Почему телефон перестал видеть сеть.

14.10.2019 Ios

Слабо ловит сеть, либо сети нет совсем.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом сети. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами сети смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

    • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Пропадает сеть на смартфоне (планшете) Android | Телефон или планшет слабо ловит сеть либо сети нет совсем.

0

“Наши догадки” Это только догадки не имеющие ничего общего с реальной логикой работы базовых станций. Работаю на МТС и Билайн, у меня такая же проблема, и она к сожалению только на айфоне. Беру тестовый телефон собранный на базе самсунга на андроиде (стоит 9000 евро) все в подрядке никаких проблем. На айфонах пожалуйста вот они, без циклической периодичности, но регулярно, так же сами уходят. Поверьте по заявке никто БС не перегружает, процент аварий крайне мал. На будущее без указания места возникновения проблемы и времени вообще никто рассматривать не будет стандартно отпишутся и все, у любого оператора.
В подобных ситуациях помогает перезагрузка телефона (не вкл/выкл авиа режима), в этот момент происходит корректная принудительная перерегистрация абонента в сети и проблема может уйти.

Ну у нас хотя бы догадки, а у вас сказки венского леса. Все жалобы – на МТС. Случаи неоднократные. SIM в ходе глюка переставлял в Android-смартфоны, сеть они не принимали вообще.

В таких случаях делал (всё это в разной последовательности):
– Авиарежим вкл/выкл.
– Снята/вставлена SIM.
– Выключен и включен iPhone.
– Hard-перезагрузка через Home+Power.
– Ручной выбор оператора.
– Сброс настроек сети.

Делал всё это за один присест – не помогло. В итоге проблема исчезла только через 3 часа, которые я был в полном оффлайне. Но, конечно, виноват айфон;)

@Никита Горяинов , не буду Вам рассказывать как работает оборудование ОППСов всех и МТС в том числе, можете почитать хотябы Гомакова. Знаю как работает служба качества. Поэтому сказками мои слова не назовешь. И практически точно описал что происходит с Вашими обращениями, Вас ставят в лучшем случает на принудительную перерегистрацию в сети что можно сделать самому перегрузив телефон (когда он 2G, 3G. LTE работает принципиально по другому).
Проблема у меня такая же и повторюсь, когда хотели ее решить специально долго ходил с тестовым телефоном чтобы ее зафиксировать и можно было проанализировать и понять где касяк. Такая стоимость из за ограниченной серии и спец ПО на борту. Так что сказки сказками но так и есть

@Никита Горяинов , Про “виноват айфон”, у меня и всей моей семьи айфоны. У Apple и как и у любого вендора производителя есть свои нюансы в железе. Это абсолютно нормальный рабочий процесс, что какой то вендор вдруг сегодня хуже работает чем другой, завтра касяк исправили и все наоборот.
Был пример когда обновили ПО на контроллерах и перестали работать все стационарные мини атс Cisco в регионе. Вендор переписал ПО за день! и выпустил минипатч устраняющий этот баг. Повтрюсь это обычный работчий процесс. Сейчас тоже самое с этим пропаданием сети все знают что касяк есть но никто не знает почему.

Сложно объяснить почему нет связи МТС, когда не имеешь никакого представления о ситуации. Связь может отсутствовать по самым различным причинам, поэтому никто не даст вам однозначного ответа (за исключением специалиста справочного центра). На многих форумах советуют не искать ответ на этот вопрос в интернете, а сразу обратиться в службу поддержки клиентов МТС. Данный совет не лишен смысла, но , если нет связи совсем? Кроме того, на соединение со специалистом справочного центра порой уходит много времени, поэтому многие предпочитают найти способы решения возникшей проблемы в интернете.

В рамках этого обзора мы расскажем о самых распространенных причинах отсутствия связи на МТС, а также расскажем, как восстановить сотовую связь. Что касается восстановления связи, то это возможно не всегда и многое зависит от причины возникновения проблем с сотовой связью.

Причины отсутствия связи МТС

Не знаете, почему нет связи МТС? Эта проблема настолько вас раздражает, что вы уже подумываете о ? Прежде чем прибегнуть к таким мерам следует разобраться, по какой именно причине нет сотовой связи. Не исключено, что с другим оператором не возникнут аналогичные проблемы.

Связи МТС может не быть по следующим причинам:

  • Загруженность сети;
  • Технические работы;
  • Местоположение;
  • Плохие погодные условия;
  • Проблемы с телефоном.

Связи МТС может не быть по любой из приведенных причин. Как выяснить какая из них актуальна в вашем случае? Каждой причине характерны свои особенности, ориентируясь на которые вы сможете понять, почему нет связи МТС. Конечно же, не всем причинам характерны индивидуальные особенности, но даже в таких случаях можно найти решение.

Определить причину отсутствия сети вам поможет следующая информация:

  1. Загруженность сети. Если вы внимательно читали договор о предоставлении услуг связи, то наверняка знаете о существовании пункта, согласно которому оператор может ограничить скорость интернета или даже лишить на некоторое время связи, при высокой загруженности сети. Если сеть перегружена, вы столкнетесь с проблемами не только при использовании интернета, но и при отправке сообщений или попытке позвонить. Определить данную причину сложно, потому как никаких видимых признаков в данном случае нет. Сигнал может быть сильным, но связи не будет из-за загруженности сети. В такие моменты особенно сложно дозвониться до оператора, поэтому вам остаётся набраться терпения и ждать. Как правило, подобная проблема быстро решается сама по себе и вы здесь ничего предпринять не сможете.
  2. Технические работы. Данная проблема во многом похожа на предыдущую. Повлиять на нее также не представляется возможным. Зато, вам будет проще дозвониться до оператора и уточнить, почему нет связи МТС. О проведении технических работ оператор должен предупредить заблаговременно, однако по непонятным причинам далеко не все абоненты получают соответствующие уведомления. Если не хотите ждать ответа оператора, попробуйте зайти в или на официальный сайт оператора — здесь с большой вероятностью будет информация о технических работах и их продолжительности.
  3. Местоположение. Обратите внимание на индикатор сигнала связи на вашем телефоне? Если сигнал слабый или отсутствует вовсе, то не стоит удивляться отсутствию связи. Как решить данную проблему Вы сами прекрасно понимаете — нужно сменить местоположение. Если у вас нет возможности покинуть местность, например, вы здесь живете, то вам следует рассмотреть вариант покупки SIM-карты другого оператора, у которого более сильный сигнал в вашей местности.
  4. Плохие погодные условия. На улице сильный ветер или дождь? Если связь пропала именно после смены погоды, то вероятнее всего проблема именно в этом. Как решить эту проблему? Никак, если только Вы не можете повлиять на погоду.
  5. Проблемы с телефоном. Ни одна из перечисленных причин вам не подходит и вы по-прежнему не понимаете, почему нет связи на МТС? Возможно, проблема в вашем телефоне. Прежде всего посмотрите, правильно ли установлена SIM-карта. Помимо этого, проблема может быть вызвана нарушением работы операционной системы телефона. В данном случае достаточно просто перезагрузить телефон или сбросить до заводских настроек. Возможна и более серьезная проблема, когда неисправен сам телефон и ему нужен ремонт. В таком случае вам поможет только мастер.

Что делать, если нет связи МТС

Проблема с отсутствием связи не редкость для всех российских операторов, что особенно актуально для маленьких населенных пунктов. МТС, как и другие операторы сотовой связи регулярно увеличивают зону покрытия и возможно, в скором времени даже самые отдаленные уголки страны не будут испытывать проблем со связью.

К сожалению, это время еще не пришло. Так что же делать в случае отсутствия связи МТС? Как вы уже поняли, многое зависит от причины, а причин существует более чем достаточно. В большинстве случаев достаточно просто подождать и связь наладится. Если связи нет долго, нужно звонить оператору или идти в ближайший офис МТС. Также не лишним будет проверить неисправность телефона.

На сегодняшний день настройка сети на Андроид в большинстве случаев происходит автоматически, но иногда для подключения или выбора параметров сети все-таки может потребоваться участие пользователя.

Навигация по записи:

Для получения доступа к сети зачастую достаточно вставить в устройство сим-карту. Вам нужно убедиться в том, что сим-карта активирована и имеет подключенные услуги сотовой связи. По умолчанию в настройках включен автоматический выбор оператора, смартфон сам найдет сеть и подключится к ней. Если нет — включите этот параметр или выберите вашего оператора из списка доступных самостоятельно.

Как настроить тип сети на Андроид

Современные смартфоны имеют возможность работать в нескольких типах (поколениях) сети: 2G, 3G и 4G (LTE). По умолчанию радиомодуль будет пытаться подключиться к сети высшего поколения, если не получится — будет пытаться подключиться к сети поколением ниже. Такой постоянный поиск лучшей сети негативно отражается на заряде аккумулятора. Если вы знаете, что в вашем регионе преимущественно распространена сеть 3G, можете выбрать соответствующий параметр в настройках, тем самым избавив устройство от лишней нагрузки при поиске 4G. Если же вы не используете интернет для просмотра видео или скачивания больших файлов, можно вообще выбрать сеть 2G. Скорость интернета в данной сети оставляет желать лучшего, но такая настройка сети на Андроид поможет аккумулятору дольше держать заряд.

Настройка интернета на Андроид тоже происходит автоматически, как и настройка сети на Андроид. Однако могут быть исключения:

  • Если вы приобрели смартфон от какого-то малоизвестного производителя, для устройств которого нет автоматических настроек, то настройки придется вводить вручную.
  • Если смартфон выпущен для другой страны. В таком случае подключение к сети может и вовсе быть невозможным, так как в разных странах для сотовой связи могут использоваться разные частоты.

Для того, чтобы ввести настройки интернета вручную, вам нужно уточнить в технической поддержке вашего оператора необходимые параметры для точки доступа (APN) и создать новую точку доступа.

Почему пропадает сеть на Андроид

Время от времени у смартфонов на Андроид, как и у всех сотовых телефонов, могут наблюдаться проблемы с качеством подключения к сети. Есть множество факторов, влияющих на уровень сигнала, дело может быть вовсе не в самом устройстве или операторе. Вот некоторые причины, по которым падает качество связи и скорость интернета:

  • Большое расстояние до ближайшей вышки АТС (автоматическая телефонная станция) — особенно заметно за пределами крупных населенных пунктов.
  • Загруженность вышки сотовой связи — если много абонентов одновременно подключены к одной вышке и используют интернет, то его скорость для каждого абонента падает.
  • Погодные условия — во время дождя радиорелейные каналы связи резко теряют свою пропускную способность.
  • Плотность застройки и другие преграды на пути сигнала. Бывает так, что из-за преград устройство не может поймать сигнал ближайшей АТС и подключается к более удаленной.
  • Качество вашего смартфона — приобретая бюджетное устройство, вы должны понимать, что в нем установлены не самые лучшие компоненты.
  • Некоторые чехлы также негативно влияют на качество получаемого сигнала.

Как усилить сигнал на Андроид

Для усиления сигнала в населенных пунктах и за их пределами используются так называемые репитеры GSM/3G. Устройство представляет собой усиленную антенну, которая способна уловить слабый сигнал и усилить его для использования абонентами. Также есть приложения, призванные повысить качество связи. Сам сигнал они не улучшают, но они сканируют ближайшие вышки сотовой связи и подключаются к той, у которой сигнал лучше. Если вы испытываете проблемы со связью, можете попробовать приложение

Если на вашем телефоне вдруг начала пропадать сеть, он не видит её или не может обнаружить мобильного оператора, в некоторых случаях решить данную проблему вы сможете без помощи мобильного сервиса. Самостоятельно определить причину такого поведения сети на телефоне достаточно сложно, однако вы можете предпринять рад мер, которые устранят проблему частично или полностью. К таким мерам можно отнести изменение настроек внутри телефона, проверку телефона на наличие поломок, обращение непосредственно к своему оператору мобильной связи. Для начала, взгляните на значки сети в самом верхнем углу экрана, обычно они многое могут вам сказать. Затем приступите к изучению данной статьи.

Почему телефон перестал видеть сеть – причина первая

Самая первая причина – это поломка самого слота для сим карты внутри вашего телефона. Такое случается, если вы неаккуратно вставляли симку, роняли телефон, царапали его со стороны слота для симки. Определить это достаточно легко, если телефон вовсе не реагирует на включение и выключение сим: он просто её не видит.

В этом случае вы можете попытаться переставить сим карту в другой слот, если он предусмотрен в вашем телефоне. Если сим заработала, и сеть появилась, значит вы решили проблему. Вам стоит отнести телефон в ремонт и починить слот.

Если же это не помогло, и проблема кроется в другом, стоит обратиться к другим пунктам статьи.

Почему телефон перестал видеть сеть – второй возможный вариант

Как и вся техника с установленной операционной системой, телефон мог потерпеть какую-либо ошибку системы. Вы можете самостоятельно попытаться переустановить прошивку через средства на компьютере, возможно, это исправит неполадки в работе.

Вы можете скачать официальную прошивку на сайте разработчика и установить ее самостоятельно через программу Odin.


Почему телефон перестал видеть сеть – настройки телефона

Попробуйте выставить правильные настройки сети, чтобы задать точку доступа самостоятельно. Следуйте алгоритму:

  • Зайдите в настройки телефона, открыв трей устройства и нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу.


  • В настройках вам нужен пункт “Мобильные сети”, отыщите его и нажмите.


  • Если ваша сим никак не определена, но она точно вставлена в устройство, более того, телефон это видит, то имеет смысл войти в пункт “точки доступа”.


  • В самом верху вы увидите кнопку “Добавить”. По ней можно создать свои точки доступа, если они не пришли вам автоматически при включении сим карты.


  • Зайдите на сайт вашего мобильного оператора и отыщите параметры точки доступа сети для ручного ввода.
  • Перенесите их в данный бланк.

Сохраните параметры и выйдете из данного окна.


  • Теперь нажмите на “поиск сетей”, предварительно выбрав нужную сим карту, если в вашем устройстве их несколько.


  • Посмотрите, стоит ли галочка на параметре “Данные в роуминге”. Переведите ее положение на включенное, а затем снова на выключенное. Выберите параметры мобильной передачи, если это необходимо.

Как вы могли заметить, основные причины отсутствия сети на телефоне таковы: технические неполадки в виде сломанной антенны, слота для сим карты или других частей устройства; неправильно заданные настройки сети и отсутствие порта; ошибка системы телефона, которые решаются сменой прошивки вручную.

Иногда вы можете решить их самостоятельно, но порой приходится обращаться в сервис и платить за смену комплектующих.