Комп не видит винчестер. Как восстановить видимость жесткого диска в Windows

Жесткий диск – одна из самых часто заменяемых деталей компьютера. Объясняется такая закономерность достаточно просто: не каждый пользователь правильно эксплуатирует HDD. В рамках статьи будет разобран вопрос «Что делать, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск?».

Почему компьютер не видит жесткий диск?

Существует 9 основных причин, почему компьютер не видит жесткий диск:

1. Окисление контактов или полное их повреждение.
2. Некорректные настройки в BIOS.
3. Неправильно установлена перемычка между Master и Slave (для винчестеров с интерфейсом IDE).
4. Поврежденный USB-порт, в который подключаются внешние устройства (например DVR).
5. Если ноутбук не видит жесткий диск – возможный перегрев южного моста;
6. Механические повреждения подключаемого устройства.
7. Нехватка питания.
8. Конфликт с другими устройствами компьютера.
9. ОС не настроила автоматически подключенный HDD.

Представленные выше неисправности, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск или HDD – основные. С ними сталкивается большинство пользователей. Перове, что необходимо сделать - выяснить причину. После анализа пунктов из списка, можно с уверенностью назвать основные способы исправления возникшей ошибки.

Исправление неполадки, связанной с неисправностью HDD на MAC, подразумевает наличие определенных знаний. Рассмотрим каждый случай, когда компьютер не видит жесткий диск, и определим способы решения проблем.

Программа MHDD

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то первое, что должен делать пользователь – проверить винчестер через программу MHDD.

Утилита MHDD – бесплатная программа для проведения низкоуровневой диагностики жестких дисков на операционной системе МАК и Windows.

Приложение работает со всеми популярными интерфейсами жестких дисков:

• Serial ATA;
• SCSI.

Установив специальный эмулятор, пользователь сможет получить доступ к сканированию внешних жестких дисков, которые подключаются в USB.

Программа MHDD позволяет точно определить работоспособность механической части винчестера, просмотреть атрибуты SMART, низкоуровневое форматирование и осуществить «ремонт» неисправных секторов.

Повреждение контактов

Полное повреждение контактов или их окисление – самая распространенная причина, почему компьютер перестал видеть жесткий диск. Диагностировать неисправность несложно. Необходимо внимательно рассмотреть все контакты, которые используются во время подключения. Заметить места окисления можно невооруженным глазом.

При обнаружении неисправности необходимо зачистить контакты, используя жидкость, или же заменить их на новые. Если контакты в полном порядке, переходим к следующей неполадке.

Некорректные настройки

После проверки всех подключений необходимо перейти к настройкам BIOS. Нередко бывает так, что стандартные параметры сбились из-за установки нового оборудования. Первое, что необходим попробовать – установить настройки Bios по умолчанию.

Если это не помогло, то смотрим, выставлена ли загрузка ПК с HDD, так как нередко при подключении нового устройства параметры могут сбиться:

HDD с интерфейсом IDE

Устройства, которые используют интерфейс IDE, часто не отображаются на компьютере из-за неправильно выставленной перемычке, отвечающей за переключение HDD в режимы Slave и Master. Чтобы проверить ее состояние, необходимо посмотреть за заднюю панель винчестера, где располагаются контакты для подключения. На панели находятся пары ножек, которые подписаны соответствующими названиями Master и Slave. На устройстве стоит перемычка. Аккуратно, не повредив ножек, стяните перемычку. После чего осторожно установите ее в иное положение. Попробуйте вновь подключить устройство и проверить его работоспособность.

Проблема с USB-портами

Если компьютер не видит внешний жесткий диск DVR, то стоит проверить работоспособность порта USB, подключив к нему новый носитель. В случае работы других устройств, проблема кроется в винчестере.

Для того чтобы определить работоспособность USB-портов на MAC или ПК достаточно перейти в панель управления устройствами и выбрать раздел «Контроллеры USB». Неработающий USB будет отмечен восклицательным знаком.

Замечание. Если телевизор не видит внешний жесткий диск, то проблема так же может быть связана с дефектом портов USB.

Неисправность южного моста

Перегрев южного моста в ноутбуке может стать одной из причин того, что не определяется жесткий диск. Перегрев происходит из-за недостаточной вентиляции или неправильной работы системы охлаждения.

Для исправления неполадки достаточно дать ноутбуку остыть. При регулярном появлении проблемы необходимо чинить систему охлаждения или улучшать ее.

Физические повреждения HDD

Если после исправления всех указанных выше проблем винчестер не функционирует, то для проверки работоспособности HDD можно привлечь другой ПК.

Если ПК так и не увидел винчестер, то причина – механические повреждения. Единственное верное решение – отнести HDD в сервисный центр.

Замечание. Если жесткий диск определяется, но не открывается, то вероятнее всего проблема связана с физическими повреждениями.

Устройство щелкает

Что делать, если винчестер щелкает и не определяется? Такая неисправность может быть связана:

• Неисправность блока магнитных головок;
• Деградацией и медленным распознаванием HDD или одной из его частей;
• Реже – дефект электроники в жестком диске.

Важно понимать, что когда щелкает винчестер – он не пригоден к ремонту, так как повреждены критические части устройства. Единственно, что можно сделать в этом случае – восстановить часть утраченных данных в сервисных центрах.

Нехватка питания

Нехватка питания для винчестера – главная причина того, что компьютер не видит новый жесткий диск. Такое случается достаточно редко, поэтому пользователям сложно диагностировать проблему.

При подключении к одному ПК нескольких устройств как одинаковых, так и разных фирм, может возникнуть конфликт, в ходе которого один из HDD перестает распознаваться.

Решение проблемы достаточно простое: подключите по очереди каждый из жестких дисков, чтобы проверить их работоспособность. Если по отдельности HDD работают, то для исправления неполадки нужно заменить блок питания.

Ошибки в операционной системе

Операционная система не присвоила устройству соответствующую букву – банальная проблема, знакомая многим пользователям.

Для исправления неполадки необходимо:

• Перейти в панель управления;
• Зайти в раздел администрирования;
• Переходим в категорию управления ПК:

Восстановление с жесткого диска данных – задача нетрудная, если подходить к её решению с определенными знаниями. Но иногда проблема оказывается более серьезной: диск не определяется компьютером, а посему считать с него информацию не представляется возможным. Можно ли с мертвого винчестера восстановить данные, если он не виден в системе? Попробуем ответить на этот непростой вопрос.

Диагностика неполадки

Первым делом необходимо определить, почему жесткий диск не определяется в системе. Причин возникновения подобной неприятной ситуации можно выделить несколько:

• Винчестер выключен в BIOS.
• Некорректно выставлены перемычки (актуально при использовании IDE интерфейса).
• Поврежден шлейф передачи данных или сам накопитель (сгорел, заклинило считывающую головку и т.д.).

Сначала стоит проверить BIOS: если жесткий диск подключен через интерфейс SATA, то необходимо убедиться, что он определяется автоматически. Если винчестер подключен по IDE, то нужно вручную указать его в параметре «Primary IDE Master».

Если вы не можете выполнить эти настройки самостоятельно, попробуйте сбить параметры BIOS до заводского состояния. Сделать это можно двумя способами:

• Вытащить литиевую батарейку из материнской платы и немного подождать.
• Выбрать пункт «Load Setup Defaults» на вкладке «Exit» в БИОСе.

Если в BIOS нет возможности указать жесткий диск (он не определяется даже на базовом уровне), то необходимо проверить его на предмет механического повреждения.

Механическая неисправность

Разберите системный блок и проверьте шлейф передачи данных и кабель питания, которые подключены к жесткому диску. Они должны быть полностью исправны: никакие заломы, перегибы и трещины не допускаются. Если видите какой-то физический недостаток, попробуйте заменить шлейф – иногда это помогает, и жесткий диск затем определяется системой.

Еще одна весьма распространенная проблема – окисление контактов под платой контроллера. Исправить эту неполадку можно своими силами, используя канцелярский ластик и маленькую отвертку.

Если очистка контактов не помогла, то проблема, кроется в самом гермоблоке диска. Вскрывать его самостоятельно не рекомендуется, так как в домашних условиях невозможно создать условия «чистой комнаты», необходимой для устранения неполадок внутри герметичного блока.

Использование рекомендаций по превращению в «чистую комнату» обычной ванной или советы типа «резко ударьте по корпусу диска» применять на своем диске не стоит – после такого воздействия велика вероятность вообще никогда не восстановить информацию, даже в сервисном центре. Если диск сгорел, то починить его самостоятельно тоже не получится.

Восстановление жесткого диска

Если диск не виден в системе, и с него невозможно загрузиться, то попробуйте восстановить его через другой компьютер. Проще говоря, неисправный винчестер можно подключить в качестве второго диска через интерфейс SATA или внешний карман с USB-выходом.

Понятно, что если диск сгорел, то никакие карманы ему уже не помогут – здесь нужно применять более технологичные методы восстановления, недоступные обычным пользователям. В остальных же случаях сломанный винчестер можно обнаружить и проверить с помощью таких утилит, как Victoria HDD, HDD Scan, HDD Regenerator или Norton Disk Doctor.

Первые три программы тестируют поверхность нерабочего диска, отыскивая и, по возможности, исправляя сбойные сектора. Norton Disk Doctor работает с логическими структурами, устраняя выявленные в них неполадки. Универсального инструмента не существует, поэтому иногда приходится применять сразу несколько утилит.

Рассмотрим порядок проверки диска на примере программы HDD Scan:

Внизу появится менеджер сканирования, где есть вкладка «Map». Перейдите на неё – здесь в графическом режиме показывается ход проверки поверхности диска. Нормальные сектора окрашены в оттенки серого цвета, синие сектора – это бэд-блоки, которые невозможно прочитать.

Возвращение утраченной информации

Если HDD Scan говорит, что с диском всё плохо, то нужно как можно быстрее запустить восстановление поврежденных важных данных. Применять можно разные утилиты, мы же посмотрим, как вернуть утраченную информацию и сохранить её в другом месте с помощью программы R-Studio:

После завершения сканирования появится полный список информации, которую можно восстановить. Выделите нужные вам файлы и сохраните их на другом носителе.

Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.

В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.

Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.

Жёсткий диск не определяется в BIOS

Винчестер может быть недоступным в Проводнике или Диспетчере устройств, но он должен быть виден в BIOS. Если он не определяется в базовой системе ввода/вывода, это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Последовательно проверьте правильность подключения шлейфов, убедитесь, что они исправны (можно попробовать их заменить). Особое внимание обратите на качество контактов, посмотрите, нет ли на них следов окисления. Неисправным может оказаться и сам диск. Выяснить, все ли с ним в порядке, проще всего, подключив его к другому компьютеру.

На компьютерах с двумя физическими дисками следует обратить внимание на специальный разъём, расположенный на корпусе HDD между разъемами питания и данных. Если к нему присмотреться, можно увидеть четыре пары контактов и особую перемычку, замыкающую одну из пар. Служит эта перемычка для изменения приоритета винчестера. Если диск основной, перемычка должна быть установлена в положение Master, если дополнительный, её нужно установить в режим Slave. Установка этой перемычки в одно положение на обоих носителях наверняка приведёт к тому, что BIOS не сможет правильно их распознать.

Примечание: перемычка для переключения между режимами приоритета присутствует не на всех моделях жёстких дисков.

Всё вышесказанное по большей части относится к обычным сборным ПК, а вот с портативными компьютерами всё немного сложнее. Если ноутбук не видит жёсткий диск, и у вас есть подозрения, что виной тому аппаратные неполадки, возможно, придётся ограничиться проверкой контактов диска, соответствующих разъемов материнской платы и самого диска. Разбирать ноутбук, не обладая соответствующими знаниями и опытом не рекомендуется, в таких случаях устройство лучше отнести в сервисный центр.

Если с аппаратной частью все в порядке, проверьте настройки самого BIOS – контроллеры SATA и IDE должны быть включены. В разных версиях БИОС названия нужной вам настройки могут иметь небольшие отличия, но обычно в них всегда упоминается слово SATA (ATA) или IDE. Если это Ami BIOS, необходимая настройка, скорее всего, будет располагаться в разделе Advanced – Onboard Device Configuration . Зайдите в него и найдите контроллер, в названии которого упоминается SATA или IDE. Убедитесь, что он установлен в положение Enabled.

В Award BIOS вам нужно зайти в раздел Integrated Peripherals и убедиться, что параметры On Chip Primary PCI IDE и On Chip Secondary PCI IDE включены (Enabled), а параметр On Chip SATA Mode установлен в режим Auto.

В крайнем случае можно попробовать сбросить BIOS к заводским настройкам. Всего способов сброса шесть, но вам будут доступны только два. Вот первый. Полностью отключив питание, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS, переключите перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 20, а затем верните ее в исходное положение.

А вот и второй способ. Отключив питание, найдите на материнской плате батарейку CR2032, извлеките ее, также подождите минутку и вновь вставьте. BIOS будет обнулен. Сбросить BIOS на ноутбуках можно в разделе Exit – Load Setup Defaults , но это возможно только в том случае, если производителем не установлена защита паролем, в противном случае устройство придётся разбирать, чтобы можно было извлечь батарейку.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS. Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы. Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority , а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device .

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk [буква диска]: /f . Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Компьютер не видит внешний жесткий диск, подключенный по USB

А что делать, если компьютер не видит жёсткий диск, подключенный через USB? Практически всё то же самое, о чем было сказано выше. Разница лишь в том, что в BIOS мы проверяем включены ли USB-контроллеры. В Award BIOS это USB EHCI controller, USB EHCI controller, USB Keyboard Support, USB Mouse Support и Legacy USB storage detect, в AMI настройки устройств USB обычно располагаются в разделе Advanced – USB configuration или Advanced – Peripherals.

Неполадок с портами USB . Исправность их также необходимо проверить.

Нехватка питания – ещё одна причина, по которой внешний накопитель может не распознаваться системой. Не используйте по возможности удлинители, само же подключение необходимо производить через порт на задней панели. Если есть такая возможность, пользуйтесь при подключении дисков автономным источником питания, это повысит стабильность работы накопителя. И последнее. Внешний диск может не распознаваться Windows по тем же причинам, по которым система не видит флешки и прочие подключаемые по USB-устройства. Рекомендуем ознакомиться со статьей , возможно, вы найдете для себя в ней много полезного.

У многих пользователей при возникновении на экране такой надписи, как «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Operating System Not Found», «Missing Operating System» возникает вопрос: что делать дальше?

Такие надписи говорят о том, что ваш компьютер попросту не видит жёсткий диск. Причин на это может быть несколько. Итак, почему компьютер не видит жёсткий диск?

Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины

1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).
Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.

2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.

• Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,
  обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.

• Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.

3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.

При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.

4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.

5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.

6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.

Когда же обратиться к специалистам?

Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.

Что делать, если операционная система не видит жёсткий диск?

В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.

Некоторые пользователи иногда сталкиваются с тем, что система не видит жесткий диск, причем не только подключаемый в качестве дополнительного устройства, но и уже установленный винчестер, на котором находится предназначенная для загрузки операционная система. С чем это может быть связано и как устранить такую проблему? Далее предлагается несколько основных решений, которые в большинстве случаев должны помочь. Правда, сначала придется выяснить истинную причину сбоя.

Почему система не видит жесткий диск?

В качестве самой распространенной причины таких сбоев большинство специалистов склонно называть неправильное подключение жесткого диска шлейфами к материнской плате. Однако даже при правильном подключении возможно появление ситуации, когда, например, система не видит новый жесткий диск, хотя он исправен, операционная система находится в полной работоспособности, драйверы установлены и т. д.

Такая проблема чаще всего относится к неправильным настройкам BIOS (об этом чуть позже будет сказано подробнее). Та же ситуация может наблюдаться при наличии программных сбоев, когда подключаемому устройству присваивается уже используемая системой литера. Наконец, диск может содержать ошибки, а если это винчестер, с которого производится старт ОС, возможно, повреждены загрузочные записи и секторы, которые нужно восстановить.

Физические причины и способы их устранения

Разрешение вопроса о том, почему система не видит жесткий диск SATA (этот стандарт устройств берем исключительно в качестве примера), начнем с рассмотрения проблем физического характера.

Как уже понятно, сначала следует проверить правильность подключения и плотность вхождения шлейфов в соответствующие разъемы. Кроме того, весьма распространенной причиной некорректной работы HDD называют перегрев южного моста, что более характерно для ноутбуков. В этом случае для начала нужно выключить устройство и дать ему остыть.

Для стационарных блоков возможным решением проблемы может стать вариант сброса настроек путем извлечения батарейки CMOS из гнезда на пару минут (полное обнуление параметров).

Попутно следует найти на материнской плате специальный джампер Clear CMOS, который, как правило, находится недалеко от батарейки. Перемычку сначала секунд на 15 нужно переключить в положение 2-3, после чего вернуться к исходному подключению 1-2.

Тут же стоит обратить внимание на правильность подключений Master/Slave (положение перемычек). Жесткий диск с интерфейсом IDE обязательно должен иметь соединение Master, все остальные устройства, включая внешние винчестеры или приводы оптических дисков, - Slave. Это, кстати, касается и ситуаций, когда система не видит второй жесткий диск. Но и это еще далеко не все проблемы.

Система не видит жесткий диск: настройки BIOS

Еще одна причина того, что не распознается, состоит в некорректно заданных параметрах первичной системы ввода/вывода BIOS. Если при загрузке система сообщает, что системный диск не найден, и просит вставить его, возможно, в приоритете загрузки установлено другое устройство.

В соответствующем разделе приоритетным (первым) устройством для загрузки следует выбрать именно HDD. Если же и после этого система не видит жесткий диск, следует зайти в раздел настроек винчестера и в строке настройки конфигурации SATA отключить режим AHCI, установив в качестве используемого параметра RAID или Standard IDE.

Раздел управления дисками

Но предположим, что основной винчестер распознается и ОС загружается без проблем. Пользователь подключил второй винчестер, но эффекта никакого. Так почему же система не видит внешний жесткий диск? На то есть масса причин, одна из которых состоит в том, что диску присвоена не та литера.

Устраняется такая ситуация просто: заходим в управление компьютером, где используем аналогичный раздел для дисков. Здесь будут отображены абсолютно все устройства, даже если они не распознаются на начальном этапе загрузки или работают некорректно. Выбираем нужный диск, правым кликом вызываем субменю и обращаемся к строке изменения буквы или пути к диску. После этого вводим неиспользуемое значение и сохраняем установленные параметры. Возможно, придется произвести перезагрузку.

Проблемы с драйверами

Еще одна беда многих пользователей - отсутствующие или неправильно установленные драйверы, отвечающие за работу и установленного на материнской плате, и внешнего жесткого диска.

Если у пользователя имеется диск с драйверами, который в обязательном порядке должен идти в комплекте при покупке, проблем нет. Просто устанавливаем (или переустанавливаем) драйверы. Если такого диска нет, можно использовать свободно распространяемый каталог или инсталлировать программу вроде Driver Booster, которая при сканировании определит недостающие, поврежденные или обновленные драйверы и автоматически интегрирует их в систему.

Проверка жесткого диска и загрузочной записи

Наконец, самой неприятной ситуацией является такая, когда операционная система с винчестера не загружается вследствие программных ошибок или повреждения поверхности.

В первом случае понадобится любой загрузочный диск (например, LiveCD или дистрибутив системы), после чего нужно будет нажатием клавиши «R» вызвать и перейти к командной строке, где сначала командой chkdsk c: /f /r проверить диск на наличие ошибок, а затем прописать строки Bootrec.exe /FixMbr и Bootrec.exe /FixBoot (это позволит исправить загрузочные записи). Если и это эффекта не дает, нужно перезаписать загрузочный сектор, используя для этого команду Bootrec.exe /RebuildBcd. Если проблема была связана действительно с такой ситуацией, после рестарта загрузка пойдет в нормальном режиме без сбоев.

В случае механического повреждения винчестер придется заменить. Хотя и утверждается, что восстановить поврежденные секторы можно при помощи программы HDD Regenerator путем перемагничивания диска, в это верится с трудом.

Заключение

Напоследок остается сказать, что для случаев, когда система не видит далеко не все решения, поскольку предусмотреть все ситуации просто невозможно. Однако все вышерассмотренное встречается чаще всего, поэтому в зависимости от ситуации можно применить ту или иную методику, которая позволит устранить проблему.

Здесь намеренно не рассматривались проблемы, когда жесткий диск не определяется системой вследствие вирусного воздействия (такое тоже встречается), ведь защита собственного компьютера приоритетной должна быть для любого пользователя. Также не были затронуты вопросы, связанные с неправильным разбиением диска на разделы или его форматированием. Ну а когда винчестер, что называется, начал «сыпаться», другого решения, кроме замены, попросту нет.