Составляя резюме или готовясь к ответственному собеседованию, соискателям все чаще приходится сталкиваться с таким понятием как «релевантный опыт работы». Что это означает?

В сегодняшней статье мы разберемся в этом вопросе, а также выясним, в каких случаях наличие этого самого релевантного опыта может стать преградой для получения должности, а когда это - обязательное условие для трудоустройства.

Понятие

Слово «релевантность» в русский язык пришло из английского. Это заимствование дословно можно перевести как «соответствующий». Практическое использование данного термина не сильно распространено, его чаще всего применяют в узкоспециализированных областях.

Так, естественно и логично прилагательное «релевантный» характеризует такие слова, как «вопрос», «документ», «рынок» и «информация».

К примеру, термины «релевантный вопрос» и «релевантная информация» очень близки и вытекают одно из другого. Они используются в том случае, когда необходимо добиться истины в определенном деле. Задавая релевантный вопрос, мы ожидаем услышать соответствующий ответ, информация которого будет максимально точно и уместно раскрывать суть проблемы. Именно в этом ключе проще всего объяснить словосочетание «релевантный опыт работы». Что это значит, мы более подробно разберемся дальше.

А сейчас поговорим о том, что такое релевантный документ. С данным понятием мы на самом деле встречаемся по несколько раз на день, когда пользуемся различными поисковыми системами. Вводя определенный запрос в интернете, мы задаем конкретный вопрос, на который желаем получить самый правильный и исчерпывающий ответ. Поисковая система подбирает для пользователей наиболее релевантные (соответствующие запросу) интернет-страницы (документы).

В ключе же рыночных отношений обсуждаемый термин означает гармоничное взаимодействие продавцов и покупателей в какой-то определенной сфере.

Релевантность относительно опыта работы

Никто не будет спорить с тем, что наличие практических навыков по выполнению обязанностей в той или иной сфере трудовой деятельности - это серьезное преимущество для любого соискателя. Тем более хорошо, когда опыт подтверждается реальной рекомендацией прошлого работодателя или соответствующей записью в трудовой книжке.

Именно таким образом потенциальный шеф может проверить наличие релевантного опыта работы. Это произойдет даже в том случае, если сам кандидат на вакантную должность не подозревает о подобном критерии отбора. Хотя чаще всего работодатели указывают данный пункт в своих требованиях.

Итак, что это - релевантный опыт работы? Это соответствие профессиональных и личностных качеств соискателя требованиям, предъявляемым к кандидату на открытую вакансию.

Исходя из этого определения, может сложиться мнение, что релевантный опыт работы - это когда кандидат может занять должность лишь в том случае, если уже был устроен на аналогичной работе и выполнял исключительно те же функции, что ему предстоит делать на новом месте.

На самом деле речь идет о том, чтобы соискатель имел понятие о будущей работе, а ранее трудился если не в той же области, то хотя бы в смежной сфере деятельности. Сейчас мы разберемся в этих тонкостях более подробно.

Соответствие не означает идентичность

Существуют общепринятые должностные инструкции специалистов. Данные документы определяют сферу влияния работников, их права, обязанности, меру ответственности, но только лишь в общих чертах. В зависимости от того, чем конкретно занимается предприятие, должностные инструкции его сотрудников могут иметь определенные нюансы и дополнения.

На самом деле работодатели не могут ожидать, что вновь нанятый сотрудник будет полностью отвечать их требованиям. Хорошо, если у него есть релевантный опыт работы, это как одно из требований, можно выставить в вакансии. Но многие хедхантеры отказываются от данного пункта, особенно в тех сферах деятельности, к которым в нашей стране специалистов не готовят на достаточно профессиональном уровне в вузах.

Почему это важно?

Ну хотя бы потому, что обычно это облегчает процесс обучения принятого сотрудника, а также сокращает срок его адаптации на новом месте.

Но что значит релевантный опыт работы для тех предприятий, которые работают с инновационными технологиями? Часто он становится неким стопором для подчиненного-новичка, привыкшего работать по определенным программам и параметрам.

В то же время существуют сферы деятельности и должности, развитие которых не подвергается частым переменам, но они требуют от людей высокого уровня профессионализма и квалификации, а также определенного ситуативного опыта работы, умения быстро реагировать в форс-мажорных условиях. Прежде всего, этот нюанс относится к руководителям и персоналу, который несет прямую ответственность за свою работу (продажники, кризис-менеджеры, специалисты из отделов снабжения, контролеры и т.д.).

Что означает релевантный опыт работы на практике, они знают не понаслышке. Ведь им по роду деятельности случается преодолевать кризисные ситуации, и этот навык очень ценят в людях работодатели.

Отметим, что здесь большее значение имеет не столько какая-либо запись в трудовой книжке, сколько умение грамотно и конструктивно справляться с проблемами.

Первостепенное требование

Во время трудоустройства многим соискателям становится понятным факт того, что есть вакансии, в которых обязательным условием является релевантный опыт работы. Что это значит - конец мечте быть, например, практикующим хирургом (ведь без опыта скальпель в руки не дадут никому) или судьей футбольных матчей? Вовсе нет!

Да, есть такие виды деятельности, которые априори требуют наличие у соискателя практических знаний и навыков (медицина, строительство, управление персоналом). На такую работу не принимают людей «с улицы». Любой специалист, занятый на столь ответственной должности, будет проходить многомесячную стажировку. Ему придется постоянно подтверждать свою профпригодность, ассистировать и помогать более опытным коллегам. Но при должном старании, получении профильного образования, такую работу можно заслужить.

Главный курс

Если рассказывать про релевантный опыт работы простыми словами, что это значит? Значит, что вы должны уметь делать ту работу, на которую претендуете. Проведя аналогию, можно выразиться и так: плиточник умеет класть плитку, но не сможет построить дом, а электрик разведет проводку, но не смонтирует водопровод. Все эти виды деятельности подпадают под разряд «строительно-ремонтных работ», но подразумевают выполнение отдельных задач разными людьми, которые будут обладать специфическими знаниями и умениями.

В то же время финансисту по силам будет переквалифицироваться в экономиста или бухгалтера, а менеджеру по продажам подняться по карьерной лестнице, заняв должность начальника отдела продаж или супервайзера.

Работодатели часто требуют наличия релевантного опыта работы, но при этом дают шанс человеку немного сменить вектор деятельности и попробовать себя в другом русле, оставаясь верным своей профессии.

Попадание в точку

Если же соискатель может похвастаться реальным опытом на должности аналогичной той, которую он желает получить на новом месте работы, он находится в выгодном для себя положении.

Периодическая смена работодателя полезна для специалиста по многим показателям. Это заставляет покинуть человека свою зону комфорта, расшевелиться, научиться чему-то новому.

Правда, следует учитывать, что некоторые отрасли имеют крайне ограниченный спрос на специалистов, поэтому среди соискателей может быть серьезная конкуренция. Работодатели часто используют такой расклад дел в свою пользу, намеренно повышая требования к наемному персоналу.

Мнение эйчаров

Специалисты по подбору персонала, или, как их сейчас стали чаще называть, эйчары и хедхантеры, отмечают, что соискатели не должны слепо полагаться на свой опыт работы во время поиска вакансии. Данный факт их трудовой биографии может стать как преимуществом, так и недостатком.

Уметь что-то делать в реальности - это хорошо, но большинство крупных компаний развиваются настолько динамично, что профессионалы из старой когорты очень быстро становятся невостребованными «динозаврами» на рынке труда. Кадровикам иногда бывает проще научить молодого специалиста, чем переучивать старого.

Более того, серьезные конкурентные фирмы на базе собственных интеллектуальных ресурсов организуют экспресс-тренинги, школы и курсы стажировки для тех, кто желает влиться в ряды их сотрудников, чем обеспечивают себя ценными кадрами, которые могут быстро и эффективно постигнуть все премудрости будущей работы.

В данном контексте становится понятным, что релевантный опыт работы - это такое архаичное понятие, которое подчас мешает трудоустроиться.

Риск - благородное дело!

Подводя итог статьи, хочется отметить, что практический опыт работы - это, безусловно, плюс для того, кто трудоустраивается. Но его отсутствие не должно стать серьезным камнем преткновения и непреодолимым препятствием в достижении поставленной цели. Опыт приходит со временем, главное, работать над собой, и никогда не переставать учиться и развиваться!

Релевантность — (от английского relevant – относящийся к делу) – в общем смысле это соответствие документа ожиданиям пользователя. Таким образом, релевантность поиска — это степень удовлетворения пользователя показанными в ответ на его запрос поисковыми результатами. В идеале, страница выдачи должна полностью удовлетворять информационную потребность пользователя в независимости ее полноты и точности.

У понятия релевантность сайта есть синоним ревалентность. Фактически этот термин означает то же самое, но в несколько более узком смысле. Здесь имеется в виду насколько запрашиваемая информация соответствует полученному результату. Дальше по тексту вам будут встречаться слова релевантность и ревалентность. Воспринимайте их как идентичные друг другу значения.

Согласно определению, когда посетитель Яндекса или Гугла набирает свой вопрос, поисковая система пытается оценить различные документы из своего индекса и выбрать самые подходящие для ответа. Таким образом, система вычисляет меру соответствия - степень совпадения документа и поискового запроса. Соответственно, если они совпадают, то значение меры самое большое (максимальное), а если же нет - равно нулю.

По степени релевантности документов в результатах выдачи судят об эффективности работы любой поисковой системы. Если пользователь получит на свой запрос абсолютно неподходящий для него ответ, то есть большая вероятность того, что он больше не станет пользоваться таким ресурсом. Поэтому именно подбор самых релевантных документов для свой выдачи - основная задача поисковика. Это влияет и на популярность поисковой системы, и на ее прибыль.

Насколько релевантен тот или иной документ в сети Интернет, определяется специальным поисковым алгоритмом. У Яндекса он один, у Гугла он другой, но общая схема его работы у них одинаковая. Также и у других поисковиках определение релевантности свое, но имеющее общие корни.

Например, в поисковой системе Яндекс работает группа специально обученных людей – асессоров, которые ежедневно посещают сотни сайтов по определенным поисковым запросам. Они оценивают юзабилити, контент, соответствие страницы запросу и другие характеристики. После этого все данные вносятся в самообучающийся алгоритм Матрикснет. И уже он, опираясь на эти данные, автоматически определяет релевантность и полезность для других подобных сайтов. Можно обмануть робота, но человека (в частности сотрудника ПС) – вряд ли…

Внутренние критерии релевантности

Наиболее значимым внутренним критерием релевантности являются ключевые слова, а именно их частота в тексте. Поисковые системы способны высчитывать этот параметр и при частом повторении какого-либо словосочетания считать его за ключевую фразу. Если при пользовательском запросе найденные фразы на странице соответствуют его форме и являются ключевыми, то есть часто употребляемыми, сайт будет считаться релевантным.

На ключевые слова большое значение оказывает и их месторасположение. Прежде всего это их наличие в различных заголовках. Если запрос пользователя совпадает с названием документа, вероятность того, что поисковая система оценит эту страницу больше других, станет выше. В качестве дополнительных факторов, влияющих на вес ключевых слов, также выступают:

• Близость к началу страницы. Чем ближе к началу страницы находится ключевое слово, тем оно значимее.
• Наличие ключевых слов в некоторых местах страницы. К примеру, в заголовках, мета-тегах, тегах оформления текста.
• Близость ключевых слов друг к другу. Имеет значение, когда в роли поискового запроса выступает какая-либо фраза, особенно устойчивое словосочетание.
• Наличие синонимов ключевых слов. Поисковые системы часто обращают внимание на присутствие в текстах других форм ключевых слов, свидетельствующих о том, что в документах действительно идёт речь по данной тематике.

Основные виды релевантности поиска, о которых стоит узнать

Формальная - лежит в основе принципов ранжирования поисковых систем. Через специальные алгоритмы сравнивает вид поисковых запросов и документов посредством индекса специальной машины для поиска. Человек в этом процессе участия не принимает. Полностью автоматизированная и роботизированная система выдает готовое решение.

Пертинентность - уникальное состояние, когда информационные потребности пользователей интернета полностью удовлетворены. Каждая поисковая система стремится приблизиться к этому состоянию.

Внешние критерии релевантности

В основе внешних критериев релевантности лежит принцип цитируемости или ссылочной популярности. Данный фактор подразумевает то, что релевантность сайта может определяться его популярностью в сети Интернет, то есть количеством других ресурсов, ссылающихся на рассматриваемую страницу. Чем выше их число, тем больше авторитетный вес сайта, а, следовательно, изложенная на нём информация является более качественной.

Каждая из поисковых систем использует свой алгоритм определения уровня цитируемости, однако все они имеют сходный механизм действия и по сути выступают модификацией первого в мире алгоритма, учитывающего количество внешних ссылок, PageRank, разработанного американскими студентами Сергеем Брином и Ларри Пейджем, основавшими поисковую систему Google.

В системе Яндекс аналогом PageRank является ВИЦ – взвешенный индекс цитирования, который был введён весной 2001г. Как заявляли представители компании, ВИЦ высчитывается по той же схеме, что и PageRank, и присваивается каждой странице в отдельности. До 2002г. ВИЦ можно было посмотреть с помощью «Яндекс-Бара», однако после попыток оптимизаторов искусственно увеличить показания его значение было скрыто. Теперь веб-мастерам доступна только информация о ТИЦ, использующемся для сортировки ресурсов в каталоге Яндекса.

С осени 2002г. коэффициент популярности стала использовать и система Рамблер, которая учитывала не только количество ссылок, но и данные о посещаемости страниц, получаемых от счетчика Top100.

Однако самой первой системой, применившей подобный алгоритм, является «Апорт», использующий показатель авторитетности страниц (ИЦ) с 1999г. В отличие от PageRank, ИЦ учитывает всего одну наиболее весомую ссылку со всех страниц ссылающихся сайтов.

Самые удобные ресурсы для проверки релевантности

К счастью, сегодня в интернете много ресурсов, с помощью которых нетрудно проверить уровень релевантности прямо в режиме онлайн. Перечислим три наиболее популярные из них:

• Majento;
• Мегаиндекс;
• PR-CY.ru.

Чтобы получить нужную информацию на каждом из перечисленных сайтов достаточно ввести адрес страницы проверки и ключевое слово.

Кардинальных различий между перечисленными сервисами не существует. Относительно проверки релевантности все происходит примерно одинаково. Различия заметны только общем функционале, но это уже не относится к теме статьи.

Что делать, чтобы релевантность росла?

Следуйте этим семи советам и ваши статьи максимально приблизятся к ТОПу поисковой выдачи, а, возможно, и войдут в него:

Поместите основной ключевой запрос в тег Тайтл в прямой форме без изменений.

Ключевой запрос можно также вставлять в тег дескрипшен. Именно он «продает» вашу статью и высвечивается в поиске вместе с тайтлом. Здесь допускаются ключи и в прямом и в разбавленном вхождении.

Этот же запрос нужно вставить в главный заголовок, но точное вхождение необязательно и даже нежелательно. Лучше в разбавленном виде.

Основной запрос также целесообразно включить в первый абзац. Причем максимально близко к началу. Но это не значит, что первое предложение нужно начинать с главного запроса. Делать этого точно не стоит.

Работайте с контентом. Если он не отвечает смыслу главного поискового запроса, о релевантности можно будет забыть. Нелогично оптимизированная статья только навредит сайту. Посетитель не получит нужной информации и очень быстро уйдет на другой ресурс.

Поисковики любят разнообразие в статьях. Поэтому списки, видео, картинки, таблицы, схемы, графики, а также ссылки похожие материалы приветствуются.

Последний пункт самый сложный по реализации, но один из самых результативных по росту релевантности. Если на страницу ссылаются другие сайты схожей тематики, это существенно повысит ее позиции в поисковой выдаче.

Используйте этот список как чек-лист при оптимизации любой страницы и релевантный контент быстро выведет ее на первые позиции поисковой выдачи. Дополнительно рекомендую посмотреть чек лист seo оптимизации.

Почему поиск иногда выдает нерелевантные страницы?

Черное и серое SEO-продвижение медленно, но уверенно уходит в прошлое. Несмотря на этот факт услуги накрутки все еще пользуются огромным спросом в сети. Пройдет еще немного времени и возможности искусственно повысить релевантность страниц сайта исчезнут. В них и сейчас остается совсем немного смысла.

Один из главных вопросов релевантности сегодня лежит в плоскости несовершенства работы поисковых роботов и алгоритмов. Некоторые факторы агрессивного продвижения до сих пор сходят с рук оптимизаторам, которые ведут себя непрофессионально. К сожалению, сайты с минимумом качественного контента и большим количеством «правильных» ссылок сегодня до сих пор в ТОПе большинства популярных направлений. Эта тенденция особенно заметна выражена в тематике развлечений, которая не подвергается строгому контролю поисковиков.

Минимальная конкуренция

Другими словами, из 30 очень плохих ресурсов выбирают 10 не таких ужасных и отправляют их в ТОП. Поисковые роботы считают, что лучше найти хоть какую-нибудь страницу по теме, чем сказать посетителю, что результат неизвестен. В результате в тематиках с низкой конкуренцией первые строки выдачи занимают даже те сайты, где присутствуют всего несколько слов из нужных запросов.

Если специалист возьмется продвигать сайт в тематике с низкой конкуренцией, шансы вывести ресурс в ТОП будут очень и очень высокими. Детальнее о конкурентности запросов.

Релевантный вывод

Всегда раскрывайте в тексте тему основного ключевого запроса, по которому оптимизируете статью. Делайте содержание, заголовки, подпункты и небольшие абзацы. В легкой и понятной структуре легко разберется даже читатель, который зашел на сайт впервые. Даже если время пребывания посетителя на ресурсе всего 2-3 минуты, это становится плюсом для сайта. За несколько минут вполне реально предоставить посетителю необходимый минимум интересующей его информации.

Показатель релевантности определяет качество и эффективность работы поисковой системы. Существует специальный поисковый алгоритм, определяющий, насколько информация релевантна запросу пользователя. Выражаясь проще, соотношение количества ключевых слов, имеющихся в поисковом запросе и употребленных в тексте, к общему объему текстового контента, определяет релевантность страницы. Оптимальный процент вхождений ключевых словосочетаний, указывающий на высокую релевантность сайта, задан у каждой поисковой системы индивидуально. Если поисковых фраз меньше, чем нужно, то поисковик их просто не заметит. Увеличенное вхождение ключевых слов грозит попаданием в спам-фильтр, что ведет к неприятным последствиям и ограничениям. Средний процент вхождений ключевых слов рассчитан на уровне 2-5 %.

Определение релевантности

Поисковые системы имеют важнейшее значение в виртуальном пространстве, с их помощью пользователю быстро и просто предоставляется любая интересующая информация. Но регулярное увеличение количества сайтов в геометрической прогрессии привело к тому, что на один запрос посетителя выдавалось десятки тысяч различных сайтов. Представленные ресурсы могли быть как с добросовестным, уникальным контентом , так и некачественными, бесполезными и не уникальными. Сложившаяся ситуация вынудила поисковые системы разработать методику отбора сайтов по принципу релевантности, эта мера позволила подбирать для пользователей ресурсы, наиболее соответствующие их запросам.

Сначала поисковые системы определяли релевантность страницы по характеристикам и качеству содержания. Имели значение следующие критерии:

• плотность поискового словосочетания на странице;
• наличие в заголовках и мета-тегах ключевых слов;
• присутствие ключевых слов в элементах оформления и разметке текста и т.д.

Узнав о подобном отборе, оптимизаторы начали создавать дорвеи - специальные сайты, оптимизированные под параметры отбора поисковиков. Тогда появилась необходимость в создании алгоритма, который позволит производить отбор ресурсов и по внешним критериям, то есть будет определять соответствие выданного сайта запросу, введенному пользователем. Чтобы представить себе данный процесс, нужно обратить внимание на примерную формулу, рассчитывающую релевантность:

R=PR*(T+L)

где R - показатель релевантности;

T (текстовая релевантность) - показатель того, насколько содержание сайта согласовывается с запросом пользователя;

L (ссылочная релевантность) - показатель того, насколько входящие ссылки на документ соответствуют поисковому запросу.

Представленная формула лишь примерно отражает суть использования поисковиками алгоритма ранжирования и дает представление об отборе ресурсов по принципу релевантности. Однако, имея общее представление, заниматься оптимизацией намного удобнее.

Внутренние критерии релевантности

Основным качественным показателем внутренней релевантности являются ключевые фразы и слова, а точнее частота их использования на странице. Частое применение какого-либо словосочетания определяется системами как ключевое слово. Если при поиске пользователь введет запрос с найденными фразами, которые являются в тексте ключевыми и соответствуют форме запроса, то ресурс будет признан релевантным.

Расположение ключевых фраз или слов также имеет существенное значение. Например, если запрос совпадает с заголовком документа, то поисковик будет рассматривать данный ресурс, как наиболее релевантный.

Также при определении релевантности значение имеют следующие факторы:

• близость к началу страницы повышает значимость ключевого словосочетания;
• улучшает позиции документа близкое расположение ключевых слов в тексте, особенно, когда речь идет о расхожих, устойчивых выражениях;
• синонимы ключевых слов также привлекают внимание поисковиков. Ведь наличие словоформ ключевого запроса подтверждает, что текст соответствует заданной тематике;
• наличие ключевых фраз или слов в определенных местах документа. Например, в подзаголовках, мета-тегах , тегах, структурирующих текст.

Внешние критерии релевантности

Внешние параметры релевантности зависят от цитируемости ресурса и определяются ссылочной популярностью. То есть в данном случае релевантность сайта определяется ее востребованностью и популярностью среди пользователей Интернета. Когда остальные ресурсы ссылаются на конкретный сайт, у него увеличивается авторитетность . Этот фактор характеризует сайт как качественный и полезный ресурс с уникальной информацией.

Поисковые службы по-разному определяют уровень и степень цитируемости, но при этом используют алгоритмы со схожими механизмами действия. На основе этих алгоритмов была создана первая система оценки и ранжирования интернет-ресурсов PageRank. Авторами алгоритма стали основатели крупнейшего поисковика Google - американские студенты Ларри Пейдж и Сергей Брин.

Яндекс тоже не отстает от конкурентов и аналоговой системой оценки в нем является ВИЦ, созданный в 2001 году. Аббревиатура расшифровывается как взвешенный индекс цитирования. По словам авторов проекта, при расчете индекса используется алгоритм, аналогичный PageRank. Такой показатель цитируемости присваивается для каждой конкретной страницы отдельно. В течение года после создания сервиса с показателем индекса можно было ознакомиться в «Яндекс-Баре». Но оптимизаторы стали искать способ фиктивного повышения данного показателя, и значения стали скрытыми. В распоряжении мастеров по оптимизации остались лишь значения тематического индекса цитируемости (ТИЦ), которые можно найти в каталоге Яндекса.

С 2002 года поисковая системы Рамблер также стала применять коэффициент популярности. Для расчёта коэффициента поисковик использует информацию о количестве ссылок на ресурс и данные о посещаемости, основание на показателях счетчика Top100.

Но все же самым первым испытателем данного алгоритма была поисковая система «Апорт», которая начала использовать для расчета авторитетный вес ресурса с 1999 года.

Привет! В этой статье мы разбираем что такое релевантность, рассматриваем ее виды и алгоритмы подсчета. Расскажу вам о релевантной выдаче и о методиках улучшения релевантности страницы сайта.

Это позволит вам увереннее продвигать страницы и улучшать сайт для поиска. После прочтения этой статьи, вы подниметесь на еще одну ступеньку в нелегком деле создания и продвижения сайтов, а также заработка в интернете.

Роль релевантности в работе поисковых систем

Чтобы уверенно продвигать те или иные страницы по запросу в топ, начинающие вебмастера, оптимизаторы и блоггеры должны знать, как работают Яндекс и Гугл. Ранжирование страниц по показателю релевантности в поисковых системах строится по алгоритмам, в Яндексе это технология машинного обучения Матрикснет. Кроме того, результаты выдачи по запросу иногда доводятся до ума асессорами, и эти мельчайшие факторы также отражаются в алгоритме. В целом Матрикснет является довольно эффективной системой:

Перейдем к работе поиска. Интернет-пользователю нужна информация - у него сформировано личное представление в уме, какая это информация и что конкретно в ней содержится. Он идет в поиск, формулирует поисковый запрос и пишет его в строку поиска. Поиск формирует для него выдачу результатов, ранжируя страницы сайтов в порядке с учетом обработки алгоритмом «веса» статей, имеющих наивысшую релевантность по мнению ПС. Как работает Матрикснет в Яндексе:

Дальше пользователь переходит по ссылкам и оценивает, что ему «подсунули». Допустим, при этом он открывает до десяти ссылок или только одну, не открывает первую (потому что там Википедия, а Википедия это не то что нужно пользователю), уточняет запрос или вводит другой (несколько раз), или уходит из поиска. Исследование поведенческих факторов по мере слежения за пользователем позволяет ПС убедиться в том что в выдаче присутствуют ссылки на релевантные веб-страницы. Но основное значение в работе поиска придается релевантности. Итак, для начала дадим определение релевантности (relevant в переводе с английского означает «относящийся к делу»), затем рассмотрим на примерах как ее найти.

Что такое релевантность

Релевантность - количественный показатель того, насколько искомый, желаемый результат соответствует найденному. Отвечает ли информационно-поисковая система на запрос пользователя полностью или не удовлетворяет возникший интерес, потребность и, тем самым, вынуждает возвращаться в выдачу.

Релевантность это параметр соответствия ожиданий пользователя, соотнесенных с реально полученной информацией на странице сайта; это мера того, насколько близко поисковая система «угадывает» желание пользователя получить информацию, ранжируя десятки тысяч страниц.

Основная задача поисковой системы как сервиса - выдавать релевантный результат для пользователя, задача вебмастера при продвижении сайта по запросам семантического ядра - чтобы поисковая система воспринимала эти страницы как релевантные. При этом работа оптимизатора может вестись как по новым страницам, так и по старым. В случае если поисковик считает их недостаточно релевантными, необходимо провести работу над страницами: определить соответствие запросам, продвигать внутренними и внешними ссылками, работать над самой страницей.

Какие бывают виды релевантности

Строго говоря, можно говорить о трех видах релевантности:

• релевантность страницы сайта
• релевантность поиска (поисковой выдачи)
• релевантность ссылки

Выделим 3 параметра влияющих на релевантность страницы:

• количество и вариации словосочетаний, соответствующих запросу
• соотношение и количество внутренних ссылок на эту страницу
• соотношение и количество внешних ссылок на эту страницу

Если мы говорим о релевантности страницы, то она отражает оценку статьи поисковыми алгоритмами на предмет соответствия введенному пользователем запросу. При этом для ряда запросов (которые пользователь вводит без детального уточнения) очень сложно опередить что же нужно пользователю. Поэтому при запросе «составление семантического ядра» могут показываться услуги или инструкции, помимо этого в выдачу включаются видеоинструкции с Youtube. Или запрос «сайт» - это нормально что ПС не в состоянии определить сразу что же надо юзеру. В помощь приходят накопление и анализ статистики, big data и анализ удовлетворенности пользователей.

Формальная релевантность алгоритмически и автоматически высчитывается поисковыми системами - поисковый робот собирает данные со страницы, веб-документа и по формуле считает релевантная страница или нет.

Подобной «технической релевантностью» страницы очень просто манипулировать, создавая дорвеи или сайты для поискового спама, поэтому в поисковые алгоритмы включены и другие факторы ранжирования страниц сайта в поиске: актуальность информации и частота обновления сайта, траст, поведенческие и социальные факторы.

Если мы говорим о релевантности поиска то это показатель того, насколько выводимые результаты выдачи удовлетворят пользователя. Идеальный вариант это когда страница выдачи в виде 10 результатов отвечает потребности пользователя в информации предоставляя релевантные ссылки на сайты. По ряду запросов выдача содержит ссылки на самые разные результаты: энциклопедии, сервисы вопросов и ответов, статьи и официальные сайты, картинки, видеозаписи, а также прямое включение ответов (подсказок) на вопросы пользователей в выдачу.

Пример ответа поисковой системы на вопрос пользователя - в этом случае пользователю даже не обязательно переходить на сайты, всю необходимую информацию он получает «из первых рук» (у поисковой системы):

Впоследствии для оценки качества поиска применяется и ручной труд - асессоры на зарплате, асессоры на аутсорсинге через сервис Яндекс.Толока. Помимо этого, в поисковую выдачу включаются элементы для прямого взаимодействия с пользователем, чтобы он мог сам оценить качество поиска или пожаловаться на нерелевантный сайт в выдаче. В Яндексе можно «пожаловаться» на результат и выглядит это так (вы можете подать жалобу на нерелевантный результат в выдаче или на нерелевантную выдачу по запросу):

Ну, до массового побуждения пользователей самостоятельно чистить выдачу время еще не пришло.

Теперь о ссылках. Под релевантной ссылкой подразумевается такая ссылка, анкор которой соответствует содержимому на странице или контент обеих страниц семантически и тематически связан. Если ссылка ведет с сайта схожей тематики, а текст слаборелевантный, то ссылка называется просто тематической. Такие ссылки могут быть анкорными и безанкорными. Наилучшие ссылки - релевантные, ведущие с тематических сайтов. Совсем хорошо если по ним еще пользователи переходят.

Как определить релевантность страницы сайта в поиске

Для определения релевантности, воспользуйтесь расширенными поиском или языком запросов. Можно по-старинке ввести в поиск оператор site:

Вот что происходит в поиске, когда на сайте еще не опубликована статья про релевантность. Через некоторое время текст который вы читаете станет релевантным по данному запросу. Почему так произойдет? Потому что суммарный показатель релевантности этой страницы рассчитанный ПС будет выше чем у других (указанные на скриншотах статьи нерелевантные, думаю это очевидно).

Можно еще делать «анализ релевантности» в сео-сервисах типа мегаиндекса, но это избыточные действия, если вы изначально работаете по заготовленному семантическому ядру и делаете новый сайт.

Как улучшить релевантность страницы сайта в поиске

Как вы помните, мы можем работать над контентом, внутренними и внешними ссылками. Не стоит пренебрегать ни одним из способов повышения этого параметра. Условно говоря, разные страницы могут отвечать трем параметрам релевантности, но наиболее релевантной будет та, которая отвечает трем сразу. И задача вебмастера - такое построение сайта чтобы поисковая система однозначно определяла все страницы. Рекомендации простые:

1. Работайте с текстовой релевантностью

Здесь нет магии. Во-первых, доработайте страницу, если она недостаточно соответствует запросу или группе запросов: добавьте контент (текст, видео, фото); либо переработайте контент, ведь статьи устаревают, а некоторые изначально бездарно написаны.

Во-вторых, начинайте работу над сайтом с составления семантического ядра - чтобы страницы публикуемые на сайте были написаны под группы схожих среднечастотных и низкочастотных запросов. И при этом не дублировались и не запутывали поискового робота!

В-третьих, об этом не говорят вслух, но «правильные комментарии» к статье это тоже релевантный текст, особенно если он существенным образом дополняет статью. Например такой:

Это тоже контент и он тоже находится на веб-странице, ведь поисковики знают что пользователи пишут и читают комментарии.

Остальные рецепты по улучшению релевантности в общем виде сводятся к банальной внутренней оптимизации: правильные ЧПУ-ссылки, корректная оптимизация Title, H1, H2 заголовков, общая семантика текста (LSI), работа со сниппетом, использование содержания, цитат и сносок.

По семантике текста типичные ошибки такие: вхождений ключевика (точных, либо морфологических форм) либо слишком мало, либо слишком много. Это касается границ абзаца и текста (поста).

2. Работайте с внутриссылочной релевантностью

Если внутренняя (текстовая) релевантность страницы не дотягивает в глазах ПС до того момента, чтобы поместить в топ, то придать ей дополнительного веса можно внутренними ссылками. Перелинковывая страницы друг с другом мы показываем ПС - вот смотри релевантная страница по данному анкору (контексту в абзаце).

Через некоторое время поисковый робот совершает обход и уже по новому высчитывает релевантность для страницы, уже с учетом внутренних ссылок. И релевантность целевой страницы увеличилась.

3. Работайте с внешнессылочной релевантностью.

Вкратце - смотрим кто и куда ссылается (на нас), в некоторых случаях просим исправить ссылки. В случае покупных ссылок, заказываем нужные нам анкоры (в случае статей - релевантный текст). Оставляем тематические комментарии на других блогах, размещая в нем безанкорную ссылку на свой сайт в соответствующем контексте.

Особая магия - когда пользователи сами делятся ссылками на ваш сайт (или страницу), как правило неуместно это не делается, а всегда происходит в определенном контексте обсуждения, а значит такая ссылка достаточно релевантная. Так что пишите качественный контент, делайте сайты настолько полезными, чтобы пользователи сами добавляли страницы в закладки и потом делились этими ссылками.

В качестве итога

Правило укрепления релевантности такое - на первом месте текст и текстовая релевантность, на втором месте внутрисайтовая релевантность и внутренняя перелинковка, на третьем месте внешние ссылки повышающие релевантность в сравнении со страницами сайтов-конкурентов.

И не забывайте, что одной релевантности страницы в глазах ПС недостаточно для высокой конвертабельности пользователя и совершения им целевого действия на вашем сайте. Например, в коммерции часто бывает, что страница имеет хорошую релевантность и трафик, но низкую конверсию - потому что не соответствует ожиданиям пользователя. А смысл в таких пользователях, которые приходят и уходят ни с чем? Так не пойдет, нужна работа над сайтом.

Понятие релевантности информации

Релевантная информация важна для принятия управленческих решений потому, что она содержит данные, которые следует использовать для расчетов при подготовке информации для менеджеров. Нерелевантна информация - это несущественные, избыточные данные о расходах и доходах. Использование нерелевантной информации может привести к следующим последствиям:

1) принятие ошибочного решения в результате искажения информации, описывающая проблемную ситуацию, по которой необходимо принять решение;

2) снижение оперативности и повышение трудоемкости процесса принятия решения, то есть отсутствует искажение информации, хотя руководитель получает лишнюю информацию, которая увеличивает время принятия решения.

в Зависимости от реагирования затрат и доходов на принятие управленческих решений, их разделяют на релевантные и нерелевантные. (рис. 9.2).

Релевантные затраты и доходы - это ожидаемые в будущем затраты и доходы, которые отличаются согласно альтернативных вариантов.

Итак, фактические данные не являются релевантными и не являются полезными при принятии решения. Такая информация не требует рассмотрения при обсуждении альтернативных вариантов. Однако данные прошлых периодов относительно расходов необходимы как основная база для планирования величины и поведения будущих расходов.

Релевантный подход - сосредоточение внимания только на релевантной информации в процессе принятия управленческого решения, при значительном объеме информации позволяет облегчить и ускорить процесс принятия наилучшего решения.

Рис. 23.2. Критерии релевантности

Первое правило релевантности

Информация для руководства должна обеспечивать правильное решение. Это является главным признаком качества информации для руководства.

Пример.

Предприятие по производству хлебобулочных изделий реализует продукцию через развитую сетку торговых точек. После повышения цен на некоторые составляющие руководитель, опираясь на интуицию, предусматривает, что часть продукции стала убыточной. Он просит проанализировать затраты и выручку от реализации.

Бухгалтер, который получил это задание, представил данные о выручке от реализации продукции за период и все расходы. Он отнес все производственные и административные расходы к затратам на производство продукции, для того чтобы вычислить доход по каждому виду продукции. Результаты расчетов показали, что продукт "Рогалики с маком" были реализованы в убыток. Руководитель принимает решение о прекращении производства данного вида продукции.

Однако после этого прибыль фирмы снизилась, так как уменьшение выручки от реализации не повлекло за собой пропорционального уменьшения расходов. Часть постоянных производственных и административных расходов остались на прежнем уровне. В данном случае была принята во внимание такая информация нерелевантна, как расходы на аренду торговых помещений, расходы на содержание автотранспорта и заработной платы админперсонала. Релевантными в данном случае являются общие показатели: переменные затраты, объем продаж (выручка от реализации), маржинальный доход. Релевантными могут быть удельные затраты и доходы: цена единицы продукции, удельный вес переменных затрат на единицу продукции, маржинальный доход на единицу продукции. Релевантность затрат хорошо прослеживается при анализе "расходов прошлого периода", возникшие в результате ранее принятых решений.

Второе правило релевантности

Информация для руководства должна быть представлена в удобном для восприятия виде и не должна содержать лишней информации. Повысить релевантность информации для принятия управленческих решений можно с помощью использования альтернативных (условных) расходов. Например, на предприятии "Олдем" на начало периода остатки сырья составили 1 100 единиц по 120 грн за единицу. Предприятие может реализовать остатки по 210 грн за единицу или за 100 грн за единицу, утилизировать или изготавливать 2 вида продукции.

Проводится обсуждение альтернативных вариантов, как наиболее выгодно использовать складские запасы сырья: организовать производство продукции, реализовать, утилизировать.

Предпочтительно информация представляется руководству в таком виде (табл. 23.1).

Таблица 23.1. Данные для принятия решения (традиционная форма)

Альтернативные издержки видоизменят отчетность так, что сразу будет видно, насколько выгодным является производство той или иной продукции, чем реализация за лучшим из альтернативных вариантов, или наоборот (табл. 23.2).

Таблица 23.2. Данные для принятия решения (с использованием альтернативных издержек)

Оптимальное использование ресурсов в условиях ограничения

Для оптимизации производственной программы предприятия необходимо анализировать не только информацию о расходах и их деление на постоянные и переменные, но и учитывать другие факторы, влияющие на размер прибыли.

Каждое предприятие в своей деятельности постоянно испытывает некий дефицит, что ограничивает его возможности. Это может быть недостаточное обеспечение материальными ресурсами (сырьем), производственными мощностями, спросом на продукцию, численностью и квалификацией рабочей силы, наличием оборотных средств и др.

Действуя в таких условиях, предприятие должно выбирать те виды деятельности, которые являются наиболее выгодными за имеющегося дефицита ресурсов, и обеспечить их полное и эффективное использование.

Оптимальное использование ограниченных дефицитных ресурсов - это решение, обеспечивающее максимизацию прибыли в условиях имеющихся ограничений. Анализ для принятия такого решения зависит от количества ограничений (рис. 23.4).

Рис. 23.4. Методы оптимизации производства при различном количестве ограничительных факторов

Анализ при наличии одного ограничения

Анализ для принятия оптимального решения при наличии одного ограничения базируется на показателе маржинального дохода на единицу измерения ограничительного фактора (человеко-часов, машино-час, единицу сырья, единицу мощности и т.п.).

Формирование оптимальной производственной программы при этом осуществляется поэтапно:

1) определение маржинального дохода на единицу ограничительного фактора;

2) ранжирование видов деятельности по уровню доходности, определенным на первом этапе;

3) определение оптимальной программы деятельности с учетом ограничительного фактора.

Во время анализа использования ограниченного количества ресурсов необходимо также учитывать потребности минимального обеспечения спроса из всех видов продукции или соблюдение обязательного ассортимента.

Анализ при двух ограничениях

При наличии двух ограничений анализ можно выполнить путем построения и решения системы линейных уравнений с двумя неизвестными или графическим методом. Графическим методом подобные задачи решают таким образом. Строится система координат, по оси х которой обозначают один вид продукции (например, А), а по оси у - второй (Б).

Затем рассчитывают максимально возможный объем производства при условии, что будет производиться только один вид продукции. Эти величины и будут координатами линий ограничения, а координаты точки их пересечения будут характеризовать оптимальные объемы производства отдельных видов продукции.

Анализ при трех и более

При наличии трех и более ограничений анализ осуществляют с помощью линейного программирования. Линейное программирование - это метод, который используют для оптимизации производственной деятельности путем решения серии линейных уравнений.

Процесс линейного программирования проводят в следующем порядке:

Составление уравнения целевой функции и уравнений ограничений;

Решение модели симплексным методом или на ЭВМ с использованием стандартных программ оптимизации;

Анализ полученного решения.

Для составления уравнения целевой функции необходимо определиться с переменными величинами (объемы производства отдельных видов продукции) и целевой функцией, то есть целью, которой мы хотим достичь (определенная сумма прибыли или сумма маржинального дохода).

Решение модели, как правило, выполняют на ЭВМ. В результате получают уравнение, параметры которого показывают, сколько единиц продукции каждого вида целесообразно производить (х) и какую сумму дохода это обеспечит.