносный код, который впоследствии заражает другие файлы на компьютере. Это может привести к нарушению целостности установленного ПО и системных файлов и, как следствие, проблемам при загрузке ОС.

Если вы скачиваете ПО из интернета, делайте это только с защищённых ресурсов. Выявить таковые можно следующим образом: в адресной строке браузера обязательно должен использоваться тип протокола https. Он показывает, что вы используете безопасное соединение. Скачивание файлов с таких сайтов минимизирует риски выхода из строя компьютера и нарушения целостности операционной системы.

Установка дополнительной ОС

Нередко проблемы при загрузке Windows 10 появляются после инсталляции ещё одной операционной системы. В этом случае системные файлы, расположенные на одном и том же разделе жёсткого диска, могут конфликтовать друг с другом, что и вызывает ошибки при загрузке ОС.


Наличие нескольких операционных систем на одном устройстве часто может вызывать ошибки и проблемы при загрузке

Отметим, что наличие нескольких операционных систем может привести к потере одной из них. Если у вас действительно есть необходимость в инсталляции одновременно двух и более операционных систем, устанавливайте их в разные разделы. Так вы сможете избежать конфликтов в работе системных файлов.

Неаккуратная работа с разделами жёсткого диска

Жёсткий диск является своеобразной основой персонального компьютера. Именно здесь располагается вся наиболее важная информация: системные файлы, данные пользователя и приложений и многое другое.

При неаккуратной или непрофессиональной работе с разделами жёсткого диска могут возникать неполадки. В зависимости от конкретной проблемы пользователь столкнётся со следующим:

  • выход из строя винчестера;
  • возникновение ошибок при работе с компьютером;
  • ошибки при загрузке ОС.

Если у вас нет острой необходимости в том, чтобы создавать множество подразделов жёсткого диска, то используйте один. Тем самым вы уменьшите риск возникновения проблем с операционной системой в дальнейшем.

Работа с системным реестром

В системном реестре персонального компьютера хранится множество данных. Например, после инсталляции программ или приложений данные о них записываются именно в реестр. Здесь можно отыскать цифровые подписи, настроить работу с утилитами и многое другое.

Некорректное использование возможностей системного реестра приводит к крайне негативным результатам.

Использование программ для изменения оформления

Часто пользователи хотят иметь красивое оформление рабочего стола или пытаются любыми возможными способами оптимизировать работу персонального компьютера. В этих и многих других случаях они устанавливают дополнительное программное обеспечение.

Вне зависимости от того, где пользователь скачал утилиты для оформления, они потенциально могут нести вред. Впоследствии из-за этих утилит вы можете столкнуться с проблемами загрузки ОС.


Не стоит сильно увлекаться оформительскими программами для Windows 10 - зачастую именно они провоцируют появление проблем загрузки системы

Утилиты, которые якобы способствуют улучшению производительности ПК и оптимизируют его работу, тоже могут навредить рядовым пользователям. Даже несмотря на то, что такие программы выполнены максимально просто, а большая часть из них лишь вносит свои корректировки в реестр и другие системные элементы.

Если вы столкнулись с проблемами ОС из-за подобных утилит, то для чистки реестра используйте только достоверные программы вроде CCleaner или аналогичных.

Неисправности обновлений

Обновления для операционной системы Windows 10 выходят регулярно. И иногда проблема заключается именно в этих обновлениях. Например, когда оно выходит с багами, в результате чего пользователи сталкиваются с ошибками при загрузке ОС. Но такое случается крайне редко, а корпорация Microsoft решает неисправности оперативно, выпуская патчи для обновлений.

Кроме этого, существуют дополнительные проблемы, от которых пользователь не застрахован:

  1. Вы не дождались завершения установки обновлений. В таком случае либо вы при следующем старте системы заново начнёте инсталляцию, либо у вас будут проблемы при работе с ПК.
  2. Вы деинсталлировали важные файлы после обновлений. Это может привести к некорректной работе системы в целом.

Неполадки в работе драйверов

Ключевые комплектующие персональных компьютеров или ноутбуков используют драйверы. Это программные продукты, поставляемые от производителя, которые синхронизируют работу устройств. Во многом именно от них зависит то, насколько пользователю будет удобно работать с компьютером. Появление ошибок в этом ПО сулит большие проблемы (за исключением драйверов от устройств ввода/вывода данных).

К ошибкам загрузки операционной системы приводят неисправности в работе драйверов только от следующих комплектующих:

  • материнская плата ПК;
  • графический адаптер;
  • оперативная память;
  • жёсткий диск.

Вредоносное ПО

Вирусы, трояны и другие виды вредоносного программного обеспечения, как известно, не сулят ничего хорошего. Большинство из них вносят корректировки в установленные файлы и в дальнейшем эксплуатируют их уязвимости для своей выгоды.


При возникновении проблем с загрузкой операционной системы не стоит забывать про самую очевидную причину этого - вирусы и вредоносные ПО

Утилиты такого вида нередко прописываются в параметрах автозагрузки персонального компьютера и даже в системном реестре. Из-за этого крайне сложно самостоятельно отследить и деинсталлировать вредоносное ПО. В этом случае оптимальнее всего использовать антивирусные программы.

Для защиты от вирусов и прочих «зловредов» рекомендуется использовать только лицензионные антивирусные продукты. Они регулярно получают обновления, поэтому пользователь будет защищён от любых внесённых в базу вредоносных программ.

Следует отметить, что операционная система Windows 10 обладает встроенной защитой от вирусов, которая, в отличие от предыдущих версий, работает действительно эффективно.

Приложения в автозагрузке

Программы, которые после инсталляции располагаются в разделе автозагрузки, активируются автоматически ещё при запуске Windows 10. Разумеется, если пользователь установил какую-либо утилиту, работающую некорректно, то он столкнётся с ошибками при загрузке ОС.

Аппаратные неисправности

Аппаратные проблемы - самый негативный вариант развития событий. Дело в том, что большая часть подобных неисправностей может быть решена только своевременной заменой комплектующих системы.

Вне зависимости от причины появления аппаратных неполадок, устранять их необходимо как можно быстрее, т. к. все детали системы взаимосвязаны. Например, если вышла из строя система охлаждения, то владелец ПК может лишиться всего устройства.

Изменение настроек BIOS

BIOS является встроенным средством для работы с аппаратной частью персонального компьютера. Благодаря ему можно изменять порядок активации элементов компьютера и функциональные возможности деталей, узнавать о состоянии комплектующих (например, температуре) и многое другое.

Если пользователь изменил порядок загрузки элементов системы некорректным образом, вероятность возникновения ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 увеличится.

Неполадки ОЗУ

Проблемы в работе оперативной памяти персонального компьютера характеризуются появлением так называемого синего экрана. Поэтому узнать, в чём именно заключается проблема, в данном случае несложно.

Оперативная память является важным элементом всей системы: в ней сохраняются временные файлы при работе пользователя с компьютером.


Появление «синего экрана смерти» - явный признак наличия проблем в оперативной памяти

К основным причинам возникновения неисправностей ОЗУ относятся:

  • механические повреждения элемента;
  • превышение максимально поддерживаемого объёма памяти (системные платы ограничены в использовании ОЗУ);
  • загрязнение устройства.

Некорректное подключение жёсткого диска

Каждый элемент персонального компьютера подключается и синхронизируется с другими посредством специальных кабелей - шлейфов. Часто их повреждение или неверное подключение может быть причиной того, почему пользователь сталкивается с ошибками при загрузке ОС на своём компьютере.

Наиболее часто случается некорректное подключение жёсткого диска к материнской плате. О том, что это именно ваш случай, можно легко узнать по следующему коду ошибки: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Неисправности системного накопителя

Большая часть ошибок при загрузке операционной системы Windows 10 указывает на имеющиеся неполадки в установленном накопителе. Проблема может заключаться в том, что вы используете сломанный винчестер или он был неверно подключён к компьютеру.

Проблемы в работе графического адаптера

Операционная система Windows, как и любая другая, является графическим элементом. Соответственно, если пользователь не видит изображения на экране монитора, это свидетельствует о неполадках в работе видеодрайвера или соответствующей платы. Об этой же проблеме может сигнализировать и BIOS, в зависимости от установленной версии.

Неисправности других элементов

Ошибки при запуске операционной системы Windows 10 могут появляться и по ряду других причин. Например, если у вас была отключена клавиатура, то система не запустится. Современные компьютеры устроены таким образом, что они заранее, ещё до загрузки ОС, непременно подскажут пользователю об этом.

Материнская плата, как известно, самый важный элемент персонального компьютера и ноутбука. Она буквально объединяет в себе функциональные возможности всех установленных элементов. Именно на неё устанавливаются и подключаются комплектующие. Выход из строя отдельных элементов платы, например, северного или южного мостов, может вызывать ошибки при загрузке Windows 10.


Если существуют неисправности элементов материнской платы (например, северного моста), при загрузке ОС возникнут ошибки

Блок питания - деталь, которая питает электроэнергией все установленные комплектующие. Владелец ПК не сможет его запустить, если комплектующие в совокупности будут превышать возможности блока питания. Тем не менее ошибки при загрузке ОС Windows 10 могут быть непосредственно связаны с проблемами в работе этой детали.

Как устранить программные неполадки Windows 10

Способы устранения неисправностей напрямую связаны с причинами их появления.

Отметим, что существует способ, позволяющий без лишних временных затрат устранить программные проблемы. Он заключается в восстановлении системы. При работе с Windows 10 пользователи могут «откатить» систему даже до первоначального состояния, сохранив при этом все нужные файлы. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Нажмите правой кнопкой мышки на ярлыке «Пуск» и выберите раздел «Параметры».
  2. Найдите параметр «Обновление и безопасность».
  3. Перейдите во вкладку «Восстановление». Вы увидите несколько опций. Можете вернуть компьютер в исходное состояние (с возможностью сохранения нужных файлов) или выполнить откат к более ранней сборке. Выберите наиболее подходящее в вашем случае действие и нажмите «Начать».

Описанный способ позволяет избежать правок в реестре, избавиться от проблем в работе драйверов, некорректной установки обновлений и многого другого.

Удаление ОС из меню выбора

Каждая установленная операционная система создаёт каталог, в котором содержится основная информация о ней. При этом ОС, которые были установлены ранее, перемещаются в папку Windows.old. Избавиться от проблемы с загрузкой Windows 10 можно, если удалить дополнительно установленные версии операционных систем и выполнить форматирование. Для этого нужно сделать следующее:



Выберите операционную систему для удаления и подтвердите действие, нажав «Удалить»

Восстановление разделов жёсткого диска

Для решения этой проблемы можно использовать ту же утилиту, что и в предыдущем случае:

  1. Запустите стандартную утилиту поиска и введите в поле «Управление дисками».
  2. Далее перейдите на вкладку «Запоминающие устройства» и выберите опцию «Управление дисками».
  3. Удалите новые разделы винчестера, оставив активный. Не забудьте и о файловой системе, в качестве которой должна выступать система NTFS.

Восстановление системы

Обычно изменения в системный реестр вносятся только программными средствами, например, сюда записываются их данные, лицензионные ключи и многое другое. Неопытным пользователям не рекомендуется самостоятельно вносить изменения в реестр, так как это с большой долей вероятности может привести к неполадкам.

Чаще всего в системный реестр прописываются вирусы и другое вредоносное ПО. Обнаружить и эффективно удалить их поможет обычный антивирус или встроенный защитник Windows.

Если после антивирусного сканирования проблема осталась, необходимо запустить ОС в безопасном режиме. Используйте средство восстановления, которое позволит вам гораздо быстрее и проще избавиться от насущной проблемы. Для этого:


Видео: как восстановить Windows 10

Удаление программ изменения оформления

Избавьтесь от программ, которые меняют оформление операционной системы Windows или работают с системным реестром (например, выполняют удаление или изменяют его элементы). Такие программы потенциально опасны. Для их удаления используйте встроенную в ОС утилиту:

  1. Откройте раздел «Параметры» в меню «Пуск».
  2. Выберите пункт «Приложения».
  3. Пролистайте список и найдите искомое ПО.
  4. Для деинсталляции нажмите «Удалить».

Устранение неполадок некорректных обновлений

Если вы считаете, что проблема появилась после инсталляции обновлений, то можете удалить последние установленные. Для этого:

  1. Откройте «Параметры» в меню «Пуск» и выберите раздел «Обновление и безопасность».
  2. Перейдите на вкладку «Восстановление».
  3. В появившемся списке справа выберите параметр «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».

После этого система автоматически вернёт старые данные, а последние установленные обновления будут удалены.

Удаление вредоносного ПО

При возникновении ошибок после инсталляции какой-либо утилиты просканируйте её и весь компьютер антивирусной программой. В зависимости от количества файлов в системе процедура может занять от 10–20 минут и больше.

Подобный способ позволяет избавиться даже от тех вредоносных программ, о присутствии которых вы и не подозревали.

Изменение параметров автозапуска

Если после установки программы или во время процедуры её инсталляции происходили сбои, вероятно, она является причиной возникновения проблем с загрузкой операционной системы. В этой ситуации необходимо изменить параметры автозагрузки. Для этого нужно:

Именно здесь отображаются утилиты, которые запускаются совместно с операционной системой. Вам остаётся только выделить подозрительную программу и нажать кнопку «Отключить» в правом нижнем углу окна.

Как устранить аппаратные неисправности Windows 10

Как было сказано выше, проблемы с аппаратными причинами незагрузки системы зачастую решаются заменой комплектующих персонального компьютера. Рассмотрим все возможные варианты неисправностей и способы их устранения:

  1. Если после изменения порядка загрузки компонентов в BIOS компьютера у вас появляются ошибки при загрузке ОС, то расположите элементы следующим образом: в качестве первичного элемента должен загружаться установленный накопитель, затем приводы вроде DVD-ROM, Floppy Disk и др.
  2. Разберите системный блок и проверьте, правильно ли подключены шлейфы, в частности, относящиеся к жёсткому диску. В случае нарушения их целостности приобретайте новые SATA или IDE (определяется жёстким диском и материнской платой).
  3. Проверьте целостность планок оперативной памяти. Если они сломаны или были подключены неверно, то их нужно заменить. В некоторых случаях избавиться от проблемы позволяет очистка узлов подключения - мест, куда устанавливается ОЗУ.
  4. Если при включении компьютера не отображаются графические элементы, значит, пора менять видеокарту. Восстановить её вы не сможете, а стоимость ремонта практически идентична покупке новой детали. Если вы можете запустить ПК в безопасном режиме (с поддержкой драйверов), то удалите и заново скачайте драйверы для устройства. Выполнить эту процедуру можно, воспользовавшись «диспетчером устройств». Откройте его и найдите пункт «Видеоадаптеры». Кликните мышью по названию видеокарты и активируйте «Свойства». Далее нажмите «Обновить драйверы» или «Удалить».
  5. При неполадках материнской платы или блока питания вы не сможете пользоваться компьютером (за редким исключением). Поэтому данная проблема решается только заменой деталей.
  6. Неисправности, связанные с работой периферии, тоже решаются заменой устройств.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере не загружается Windows 10, не спешите расстраиваться и нести устройство в ремонт. В большинстве случаев вы сможете справиться с проблемой самостоятельно. Если ошибка системы связана с программными неполадками, её легко можно решить восстановлением системы или откатом до момента, когда компьютер запускался без ошибок. Если же причина проблемы в аппаратных неисправностях, за исключением изменения порядка загрузки элементов в BIOS, она устраняется своевременной заменой комплектующих устройства.

Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.

В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).

Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.

Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.

Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.

В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.

Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).

Выполите команду: DISKPART

Выведите список разделов в системе: list volume

Завершите сеанс diskpart командой: exit

В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .

Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:

Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”

Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt


Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).

После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально

В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .