Сильно грузит процессор что делать. Решение проблем с беспричинной загрузкой процессора

16.08.2019 Мобильный интернет

Одной из многочисленных неприятностей, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows, является загрузка ЦП на 100 процентов. При такой высокой нагрузке операционная система крайне медленно отзывается на команды и работать с ней становится как минимум некомфортно. Проблем, которые приводят к подобному поведению не так много, а методы их решения достаточны просты.

Наиболее вероятной причиной, почему ЦП загружен на 100%, становится фоновая работа программ. Достаточно часто можно встретить ситуацию, когда ресурсоемкое приложение, с которым работал пользователь, не полностью выгружается из памяти. В какой-то мере это можно считать разновидностью «зависания». Отличие заключается в том, что «зависшая» программа не позволяет закрыть свое «окно» и не реагирует на команды. В данном случае - «окно» закрывается, но процесс остается в оперативной памяти. Компьютер считает такую программу работающей и продолжает выделять для нее вычислительные ресурсы. В результате процессор грузится на 100 процентов при визуальном отсутствии запущенных задач.

Диспетчер задач Windows 7

Итак, давайте посмотрим, что делать в Windows 7, столкнувшись с такой проблемой. Microsoft дает нам в руки полноценный инструмент управления процессами ОС. Чтобы им воспользоваться, достаточно вызвать контекстное меню на панели задач.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт, чтобы запустить диспетчер.

Открываем пункт «Вид» в верхнем меню и переходим к отмеченной позиции.

Чтобы быстро вычислить «виновника», отмечаем галочками указанные пункты. Теперь наш диспетчер готов к применению. Параметры окна запоминаются, поэтому в следующий раз дополнительных настроек не потребуется.

Включаем сортировку по колонке «ЦП», в которой отображается процент загрузки. «Виновника» видно сразу. В данном случае это программа архивации, которая потребляет половину системных ресурсов. Выбираете процесс и нажимаете обведенную на скриншоте кнопку, чтобы принудительно завершить его деятельность.

Подтверждаете свои действия, и потребляющая ресурсы программа перестает работать. Таким простым способом можно быстро уменьшить загрузку ЦП в Windows 7.

Диспетчер задач Windows 10

В последней версии ОС Microsoft расширила возможности диспетчера задач. В него добавили полезный инструмент, поработав с которым можно уменьшить загрузку ЦП в Windows 10.

Используем обозначенную вкладку «Автозагрузка», чтобы навести порядок в приложениях, стартующих вместе с операционной системой и снизить загрузку ЦП. У некоторых пользователей в этом месте можно найти настоящий «зоопарк» из программ. При этом более половины из автоматически запускаемого ПО в дальнейшем не используется. Для примера, отключим сервис OneDrive. Мало кто хранит в нем информацию, а влияние его система определяет как высокое. Таким образом, можно сделать меньше загруженность ЦП в Windows 10 на постоянной основе. Отключенный сервис не будет стартовать при запуске и отнимать вычислительные ресурсы.

Заражение системы

Большая загрузка ЦП может являться прямым следствием поражения системы вредоносным продуктом. Сразу дает о себе знать только вирус-вымогатель. Наиболее интересные представители этой «фауны» будут использовать компьютер в своих целях. Вариантов может быть достаточно много, от банальной рассылки спама до участия в бот-сети и модном в последнее время майнинге криптовалют. В результате процессор постоянно загружен выполнением несанкционированных пользователем действий.

Не каждый такой «гость» может быть своевременно обнаружен антивирусной программой. В этом случае на помощь может прийти здоровая подозрительность и утилиты, позволяющие получить исчерпывающую информацию о процессах, происходящих в системе. Диспетчер задач может показать такую информацию, но разобраться в ней не так просто. К примеру, наличие в работающей ОС дюжины процессов svchost считается нормой при условии, что запущены они от имени системы.

На скриншоте показана работа утилиты Process Explorer, отсылки к которой даются даже службой технической поддержки Microsoft. Все процессы выведены в виде древовидной структуры с показом взаимных зависимостей. При ее использовании шансы выявить маскирующийся вредоносный процесс есть у любого внимательного пользователя.

Загрузка процессора 100 процентов на Windows 10 или 7 может быть и следствием обратного процесса. Излишне беспокоящийся о безопасности владелец ПК устанавливает несколько антивирусных программ, которые начинают конфликтовать, используя для этого все доступные ресурсы.

Системные службы

При обновлении до Windows 10 проблемы пользователям может доставлять процесс Modern Setup Host. Эта системная служба отвечает за обновление со старых операционных систем. При этом на системном диске создается полная копия существующей ОС, чтобы обеспечить возможность «отката» изменений. Средний ее размер составляет порядка 20 Гб и при отсутствии этого пространства служба должна прервать обновление. В ряде случаев ее неправильная работа может привести к зависанию процесса и росту нагрузки на ЦП. Решается проблема ручным освобождением необходимого пространства.

Если компьютер не подключен к интернету, понизить загрузку ЦП на «Виндовс» 7 или 10 можно отключением неиспользуемых служб. Операционная система по умолчанию запускает сервисы, связанные с работой в сети. К примеру, на локальном компьютере не нужна служба автоматического обновления. Ее работа при отсутствии интернет-подключения также способна привести к неконтролируемому росту нагрузки.

В заключение

Подавляющее большинство случаев, связанных с повышенной загрузкой ЦП, зависят от программного обеспечения. Старайтесь не смешивать рабочую и игровую конфигурацию, превращая компьютер в «полигон» для тестирования. Выверенный набор необходимых программ позволяет обеспечивать стабильность ОС и избежать ненужных сбоев.

Доброго времени суток!

Я думаю, почти каждый пользователь, хотя бы с небольшим опытом, сталкивался с подобной проблемой: работаешь-работаешь за компьютером, а потом начинаешь замечать, что он как-то медленно реагирует на нажатие кнопок мышки, клавиатуры, тормозит...

Очень часто причиной медленной работы и тормозов - является загрузка процессора, иногда она доходит до 100%!

Решить эту проблему не всегда просто, тем более, что ЦП может быть загружен и без видимой на то причины (т.е. возможно вы и не запускали никаких ресурсоемких программ: игр, видеоредакторов и пр.).

В этой статье рассмотрю последовательность действий, что можно предпринять, чтобы убрать загрузку ЦП и вернуть компьютер к нормальной производительности.

Первое, что необходимо попробовать - это определить процесс или программу, которая нагружает ЦП. Как бывает в большинстве случаев: была запущена какая-нибудь программа (или игра), затем пользователь из нее вышел, а процесс с игрой остался, который и нагружает процессор...

Каким процессом, программой загружен процессор

Самый быстрый способ определить, какая программа нагружает ЦП - это вызвать диспетчер задач (кнопки: Ctrl+Shift+Esc ).

В диспетчере задач откройте вкладку "Процессы" и отсортируйте приложения по нагрузке на ЦП. На скриншоте ниже, видно, что львиную долю ЦП (~84%) съедает браузер Firefox (хотя он у меня даже не запущен... ). Если у вас есть подобная "скрытая" программа - то тут же из диспетчера задач ее можно закрыть (достаточно нажать на нее правой кнопкой мышки...).

Примечание

В Windows есть свой мониторинг ресурсов, который так же можно использовать для просмотра загрузки процессора, памяти, диска и сети. Чтобы его вызвать, нажмите кнопки Win+R , затем введите в строку "Открыть" команду resmon и нажмите Enter .

Важно!

В некоторых случаях диспетчер задач не позволяет вычислить причину загрузки процессора. Кстати, процессор может быть загружен и не на 100%, а, скажем, на 20-50%...

Если диспетчер задач не дал информации к размышлению - рекомендую воспользоваться одной утилитой - Process Explorer (кстати, расположена на сайте Microsoft...).

Process Explorer (поиск "невидимой" причины тормозов)

Отличная программа, которая не раз меня выручала! Основное ее направление работы - показать вам ВСЕ процессы и программы, запущенные на компьютере (от нее, наверное, не уйдет никто...). Таким образом, вы сможете определить наверняка, какой именно процесс нагружает ЦП.

Ниже скриншот очень показательный:

  • System idle process - это показатель в % бездействия системы. Т.е. на первой половине скрина ниже - процессор почти на 95% бездействует (именно так и должно быть, если на нем открыто пару-тройка программ: браузер, проигрыватель);
  • а на второй части скрина System idle process составляет 65%, но hardware interrupts and DPCs аж 20% (а временами доходят и до 70-80% ! Такого быть не должно. Вообще, interrupts (это системные прерывания) при нормальной работе, редко уходят за пределы нескольких процентов! Вот вам и причина тормозов и загрузки компьютера!
  • кстати, очень часто систему грузит процесс svchosts.exe . Вообще, это системный процесс, но есть ряд вирусов, которые маскируются под него и выдают себя за него. Ниже рассмотрим вопрос, как их отловить...

Process Explorer: на первой части скриншота - все нормально, на второй - процессор загружен на ~20% системными прерываниями (hardware interrupts and DPCs).

Если ЦП грузит interrupts...

Если проблема связана hardware interrupts and DPCs - то скорее всего проблемы связаны с драйверами. Точнее с их конфликтом межу собой, а еще более вероятней, несовместимостью с вашей ОС Windows. Причем, даже если в описании к драйверу значится ваша версия Windows - это не 100% гарантия совместимости.

Особое внимание обратите на драйвера: видеокарт, чипсета мат. платы, сетевой карты, Wi-Fi, звуковой карты. Рекомендую скачать их сразу нескольких версий и поочередно попробовать.

Реже проблема связана с вирусами, еще реже с периферийным оборудованием: принтер, сканер, сетевые карты и т.д.

Проверка и обновление драйверов

Иногда подобрать подходящие драйвера для компьютера/ноутбука далеко не так просто, как кажется на первый взгляд... Вообще, обычно, новая версия драйвера работает лучше старой (но иногда - все ровно наоборот). Если у вас загрузка ЦП связана с hardware interrupts and DPCs - рекомендую:

  1. попробовать установить драйвера с официального сайта производителя вашего оборудования. Обычно, для этого требуется определить производителя - для этого можно использовать спец. утилиты для определения характеристик ПК - ;
  2. если сайт вы не нашли или не смогли определить производителя, можно попробовать воспользоваться какой-нибудь спец. утилитой по обновлению драйверов:
  3. если при установке возникли проблемы с удалением старого драйвера из системы, рекомендую эту инструкцию:

Чтобы узнать, есть ли у вас в системе устройства, для которых нет драйверов - откройте диспетчер устройств . Для этого вызовите меню "Выполнить" - кнопки Win+R , введите devmgmt.msc (пример на скрине ниже).

Поиск вирусов

Вирусы - могут быть причиной всего, чего угодно... Обычно, когда процессор загружен из-за вирусов - можно найти какой-нибудь процесс, который грузит систему. Чаще всего, этот процесс системный: например, вирусы маскируются под процесс svchost.exe - даже пользователю с опытом удается не сразу найти и опознать среди реальных процессов, вирусный (но об этом файле будет рассказано ниже)...

  1. В Windows Xp, 7 - можно нажать при загрузке несколько раз клавишу F8 - должно появиться "черное" окно с выбором вариантов загрузки;
  2. в Windows 8, 10 - нажать Win+R , ввести команду msconfig . Далее в разделе выбрать ОС Windows и поставить галочку напротив пункта "Безопасный режим" . Сохранить настройки и перезагрузить ПК (скриншот ниже).

А уже из безопасного режима целесообразно запускать проверку на вирусы. Для этого не обязательно иметь на компьютере установленный антивирус - есть специальный утилиты, которые не нужно устанавливать.

Периферийное оборудование

Если проблема до сих пор не была найдена, рекомендую попробовать отключить от ноутбука (компьютера), все лишнее: принтер, сканер, мышку и пр.

Так же еще раз заострю внимание на диспетчере устройств (точнее на драйверах). Возможно для какого-то периферийного оборудования не установлены драйвера в системе и горит восклицательный знак ...

Особое внимание обратите на старые устройства, которые, возможно и работают в новой ОС Windows, но драйвера вы для них устанавливали "принудительно" (например, Windows могла предупреждать, что нет подписи, и вы продолжили установку)...

Вообще, довольно сложно найти истинного виновника в данном случае. Если в безопасном режиме процессор не нагружается - рекомендую попробовать удалять поочередно драйвера на периферийное оборудование и смотреть, как себя поведен нагрузка.

Как удалить старые или лишние "дрова" -

Svchost.exe грузит процессор - что это?

Очень часто грузит процессор файл svchost.exe - по крайней мере, так говорит диспетчер задач . Дело в том, что это основной процесс для загрузки служб - т.е. грубо говоря, нужный системный процесс, без которого не обойтись...

Здесь есть два варианта случаев:

  • под этот процесс часто маскируются вирусы, а отличить реальный svchost от маскирующегося - даже опытным пользователям не всегда под силу;
  • реальный svchost может нагружать систему при определенных случаях.

Как определить: какой svchost.exe файл системный, а какой нет?

Когда ее запустите, нужно перейти в меню Сервис/Диспетчер процессов (см. скриншот ниже). Далее вы увидите ВСЕ процессы в системе - их нужно отсортировать по названию (так удобнее, мне кажется ).

Суть в чем: все системные процессы, о которых знает AVZ, помечены зеленым цветом. Т.е. если у вас в списке будут svchost черного цвета - присмотритесь к ним очень внимательно, они, скорее всего, вирусные.

Кстати, при помощи этой AVZ можно проанализировать и все другие подозрительные процессы.

Отключение автоматического обновления Windows

Довольно часто svchost грузит процессор из-за включенного автоматического обновления Windows. Я предлагаю ее отключить (ничего плохого в этом нет - просто пару раз в месяц будете вручную проверять обновления - 1-2 раза нажать мышкой...).

Для начала нужно открыть вкладку службы . Самый быстрый способ это сделать - нажать кнопку WIN+R , ввести services.msc и нажать Enter (как на скрине ниже).

  1. тип запуска поставьте "Отключена";
  2. и нажмите кнопку "Остановить".

Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Нет ли перегрева? Проверка температуры процессора!

Возможная причина загрузки процессора может крыться в перегреве. Причем, если раньше у вас все было нормально - это совсем не означает, что сейчас он не может начать перегреваться.

Чаще всего, причиной перегрева является:

  • пыль (особенно если давно не чистили от нее системный блок). Пыль забывает вентиляционные отверстия, воздух плохо начинает циркулировать в корпусе устройства - и горячий воздух от процессора остается на "месте", и температура начинает расти. Самый легкий способ избавиться от пыли - откройте крышку системного блока и выдуйте пыль с помощью пылесоса, включив режим реверса. С ноутбуками все сложнее - если раньше никогда не разбирали его, рекомендую отдать спецам...
  • высокая температура в помещении . Обычно, это происходит в жаркую погоду летом, когда температура за окном может существенно повыситься. В этом случае можно открыть боковую крышку системного блока - и направить в его сторону обычный вентилятор. Для ноутбука в продаже есть специальные охлаждающие подставки.
  • сломавшийся кулер (или он так же мог забиться пылью). Здесь совет простой - его замена или чистка.

Признаки, по которым можно заподозрить перегрев:

Чтобы узнать температуру процессора - рекомендую воспользоваться какой-нибудь утилитой для определения характеристик ПК. Мне, например, симпатичны Speccy и Aida 64. Скриншот температуры процессора из Speccy вы можете увидеть ниже (t=49 °C, градусов Цельсия).

Утилиты для просмотра характеристик компьютера -

Какой должна быть температура процессора?

Очень популярный вопрос, на который нельзя дать однозначного ответа. Дело в том, что у разных производителей - разные критические температуры.

Для персонального компьютера

Вообще, идеальный вариант - это посмотреть модель своего процессора и открыть сайт производителя: на нем всегда указаны критические температуры.

Если говорить в общем, то если температура вашего процессора до 40 °C (градусов Цельсия) - то с ним все в порядке, система охлаждения справляется. Температура выше 50 °C - может указывать на проблемы в системе охлаждения (или на большое количество пыли). Все что выше 60 градусов - необходимо пристально просмотреть и принять меры: почистить от пыли, установить дополнительные кулеры (или заменить старый).

Для ноутбука

Что касается ноутбуков - то здесь планка несколько иная. Так как пространство в ноутбуке ограничено - то процессоры здесь нагреваются выше. Например, не редкость - рабочая температура в нагрузке у многих процессоров составляет около 70 °C. При простое, обычно, эта планка составляет около 40-50 °C. Вообще, начинает беспокоиться (для большинства современных ноутбуков) стоит, если температура процессора поднимается выше 75-80 °C (по крайней мере уточнить, нормальная ли это для вашего устройства.

Чаще всего, такая высокая температура достигается при запуске редакторов, игр, других тяжелых приложений.

Кстати, многие опытные пользователи (да и некоторые спецы) вторят про критические 105 °C для современных ноутбуков. Я скажу так, работать то ноутбук может и будет при 90-95 °C, и даже, возможно, при 100 °C - но главный вопрос: сколько? Вообще, вопрос дискуссионный для многих...

PS

Последний совет. Иногда найти и устранить причины высокой нагрузки на процессор и тормозов компьютера - дело достаточно утомительное и не простое. В подобных случаях, рекомендую попробовать некоторые с разными ОС, или заменить свою Windows 7, скажем, на более новую Windows 8/10 - проблема может решиться всего лишь 10-минутной переустановкой ОС...

Ну, а на этом у меня все. Удачи!

У вас постоянно загружен процессор и сильно тормозит компьютер или ноутбук? И при этом – в режиме простоя? Большая загрузка ЦП (центрального процессора) – это одна из наиболее распространенных на сегодня проблем. И с ней постоянно сталкиваются пользователи ПК и ноутбуков.

К счастью, у нее есть решение. И даже не одно. Поэтому ниже будут приведены наиболее эффективные рекомендации, которые помогут вам понять, почему грузится процессор и как снизить загрузку ЦП.

Эти советы – универсальны, поэтому можете применять их на Windows 7, 8, 10 и XP. Модель процессора на ноутбуке или компьютере тоже не имеет особого значения.

Для начала нужно запустить диспетчер и посмотреть, на сколько процентов загружен процессор на вашем ПК. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Del и обратите внимание на пункт «Загрузка ЦП» (он находится внизу).

В принципе, это значение может прыгать. Но не сильно. Например, у Core i5 в режиме простоя (или при включенном браузере) грузится на 2-8%. И это норма. Хотя на слабых процессорах (например, 2-ядерных Core 2 Duo) нагрузка может быть уже 10-20%. Здесь все зависит от конкретной модели ЦП, установленной на компьютере или ноутбуке.

Если же процессор загружен на 50 или 100 процентов, то это явно перебор. Чтобы посмотреть, почему так сильно грузится процессор на Windows 7, перейдите на вкладку «Процессы», а затем нажмите на поле «ЦП». Это отсортирует список в порядке убывания.

На скриншоте ниже видно, что ЦП грузит только плагин Flash Player (из-за включенного браузера). Но не сильно, поэтому в данном случае это не критично.

Кстати, довольно часто возникает следующая ситуация: вы играли в игру или работали в программе, а через некоторое время закрыли ее. Но сам процесс может по-прежнему быть активным. Получается, что вы уже не играете и не работаете, но программа все равно грузит процессор. В данном случае нужно зайти в диспетчер и вручную завершить процесс. Или просто перезагрузить компьютер.

А еще обязательно обратите внимание на неизвестные процессы, из-за которых процессор загружен на 50 процентов (или выше). Особенно, если вы их первый раз видите, и они грузят ЦП как минимум на 20%. Вполне возможно, что это вирусы.

Что делать, если процессор загружен без причин

Не нашли никаких процессов в диспетчере, а ЦП по-прежнему сильно грузится в простое? Для начала можно нажать кнопку «Отображать процессы всех пользователей». Обычно это не помогает, но, возможно, в списке появятся новые пункты.

А чтобы отобразить все процессы, из-за которых постоянно загружен ЦП, рекомендуется использовать бесплатную программу Process Explorer . Пользоваться ею очень просто:

  1. Запустите утилиту.
  2. Нажмите на столбец «CPU», чтобы отсортировать процессы в порядке убывания нагрузки.
  3. Смотрите, почему сильно грузится процессор.

На скриншоте выше видно, что всему виной процесс Interrupts (системные прерывания). Именно он нагружает процессор на 18% в режиме простоя. Хотя может грузить на 50 и даже на все 100 процентов!

Исправить подобную проблему крайне сложно. А все потому, что такая большая нагрузка ЦП может возникать из-за:

  • драйверов на компьютере или ноутбуке;
  • вирусов;
  • неправильного режима работы жесткого диска;
  • проблем с периферийной техникой (принтерами, сканерами, HDD-накопителями и пр.).

Чаще всего сильная загрузка центрального процессора возникает из-за драйверов. Чтобы проверить это, и посмотрите, есть ли нагрузка на ЦП. Если нет – то, скорее всего, проблема кроется именно в драйверах.

Наиболее простой способ исправить ее – . А потом поочередно устанавливать драйвера на компьютер или ноутбук и проверять загрузку ЦП после каждого из них. Так можно быстро найти виновника.

Обычно эта проблема появляется из-за универсальных драйверов Microsoft, которые ставятся сразу после установки новой Windows. В данном случае лучше самостоятельно найти нужные драйвера на оф. сайте производителя и установить их. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь:

А еще совсем не лишним будет использование специальных утилит для поиска вредоносных программ и рекламных вирусов (adware, malware).

Некорректная работа жесткого диска тоже может повлиять на то, что процесс будет сильно загружен. Особенно, если он работает в режиме PIO (должен быть установлен режим DMA). Это нужно обязательно проверить и исправить при необходимости.

И последняя причина, из-за которой возникают системные прерывания и большая нагрузка процессора – проблемы с принтерами, сканерами и другим периферийным оборудованием. Чтобы это проверить, отключите все устройства и оставьте только мышку и клавиатуру.

Также зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств и посмотрите, имеются ли здесь устройства, возле которых стоит желтый восклицательный знак. Его наличие говорит о том, что оборудование работает некорректно и требуется обновить драйвер (что и нужно сделать).

Процессор постоянно загружен на 100 процентов в Windows 7

Есть еще одна довольно распространенная проблема, которая часто встречается на Windows 7. Заключается она в том, что на многих ПК и ноутбуках процессор постоянно загружен на 100 процентов в режиме простоя (т.е. даже на рабочем столе). И если открыть диспетчер задач, то там можно увидеть процесс svchost.exe, который дублируется несколько раз.

Причина здесь кроется в автоматическом обновлении Windows 7. Дело в том, что обновления сейчас выпускают только для Виндовс 8 и 10. Для Windows 7 они, конечно же, не подходят, а потому работают некорректно. Именно по этой причине на Windows 7 процессор грузится на 100 процентов.

Чтобы это исправить, нужно просто отключить автоматическое обновление. Для этого:


После этого процесс svchost.exe должен исчезнуть, а вместе с ним снизится нагрузка ЦП.

Вместо заключения

На этом все. Теперь вы знаете, как определить, почему процессор постоянно загружен даже в простое, и как уменьшить нагрузку.

Кстати, не забывайте, что причиной высокой загрузки ЦП может быть пыль или перегрев (слишком большая температура). Банально, но стоит проверить. Возможно, это тоже поможет понизить загрузку ЦП.

Когда процесс system грузит процессор это доставляет немало проблем владельцу ПК или ноутбука, находящегося под управлением ОС Windows.

Чаще всего это выражается в некритических сбоях, таких как зависание, медленная загрузка и низкая производительность.

При этом наибольшую сложность для пользователя может составить то, что еще вчера исправно работавший ПК, вдруг отказывается работать должным образом уже сегодня.

Что происходит и как это выяснить

Убедиться в том, что именно процесс system грузит процессор совсем несложно. Но осилить эту задачу может пользователь со знаниями, которые несколько превышают базовые.

С целью проверить загрузку процессора потребуется запустить Диспетчер задач .

Существует несколько путей его запуска, но самый простой из них – щелкнуть левой клавишей мыши на панели задач, вызвав меню.

Панель задач – прямоугольная область, традиционно [по умолчанию] расположенная в нижней области экрана

В появившемся меню потребуется выбрать строчку Диспетчер задач, после чего появится небольшое окошко, в каком на одной из вкладок будет отображен список запущенных процессов.

рис. 1 – внешний вид диспетчера задач в Windows 7

Его внешний вид может существенно отличаться в зависимости от версии операционной системы, к примеру, но суть остается той же.

Чем выше цифра в колонке ЦП, тем больше процесс будет нагружать аппаратную часть, что в результате сказывается на производительности.

В критических ситуациях эта цифра достигает 100% и полноценно работать на ПК становится невозможно.

Причин столь непривычной активности скрытых от пользователя процессов может быть несколько, и все они решаются разными путями.

Автоматическое обновление системы

Частая причина чрезмерной работы процесса System – автоматическое обновление системы, в том числе загрузка новых драйверов. Эта функция хоть и полезна, но удобна далеко не всегда.

Технические неисправности

Аппаратные проблемы, влияющие на взаимодействие пользователя с системой – тоже нередкий случай, с которым сталкиваются пользователи. При этом причин у этого может быть несколько:

  • Отсутствие соответствующих драйверов.
  • Некорректная работа драйвера.
  • Несовместимость аппаратной части и операционной системы.
  • Несвоевременное физическое обслуживание.

Каждая из этих причин требует более подробного рассмотрения, поскольку способ их решения не всегда один и тот же.

В первом случае процесс Система может проявлять излишнюю активность в том случае, когда пользователь обращается к устройству, которое было физически подключено к ПК, но соответствующим образом его работа не была настроена.

Чаще всего это случается с новыми комплектующими, для которых производитель в упаковке не предусмотрел диск с драйверами. В таком случае потребуется вручную его установить.

При наличии интернет-соединения сделать это просто.

У пользователя должны быть права администратора, чтобы вносить подобные изменения, поэтому если учетная запись имеет ограничения, ее потребуется сменить на Администратора.

После этого необходимо воспользоваться меню Пуск, из которого требуется запустить Панель управления . Из нее нужно запустить раздел Диспетчер устройств .

В диалоге диспетчера у устройства без драйверов будет знак [?] .

Для него правой кнопкой мыши потребуется выбрать строчку Свойства и в открывшемся диалоге на вкладке Драйвер использовать кнопки для установки.

Совет: при проблемах в работе мастера скачивайте драйвера вручную с официальных сайтов

рис. 4 – Панель управления в ОС Windows 7

Некорректная работа драйвера

Во втором случае, когда драйвер все же установлен, могут наблюдаться те же проблемы лишь потому, что не соответствует версии драйвера устройства.

В таком случае его придется обновить, используя, упомянутый выше, Диспетчер устройств.

С этой целью в окне Диспетчера потребуется выделить проблемный компонент и, используя правую кнопку мыши, запустить команду Обновить драйвер .

Эта операция, как и в предыдущем варианте, вызовет мастер настройки.

В третьем случае перегрузка процессора будет связана с несовместимостью программного и аппаратного обеспечения.

Такая ситуация может быть вызвана установкой нового непроверенного оборудования либо установкой обновления операционной системы.

В таком случае корректная работа оборудования с прошлой версией ПО будет менее проблемной.

Соответственно придется принимать радикальные меры – либо возвращать , либо менять или удалять модули, вызывающие ошибку, к примеру, сетевую или видео карту, что чаще всего встречается.

Но такие проблемы могут наблюдаться и в том случае, когда выше упомянутые аппаратные компоненты попросту не обслуживаются соответствующим образом.

Временное решение проблемы в этом случае – отключение питания ПК.

Оно позволяет снять статическое напряжение с устройства, но после не длительной эксплуатации проблема возвращается.

В таком случае поможет элементарная чистка от пыли внутренних компонентов.

рис. 5 – окно Диспетчера устройств в ОС Windows 7

Данная короткая заметка будет посвящена теме обнаружения источника внезапной нагрузки на процессор. Нагрузка на процессор, ну и что? В процессе работы с операционной системой Windows внезапные тормоза являются штатной реакцией на загрузку нами "прожорливых" приложений, например открытие 100 вкладок в браузере Google Chrome. Тут все прогнозируемо, ибо причиной подобных проблем является работа требовательного к ресурсам приложения, которое в зависимости от специфики выполняемой задачи способно сильно нагружать процессор. Совершенно другое дело, когда нагрузка на процессор возникает сама по себе, без видимых на то причин. К примеру, в простаивающей, либо практически ничем не загруженной системе, выполняющей штатную работу, внезапно возникают подтормаживания. Подобную нагрузку можно классифицировать следующим образом:

  • Высокая нагрузка на процессор, внезапно появляющаяся и (не)исчезающая через некоторый промежуток времени;
  • Постоянная нагрузка на процессор, не меняющая своих симптомов на протяжении всего цикла функционирования операционной системы;

В описанных ситуациях не исключены варианты, когда процессор загружен на 100 процентов, либо загрузка может быть не полной. Так же можно выделить постоянную, либо интервальной загрузку. Как в описанных ситуациях определить что грузит процессор ? Что бы ответить на этот вопрос, потребуется обнаружить процесс, функционирующий в операционной системе и являющийся источником аномальной нагрузки. И в этом нам поможем специализированное программное обеспечение.

Установка WPT

Сперва нам потребуется произвести установку инструментария под названием Windows Performance Toolkit (WPT), который входит в состав Windows SDK. Процесс установки подробно описан в статье , по ней можно с легкостью установить и Windows Performance Toolkit, просто в процессе установки не забудьте отметить пункт "Windows Performance Toolkit". Помните, что лучше было бы установить дистрибутив, соответствующий разрядности Вашей платформы. По окончании процесса установки возможные рабочие каталоги инструментария:

  • C:\Program Files\Microsoft Windows Performance Toolkit ;
  • C:\Program Files (x86)\Windows Kits\8.x\ ;

Хотя пути могут в будущих дистрибутивах и измениться.

Установку на каждую новую проблемную станцию можно не производить. Достаточно лишь скопировать каталог Microsoft Windows Performance Toolkit на флешку или непосредственно на изучаемую операционную систему и пользоваться утилитами в нем как переносными приложениями. В этом случае не забывайте запуска требуемые утилиты непосредственно из каталога пакета.

Создание нагрузки

К сожалению в момент, когда я решил довести до ума собственные записи, у меня под рукой не оказалось "живого" примера по конкретной проблеме нагрузки на процессор. В своё время, когда я наблюдал подобные проблемы, я как-то не озаботился сбором материала для публикации, поэтому нам потребуется самостоятельно воссоздать ситуацию с нагрузкой, которая бы была близка к типовой рабочей.

Если у Вас уже имеется актуальная проблема, связанная с нагрузкой на процессор и требующая решения, то Вы можете пропустить данный раздел.

Для создания нагрузки мы будем использовать утилиту под названием от Sysinternals. Утилита старая, быть может уже в среде Windows 7 не совсем актуальная, однако это первая вещь, которая подвернулась мне под руку. Сразу после старта утилита запускает на выполнение первичный поток и выводит графический интерфейс пользователя, содержащий настройки:

На приведенном рисунке видно, что я отметил чек-боксы, которые требуется активировать в интерфейсе утилиты CPUStres с целью запуска максимального (4) количества потоков в рамках процесса. В дополнение можно поиграться со значениями параметров Thread Priority и Activity для каждого потока, с целью создать требуемую нагрузку. На самом деле у нас нет цели симулировать максимальную нагрузку на процессор, перед нами стоит задача сделать нагрузку ощутимой и периодической.

Мониторинг

Нагрузка создана, теперь перейдем непосредственно к сбору данных. Собственно, следующая часть ответа на вопрос что грузит процессор состоит в сборе информацию при помощи инструментария, входящего в состав WPT, или другими словами, проведении мониторинга системы на протяжении некоторого (довольно короткого) промежутка времени. Для этого мы будем использовать контроллер провайдеров и сессий трассировки под названием xperf .

Приведенную ниже команду запускать от имени учетной записи с правами локального администратора

В командной строке выполняем следующую серию команд:

xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 2048 -MaxFile 1024 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d c:\cpu.etl

Что происходит после выполнения приведенной серии команд?

  • При помощи контроллера xperf включается сессия трассировки ядра с опцией latency (задержка). Latency это группа, которая включает некоторое количество предопределенных провайдеров ядра, в числе которых есть и профилирование, фиксирующее активность процессора каждую миллисекунду. Опция Stackwalk Profile предписывает записывать стек вызова каждый раз при возникновении события профилирования процессора.
  • Команда timeout -1 ожидает нажатия пользователем любой клавиши;
  • После нажатия клавиши, командой xperf -d c:\cpu.etl контроллер инициирует завершение сессии трассировки событий и сохраняет результаты в файл c:\cpu.etl .

Поэтому алгоритм наших действий следующий: при возникновении нагрузки на ЦП, запускаем описанную выше серию команд, ждем секунд 30 , затем жмем любую клавишу и дожидаемся окончания процесса формирования файла результатов. Поскольку объем собираемой информации может быть достаточно большим, на сборку файла потребуется некоторое время, наберитесь терпения. В общем виде, на экране монитора Вы можете наблюдать следующую картину:

Поэтому только после того, как процесс трассировки соберет файл результата и вывалится в командную строку, только после этого мы можем переходить к следующему этапу.

Ошибки

При первом запуске утилиты xperf возможно появление следующих оповещений и ошибок:

xperf: warning: This system is not fully configured for x64 stack tracing. Please modify the registry under: HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management and set the value: DisablePagingExecutive (REG_DWORD) = 1 Then reboot before retrying tracing. Note: Tracing has been enabled, this is just a warning.

xperf: warning: This system is not fully configured for x64 stack tracing.

Please modify the registry under:

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

and set the value:

DisablePagingExecutive (REG_DWORD) = 1

Then reboot before retrying tracing.

Note: Tracing has been enabled, this is just a warning.

Это предупреждение никак не влияющее на текущую сессию трассировки и может быть проигнорировано. Оно сообщает нам о том, что система не сконфигурирована должным образом для трассировки стека 64-битных процессов. Текущая настройка разрешает выгрузку страниц, содержащих исполняемый код ядра/драйверов из оперативной памяти в файл подкачки. Намекает, что неплохо было бы, в будущем, включить запрет выгрузки страниц ядра из оперативной памяти. Просто присвойте параметру значение "1" и перезагрузитесь.

xperf: error: NT Kernel Logger: Cannot create a file when that file already exists. (0xb7).

Довольно странная ошибка, в локализованной версии звучащая как "Не могу создать файл, потому что файл уже используется". Говорит о том, что в данный момент уже запущена трассировка через какое-то из системных/сторонних средств. Для решения проблемы требуется отключить трассировку, универсальным средством лечения так же является перезагрузка:)

Анализ результатов

Что грузит процессор? Мы все ближе подходим к ответу на этот вопрос. После того, как мы завершили трассировку, переходим в целевую папку, заданную нами в опциях запуска утилиты xperf (в моем случае это корень диска C:\ ) и приступаем к анализу результатов. Для этого двойным щелчком открываем получившийся отчет cpu.etl в ассоциированной утилите просмотра.

  • Для старых версий WPT это xperfview.exe ;
  • Для новых версий WPT это wpa.exe ;

Откроется основное окно программы Windows Performance Analyzer:

Вид окна от версии к версии может меняться. Нам принципиально найти график под названием CPU Usage (Sampled) или CPU Sampling by Process . Например, для старых версий, в меню Graphs ставим чек-бокс напротив опции CPU Sampling by Process . После чего в основном окне у нас появится соответствующий график.

CPU Sampling - Замеры затрачиваемого на процессы процессорного времени на протяжении всего цикла трассировки.

На этом графике мы можем наблюдать характерные всплески нагрузки, вызванные активностью утилиты CPUStres. Ось ординат данного графика отображает процент использования ЦП. На любом месте графика CPU Sampling by Process жмем правую кнопку мыши и из раскрывшегося контекстного меню выбираем пункт Summary Table . Откроется новое окно:

Открывшееся окно CPU Sampling Summary Table может выглядеть слегка иначе, поскольку в умолчальном своем состоянии, обычно, не отображает колонку Stack (Стэк). В этом случае для проведения окна к описанному виду, вызываем пункт меню Columns (Столбцы) и отмечаем чек-бокс Stack .

По желанию можно сконфигурировать путь к серверу символов Microsoft для получения подробной информации об именах вызываемых функций. Естественно, имена будут сопоставлены только с теми функциями, для которых имеются (то есть для большинства сторонних программ мы имен не получим). Для подключения символов необходимо зайти в меню Trace , далее в раздел Configure Server Paths , потом прописать в параметр _NT_SYMBOL_PATH значение srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols . Затем, в меню Trace включить опцию Load Symbols . Но будьте осторожны, символы будут подгружаться из сети Интернет для каждого модуля, обнаруженного в стеках вызовов, объем загружаемых данных иногда бывает достаточно большим, в этом случае интерфейс может подвиснуть до окончания полной загрузки символов. Последний раз процедура заняла у меня порядка 10 минут, в течении которых окно анализатора не отвечало.

Что же мы наблюдаем в суммарной таблице? Столбец Count (Счет) отображает количество замеров, которые были произведены для каждого процесса. А столбец Weight (Вес), в свою очередь, определяет количество времени, затраченного на эти замеры (в миллисекундах). Более внимательные читатели могли заметить, что значения столбцов практически идентичны, с небольшим расхождением. Это объясняется частотой интервала замеров, равной 1 КГц (KHz). А небольшие расхождения значений Weight и Count объясняется тем, что интервалы замеров не идеально выверены. Процессы отсортированы по уменьшению значения Weight, что, в общем то, является удобным критерием сортировки, поскольку размещает процессы по убыванию количества затраченного на них времени.

Обе этих колонки (Weight/Count) отражают степень использования процессора, что, в общем то, в контексте данной задачи для нас самое важное.

Какая тут может применяться методика поиска виновника интенсивного использования процессора? Поскольку самые нагружающие процессор приложения находятся вверху и отсортированы вниз по мере убывания нагрузки, то сверху мы и будем анализировать список процессов. Для каждого процесса в столбце Stack разворачиваем все имеющиеся сгруппированные стеки вызовов значком [+], таким образом у нас должно получиться что-то вроде иерархической структуры. В развернутых стеках вызовов конкретного процесса просматриваем все расположенные там модули. Нас интересуют только те модули, у которых колонка Weight имеет большие значения и после которого в следующей строке идет резкое падение затрачиваемого процессорного времени.

Перебирая модули в стеке вызовов, в первую очередь обращайте внимание на драйвера/процессы сторонних разработчиков, поскольку именно они, с большой вероятностью, оказываются виновниками.

Руководствуясь подобной стратегией мы можем выявить виновника нагрузки на процессор. И как поступить после обнаружения источника проблемы? Для начала потребуется определить автора/принадлежность модуля, с этой целью можно задействовать любой поисковик. После того, как Вы определили принадлежность модуля, у Вас есть несколько возможных вариантов дальнейших действий:

  • С сайта производителя можно скачать последнюю версию драйвера/программы и обновиться.
  • Если первый пункт не помог, можно попробовать откатиться к более ранней версии драйвера.
  • Если более ранней версии нет, то уж в самом крайнем случае можно вовсе удалить драйвер/программу.

Выводы

Таким образом мы ответили на вопрос о том, что грузит процессор. Но для чего нужны все эти инструменты из комплекта Windows Performance Tools, ведь мы могли бы просто вызвать Диспетчер задач в момент нештатной нагрузки и отследить источник проблемы использования центрального процессора (ЦП). Да, подобный подход действительно актуален, но только для приложений! А описанный в данной статье метод с использованием утилит комплекта WPT позволяет находить массу дополнительной информации по сбою:

  • источник проблемы среди модулей режима ядра (процессов/драйверов), выполняющихся в контексте процесса System ;
  • источник проблемы среди процессов сервисов (служб), группирующихся в рамках единых процессов svchost.exe ;
  • видеть стеки вызовов модулей, что намного глубже позволяет погрузиться в изучение сбоя.