Планшет не ловит wifi. Почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi

Только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает довольство на лице. Мы включаем его, устанавливаем и пробуем подключиться к домашней сети интернет через wi-fi сеть. И здесь появляется проблема. Наше устройство находит сеть (wi-fi роутер), соединяется с ним (правильно ввели пароль), все на первый взгляд выглядит так, как и должно быть.

Но, далее обнаруживаем, что после соединения с маршрутизатором мы не имеем доступа в Интернет. Причин может быть несколько. Мы рассмотрим те, которые являются наиболее распространенными, и постараемся предложить решение проблемы.

Ситуация с отсутствием подключения к Интернету, несмотря на то, что планшет видит маршрутизатор (сеть Wi-Fi), это чаще всего бывает в случае устройств (роутеров) малоизвестных китайских брендов. Первое, что следует сделать в этом случае проверить подключение к Интернету на другом Android — устройстве (смартфон, другой планшет). Если в этом случае все работает как надо — значит, вина лежит на стороне вашего нового планшета.

Решением проблемы будет установка постоянного IP-адреса . В случае устройств с операционной системой Android 4.x зайдите в Настройки > Сеть . Нажмите и удерживайте некоторое время настройки Сети и после появления меню выберите изменить сеть. Там вводим все необходимые данные: IP адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с ОС Android 2.3 и более ранних версий заходим в Настройки wi-fi > Меню > Дополнительно и здесь вводим данные сети.

Если же окажется, что другое устройство с системой Android, также имеет проблемы с подключением к Интернету, это означает, что виноват уже роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора.

Чтобы его изменить на правильный, то есть на 5 канал (channel 5 или ch5), необходимо войти в настройки маршрутизатора. Как правило, это делается путем ввода в адресную строку браузера (на компьютере) IP-адрес шлюза (маршрутизатора), обычно это 192.168.0.1.

Должно появиться окно входа в систему (логин и пароль). Но новом роутере логин: admin и пароль: admin. После входа в систему, находим соответствующую опцию и выбираем канал 5. Подробные инструкции по изменению каналов должны находиться в инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.

Очень много пользователей, при попытке подключить свой Android-смартфон, или планшет к Wi-Fi сети, сталкиваются с множеством разных проблем и ошибок. В этой статье мы постараемся разобраться с проблемой, которая появляется уже после подключения Android-устройства к Wi-Fi. Когда на смартфоне, или том же планшете не работает Wi-Fi. Точнее, не работает интернет при подключении по беспроводной сети. Очень популярная проблем.

Подключили свой смартфон к домашней Wi-Fi сети, или на работе, подключение есть, а интернет не работает. Сайты в браузере не открываются, Google Play Маркет не работает, другие приложения, которым нужен доступ в интернет так же отказываются работать. Правда, бывают исключения, когда сайты в браузере например открываются, а Play Маркет не работает, и видео в YouTube не воспроизводится. Как правило, значок Wi-Fi в таких случаях серый, а не синий, как это должно быть. Об этом мы так же поговорим.

Многие когда пишут, что на смартфоне не работает Wi-Fi, имеют введу именно то, что Android подключается к Wi-Fi, но ничего не грузит. Если ваше мобильное устройство не видит ни одной Wi-Fi сети, или появляются какие-то ошибки при подключении, то это уже совсем другая тема, об этих проблемах мы обязательно поговорим в других статья. Или, проверяйте свой роутер, если он . Сейчас мы рассмотрим именно тот случай, когда к Wi-Fi Android-смартфон подключается без проблем, но появляются проблемы с доступом в интернет.

На самом деле, причин и решений очень много. Вся сложность еще в том, что проблема может появляться как из-за каких-то проблем в настройках самого планшета, или смартфона, так и из-за настроек роутера. Мы сначала проверим правильно ли выставлены настройки на самом мобильном устройстве, а если это не поможет, то будем менять настройки роутера.

Android: не работает интернет по Wi-Fi. Решение проблемы на смартфоне

Если у вас планшет, то эти советы так же подойдут.

1 Первым делом можно попробовать выключить/включить Wi-Fi на устройстве. Включить/выключить режим полета. Перезагрузить смартфон. Иногда это помогает.

2 Проверка настроек прокси-сервера. Если на вашем смартфоне, в свойствах вашей беспроводной сети включен прокси-сервер, то интернет работать не будет . Нужно проверить, и если включен, то отключить ручную настройку прокси-сервера. Зайдите в настройки, где отображается список Wi-Fi сетей, и сеть, к которой вы подключены. Обычно, нужно нажать на нужную сеть, и подержать. Появится меню, в котором нужно выбрать что-то типа Изменить сеть . Дальше, скорее всего понадобится установить галочку возле пункта Дополнительно . Появится настройка прокси-сервера. Он должен быть отключен. Смотрите скриншоты, у вас может немного отличатся.

Если там стоит "вручную", то интернет на телефоне работать не будет.

3 Проверяем настройки даты, времени, и часового пояса. Это те параметры, из-за которых чаще всего всего не работает Play Маркет на Андроиде, значок Wi-Fi серого цвета , и не работает интернет в других программах.

На вашем телефоне, или планшете, всегда должны быть правильные настройки даты и времени. А еще, советуют использовать 24-часовой формат времени, если он у вас отключен. Обязательно проверьте эти настройки на своем устройстве. Можно выставить автоматическую настройку.

После правильной настройки, Play Маркет начинает работать. Это проверено.

4 Есть такое приложение – «Freedom». Если оно у вас установлено, то в самом приложении нужно нажать Стоп . А если вы его удалили, то установите обратно, зайдите в приложение, нажмите Стоп и тогда можно удалить. Сам с таким не сталкивался, и не проверял. Но, многие пишут, что это помогает. Интернет начинает работать.

5 Установка автоматического получения IP. Когда проблемы с IP, то Android обычно совсем не подключается к Wi-Fi. Но, проверить не помешает.

Откройте на устройстве настройки Wi-Fi и зайдите в свойства своей сети (как я показывал выше) . Установив галочку возле Дополнительно (возможно, у вас не нужно это делать) , вы увидите пункт Настройки IPv4 , или что-то в этом роде. Там должно быть выставлено автоматическое получение IP – DHCP .

6 Видел отзывы, что многим помогает установка статических DNS-адресов . Этот способ помогает в тех случаях, когда у вас на смартфоне, или планшете серый значок Wi-Fi, вместо синего, и не работает Маркет. Так же, могут открываться не все сайты.

Зайдите в свойства нужной Wi-Fi сети, как я показывал выше. Установите галочку Дополнительно (если необходимо) и найдите пункт Настройки IPv4 (у вас может немного отличатся) . Нужно выбрать пункт Вручную , и найти поля DNS1 , и DNS2 . В них пропишите такие адреса:

DNS можно сменить и в настройках роутера, если вам так будет проще.

7 Можно еще сделать полный сброс настроек вашего Андроид-устройства . Если вам не лень настраивать его заново, устанавливать приложения и т. д. Но, если ничего не помогает, то сброс нужно делать, это может решить проблему с интернетом.

Нужно в настройках телефона, в качестве основной памяти выбрать встроенную память телефона , а не SD карту. Не могу конкретно подсказать, где это можно сделать на вашем смартфоне. Может у вас вообще нет такой функции. Но посмотрите где-то в настройках, в разделе "Память".

Изменяем настройки роутера, если не работает интернет на смартфоне (планшете)

Напомню еще раз, что интернет от вашего роутера должен работать, на других устройствах. Если он вообще не работает, ни на одном устройстве, то нужно настраивать роутер. Android здесь не при чем. В основном, советы которые я напишу ниже, помогают в тех случаях, когда смартфон вообще не видит Wi-Fi сеть, или не подключается к ней. Кстати, перед настройкой можно попробовать просто перезагрузить роутер.

1 Попробуйте сменить канал в настройках своего роутера. Очень часто, именно из-за канала появляются проблемы с подключением к Wi-Fi. По этой теме есть подробная статья: . Вы можете даже не искать свободный канал (это долго) , а просто установить какой-то статический, например – 6. В статье по ссылке, я показывал как сменить канал на разных роутерах.

2 На той же странице, где можно сменить канал, как правило можно сменить регион. Находятся эти настройки обычно на странице с настройками Wi-Fi сети. Установите свой регион в настройках.

3 Здесь же можно попробовать сменить режима работы беспроводной сети. Эти настройки есть на любом роутере. Можете попробовать разные варианты. Например, поставить n only .

Здесь уже нужно экспериментировать. Не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер.

Задавайте вопросы, делитесь своими советами и решениями в комментариях!

Описание:
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
На сегодняшний день беспроводные сети помогают не выпадать из поля зрения и постоянно оставаться на связи, открывая доступ к интернет и обеспечивая надежное соединение с различными устройствами. И хотя за время своего существования Wi-Fi практически достиг совершенства, но все же остался достаточно капризным видом связи. Возникающие в связи с этим проблемы практически идентичны для телефонов, компьютеров и планшетов. Чаще всего, это сеть без доступа к интернет, нет доступа к сайтам при наличии подключения и телефон или планшет не подключается к вай фай роутеру.
Как же правильно подключить планшет к Wi-Fi роутеру? Для этого необходимо совершить следующие действия:
1. Проверить настройки Wi-Fi на самом роутере, убедившись в том, что беспроводная сеть активирована, а DHCP - сервер подключен. Это позволит избежать необходимости прописывать IP-адрес при каждом последующем подключении.
2. Заходим в настройки планшета, включаем Wi-Fi, на несколько секунд зажимаем значок «WI-Fi» и заходим в настройки беспроводной сети.
3. В списке доступных сетей выбираем роутер (при необходимости вводим пароль).
4. Нажимаем «подключить».
Если по каким-то причинам возникла необходимость вручную прописать настройки IP, необходимо поставить галочку в строке «дополнительно». Это откроет доступ к расширенным настройкам. За тем напротив «настройки IP» выбираем «пользовательские». В открывшемся окне необходимо указать IP роутера, который в данной подсети будет выступать в роли DNS-сервера. После этого можно подключать.
Если Вы все сделали правильно, а планшет Samsung или другой не подключается к wifi роутеру, то есть несколько способов решения этой проблемы.
Если планшет не подключается к Wi-Fi прежде, чем обращаться в сервисный центр, можно:
1. Проверить подключен ли Wi-Fi на самом планшете.
2. Проверить поступает ли питание на точку доступа.
3. Проверить активирована ли функция фильтрации устройств по МАС - адресу в настройках роутера.
4. Подключиться к открытой точке доступа предварительно отключив WPA-шифрование.
Бывают ситуации, когда планшет «теряет» связь с точкой Wi-Fi. Конечно, для каждого пользователя это довольно неприятная ситуация. Как правило, это бывает в самый неподходящий момент. Несколько рекомендаций позволят пользователю самостоятельно справиться с этой проблемой.
Если связь между планшетом и точкой Wi-Fi обрывается можно:
1. Переключиться на другую точку Wi-Fi. Если после этого проблема исчезнет, то причина неприятностей кроется в вашей точке доступа. В этом случае можно изменить настройки сети или обновить прошивку подключаемого устройства.
2. Подключиться к любой другой открытой точке доступа, например, к соседской или выбрать менее используемый канал.
3. Причина может быть в адаптере устройства. В некоторых случаях неисправный адаптер создает помехи, которые и являются причиной «потери» связи между роутером и планшетом.
Надеемся, что эти рекомендации позволят Вам избежать ситуации, когда планшет не подключается к wifi роутеру zyxel, ростелеком, билайн или асус, а если такая неприятность случиться, самостоятельно с ней справиться.

Вопрос «почему планшет не подключается к wifi» рано или поздно «ставит в тупик» практически каждого активного пользователя андроид-девайсов. При этом никаких очевидных «симптомов проблемы» не наблюдается: роутер как работал, так и работает, сам планшет выглядит вполне себе «жизнеспособным», интернет оплачен и на стационарном компьютере происходит нормально, вот только планшет не подключается к интернету через wifi.

И в данной статье мы рассмотрим, почему возникает такая проблема, и что делать пользователю, если планшет не видит wifi.

Почему планшет не подключается к wifi: основные причины

Итак, наиболее распространенной причиной того, что планшет не подключается к вай фай, является - иными словами, неверно введенный .

Для устранения ошибки нужно тщательно проверить корректность ввода ключа безопасности: язык, регистр, «раскладку» виртуальной клавиатуры и т.д. В крайнем случае, можно удалить и заново .

Среди других «популярных» причин того, что планшет не видит wifi, можно отметить:

• 1. Несоответствие типов шифрования
• 2. Ограничение доступа в сеть по МАС-адресу устройства
• 3. Ограничение количества активных подключений в сети
• 4. Сбои в работе маршрутизатора

Планшет не подключается к вай фай: что делать?

После проверки параметров подключения никаких дополнительных настроек на самом планшете делать не нужно - дальнейшая «диагностика» осуществляется через веб-интерфейс маршрутизатора.

Настройку сетевого подключения удобнее осуществлять через стационарный компьютер.

Так, если планшет леново не подключается к wifi, нужно . Для этого введите персональный IP адрес роутера в поисковую строку интернет-браузера и нажмите «Enter».

Как правило, IP адрес роутера указан на сервисной этикетке устройства - в большинстве случаев это комбинация 192.168.1.1. или 192.168.0.1

Здесь нужно проверить следующие параметры:

1. 1. Тип шифрования.

В большинстве своем планшеты поддерживают 2 типа шифрования: WPA и WPA2 personal. Если в настройках роутера изменить тип шифрования данных, то планшет не сможет пройти верификацию и подключиться к маршрутизатору.

Тип шифрования указан в настройках защиты WiFi сети - это вкладка «беспроводная сеть» или WLAN.

1. 2. Право доступа в сеть для MAC-адреса и число активных подключений в беспроводной сети.

Данную характеристику можно найти в разделе настроек DHCP, где показано, какие устройства в данный момент подключены к вашему роутеру.

Также в этой графе отмечены все МАС-адреса подключенных устройств. Если напротив МАС-адреса вашего планшета стоит галочка в пункте «блокировка», то это означает, что вы не сможете подключиться к сети.

Чтобы планшет беспрепятственно подключался к вай фай нужно снять галочку и сохранить внесенные изменения.

Также здесь можно посмотреть, не установлено ли ограничение количества активных пользователей вашей WiFi сети. Так, если максимальное допустимое количество активных соединений установлено два, то при включении в сеть ноутбука и сотового телефона, не стоит удивляться тому, что планшет не видит вай фай - для него просто не осталось «свободного места».

Количество активных wifi пользователей также можно определить с помощью , а лучшей защитой от виртуальных воришек станет надежный и уникальный пароль.

Кроме того, решая глобальный вопрос «почему планшет не подключается к wifi», не стоит забывать о стандартных мерах «лечения» электроники: перезагрузите роутер с помощью кнопки ON/OFF и заново подключитесь к сети через «поиск доступных устройств».

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁) .

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

1. Выставить правильный регион в настройках роутера
2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить) .

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно) , и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить .

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin