Не устанавливается «Kaspersky»: возможные причины сбоя.

19.08.2019 Игры

Ни для кого не секрет, что одним из самых популярных антивирусов сегодня - является антивирус Касперского. Кстати, я уже отмечал об этом, когда поместил его в список лучших .

Очень часто задают вопросы, почему Касперский не устанавливается, возникают ошибки, из-за которых приходится выбирать другой антивирус. В статье хотел бы пройти по основным причинам и их решению…

1) Неправильно удален предыдущий антивирус Касперского

Это самая распространенная ошибка. Некоторые вообще не удаляют предыдущий антивирус, пытаясь установить новый. В результате программа вылетает с ошибкой. Но, кстати, в этом случае всегда обычно в ошибке сообщается, что вы не удалили предыдущий антивирус. Рекомендую для начала зайти в панель управления, а затем открыть вкладку по удалению программ. Отсортируйте по алфавиту и просмотрите, нет ли установленных антивирусов, и Касперского среди них в частности. Кстати, проверить нужно не только русское название, но и английское.

Если среди установленных программ нет, а Касперский все равно не устанавливается - возможно в вашем реестре ошибочные данные. Чтобы полностью удалить их - вам нужно скачать специальную утилиту для удаления антивируса полностью с вашего ПК. Для этого перейдите вот по этой ссылке .

Далее запустите утилиту, по умолчанию, она автоматически определит какая версия антивируса у вас была установлена ранее - вам останется только нажать кнопку удалить (ввод нескольких символов считать не буду*).

Кстати, возможно утилиту нужно будет запускать в , если в обычном она откажется работать или не сможет произвести очистку системы.

2) В системе уже есть антивирус

Это вторая возможная причина. Создатели антивирусов намерено запрещают пользователям устанавливать два антивируса - т.к. в этом случае не избежать ошибок и лагов. Если это все же сделать - компьютер начнет сильно тормозить, причем не исключено даже появление .

Чтобы исправить эту ошибку - просто удалите все другие антивирусы + защитные программы, которые так же можно отнести к этой категории программ.

3) Забыли перезагрузить…

Если вы забыли перезагрузить компьютер после очистки и работы утилиты по удалению антивируса - то не удивительно что он не устанавливается.

Решение здесь простое - нажать на кнопку Reset на системном блоке.

4) Ошибка в инсталляторе (файле-установщике).

Бывает и такое. Возможно что вы файл скачали с неизвестного источника, а значит неизвестно, рабочий ли он. Возможно он испорчен вирусами.

5) Несовместимость с системой.

Такая ошибка возникает, если вы устанавливаете слишком новый антивирус на слишком старую систему, или наоборот - слишком старый антивирус на новую систему. Внимательно смотрите на системные требования файла установщика, чтобы избежать конфликта.

6) Еще один способ решения.

Безопасность компьютера - одна из крупнейших проблем для пользователя этого самого компьютера. Особенно эта проблема становится актуальной, когда компьютер превращается в инструмент бизнеса. В этой статье я попробую обосновать свой выбор антивируса от Лаборатории Касперского в качестве защиты своего компьютера.

В этой статье я буду оперировать последней версией ативируса под названием Kaspersky Internet Security 2013. Это последняя версия, на текущий момент, объединяющая в себе базовые возможности антивируса, а также фаервол и расширения для безопасной работы в сетевой среде.

Актуальность антивирусных баз

Думаю никто не сможет поспорить, что актуальность антивирусных баз у продуктов Лаборатории Касперского является одной из лучших. Ежедневные обновления сигнатур и множество рейтинговых испытаний подтверждают это.

Многие со мной могут поспорить, что актуальности антивирусных баз у многих бесплатных анивирусов, например у той же Avira Free Antivirus, не хуже чем у Касперского, но не только базы вирусов следят за ситуацией, с новыми угрозами могут справится только…

… надежные алгоритмы эвристического анализа

Да качество эвристического анализа, то есть анализа поведения программы и «предположение», что \та программа является опасной мне нравится в этом антивирусе больше, чем у любого из конкурентов.

Однажды я писал небольшую системную утилиту для работы в качестве некоего драйвера, и допустил ошибку. Уровень ошибки был такой, что мог просто угробить систему и возможно я бы не заметил этого, если бы антивирус не предупредил меня, об опасном действии программы. После этого я еще больше зауважал эту систему.

Скорость работы

Скорость работы на современном компьютере позволяет не обращать на антивирус совершенно никакого внимания. А если вы работаете на столь древнем компьютере, что вместо вашей работы он занят только работой антивируса, то может пора что-то делать с компьютером?

Безопасность сетевой инфраструктуры

Когда-то я пользовался версией антивируса именуемой KAV, но это было давно. Настолько давно, что скорость выхода в интернет равная в 56 килобит в секунду для меня была в огромную радость.

Но с тех пор прошло много времени и 90% времени, которое я провожу за компьютером, я провожу в сети Интернет.

В сети я и работаю, и отдыхаю и… По этой причине возникает необходимость и защищать себя от постороннего вмешательства извне.

Система сетевой безопасности в KIS 2013 не самая удобная, это как по мне. Но она больше рассчитана на обычного пользователя и для такого пользователя имеет наиболее понятный интерфейс, а также предоставляет «почти» все, что необходимо.

Экранная клавиатура, безопасность сайтов, сеть KSN и прочие мелочи

Именно мелочи за частую являются наиболее весомым аргументом. В продукте от Лаборатории Касперского таких мелочей очень много.

Экранная клавиатура - позволяет быть уверенным, что нажатия клавиш не перехватит какой нибудь кей-логгер при вводе пароля.

Система репутации сайтов - позволяет быть уверенным, что сайт на который я захожу не является «подделкой».

Kaspersky Security Network - объединяет миллионы пользователей по всему миру и в считанные секунды позволяет реагировать на новые угрозы.

Родительский контроль - позволяет быть уверенным, что ваш ребенок случайно не забредет в поисках реферата на «сайт непристойного оодержания».

А системы восстановления после заражения позволяют «поднять» компьютер даже после серьезной аварии и деструктивной активности какой угодно программы.

Касперский знает об уязвимости программ и помогает их устранить

Система анализа установленных приложений и их настройки позволяет вовремя обнаружить различные угрозы. Настройки операционной системы, а также различных популярных программ иногда несут в себе множество скрытых угроз. Чего только стоит автозагрузка с флешек? Анализ угроз от KIS помогает устранить такие угрозы и спать спакойно, после уплаты налогов разумеется:)

Безопасные платежи - последняя капля

Система безопасных платежей в KIS 2013 является новинкой. Принципом работы этой системы является объединение нескольких инструментов: защищенного браузера, проверки на фишинг сайтов продавцов, защита канала связи с процессинговым центром банка или платежной системы.

Именно это нововведение системы позволяет выделить KIS 2013 из конкурентов. Подобной комплексной системы просто больше ни у кого нет. Сравнивать не с кем.

А при ведении активного бизнеса в сети, постоянной оплате через платежные системы и различные банки, актуальность такого комплекса сложно переоценить. Ведь от этого зависит безопасность уже не только информации, но и денег.

Я свой выбор сделал. И этот выбор Kaspersky Internet Security 2013.

Антивирус Касперского – самый популярный антивирус из ныне существующих. Он предоставляет своим пользователем полноценную защиту в режиме реального времени, не пропуская большинство существующих вирусов. Однако если антивирус не сможет своевременно обновлять антивирусные базы, то вся его защитная способность отправляется коту под хвост.

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на невозможность антивирусу Касперского обновлять свои базы.

1. На компьютере до этого был установлен антивирус . Многие пользователи знают, что на компьютере нельзя использовать два антивируса одновременно, т.к. зачастую это приводит к тому, что они начинают конфликтовать. Но немногие знают, что удаление антивируса даже через «Панель управления» не всегда проходит полностью, и на компьютере остаются следы, которые также могут вступить в конфликт с Касперским.

В этом случае у вас два пути:

1) Практически каждый уважающий себя производитель антивируса на своем сайте предлагает специальную утилиту, которая полностью удалит антивирус с компьютера со всеми сопутствующими файлами.

2) Воспользоваться специальной программой для чистки компьютера, например, CCleaner. CCleaner позволяет удалять программы вместе со всем мусором, который они за собой оставляют. А кроме того, с помощью CCleaner можно удалять не только антивирусы, но и любые другие программы.

2. Вы используете демо-версию Касперского. Триальная версия антивируса не может получать обновления баз, поэтому перейдите на официальный сайт Касперского, чтобы .

3. Вы используете нелицензионную версию антивируса. Обновления антивирусных баз поступают с серверов Касперского, соответственно, система может проверять действительность вашего лицензионного ключа. Если программа обнаружит поддельный ключ, то и в обновлении баз вам тут же будет отказано.

4. У вас истек срок действия ключа. Если срок действия оплаченной версии Касперского истек, программа не будет обновлять базы, пока вы не исправите ситуацию. Хотя, как правило, Каперский любит об этом частенько напоминать.

5. В систему проник вирус. Как это ни парадоксально, но причиной сбоя обновления Касперского мог стать поселившийся вирус, который отредактировал файл «hosts» . Устранить проблему можно следующим образом: найдите в интернете содержимое оригинального файла «hosts» (он всегда выглядит одинаково) и откройте файл «hosts» через «Блокнот» в папке C:\Windows\System\drivers\etc\. Верните файлу первоначальный вид, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

6. Нестабильный интернет. Если ваш домашний интернет не отличается стабильностью, то загрузка обновлений может периодически прерываться. Однако если загрузка обновлений остановилась на 99%, то стоит подождать. Обычно на этом этапе происходит установка баз, поэтому оставшееся время может занять вплоть до 15 минут.

7. Активировано прокси. Если у вас в настройках активирована работа через прокси, то ее необходимо отключить на время установки антивирусных баз.

Переехал в Московскую область в раннем детстве вместе с родителями. В деревне Хлебниково он пошел учиться в первый класс. Его школа под номером 3 носила имя знаменитого летчика, героя войны Николая Гастелло. Став постарше, Евгений поступил в физматшколу-интернат им.А.Н. Колмогорова при Московском государственном университете (в настоящее время - СУНЦ при МГУ). Именно там, в 80-м году, Касперский впервые столкнулся с компьютером.

"Машинка называлась «МИР», а язык программирования «Алмир»", вспоминает Евгений.

Такой же аппарат сейчас стоит в политехническом музее. Его размер – как два письменных стола. С одной стороны перфолентный ввод, а с другой – устройство печати. По вычислительной мощности он был слабее, чем калькулятор, но по тем временам для физматшколы это было очень даже пристойно.

"На ней решались достаточно тривиальные задачи. Первое, что я вычислял, это траекторию спуска летательного аппарата на землю (гравитация и т.д.). Мне было лет, наверное, четырнадцать, я сразу стал компьютерным ребенком".

Школа закончилась, и пришло время выбирать вуз. Касперский вспоминает себя как очень амбициозного юношу. Он хорошо учился и понимал, что может поступить в любое физико-математическое заведение столицы. Ездил в Московский университет на Мехмат, в Физтех, но увидел творившееся там «раздолбайство и студенческую вольницу».

Учения, 1984 год, Евгений Касперский слева

"Я сам был очень сильным раздолбаем и понял, что это будет, наверное, нехорошо. Я решил, и совершенно правильно решил, что вольница мне будет менее полезна, чем армейская дисциплина. Сам на себя одел погоны и пошел в академию криптографии".

Весна 1984 года

Неудавшийся криптограф

Обучение в академии сильно отличалось от обычного института, вспоминает Касперский. Утром построение, вечером построение, увольнительные на выходные. Студенты носят форму. Если не сдаешь экзамены, то отправляешься в обычную армию. В дипломе вместо традиционных предметов одни специальные дисциплины: СД1, СД2, СД3, СД4, история КПСС.

"Это было настолько секретно, что я уже ничего не помню".

Под Звенигородом летом 1984 года

Тем не менее, в основном от академии у Касперского остались позитивные впечатления.

"Я очень благодарен этому учебному заведению, меня там научили работать».

Но криптограф из него не получился, а получился, по собственному признанию, плохонький программист.

«Ребята, когда ковыряют мой код… его уже не осталось, конечно, но когда они его ковыряли, они иногда посмеивались".

В 1989 году Евгений Касперский поймал свой первый вирус. По тем временам это был нетривиальный вирус, он внедрялся в ядро операционной системы MS DOS и заражал файлы. Вирус был продвинутой системной программой, которая периодически проявлялась тем, что «осыпала» буквы на экране. Народ бежал с мониторами в ремонт, говорил «буковки падают». Вирус приполз к Касперскому сам, говорит он. Никакого интернета тогда не было. Сети были в зачаточном состоянии. Компьютерные вирусы тогда передавались на дискетах.

"Это было время, когда биты были большими, а компания Microsoft маленькой. Вот тогда это все и случилось".

Касперский тогда работал в Многопрофильном научно-исследовательском институте Министерства обороны СССР криптографом. Но эта специальность не прельщала Евгения, и в 1991 году он решил покинуть госучреждение. Примерно за полгода до этого он понял, что профессиональная офицерская деятельность и ловля вирусов – вещи несовместимые. К тому же его стали публиковать и приглашать на выступления с докладами. Именно тогда были написаны первые версии антивирусной программы.

"В какой-то момент я понял, что пора делать выбор – либо одно либо другое. Иногда шучу по этому поводу, говорю – вот, не написал бы тогда рапорт, был бы сейчас генералом, жил бы спокойно, ездил бы на черной Волге".

Голодный программист

Следующие несколько лет жизни Евгения Касперского были неразрывно связаны с НТЦ "КАМИ" . Собственный статус в компании того времени он характеризует как самоокупаемое подразделение:

«Оно не всегда самоокупалось, конечно, но я думаю, что мы были квиты, потому что "КАМИ" использовала нас как флаг: вот у нас есть Касперский, его все знают».

Первый антивирус Евгений Касперский начал разрабатывать в 1991 году

В "КАМИ", начиная с весны 1991 года, он разрабатывал антивирус под названием -V. Минус – чтобы в списке файлов был наверху. Спустя несколько лет Касперский воссоединился со своим одноклассником Алексеем Де-Мондериком, и к ним примкнул Вадим Богданов. Втроем молодые люди написали новую версию, куда были внесены некоторые инновационные антивирусные идеи, и назвали его AntiViral Toolkit Pro.

"Нам хотелось как можно быстрее засветить эту утилиту пусть даже бесплатно, так как продать ее в то время еще не удавалось. Когда я заливал файл на какой-то западный FTP-сервер для тестирования, то ошибся, и вместо atp.zip написал avp.zip. Так что название AVP – это опечатка, которую мы не заметили. А оно взяло и прижилось".

Работая в КАМИ, Касперский халтурил на другую антивирусную компанию, а также писал статьи для журнала Virus Bulletin

Еще будучи сотрудником "КАМИ" Касперский, как признается сам, халтурил на другую российскую антивирусную компанию, которая существует до сих пор. Ее название Евгений не раскрывает. Разработчик набивал базы не только в свой антивирус, но и в один чужой. Оплата была за запись.

«У меня была уже семья и двое детей, еще три гаврика работали в проекте, - объясняет он. - Нужно было покупать новые компьютеры. Денег не хватало».

Кроме того, раз в месяц Касперский писал статьи в журнал Virus Bulletin. Они платили около $300 за статью. Тогда это был хороший гонорар. Рабочий день Евгения Касперского в то время длился 14 часов в сутки.

Наталья убедила, что время пришло

Решение об открытии собственной компании группе Евгения Касперского пришло не вдруг. Этому предшествовало как минимум несколько лет размышлений, обсуждений и подготовительной работы.

В 90-е годы Касперский работал по 14 часов в сутки

"Задолго до открытия фирмы я задавал вопрос своим наставникам о том, нужно ли создавать отдельную компанию. Алексей Борисович Ремизов , руководитель компьютерного подразделения "КАМИ", говорил мне: «Женя, не стоит, разоришься». И, наверное, где-то в первой половине 90-х это была правда. Но в итоге мы просто поняли, что нам необходимо открывать свою компанию".

Софтверный и хардверный бизнес, по мнению Касперского, с трудом уживаются друг с другом. Подтверждением этому тезису служит не только пример "КАМИ". В аналогичной ситуации в свое время находились и Аркадий Волож , который выделил "Яндекс " из дистрибуторской компании CompTek (КомпТек) , и Сергей Белоусов , разделивший софтверные проекты и продажу компьютеров.

"Наверное, единственный пример, когда компания успешно разрабатывает программы и компьютеры – это Apple . Более или менее успешный пример. IBM – делает «железо», и все ее попытки сделать какой-то софт были неуспешны".

Начиная с 1995-го года "КАМИ" избавлялась от своих софтверных проектов. Антивирусное подразделение оставалось последним. Инициатором решения о выделении в самостоятельный бизнес была Наталья Касперская – на тот момент супруга Евгения: «Она убедила нас в том, что пора, время пришло. В тот момент это действительно было уже очевидно». В итоге из "КАМИ" выделилась антивирусная команда в составе 15 человек.

Инициатором решения о выделении в самостоятельный бизнес была Наталья Касперская

Проблемы с авторскими правами на антивирус, разработанный внутри "КАМИ", не возникло. Ведь это были 90-е годы. Отношения, по воспоминаниям Евгения, были оформлены «не стройно» и никак на практике не регулировались. Впервые регистрировать интеллектуальную собственность разработчики начали только в 1996 году.

Выходить на рынок с нуля, не имея маркетинговых бюджетов, команды продавцов, опыта самостоятельной работы – практически бесполезно. «Лаборатория Касперского» это понимала. Коробку со своим продуктом на полке в магазине разместить компания не могла, т.к. никто ее не знал. Серьезные партнеры представлять ее продукты в европейских розничных сетях не собирались.

"Мы, конечно, мечтали выйти на какие-то сети, но это были только мечты", - вспоминает Евгений Касперский.

Но был еще один вариант - выйти с технологиями, которые перепродаются другим поставщикам. Он оказался гораздо проще.

Это как "Боинг", который летает на двигателях "Роллс-ройса"

"Думаю, что данная модель применима и к другим российским софтверным, и, может, не только софтверным компаниям, - рассуждает Касперский. - Если продукт не берут и очевидно, что его брать не будут, потому что он совершенно неизвестен, начните с технологий, потому что получить известность внутри индустрии, внутри тусовки, где все друг друга знают, гораздо проще. Тут все знают, у кого какое качество".

"Лаборатория Касперского" вышла на рынок со своим антивирусным движком, параллельно заключив первые корпоративные контракты в России. И если массовый рынок для них был закрыт, то гораздо более узкий рынок индустрии сразу дал компании шанс. В 1996-97 годах "случилось" два первых значимых соглашения -– с финской компанией F-Secure и немецкой G Data . Они брали созданный россиянами движок и встраивали в свои продукты. Собственные разработки им оказались не нужны и были свернуты.

"Это как "Боинг", который летает на двигателях "Роллс-ройса". Именно от этих технологических контрактов мы и получали основные доходы в последующие годы. На этом и жили".

На протяжении нескольких лет F-Secure и G Data оставались единственными партнерами компании, но вскоре заинтересованность в лицензировании антивирусных решений Касперского стали проявлять и другие фирмы. В начале нового столетия число таких партнеров стало неуклонно расти. Ежегодно контракты заключались с несколькими компаниями, и в 2003 году их было уже порядка десяти, а к 2007 году – около 90.

Лицензии поставляются в виде SDK (software development kit). По сути, это набор библиотек, без какого-либо интерфейса, но с необходимой документацией, уточнили TAdviser в "Лаборатории". Другими словами, SDK - это комплект средств разработки, который позволяет специалистам создавать законченные приложения.

В 2007 году "Лаборатория Касперского" изменила подходы к политике лицензирования. Бизнес компании к этому моменту значительно возрос, более того, "Лаборатория" начала осваивать рынки других стран в качестве независимого поставщика, и кое-кто из вчерашних партнеров по программам лицензирования превратился в прямых конкурентов. Поэтому контракты с такими компаниями были прекращены: всего за 2007 – 2008 годы лицензионных контрактов лишились примерно 10 фирм.

В "Лаборатории Касперского" появилась простая и четкая стратегия: заключать контракты с теми фирмами, с которыми не будет прямой конкуренции. Кроме того, была назначена минимальная годовая сумма контракта.

Дмитрий Медведев будучи Президентом России как минимум дважды инициировал и проводил публичные встречи с Евгением Касперским

Для ряда компаний такие условия выгодны. Ведь заплатить за лицензию проще, чем самому тратить силы и средства на создание программного продукта. По состоянию на середину 2015 года лицензии на использование решений "Лаборатории Касперского" получили около 1820 партнеров, сообщили TAdviser представители компании. Среди них Juniper , Check Point , Microsoft , Parallels (Параллелз Софтвер) , Cisco , WatchGuard , Blue Coat , LANDesk и др.

Три поворотных момента

По мере роста «Лаборатория Касперского» пережила три кризиса. Первый случился в 1996-97 годах - в тот момент, когда появились уровни управления и директор. "Мы страшно расстраивались, что мы больше не маленький кооператив, а у нас уже появилось управление", - вспоминает основатель. Последующий рост числа сотрудников привел к следующему кризису. В 2001-02 годах число сотрудников перевалило за сотню. Тогда появился средний менеджмент, а директор уже не помнил, как зовут всех подчиненных.

"Далеко не все могут перейти через эту черту, - рассказывает Касперский. - Я знаю людей, которые в этот момент продавали бизнес. Они просто не могли привыкнуть к тому, что они не знают сотрудников по именам и фамилиям. Мы это пережили".

Затем кризис грянул вновь. У компании появился совет директоров и обновилась структура. Но родилась она не сразу.

"Мы довольно много времени провели в жарких спорах, гуляя по парку перед офисом. Думая, как правильно реорганизовать компанию, для того, чтобы она работала более эффективно. Далеко не все были довольны, пару менеджеров мы потеряли с конфликтами. Зато остальные 90 остались".

Современная структура "Лаборатории Касперского" напоминает структуру других глобальных корпораций: управляющий совет, бизнес-дивизионы. "Есть разные варианты организации: жесткая пирамида, матрица, разные имплементации. Но суть примерно одна и та же", - считает Евгений.

Управленческих кризисов Касперский больше не ожидает: "Мне не известны другие, более взрослые модели организации компаний, поэтому может быть, это был наш последний кризис". Но в столь динамично меняющейся и молодой индустрии полностью избежать сложностей нельзя. Например, компания решила провести реорганизацию подразделения разработки. Ее Касперский называет очень болезненной, объясняя это врожденной консервативностью людей.

"Мы недостаточно быстро внедряли новые методы разработки. А мне хочется всегда попробовать что-нибудь новенькое, по-другому сделать, сделать лучше. В результате мы пришли к выводу, что нужно реорганизовать разработку таким образом, чтобы использовались новейшие методы разработки антивирусного софта, созданные и запатентованные нами".

Транснациональный монстр

Евгений Касперский стал одним из тех людей, чье имя больше ассоциируется с созданным им продуктом, нежели с ним самим. Из россиян в этот ряд можно поставить разве что некоторых создателей самолетов. Именно за это Касперского прозвали человек-бренд. Обыватели порой даже не знают о его существовании, удивляясь схожести фамилии в паспорте с названием антивируса, которым сами пользуются дома.

На стенде "Лаборатории" на Цебите-2014, по словам Касперского, состоялась "очень важная встреча"

Характеризуя развитие своей компании, Касперский говорит: "Мы везде прем, везде фигачим как трактор". Штат «Лаборатории» по состоянию на середину 2015 года составляет более 3000 специалистов, ее представительства открыты в 31 стране на 5 континентах.

Дмитрий Медведев, будучи президентом России, дважды сам инициировал встречу с Касперским – первый раз в Кремле, когда награждал его госпремией, второй раз – в офисе «Лаборатории», где решено было провести заседание государственной комиссии по модернизации экономики.

Наша встреча с Евгением Касперским переносилась несколько раз. Его оказалось не так-то просто поймать в России. За год Касперский может совершить до 100 перелетов и сотни часов провести в воздухе. На интервью он опоздал минут на тридцать.

»

Бесплатная версия, которую можно скачать с сайта производителя, обладает урезанным функционалом по сравнению с платной: она позволяет предотвратить установку вредоносных программ на компьютер, лечит зараженные файлы и предупреждает о потенциально опасных сайтах. Платная версия позволяет также проверять подозрительные файлы с использованием облачного сервиса компании, предоставляет защищенную среду для ввода финансовой информации (например, данных кредитной карты), а также функции родительского контроля, мониторинг интернет-трафика и техподдержку.

Бесплатный антивирус «Лаборатории Касперского» тестируется уже в течение трех месяцев и скачан за это время более 200 тыс. раз. Компания планирует распространять его в России, на Украине и, возможно, в Китае.

Возникает резонный вопрос: зачем это надо компании? Ведь чем больше вирусных угроз, тем выше прибыль. Например, за 2014 год выручка компании выросла на 7% и достигла $711 млн.

Одной из причин является то, что с ростом распространения бесплатного базового продукта на рынке растут и продажи платных версий и дополнительных опций. Это известная бизнес-модель, и по ней работает большинство крупных производителей программного обеспечения.

Другой, более значимой, причиной является то, что в современных условиях торговля информацией, так называемыми «большими данными», приобретает даже больший вес, чем продажа ПО. Это наглядно показывают примеры Google, Facebook, Microsoft и других интернет-компаний.

В пресс-службе самой компании рассказали, что данное решение преследует альтруистические цели.

«На фоне непростой экономической ситуации и падения платежеспособности населения было принято решение поддержать именно российских пользователей и выпустить для них бесплатную базовую защиту для компьютеров Windows. Мы хотим, чтобы люди пользовались хотя бы базовыми, но надежными решениями», — рассказали «Газете.Ru» в пресс-службе «Лаборатории Касперского».

При этом компания не боится потерять выручку, поскольку после бета-тестирования в «Лаборатории Касперского» не заметили существенного влияния на продажи или переходы пользователей из платных продуктов на годовую бесплатную бета-версию.

По мнению руководителя аналитического центра компании Zecurion Владимира Ульянова, выпуск «Лабораторией Касперского» бесплатной версии — шаг правильный.

«Подобная модель не нова и развита в мире, но не в России. Бесплатные продукты выпускали, например, Avast и Avira. Тем не менее неизвестно, насколько эффективен он будет на нашем, российском рынке, поскольку для нас это новшество.

Как бы то ни было, само движение в данном направлении от «Лаборатории Касперского» очень важно. Из российских разработчиков также вспоминается Dr. Web, который пока не предлагает бесплатный продукт, работающий в постоянном режиме. Однако недавно они увеличили срок пробной версии своего продукта с одного до трех месяцев, что тоже показательно. Это один из маркетинговых шагов, направленный на увеличение аудитории основного платного продукта», — считает Ульянов.

Кроме того, аналитик полагает, что разница в уровне защиты между бесплатной и платной версией весьма существенна, поскольку полнофункциональный рабочий продукт, который регулярно обновляется, никто не будет отдавать бесплатно.

Ульянов также пояснил, что основные клиенты антивирусных программ сегодня приходят из корпоративного сегмента. Именно они и приносят львиную долю выручки. Однако и частные пользователи также предпочитают приобретать продукт, а не «пиратить».

В направлении «обесплачивания» продуктов движутся и компании — разработчики прочего софта. Та же Microsoft в 2015 году сделала бесплатной свою новую операционную систему Windows 10, которая стала причиной череды громких скандалов и обвинений компании в шпионаже за пользователями.

Антивирусная программа, чтобы выполнять свою основную функцию, постоянно находится в активном состоянии и также имеет доступ практически ко всем ресурсам компьютера. Она отслеживает, какие файлы загружает пользователь, тип этих файлов, какие веб-ресурсы посещает пользователь, какие программы и процессы запускаются на его компьютере. Потенциально антивирус имеет возможность собирать и передавать в обезличенном виде весьма ценные данные о поведении пользователей и даже отслеживать распространение пиратского контента.

В силу потенциальной возможности получения доступа к пользовательским данным антивирусные продукты и их производители являются объектом пристального внимания спецслужб.

Так, западная пресса не раз обвиняла Евгения Касперского в тесных связях с российскими спецслужбами, а также в атаках на конкурирующих производителей антивирусов.

Сама «Лаборатория Касперского» также подвергалась атакам. Так, летом прошлого года компания заявила об атаке на ее корпоративную сеть. А согласно материалам Эдварда Сноудена, опубликованным The Intercept, АНБ и центр правительственной связи Великобритании занимались взломом кода антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского», чтобы получить доступ к данным об уязвимостях пользователей и другой информации, передаваемой антивирусом в облако компании. Евгений Касперский заявил, что этих материалов недостаточно, чтобы делать какие-то выводы, однако компания поставила в известность российские спецслужбы.