Почему планшет не подключается к WiFi. Что делать, если планшет не подключается к WiFi — Инструкция с примерами

09.10.2019 Сотовые операторы

Беспроводная технология Wi-Fi давно приобрела широкую популярность, поэтому практически каждый смартфон или планшет может подключаться к такой сети. Это очень удобно, так как нужно просто найти нужную точку доступа, ввести пароль и пользоваться интернетом. В этой статье пойдет речь о том, что делать если планшет Леново не подключается к Wi-Fi.

Описание проблемы

При подключении Android устройства к сети Wi-Fi обычно появляется сообщение «Сохранено, защита WPA/WPA2». В некоторых случаях даже при наличии этого уведомления интернет на планшете отсутствует и необходимо каким-то образом решить проблему. Об этом мы поговорим ниже.

Почему не работает Wi-Fi?

Если после подключения планшета к точке доступа веб-страницы в браузере не открываются, то нужно будет выполнить несколько шагов, чтобы попробовать устранить неполадку. Проблема может быть как в неправильных настройках, так и в самом роутере.

Пути решения

Ниже перечислены основные методы, которые должны помочь решить проблему. Давайте перейдем непосредственно к сути.

Если планшет или телефон Леново успешно подключается к Wi-Fi и на экране появляется соответствующее уведомление, то можно попробовать перезагрузить роутер. Иногда после этого страницы в браузере начинают открываться, а значит все работает корректно.

Неправильный пароль

Здесь все просто. Если при подключении к точке доступа появилось сообщение «Неверный пароль» и т.п, то значит введенная комбинация не является правильной. Если же пароль введен верно, то нужно воспользоваться одним из решений, описанных ниже.

Ошибка в работе Wi-Fi часто возникает из-за неправильного региона в настройках. Чтобы сменить регион необходимо зайти в веб-интерфейс устройства. Если Вы не знаете, как открыть настройки роутера, то ознакомьтесь с инструкцией (она обычно находится в упаковочной коробке роутера).

Рассмотрим процесс смены региона на примере роутера от производителя TP-Link. Необходимо открыть вкладку «Беспроводной режим» и в пункте «Регион» выбрать нужную страну. Не забудьте подтвердить сохранение новых настроек с помощью специальной кнопки.

Режим работы Wi-Fi сети

Маршрутизатор может работать в таком режиме, который не поддерживается на гаджетах Lenovo. Всего существует 3 режима: b/g/n. Основное отличие состоит в скорости отправки данных. B –наиболее медленный режим, g – средний, n – самый быстрый режим.

Смена режима работы может решить проблему с вай фай. После изменения параметров необходимо перезагрузить роутер и Wi-Fi на планшете.

Планшет не видит Wi-Fi

Вполне может быть так, что роутер включен и исправно работает, а телефон или планшет не видит точку доступа. В этом случае необходимо проверить настройки – это является одной из главных причин некорректной работы Wi-Fi. Возможно понадобится сменить режим работы или канал маршрутизатора.

Итоги

В статье описаны самые эффективные пути решения проблемы неработающего Wi-Fi на устройствах Lenovo. Если Вы знаете другие – пишите в комментарии.

Во всех современных планшетах и мобильных устройствах по умолчанию встроен модуль, отвечающий за подключение к Wi-Fi. Однако невозможность подключиться к Вай-Фаю не всегда означает, что модуль неисправен, иногда проблема может лежать в программной части устройства.

Про возможные причины

Планшет и смартфон обычно сразу же подключаются к Wi-Fi, если в их настройках включена соответствующая функция. Подключение может не происходить по нескольким причинам:

  • Рядом нет доступных сетей;
  • Вы пытаетесь подключиться к запароленной сети. В таком случае вам нужно узнать от неё пароль и повторить попытку. Чаще всего она окончится успехом;
  • Возможно, на планшете не настроено автоматическое подключение к незнакомым сетям Wi-Fi. В таком случае вам нужно перейти в «Настройки» и попытаться вручную подключится к нужной сети;
  • Аппаратный сбой в прошивке планшета;
  • Сбой в настройках роутера;
  • Возможно, владелец той сети, к которой устройство обычно подключалось по умолчанию, изменил некоторые данные о ней. В таком случае вам нужно будет попробовать переподключиться к ней, используя новые данные.

На самом деле причин, из-за которых планшет может не видеть и/или не соединяться с Wi-Fi сетью не так много. Кое-какие из них можно решить самостоятельно, в других случаях придётся обращаться за помощью к производителю устройства или роутера.

Способ 1: Проверка актуальности данных сети

Если вы или владелец недавно меняли какие-либо данные роутера, например, пароль от Wi-Fi или же какие-то протоколы в прошивке модема, то вы можете столкнуться с проблемой невозможности подключения планшета к беспроводной сети.

К счастью, данная проблема решается быстро:


Способ 2: Выставление актуальной даты

Вай-Фай может не работать на планшете также из-за неправильно настроенных даты и времени. Однако из-за этого очень редко возникают проблемы с подключением к глобальной сети.

Решение заключается в верном выставлении даты и времени:


Способ 3: Обращение в поддержку производителя планшета

Если у вас есть подозрения, что проблема в самом планшете, то попытайтесь получать по этому вопросу ответ от производителя устройства. Возможно, вам порекомендуют сервисный центр или скажут, какие дополнительные настройки можно выполнить, дабы избавиться от проблемы.

Рассмотрим обращение в техническую поддержку Samsung:


Способ 4: Сброс системы до заводских настроек

Это самый крайний способ, которым рекомендуется воспользоваться, если вы всё уже перепробовали и при этом ничего из этого не помогло. Также стоит понимать, что в случае самостоятельно сброса настроек вы теряете не только всю пользовательскую информацию, но и гарантию на устройство.

Если вы всё же решитесь провести сброс настроек, то воспользуйтесь данным пошаговым руководством:

Стоит понимать, что способ со сбросом настроек до заводских помогает далеко не всегда. Например, если проблема в роутере или в аппаратной части планшета, то данный способ будет бесполезен.

Некоторые рассмотренные способы помогут вам узнать причину неисправностей в планшете и решить её, используя подсказки от производителя. Также не исключён и тот вариант, что планшет придётся сдать в сервисный центр.

Энтузиасты трепетно относятся к роутеру. Копают настройки, опасаясь несанкционированного доступа, дополняют беспроводной интерфейс ограничением по MAC-адресу. Эта цифра не уникальна. Отдельные программы, включая оснастки Windows позволяют менять число, однако… специально домашние так делать поостерегутся. Поэтому фильтр MAC-адресов остаётся действенной защитой. Правда… чужой планшет не подключается.

Интернет пестрит «дельными» советами, наподобие:

  1. Введите пароль заново.
  2. Сменить тип шифрования (AES), защиты (WPA), ключ.
  3. Перезагрузите телефон, роутер, планшет, мозги.
  4. Попробуйте девайс другой марки: Samsung, Lenovo…

Делать это можно только от безысходности. Когда перестал работать мозг…

Панель администратора

Львиная доля проблем устраняется посредством панели администратора. Избегайте обновлять ПО с Wi-Fi, старайтесь подсоединяться кабелем:

  1. Откройте браузер.
  2. Введите адрес панели администратора местного роутера (192.168.0.1, 192.168.1.1), логин, пароль.

Фильтр маршрутизатора

Научим проверять настройки, пользуясь типичным примером D-Link. Локализация внутри панели администратора может заметно отличаться. Терпеливо ищите нужный раздел.

  1. Войдите в панель администратора.
  2. Фильтр обычно касается лишь беспроводного интерфейса (Wi-Fi, wireless). Перечень подключённых кабелем очевиден.

Показанная рисунком модель роутера поддерживает два режима:

  • Запрет (чёрный список).
  • Разрешение (белый список).

Проверьте существующие настройки, сбросьте, дополните. Напоминаем: любая операционная система (Android, iOS) позволит выяснить MAC-адрес. Даже иногда удаётся изменить значение. Пользуясь меню телефона, устанавливайте запреты, разрешения.

Загруженность каналов

Новое программное обеспечение роутера анализирует загруженность каналов. Проверьте доступные, выберите свободные частоты ручной установкой номера.

Альтернативный вариант – скачайте сторонние продукты, выполняющие аналогичную работу. Скрин показывает малую загруженность первых трёх каналов, разрешённых РФ. Корпорация Apple рекомендует: в диапазоне 2,4 ГГц необходимо выставлять ширину канала 20 МГц (старым железом не поддерживается). Область 5 ГГц лишена указанных ограничений.

Это интересно! Обычно роутер автоматически выбирает минимально занятые частоты. Поэтому советы менять номер зачастую вызваны безысходностью.

Региональная принадлежность

Попадаются устройства иной региональной принадлежности. Старые роутеры вовсе игнорируют законодательство, новые корректируют список доступных каналов согласно заданной стране. Проверьте, причиной может стать несоответствие региональных настроек. Поменяйте страну, выставив, например, США.

Недоказуемо, но девайс вполне может менять уровень сигнала согласно законодательству. Ведь число каналов отслеживает. Уровень приблизительно показывает шкала самого планшета. Пробуйте.

Ошибка аутентификации

Проблема касается случая неверного ввода пароля. Проверьте два пункта:

  1. Правильность имени точки доступа.
  2. Соответствие буквенно-цифровой комбинации ключа заданной.

Версия протокола

Комитет IEEE постоянно совершенствует стандарт. Сегодня активно осваивается диапазон 60 ГГц. Обеспечьте максимальную совместимость, выбрав среди настроек роутера комбинированные (mixed) варианты:

  • 11 b/g/n mixed.
  • 11 g/n mixed.

Шанс нестыковки резко падает.

Количество абонентов

Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:

  1. Посетите панель администратора.
  2. В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.

Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.

Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).

Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…

Сохранено…

Бывает, пишет: «Сохранено в памяти. Тип защиты WPA/WPA2…». Потрудитесь подойти ближе, прихватив планшет. Увидите сначала надпись «Соединение…», затем – «Получение IP-адреса…», наконец, – «Подключено». Сие означает малый уровень сигнала вначале. Поэтому сеть не работает.

Затем займите вновь уютное кресло – подключение сохранится. Прервётся – придётся опять брать прибор, подносить ближе.

Уровень сигнала

Пункт тесно связан с предыдущим. Отдельные роутеры позволяют выставить уровень сигнала, ситуацию способна исправить внешняя антенна. Мощность передатчика ограничена, поэтому бесконечно наращивать излучение не выйдет. Иногда приходится применять внешние антенны.

Смена SSID

Старые роутеры имели унифицированный SSID. Одновременная работа нескольких таких устройств рядом, снабжённых разными паролями, невозможна. Слабенькие телефоны обычно ловят ближайшую точку доступа, Windows отказывается отображать более одной сети, обладающей одинаковым SSID. Заметив проблему, меняйте имя. Пусть будет явно уникальным. Иначе произойдёт попытка подключения к соседу, пароль его, разумеется, неизвестен.

Планшетный компьютер – удобное и полезное изобретения, которое позволяет оставаться на связи в любое время. Он же позволяет серфить в сети, общаться в соцсетях, работать, набирать материал для учебы. Но практически всегда устройство должно быть подключено к интернету. Но иногда планшет не ловит сеть – что делать в этом случае?

Планшет не видит сети: в чем может быть причина?

Причин, которые не позволяют планшету «увидеть» сеть, может быть немало. Но основными являются именно такие:

  • Поломка WiFi антенны, которая встроена в устройство.
  • Неисправна точка доступа беспроводной сети.
  • Произошел программный сбой электронного устройства.

Это самые частые причины, которые хорошо знакомы пользователям. Хотя могут быть и другие механические повреждения (намокание устройства и появление ржавчины, коррозии на металлических предметах, неисправность усилителя мощности передатчика), с которыми справиться самостоятельно пользователю не удастся. Чтобы решить такие проблемы, нужно обратиться в специализированный сервис. А вот с первыми тремя проблемами можно «побороться» (хотя бы попытаться) самостоятельно.

Планшет не видит беспроводную сеть: как решить возникшую проблему?

Решить проблему плохого сигнала сети или программного сбоя можно в домашних условиях, если пользоваться предложенными подсказками.

Убедиться в исправности роутера

Если передаточная техника неисправна, пользователь не сможет подключиться к сети. Для проверки целесообразно:

  • Попытаться подключить к роутеру другое устройство – мобильник, компьютер, ноутбук, пр. (оборудование обязательно должно быть оснащено соответствующим модулем).
  • Проверить подключение сети на передаточном устройстве (долен гореть соответствующий индикатор). Если он не горит, есть смысл перезагрузить роутер.

Этот вариант для тех случаев, когда проверена работоспособность передаточного устройства. Если мера перезагрузки не помогла решить проблему, можно сбросить все настройки сети. После сброса нужно будет заново искать сеть, вводить пароль. Если и это решение не подошло, нужно задуматься об исправности или корректной работы встроенной в устройство антенны. С этим помогут только специалисты.

Сегодня для всех уже очевидно, что если планшет или смартфон не подключается к интернету через WiFi, то сразу для пользователя теряется большая часть всей функциональности этого устройства. Подключение девайса к беспроводной сети обычно не сопровождается сложностями, просто необходимо включение вмонтированного в гаджет Вай Фай - адаптера и затем подключиться к выбранной точке доступа написав пароль.

Однако, иногда вайфаить, т. е. выйти в интернет через Wi-Fi, не получается из-за некоторых проблем. Ниже представлены наиболее частые причины, почему планшет не подключается к WiFi, а также даны конкретные рекомендации, что делать если владелец гаджета столкнулся с такой ситуацией, на примере планшета Lenovo, который не подключается к беспроводной сети WiFi. В планшетном компьютере иногда не включается WiFi как из-за наличия проблем в самом девайсе, так и по причине сбоев работы сетевого оборудования.

Владельцы гаджетов Леново очень редко встречаются с проблемами WiFi в самом устройстве, но если не работает эта функция, то бывает, что многие причины неполадок очень быстро решаются самими пользователями простой корректировок некоторых настроек.

Важно писать пароль внимательно

Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.

В случае абсолютной уверенности точного набора пароля, а при этом включиться интернет не может, требуется в первую очередь проверить работу роутера. Часто сложности проявляются из-за некорректных настроек маршрутизатора, его перегрузки, скачков напряжения в сети энергопитания и т. п.

Перезапуск маршрутизатора

В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.

Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi

Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Настройки МАК-адреса

Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.

Необходимо сделать следующие шаги:


Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.

Проверка каналов

При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.

Для этого требуется выполнить следующие действия:

  1. Войти в настройки роутера;
  2. В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
  3. Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
  4. Сделать попытку соединиться.

При безуспешности всех попыток придется прибегнуть к сбросу настроек планшетного ПК.

Некорректно установлен режим подключения

Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.

Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».

Необходимо произвести следующие шаги:

  1. Открыть меню настроек маршрутизатора;
  2. Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
  3. Перезапустить приборы;
  4. Испытать функциональность всех режимов.