Перестал работать динамик на айфоне 5. Куда обратиться за помощью

26.04.2019 Сотовые операторы

Со временем ваш любимый айфон или айпад может подпортиться. Одна из распространенных проблем - пропал звук. Не стоит сразу нести устройство в сервис, возможно, есть шанс починить его самостоятельно. О том, как решить проблемы со звуком, быстро починить динамик на iPhone, iPad или IPoud touch и заставить его работать ещё лучше, читайте в статье.

Возможные проблемы со звуком на iPhone, iPad, iPod touch и их решения

Проблемы со звуком на устройствах от компании Apple могут выражаться в следующем:

  • Динамик не воспроизводит звук;
  • Отсутствует звук при звонке;
  • Звук есть в наушниках, а само устройство его не проигрывает.

Во всех случаях причина возникшей проблемы в одном - в работе внешнего динамика. Остается разобраться только в том, сломана ли железная часть устройства или операционная.

Звук работает в наушниках, но через динамик не воспроизводится

В этом случае стоит обратить внимание на панель уведомлений, которая находится вверху экрана устройства. Если на ней присутствует иконка наушников, а они в это время не воткнуты в специальный разъем, то проблема в самом входе. Скорее всего, во вход, в который вставляются наушники, попал какой-нибудь мусор, пыль или вода. В этом случае, система начнет думать, что к устройству что-то подключено, и выводить звук не на динамик, а на внешнюю гарнитуру. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо вручную прочистить разъем, например, зубочисткой или ватной палочкой. Желательно не использовать твердые и металлические вещи, так как можно еще больше навредить устройству. Также может помочь следующее: несколько раз вставить и вытащить наушники и перезагрузить устройство.

Айфон или айпад не воспроизводит звук

Если проблема не во входе для наушников, то, скорее всего, в самих настройках системы. Придется действовать жестко, так что настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех данных, хранящихся на устройстве, иначе они будут стерты безвозвратно. Первое, что стоит сделать - проверить наличие обновление IOS:

Если на устройстве установлена последняя версия прошивки, остается одно - сбросить все контент и настройки:

Что делать, если ничего не помогло

Если ни прочищение входа для наушников, ни сброс настроек, ни обновление системы не помогло, то остается одно - нести устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста или заменить устройство, если на него действует гарантия. Это единственный способ, который поможет избавиться от проблемы, так как причина может быть в чем угодно, в любой микросхеме устройства.

Если на устройстве не работает микрофон

С микрофоном на устройствах от компании Apple может случиться то же самое, что и с динамиком: он перестанет работать. Причины, по которым микрофон перестанет записывать звук или начнет передавать его хуже, те же, что и с динамиком: засорились отверстия, через которые проходил звук для записи, случилась какая-то ошибка в программном обеспечении устройства или его внутренности были повреждены. Чтобы микрофон начал работать, обновите ПО, сбросьте настройки и контент и прочистите отверстия. Но перед тем как все это делать, проверьте настройки записи:

Если устройство не производит звук через внешний динамик, то проблема в одном из двух: в железе или в программном обеспечении. Попробуйте варианты решение для обоих случаев и, если ни один из них не поможет, сдавайте устройство в сервис на починку или восстановление. Не пытайтесь самостоятельно разобрать и починить его, так как это может привести к еще большим поломкам, которые не покроет гарантия.

Почему время от времени не работает звук на iPhone 5S? Что делать в ситуации, когда перестал работать динамик на Айфоне 5S? Инструкция и ремонт своими руками в этом случае поможет или эффективнее сразу в сервисный центр обращаться?

Инструкция: В описанной выше проблеме могут быть одновременно несколько разных вариантов поломок, которые, соответственно, по-разному устранять придется:

  1. Динамик вышел из строя, поэтому и пропал звук на коммуникаторе. Мы рекомендуем заменить сломанный компонент оригинальным аналогом;
  2. Контроллер звука повредился от резкого перепада напряжения или проникновения жидкости;
  3. Проблема кроется в печатной плате, элементы которой испорчены коррозией либо механическим воздействием. Придется провести компьютерную диагностику для точной оценки состояния внутренних деталей.

Итог: Первый вариант легко и безопасно можно сделать в домашних условиях без помощи мастера, но если у вас 2й или 3й вариант обнаружится, то здесь непременно понадобится вмешательство специалистов сервисного центра.

Мы дали вам на выбор 2 варианта устранения неисправностей – выбирайте, какой из них вам лучше подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти всегда предлагаем только качественные и обязательно оригинальные.
  2. Стоимость. Мы оптом закупаем необходимые компоненты, чтобы потом клиентам их продавать по доступным тарифам.
  3. Время ремонта. В нашем сервисе Телемама замена дисплеев, динамиков, разъемов и пр. отнимает от 20 минут. Еще 20 мин. Примерно нужно для диагностики мобильника.
  4. Гарантия 1 год.

Если ваш сотовый телефон Айфон 5S вышел из строя, то сотрудники нашего сервисного центра помогут быстро вернуть его к полноценной жизни. Вам самостоятельно будет сложно с подобной проблемой справиться. Если вы сами не сумеете приехать в СЦ Telemama, то наша курьерская служба привезет поврежденный коммуникатор к мастерам вместо вас.

У нас абсолютно бесплатно осуществляется стартовая компьютерная диагностика мобильника Айфон. После осмотра согласуем с вами стоимость дальнейших спасательных манипуляций и приступим к их выполнению. Так как наши опытные специалисты подсоединяют только оригинальные составляющие элементы на замену, то результативность починки непременно подтверждается годовой гарантией.

Когда мы закончим ремонтировать ваш мобильник, заменим поврежденный динамик, подъезжайте за ним в сервисный центр или же просите курьера доставить гаджет к вам на дом. Гарантия 1 год будет выписана в обязательном порядке. В дальнейшем вы всегда будете обслуживаться в СЦ по скидке, для получения которой необходимо лишь назвать номер вашего заказа.

Мы много лет подряд занимаемся профессиональным ремонтированием коммуникаторов iPhone 5S, продажей оригинальных запчастей к ним и консультированием клиентов по поводу самостоятельной починки техники в домашних условиях. О цене всего вышеперечисленного можете узнать из нашего прайс-листа. Предлагаем вам только компьютерную диагностику делать в сервисе, а дома уже устанавливать детали, приобретенные у нас.

Не нуждаются в дополнительных скидках наши постоянные клиенты, поскольку им ежедневно предоставляются предельно низкие расценки на все.

По условиям разных акций вы по себестоимости можете чинить Айфон 5S с гарантией на год.



Если у Вас на iPhone 4 не работает разговорный динамик (Вас слышат, а вы их нет) есть несколько способов избежать этой неприятности. Да, такое может случиться, и тут никто не застрахован. Первые же действия могут быть направлены на решение этой проблемы по нашему совету.

ЛикБез — где и что находится в iPhone 4

Начнем с того, что и где находится в iPhone 4. Снизу находятся два отверстия. Одно из них отвечает за микрофон, второе — за встроенный динамик. Посередине находится разъем для подключения универсального Apple кабеля. Сверху же находится кнопка выключения и виновник-разъем 3,5 мм. Мы говорим про пропадание звука не с встроенного динамика, а с центрального, который находится на лицевой панели, то есть когда не слышно собеседника. Не путаем. И вторая дырка снизу — еще раз — микрофон, а не стереодинамик.

Причина 1. Замкнуло штекер наушников

Да, такое может случиться. При покупке нового или даже БУ iPhone 4 вы не застрахованы от того, что может замкнуть переходник 3,5 мм, который отвечает за подключение гарнитуры. И разомкнуть его может помочь только многократное втыкание и вытягивание гарнитуры. В ряде случаев помогло. Выдергивать желательно резко.

Следует понимать, что если это произошло в результате долгой эксплуатации, то выход один — замена верхнего шлейфа звука, одновременно с 3,5 мм аудиоразъемом

Причина 2. Некорректный источник вывода звука

Обычно после использования Bluetooth гарнитур может быть некорректно работать передача звука. Зайдите в настройки и отключите Bluetooth гарнитуры. Такое может быть при покупке уже БУ iPhone 4.

Причина 3. Вы просто плохо не знаете про все кнопки на iPhone

Сбоку iPhone имеется кнопка Mute, отвечающая за приглушенный сигнал. Вполне возможно, что вы выключили телефон в положение Выключения звука. Просто если отображается на ней красная точка, переведите ее в другое положение. Рычаг находится рядом с кнопками громкости и имеет два положения.

Причина 4. Программная

Вы возможно установили сторонние программы из Cydia или через iTunes. Вспомните, что вы ставили в последнее время, удалите ненужные программы и перезагрузите телефон. Иногда обычно перезагрузить телефон полезно. Такая ошибка возникает при установки программы Apollo. Удалите ее из памяти телефона и удалите все ее следы в файловой системе телефона при помощи специальных утилит.

Перезагрузить телефон — одновременно зажать центральную кнопку Home и кнопку питания Power.

С ростом популярности продукции компании Apple, а в особенности iPhone, совершенно логичным стал и скачок спроса на сервисные центры, обслуживающие эту продукцию. Ежедневно сотни пользователей приходят в салоны по обслуживанию телефонов и жалуются на то, что в Айфоне работает лишь один из динамиков. Все они уверены, что их девайс имеет брак, и чувствуют себя, по меньшей мере, обманутыми, ведь заплатили немалую сумму за приобретение новенького iPhone 5s. Давайте же разберёмся, в чём истинные причины подобных неполадок, и постараемся их устранить, не прибегая к замене всего девайса.

В большинстве случаев проблему можно решить без покупки нового гаджета

Почему динамик не функционирует?

В первую очередь следует сказать о том, что у всех iPhone, будь то модель 4, 4s, 5 или 5s, есть всего один динамик. Найти его можно на нижней торцевой стороне сразу за разъёмом для зарядного устройства . Следует отметить, что рядом с входом для подзарядки находится ещё одно отверстие, которое является микрофоном. Именно благодаря ему мы слышим своих собеседников во время телефонного разговора.

Что же касается неисправностей, то наиболее распространённой причиной, которая приводит динамик на iPhone 5s в негодность, являются механические повреждения, полученные в результате ударов или падений телефона. Подобного рода поломки приводят к дорогостоящему ремонту отдельных запчастей девайса, а в самых крайних случаях - замене всего телефона. Нередки случаи, когда люди, сами того не ведая, уменьшают громкость динамиков до самого минимума.

Самые распространённые причины поломок

Заметив, что динамик на вашем Айфоне работает некорректно или отказывается функционировать вовсе, попробуйте такие мероприятия по восстановлению его работоспособности:

  1. Если вы слушали музыку через наушники и заметили, что устройство перестало издавать звук после того, как вы отключили аксессуар, попробуйте снова подключить его и затем резко выдернуть. При необходимости повторите манипуляцию несколько раз. Подобные нарушения в работе инструмента могут быть связаны с тем, что iPhone 5s по-прежнему думает, что в нём находятся наушники. Если после проделанных действий динамик всё равно не работает, значит, потребуется провести замену верхнего шлейфа, подключённого к аудиоразъёму.
  2. Если после установки постороннего софта вы стали замечать, что громкоговоритель работает плохо, просто удалите подозрительную программу. Очистив память iPhone 5s от несовместимых с его программным обеспечением приложений, вы вернёте настройки в прежнее состояние и устраните проблему.
  3. Возможны проблемы в работе динамика и по причине попадания внутрь iPhone грязи и пыли. Чтобы исправить дефекты, достаточно просто почистить отверстие инструмента.

  4. Если же динамик работает, но делает это тихо, изучите, в порядке ли звукопроизводящий элемент. Если он не справляется со своей задачей, скорее всего, вам придётся его заменить. Если же элемент исправен, проверьте наличие грязи в звуковом канале и почистите его.

  5. Если устройство работает плохо, постоянно хрипит и издаёт посторонние шумы, значит, необходима замена всего динамика, никакие другие ремонтные мероприятия в этом случае не окажут необходимого эффекта .

  6. Возможны случаи, когда проблемы со звуком возникают вследствие того, что в устройство попадает слишком много влаги. Причём это вовсе не значит, что телефон падал в воду, достаточно и простого скопления конденсата из-за пребывания Айфона 5s в месте с высокой влажностью воздуха. В таком случае необходимо тщательно просушить телефон и, если это не решит проблемы, провести замену испорченной запчасти.


Если на вашем , то скорее всего вы столкнулись с типовой проблемой данного аппарата. Это достаточно распространенная поломка и она может возникнуть с первых дней пользования телефоном. Обычный владелец iPhone скорее всего решит, что у него вышел из строя именно слуховой (разговорный) динамик. И вот, что по этому поводу пишет tolyanGTR на форуме iPhones.ru

Всем привет. iPhone 5, недавно куплен в Канаде. Сам собой перестал работать разговорный динамик. Подскажите, пожалуйста, хороший сервис в Москве. Куда лучше обратиться, а то буду проездом, некогда будет выбирать. Возможно ли произвести замену на новый айфон в России? Имеется ли в РФ специализированный сервис-центр?

Если данная неисправность возникла самостоятельно (телефон не падал и не топился), то скорее всего виноват не динамик, а шлейф соединяющий динамик с платой iPhone 5.

Обратившись в типовой сервис по ремонту техники Apple вам скорее всего предложат просто заменить динамик. А после того как вы отдадите телефон в ремонт, через какое-то время с вами свяжутся и скажут, что проблема, оказывается, была не в динамике, а в шлейфе и его надо заменить. И вам придется согласиться на ремонт.

Самое неприятное в этом, что большинство мастеров даже не пытается разобраться в поломке, а предлагают просто заменить одну запчасть на другую. А проблема лежит на поверхности и "кричит": "Пропаяй меня"!

Из-за некачественной пайки на заводе, в шлейфе соединяющем плату с динамиком пропадает контакт (на этом же шлейфе сидит фронтальная камера и датчик "уха"). Достаточно взять паяльник и аккуратно пропаять нужные контакты на этом шлейфе.

Шлейф до пропайки. По-видимому, компания Apple решила сэкономить на припое;)

Шлейф после пропайки. Контактные площадки щедро "окроплены" припоем.


Несомненным плюсом данного ремонта является то, что в телефоне остается оригинальная запчасть, а не китайская копия.

Если у вас возникли вопросы по этой статье, обязательно задайте свой вопрос в комментариях. По вопросам ремонта iPhone просьба звонить по телефону 8-495-645-12-43.