Пропал звук на ноутбуке виндовс 7. Разбираемся почему не работает звук

+ + + + +

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что он не в самом внизу.

Ну если иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Здесь у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и проверить.

Жмем значок громкости и переходим в .

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то исправить это легко. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
Перейдите на вкладку сведения, найдите раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
Далее идем на сайт devid.info , в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать.
Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek , а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы. Давайте проверим что там всё в порядке.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Если на вашем ноутбуке отключился звук, и никакие известные вам меры по его возврату не помогают - не отчаивайтесь. Проблемы со звуком на ноутбуке - не обязательно признак серьезной поломки, вполне возможно, что решить эти проблемы вы сможете самостоятельно.

Причины отсутствия звука на ноутбуке

Причин того, почему на ноутбуке нет звука может быть несколько. Вот самые распространенные из них:

повреждение драйвера
отсутствие или повреждение звуковой карты
сбой настроек

Как вернуть звук ноутбуку

Чтобы наверняка выяснить почему пропал звук на ноутбуке, и какая из вышеупомянутых причин тому виной, надо провести ряд несложных действий:

Начинаем с открытия «диспетчера устройств» , где следует найти пункт «звуковые устройства». Желтый цвет значка означает, что драйверы на звуковую карту устарели (или они отсутствуют). Необходимо установить новые драйверы, перезапустить компьютер, и проверить не появился ли звук. Существуют специальные программы тестирующие аудодрайверы, например «SoundCheck». Если же нужна новая звуковая карта, то сегодня можно купить её по умеренной цене.
Проверяем настройки звука (в панели «Пуск»), убеждаемся в том, что все ползунки включены, работают и не находятся в позиции «Mute», то есть «Выкл.»
Если первые два пункта не дали результатов - переустанавливаем операционную систему. При этом звуковые драйверы устанавливаем в первую очередь (сразу после драйверов на чипсет материнской платы), а потом остальное оборудование программы. Если звук был, но внезапно снова пропал - это конфликт оборудования или программный конфликт

Почему тихий звук на ноутбуке

Причиной тихого звука на ноутбуке может быть удаление какого-то нужного файла, либо установление какой-то программы, которой раньше не было. Если вы уверены, что причина плохого звука не в этом, то попробуйте заглянуть в программную настройку звука. Бывает и так, что сбоит звук в одной из программ, тогда необходимо проверить настройки именно этой программы, или переустановить её.

Теперь вы знаете, почему на ноутбуке нет звука и сможете устранить этот недостаток своими руками.

Если у вас пропал звук на ноутбуке, то не нужно паниковать: в подавляющем большинстве случаев проблема решается простым изменением параметров системы. Опасаться стоит разве что повреждения динамиков и звуковой карты, но и эти неисправности устраняются достаточно быстро.

Проверка громкости

Прежде чем приступать к переустановке драйвера и другим серьезным методам, проверьте, включен ли вообще звук на ноутбуке. Иногда пользователи случайно отключают динамики и начинают преждевременно паниковать, не проверив элементарные вещи.

Таким способом часто решается проблема, когда системные звуки вы слышите, а, например, в браузере или отдельном приложении вас встречает тишина. Метод работает на всех версиях – от XP до windows 8 и «десятки».

Регулировать громкость можно горячими клавишами. Например, на ноутбуках ASUS за эту функцию отвечают сочетания Fn+F10 (выключить), Fn+F11 (убавить) и Fn+F12 (прибавить).

Если нет звука на каком-то определенном сайте, то проверьте, включена ли на нем громкость. У всех встроенных аудио и видео проигрывателей есть собственный регулятор, не забывайте об этом.

Нет значка громкости

Если из трея пропал значок звука, то его можно вернуть через свойства панели задач:

Кроме того, перейдите по ссылке «Включить или выключить системные значки». Найдите пункт «Громкость» и установите для него состояние «Включен».

Если значок всё равно иногда пропадает (например, после перезагрузки), то попробуйте устранить проблему программой Microsoft Fix it 50229 (работает на Vista и windows 7). Небольшая утилита после запуска создает точку восстановления, а затем исправляет ошибки с системными значками. Те же действия можно выполнить вручную через редактор реестра, однако лучше воспользоваться автоматизированными средствами, чтобы случайно не нарушить работу системы.

Выключена служба windows Audio

В некоторых случаях не работает звук на ноутбуке по причине того, что кто-то случайно или намеренно отключил службу windows Audio. Чтобы устранить этот недостаток системы:

Нажмите «Win+R».
Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
Найдите службу windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.

Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).

На windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Сбой драйверов

Если громкость динамиков установлена на приемлемом уровне, служба windows Audio включена, но всё равно не работает звук на ноутбуке, то нужно проверить драйверы звуковой карты.

Установить драйверы можно вручную, предварительно загрузив их с сайта производителя ноутбука. Важно скачивать программное обеспечение для конкретной модели ноутбука, чтобы избежать проблем с совместимостью. Если повреждение драйвера связано с неправильным обновлением, то необходимо запустить процедуру отката.

Откройте свойства звуковой карты и на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». После подтверждения выполнения операции будет восстановлена прежняя версия программного обеспечения.

Отключена звуковая карта

Что делать, если пропал звук на ноутбуке, и ни один из методов, описанных выше, не помог? Запускать BIOS и смотреть, включена ли звуковая карта. В разных версиях и прошивках BIOS путь к оборудованию отличается, но общий порядок примерно такой:

Если возле пункта с названием типа «Onboard Sound», «Hight Definition Audio» и т.д. стоит значение «Disabled», значит звуковая карта отключена. Исправьте значение на «Enabled», чтобы устройство заработало.

Другие причины

Завершая обзор основных причин пропажи звука на ноутбуке, рассмотрим несколько частных случаев:

Через динамики лэптопа ничего не слышно, а в наушниках есть звук. Причиной такого явления чаще всего становится физическая неисправность динамиков. Попробуйте подключить внешние колонки.
У некоторых пользователей периодически пропадает звук (или возникают посторонние шумы). Подобная неполадка обычно возникает при повреждении или некорректной работе звуковой карты. Попробуйте подключить внешнюю звуковую карту.
Если звук пропадает при воспроизведении отдельных форматов аудио и видео, то имеет смысл обновить список кодеков. Установите последнюю версию набора K-Lite-Codec, чтобы устранить этот недостаток системы.

Если вы всё перепробовали и уже не знаете, как настроить громкость и куда пропал звук, то обратитесь в сервисный центр – возможно, проблема серьезнее, чем вы предполагали изначально.

CompConfig.ru

Главная
Ремонтируем сами
Почему не работает звук на ноутбуке

Сегодня хотим поговорить с вами об одной неприятности, с которой довольно часто обращаются к нам наши клиенты. Сама по себе проблема довольно простая, но многим самостоятельно так и не удается разобраться, почему пропал звук на ноутбуке, что делать в этом случае и как исправить поломку.

Мы постараемся рассмотреть и вспомнить все возможные причины, которые встречались на нашей практике. Если какие-то из них вам покажутся нелепыми и смешными, то не стоит удивляться – бывает и такое. Поэтому не будет лишним вам проверить и их. А если совсем ничего не поможет, то пишите в комментариях или обращайтесь в наш сервис по ремонту ноутбуков.

Также обращаем ваше внимание, что если вы владелец компьютера и вас настигла подобная проблема, то для вас есть специальная статья «Что делать, если пропал звук на компьютере». Всё-таки компы отличаются от ноутов и поэтому есть некоторые отличия и в решении данной проблемы.

Отключены динамики или установлена минимальная громкость

Не спешите искать ближайший сервис по ремонту ноутбуков, первое, что необходимо проверить, если не работает звук на ноутбуке, так это текущую установленную громкость. В правом нижнем углу экрана (возле часов) должен быть значок, который отвечает за неё. Нажмите на него и поставьте громкость на максимум.

Поставьте громкость на максимум

Также убедитесь, что динамики не отключены. В этом случае значок будет перечеркнут красной линией.

Проверьте, включены ли динамики

Часто производители ноутбуков пичкают свои устройства фирменными программами и утилитами, которые также могут менять настройки устройства. Найдите на клавиатуре клавиши с изображением динамика. Обычно это сразу три кнопки: увеличить громкость, уменьшить громкость и выключить динамики.

Если нет звука на ноутбуке с windows 7 или XP, то попробуйте понажимать эти специальные клавиши. Обычно нажимать надо одновременно с кнопкой «Fn», но бывает, что и без неё. Убедитесь, что динамики включены и установлена нормальная громкость.

Из динамиков звук есть, а из наушников нет

Если у вас именно такая ситуация, то тут может быть несколько вариантов.

Вариант первый – не работают сами наушники. Попробуйте подключить их к другому устройству и проверить. Или подключите к этому ноутбуку другие наушники.
Вариант второй – неправильные настройки в диспетчере звука. Найдите в правом нижнем углу экрана «Диспетчер звука» и покопайтесь в его настройках. Возможно вы или кто-то другой что-то там поменяли до этого, а теперь не знаете, что делать и почему нет звука на ноутбуке.
Вариант третий – неисправен сам разъем. Тут всё понятно – придется обращаться за ремонтом ноутбука в сервис.

Под этой причиной мы подразумеваем целый комплекс: звуковой драйвер не установлен вообще, драйвер «слетел» или есть ошибка в его работе и т.д. Если откроете «Диспетчер устройств», то в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» не должно быть никаких желтых значков или восклицательных знаков.

Несмотря на то, что причина, почему на ноуте не работает звук, может быть любая, её решение будет одно и то же. Необходимо заново установить драйвер.

Для этого заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и в разделах «Поддержка» (или «Сервис») ищем свою модель устройства. После этого выбираем операционную систему, которая установлена. И находим необходимый драйвер для скачивания. Когда скачаете - установите.

Сложно себе представить, что такое может произойти случайно или само по себе, но тем не менее мы рекомендуем проверить и этот вариант. Если в windows на ноутбуке пропал звук, то в том же «Диспетчере устройств» посмотрите, включено ли устройство. Если оно выключено, то значок будет такой же, как на представленном скриншоте.

Щелкните по такому устройству правой кнопкой мыши и нажмите «Задействовать».

Еще одна причина, которая вряд ли может произойти сама по себе. Но в нашей практике она встречалась, поэтому рассказываем вам, что делать и как исправить, если на ноутбуке внезапно пропал звук.

Зайдите в БИОС и найдите там пункт «High Definition Audio». Убедитесь, что его значение установлено «Enable», что означает «включено». Если это не так, то установите нужное, сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.

Отключена служба «windows Audio»

Если у вас на ноутбуке установлена windows XP или 7 и нет звука, то рекомендуем проверить, всё ли в порядке со службой «windows Audio». Для этого откройте «Панель управления» - «Администрирование» - «Службы» и найдите её в списке. Дважды кликните по ней, должны открыться свойства. Тип запуска должен стоять «Автоматически», а сама служба должна быть включена.

Проверьте службу «windows Audio»

Неисправны внутренние динамики

Самая неприятная ситуация из всех. И в этом случае точно придется нести ноутбук в сервис, если только вы сами не компьютерный мастер.

Проверяется всё достаточно просто: если из динамиков тишина, а из подключенных наушников есть звук, то динамики неисправны. Хотя возможен еще такой вариант, что их просто забыли подключить, если до этого разбирали ноутбук.

Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться, что делать, если пропал или не работает звук на ноутбуке. Теперь вы знаете, как исправить данную поломку. Если остались вопросы, то пишите в комментариях или обращайтесь к нам за ремонтом своего ноутбука.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

compolife.ru

Пропадает звук на ноутбуке – что делать

Каждый пользователь ноутбука может столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Произойти это может в любой момент и на любом устройстве. Тем не менее, не следует паниковать – вероятнее всего это незначительная исправность, исправить которую не составит проблем.

Причины пропадания звука

Причины «молчания» компьютера можно условно поделить на две группы:

программные;
механические.

К первой группе можно отнести проблемы, которые связаны с ошибками и неполадками программного обеспечения компьютера. Спектр таких проблем весьма широкий: от ошибок в регистре до выхода из строя драйвера.

К основным программным причинам можно отнести:

установлена минимальная громкость;
звук отключен;
выключена служба, которая отвечает за звук;
повреждены драйвера звукового устройства;
отсутствуют нужные кодеки.

Последняя причина относится к медиаплееру. В таком случае звука не будет в определенной программе, или при воспроизведении некоторых файлов. Следует установить другой плеер или новые кодеки к уже установленному медиа проигрывателю.

Фото: проверка стандартных установок

Более серьезными считаются механические неисправности. В таком случае выходят из строя узлы ноутбука, такие как: звуковая карта или модуль, динамики, разъемы. Едва ли пользователь сможет справиться с такими поломками самостоятельно: вероятнее всего придется прибегнуть к помощи специалиста.

Можно назвать следующие механические неисправности:

Последние два варианта неисправности можно легко вычислить, для этого нужно подключить и отключить колонки или наушники. Впрочем, причины того, что ноутбук не звучит, могут быть банальнее и проще.

Отключена громкость

Это очень распространенная ситуация, которая может заставить пользователя понервничать. На подавляющем большинстве ноутбуков громкость отключается нажатием комбинации из двух клавиш, а на некоторых – одной.

Звук будет отключен, если нажать комбинацию «Fn» и клавиши отключения звука. Обычно она расположена панели сервисных клавиш «F1- F12». Например, для ноутбуков марки Acer громкость отключается одновременным нажатием «Fn»+ «F8».

Видео: пропал звук на windows 7

Выключена служба, отвечающая за звук

Это нередкая случайная ошибка.

Для проверки звуковых служб следует:

Также вам может пригодиться вкладка «Драйвер», но об этом в следующем пункте.

Получить доступ к настройкам конфигурации можно выполнить другим способом, для этого требуется:

Повреждение драйверов

Драйвера, как и другие элементы программного обеспечения, также выходят из строя. Чаще такое происходит, когда длительное время не проводилась переустановка системы или обновление драйверов. Обычно переустановка драйвера позволяет решить эту проблему.

Получить доступ к управлению драйвером звукового устройства вашего ноутбука можно следующим образом:

В этом меню можно обновить драйвер до новой версии, либо же наоборот откатить его до предыдущей версии. Это следует сделать, если звук исчез после переустановки или обновления драйвера. Тогда система вернет предыдущую конфигурацию звукового контролера.

Кратко это можно записать так:

Получить доступ к настройкам звукового контролера можно также способом, описанном в предыдущем пункте: через значок настройки звука на нижней панели windows.

Если в меню вкладки «Драйвер» не будет команды «Обновить» или она будет не активна, придется установить драйвер вручную. Делать это следует только с официального сайта компании, поставляющей оборудование. Часто в этом же окне будет ссылка на официальный сайт производителя, если ее не будет, драйвер придется искать по названию оборудования.

Определить тип оборудования, устройства или контроллера можно в диспетчере устройств. Это меню находится в панели управления, раздел «Система и безопасность». Вызвать диспетчер можно также через поиск в окне «Пуск».

Проблемы со звуковой картой

Если сбои в работе не исчезли после переустановки драйверов, скорее всего, вышла из строя звуковая карта. Тогда в свойствах контроллера будет сообщение о неисправностях в пункте «состояние». Можно попробовать запустить стандартную службу устранения неполадок windows.

Если и это действие не разрешило проблему, а строке состояния контроллера указано, что он работает с ошибками, следует обратиться в сервис центр. Большинство ноутбуков имеют интегрированный в материнскую плату звуковой модуль, починить который обычный пользователь не в силах.

Выходом из сложившейся ситуации может стать использование внешней звуковой карты. Такое устройство подключается через порт USB и может иметь значительный размер. Но характеристики внешней карты значительно превосходят показатели встроенной. Учитывая стоимость изделия, сложно однозначно оценить целесообразность такого решения.

Исправление звука с Microsoft Fixit Аudio

Microsoft Fix it Аudio – это небольшая простая программа, с помощью которой можно быстро отладить звук на компьютере. Скачать эту программу можно с официального сайта компании Microsoft.

Программа проверит все пункты, которые были описаны выше, но в автоматическом режиме. Кроме того, следует выделить несколько дополнительных возможностей.

После проверки вы будете оповещены если:

ее запускаются службы windows, которые отвечают за звук;
отключены звуковые устройства;
установлена низкая громкость;
установленное устройство не является устройством воспроизведения по умолчанию;
модуль не подключён;
неполадки с HDMI портами;

Также приложение имеет возможность произвести отладку веб-камеры и Скайпа.

Эта программа выполняет все возможные операции по отладке в автоматическом режиме. Это будет сделано быстрее и качественнее, чем если выполнять те же процедуры через меню панели управления или настроек звука.

Microsoft Fix it Аudio – это простой и надежный инструмент, который решит проблемы со звуком, которые вызваны сбоями в программного обеспечения. Поиск и отладка производятся буквально за один клик, поэтому воспользоваться данным сервисом может даже пользователь, который не дружит с электроникой.

Вернуть «голос» ноутбуку будет достаточно просто, если поломка не носит механический характер. Как это сделать: выполнить пошаговую проверку конфигурации или воспользоваться приложением Microsoft Fix it Аudio – решать вам.

Первым делом стоит проверить, не выключена ли громкость на аппарате и нет ли проблем с медиа плеером. Если эти действия не принесут результата, целесообразно применить Microsoft Fix it Аudio: программа сэкономит ваше время, а проверка будет выполнена тщательно.

proremontpk.ru

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня, мы обсудим весьма популярную проблему - пропажа звука на компьютере или ноутбуке. Как его вернуть, и почему он пропал - в этом мы и попытаемся разобраться. Проблем со звуком может быть весьма много, и конечно, решение их должно соответствовать проблеме.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Вступление:

Я решил описать эту тему, из-за того, что недавно мне позвонил мой друг, и с криком сказал: «У меня пропал звук на ноутбуке что делать?!» , после чего, я к нему приехал, и мы довольно долго искали решение, но мы все-таки его нашли, давайте же, обсудим это вместе 8)

Подумаем, о причинах возникновения таких проблем. А причины бывают механические и программные, и решение их - разные.

Самая банальная причина - это громкость, или просто отключение звука. Огромное количество людей просто забывают об этом и начинают преждевременно паниковать. Нужно просто отрегулировать громкость или проверить включен ли звук. На ноутбуках - это комбинации клавиш Fn+F* (* - это номер Вашей клавиши F, то есть F1-F12), комбинации на каждом ноутбуке разные, например на моем Acer Aspire 5553G - это Fn+F8 , на таких кнопках изображены динамики. А на стационарных компьютерах - проверьте регулятор громкости, или штекер от колонок. Кстати, вот отличная программка для звука:wink:

Если же у Вас - все не так просто, тогда продолжаем:? На втором месте звуковых проблем - драйвер Вашего звукового устройства или чипсета. Иногда мистически, иногда после установки того или иного софта, драйвер звуковой карты «слетает» в небытие:twisted:

Но решение весьма простое, все, что нужно это:

1. Найти в диспетчере устройств (Компьютер ->прав. кл. мыши -> Свойства -> Диспетчер устройств) Вашу звуковую карту и обновить ее драйвер:

2. И далее будут варианты автоматического поиска драйверов или ручного, попытайтесь конечно сначала автоматический, но в 99% случаев - это ничего не даст, (мне кажется что эти «автоматические функции» в windows сделали исключительно для красоты:lol:) и придется нам самим искать подходящий драйвер.

3. В том же диспетчере устройств нажимаем ПКМ (правую кнопку мыши) на нашем звуковом устройстве -> Свойства -> Сведения, и выбираем ИД оборудования:

4. Копируем любую из строк, которые появились и заходим на сайт devid.info и вставляем наш «ид код» в строку, где написано «Введите код драйвера» и нажимаем «Искать». После чего получаем список, в котором выбираем свою операционную систему (2000, хр, vista, 7, 8) и на самом верхнем драйвере из списка нажимаем на дискетку, и качаем нужный нам драйвер.

Примечания: 1) Если список на devid.info пуст, то скопируйте другую строку из раздела «ид оборудования»; 2) Если Вашей операционной системы в списке драйверов нету, то просто выбираем последнюю, то есть, если у вас windows 8, а в драйверах на devid.info указаны драйвера для windows 2000, windows 2003 и windows xp - то выбираем windows xp и.т.д.

5. Мы скачали драйвер, как правило - он идет в архиве. Распаковываем его в любое удобное Вам место (главное запомнить куда), и возвращаемся к шагу №2. И выбираем уже не «Автоматический поиск драйверов», а ручной, и указываем место, куда был распакован драйвер, который мы скачали.

Перезагружаем компьютер и слушаем музыку, если она появилась, то здорово! Если же нет, то продолжаем наш путь 8)

Итак, у нас по-прежнему нету звука, но это не беда, сейчас разберемся 8) Это были программные причины, давайте же разберемся в механических. Если Вы пользуетесь стационарным компьютером с бортовой аудио-картой (которая впаяна в материнскую плату), то остается проверить только колонки, подключите их к плееру, телефону или планшету и воспроизведите музыкальный трек, если звук есть, то проблема в звуковой карте, и если она впаяна в материнскую плату, можно купить новую, и пользоваться съемной:(Если на плеере звука тоже нет - то понятно, что дело в колонках.

С ноутбуками - еще труднее. В ноутбуки встроены бортовые динамики, и чтобы их заменить придется разобрать ноутбук. Но, есть и плюсы, в ноутбук можно воткнуть звуковой штекер 3,5мм и воспроизвести трек. И далее уже отталкиваться от полученных результатов. В крайнем случаи - есть наружные звуковые карты, которые вставляются в USB порты, и заменяют собой поврежденные.

Пропал звук на ноутбуке что делать

Итоги:

В данной статье, я попытался рассказать Вам, что нужно делать, если на вашем компьютере пропал звук. И если Вы задались вопросом: «У меня пропал звук на ноутбуке что делать?» , то я очень надеюсь, что в этой статье Вы нашли ответы. Спасибо за внимание.

c-use

c-use.ru

Пропал звук на компьютере или ноутбуке – что делать?

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Уровень громкости

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости. Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс. Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика - ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, - устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:

Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Очень часто пакет установки не содержит в себе exe-файла для инсталляции. В этом случае нужно еще раз нажать «Обновить драйвера» в диспетчере устройств и указать месторасположение загруженного дистрибутива. Не забудьте его предварительно распаковать с помощью программы-архиватора.

Пропал звук на ноутбуке что делать? - этот вопрос не редко слышат мастера по ремонту техники. С подобной проблемой сталкивался практически каждый пользователь ноутбука.

Если разобраться в чем причина неисправности, то можно попробовать самостоятельно ее решить, не обращаясь в сервисный центр. Итак, попробуем разобраться.

Если у вас возник на компьютере перестал воспроизводится звук, есть несколько объяснений. Бывают неисправности из категории аппаратных, а бывают программные.

Аппаратные свидетельствует о неисправности звуковой карты и динамиков, повреждены разъемы, кабели. В таком случае ноутбук необходимо отнести в мастерскую. Наиболее часто распространенные-программные.

К программным относятся такие факторы, как неверные настройка звука в операционной системе, проигрывателе, диспетчере аудио или драйвера, который был обновлен.

Основные причины отсутствия звука в динамиках ноутбуков

Читайте также: ТОП-12 Лучших внешних звуковых карт (Аудио интерфейсов) | Рейтинг актуальных моделей в 2019 году

выключен микшер громкости;
неисправность динамиков;
сбой в драйверах;
неполадки во внутренней системе управления - “BIOS”;
отключение сервиса «Windows Audio» ;
отсутствие аудио-кодеков.

1 Вначале проверить работоспособность колонок в том случае, если они подключены к ноутбуку. Если на других устройствах они работают исправно, то значит дело все таки в самом ноутбуке.

2 Запустить автоматическое обновление системы. Это значит создать точку восстановления, когда все еще работало. Такие действия иногда помогают, если в системе появляются проблемы с действием программного обеспечения либо отдельных компонентов.

Рассмотрим более подробно все способы решения данной проблемы.

Способы решения проблемы

Читайте также: Как откатить ноутбук к заводским настройкам? Инструкция для всех моделей

Обнаружив любую неисправность или помехи в работе первым делом следует перезагрузить компьютер.

Если после этого ничего не изменилось, тогда надо искать причину в другом. Но иногда бывает причина очень проста и банальна.

Возможно была нажата для кнопка отключения звука на панели ноутбука, либо на панели задач внизу экрана справа.

Для начала просто проверьте включены ли на панеи громкости все индикаторы, то есть не перечеркнут ли красным значок громкости.

Либо звук был установлен на минимальном значении. Отрегулируйте громкость, а главное проверьте не подсоединены ли наушники.

Вы могли просто забыть о них и не заметить, что они подключены.

Зачастую изготовители ноутбуков снабжают устройства программами различными утилитами, они автоматически могут менять настройки.

Отыщите в клавиатуре клавишу с рисунком динамика. Как правило это три кнопки: увеличение, уменьшение и отключение громкости.

В случае если в ноутбуке с программным обеспечением Windows 7 либо XP нет звука, в этом случае попытайтесь понажимать эти клавиши.

Как правило жать необходимо одновременно клавишей «Fn» , но в некоторых случаях ее не надо использовать. Удостоверьтесь, то что динамики включены и громкость выставлена нормальная.

Сбой в драйверах

Читайте также: ТОП-3 Способа как обновить драйвера на Windows (Виндовс) 10

Возможной причиной звуковых неполадок в ноутбуке является перебои в работе драйверов.

Начиная работать с драйверами важно сначала определить, что именно в них кроется причина поломки.

Если у звуковой карты не работает драйвер либо он поврежден, то звук воспроизводиться конечно не будет.

Существует несколько причин такой ситуации:

программный сбой;
заражение компьютера вирусами;
сбой во время обновлении драйвера;
несоответствие между установленными программами

Необходимо выяснить причины и найти способы устранения неисправности.

Пути решения

Читайте также: Всё про NET Framework для Windows 10 - Методы загрузки, установки и частые ошибки

программами обновления драйверов;
через меню ;
скачать на сайте;
с установочного диска;

Сначала надо попробовать такую схему: открываем . На панели “Пуск” - “Панель управления” - потом . В нем откроется вкладка “Звуковые устройства” .

Стоит попробовать несколько раз включить и выключить, либо включить обновление драйверов.

Если операционная система ноутбука это Windows XP и нет звука, то рекомендуется провести диагностику при помощи системы «Windows Audio» .
А для этого надо войти в “Панель управления” , затем “Администрирование” , потом “Службы” .
В перечне отыщите строку с именованием «Windows Audio» , откройте ее.
В области «Вид запуска» необходимо определить режим «Автоматически» .
В раскрытом окне подберите автоматизированный отбор драйверов.
Если драйвера обнаружены, в таком случае они станут загружены, а далее определены автоматом.

Но если операционной системой не распознались драйвера, придется их установить самостоятельно.

Такие как Driver Pack Solutiоn, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Например DriverPack Solutiоn, все эти драйвера бесплатные, который скачивается и используется в режиме оффлайн.

Принцип работы заключается в следующем: после запуска определяются установленные на компьютере устройства, автоматически устанавливаются все драйвера. Драйвера потом можно установить на любое устройство.

Большинство веб-сайтов изготовителей ноутбуков и иной цифровой техники имеют ссылку «Помощь» , либо «Support» .

И на страничке помощи, можно скачать необходимые драйвера именно для конкретной модели ноутбука.

Они имеют поддержку всех операционных систем. Это не сложная процедура и на многих сайтах имеются программы с автозагрузкой драйверов.

Многие из пакетов драйверов обладают инсталлятором. Определив программное обеспечение, автоматически установится программа, это должно возобновить звук в ноутбуке. Затем нужно перезагрузить компьютер.

Если же у вас комплект драйверов не содержит инсталлятор, в таком случае в свойствах с аудиоустройствами при нажатии команды “Обновить” надо выбрать установку драйверов ручным способом.

В случае, если обновления драйверов ни к чему ни привело, и звук не появился в ноутбуке, то это означает что новый драйвер не совместим.

В данном случае должно помочь возвращение к начальной версии драйверов путем нажатия на функцию “Откатить”.

В окошке со свойствами аудиоустройства кликните «Да» . Для этого на панеле “Пуск” надо нажать на строку “Панель управления” , затем на «Производительность и обслуживание» , выберите “Система” и, кликнув по вкладке “Устройства” потом , увидите “Адаптеры дисплея” , а там процессор графики NVIDIA, нажать на команду “Драйвер” , и, наконец, выбрать “Откат драйвера” .

Итак, если в итоге обновление драйверов ничего не дало, то надо их еще можно переустановить с диска, входящему в комплект к ноутбуку.

Алгоритм для установки драйверов не сложный, выглядит он так:

1 В дисковод вставить диск.

3 На диске будет файл для установки, который называется Setup.exe (Install.exe). Впоследствии появится “мастер установки оборудования” , с помощью его установятся драйвера на ноутбук.

4 После всех процедур систему надо перезагрузить.

5 Затем открыть окно громкости и отрегулировать звук.

Панель управления звуком

Надо принимать во внимание ряд существенных аспектов. “Windows Audio” - служба, специализирована на деятельности всех устройств для воспроизведения звука в системе.

И в том случае, если данная исчез на компьютере, то это обычно обозначает, что служба в бездействии. И неисправность “Windows Audio” обычно проявляется при переустановке системы.

Подобная ситуация появляется после автоустановки драйверов на материнскую плату, по этой причине их рекомендовано устанавливать ручным способом используя функцию .

Одной из многих причин потери звука на ноутбуке является выключение интегрированной платы звука в BIOS.

BIOS это сборник микропрограмм, которые дают возможность осуществить настройку единичных девайсов системного блока, а также загрузку операционной системы и другие настройки значимых параметров.

Буквально BIOS возможно охарактеризовать базовой системой ввода-вывода.

Чтобы это проверить, надо зайти в BIOS-меню.

Существует несколько Вариантов входа путем нажатия на комбинации клавиш при загрузке:

CTRL +ALT +INS
CTRL +ALT +ESC
CTRL +ALT +ENTER

Поэтому сразу же после загрузки системы, если нажать например Delete или F2 , появляется надпись Setup и рядом будет кнопка, вот здесь и вход в BIOS).

Эту кнопку надо успеть нажать в тот момент, когда система грузится.

Когда вход в BIOS выполнен, нужно отыскать строку «Advanced» и возле надписи «High Definition Audio» должно светиться слово «Enabled» .

Если горит «Disabled» , то выбираем что необходимо, используя стрелки на клавиатуре.

Перезагрузить компьютер и проверить не появился ли звук.

Прочесть данную статью вам будет весьма полезно, особенно в том случае, если у вас нет звука на ноутбуке.

Случаи его исчезновения бывают разные, разберем каждый из них:

1. Ничего не слышно из наушников или динамиков ноутбука.

2. По всем признакам работы системы аудиофайл воспроизводится, но не слышится.

3. Проигрывание музыки внезапно обрывается.

4. Звук пропадает или прерывается в определенных местах воспроизведения.

5. Слышны помехи.

6. Ноутбук перестает отвечать при попытке воспроизвести звуковой файл.

7. Система перезагружается при открытии аудиофайлов.

8. Появляется сообщение об ошибке.

Рассмотрим пример решения подобных проблем на ноутбуке Asus. На компьютерах других производителей работа будет аналогичной.

Итак, нет звука на ноутбуке Asus.

В том случае, если вы пытаетесь воспроизвести компакт-диск или аудио-файл с flash-карты и ничего не слышите, попробуйте изменить источник воспроизведения.

Если же нет звука на ноутбуке при проигрывании файла, находящегося в памяти ноутбука, попробуйте воспроизвести системные мелодии.

И они не слышны?

Проверьте громкость динамиков. Для этого выполните: Пуск - Все программы - Стандарт - Развлечения - Громкость.

В появившемся окне флажок «Выкл. все» должен быть снят. Установите максимальное значение в столбцах «Громкость», «Звук», «Синтезатор» и «Лазерный», баланс отрегулируйте везде по центру.

Нет звука в ноутбуке? Продолжаем!

Проверка подключения динамиков

При наличии кабеля у колонок необходимо проверить надежность и правильность его подключения к элементу питания (как правило, это розетка).

Посмотрите, корректно ли подключены динамики к самому ноутбуку.

Удостоверьтесь, что колонки соединены друг с другом.

Проверьте уровень громкости динамиков.

По-прежнему нет звука на ноутбуке? Делаем следующее…

Настройка Windows для использования звукового устройства

Проверьте, включено ли оборудование. - Звуковые, игровые и видеоустройства - Свойства. В поле «Звуковое устройство» должен быть выбран пункт «Это устройство включено (используется)». Перезагрузите систему.

Проверьте, что ваше оборудование является именно тем, которое ноутбук использует по умолчанию.

Проверьте настройку системы на использование его функций. Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства - Значок звукового устройства - Свойства - Аудиоустройства - Свойства - Использовать звуковые функции этого устройства - ОК. Перезагрузите систему.

Нет звука на ноутбуке и в этом случае?

Проверим, установлены ли драйверы.

Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства. Проверьте, отображено ли ваше оборудование в появившемся списке. Если отображено, то при помощи правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберете "Свойства". На вкладке «Драйвер» проверьте значение полей «Поставщик», «Дата разработки» и «Версия». Пустое поле «Цифровая подпись» тоже может являться причиной тишины.

Звук все-таки не появился?

Проверка наличия конфликта оборудования в системе.

Диспетчер устройств - Звуковые, игровые и видеоустройства. Обратите внимание на присутствие восклицательного знака (!) в желтом кружке рядом с наименованием вашего оборудования. При его наличии перейдите к параметрам по устранению неполадок и выберете пункт «Требуется устранить конфликт оборудования ноутбука».

Красная пометка в виде "икса" (Х) говорит о том, что на данный момент устройство отключено.

Нет звука на ноутбуке?

Проверка совместимости системы и звукового устройства.

Для того чтобы узнать, поддерживает ли система ноутбука звуковое устройство, вам необходимо просмотреть список совместимого оборудования.

Это основные шаги, которые необходимо выполнить для устранения неполадок со звуком в ноутбуке. Следовать данным инструкциям не сложнее, чем набирать текст в редакторе. Так что не спешите нести ваш ноутбук в сервис, у вас и так всё получится!