Системный администратор (англ. system administrator) — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения в организации. Другие названия: сисадми́н (англ. sysadmin), нередко просто админ.

Системные администраторы — сотрудники, в обязанности которых входит не только слежение за сетевой безопасностью организации, но и создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат.

Нередко функции системного администратора перекладывают на компании, занимающиеся IT-аутсорсингом. Обычно такие компании предоставляют более низкую, чем содержание штатного сотрудника, стоимость обслуживания, и осуществляют работу на основе абонементных договоров.

Ввиду быстрого роста Интернета и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится всё сложнее противостоять всем проблемам, поэтому давно появились специализированные форумы и печатные издания, направленные на расширение кругозора начинающих системных администраторов и оказание помощи в решении различных проблем.

Ни одна компания, компьютерный парк которой состоит более чем из одной машины, не может существовать без системного администратора (сисадмина).

Системный администратор - профессионал в области информационных технологий, который отвечает за эксплуатацию и обслуживание сервера, оборудования и программного обеспечения, установленного на компьютерах предприятия.

Должностные обязанности

Создание и обслуживание вычислительного комплекса и сети;

Осуществление контроля за работой операционных систем и программного обеспечения;

Установка и наладка программного обеспечения;

Распределение ресурсов системы;

Координация и администрирование систем;

Поддержание работоспособности сети или нескольких компьютеров;

Контроль и оказание помощи пользователям сети;

Осуществление удаленного администрирования (при невозможности прямого доступа к компьютеру);

Оказание поддержки системному оператору;

Обслуживание сети;

Ремонт и монтировка сети;

Установка и ремонт оборудования.

При обнаружении каких-то сбоев в работе операционной системы вся ответственность ложится на плечи этого специалиста. Естественно, системный администратор должен разбираться в "железе" и программах, чтобы квалифицированно устранить неполадки. Также он должен заботиться о надежной защите информации от вирусов и хакерских атак. Сейчас все больше и больше технических вузов открывают подготовку этих специалистов. И это неудивительно, ведь практически в любом предприятии есть своя компьютерная сеть, и ей обязательно требуется контроль сетевого администратора, может быть, даже не одного.

Требования

Сисадмин должен обладать хорошим знанием программного обеспечения и сетевого оборудования для малых и средний сетей.

Разбираться в различных конфигурациях компьютера, операционных системах и сетевых стандартах.

Уметь надежно обеспечить информационную безопасность компьютерной сети.

Знать технический английский, так как на нем написана большая часть документации.

Личные качества

Внимательность;

Тщательность, систематичность в работе;

Терпеливость;

Усидчивость;

Аккуратность;

Кропотливость;

Ответственность.

Образование

Высшее, незаконченное высшее, среднеспециальное техническое образование.

Места работы

Предприятия и организации;

Компании и фирмы;

Вычислительные центры;

Учебные заведения.

День системного администратора — придумал сисадмин из Чикаго Тед Кекатос (англ. Ted Kekatos) в 1999 году. С 2000 года день системного администратора начали отмечать ежегодно и повсеместно в последнюю пятницу июля.

Сегодня день системных администраторов, который был придуман впервые в Чикаго компьютерщиком Тедом Кекатосом, американцем по национальности, ровно 11 лет назад в 1999 году. С тех пор ежегодно последняя пятница июля отмечается многими людьми, называющими себя сисадминами. Так кто же эти люди?

Сисадмин - это сотрудник фирмы, предприятия, который обеспечивает бесперебойную работу целой группы компьютеров, отвечает за ее безопасностью, а также следит за обновлением установкой программного обеспечения. В должность сисадмина входит постоянный контроль над оборудованием, резервное копирование систем, важной информации, а также восстановление систем и программного софта в результате сбоя.

В середине прошлого десятилетия системными администраторами были простые люди - самоучки, обладающие определенными навыками в области компьютерной науки. В настоящее же время, системному администратору предъявляется ряд требований и обязательств. Для этого существуют специальные организации, которые готовят специалистов в этой области, предъявляя им по окончании курса обучения и успешной сдачи экзаменов - сертификаты. Например, Microsoft Certified Professional(MCP) и Linux Professional Institute(LPI).

Системные администраторы делятся на несколько групп. Системные администраторы в Windows систем и админы, которые работают в Linux/Unix системах. Администраторы сетей - сюда в основном относятся люди, работающие с сетями Cisco. Особую группу входят сисадмины, работающие с базой данных, в основном Oracle.
Сравнительно недавно к ним добавилась группа людей следящих за виртуальными системами - VirtualMWare и отвечающие за работу веб сервера - web администраторы. В зависимости от штата предприятия их может быть один или несколько.

Системное администрирование

Системное администрирование подразумевает под собой обеспечение штатной работы персональных компьютеров, офисных серверов, сетевых коммуникаций и обеспечение информационной безопасности организации. Сотрудники, выполняющие эти функции, называются системными администраторами (sysadmin ).

Обычно небольшие фирмы не имеют в своем штате системного администратора, это связано с тем, что парк компьютерной техники не велик (порядка 10-15 компьютеров и один офисный сервер, выполняющий функции хранилища документов и резервных копий), а услуги профессионала стоят достаточно много. Тем более, системное администрирование 15 персональных компьютеров занимает у профессионала немного времени. В результате рабочее время высокооплачиваемого сотрудника расходуется не эффективно, с точки зрения работодателя. Можно взять в штат так называемого “эникейщика” (как правило студенты последнего курса технических и ИТ специальностей). Расходы на него будут в разы меньше, в отличие от сертифицированного профессионала, но качество работы будет значительно хуже. Вы рискуете столкнуться с рядом проблем, решение которых будет растягиваться во времени и частично останавливать или уменьшать комфортность работы ваших сотрудников офиса. Также высока вероятность неэффективного использования парка компьютерной техники и офисных устройств (принтеры, факсы, ip-телефоны). Выходом для небольших фирм является фирмы предоставляющие услуги ИТ-аутсорсинга. Их услуги дешевле, чем содержание специалиста в штате. В таких фирмах, как правило, работают сертифицированные профессионалы, тем самым вы оградите себя от рисков связанных с “эникейщеками”. Фирмы предоставляющее ИТ-услуги, заключают SLA (Service Level Agreement - соглашение об уровне услуг), в котором прописывают в течение, какого времени должна быть устранена та или иная неисправность. Это соглашение гарантирует, что контрагент будет выполнять условия договора и все работы будут выполнены в срок, в противном случае будут применены штрафные санкции.

Давайте теперь разберемся, какие основные работы предусматривает системное администрирование. Чаще всего оно выполняет следующие работы:

Настройка и контроль создания резервных копий. Чаще всего выполняют резервное копирование документов и баз данных программ, расположенных на компьютерах сотрудников. На серверах резервируют директории с общими папками, а также базы данных уровня организации.

Настройка и контроль процесса обновления программного обеспечения в организации. Чаще всего это сводиться к настройке обновления операционной системы и антивирусного пакета.

Инсталляция новых компьютеров, серверов, сетевых и периферийных устройств. Подразумевает либо сборку нового компьютера из комплектующих и последующую установку программного обеспечения, либо включение уже собранного компьютера в сеть организации и настройка его под стандарты организации или пожелания сотрудников.

Поддержка доменной структуры организации, если таковая имеется. Заведение учетных записей новым сотрудникам.

Обеспечение информационной безопасности предприятия, имеется ввиду её ИТ-составляющая. Она подразумевает настройку антивирусных пакетов, установку и поддержку работоспособности сетевого экрана организации, настройки доменных политик безопасности, если в организации создана доменная структура.

Работы, связанные с расширением локальной сети организации, а также устранению неполадок в ней.

Список работ может быть расширен. Для большинства организаций, он будет таким же, но с небольшими корректировками, связанными с особенностями фирмы. Например, он может быть расширен пунктом, предусматривающим обслуживание принтеров.

В зависимости от тех функций, которые выполняют администраторы их можно разделить на следующие специализации:

Администратор web-сервера - настройка и поддержка работы web-сервера и сайта организации.

Администратор баз данных (DBA) - специалист по настройке и поддержке функционирования СУБД. Обычно имеют узкую специализацию, например, Oracle или Microsoft SQL.

Сетевой администратор - занимается созданием СКС (структурированная кабельная система) и её поддержкой.

Администратор безопасности - занимается информационной безопасностью в организации. Создает политики и требования информационной безопасности.

Администратор почтовых серверов - занимается конфигурированием почтовых серверов, созданием учетных записей сотрудников, борьбой со спамом.

Чаще всего администратор совмещает в своей работе несколько функций. Специализация усиливается с ростом фирмы и повышением значимости той или иной ИТ-функции.

Итак, сегодня мы попытаемся ответить на вопрос: "Сисадмин - это кто?" Кроме того, разберемся, сколько зарабатывает такой человек, чем он занимается, и насколько хороша и важна его работа в современном мире. Ведь для каждой профессии имеется свое место. Давайте же поскорее приступим с вами к разбору нашей сегодняшней темы.

Понятие

Сисадмин - это кто? Давайте попытаемся ответить на этот вопрос, но сначала расшифруем данное понятие. Ведь название нашей сегодняшней профессии - это далеко не русская аббревиатура.

Дело все в том, что "сисадмин" расшифровывается как "системный администратор". То есть этот человек занимается работой с какими-то сетями. А раз уж это профессия компьютерная, то, как нетрудно догадаться, такие люди будут работать именно с этими машинами.

Сисадмин - это кто? После того как мы узнали с вами полное название должности, раскрыть его обязанности и профессию в целом будет в несколько раз проще. Таким образом, давайте попытаемся сделать это. Ведь перед тем, как приступать к работе, всегда важно знать, что ждет нас впереди.

Чем занимается

После того как мы немного раскрыли понятие и разобрались в вопросе: "Сисадмин - это кто?" - необходимо узнать о должностных обязанностях таких работников. Особенно если вы заинтересовались данной профессией. Может быть, с вас будут "драть три шкуры" и требовать огромных работ?

Вовсе нет. На самом деле, работа "сисадмин" - это то, о чем мечтает практически каждый пользователь. Вам придется проводить настройку операционных систем, переустановку, установку софта и подключение оборудования. Также сюда входит настраивание интернет-соединения, лечение компьютера от вирусов, защита системы от разнообразной заразы. В общем все, чем сейчас способен заниматься среднестатистический пользователь.

По правде говоря, сисадмин, программы и компьютеры - это три неотъемлемые составляющие данной профессии. Иногда особо продвинутые системные администраторы занимаются даже программированием. Это дает им существенное преимущество перед другими работниками. Давайте же теперь посмотрим, какие плюсы и минусы имеются у данной профессии. Ведь не может же все быть настолько хорошо, верно? Тогда каждый стремился бы быть системным администратором.

Минусы

Что ж, начнем, пожалуй, с негативных моментов. Ведь именно они, как правило, заставляют задуматься, подходит ли нам то или иное место или нет. Заметки "сисадмин - это хорошо или плохо" довольно часто можно обнаружить во многих статьях на тему работы.

Первое, что только следует подметить - это обязательное наличие усидчивости у человека. Работая системным администратором, вам придется большинство времени проводить за компьютером, не отрываясь от него. К счастью, для большинства современных пользователей это не такая уж и беда.

Кроме того, системные администраторы наделяются огромными возможностями и, как следствие, ответственностью. Ведь именно от вас будет зависеть работа внутри фирмы, которая выполняется на компьютерах. Что-нибудь сломается - и вам придется все быстро и оперативно исправлять. В случаях, когда вы точно знаете, что делаете, не стоит бояться.

Монотонность работы и ее однообразие - вот еще один существенный минус выбранной профессии. Ежедневно все будет сводиться к тому, что вы приходите на проверяете работу компьютеров, при надобности настраиваете оборудование, а затем идете за свое рабочее место и выполняете поручения шефа относительно настройки ПК. Очень многим такой график сильно надоедает.

Плюсы

Правда, у нашей сегодняшней профессии есть и ряд плюсов. Именно их можно встретить, читая заметки "сисадмин - хорошо или плохо". На самом деле, положительных сторон тут значительно больше, нежели отрицательных.

Первый момент - это график работы. Очень часто системных администраторов нанимают со свободным графиком, то есть по вызову. Когда услуги не нужны, вы приходите на рабочее место, затем проверяете работу всего оборудования и уходите. А иногда остаетесь в своем кабинете и занимаетесь своими делами до тех пор, пока не потребуются ваши услуги. А зарплата все равно "капает".

Второй момент - это простота работы для большинства пользователей. Современные люди в компьютерах очень продвинуты. Именно поэтому вы можете без особых проблем исправлять большинство трудностей, возникших на компьютерах. Если работа "не пыльная и простая", да еще и приносит хороший доход, то работник будет выполнять ее на высшем уровне.

Также стоит отметить, что в большинстве случаев системные администраторы после проведения ежедневных проверок оборудования предоставлены сами себе. Вы можете попить кофе, поиграть в игры (особенно если начальство не следит за вами, а предоставило отдельный кабинет), поработать в интернете или пообщаться с друзьями. Все это очень благоприятно сказывается на вашем образе жизни. Главное, не "перегнуть палку" и не начать "работать в ущерб".

Плюс ко всему, работа за компьютером - это преимущественно умственный труд. Вам не придется таскать кирпичи, работать в плохих погодных условиях и так далее. Обычно работникам предоставляют свои кабинеты, где можно выпить чаю, погреться и просто чувствовать себя комфортно.

Если вы не сторонник общения с людьми, то системный администратор - это ваша профессия. Все, что вы будете делать - это работать за компьютером. С живыми людьми тут контактирование минимальное. Таким образом, это золотая жила для замкнутых личностей.

Сколько зарабатывает

А вот и еще один довольно важный момент. Ведь любая профессия и должность должны как-то оплачиваться. Сисадмин-зарплата - это связь, от которой, как правило, зависит качество работы человека.

Дело все в том, что если от вас потребуют огромной работы за маленькую заработную плату, то, разумеется, стоит отказаться. Системный администратор с причем внештатный (позвонили - пришли и починили, ушли домой) получает от 10 000 рублей в месяц. А вот работники даже самых маленьких фирм с полным рабочим днем или гибким графиком - от 20 000 рублей.

При всем этом чем больше заработная плата, тем лучше системный администратор будет выполнять свои обязанности. Ведь тогда он будет заинтересован в этом. Таким образом, можно сказать, что наша сегодняшняя профессия - это довольно прибыльное занятие.

Заключение

Вот наш разговор и подошел к концу. Сегодня мы узнали с вами, кто такие системные администраторы, чем они занимаются, какие у этой профессии имеются плюсы и минусы, а также насколько хорошо оплачивается труд таких работников.

Как можно заметить, это "место" может подойти большинству продвинутых пользователей компьютеров. Честно говоря, на системного администратора необходимо учиться. К примеру, на Кроме того, вы можете закончить специализированные курсы для получения "корочки". Но иногда можно обойтись и без нее. Вот и все дела.

IT-специалисты, назначаемые на должность системного администратора, должны иметь соответствующее профильное образование, опыт ремонта и обслуживания компьютерных систем и оргтехники, опыт установки и отладки программного обеспечения, знать сетевые протоколы и уметь строить и отлаживать локальные сети.

Специализация

В зависимости от вида деятельности и размера предприятия, обязанности системного администратора и необходимые ему знания могут сильно различаться. На небольших фирмах это один человек, которому приходится заниматься всеми возникающими проблемами. На больших предприятиях работают целые отделы, где каждый специалист работает над решением определенных задач.

До 2000 года не существовало учебных заведений обучающих профессии системного администратора.

Сетевой администратор – разработка и обслуживание локальных сетей. Необходимо знание сетевых протоколов и устройства сетей;

Администратор базы данных – необходимо знать языки операционных систем на которых работают базы данных, протоколы и устройство базы данных;

Администратор сервера – в хостинговой компании занимается установкой программного обеспечения и обслуживанием аппаратной части серверного хозяйства. Необходимы знания соответствующих программ и протоколов.

Обязанности

Основные обязанности системного администратора заключаются в следующем:

Установка и отладка программного обеспечения - программы устанавливаются и модифицируются под конкретные задачи. Необходимо также отслеживать наличие обновлений и вовремя их устанавливать, контролировать работоспособность системы после их установки;

Своевременный ремонт и модернизация компьютеров и оргтехники - система должна соответствовать выполняемым задачам, быстрая и устранение неисправностей должны этому способствовать;

Решение задач по обеспечению безопасности сети - устанавливать антивирусные и другие защитные программы и следить за их обновлением. Не допускать несанкционированного доступа и хакерских атак;

Восстановление работоспособности сети после сбоев и неправомерных действий - необходимо делать резервное копирование, чтобы в случае фатальных отказов быстро восстановить работоспособность системы;

Самой распространенной поломкой является попадание жидкости на клавиатуру компьютера.

Настройка локальной сети и обеспечение ее штатной работы - нормальная работа современного предприятия зависит от надежной работы локальной сети и всех входящих в нее компонентов. Поэтому своевременное устранение сбоев и нарушений в работе сети становится первоочередной задачей;

Консультация, помощь и обучение сотрудников работе с программным обеспечением и локальной сетью - для нормального течения рабочего процесса необходимо быстро решать возникающие трудности и проблемы пользователей, часто неспособных самостоятельно решить даже элементарные вопросы.