Ipad отключен подключитесь к itunes как разблокировать. IPhone отключен, подключитесь к iTunes — что делать

11.10.2019 Ios

IPhone является одним из наиболее любимых смартфонов в настоящее время – он удобен, многофункционален, все в нем оптимизированно для наиболее удобного использования.

Однако иногда он способен принести своему обладателю несколько неприятных сюрпризов, например, таких как более или менее внезапная блокировка, сопровождающаяся теми или иными уведомлениями.

Одно из них содержит текст - о том, как при появлении такого сообщения, рассказано в статье.

Cодержание:

Особенности

Что же это за сообщение, почему оно появляется и какую смысловую нагрузку в действительности несет?

Во-первых, нужно упомянуть, что такое сообщение напрямую связано с защитой устройства, которая на айфоне организована очень хорошо.

Дело в том, что существует возможность установки на телефон пароля, который защитить ваши данные от случайных или намеренных посягательств со стороны посторонних.

Работает такая система очень эффективно, но может быть неудобна в том числе и самому пользователю.

Принцип ее работы заключается в следующем – после нескольких попыток ввода пароля (и ошибок в нем, соответственно), устройство блокируется и стирает все данные.

Восстановить эти данные теперь можно только с помощью резервной копии, которая – по этой причине уведомление, возникающее при блокировке, рекомендует подключиться к этой системе.

Важно! Такая система защиты данных от посторонних одновременно очень эффективная, и очень не удобная. Но она иногда бывает реализована куда более функционально, чем , которые гораздо сложнее восстановить при возникновении блокировки.

Как проявляется?

В каких же случаях возникает данное предупреждение?

Оно связано с попытками ввода пароля – если пользователь ввел пароль не правильно при разблокировке устройства, то система заблокируется для обеспечения безопасности данных.

При этом, происходит такое не всегда.

Пользователю дано целых шесть попыток для ввода пароля. Если в течение этих шести попыток, будет постоянно вводиться ошибочный пароль (одинаковый или разный), то мобильное устройство заблокируется ровно на одну минуту. Считается, что за это время пользователь вспомнит или как-то узнает свой пароль, сможет сосредоточиться.

Если после того, как первая минута закончилась, пользователь снова наберет неверный пароль хотя бы один раз, то устройство заблокируется самостоятельно, на этот раз окончательно.

При этом, на экране появится соответствующее уведомление, о котором и идет речь в данной статье.

Стоит отметить, что такая проблема стала достаточно мало актуальной и распространенной, тогда, когда основная кнопка устройства стала оснащаться сканером отпечатков пальцев.

Теперь владельцу устройства не т необходимости запоминать и вводить пароль каждый раз при разблокировке – просто распознает отпечаток пальца пользователя и .

Так как большинство блокировок вызывали сами владельцы, забывшие пароль, то с появление сканера отпечатка эта проблема почти исчезла.

Тем не менее, она все же может возникать, например, при попытке разблокировать смартфон в перчатках, подходящих для работы с сенсором, при бесконтрольном использовании телефона детьми и т. д.

В любом случае, если устройство находится в руках своего хозяина, то его разблокировка не займет много времени и не будет слишком сложной.

Разблокировка

Но пользователь может выбрать оптимальный именно для него метод возвращения устройству функциональности, из двух, описанных ниже.

С помощью iTunes

Важно понимать, что фактически данное мероприятие не является разблокировкой конкретного устройства, с получением доступа к данным, хранящимся на нем.

Эта процедура, по своей сути, состоит из двух, связанных между собой, этапов:

  • Полный сброс данных и возвращение телефона к заводским настройкам , с удалением всей, хранящейся на устройстве информации;
  • Восстановление данных и настроек устройства повторно , из резервной копии, которая хранится в iTunes.

При этом, возможно, что не все настройки восстановятся именно в том же самом виде, в котором были до блокировки, и есть вероятностью, что устройство снова придется настраивать вручную.

Потому лучше внимательно относится к вводу пароля. Хотя все данные, хранившиеся на устройстве, обычно, восстанавливаются в полном объеме.

Совет! Если вы планируете, в случае непредвиденной ситуации, восстанавливать функционирование именно этим способом, то не забывайте регулярно создавать резервные копии системы, которые .

Алгоритм разблокировки

Для того чтобы разблокировать устройство и восстановить данные на нем таким способом, следуйте алгоритму, приведенному ниже:

1 Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля;

2 Запустите на компьютере программу iTunes ;

3 Введите ваш пароль от этого сервиса, если программа его потребует;

4 Найдите вкладку Обзор и нажмите на нее;

5 Содержимое открывшегося окна прокрутите вниз, до раздела Резервные копии , и нажмите на него;

6 Создайте, резервную копию системы на вашем ПК (выбирайте местом для хранения данных Этот компьютер – это важно, так как помогает создать копию не только с настройками, но и с файлами мультимедиа);

7 Теперь отсоедините устройство от компьютера и полностью отключите его ;

8 Выключите iTunes ;

9 Теперь снова подключите выключенное устройство к ПК и запустите на нем iTunes;

10 На телефоне одновременно нажмите кнопку блокировки/включения/отключения питания и кнопку Домой ;

11 Удерживайте их одновременно нажатыми на протяжении 10 секунд ;

12 Отпустите кнопку Домой .

Обратите внимание, что как только вы это сделаете, должен найти устройство, подключенное в режиме восстановления и предложить это восстановление произвести.

Дождитесь появления такого вопроса на экране вашего ПК. Нажмите кнопку Восстановить и оставьте смартфон на некоторое время.

Сегодня смартфоны прочно вошли в нашу жизнь, и являются хранилищем важной информации: личных фотографий, электронной переписки, доступа к банковским картам и к аккаунтам в соцсетях. Разработчики Apple предусмотрели достаточно способов для её защиты, но чаще всего используют тот, который требует пароль для разблокировки экрана. Если вы его забудете, то неприятных сюрпризов не избежать. Иногда вам предоставляется время, чтобы его вспомнить, но может случиться и так, что на экране сразу всплывает уведомление: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes».

Причина ошибки

Вряд ли стоит пытаться подобрать пароль экспериментально. Через несколько попыток вы получите временное предупреждение о том, что превышено количество запросов, вслед за которым последует блокировка вашего устройства. Естественно, такая система была разработана для безопасности, чтобы злоумышленники не могли таким способом подобрать пароль. С появлением новых iPhone, оснащенных сканером отпечатка пальца, подобная проблема практически не возникает. Пользователю нет надобности запоминать пароль и вводить его для того, чтобы разблокировать экран. Это происходит автоматически по отпечатку. Но что делать, если такой функции нет, а вспомнить пароль не удается или устройство случайно попало в детские руки, и они неосознанно довели телефон до состояния блокировки.

Отчаиваться не стоит, существует несколько способов решить подобную проблему.

Решение через iTunes

Таким способом можно воспользоваться тогда, когда блокировка произошла невзначай, и вы помните пароль. Алгоритм действий будет следующим:

  • Скачиваем и устанавливаем приложение iTunes на ПК;
  • Подключаем гаджет к компьютеру посредством оригинального кабеля и запускаем iTunes;
  • Иногда этих действий бывает достаточно, чтобы iOS позволила вновь ввести пароль. Если этого не случилось, то стоит продолжить;
  • В окне программы кликаем по значку отобразившегося устройства и нажимаем «Синхронизировать»;
  • После чего начнется процесс синхронизации, который следует сразу остановить. Для этого достаточно закрыть окно.

Теперь, когда восстановили доступ к Айфону, вы получили некоторое количество попыток ввода пароля.

Нужно учесть одно важное обстоятельство. Метод работает лишь тогда, когда ПК уже привязан к телефону. Если же подключение к компьютеру происходит впервые, то программа сделает запрос о том, стоит ли давать доступ для этого устройства. Действие необходимо подтвердить с экрана iPhone, но так как он заблокирован, то сделать это будет невозможно. Поэтому решать проблему придется другим способом.

Разблокировка через функцию «Найти iPhone»

Если на вашем устройстве активирована служба «Найти iPhone», то избавиться от сообщения«iPhone отключен, подключитесь к iTunes» и вспомнить пароль можно с помощью удаленного сброса. Эта функция позволяет не только отслеживать гаджет, но и удалять информацию с него.

Сбросить пароль на iPhone в данном случае можно с любого устройства, подключенного к интернету. Для этого достаточно зайти в облачное хранилище iCloud и авторизоваться с помощью идентификатора, к которому осуществлялась привязка.

Исчезнет не только надпись«iPhone отключен, подключитесь к iTunes», но и вся информация с мобильного устройства. Однако есть возможность восстановить Айфон из резервной копии или настроить его как новый.

Восстановление из резервной версии устройства

Если вы имеете привычку создавать резервные копии, то задача сильно упрощается. В случае отката большая часть информации сохраняется. Восстановить Айфон можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подсоединяем мобильное устройство к ПК через USB-кабель и запускаем iTunes. При требовании ввести пароль от данного сервиса, необходимо это сделать.

Теперь следует перейти во вкладку «Обзор». Прокручиваем её содержимое до пункта «Резервные копии» и кликаем по нему.

Создаем резервную копию и сохраняем в памяти компьютера.

Отсоединяем iPhone от компьютера и выключаем питание. Закрываем программу iTunes.

Теперь необходимо вновь подключиться к компьютеру и запустить приложение.

На мобильном устройстве одновременно зажимаем кнопку включения и «Домой» и удерживаем их в течение 10 с.

Отпускаем клавишу «Home». Теперь iTunes должно определить ваше устройство, которое было подключено в режиме восстановления. После чего на экране компьютера появится кнопка «Восстановить».

Операция может занимать продолжительное время. Это зависит от производительности обоих устройств, настроек и ограниченного объема внутренней памяти.

Когда процедура завершена, запускаем Айфон в обычном режиме со включенным iTunes, и в меню программы выбираем последнюю сохраненную копию и загружаем её. Имейте в виду, что на это тоже уйдет немало времени.

Последние версии iOS в заблокированном состоянии не могут создавать резервные копии, и для восстановления придется использовать только сохраненную копию.

Поэтому на всякий случай создавайте резервные копии.

iTunes не распознает iPhone

Иногда при подключении Айфона к компьютеру программа iTunes его не распознает, и ОС Windows выдает код ошибки, который может сопровождаться текстовой информацией. Происходит это чаще всего тогда, когда прошивка iOS не соответствует версии iTunes. Видимо приложение устарело, а последнее обновление не было установлено. Следует проверить наличие обновлений и скачать последнюю версию.

Кроме этого нужно принудительно перезагрузить Афон для устранения внутренних ошибок программного обеспечения. После чего можно повторить попытку восстановления.

Сброс устройства

Если ни один из способов не дал результата, то уменьшить потери от утраты данных поможет утилита iFunbox. С её помощью можно скинуть фото и видеофайлы, даже если доступ к устройству утрачен. Поэтому все, что удастся сохранить, сохраните, а далее нужно произвести такие действия:

Запускаем iTunes. Так как доступа к iPhone нет, то через него сбросить информацию не получится. Поэтому подключаем его к ПК и находим в окне программы. После чего жмем «Восстановить iPhone». Начнется процесс восстановления, после завершения которого устройство будет возвращено к заводским настройкам и все личные данные будут удалены.

Чтобы не усложнять себе жизнь и избавиться от таких проблем в дальнейшем, есть несколько простых правил, которые следует соблюдать:

Подобные блокировки создаются именно для вашей безопасности, поэтому не надейтесь на свою память, даже если кажется что пароль простой, и запишите его.

Не давайте телефон посторонним и детям. iPhone — это не игрушка и стоит довольно дорого, а его блокировка — не самое страшное, что может произойти из-за халатности.

Не ленитесь и постоянно создавайте резервные копии, это избавит от многих проблем в будущем.

Синхронизируйте iPhone с вашим компьютером, даже если в этом нет необходимости. В случае блокировки у вас будет больше шансов вернуть доступ.

Если следовать простым правилам, то сообщение о том, что iPhone отключен, и необходимо подключиться к iTunes покажется вам мелкой неприятностью и не перерастет в большую проблему.

Человек, который приобрел продукцию компании Apple, а в частности «таблет», может не знать, как подключить iPad к компьютеру. Синхронизировать ваш айпад можно только с помощью специальной программы, которая называется iTunes. Несмотря на то, что ее интерфейс понятен и прост, подключение может вызвать некоторые трудности. И на первых этапах синхронизация кажется очень сложым процессом.

Первые пункты в списке вещей, которые необходимо сделать для того, чтобы синхронизация прошла успешно, ничем не отличаются от стандартного смартфона или планшета. Подключение айпада возможно через специальный USB-кабель, который поставляется в комплекте вместе с любым телефоном и прочей продукцией. Второй способ, который практически никогда не использовать, это синхронизировать ваше устройство по Wi-Fi.

Особенности подключения USB-кабеля

Начинается процесс с того, что одна сторона кабеля вставляется в ваш компьютер, а другая в устройство. Если вам необходимо приобрести кабель, то следует знать, что разные поколения, имеют различные стандарты кабеля. К примеру синхронизация и подключение к компьютеру производится с помощью кабеля со стандартом Lightning , а первые три модели айпада, произведены по стандарту 30-pin. Отличие этих штекеров в том, что первый вид может подключаться любой стороной, а более старый, только маркировкой вверх.

Далее запускается вручную или автоматически специальная программа iTunes, которая и позволяет синхронизировать компьютер с планшетом. Для того, чтобы программа увидела устройство не нужно предпринимать каких-либо действий, достаточно лишь выбрать его в специальном открывающемся меню при запуске, ведь iTunes самостоятельно запускает все необходимые драйвера, именно поэтому синхронизировать iPad просто.

Запуск iTunes

Если подключение произведено верно, то на экране всплывет окошко «Автозапуска», в котором вам будет предложено на выбор несколько действий. Например, таких как: «Импортировать изображение и видео», «Копировать фотографии на компьютер и просмотреть их», «Открыть устройство для просмотра файлов», «Обзор видеофайлов» и прочее.

Можете смело нажимать значок, запуская нужный вам процесс, либо просто закрыть окно «Автозапуска». Потому что после подключения i-гаджета к ПК, параллельно «Автозапуску» автоматически загрузился и открылся iTunes. И теперь вы можете видеть перед собой его меню. Выбрав значок айпада, вы смело сможете качать посредством синхронизации в планшет: игры, музыку, фильмы и прочие полезные мультимедиа-приколюшки!

Коннект Айпада и ПК через Wi-Fi

Сейчас обозрим, как синхронизировать iPad с компьютером при помощи сети Wi-Fi. Делается это легко и быстро. Потребуется не более двух минут. Подключите айпад к ПК. Это требуется для начальной настройки. При подобном коннекте этого больше не потребуется делать.

Зайдите в iTunes. В боковом меню слева выберите название вашего устройства. Выбрав в меню айпад, нажмите «Обзор» и в подпункте «Параметры» поставьте галочку «Синхронизация этого iPad по Wi-Fi». Кликаете на кнопку «Применить».

Этими действиями вы завершили настройки будущей работы в iTunes. Теперь необходимо приготовить для синхронизации через Wi-Fi сам i-гаджет:

  • В айпаде заходите в меню «Настройки»;
  • Выбираете «Основные»;
  • Далее «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi «;

В этом меню выбираете компьютер, с которым будет происходить синхронизация, и нажимаете кнопку «Синхронизировать». Теперь, вся информация, которую вы определили для синхронизации, с вашего ПК будет перенесена на iPad. Тот факт, что для успешных манипуляций на компьютере должен быть Wi-Fi-роутер мы опускаем по умолчанию.

Нет подключения айпада к ПК

Иногда бывает, что iTunes в упор не замечает, подключенного к ПК i-устройства. Зачастую, проблема не столь серьезна, как это может показаться. Причины скорее всего кроются в следующем:

  1. USB-порт;
  2. USB-кабель;
  3. iTunes;
  4. Компьютер.

Описанные проблемы, решаются следующим образом:

  1. Если не происходит соединения iTunes с iPhone по причине поломки USB-порта, просто подключите ваш i-гаджет через другое USB-гнездо в ПК, если с портом всё в порядке, попробуйте отключить другие USB-устройства, оставив подключенным только ваш Айпад;
  2. Попробуйте использовать для подключение новый / функционирующий кабель;
  3. Удалите и переустановите снова медиаплеер для проигрывания, загрузив последнюю версию (естественно с сайта Apple).
  4. Если первые три пункта не помогли, попробуйте провести манипуляции с синхронизацией на другом ПК. Возможно ваш компьютер — причина возникшей проблемы.

Ну а если и смена компьютера не принесла ожидаемых результатов, значит проблема действительно серьезная и вам придется разбираться с Apple Mobile Device . А это уже тема для отдельной статьи. Будем признательны, если вы оставите комментарий к данной статье.

Видео, которые стоит посмотреть по этой теме:


Компания Аpple постоянно выпускает новые мобильные устройства на мировой рынок. Их продукция имеет огромный спрос и является желаемой для большого количества людей всех возрастов. Одновременно с массовостью производства Аpple значительное внимание уделяет безопасности своих пользователей. Именно этот факт является ключевым для многих юзеров данных высокотехнологичных устройств.

Вариантов защиты персональных устройств несколько. Идентификация пользователя по сканеру отпечатка пальца или же создание шестизначного цифрового код-пароля. Однако есть множество факторов, которые могут привести к тому, что код-пароль может быть забыт или же введён неверно определенное количество раз, в результате чего ваш iPhone, iPad или iPod могут оказаться заблокированными.

Данный способ подойдёт не только для конкретной линейки от Аpple, но и для всей ее продукции . В первую очередь следует постараться вспомнить забытый пароль. Вспоминать путём простого перебора. Этот способ может быть полезным, если подойти к нему с холодной головой, пытаясь вспомнить заветную комбинацию. Если все же пароль не получилось вспомнить, то вам будут необходимы три вещи:

  1. Заблокированное устройство;
  2. Кабель к девайсу;
  3. Компьютер, на котором стоит последняя версия фирменной программы iTunes.

Кстати, при неверном введении цифрового пароля шесть раз подряд устройство заблокируется на шестьдесят секунд, при повторном переборе пароля на устройстве блокировка продлится до одного часа. Но счётчик пароля можно сбросить через подключение к iTunes.

Подключите своё устройство к компьютеру. Если ранее смартфон синхронизировался с этим компьютером, то, следуя инструкции, у вас все должно получиться. Откройте iTunes. После активации приложения в нем должен отобразиться ваш заблокированный iРad. Далее, находите список всех синхронизированных гаджетов, правой кнопкой мыши выбирайте свой девайс и активируете параметр синхронизации. В нижней части приложения появится строка загрузки и около неё кнопка остановки. Нажмите на кнопку остановки синхронизации.

Все. Счётчик неверного введения цифрового пароля сброшен . Можете заново перебирать цифровую комбинацию. Если ваше устройство будет повторно заблокировано аналогичным образом, вы можете выполнять процедуру сброса сколько угодно раз.

Очень важно, чтобы iPhone распознал компьютер, как доверенный! Если вы впервые подключаете смартфон к компьютеру, сбросить счётчик не получится!

Полная перезагрузка

Может сложиться и такая ситуация, что сброс пароля не помог , и вы так и не смогли вспомнить пароль от своего девайса. В этом случае необходимо будет сделать полный сброс устройства . При этом, если у вас нет резервной копии, то приложения, фотографии, контакты - будут безвозвратно утеряны.

Для этого потребуется само устройство, компьютер и iTunes. Необходимо активировать режим восстановления гаджета . Как это сделать? Давайте выполним всё пошагово:

  1. Подключаем гаджет к компьютеру. Переводим планшет в режим восстановления. Зажимаем кнопку включения и кнопку «Домой». После того как дисплей загорается, перестаем нажимать кнопку включения, но при этом продолжаем удерживать кнопку «Домой»;
  2. Если все сделано правильно, на экране компьютера появится надпись о начале восстановления устройства.

Процедура восстановления гаджета может занять 15−20 минут. Но по ее завершении вы получаете работоспособное устройство.

Создание резервной копии

В сервисе iCloud

Отдельно хотелось бы выделить, что резервную копию вашего девайса можно сделать и в облачном сервисе от самой фирмы Аpple - iCloud. Для этого ее необходимо настроить в специальной директории меню . Данный параметр является весьма полезным и не застанет вас врасплох, плюс ко всему в облачном сервисе вы сможете хранить все ваши полезные данные, не боясь их потерять, а это, согласитесь, очень удобно.

Давайте рассмотрим активацию этого параметра пошагово:

  1. Переходите в раздел настроек гаджета;
  2. Заходите в раздел iCloud ;
  3. Открываете подраздел «Резервное копирование». При этом важно, чтобы переключатель резервного копирования был включен. Для этого переведите бегунок в крайнее правое положение и он загорится зеленым цветом;
  4. Нажмите кнопку «Создать резервную копию»;
  5. Ждите процесса окончания загрузки.

В программе iTunes

В завершении статьи рассмотрим, как создать копию своего девайса в программе iTunes. Благодаря ее довольно простому интерфейсу это не займет много времени и поможет дополнительно защитить ваш планшет.

Запускаете программу, подключаете планшет к компьютеру. После того как iTunes распознал ваше устройство, на начальной странице нажимаете кнопку «Создать резервную копию». После чего ждете окончания процесса загрузки.

Кстати говоря, в iTunes можно создать зашифрованную копию, которая будет храниться в недрах вашего компьютера, и только вы сможете ее загрузить. Данная опция будет доступна около кнопки создания копии.

После этого резервная копия вашего гаджета будет выполнена. Не забывайте регулярно делать резервные копии своих устройств! Это поможет вам не потерять важные контакты, а также памятные фотографии и видеозаписи.

Нередко происходят такие случаи, когда Apple iPad блокируется из-за того, что вы забыли пароль доступа к нему. При этом не важно какой модели ваш айпад, важно вспомнить комбинацию цифр или знаков. При этом у вам будет пять попыток для ввода правильного пароля, а на шестой раз планшет заблокируется на одну минуту.

Затем у вас будет еще возможность ввести варианты пароля, а на девятый раз iPad заблокируется на один час. По истечении часа у вас снова появится возможность вспомнить и ввести правильные знаки разблокировки, если и эти варианты вы не сможете ввести правильно, то айпад заблокирует доступ к нему и предложит вам перейти в программу iTunes.

Поэтому не будьте неразборчивыми и не вводите помногу раз один и тот же пароль, не используйте зря ваши возможности. Желательно вспомнить пароль, а к восстановлению айпада нужно прибегать лишь в крайнем случае, когда разблокировка не получается и никаких надежд нет.

Очень важно в работе с айпадом периодически проводить его синхронизацию с iTunes или облачным iCloud, сохраняя таким образом резервные копии данных с айпада. Тогда в случае подобной блокировки вы сможете без лишних переживаний восстановить его до заводских настроек, а затем восстановить все данные на iPad из резервной копии.

В данной статье мы попытаемся помочь вам и рассказать как разблокировать айпад через айтюнс. Когда iPad отключен, то подключитесь к iTunes, как же разблокировать при этом все данные? — спросите вы.

Очень просто. Подсоедините ваш компьютер с программой iTunes к выключенному и заблокированному айпаду, используя кабель USB. Учтите, что версия айтюнс должна быть последней, иначе восстановление может не пойти и выдать ошибку программы, которую придется долго и мучительно устранять.

В результате подсоединения двух устройств произойдет синхронизация данных и образуется резервная копия. После окончания процесса синхронизации перейдите к этапу «Восстановить iPad», для чего активируйте соответствующую кнопку. Запускаясь, программа iTunes предложит вам начальные настройки, где нужно открыть опцию «Восстановить из копии iTunes», нажав на нее. Далее отыщите в программе айтюнс последнюю версию резервной копии данных с айпада, судя по дате ее создания, и завершите начатый процесс восстановления данных.

Если при выполнении вышеописанного процесса iTunes потребует ввести пароль доступа от iPad, то первым делом найдите устройство, с которым ранее айпад синхронизировался, тогда оно не запросит пароль чтоб разблокировать айпад, а уже на нем проведите процесс восстановления через iTunes из резервной копии.

Как разблокировать iPad при помощи сервиса «Найти iPad»

На данном этапе важно знать пароль от ID Apple, без которого данный процесс не осуществим. Этот процесс вероятен, если вы раньше зарегистрировали в службе Apple свой ID любого устройства. С того момента вы в полной безопасности. Где бы вы не находились, зная секретный код регистрации, вы сможете через любое Apple устройство зайти в службу поддержки, воспользоваться сервисом «Найти айпад» и выполнить любые действия с ним: заблокировать его, стереть айфон, восстановить доступ, подключение и выполнить прочие нужные и важные операции.

Как восстановить доступ через хранилище iCloud

Рассмотрим, как это сделать через приложение iCloud. Подключите устройство к сети WI-FI или воспользуйтесь 3G или 4G связью. Проверьте, чтобы заблокированный iPad также был включен и находился в сети. Войдите в айклауд, введя пароль, и найдите раздел «Все устройства», в котором кликните на обозначенный айпад. Вверху справа в углу вы увидите опцию «Стереть iPad», нажмите на нее. При этом вся информация на планшете будет стерта. После чего выполните настройку iPad как нового или можете выполнить восстановление всех данных из последней резервной копии устройства.

Если ни один из предложенных способов вам не подходит вследствие разных причин, попробуйте воспользоваться более жестким, но эффективным способом восстановления данных, когда айпад заблокирован. Для этого не нужна сеть интернет, однако программа iTunes и компьютер снова понадобятся.

Как использовать режим восстановления айпада

Подсоедините ваш компьютер с последней версией iTunes к заблокированному планшету, используя USB-кабель. Включите программу айтьюнс на компьютере. Если все готово, выполните рестарт айпада: нажмите две кнопки вместе — «Home» и «Sleep/ Wake»

То есть программа iTunes предложит вам на выбор два действия: «Восстановить» и «Обновить» айпад. Вы нажимаете кнопку «Восстановить» и на айпаде запустится режим восстановления, после которого все данные будут стерты, в том числе и забытый пароль. Разблокированный айпад будет подключаться как новый. Если у вас имеется резервная копия данных, то вы сможете восстановить все данные из нее, запустив соответствующую команду через айтюнс на iPad.