Леново батарея подключена но не заряжается. Не заряжается батарея ноутбука Asus

27.08.2019 Игры

Один из худших сценариев, который может произойти с любым ноутбуком - неполадки аккумулятора. Если батарея отказывается заряжаться, это означает только одно - из мобильного ноутбук превращается в стационарный компьютер, который может работать только от сети. Далее мы рассмотрим основные причины неполадок с аккумуляторами на ноутбуках производства Lenovo.

Проверка зарядного устройства

Не обязательно, что причина рассматриваемого вопроса связана именно с неисправностями самого аккумулятора. Часто это происходит из-за неполадок в работе зарядного устройства (ЗУ). Чтобы исключить этот сценарий, адаптер питания следует проверить следующим образом:

  • Выключить ноутбук и отсоединить его от зарядного устройства.
  • Вынуть аккумулятор (расположен в нижней части корпуса).
  • Подключить ЗУ и нажать на кнопку включения компьютера.
  • Если ноутбук включится, значит, с адаптером питания нет никаких проблем и можно идти дальше.

Проверить ЗУ можно и другим способом даже без компьютера. Для этого понадобится самый дешевый китайский мультиметр (цифровой измерительный прибор), можно даже использовать старый стрелочный вольтметр, позволяющий измерять напряжения хотя бы до 20 вольт. Проверка адаптера питания выполняется следующим образом:

  • Зарядное устройство нужно подключить к сети, предварительно вынув штекер из корпуса ноутбука.
  • Далее к металлическим выходам штекера (плюс и минус) подключаются провода от измерительного прибора.
  • Штекер может иметь разную конструкцию. Обычно один из его выходов помещен внутрь другого, т.е. один из проводов мультиметра достаточно просто вставить внутрь разъема штекера.
  • На дисплее мультиметра отобразится значение напряжения, выдаваемого адаптером питания. Если используется стрелочный вольтметр - его стрелка сдвинется вправо.
  • Теперь остается сравнить показания прибора с выходным напряжением ЗУ (соответствующая надпись в обязательном порядке наносится на корпус адаптера).
  • Если значение измеренного напряжения "не дотягивает" до указанного на ЗУ значения, проблема понятна.

Будет хорошо также измерить выходной ток зарядного устройства (значение этого параметра также указано на корпусе), однако дешевый китайский мультиметры может не иметь этой функции. Но в большинстве случаев достаточно измерения напряжения, чтобы понять, что зарядка вышла из строя.

Неисправности аккумулятора

Большинство неисправностей аккумуляторов в домашних/бытовых условиях ни выявить, ни устранить невозможно. Явным признаком износа батареи может являться его чрезмерный нагрев во время работы - это веская причина заменить устройств.

Степень износа аккумулятора можно также проверить при использовании специального программного обеспечения. Для этого нужно:

  • Скачать в сети и установить программу BatteryMon (бесплатная).
  • Запустить программу, а затем открыть вкладку "Info" в верхней части окна и перейти в раздел "Battery Information".
  • Отобразится различная информация об аккумуляторе. Нам интересны разделы "Design capacity" и "Full charge capacity". В них указаны значения проектной (заводской) емкости батареи и емкости при полном заряде в текущем ее состоянии.
  • Значение mWh (мВтч) из раздела "Full charge capacity" следует разделить на аналогичное значение из "Design capacity", а затем умножить результат на 100. Таким образом, появится приблизительное значение технического состояния аккумулятора в процентах (чем выше процент, тем "здоровее" батарея).
  • Например, "Full charge capacity" составляет 35562 mWh, а "Design capacity" - 48552 mWh. Тогда (35562/48552)*100 = 73%. Т.е. в данном случае аккумулятор имеет неплохой ресурс.

Все остальные неисправности аккумуляторов могут быть устранены только при использовании специального оборудования, которое имеется в распоряжении сервисных центров.

Настройки BIOS/UEFI несовместимы с настройками Windows

Операционные системы семейства Windows обладают возможностью снижения количества потребляемого компьютером электроэнергии. Подобный функционал также присутствует в загрузочной микропрограмме BIOS или более совершенной - UEFI. Обе эти программы отвечают за первоначальную настройку и последующий запуск компьютера. Примененные в BIOS/UEFI настройки могут конфликтовать с аналогичными настройками операционной системы, в нашем случае - с параметрами, отвечающими за энергопотребление. Существует 3 решения данной проблемы:

  1. Сбросить параметры управления питанием в Windows;
  2. Сбросить параметры BIOS/UEFI;
  3. Обновить BIOS/UEFI до последней версии.

Рассмотрим все подробней.

Сброс параметров электропитания в Windows

Чтобы сбросить параметры управления питанием в Windows, нужно сделать следующие:

  • Открыть "Панель управления", найти и перейти в раздел "Оборудование и звук".
  • Далее зайти в раздел "Электропитание".
  • В правой части окна нажать на элемент меню "Настройка отключения дисплея", а затем выбрать "Восстановить для схемы параметры по умолчанию".
  • Вернуться на предыдущую страницу и перейти в раздел "Настройка перехода в спящий режим". Здесь также следует нажать на аналогичную надпись.

Сброс параметров BIOS/UEFI

Для сброса параметров загрузочной микропрограммы используется специальный пользовательский интерфейс, недоступный из операционной системы. Т.е. читать дальнейшую инструкцию и одновременно копаться в настройках BIOS/UEFI с одного и того же компьютера не получится. Поэтому статью нужно будет открыть на другом устройстве или просто сфотографировать последующий текст.

Для входа в настройки и сброса параметров BIOS/UEFI нужно:

  • Выключить и повторно включить ноутбук.
  • Сразу после нажатия кнопки включения нажимать на клавиатуре "F12", "Del/Delete" или "F2" (зависит от конкретной модели ноутбука), после чего на экране появится пользовательский интерфейс BIOS/UEFI.
  • В зависимости от версии BIOS/UEFI внешний вид интерфейса может отличаться, потому следует пройтись по всем вкладкам и найти пункт "Load Default Settings", "Restore Setting", "Load Setup Settings", "Load Setup Defaults" или подобный вариант. В некоторых версиях BIOS/UEFI запуск функции сброса настроек может располагаться на первоначальном экране интерфейса.
  • При выборе пункта сброса программа запросит подтверждение действия. Это может быть просто "ОК" либо пользователю нужно будет ввести латинскую букву "Y", а затем нажать ввод.
  • После сброса остается нажать кнопку "F-10" и согласится с сохранением примененных изменений.

Обновление BIOS/UEFI

Если сброс настроек BIOS/UEFI не привел к должному результату, можно попробовать обновить данную загрузочную программу. Сделать это можно прямо из Windows. Для этого:

  • Перейти на официальный сайт Lenovo (lenovo.com).
  • В верхней части в разделе "Поддержка и гарантия" выбрать пункт "Драйверы".
  • На новой странице отобразится поисковая строку, куда следует вписать модель ноутбука (можно найти на корпусе компьютера).
  • При переходе по предложенной сайтом ссылке на экране отобразятся таблица с разделами всего доступного программного обеспечения для выбранной модели ноутбука. Среди них нужно отыскать раздел "BIOS".
  • Если обновления имеется, то напротив надписи "Обновление BIOS для Microsoft Windows…" будет отображен значок в виде листка со знаком "+" внутри.
  • Нажав на этот значок, в верхней части таблицы напротив надписи "Мой список загрузок" появится цифра "1". Нужно кликнуть по надписи. Снизу отобразится кнопка "Скачать", нажатие на которую вызовет загрузку программы-установщика обновления для BIOS.

Скачанная утилита представляет собой двоичный файл с именем в виде "44CN43WW.exe". Ее достаточно запустить и следовать инструкциям на экране. Строго рекомендуется подключить к ноутбуку зарядное устройство для исключения возможности отключения электропитания.

Проблемы с драйверами ACPI

ACPI (интерфейс управления конфигурацией и питанием), помимо прочего, также отвечает за подзарядку и контроль уровня зарядки аккумулятора. Неисправности драйверов данного устройства могут возникнуть после очередного автоматического обновления Windows, неосторожных действий самого пользователя или вредоносных программ. Решение - переустановка драйвера ACPI.

Прежде чем приступать к установке, нужно удалить старое программное обеспечение из "Диспетчера задач" Windows. Для этого:

  • Нажать комбинацию клавиш "Win+R" на клавиатуре, ввести в открывшееся окошко "devmgmt.msc" и нажать "ОК".
  • В разделе "Батареи" отобразившегося списка нужно найти пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)".
  • Выделить этот пункт и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Удалить".
  • Перезагрузить ноутбук.

Далее нужно будет скачать драйвер ACPI. Делается это по той же инструкции, что приведена в разделе "Обновление BIOS/UEFI" данной статьи. Но вместо утилиты-обновления BIOS нужно скачать программу "Lenovo Energy Management Software". Она расположена в разделе "Управление питанием" представленного на странице списка с программным обеспечением Lenovo.

Стороннее программное обеспечение

Существует ряд сторонних программ, позволяющих управлять схемами электропитания с целью экономии заряда аккумулятора. Однако подобные приложения могут работать хорошо на одном ноутбуке и совершенно иначе на другом. Многие пользователи устанавливают подобные программы, даже не замечая этого (они могут идти "в комплекте" либо являться вспомогательными компонентами других приложений). Для решения проблемы эту утилиту нужно удалить. Делается это все штатными средствами Windows:

  • В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Программы", затем - "Программы и компоненты".
  • Отобразится список всех установленных на компьютере программ. В нем нужно найти название утилиты, отвечающей за управление аккумулятором. Это может быть - "Battery Care", "Battery Bar", "Battery Mode" и т.д.
  • Для удаления утилиты достаточно кликнуть по ее названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Удалить".

Если точное название утилиты определить не удается, можно попробовать поискать в сети информацию о каждой неизвестной программе, установленной на компьютере. Для этого достаточно переписать ее название из списка "Программы и компоненты" в поисковую строку любого поисковика.

Покупатели выбирают ноутбуки из-за их портативности и возможности работать в течение некоторого времени без необходимости подключаться к источнику питания. При автономной работе устройство потребляет энергию, накопленную в аккумуляторной батарее. Со временем аккумулятор теряет свою емкость, но происходить это должно не ранее чем через несколько сотен циклов заряда/разряда. Чтобы батарея прослужила как можно дольше, время от времени необходимо проводить ее калибровку.

Однако помимо проблемы с быстрым разрядом аккумулятора ноутбука, пользователь может также столкнуться с неисправностью, когда батарея отказывается заряжаться или заряжается не до конца. Возникать данные проблемы могут по ряду причин, и ниже мы рассмотрим, что делать в подобных ситуациях.

Что делать, если не заряжается батарея на ноутбуке

Распространена ситуация, когда батарея ноутбука на протяжении некоторого времени без проблем заряжалась, а в определенный момент перестала это делать. Данная проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями. Рассмотрим основные способы ее решения.

Сброс настроек аккумулятора в BIOS

Первое, что нужно попробовать, если перестала заряжаться батарея ноутбука, это сбросить ее настройки в BIOS. Делается это следующим образом:


Описанная выше последовательность действий в большинстве случаев помогает исправить ситуацию, при которой батарея ноутбука не заряжается, если данная проблема вызвана программным сбоем.

Удаление лишних утилит

Большая часть производителей ноутбуков поставляют сразу вместе с операционной системой набор утилит, среди которых могут быть программы для настройки и диагностики аккумулятора. В таких приложениях часто имеется режим сохранения батареи, который может препятствовать ее зарядке или замедлять данный процесс. Поскольку подобных приложений огромное множество, сложно дать единый совет, как их настроить, чтобы они не препятствовали заряду аккумулятора. Наиболее простым решением данной проблемы является удаление подобного приложения.

Обратите внимание: Операционная система Windows самостоятельно выбирает оптимальный режим работы аккумулятора. Подобные приложения от сторонних разработчиков могут конфликтовать с системой, поэтому их установка и использование не рекомендуется.

Проверка аккумулятора и блока питания

Естественно, нельзя исключать аппаратные причины, из-за которых может не заряжаться аккумулятор ноутбука. Это может быть как выход из строя самого аккумулятора, так и проблемы с блоком питания. В некоторых случаях блок питания не имеет достаточной мощности, чтобы одновременно работал ноутбук, и заряжалась его батарея.

Что делать, если аккумулятор на ноутбуке не заряжается до конца

Еще одной распространенной проблемой аккумулятора ноутбука является его неполная зарядка. Если батарея не заряжается до конца, это также может возникать по причине аппаратных проблем или неправильной программной настройки.

Быстрый разряд из-за работы фоновых приложений

Причиной того, что аккумуляторная батарея не заряжается до конца, может быть быстрое потребление энергии фоновыми приложениями, работающими в системе. Чтобы разрядка не происходила так быстро, необходимо оставить в списке программ, работающих в фоновом режиме, только наиболее актуальные из них, потребляющие минимум ресурсов.

Запустите «Диспетчер задач» и проверьте в списке процессов, какие из них наиболее сильно нагружают ресурсы компьютера, а особенно центральный процессор. Минимизируйте количество таких приложений, удалив лишние программы или запретив им автозагрузку при старте компьютера.

Сильный износ батареи

При активном использовании аккумулятора, его емкость становится ниже, что приводит к его более быстрому разряду, а в некоторых случаях к установке лимита на заряд. Чтобы проверить степень износа аккумулятора ноутбука, можно воспользоваться приложением Battery Care. Загрузите его, установите и запустите.

Программа выдаст информацию об аккумуляторе, среди которой особое внимание необходимо уделить показателям заявленной емкости, максимальному заряду (текущий заряд аккумулятора) и износу аккумулятора. Чем выше износ батареи, тем быстрее будет разряжаться аккумулятор, и тем больше вероятность, что он не будет заряжаться до конца. Замедлить скорость износа аккумулятора можно, если каждые 2-3 месяца проводить калибровку батареи.

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

  • Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
  • Неправильная индикация уровня заряда.
  • Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

  • Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
  • Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
  • Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
  • Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
  • Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

  • При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
  • Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
  • Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
  • Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
  • По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

  • Компьютер не определяет исправную батарею.
  • Батарея определяется, но не заряжается.
  • При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
  • Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
  • При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Если ноутбук не работает от аккумулятора, или аккумулятор быстро разряжается, его следует проверить и, при необходимости, заменить. Если индикатор аккумулятора рядом со значком питания не горит или постоянно мигает, проблема связана с аккумулятором. Компьютер может работать корректно с подключенным адаптером питания, и не работать от аккумулятора.

Примечание.

Максимальная емкость аккумулятора с течением времени и в процессе эксплуатации снижается. Потеря емкости аккумулятора варьируется в зависимости от конфигурации устройства и его использования, включая следующее (но, не ограничиваясь этим): модель устройства, работающие приложения, параметры управления питанием, а также характеристики устройства. Гарантия на аккумулятор не распространяется на естественное снижение его емкости. Гарантия включает дефекты материалов и производства, которые привели к отказу аккумулятора. При обращении в службу поддержки клиентов HP, возможно, потребуется выполнить диагностическую проверку HP для определения отказа аккумулятора, который попадает под действие гарантии.

Устранение проблем с питанием ноутбука

Перед диагностикой аккумулятора ноутбука, следует убедиться, что блок питания исправен. Чтобы проверить адаптер переменного тока и источник питания, выполните следующие действия.

    Убедитесь, что вы используете адаптер переменного тока, входящий в комплект поставки.

    Компьютер был поставлен с соответствующим адаптером питания; однако, если у вас есть несколько адаптеров, убедитесь, что вы используете правильный адаптер для вашего компьютера.

    Адаптеры старых моделей рассчитаны на 60 Ватт, в то время как для более новых ноутбуков требуются адаптеры питания мощностью 90 или 130 Ватт.

    Подключите адаптер переменного тока к работающей розетке электросети, а не к сетевому фильтру, удлинителю или вспомогательному источнику питания, и убедитесь, что ноутбук получает электроэнергию от источника питания, выполнив следующие действия:

    Если ноутбук не включается, следуйте инструкциям в этом списке.

    Проверьте надежность всех точек подключения кабеля питания. Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все отсоединяемые кабели закреплены надежно.

    Соответствие подключения адаптера питания переменного тока к компьютеру - возможно, разъем поврежден и требует ремонта. Обратитесь в компанию HP за помощью.

    Проверьте, горит ли индикатор питания после включения компьютера.

    В зависимости от модели индикатор батареи (также называется индикатором питания) может гореть белым, зеленым или янтарным цветом, когда сетевой адаптер подключен и подает питание в компьютер. Если индикатор питания не горит , следуйте дальнейшим инструкциям в этом списке.

    Если на блоке адаптера переменного тока есть светодиодный индикатор, проверьте, горит ли этот индикатор, чтобы убедиться в получении компьютером электроэнергии от розетки. Если индикатор не загорается, попробуйте подключить адаптер переменного тока к другой розетке, чтобы проверить источник питания. Если индикатор питания все равно не горит, возможно, следует заменить адаптер питания переменного тока.

    Проверьте кабель питания переменного тока на наличие перегибов или повреждений. Проверьте на наличие любых обрывов подключений. Осмотрите блок адаптера переменного тока. Если заметно изменение цвета или деформация блока, если кабель питания или разъемы не в порядке, замените адаптер переменного тока.

Проверьте адаптер переменного тока с помощью тестов UEFI Hardware Diagnostic

Если компьютер запускается, и вы хотели бы протестировать адаптер переменного тока, выполните следующие действия:

Устранение проблем с аккумулятором ноутбука

Если вы убедились, что источник питания переменного тока исправен, выполните следующие действия для устранения неполадок аккумулятора:

Примечание.

Перед этим шагом переверните компьютер и найдите крышку отсека аккумулятора. При отсутствии отсека аккумулятора вы не сможете выполнить эти действия.

    Извлеките аккумулятор и проверьте электрические контакты на предмет повреждений.

    Отсоедините от ноутбука все USB-устройства.

    Многие модели ноутбуков подают питание на USB-устройства через порты USB, даже когда компьютер выключен или находится в режиме ожидания.

С такой проблемой, как не заряжается ноутбук Asus, сталкивается много пользователей. Очень часто такая неисправность возникает от рук самого пользователя, но могут существовать и другие причины, из-за которых лэптоп не заряжается. Ниже мы рассмотрим основные причины возникновения неисправности, чтобы пользователь мог понять, почему появилась поломка.

Прежде всего, стоит проверить внешний блок питания, возможно, его стоит заменить. А вообще появление сложностей с зарядкой может означать следующее:

  • неисправность с железом (неполадка в цепи питания или в разъеме);
  • сломана АКБ или зарядное устройство.

Рассмотрим первую проблему. Если ноутбук не заряжается, то этому могут способствовать следующие неисправности:

  • Возможно, перестал заряжаться лэптоп из-за неисправного разъема. Он очень часто может ломаться либо зачастую его вырывают из печатной платы. В данном случае необходимо либо производить восстановление дорожек печатной платы, либо просто заменить разъем.
  • Не исключено, что вышел из строя контроллер питания, при этом его нужно заменить.
  • Если компьютер не заряжается от сети, то проблема могла возникнуть в цепи питания (в обвязке питания). Неисправность такого характера можно выявить с помощью диагностики.
  • Редко, но все же случается, что может возникнуть повреждение самой печатной платы, на ней могут появиться микротрещины, обрывы дорожек. В этом случае также необходима тщательная диагностика.

Проблема с аккумуляторной батареей

В том случае, если АКБ вышла из строя, ее необходимо просто-напросто заменить.

Но бывают и другие признаки поломки батареи ноута Асус. Ниже мы их рассмотрим.

Если при перемещении курсора на панели показано, что аккумуляторная батарея не обнаружена, значит:

  • Если не происходит заряд АКБ то, может быть, она неисправна и ее следует поменять.
  • Возникла проблема в цепи питания. В данном случае необходимо провести диагностику.

Если в ноутбуке стоит АКБ и ноут видит ее, но при вытаскивании кабеля зарядки ноутбук выключается, это означает следующее:

  • Когда лэптоп не видит аккумуляторную батарею, то это может происходить, если отсутствует контакт, АКБ может быть не защелкнута, ее необходимо вынуть и попробовать заново вставить обратно.
  • Ноутбук не включается от батареи, возможно, нет контакта аккумуляторной батарейки, так как либо окислились контакты, либо они повреждены. Нужно их осмотреть и почистить.
  • Если вышла из строя АКБ, то ее нужно заменить.
  • Также могут возникнуть поломки цепи питания на материнской плате. В данном случае необходимо делать диагностику.

Если быстро разряжается аккумуляторная батарея ноутбука Асус.

  • Когда не держит зарядку батарея, это может означать, что батарейка потеряла емкость, и ее нужно либо заменить, либо восстановить ее емкость. Эту процедуру вы можете осуществить в нашем сервисе telemama.
  • Не исключено, что в ноутбуке Asus могло появиться лишнее потребление, для которого аккумулятор не предназначен, в результате он начнет быстро садиться. Также есть случаи, когда лишнее потребление могло появиться при попадании влаги внутрь устройства или при выходе из строя микросхемы. Тут необходима диагностика девайса.

Если в вашем компьютере Асус появились неисправности с источником зарядки или сбережением заряда на устройстве, то обращайтесь в нашу мастерскую телемама, мы все исправим! Мы обслуживаем: все модели Asus.


Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
Сезонная скидка 40-70%
Наименование детали Стоимость комплектующих в руб. Стоимость установки
(ремонта) в руб.
Заказать услугу

Гарантия 1 год
Звоните или нажмите Средняя цена матрицы 4500 3950 руб. 900
2900 900
1500 900
1900 900
900 900
1100 900
Замена аккумулятора 1800 900
от 900 (на ваш выбор и в зависимости от производительности) 900
1990
Замена южного моста от 800-2900 (в зависимости от модели ноутбука) 1990
от 900-2900 (в зависимости от модели ноутбука) 1990
900 900
900 900