Как разблокировать экран самсунга. Как разблокировать телефон, когда забыт графический ключ

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.

На современных смартфонах пользователи чаще всего сохраняют фото- и видеофайлы. Кроме того, смартфоны дают возможность в любое время удобным способом управлять электронными платежами. В силу этих причин телефону нужно обеспечивать некий уровень защиты - пароль.

Если вы забыли пароль от своего телефона, то пользоваться вы им не сможете. В таких случаях можно обратиться к специалистам по ремонту смартфонов Samsung .

Как разблокировать телефон Samsung, если забыли пароль

Но разблокировать телефон можно и самостоятельно, выбрав и попробовав, наиболее подходящий к ситуации, способ.

Разблокировка телефона через данные аккаунта

Самый легкий, простой и быстрый способ разблокировки телефона Samsung - это воспользоваться электронной почтой Google аккаунта. Для этого вам нужно нажать на экране "Забыли пароль?". Эта функция появляется после пяти неверных попыток снять блокировку.

Проблема может быть в том, что не все и не всегда помнят такие данные. Тогда восстановите ваши данные на компьютере, а потом используйте на смартфоне.

Использование PIN-кода

Если у вас версия не новее Android 5.0, то в помощь вам будут дополнительный набор из четырех цифр, который вы вводили при привязке графического ключа. Если вы их помните, то восстановите доступ к своему девайсу.

Сброс до заводских настроек

Если вам такая методика не подходит, можно воспользоваться следующим способом - полный сброс всех настроек до уровня заводских. К сожалению, такой метод тоже имеет побочные действия - он приведет к удалению всего того, что сохранено в памяти вашего телефона. Таким образом, вы можете потерять ценные и нужные для вас документы и файлы.

Для этого необходимо одновременно нажать и удержать кнопки увеличения звука, включения и домой.

После появления на экране "Samsung" вы попадаете в меню восстановления Recovery.

Выберите следующие параметры: WipeData/FactoryReset, находите Yes — delete all user data, и утвердить Reboot system now.

В перемещении по пунктам используйте кнопку регулирования звука, а для их выбора нужно пользоваться кнопкой блокировки.

Использование дополнительных программ

Если вы позаботились заранее и сделали привязку к аккаунту Samsung, то есть еще один эффективный способ разблокировки телефона Samsung - это специальная программа «Samsung @ home 9.41». Для того чтобы ею воспользоваться, вам нужно будет подключить телефон при помощи USB-кабеля к ноутбуку или ПК, запустить программу и действовать согласно всем указанным там инструкциям. Интерфейс этой программы очень понятен и доступен, поэтому установить и пользоваться ею сможет каждый обладатель смартфона Samsung.

Использование Root-прав для разблокировки

Обладая root-правами, можно в системной папке удалить файлы, которые содержат в себе данные об активных паролях и ключах. Для этого можно использовать файловый менеджер Aroma, который загружается на micro-sd. Далее, включив телефон в режиме Recovery меню, установите программу и в системной папке удалите файлы с именами locksettings.db-shm, locksettings.db-wal, locksetting.db и gesture.key.

Но помните, получая root-права (статья Как получить root-права) вы автоматически лишаете свое устройство гарантии от производителя.

Что вы делаете, если забыли ключ от дома? Вначале пытаетесь найти ключ самостоятельно, затем звоните родственникам и спрашиваете, есть ли у них запасной комплект. Если не помогает - вероятно, проникаете в квартиру через окно, в крайнем же случае вызываете взломщика. Так или иначе, но обходные пути всегда есть, от самого простого до радикального.

А что делать, если вы не можете разблокировать телефон? Просто забыли пароль или графический ключ, требуемый при тапе по экрану приветствия? В данном случае, есть несколько способов разблокировки, большинство из них не требует особой сноровки или технических умений.

Итак, приступаем к разблокировке вашего телефона, смартфона или планшета на базе ОС Android.

Как разблокировать телефон через Интернет

После 5 не очень успешных попыток ввода пароля или графического ключа, Android выводит уведомление и предоставляет возможность разблокировки через Интернет. Для этого, нужно подключить к любой доступной wifi сети, ввести данные входа в аккаунт Google, после чего вы успешно войдете в систему и сможете изменить пароль или ключ для разблокировки Андроида.

Стоит отметить, что данный метод разблокировки телефона работает только с устройствами, на которых установлена . Поэтому, имея на руках более новую модель телефона, обратитесь к другим способам разблокировки (см. ниже по списку).

Разблокировка телефона посредством Hard Reset

Hard Reset - это сброс телефона до заводских настроек. Эта процедура выручает в ряде случаев, в том числе и при утрате начального доступа к android-устройству.

Должны вас предупредить, что в результате харт ресета вы теряете ВСЕ данные во внутренней памяти телефона, включая приложения, игры, пользовательские данные, записанные на телефон, минуя карту памяти. Собственно карта памяти при этом останется нетронутой.

В крайнем случае, данные на карте памяти можно восстановить посредством резервной копии или же прибегнув к .

Если вы решили, что сброс до заводских настроек вам ничем не грозит, .

Использование командной утилиты adb при разблокировке телефона

Консольная утилита Android Debug Bridge, или ADB, входит в состав пакета Android SDK Platform-Tools.

Пакет бесплатен для использования и доступен для скачивания через официальный сайт. Для полноценной работы с консолью ADB вам потребуется включить режим отладки на телефоне (через ). Разумеется, на заблокированном устройстве вы это не сделаете; важно, чтобы отладка по USB была включена до этого момента.

Собственно, сброс графического ключа осуществляется посредством следующих команд в командной строке:

Adb shell cd /data/data/com.android.providers.settings/databases sqlite3 settings.db update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’; update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’; .quit

Если после перезагрузки телефона система Android попросит вас ввести графический ключ для разблокировки, используйте произвольную комбинацию. Если это не поможет, попробуйте ввести альтернативную команду в ADB, например,

Adb shell rm /data/system/gesture.key

Разблокировка Android в сервисном центре

Как бы ни банально это звучало, сервисный центр, или гарантийная служба, среди прочего, помогут решить проблему доступа к мобильному устройству. Разумеется, перед запросом, как разблокировать телефон, нужно удостовериться, что гарантия на телефон не истекла и у вас есть все необходимые документы для подтверждения покупки. После этого выбирайте сервисный центр (Samsung, Lenovo, etc.) и обращайтесь з помощью по разблокировке.

У этого "официального" подхода есть недостаток - время. Никто не гарантирует, что вашу проблему работники сервисного центра решат быстро, то есть, на месте.

Разблокировка телефона Samsung через сервис Find my Mobile

Бесплатная служба Find my Mobile предназначена для поиска мобильных устройств в случае кражи или потери. Также она может быть крайне полезна в ситуации, если вы не можете разблокировать телефон Samsung.

Подчеркнем, что данный метод разблокировки актуален только для телефонов марки Samsung на платформе Android. Кроме того,

• На телефоне должен быть подключен и настроен ваш Самсунг-аккаунт
• Во время поиска, устройство должно иметь доступ к Сети

Собственно, вот адрес сервиса – Find my mobile . Войдя в аккаунт, вам нужно выбрать устройство из списка, дистанционно подключиться к нему и разблокировать телефон, нажав на кнопку "Разблокировать мое устройство" через правую боковую панель сервиса FmM. После чего дело за малым – ввести пароль доступа учетной записи Samsung.

Справка. Виды блокировки и разблокировки экрана Android

Блокировка телефона предназначена для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа и нежелательной утечки информации. Разблокировать телефон впоследствии можно с помощью графического ключа и пароля.

Достоинство android-блокировки заключается в том, что вы можете установить произвольную сложность для графического ключа, тем самым усилив безопасность. Второй момент – помимо блокировки экрана, пользователь может установить защиту для доступа к определенным папкам и определенным пользовательским данным на телефоне.

Однако встроенная защита нужна далеко не всем пользователям Android. Поэтому не секрет, что имеются альтернативные надстройки для Android, позволяющие установить альтернативные блокировщики и способы блокировки. В частности, возможна разблокировка экрана двойным тапом. Для ее активации достаточно установить приложение Knock Lock и далее самостоятельно переключить метод экранной разблокировки – вместо графического ключа указать “двойной тап”. Приложение работает на всех устройствах, включая смартфоны и планшеты Самсунг.

Резюме . Что ж, выбирайте наиболее удобный, быстрый и безопасный способ с точки зрения потери пользовательских данных. Если ни один из методов разблокировки экрана Android не сработал – задайте нам вопрос через форму Вопрос-Ответ в правой колонке сайта, максимально полно описав проблему.

Удачи, друзья!

Вопросы читателей

Был заблокирован телефон, после разблокировки исчезло все, до заводских настроек. Последняя синхронизация была в июле 2016 года, скажите, можно ли восстановить фото, сделанные позже синхронизации? Спасибо.

Ответ . Да, можно. Вот статья о том, с помощью популярной программы для Windows – Power Data Recovery. Правда, смысл использовать программу есть только в том случае, если фото после разблокировки телефона были удалены с карты памяти.

Я сим карту в другом телефоне оставил и забыл графический ключ. Пришел, взял сим карту и оставил в другом телефоне. И вижу сообщение: нету. Как разблокировать графический ключ на телефоне?

Ответ . Убрать графический ключ с Андроида можно только после его правильного ввода. Если ваш телефон был подключен к учетной записи Google, отправить забытый графический ключ можно на email. Для отправки ключа нужно 5 раз подряд ввести неправильную комбинацию графического ключа, после этого появится специальная форму. Указав email для восстановления, вы получите на почту подсказку.

Через свой аккаунт Гугл я ввел пароль блокировки экрана своего телефона Филипс и заблокировал его. Теперь, забыв пароль, не могу разблокировать телефон. После пятикратного неправильного ввода Андроид не предоставляет мне возможность разблокировки через интернет или сбросить пароль на телефоне. Что делать если забыл пароль от телефона, как мне в своем аккаунте разблокировать телефон?

Ответ . Нажмите кнопку "Домой". После этого появится окно с полями для ввода email-адреса и пароля. Далее вам предложат выбрать новый графический ключ. Второй способ, как снять графический ключ – выполнить hard reset. Учтите, что это приведет к потере пользовательских данных.

Вы много путешествуете и хотите иметь возможность использовать телефон в других странах? Вы устали от вашего текущего оператора и хотите перейти на нового, прежде чем ваш контракт закончится? Разблокирование телефона Samsung позволяет использовать SIM карты от других операторов и подключиться к их сети. Вы сможете разблокировать телефон, поговорив с вашим оператором, но, скорее всего, если контракт не предусмотрен, они не дадут вам разрешения. Если это так, то вам придется следовать разблокирование его через сторонние способы или вручную, если у вас есть подходящая модель. Смотрите Шаг 1, чтобы узнать, как это сделать.

Шаги

Обращение к своему оператору

Позвоните своему оператору и спросите об их политике разблокировки. Большинство операторов разблокируют ваш телефон через какое-то время или после истечения вашего контракта. Если ваш контракт по-прежнему действует, они могут потребовать от вас заплатить штраф за досрочное прекращении того, чтобы разблокировать телефон.

• Вы можете получить разблокировку быстро, если объясните, что вам нужен разблокированный телефон для использования за рубежом для бизнеса.

1. Свяжитесь с оператором, на которого планируете переключиться. Многие операторы рады разблокировать телефон, если вы уходите от одного из их конкурентов. Позвоните оператору, на которого хотите переключиться, и посмотрите, можете ли вы составить соглашение, в котором они разблокируют телефон для вас.

   • Убедитесь, что оператор, на которого вы переключаетесь, использует тот же тип сети, что ваш телефон поддерживает. Два основных типы сети: GSM (AT & T и T-Mobile) и CDMA (Sprint и Verizon).

2. Ищите коды для вашего телефона Samsung. По мере того, как телефоны «стареют», общие коды разблокировки часто предоставляются производителем. Поищите в интернете для своей модели телефона, чтобы убедиться, что коды доступны. Вы, скорее всего, не сможет найти коды для новых моделей телефонов.

   Использование платной службы разблокировки

   1. Получите номер IME/MEID телефона. Этот уникальный номер идентификатора требуется, когда вы заказываете коды для разблокировки. Откройте окно набора номера и с помощью клавиатуры наберите * # 06 #. Появится экран с 15-значным кодом.

      • Скопируйте код до конца так, чтобы вы могли легко его найти позже.

   2. Найдите достойный уважения сервис для разблокировки. Есть огромное число компаний в Интернете, которые утверждают, что могут разблокировать телефон за оплату. Поскольку вы платите хорошие деньги, чтобы получить свой разблокированный телефон, убедитесь, что о сервисе, который вы выбираете, хорошо отзываются, и он предлагает солидные гарантии.

      Запросите код. Вам будет предложено указать свой номер IMEI/MEID наряду с контактной и платежной информацией. Сумма, которую вы должны будете заплатить, зависит от модели, которую вы разблокируете, и скорости извлечения кода.

      • Восстановления кода может занять несколько дней, так как многие из этих компаний полагаются на контакты у операторов.
      • При вводе информации вашего телефона, когда запрашивается код, убедитесь, что все на 100% точно, чтобы вы получили код, который подходит для вашего устройства.

   3. Вставьте новую сим-карту. После того, как вы получите ваш код разблокировки, выключите телефон и удалите SIM-карту вашего старого оператора. Затем вставьте новую от оператора, на которого вы переходите. Слоты SIM-карт, как правило, расположены за батареей или на боковой стороне устройства.

      • Прочитайте это руководство для получения дополнительных инструкций по поиску и удалению SIM-карты.
      • Включите телефон. Вам будет предложено ввести код разблокировки для подключения к телефонной сети. Введите код, который вы получили от службы по разблокировке. Возможно, вам придется быть в диапазоне покрытия новой сети для того, чтобы получить запрос на ввод кода. Это зависит от устройства.

   4. Убедитесь, что вы подключены. Если код введен правильно, вы должны увидеть свой телефон, подключенный к новой сети мобильной связи. Если вы не можете подключиться к новой сети, убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия, а затем свяжитесь с оператором, чтобы увидеть, что телефон был должным образом разблокирован.

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

• Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
• Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

• Выключаем телефон полностью.
• Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
• Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.