Восстановить логин и пароль в скайпе. Скайп восстановление логина и пароля

Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.

Копаемся в памяти

Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.

О логине и пароле

Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.

Шаг №1: запуск программы

Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».

Шаг №2: заполнение граф

После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.

Шаг №3: проверка почты

Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.

Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.

Нет данных

Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.

Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:

Включите программу. Выберите пункт «регистрация».
Введите адрес своей электронной почты, и пароль.
Обязательно укажите свое имя и фамилию.
Заполните все поля с пометкой «*». Это: язык, имя, e-mail, логин и пароль.
Дополнительно можете указать место проживания, возраст, пол.
Ознакомьтесь с условиями пользования и согласитесь с ними.
Далее вам просто нужно подтвердить регистрацию аккаунта (через письмо на электронный почтовый адрес).
Пройдите авторизацию в программе.

Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.

Непредвиденные ситуации

«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.

Итак, вам нужно:

Зайти в меню «Пуск».
Выбрать графу «выполнить». Нет такой? Это есть не во всех версиях операционной системы Windows. Но это легко исправляется путем нажатия сочетания: Win + R.
Пропишите в открывшемся окне: «%APPDATA%\Skype». Без кавычек.
Нажмите «Enter» или «ок».
Откроется окно. В нем нужно удалить файл с именем «shared». Это системные данные, потеря которых никак не скажется на работе программы.
Запустите снова «Скайп», пройдите автоматическую авторизацию. Смените старый пароль при необходимости.

Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.

Забыли пароль или стали жертвой взлома - в данном случае непринципиально. Важно, что зайти в учетную запись и связаться со знакомыми не получается. В отличие от WhatsApp и прочих подобных сервисов, завести новый номер и сразу восстановить список контактов не получится. Поэтому стоит всё же попробовать восстановить Скайп и сообщить всем, что вы вернулись на старую учётную запись.

Возврат доступа

Мы рассмотрим процедуру возврата доступа к личному аккаунту в Skype как в случае использования ПК, так и для мобильных устройствах. Ведь в каждом из них порядок действий несколько различается. Но давайте обо всем по порядку.

Компьютеры и ноутбуки

В этом случае доступ к своей учетной записи выйдет вернуть через официальный сайт Microsoft. Для начала перейдите на страницу сброса пароля . В верхнее поле необходимо ввести либо свой логин, либо телефон, либо почту email. Затем впечатайте текст с картинки (маленькими буквами). А потом нажмите на «Далее» .На следующей страничке приведется несколько вариантов подтверждения доступа. Выберите нужный и завершите операцию. Вот так вы сможете получить новый пароль от аккаунта.

Мобильное приложение

На заглавной странице снизу имеется надпись «Не удается войти?» , нажмите на нее.Тогда на телефоне или планшете откроется сайт в браузере. Здесь тапните по пункту «Я не помню…» .А теперь - «сбросьте пароль» . Либо сразу же откройте эту страницу непосредственно с мобильного устройства. А дальнейший порядок действий такой же, как и в предыдущем случае. Так что никаких проблем у вас возникнуть не должно.

Необязательно сразу делать сброс. Сначала попробуйте войти. Возможно, ваши данные для входа хранятся в настройках браузера. Тогда вы сможете перед сбросом воспользоваться . Это не поможет вам узнать свой пароль и снова настроить вход через программу. Но отправить срочные сообщения или извлечь из истории переписки ценные сведения вы сможете уже сейчас.

Есть ещё несколько нюансов, к которым стоит быть готовыми:

История переписки и список контактов в последнее время интегрированы с Windows. Тем не менее если вы хотите вернуть аккаунт, не связанный с учётной записью Microsoft, эти данные могут не восстановиться.
Если вы меняете пароль на учётной записи Microsoft, он изменится во всех сервисах. Новый пароль придётся вводить при входе в Windows, при использовании сервиса Outlook, Office365, To-Do и так далее.
Ваши контакты не получат отдельного уведомления о вашем возвращении. Уведомлять их придётся лично. Кстати, вот вам и случай почистить старый список друзей.
Возможно, две учётные записи, которые открываются при вводе данных, окажутся по факту одной и той же. Такое бывает, если ваш логин, например, является частью почтового адреса.

Здравствуйте друзья. Я продолжаю рассказывать вам о полезных и нужных вещах для каждого пользователя сети Интернет и сегодня мы поговорим о том, как восстановить пароль в Скайпе с помощью электронной почты, а также без доступа к ней. Очень часто встречаются ситуации, когда за одним компьютером работает несколько человек, и для того, чтобы попасть в свой личный аккаунт приходится каждый раз проходить процедуру авторизации. Или же вы переустановили операционную систему и теперь необходимо по-новому вводить данные для входа в свой аккаунт.

В любом из вышеперечисленных случаев, необходимо знать свой пароль, и если уж так случилось, что вы его забыли, внимательно ознакомьтесь с нижеизложенной инструкцией по восстановлению пароля.

Как восстановить пароль в Скайпе, если есть доступ к электронному ящику

Также можно сразу перейти по специальной ссылке , и начать восстановление доступа.

В появившемся окне вводим адрес электронной почты, на который регистрировалась ваша учетная запись, и жмем кнопку Отправить.

Появится окно, в котором будет предложено следовать инструкциям, отправленным на ваш e-mail.

Заходим в свой почтовый ящик и ищем письмо от компании Skype. В теле этого письма будет находиться специальная ссылка для изменения пароля.

Перейдите по ней, и вы попадете в окно, где можно изменить пароль.

Если с помощью указанного вами адреса электронной почты вы создавали несколько логинов в Skype, то выберите вам необходимый и нажмите кнопку Изменить пароль.

В форме, укажите новый пароль 2 раза и нажмите кнопку Сохранить.

Если все сделано верно, то через пару секунд перед вами появится вот такое сообщение:

свидетельствующее, об успешной смене пароля.

Если по каким-то причинам не удается осуществить переход по ссылке, копируем код, который также находится в теле письма в окно, где указывали свой e-mail и нажимаем кнопку Отправить.

Когда вы поменяете пароль, к вам на почту придет письмо от Skype с уведомлением о смене пароля. Сделано это, скорее всего с целью безопасности, вдруг восстановление пароля провел кто-то другой, а не вы.

Все, друзья, теперь вы знаете, как восстановить пароль в Скайпе и не будете больше иметь с этим проблем. Но, а как же поступить тем пользователям, кто знает только логин в Skype и больше ничего? Ответ читаем ниже.

Как восстановить пароль в Скайпе зная только логин

Если у вас случилась такая ситуация, что вы знаете только логин для доступа в свой аккаунт Skype, а пароль не помните и доступа к электронному ящику нет, не беда, мои советы помогут вам и в этом случае.

Этот вариант более сложный и продолжительный по времени, но другого выхода нет и придется его использовать. Вся суть восстановления пароля в этом случаи, сводится с общением со службой поддержки пользователей. Для этого вам нужно перейти по этому адресу и создать запрос на восстановление вашего аккаунта (кстати, на этой странице есть и сообщество Skype, где можно задать любой интересующий вас вопрос, в том числе и по восстановлению пароля).

Совет! Прежде чем вы сделаете запрос, постарайтесь максимально точно вспомнить информацию о своем аккаунте: имена контактов, их примерное количество, с кем вели переписку в последнее время, информацию из своего профиля, платежную информацию (если такая присутствовала) и т.д.

Это значительно повысит ваши шансы на успешное восстановление пароля.

В ходе переписки, если указанной вами информации будет достаточно, сотрудники Skype предоставят вам инструкцию по дальнейшему восстановлению вашей учетной записи.

В случаи когда, вы не помните никакой информации, придется по новому проходить и создавать новый профиль в Skype. Надеюсь, до этого не дойдет, и мои советы вам помогут.

На этом у меня все. До скорых встреч.

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
Теперь заново устанавливайте Skype.
Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.

На интернет-ресурсах и в программах, требующих авторизацию, предусмотрена система восстановления утерянных данных для входа. Зная адрес электронной почты и логин, следуя подсказкам системы восстановления и пройдя основные этапы, можно восстановить забытый пароль и в Скайпе.

Если адрес электронной почты утерян, то восстановить доступ к учётной записи в Skype будет гораздо сложнее. В случае необходимости восстановить пароль в Скайпе без электронной почты, потребуется обращаться в службу поддержки и объяснять ситуацию. Если же при этом Skype установлен на нескольких устройствах, а также с какого-либо из них вход осуществляется автоматически, существует возможность восстановить пароль, поменяв e-mail в настройках профиля.

Быстрая навигация по статье

Автоматическая авторизация

Восстановить пароль и поменять адрес электронной почты можно при установленном автоматическом запуске Скайпа. Для этого необходимо:

Щёлкнуть по значку «Skype» на рабочем столе или панели задач (система выполнит автоматический вход в программу);
В верхнем меню перейти в раздел «Skype»;
Выбрать подраздел «Личные данные»;
Нажать на пункт «Редактировать мои данные» (откроется страница профиля);
Внизу щёлкнуть мышкой по строке «Показать полный профиль»;
Найти адрес электронной почты;
Заменить его на новый;
Сохранить изменения;
Восстановить аккаунт с использованием нового адреса электронной почты.

Обращение в службу технической поддержки

Восстановление профиля в Skype без адреса электронной почты потребует прямого обращения в службу технической поддержки. Для этого нужно:

Перейти на официальный сайт Skype (skype.com), в раздел «Дополнительная помощь» (support.skype.com/ru/support_request);
Или в окне авторизации программы щёлкнуть по ссылке «Не можете вспомнить адрес электронной почты?»;
Выбрать язык;
Заполнить поля «Цель обращения» и «Проблема»;
Ввести личные данные, содержащиеся в профиле (логин, номера телефонов, город и т.д.);
Указать некоторые контакты из аккаунта;
В случае совершения транзакций в Skype, предоставить расчётные данные (последние четыре цифры кредитной карты, ФИО пользователя, номер заказа, страна и т.д.);
Добавить новый адрес электронной почты, по которому будет поддерживаться связь с технической службой Skype;
После анализа всей информации и в случае принятия положительного решения, сотрудники Skype вышлют на почту инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту.

При невозможности идентификации аккаунта можно создать новый профиль в Скайпе.