Что значит номер недоступен для абонента. Данный вид связи недоступен для абонента мтс

27.07.2019 Сотовые операторы

Для многих людей оставаться всегда на связи очень важно. Часто они того же просят и от своих близких людей и просто знакомых. Поэтому, когда они сталкиваются с тем, что чей-то телефон не отвечает, это их ставит в тупик, особенно если вместо привычных гудков звучит автоинформатор. Таким людям часто приходит в голову самое страшное. Но скорее всего, что с родственником все в порядке. Нужно только правильно истолковывать фразы автоответчика.

Одним из таких сообщений автоинформатора является: "Данный недоступен для абонента". Эту фразу можно услышать по самым разным причинам. И первое, что нужно проверить, это количество денег на счете самого звонящего. Возможно, что просто недостаточно средств для совершения такого звонка. Также необходимо отменить запрет на исходящие вызовы с помощью комбинации #33*0000# или ##002#.

Если же и после этого в ответ слышно, что данный вид связи недоступен для абонента, значит, это связано с вызываемым номером. Причин может быть несколько. Самая распространенная из них - это отрицательный баланс абонента при нахождении в роуминге. В таком случае, пока деньги не поступят на счет, дозвониться до него не получится. Правда, смс он все-таки сможет получить.

Еще одной причиной может стать случайно или намеренно установленный запрет на входящие вызовы. В этом случае его нужно просто отменить, и абонент сможет принимать вызовы. Для этого нужно набрать комбинации #35*0000# и ##002#. Если же в этом случае система отвечает, что данный вид связи недоступен для абонента, возможно, что его номер заблокирован. Для возобновления обслуживания можно обратиться с паспортом в ближайший офис или в контакт-центр мобильного оператора. Специалист сможет быстро разрешить эту проблему.

Но бывает и так, что данный вид связи недоступен для абонента, причем именно для того, который звонит. Возможно, что его номер просто добавлен в Черный список. В этом случае можно сделать только одно - позвонить с другого телефона. Если удалось дозвониться, значит, скорее всего, так и есть. К сожалению, пока сам абонент не удалит номер из этого списка, сделать ничего нельзя.

Если же все причины устранены, а ситуация не изменилась, и такой вид связи недоступен для абонента все равно, нужно перезагрузить телефонный аппарат и переставить сим-карту в другой мобильный. Если же и это не помогло, то нужно обращаться за помощью к своему мобильному оператору. Возможно, в сети произошел сбой и требуется устранить неисправность. Только нужно быть готовым к тому, что на решение возникшей проблемы потребуется какое-то время. Хотя, конечно, любая сотовая компания делает все возможное для разрешения вопросов в кратчайшие сроки.

В любом случае не стоит пугаться того, что абонент недоступен. Что значит это сообщение автоинфоматора, всегда можно узнать на сайте компании или же обратившись к ее консультантам в контакт-центр или ближайший офис. И уже после этого предпринимать все рекомендованные ими действия. Наверняка окажется, что все разрешимо, и в ближайшее время удастся с легкостью связаться с вызываемым абонентом.

Люди уже привыкли к сообщениям о недоступности вызываемых абонентов или об их блокировке номера. Но фраза «Данный вид связи недоступен для абонента» на МТС вызывает легкое удивление. Страшного в этом ничего нет, но такой ответ услышишь нечасто. В этой статье мы рассмотрим, как и при каких условиях произносится данная фраза – поговорим о самых распространенных причинах.

Сетевые ошибки

Почему, когда звонишь на МТС, говорят, что «данный вид связи недоступен» — этот вопрос волнует многих. Становится непонятно, что же такое имел в виду бездушный автоинформатор. На самом деле, в таком ответе нет ничего необычного – нередко он произносится в результате возникновения каких-то сетевых ошибок.

Сотовая связь представляет собой своеобразный организм, состоящий из множества элементов. И если в каком-то модуле возникает ошибка, абоненты могут услышать эту фразу. Самое интересное, что телефон вызываемого собеседника в этот момент может быть включенным . Паниковать в этом случае не нужно – просто попробуйте позвонить позднее. Иногда бывает так, что ошибка пропадает уже через считаные минуты, позволяя связаться с нужным собеседником. Но в целом вероятность столкнуться с такой ошибкой и услышать фразу «Данный вид связи недоступен для абонента» крайне мала.

Телефон работает в качестве модема

Иногда фраза «Данный вид связи недоступен для абонента» на МТС звучит тогда, когда вызываемый собеседник использует свой телефон как модем. В подавляющем большинстве случаев, при поступлении звонка, интернет-соединение прерывается , чтобы оба устройства смогли установить голосовое соединение. Но иногда в сети МТС что-то идет не так, и вызывающий абонент слышит от автоинформатора эту мудреную фразу.

Для того чтобы связаться с человеком, попробуйте позвонить позднее – вполне возможно, что к тому времени он уже прервет соединение с интернетом.

Вызываемый абонент находится в роуминге

Если вы задаетесь вопросом, почему данный вид связи недоступен для абонента МТС, помните, что человек может находиться в роуминге. Ситуация, казалось бы, вполне нормальная. Но если на счете вашего собеседника совершенно нет средств, вы услышите данное сообщение. Здесь можно поступить двумя способами – пополнить человеку счет или попробовать позвонить позднее . Кстати, представленная в обзоре фраза можно прозвучать в результате сетевой ошибки на стороне другого оператора – в роуминге (тем более в международном) возможно все.

Задолженность

В некоторых случаях мы слышим ответ «Данный вид связи недоступен для абонента» тогда, когда абонент МТС допустил возникновение задолженности. Хотя чаще всего мы слышим уведомление о блокировке вызываемого номера. Просто попробуйте связаться с этим человеком позднее или позвоните ему на другой номер (например, на домашний или рабочий).

Поломка SIM-карты

Уведомление «Данный вид связи недоступен для абонента» может прозвучать и тогда, когда у вызываемого абонента выходит из строя SIM-карта – такое случается нечасто, но риск поломки есть всегда. В этом случае нужно дождаться, пока собеседник заметит поломку и предпримет действия по замене SIM-карты – это делается в офисах обслуживания МТС. В целом фраза не всегда понятная, иначе бы она не вызывала столько вопросов. Компании МТС не мешало бы сделать свой сервис более информативным и разработать несколько фраз под те или иные случаи. И с этим солидарны многие абоненты, которые уже когда-то слышали от автоинформатора такой ответ.

При необходимости, вы можете задать вопрос по поводу такого ответа автоинформатора сотрудникам горячей линии – возможно, они дадут вам более точную информацию о сложившейся ситуации.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит на МТС? Такой вопрос пользователи задают часто. В нашем материале будут рассмотрены возможные причины данной ситуации.

Сейчас многие операторы блокируют номер после ухода баланса в минусовые значения. Так они стимулируют клиента пополнить счет, чтобы продолжить пользоваться услугами мобильной связи.

MTS – один из операторов, который активно практикует блокировку телефонов. Если баланс ушел в минусовые значения, то помимо исходящих звонков под ограничения попадут и поступающие вызовы. Чтобы вновь начать активно пользоваться услугами оператора, вам необходимо пополнить счет до нужного значения.

Что значит данный вид связи недоступен для абонента МТС? Данная информация демонстрирует, что абонент, которому вы пытаетесь дозвониться, по определенным причинам не может воспользоваться услугами связи, из-за чего действуют некоторые ограничительные меры на поступающие звонки. Придется связаться с ним по другому телефону или по иному каналу.

Почему данный вид связи недоступен для абонента МТС?

Причин данной ситуации множество:

  1. Баланс клиента ушел в минусовые значения, и оператор временно ограничил использование услуг мобильной связи.
  2. Произошел сбой.
  3. Сломалась симка.
  4. Абонент самостоятельно запросил временную блокировку номера.
  5. Он находится вместе с плохим приемом сигнала.

Данный вид связи недоступен для абонента МТС – что делать?

Почему говорят данный вид связи недоступен для абонента МТС вы поняли. Но что делать при возникновении подобной ситуации? Если вы не можете дозвониться, то стоит совершить вызов по другому номеру, или написать в соцсетях.

Если же вам не могут позвонить друзья или родственники из-за ограничений в предоставлении услуг, то необходимо первым делом проверить баланс. Вероятно, он ушел в отрицательные значения, и оператор заблокировал номер.

Пополнить баланс можно различными способами:

  • В ближайшем терминале.
  • В банкомате.
  • Через систему интернет-банкинга.
  • Через сторонние сервисы.
  • С электронного кошелька.
  • С банковской карты на сайте оператора.

Сбой сети – одна из возможных причин блокировки телефона. Вам необходимо:

  1. Связаться с контактным центром по номеру 0890 .
  2. Сообщить о возникшей проблеме.
  3. Специалисты проверят функционирование сети и передадут информацию технической службе.
  4. Сотрудники компании в короткие сроки устранят возникший сбой.

Возможно, вы находитесь в зоне с плохим покрытием сети, например, в лесу, на трассе, на берегу водоема. После возвращения в город связь должна полностью восстановиться.

Могла произойти поломка СИМ-карты. Как быть в таком случае?

  • Свяжитесь с контактным центром и сообщите о проблеме.
  • Сотрудники предложат подойти в ближайший офис для обмена.
  • Подберите подходящий салон и посетите его лично.
  • Специалисты выдадут новую симку и скопируют на нее старый номер.

При добровольной блокировке абоненту достаточно отправить запрос на ее отключение. В течение нескольких минут он снова появится в сети.

Отключен телефон

Нельзя исключать банальное отключение телефона. После включения аппарата абонент вернется в сеть и сможет опять принимать вызовы от других клиентов.

Данный вид связи недоступен для абонента МТС – как дозвониться?

Стоит назвать и еще одну причину – несоответствие стандартов. Например, вы совершаете звонок в сети 4G, а для клиента сейчас доступен только 2G, так как он находится за городом.

Что делать в такой ситуации? В настройках аппарата установите приоритет для сетей 2G. В таком случае вызов будет выполнен с использованием устаревшего стандарта, и клиент сможет принять звонок.

Пересечение границ

Как понять данный вид связи недоступен для абонента МТС вы разобрались. При передвижении в зоне действия вышек заграничных компаний связь может быть нестабильной. Сети накладываются друг на друга, телефон нередко автоматически переключается между ними.

В приграничных зонах по этой причине связь может обрываться, часто невозможно дозвониться до абонента. Один из способов решения данной проблемы – подключение роуминга. Не забудьте пополнить счет, чтобы полноценно пользоваться этой услугой.

Приходят ли СМС?

Приходят ли СМС при блокировке номера? Да, клиент способен получить сообщение, но не сможет ответить на него. Если вы хотите срочно передать важную информацию, то напишите СМС и вышлите его на номер абонента.

Алгоритм действий при возникновении проблемы

До вас не могут дозвониться близкие люди? При возникновении данной ситуации действуйте по следующей схеме:

  1. Первоначально проверьте баланс телефона.
  2. Если он отрицательный, то пополните счет.
  3. Денег достаточно для использования услуг? Тогда проверьте исправность симки.
  4. Оцените уровень приема сигнала.
  5. Если вы не смогли найти причину проблемы, то свяжитесь с оператором и переговорите с ним.

Мобильная связь заняла прочные позиции в жизни каждого человека. Сегодня стационарные телефоны всё больше уходят на второй план и зачастую остаются только у крупных организаций. Рядовые пользователи предпочитают удобные мобильные телефоны, обеспечивающие связь в любом месте. Нередко, совершает голосовой вызов, абонент слышит в ответ голос оператора, который сообщает: данный вид связи недоступен для абонента, что это значит известно далеко не всем. Обычно в этот момент начинаются сомнения, что пользователя добавили в «чёрный список» или другие домыслы. Мы постараемся разобраться в вопросе и определить, что на самом деле это означает.

В первую очередь хотим сообщить нашим читателям. Что данное оповещение относится не к человеку, выполняющему звонок, а к вызываемому абоненту. То есть ограничение связи присутствует не у вас, а у того товарища, которому вы звоните, поэтому паниковать не стоит.

Теперь разберёмся какие обстоятельства могут стать результатом.

  • В некоторых случаях отрицательный баланс может стать причиной подобного оповещения. Однако, это относится к ситуации, когда задолженность присутствует довольно давно, и абонент не торопится её погашать, пользуясь только входящей связью.
  • Временная блокировка, обычно выполняется по желанию пользователя вследствие утери сим-карты.
  • Неполадки на линии. Такая техническая проблема тоже имеет место быть, от этого никто не застрахован. В данном случае достаточно просто перезвонить позднее.
  • Аппарат находится вне зоны покрытия сети. В этом случае также оповещение становится следствием технического сбоя, так как обычно звонящему абоненту сообщают, что вызываемый недоступен.
  • Абонент в роуминге. В случае если средств на счету вызываемого клиента оператора сотовой связи недостаточно будет озвучено именно это оповещение.
  • Сим-карта не используется для голосовых вызовов. Чаще всего это относится к тарифам для модемов и других устройств, не предусматривающих звонки.
  • Плохой сигнал. Если вы находитесь в зоне, где сеть регулярно пропадает и появляется, то будьте готовы услышать именно такое оповещение.

Таким образом, ни о каких «чёрных списках» речи не идёт. В случае если абонента заблокировали он, скорее всего, будет регулярно наблюдать мгновенный сброс собственного звонка или слышать, что планируемый собеседник недоступен.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит

Мы перечислили основные варианты возникновения данного оповещения. Если обобщить все вышесказанное, то получится вывод, что вызываемому абоненту по каким-то причинам просто заблокировали голосовую связь. И звонящий тут совершенно ни при чём. Разберём подробнее наиболее частые причины, по которым в трубке слышно « данный вид связи недоступен для абонента», что это значит.

Временная блокировка по финансовым причинам

Это одна из мер операторов направленная на борьбу с недобросовестными клиентами. Многие пользователи игнорируют необходимость погасить текущую задолженность и продолжают пользоваться входящей связью. Оператор, чтобы мотивировать абонента к совершению платежа, спустя определённое время, блокирует и входящую связь. Именно в этот момент человек, пытающийся позвонить клиенту сотовой компании слышит оповещение « данный вид связи недоступен для абонента» и что это значит понимают не всегда.

Если в момент звонка вы услышали подобное сообщение, но связаться с человеком необходимо срочно, то возможны несколько вариантов развития событий:

  • связь по другим каналам: звонок на другой номер или телефон супруга, соседа, друга и тому подобное;
  • самостоятельно оплатить задолженность абонента, чтобы входящую связь разблокировали, в этом случае есть одна тонкость, не всегда можно угадать насколько «в минус» ушёл баланс, иногда даже 100 рублей может быть недостаточно;
  • написать СМС-сообщение, как правило, даже при блокировке входящих голосовых вызовов за абонентом сохраняется возможность получать сообщения, поэтому важная информация может быть отправлена в СМСке.

Это все действия, способные помочь звонящему связаться с нужным абонентом, которому недоступен вид связи.


Как известно, входящая связь в роуминге оплачивается в соответствии с тарифом и не предоставляется бесплатно. Если вы слышите в трубке соответствующее оповещение и точно знаете, что абонент находится в роуминге, значит, именно он и стал причиной.

Тут может быть две ситуации:

  • на счету, вызываемого номера, недостаточно средств даже на 1 минуту разговора;
  • пользователь самостоятельно установил ограничение на входящие звонки, чтобы сэкономить личные средства.

В роуминге входящая связь активна, и не требует разблокировки абонентом. Но её стоимость часто бьёт по карману и многие сознательно блокируют возможность позвонить им. Причём стоимость минуты разговора зависит и от страны пребывания, во многих из них цена исчисляется несколькими долларами.

В случае если на балансе недостаточно средств, связаться с человеком можно пополнив счет. Тут проще рассчитать нужную сумму, чем в предыдущем случае. Достаточно уточнить стоимость разговоров в соответствии с нахождением абонента у его оператора и положить на счёт столько денег, сколько требуется для того, чтобы поговорить.

Если ограничение связи было установлено самостоятельно, то следует отправить текстовое сообщение. Других вариантов связи нет. Либо дождаться, когда человек сам свяжется с вами, что при условии срочности не всегда допустимо.


Ещё одна, наиболее часто распространённая причина оповещения. Эта услуга позволяет временно ограничить все виды связи в случае утери сим-карты и по другим причинам. носит временный характер и позволяет избежать всех известных санкций оператора за бездействие.

В этом случае связаться с абонентом по текущему номеру невозможно. Ему недоступны не только звонки, но и СМС. Чтобы связаться с человеком придётся искать : звонок на другой номер или связь через третьих лиц.

Таким образом, все домыслы о том, что абонент мог занести другого в «чёрный список» в этом случае отметаются. Причина совершенно в другом. Если вас все же продолжают беспокоить сомнения на этот счёт, позвоните на номер с другого телефона и убедитесь, что оповещение никуда не делось.