Планшет дигма не отображается в компьютере. Планшет не подключается к компьютеру: инструкция по решению проблемы

Сегодня мы попытаемся разобраться в ситуации, при которой компьютер не видит планшет. На самом деле это довольно распространенная проблема. С ней, как правило, сталкиваются очень многие люди. Только вот правильно диагностировать источник проблемы умеют далеко не все. Поэтому исправление ситуации может отнять у вас много времени. Давайте же посмотрим, каковы могут быть причины подобной проблемы.

Проблемы с кабелем

Итак, если вы задумались, почему компьютер не видит планшет, то первым делом придется проверить кабель, с помощью которого вы подключаете устройство. Довольно часто именно в нем кроется большинство проблем.

Тут существует несколько вариантов развития событий. Первый - при котором компьютер не видит планшет, но с самим кабелем все в порядке, за исключением его длины (он слишком длинный). В этом случае стоит попробовать купить новый шнур покороче и воспользоваться им.

Второй вариант - полное повреждение кабеля. Именно поэтому компьютер не видит планшет. Поможет только полная замена шнура. Причем лучше не покупать слишком длинный вариант. Но это не единственная причина, по которой могут возникнуть неполадки. И сейчас мы рассмотрим другие источники проблем.

Драйверы

Что ж, если вы думаете, почему компьютер не видит планшет, то попробуйте посмотреть целостность драйверов. Иногда сбои и неполадки данного пакета библиотек способны доставить пользователям массу проблем.

Из-за некоторых системных сбоев драйверы могут оказаться удаленными или поврежденными. Разумеется, никаких сигналов пользователю об этом подано не будет. Обычно данные неполадки диагностируются по отсутствию соединения с оборудованием. По этой причине, как правило, компьютер не видит планшет.

На самом деле "выкрутиться" из подобного положения очень легко и просто. Достаточно скачать новые драйверы, а затем установить их на ваш компьютер. Не забудьте предварительно удалить старые библиотеки, а также поврежденные документы. После того как вы справитесь с поставленной задачей, можно попробовать подключить оборудование снова. Все должно заработать. Получилось? Тогда все хорошо. Нет? Давайте попробуем разобраться, в чем же еще может быть дело. Ведь причин подобного поведения может быть довольно много.

Неполадки с оборудованием

Очень популярная и распространенная проблема, с которой сталкивается большинство пользователей, у которых компьютер не видит планшет "Андроид" - это не что иное, как неисправность подключаемого оборудования.

Разумеется, от подобного никто не застрахован. Повреждение разъемов, подделки, неправильная эксплуатация планшета - все это, конечно же, накладывает свой отпечаток на гаджет. Честно говоря, многие покупатели, столкнувшись с поломками и неполадками, довольно редко замечают данную проблему. Обычно принято перебрать все, что только возможно, но только не "грешить" на сам планшет.

В данной ситуации можно попытаться отнести оборудование в ремонт. Там его починят, и все заработает на компьютере с новой силой. Правда, иногда это невозможно. Тогда придется покупать новый планшет или не подключать старый ни к какому "виртуальному другу". Старайтесь избегать подделок и покупок с рук. Ведь в противном случае вы можете столкнуться с ситуацией, когда компьютер не видит планшет.

Неполадки системы

Наиболее простым и наименее распространенным вариантом развития событий является появление системных сбоев и неполадок непосредственно в операционной системе. Причин тому может быть очень много, только вот итог один - компьютер не увидит планшет, как и любое подключенное оборудование.

В этом случае рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов, а потом пролечить ее. Также иногда приходится переустанавливать Windows. Таким образом, лучше всего следить за своим компьютером и своевременно сканировать его. В этой статье был подробно рассмотрен вопрос о том, почему компьютер не видит планшет.

Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.

Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру

Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.

WIDNOWS XP

Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.

Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт

После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.

Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.

WINDOWS 7 и новее

Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:

Подключить кабель планшета при помощи USB кабеля.
Проверить сообщение на планшете. Надо убедиться, что там помимо режима зарядки стоит и другой.
Если отображается сообщение с надписью «Режим зарядки», необходимо нажать на это уведомление.
В открытом окне, нажмите на пункт «USB-накопитель», такая функция может называться «Камера РТР».
Во время соединения планшета в режиме «Камера РТР» в настройках планшета нажмите пункт «Медиа-устройство (MTP)».

Настройка передачи файлов

Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.

Альтернатива

Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:

Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.

Слева USB 2.0, Справа USB 3.0

Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» в столбике слева

После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.

Включение USB-накопителя

Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.

Гарантийный ремонт

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.

В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:

Популярные приложения, наподобие AirDroid (Легкое приложение для передачи файлов).
Создание FTP сервера, в планшете легко создать сервер через приложение ES FILE MANAGER, а на компьютере, используя интерфейс ОС Windows.
Сопряжение через Google Drive. На планшете и компьютере используйте соответствующее официальное приложение от разработчиков.

Если компьютер не находит планшет
Порой бывает такое, что при включении планшетного компьютера на Adnroid к стационарному компьютеру Windows может не увидеть сам планшет. В принципе, случиться это может с любым компьютером, даже если его производителем являются такие гиганты, как Asus, Acer, Samsung и тому подобные компании. Не волнуйтесь, если компьютер не видит планшет - почему это случилось и как решить проблему читайте ниже.

Основной способ исправления
Особенно неприятно тогда, когда устройство работало отлично всего пару дней тому назад. Для начала необходимо позаботиться о настройках USB. Сделать это достаточно просто. Обратите внимание на то, что различные версии операционной системы и различные кастомные прошивки могут перенести данные настройки в разные меню. К примеру, если взять версию Android 4.2.1, то такие настройки расположились в опциях памяти, в специальном бонусном меню. Здесь вы сможете увидеть три достаточно простых пункта:

1. Медиа-устройство.
2. Камера.
3. USB-накопитель.

Вам необходимо поставить галочку напротив пункта USB-накопитель. Теперь вы можете перемещаться по папкам планшетного компьютера, как по простой флешке. Далее необходимо подключить планшет к компьютеру при помощи фирменного кабеля. Не забывайте о том, что для полноценного подключения вам понадобится нажать «Подключить USB накопитель». Если случай действительно тяжёлый, необходимо будет установить или обновить драйвера со странички производителя вашего планшетного компьютера. Быть может, компьютер будет слишком долго считывать информацию, тогда вам необходимо запастись терпением, ведь достаточно скоро вы всё равно получите нужный вам результат.

Полноценная проверка
Если всё очень плохо и компьютер действительно не реагирует на подключение вашего планшета, необходимо будет разбираться в проблеме значительно более серьёзно. К примеру, необходимо проверить качество работы самого USB-порта. Несмотря на то, что в них нет ничего сложного и в целом нечему ломаться, некоторое снижение качества их работы порой встречается, и это необходимо учитывать.

Обратите внимание на то, что нужно воткнуть простую флешку и посмотреть, сработает ли её подключение. Помимо этого, планшетный компьютер можно попытаться подключить у кого-то из друзей. Бывает такое, что даже особенности самого компьютера могут выдать себя не в самом лучшем свете. А если вы стали счастливым обладателем действительно современного компьютера или ноутбука, то речь может идти о том, что у вас теперь порты USB 3.0, которые, конечно же, гораздо лучше, но совместимость с планшетным компьютером может быть значительно нарушена. Поэтому можно использовать старую версию, всё-таки в современной технике порты USB 2.0 будут присутствовать достаточно долгое время.

Конечно, проблема может заключаться и в кабеле. Здесь всё достаточно просто и понятно - если планшет не был увиден, но при этом начал заряжаться, значит сам кабель работает отлично, ведь нарушение передачи данных противоречит и возможности заряжать подключенное устройство.

Обращение за помощью
В принципе, излишне переживать не стоит. Нужно понять, что вы далеко не первый, кто столкнулся с такой проблемой, вы далеко не первый, кому будет оказана качественная поддержка по данному вопросу. В этой сфере трудится большое число профессионалов, и все ситуации разобраны. В конце концов, даже если всё пошло действительно очень плохим образом, у вас есть возможность обратиться в сервисный центр за помощью, а здесь-то уж точно трудятся специалисты с действительно большим опытом. Вы не останетесь без поддержки, и не стоит думать, что из-за такой проблемы вы потеряли ваш компьютер. Он будет отлично работать и дальше, просто нужно его немного поправить.

Компьютер или ноутбук могут «не видеть» подключенное устройство, будь то планшет или смартфон, по совершенно разным причинам. Проблема может быть и в ноутбуке, и в планшете, и в кабеле, их соединяющем. К сожалению, вы не уточнили, что именно происходит (или не происходит) при подключении планшета, поэтому, давайте рассмотрим все варианты по порядку.

Проблема с компьютером или ноутбуком

Проверьте корректность работы USB-портов путем подключения к ним других устройств. Если у вас в ноутбуке или компьютере есть USB 3.0 – не используйте их для подключения планшета, воспользуйтесь более старыми портами USB 2.0. На компьютере не используйте USB-порты на передней стенке системного блока.

Зайдите на официальный сайт производителя планшета и скачайте свежие версии драйверов конкретно под вашу модель. Также, вы можете попробовать подключить планшет к другому компьютеру.

Проблема с планшетом

При подключении к компьютеру, планшет должен предоставить вам выбор как использовать это подключение. К примеру, вы можете только заряжать его или заряжать и передавать данные:

На Samsung Galaxy J5 не работают наушники при воспроизведении музыки или видео.

Для того, чтобы сделать выбор смахните шторку уведомлений вниз и выберите пункт меню «Передача файлов». Внешний вид этого меню может отличаться в зависимости от производителя устройство и версии Android, но общий смысл такой.

Проблема с кабелем

На самом деле, это одна из наиболее вероятных причин. Проверьте целостность кабеля, по возможности, попробуйте использовать другой.

Попробуйте эти варианты и напишите в комментариях к этому вопросу, что у вас получилось. А если у вас появятся любые другие вопросы – , наши эксперты всегда рады вам помочь!

27.02.2017

С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Android к компьютеру поможет эта статья.

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например . Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.
Переключаться между режимами можно таким образом:

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель» . Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Ищем причины неисправности подключения и варианты решения

Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.

Планшет не отображается в списке устройств

Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.

Проблема с кабелем

Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.

Проблема с USB-разъемом компьютера

Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.

Отладка по USB

В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.

Эта функция нужна для того, чтобы проверять работоспособность некоторых приложений и всей системы Андроид в целом.
Отключить или включить отладку по USB можно следующим образом:

Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:

«Меню» — «Настройки» — «Разработка» .
«Меню» — «Настройки» — «Для разработчиков» .
«Меню» — «Настройки» — «Приложения» — «Для разработчиков» .
«Меню» — «Настройки» — «Еще» — «Параметры разработчика»

Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.

Другое

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.

Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:

После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.

Если вы неопытный пользователь, то не пытайтесь прошить планшет самостоятельно, так как можете получить «кирпич» лучше обратитесь в сервисный центр.

Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.