Windows 10 почта настройка imap. Фишки Windows: Почта

Получение и отправка почтовых сообщений в операционной системе Windows 10 (в отличие от Windows 7) выполняется с помощью специального приложения. Представленное живой плиткой в меню Пуск, это приложение автоматически информирует вас об изменениях в почтовом ящике.

Одного лишь беглого взгляда на плитку Почта в меню Пуск достаточно, чтобы ознакомиться с именами отправителей и темами последних полученных писем. В Windows 10, в отличие от Windows 8/8.1, приложение Почта наконец-то обзавелось поддержкой функции настройки серверов IMAP и POP вручную. Хотя многим это и покажется странным, приложение Почта, представленное в предыдущих версиях операционной системы, не позволяло управлять почтовыми учетными записями, в которых указывались произвольные серверы IMAP и POP, предоставляемые большинством региональных интернет-провайдеров.

В следующих разделах речь пойдет о функциональных возможностях приложения Почта, его командах и настройках, а также об использовании для написания, отправки и получения почтовых сообщений. (Если вы все еще не добавили в приложение ни одной учетной записи, то исправьте это упущение, воспользовавшись инструкциями из предыдущего раздела.)

Представления, меню и управление учетными записями

Для запуска приложения Почта, встроенного в Windows 10, откройте меню Пуск, щелкнув на его кнопке в правом нижнем углу рабочего стола, и воспользуйтесь плиткой Почта.

В окне приложения Почта, отображаются все почтовые сообщения, полученные пользователем, которому принадлежит основная учетная запись (она указывалась первой при настройке этого приложения). Также, показано содержимое почтового ящика для учетной записи Mail.ru, адрес которого также используется в учетной записи Microsoft.

Чтобы познакомиться с почтовыми сообщениями, принадлежащими другой учетной записи, щелкните на кнопке “вправо”, расположенной рядом с именем текущей учетной записи. Имена всех остальных добавленных в приложение Почта учетных записей отображаются в появившемся на экране раскрывающемся меню. Выберите необходимый вариант, чтобы перейти к другому почтовому ящику. На левой панели окна Почта под именем текущей учетной записи отображаются названия следующих рабочих папок приложения.

• Входящие . Отображается по умолчанию при первом запуске приложения Почта. Содержит список всех полученных на имя текущей учетной записи почтовых сообщений; последние полученные сообщения отображаются в верхней части списка. Состояние почтового ящика автоматически обновляется каждые несколько минут, но вы всегда можете выполнить эту операцию вручную. Достаточно щелкнуть на кнопке Синхронизация этого представления, расположенной над надписью Входящие. Почтовый ящик проверяется на наличие новых писем незамедлительно.
• Отправленные . Щелкните на названии этой папки, чтобы узнать, какие письма вы отправляли пользователям.
• Черновики . Если вы по какой-то причине так и не отправили написанное письмо, оно автоматически попадет в эту папку. Воспользовавшись ею, вы всегда можете восстановить неотправленные письма и, наконец, отправить их адресатам.
• Дополнительно . Если вы создали отдельные папки для сортировки писем в почтовом ящике, то для их просмотра щелкните на опции Дополнительно. Названия дополнительных папок отображаются на отдельной панели, находящейся справа от текущей панели.

Значки в нижней части панели, привязанной к левому краю окна, позволяют переключиться к приложению Календарь, воспользоваться обратной связью и настроить детальные параметры приложения Почта. После щелчка на кнопке Перейти к разделу “Параметры” у правого края окна появляется панель, содержащая детальные настройки приложения Почта. Функция Обратная связь интегрирована во многие приложения и используется для того, чтобы отправить в компанию Microsoft отзыв о работе приложений или пожелание об его улучшении.

Параметры приложения Почта

Щелкнув на левой панели окна Почта на значке с изображением шестеренки (в нижней ее части), вы отобразите вдоль правого его края панель настройки приложения.

Поведение приложения Почта изменяется с помощью настроек следующих разделов.

• Учетные записи . Содержит данные добавленных в приложение Почта учетных записей, а также позволяет включить в нее дополнительные учетные записи. Вам вряд ли придется изменять настройки этого раздела очень часто.
• Параметры . В этом разделе настраиваются способы управления приложением Почта на устройствах, оснащенных сенсорным экраном. Здесь же указывается подпись, которая будет добавляться в конце любого отправляемого вами почтового сообщения.
• Центр управления безопасностью . Под этим старомодным и угрожающим названием скрывается функция Microsoft для отправки пользователям потенциально полезной информации, основанной на содержимом получаемых ими писем. Стоит ожидать, что при включении она позволит помощнику Кортана анализировать все ваши письма и предоставит программным роботам Microsoft возможность отправлять вам контекстно-зависимую рекламу.
• Обратная связь . Используется в основном пользователями, занимающимся тестированием Windows 10 и отправкой отчетов о найденных недоработках в компанию Microsoft. Предполагается, что в Microsoft все еще обрабатывают отчеты о работоспособности приложений, поступающие от пользователей.
• О программе . Не содержит настроек, влияющих на работоспособность приложения, а всего лишь указывает на его версию.

Вам может и не понадобиться изменять настройки приложения Почта, но вы должны точно знать, как их где их искать, если поведение программы перестанет вас устраивать.

Настроить по протоколу IMAP

по протоколу IMAP :

2. Выберите тип учетной записи — «Другая учетная запись POP, IMAP».

4. Нажмите «Вход».

вручную :

1. Нажмите «Добавить учетную запись».

3. Выберите «Интернет-почта» .

• Сервер входящей почты — imap.mail.ru;
• Тип учетной записи — IMAP4;
• Установите галочки:
  
  

Настроить по протоколу POP

Чтобы настроить программу Почта для Windows 10 по протоколу POP :

1. Нажмите «Добавить учетную запись».

2. Выберите тип учетной записи — «Другая учетная запись POP, IMAP».

3. Введите необходимые данные:

• Электронный адрес — полное имя вашего почтового ящика;
  

  Обратите внимание: в данном поле необходимо указать полное имя вашего почтового ящика, включая логин, значок «@» собачки и домен (например, [email protected]).

• Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика.

4. Нажмите «Вход».

5. Укажите ваше имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений.

6. Нажмите «Вход», затем — «Готово».

Если добавить учетную запись автоматически не удастся, добавьте ее вручную :

1. Нажмите «Добавить учетную запись».

2. Нажмите «Расширенная настройка» .

3. Выберите «Интернет-почта» .

4. В открывшемся окне укажите следующие данные:

• Имя учетной записи — название вашей учетной записи;
• Ваше имя — имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений
• Сервер входящей почты — pop.mail.ru;
• Тип учетной записи — POP3;
• Имя пользователя — полное имя вашего почтового ящика;
• Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика;
• Сервер исходящей почты (SMTP) — smtp.mail.ru;
• Установите галочки:
  «Сервер исходящей почты требует выполнения проверки подлинности»,
  «Используйте те же самые имя пользователя и пароль для отправки электронной почты»,
  «Запрашивать SSL для входящей почты».

5. Нажмите «Вход» и дождитесь сообщения об успешном создании учетной записи.

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим

Не смотря на некоторые очевидные плюсы, новая операционная система Windows 10 имеет свои недостатки. Они, конечно, исправляются разработчиками, но это процесс не быстрый. Часто пользователи сталкиваются с одной распространенной проблемой - не работает приложение Почта в Windows 10. Помимо Почты, не запускаются также приложения Календарь и Люди. Что делать, если подобная проблема возникла и у вас? Для решения можно воспользоваться тремя способами.

Используем командную строку

Для решения проблемы с приложением Почта и Календарь необходимо:

1. Проверить, что вы находитесь в системе под локальной учетной записью. Если вы для входа в Windows используете учетную запись Microsoft, то необходимо выйти из неё и войти используя локальную. Это можно сделать перейдя в Параметры - Учетная запись - Ваша учетная запись.
   
2. Запустить командную строку от имени Администратора (нажав «Win+X» и выбрав соответствующий пункт).
3. Ввести в консоль команду: get-appxpackage -allusers *communi* | remove-appxpackage и нажать Enter.
   
4. После этого открываем Проводник, вводим в адресную строку: %localappdata%\Comms и удаляем все содержимое этой папки. Один файл невозможно будет удалить, необходимо будет перезагрузить систему и повторить процедуру удаления.
5. Отрываем Магазин Windows и устанавливаем приложения Почта и Календарь.
   
6. После этого можно опять использовать учетную запись Microsoft.

Удаляем пакеты обновлений

Было замечено, что приложения Почта и Люди перестают работать после установки некоторых обновлений системы. То есть, удалив обновления, работа этих приложений должна возобновится. Для этого необходимо:

Используем диспетчер задач и диалоговое окно Выполнить

Для этого способа понадобится:

Вывод

Итак, как мы увидели, новое ПО приносит вместе с радостью дополнительные трудности пользователям операционной системы Windows. С другой стороны, нет проблем, которые невозможно решить, и все рекомендации действуют в большинстве случаев.

Поток электронных писем никогда не прекращается, и для его обработки требуется надежное и простое в обращении приложение. На рынке представлено несколько сотен различных почтовых клиентов, но лишь единицы заслуживают вашего внимания. Если вы предпочитаете локальные клиент веб-интерфейсу, мы предлагаем ознакомиться со следующей подборкой приложений для работы с почтой на Windows 10 .

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook включен в пакет офисных инструментов Microsoft Office, доступен с подпиской Office 365 (от 339,00 руб. в месяц), но может быть приобретен как автономное приложение Office 2019 (6 699 руб).

Для работы с программой не обязательно использовать адрес на домене Outlook.com - Microsoft Outlook поддерживает практически все почтовые сервисы. Пользователь может добавить в приложение все свои аккаунты и удобно управлять ими из одного рабочего пространства. Outlook имеет интеграцию с календарем и расписанием задач и предлагает обширный набор настраиваемых правил для обработки потока входящей почты. Устанавливайте звуковые оповещения, когда определенный человек присылает вам сообщение, содержащее определенные ключевые слова или, автоматически перемещайте письмо в соответствующую папку, если оно поступает от конкретного адресата - идеальное решение для разделения рабочих и персональных потоков.

Outlook предлагает немыслимое количество различных инструментов, которые могут запутать начинающих пользователей. К счастью, продукт получил обновленный интерфейс за последние годы, который позволил очень удобно организовать различные функции. По мере освоения программы вы можете также начать пользоваться средой разработки Visual Basic for Applications (VBA), которая позволяет создавать макросы для приложения. В сети доступно большое количество уже готовых скриптов, которые призваны автоматизировать рабочий процесс.

Mailbird

Данное приложение получило очень меткое название Mailbird (почтовая птичка), прекрасно его характеризующее - программа является легковесной, нетребовательной к ресурсам, простой в использовании и визуально привлекательной. Mailbird предусматривает гибкую настройку огромного количества параметров интерфейса - от иконок учетных записей до цветовой схемы оформления текста. При каждом запуске приложение будет радовать глаз.

Разработчики Mailbird славно потрудились над удалением ненужных промежуточных шагов при выполнении различных действий, что приводит в конечном итоге к повышению продуктивности. Создавайте шаблоны быстрых ответов, добавляйте вложения перетаскиванием и выполняйте поиск сообщений простым нажатием по изображению профиля.

Получили письмо от неизвестного контакта? За два клика вы сможете посмотреть профиль персоны в социальной сети LinkedIn. Поддерживается интеграция и с другими приложениями: Dropbox, Facebook, Google Docs, Twitter и WhatsApp.

Импортируйте почтовые ящики из почтовых сервисов в Mailbird для удобного просмотра и управления. Бесплатная версия имеет ограничения функциональности, а платная версия обойдется в 12 евро в год, либо же 39 евро за пожизненную лицензию.

eM Client

Этот почтовый клиент обладает всеми необходимыми базовыми функциями: календарь, контакты и менеджер задач, а также живой чат между пользователями. Программа позволяет импортировать настройки и содержимое из многих других клиентов электронной почты, поэтому процесс перехода не создаст затруднения. Имейте в виду, что бесплатная версия позволяет импортировать только 2 профиля, тогда как Pro-версия стоимостью 1795 руб. не имеет ограничений импорта.

Что касается встроенных инструментов, то eM Client наверняка предложит полезные для вас возможности: проверка правописания, перевод на другие языки с помощью переводчика Bing, простой обмен событиями календаря и задачами с другими пользователями, гибкая настройка списка контактов для лучшей организации при использовании нескольких почтовых профилей. Встроенный живой чат даже позволяет быстро обмениваться файлами.

Claws Mail

Давние пользователи Windows вероятно погрузятся в ностальгию, когда они впервые увидели интерфейс Claws Mail. Надо признать, приложение предназначено для опытных пользователей, которые не бояться настраивать все вручную. Приложение позволяет импортировать неограниченное количество аккаунтов, но это нужно делать самостоятельно, функции автоматического импорта или хотя бы пошагового мастера не предусмотрено.

Claws Mail имеет активный инструмент отслеживания ошибок, который следит за обновлениями приложения и потенциальными проблемами. Это идеальное приложение для старых компьютеров - оно потребляет минимальное количество памяти и не нагружает процессор. За это вы платите отсутствием поддержки HTML и расширенных функций подключения приложений. Тем не менее, в Claws Mail встроено несколько плагинов, в частности SpamAssassin, который помогает бороться с нежелательной почтой.

Если вас не пугает необходимость настраивать параметры вручную, и вы ищете нетребовательное легковесной решение для машины не первой свежести, то бесплатный клиент в стиле ретро Claws Mail станет неплохим выбором.

Zimbra Desktop

Zimbra Desktop - бесплатный почтовый клиент с открытым исходным кодом, который прошел через несколько серьезных изменений. Работа над программой никогда не прекращалась и теперь мы получаем одно из лучших приложений для работы с электронной почтой для Windows 10.

Встроенные календарь, контакты и органайзер способствуют максимальной продуктивности в течение дня, а вкладочная система организации сообщений избавляет от беспорядка рабочего пространства.

Хотите поработать в автономном режиме? Без проблем! Zimbra позволяет работать где-угодно, а результаты работы будут сохраняться на локальный диск. При подключении к сети можно импортировать аккаунты Gmail, Yahoo! и Outlook для удобной организации писем в одном месте.

Zimbra представляет собой кроссплатформенное решение для Windows, Linux и Mac OS и распространяется бесплатно.

TouchMail

TouchMail - удобный почтовый клиент для владельцев планшетов или ноутбуков-трансформеров. Импортируйте почтовые аккаунты, кроме учетных записей POP3, и наслаждайтесь оптимизированным для сенсорных экранов интерфейсом.

Интерфейс отличается красочностью, что выделяет TouchMail на фоне других подобных приложений. В распоряжении пользователя оказывается богатый набор полезных инструментов. Приложение позволяет организовывать несколько сообщений из различных акаунтов в одну папку для быстрого доступа, а мощная система фильтрации способна эффективно справляться с большими потоками сообщений.

TouchMail будет особо полезен для устройств с сенсорными экранами. Приложение распространяется за 1 949 руб. и ещё содержит несколько встроенных покупок, что на фоне бесплатных аналогов выглядит странным.

Thunderbird

Thunderbird от Mozilla является уникальным приложением за счет встроенной системы расширений, которая позволяет расширять функциональность клиента с помощью многочисленных инструментов, созданных сообществом Thunderbird. Продукт предлагает расширения практически для любых задач и для любых сценариев автоматизации.

Мастер настройки клиента поможет импортировать почтовые аккаунты, а мощная поисковая система позволит быстро разыскать необходимую информацию. Если вы работает с огромными объемами писем, то встроенный менеджер активности, отслеживающий все действия в Thunderbird, будет полезным инструментом. Не помните, в какую папку отправили нужное сообщение? Проверьте журнал и найдите нужное действие.

Чтобы избежать путаницы при написании нескольких сообщений, Thunderbird использует систему вкладок для отображения всем писем в одном окне. Естественно, продукт содержит стандартные инструменты для работы с почтой: адресную книгу, обработчик вложений, спам-фильтр и другие функции, которые делают Thunderbird одним из лучших почтовых клиентов для Windows 10.

The Bat!

Думаем, с нами согласятся многие пользователи, The Bat! - это тоже один из лучших почтовых клиентов. Он выделяется не только своей функциональностью, но и отношением к безопасности данных, передаваемых по электронной почте. Ведь главной задачей программы является защита переписки от мониторинга третьими лицами.

Почтовый клиент The Bat! может защитить вашу информацию различными методами. Помимо шифрования трафика при помощи протоколов SSL/TLS (что могут большинство email клиентов и сервисов на сегодняшний день), программа позволяет выполнять шифрование данных пользователя на жёстком диске. Цена за лицензию начинается от 2 000 руб.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями "Почта" и "Календарь" для Windows 10 . Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.

Попробуйте отправить сообщение через Интернет. Многие поставщики услуг электронной почты позволяют работать с ней через веб-сайт. Войдите в учетную запись электронной почты на веб-сайте и убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

Попробуйте отправить сообщение из другого приложения или с другого устройства. Если вы используете другое почтовое приложение либо другой компьютер или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить почту через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows - это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений "Почта" и "Календарь" в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения "Почта" и "Календарь".

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений "Почта" и "календарь" и снова добавив ее.

Примечание: .

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе .

Если у вас учетная запись Google, Почты Yahoo!, iCloud, IMAP или POP3, проверьте расширенные параметры почтового ящика, чтобы убедиться, что они соответствуют спецификации поставщика услуг электронной почты. Если вы используете учетную запись Outlook.com, Office 365 или Exchange, расширенные параметры почтового ящика не будут доступны, только если вы не добавили учетную запись с помощью расширенной настройки.

Примечание: Для учетных записей Почты Yahoo!, iCloud и Google существуют отдельные инструкции. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, см. раздел Особые инструкции для других учетных записей .

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

Адрес серверов входящей и исходящей почты.

Порты серверов входящей и исходящей почты.

Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?

Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты?

Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.

Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?

Сервер контактов (если применимо).

Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки .

Проверьте параметры конфиденциальности

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения "Почта" и "Календарь" для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

При синхронизации почты появляется сообщение об ошибке

Иногда при попытке синхронизировать новые сообщения или события календаря в приложениях "Почта" и "Календарь" отображается сообщение об ошибке. Ниже указано, как решить наиболее частые проблемы.

Параметры вашей учетной записи устарели

Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. На панели уведомлений нажмите кнопку Исправить учетную запись . Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово .

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении "Почта" для Windows 10 .

Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение "Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным".

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Если вы получили это сообщение об ошибке, прочтите требования к безопасности устройства .

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.