Стрессовые ситуации на работе: инструкция по выживанию. Стресс на работе: виды, последствия и профилактика профессионального стресса

Многие физиологические, биохимические и структурные изменения, происходящие в организме при старении и при стрессе - одинаковые. Поэтому для профилактики старения, для здоровья и долголетия очень важным становится навык управлять стрессом.

Есть три основных способа управления стрессом:

1. Уход от проблемы
2. Изменение проблемы
3. Изменение своего отношения к проблеме

В качестве примера можно смоделировать ситуацию. Допустим, вы устали и присели отдохнуть на скамейку в парке. К вам подсаживается слегка подвыпивший собеседник, которому хочется с кем-нибудь пообщаться. Но вы к такому общению вовсе не расположены.

Самый быстрый и простой вариант вашего поведения напрашивается сам собой - покинуть стрессогенную зону. Вы встаете и пересаживаетесь на другую скамейку поблизости. Но что делать, если назойливый собеседник видит в вас благодарного слушателя и неуклонно следует за вами?

Для решения проблемы у вас имеются еще как минимум два варианта. Это - попытаться поговорить с вашим оппонентом с целью изменить его поведение и другой вариант - изменить свое отношение к проблеме. В конце концов, сосед ваш не агрессивный, просто болтает. А это не мешает вам ожидать пока пройдет усталость, чтобы продолжить свой путь.

Есть проблемы, уйти от которых довольно сложно, а порой и просто невозможно. Тогда должно действовать правило - не можешь изменить ситуацию - измени свое отношение к ней. Например, вы застряли в пробке. Изменить ситуацию вы не в состоянии. От того, что вы будете переживать проблема не изменится. Так стоит ли тратить нервы? Можно просто отключить волнение и переключиться на что-то более полезное: послушать музыку или аудиокнигу, обдумать завтрашние дела, сделать необходимые звонки и т.д.

Противостоять стрессу, а точнее, управлять своим стрессом возможно. Рассмотрим более подробно каждый из предлагаемых способов.

Способ 1. Уход от проблемы

В жизни невозможно избежать всех стрессовых ситуаций, но во многих случаях стрессовой ситуации можно избежать.

Во-первых, необходимо научиться говорить: "НЕТ". Прежде, чем кому-то сказать: "ДА", убедитесь, что при этом вы не говорите: "НЕТ" себе. Позвольте себе роскошь не общаться в неприятными людьми! Избегайте людей, вызывающих у вас негативные эмоции, если наладить добрые отношения с ними не представляется возможным. Такие отношения лучше максимально ограничить или полностью прекратить.

Научитесь контролировать свое поведение так, чтобы избегать стрессогенной среды. Если у вас вызывают раздражение какие то телевизионные передачи - не смотрите их. Можно либо переключить канал, либо вовсе выключить телевизор. Вас никто не обязывает смотреть такие передачи. Это ваш добровольный выбор.

При общении избегайте тем, которые заставляют вас волноваться. Если вас расстраивают разговоры о ценах, социальной несправедливости, политике и т.д. - избегайте их.

Не берите на себя лишнюю работу и дополнительную ответственность, с которой вы не в состоянии справиться, т.к. это приведет вас к стрессу.

Способ 2. Изменение проблемы

Если избежать стрессовой ситуации не представляется возможным, можно попытаться изменить ее.

Не нужно копить негатив, держать в себе негативные эмоции. Если вас что-то не устраивает в поведении человека, с которым вам приходится иметь дело, можно об этом тактично и доброжелательно поговорить с ним. Если вы этого не сделаете, то ситуация вряд ли изменится в лучшую сторону, и стресс не покинет вас.

Но при этом вам самим нужно быть готовыми к компромиссу. Если вы хотите, чтобы ваш собеседник изменил свое поведение, вы должны быть готовыми со своей стороны сделать ответный шаг. Если два человека готовы к изменению своего поведения - это залог того, что стрессовая ситуация будет устранена.

Необходимо быть настойчивым, устраняя помехи для реализации своих задач. Нужно уметь предвидеть и предотвращать их. Так, например, если вы готовитесь к какому то важному событию, требующему от вас полной концентрации, но вам звонит приятель с целью приятно поболтать, лучше сразу поставить его в известность, что у вас есть для него минут пять не более.

Неумение или неправильная организация своего личного времени может вызывать у вас стресс. В то время как разумное планирование позволяет его предотвратить.

Способ 3. Изменение своего отношения к проблеме

Если вы не в состоянии повлиять на ситуацию, то необходимо изменить свое отношение к ней. Можно изменить свою точку зрения на ситуацию или адаптироваться к происходящему.

В действительности, мы реагируем не на сами события, а на то, что мы думаем и как мы оцениваем происходящее.

Часто происходят случаи, когда мы не в силах повлиять на источник стресса. Это может быть развод, кризис, потеря близкого человека и т.д.

Единственный выход из стресса при таких обстоятельствах - это смириться с положением дел.

От того, что мы будем переживать - ситуация не поменяется. Во всяком случае в лучшую сторону. А менять ее в худшую в наши планы не входит. Если будем продолжать переживать - сделаем только хуже себе, разрушим себя.

В этом случае надо постараться принять ситуацию такой, какова она есть и продолжать жить. Потому, что невозможно управлять неуправляемым. Гораздо полезнее сосредоточить свое внимание над тем, чем мы управлять можем - это на своем поведении и своем отношении к происходящему.

Много чего в жизни не подвластно нашему контролю. Так, мы не можем и не имеем права управлять поведением других людей. Никто не обязан соответствовать нашим ожиданиям. Также как и мы сами не обязаны соответствовать ожиданиям других. Идеальных людей не существует. Попробуйте изменить себя и вы поймете, что изменить другого человека невозможно. Нужно либо принимать людей такими какие они есть, либо выбирать из тех, кто близок нам по духу, но ни в коем случае не пытаться переделывать людей в соответствии со своими убеждениями. Научитесь прощать.

Переходите на позитивное мышление. Старайтесь в каждой плохой ситуации найти что-то хорошее или извлечь из нее какую то выгоду для себя. Посмотрите на вещи с другой стороны.

Не поступили в институт? Возможно это не ваша профессия и вы не потеряли несколько лет на учебу. Прогорел бизнес? Нет! Это вы купили опыт. Появился шанс начать новое дело более разумно и т.д.

Ничто не является хорошим или плохим само по себе. Это лишь наша интерпретация происходящего. Умение отыскать хорошее в плохом является залогом к счастью и успеху. Невозможно вывести из равновесия человека, который в любой ситуации находит свои плюсы и преимущества.

От ваших мыслей зависит ваше физическое и эмоциональное состояние. Жизнерадостный человек с позитивным мышлением чувствует себя уверенно, производит хорошее впечатление со стороны и пользуется успехом у окружающих.

Непродуктивные способы борьбы со стрессом

Эти способы борьбы со стрессом могут оказать краткосрочный положительный эффект, понизив уровень стресса, или создать иллюзию такого эффекта, но в долгосрочной перспективе они несут только вред.

К таким непродуктивным способам борьбы относятся: курение, алкоголь, употребление наркотических веществ, заедание стресса или отказ от пищи, долгое сидение перед телевизором, самоизоляция или отшельничество, слишком продолжительный сон, применение сильнодействующих лекарств, вымещение неудовлетворенности на окружающих.

Из этой статьи вы узнаете:

• Чем могут быть опасны стрессы и почему так важно с ними бороться
• Какие существуют способы борьбы со стрессом
• Какие существуют меры профилактики стресса
• Как стать стрессоустойчивым человеком

Стресс прочно обосновался в современной жизни. Многие люди сейчас его попросту не замечают. Они так привыкли постоянно находиться в стрессовом состоянии, что, выходя из него, ощущают дискомфорт. Ученые утверждают, что длительное нервное напряжение вызывает сердечно-сосудистые заболевания, неврозы, болезни пищеварительной системы и другие нарушения здоровья. Поэтому очень важно знать и применять способы борьбы со стрессом, а также уметь правильно реагировать в стрессовых ситуациях.

Зачем вам нужны способы борьбы со стрессом

Стресс – это ответная реакция организма на отрицательные эмоции или негативные события. В кровь «вбрасывается» адреналин, его количество зависит от эмоциональности человека и его восприимчивости к раздражителям. Сердце начинает усиленно биться, повышается артериальное давление, мышцы напрягаются. Таким образом, организм приходит в «боевую готовность», мобилизует свои резервы. И если в таком состоянии перенапряжения он будет находиться длительное время, то это неизбежно приведет к неприятным последствиям. Чтобы этого не допустить, нужно бороться со стрессом всеми известными способами.

Некоторые врачи считают, что большинство всех заболеваний (около 90 %) вызываются или усугубляются именно стрессом. От него страдают многие органы и системы человеческого организма.

При стрессовых ситуациях сосуды сужаются, затрудняется снабжение головного мозга кислородом. Это становится причиной головных болей, бессонницы, слабости, неврозов и депрессии.

Особенно опасны стрессовые состояния для сердечно-сосудистой системы. Они вызывают аритмию, гипертонию, повышают риск появления и развития ишемической болезни сердца и инфаркта миокарда.

Стрессы могут вызывать нарушения работы пищеварительной системы, заболевания печени и желчного пузыря, обострение язвы желудка.

Длительные сильные стрессовые состояния приводят к сбоям в работе иммунной системы организма. В результате человек становится уязвимым и незащищенным перед инфекционными заболеваниями.

Поэтому ни у кого не должно возникать сомнений в необходимости борьбы со стрессом. Существует несколько способов этой борьбы.

Самые действенные способы борьбы со стрессом

Люди все разные, и поэтому универсального для всех способа борьбы со стрессом не существует. То, что идеально подходит одному, для другого будет совершенно бесполезно. И все-таки есть несколько общих методов, которые помогают всем и каждому. К ним относятся: устранение причины стресса, облегчение состояния при стрессе и профилактика стресса.

Устранение причин стресса

Попробуйте изменить ситуацию, которая привела к напряжению. Устранение причины – отличный способ борьбы со стрессом. Если этого сделать невозможно, постарайтесь изменить свое отношение к ней. Но не «рубите сплеча», не решайте проблему сразу, на «горячую голову». Немного «остыньте», отвлекитесь, займитесь чем-нибудь. Или просто прилягте и поспите. После отдыха на смену отрицательным эмоциям всегда приходит логика. И сложившееся положение уже не будет вам казаться таким ужасным и безвыходным.

Существует два вида проблем – решаемые и нерешаемые. Научитесь их отличать. Если ситуацию можно исправить, то направьте на ее это все свои силы. В тех случаях, когда вы не можете изменить обстоятельства, – просто забудьте о них. Примите произошедшее как должное, не накручивайте себя, извлеките уроки и идите дальше. Постоянно думая о нерешаемых жизненных проблемах, вы усиливаете стрессовое напряжение.

Облегчение состояния при стрессе

От стресса нужно избавляться, потому что он может приводить к различным заболеваниям. Если причину, вызывающую стресс, нельзя устранить, постарайтесь снять напряжение и облегчить свое состояние. Существует несколько быстрых и эффективных способов борьбы со стрессом. К ним относятся:

• Переключение внимания. Не зацикливайтесь на проблеме, вызвавшей у вас стресс. Постарайтесь переключить внимание на что-нибудь приятное. Например, встретьтесь со своими друзьями или близкими людьми, сходите в кафе, посмотрите добрый веселый фильм, займитесь интересным делом и т. д. Этот способ борьбы со стрессом поможет вам быстро снять нервное напряжение.
• Физическая активность – очень действенный способ борьбы со стрессом. Человеческий организм при возникновении стрессовой ситуации напрягается, мобилизует свои силы, вырабатывает адреналин, которому нужен выход. В это время человеку хочется громко кричать, хлопать дверьми, бить посуду и т. п. Иногда это помогает, но все-таки лучше выплескивать негативную энергию «мирными» методами. Можно, например, прогуляться, заняться спортом, сделать генеральную уборку или заняться любой другой активной физической работой.
• Дыхательная гимнастика. Еще один способ борьбы со стрессом – дыхательные упражнения. Вот один из вариантов: прилягте или присядьте, положите руку на живот, закройте глаза. Расслабьтесь. Глубоко вдохните и представьте себе, что воздух заполняет ваши легкие, продвигается вниз и приподнимает живот. Выдохните и «ощутите», как выдыхаемый воздух уносит с собой негативную энергию. Дыхательная гимнастика снимает напряжение, успокаивает сердцебиение и нормализует артериальное давление.
• Травяные сборы. Многие лекарственные травы оказывают успокаивающее действие. Их используют в виде настоя, отвара или чая. Успокоительные травяные сборы рекомендуется принимать курсами или в периоды сильного нервного напряжения. Необходимо делать перерывы, чтобы этот способ расслабления не стал нормой и привычкой. Для борьбы со стрессом применяются валериана, иван-чай, пустырник, душица, ромашка, мелисса с мятой.
• Релаксация. Означает расслабление, снижение тонуса мышц, состояние покоя. Отличный способ борьбы со стрессом, помогает его сдерживать, не давая ему усиливаться. Чтобы расслабиться, вы можете полежать с закрытыми глазами, послушать хорошую музыку. Можно принять ванну или пойти в парк, подышать свежим воздухом и посидеть в тени деревьев.
• Расслабляющие ванны. Такие ванны являются хорошим способом борьбы со стрессами. Их делают с добавлением ароматных масел или отваров лекарственных трав. Используют отвары душицы, лаванды, розмарина, мяты, мелиссы, душицы. Из масел применяют масло базилика, вербены, апельсиновое и анисовое.
• Слезы. Для многих людей они являются отличным способом борьбы со стрессами. Дают хорошую разрядку и снимают нервное напряжение. Научные исследования показали, что в слезах содержатся вещества, повышающие стрессоустойчивость человека (пептиды). Недаром в тяжелых жизненных ситуациях советуют: «поплачь – и сразу полегчает».

Еще одна очень важная тема: способы борьбы со стрессом на работе.

Способы борьбы со стрессом на работе

При современном ритме жизни становится очень распространенной проблема борьбы со стрессами на работе. Она приобретает все большую актуальность в практической психологии нашего времени.

Можно ли избежать стресса на работе?

Психологи утверждают, что в большинстве случаев со стрессами на работе можно справиться. Но если ситуация становится неуправляемой, тогда следует принимать кардинальные меры, вплоть до смены рабочей деятельности.

Для того чтобы предотвратить возникновение стрессов на работе, необходимо при трудоустройстве анализировать все условия, которые предлагает работодатель. Режим труда должен быть таким, чтобы у вас ежедневно оставалось не менее 10 часов для отдыха. Если работать вам предстоит в опасных или нестандартных ситуациях, требующих моментального принятия решений, постарайтесь пройти специальное тестирование, которое определит вашу стрессоустойчивость.

Учеными разработана специальная система, содержащая описание вероятных ситуаций для конкретной трудовой деятельности. Поэтому человек, проходя тестирование, сможет понять – подходит ли ему данная вакансия.

При трудоустройстве человек обычно находится в спокойном, привычном для него состоянии. Именно поэтому бывает довольно трудно при стресс-тестировании определить, будут ли в дальнейшем у него стрессы на работе. В большинстве случаев стрессовые ситуации возникают не сразу, а только через некоторое время. Причиной могут стать завышенные требования или несоответствие ожидаемого реальному положению.

Следует понимать, что идеальной работы «в природе» не существует. Помните крылатую фразу «Хорошо там, где нас нет»? В любом виде трудовой деятельности есть определенные нюансы, влекущие за собой возникновение стрессовых ситуаций. Из-за них может произойти сбой в работе различных систем человеческого организма. Наибольшей опасности всегда подвергается нервная система человека. Борьбу со стрессом можно вести путем снижения своих запросов и ожиданий до разумных пределов.

Способы борьбы со стрессом на работе включают в себя следующие моменты:

• правильное распределение своего времени (на работу, отдых и развлечения) – один из основных способов борьбы со стрессом;
• планирование трудовой деятельности (распределение нагрузок и отдыха во время работы)– очень действенный способ борьбы со стрессом;
• самообразование и развитие (изучение и применение новых достижений в определенной профессиональной сфере);
• отсутствие разговоров о работе вне ее (в свободное от работы время не говорите о ней, если эти разговоры вызывают у вас негативные эмоции).

Зная способы борьбы со стрессом на работе, человек всегда сможет держать в норме свое эмоциональное состояние. Из-за постоянных сильных стрессов снижается работоспособность. Уменьшить влияние «вредных» факторов поможет регулярное стресс-тестирование. Избавьтесь от причины нервного напряжения. Научитесь с пониманием относиться к неприятным вам людям или избегайте общения с ними. Если такие «встречи» неизбежны, после них старайтесь побыстрее переключиться на положительные эмоции. Например, сладкоежек «спасет» маленький кусочек шоколада.

Каждый сталкивался в повседневной жизни с различными стрессовыми ситуациями. Особенно часто возникает . Когда он появляется периодически, это нормально. А вот опасен. Он может привести к очень неприятным последствиям.

Что же делать, если непрекращающиеся стрессовые ситуации на работе начинают портить жизнь? Как преодолеть стресс и что можно предпринять в таких ситуациях? Стоит разобраться в этих вопросах подробнее.

Первые меры

Помочь избавиться от стресса может перемена рабочего места либо переход в другое подразделение. Если это невозможно, необходимо изменить свое отношение к сложившейся ситуации. Нужно постараться убедить себя, что проблемы на работе не вселенского масштаба, помимо этой стороны жизни есть и другие, приносящие радость.

Для борьбы со стрессом на рабочем месте надо постараться пробудить первоначальный интерес к работе. Помочь в этом могут курсы повышения квалификации. Изменить свое мировоззрение тоже не помешает. Надо стараться избавиться от негатива, не обращая внимания на то, что невозможно изменить.

Если навалились проблемы, не стоит тут же браться за их решение. Для начала надо снять напряжение, отвлечься. Например, отключиться от тягостных мыслей, сосредоточившись на происходящем за окном. Несколько минут такого созерцания помогут уменьшить стресс на работе, собраться с силами, принять верное решение.

Эффективные методы

Очень часто стресс на работе возникает из-за высокой загруженности, при которой сложно все успеть. Для решения проблемы стоит начать со своего рабочего места. Условия должны быть комфортными для выполнения обязанностей. Не помешает обзавестись удобным креслом. Оно не должно быть слишком мягким, иначе вместо собранности можно получить излишнюю расслабленность.

Необходимо все время поддерживать порядок в своем рабочем пространстве, это помогает быть организованнее. Для каждой вещи надо завести свое место. Нужно своевременно ликвидировать со стола мусор и лишние вещи. Порядок на столе способствует ускорению выполнения повседневных рабочих задач, что помогает снизить стресс на работе.

Очень часто справиться со своей работой мешает отсутствие умения отказывать.

Необходимо научиться объективно оценивать свои силы и возможности, не взваливая на себя непосильную ношу.

Это приведет к усилению нервного и физического напряжения. Не стоит превращать помощь коллегам и лишние поручения в систему. Иногда необходимо сказать в такой ситуации «нет».

Чтобы уменьшить стресс на работе, можно разделять запланированные дела на несколько этапов. Достижение успеха по каждой из промежуточных цепей помогает повысить уверенность в собственных силах, получить удовольствие от рутинной работы. Планировать свои дальнейшие действия при таком подходе гораздо проще.

Не стоит отказывать себе в 5-минутных перерывах. Постоянная загруженность усиливает напряжение. Перерыв поможет отвлечься от рутины, снизить стресс, повысить производительность труда. Сверхурочные задержки на рабочем месте снижают стрессоустойчивость.

Роль отдыха

Как побороть стресс в нерабочее время? Очень важно уметь переключаться. Уходя с работы, надо оставлять все мысли о ней там. Неумение отключиться от проблем и полноценно отдыхать увеличивает напряжение, лишает возможности восстановить свои душевные и физические силы. Из-за этого снижается производительность и чаще возникает стресс на работе.

Не стоит занимать свою голову мыслями о работе, незавершенных делах, коллегах и пр. Все равно это не поможет повлиять на сложившиеся обстоятельства и изменить ситуацию. Думая о работе, можно лишь лишить себя нормального отдыха.

В борьбе со стрессами на работе помогут:

• походы в театры и кино;
• приятные покупки;
• поездки на природу;
• общение с друзьями и близкими;
• прослушивание расслабляющих музыкальных композиций и пр.

Если причиной стресса является усталость от общения с большим количеством людей, не помешает выделить денек для уединения. Важно научиться в нерабочие часы хорошо расслабляться и восстанавливаться для предстоящих трудовых будней.

Дополнительные мероприятия

Бороться со стрессом помогает полноценный сон. Он поможет легче переживать стрессовые ситуации, эффективней выполнять свои обязанности на работе, улучшит самочувствие. Стоит увеличить продолжительность сна всего на 1 час, и уже через 1-2 недели можно почувствовать изменения к лучшему.

На сытый желудок все неприятности переносятся легче. Об этом необходимо помнить. Чтобы легче переносить стресс на работе, не стоит пропускать обеденные перерывы. Обед нужен полноценный, а не перекусы бутербродами. Лучше всего совмещать этот прием пищи со сменой обстановки, например, посещая кафе или столовую.

В борьбе со стрессом от работы помогают продукты, богатые витаминами группы В, травяной и зеленый чай. Для восполнения моральных и физических сил в течение нелегкого трудового дня можно перекусывать орешками, бананами, горьким шоколадом. Они способствуют выработке в организме гормонов радости.

Для повышения тонуса, сопротивляемости стрессу необходимо вести активный образ жизни. По мнению большинства психологов, физические нагрузки значительно улучшают состояние нервной системы. Для снятия стресса можно прибегнуть к таким мерам:

• обычной зарядке;
• плаванию в бассейне;
• занятиям фитнесом;
• езде на велосипеде и пр.

Вариантов существует огромное количество, нужно лишь выбрать наиболее подходящий для себя. Даже быстрый темп ходьбы по пути к дому значительно снизит скопившуюся в течение рабочего дня напряженность.

Еще один помощник в борьбе со стрессом на рабочем месте — свежий воздух. Необходимо регулярно проветривать помещение в офисе. Не помешают пешие прогулки в обеденный перерыв. В выходные дни стоит выделить время для таких прогулок в парке, выездам на природу и т. п.

Чтобы снимать стресс, полезно освоить какую-либо технику медитации, методы успокаивающего дыхания. Например: вдыхать воздух в течение 4 секунд, задержать дыхание на это же время, выдохнуть и снова задержать дыхание на пару секунд. Использование эфирных масел тоже помогает снимать напряженность. Для этих целей подойдут лаванда, иланг-иланг, мирт, мята, чайное дерево, пачули.

Для борьбы со стрессом на рабочем месте не помешает посещение врача (гомеопата, невропатолога, эндокринолога, терапевта). могут быть вызваны различными заболеваниями. Не стоит исключать такую вероятность. Если хронический стресс на работе привел к возникновению состояния депрессии, врачебная помощь тем более необходима.

Непрерывное состояние стресса очень опасно. Нельзя закрывать на это глаза. Как справиться со стрессом на работе? Необходимо противостоять этому всеми возможными способами. Снизить его воздействие можно, правильно организовав рабочий процесс, пересмотрев свое отношение к таким ситуациям. Важно научиться переключаться и расслабляться в нерабочее время.

Существуют различные способы борьбы со стрессом, например: правильное питание, свежий воздух, физические нагрузки, различные дыхательные и медитативные техники. Не помешает пройти обследование в медицинских учреждениях. Если борьба со стрессом своими силами не помогает, то без помощи врача не обойтись.

Работа – это вечный стресс. Особенно если она связана с постоянным общением с людьми. Особенно если она напряженная. В общем, каждый трудовой день – минное поле. Чтобы вернуться целым и невредимым, нужно уметь обходить самые опасные места. может стать причиной возникновения быстрой утомляемости и проблем с концентрацией внимания. А это, безусловно, не идет на пользу карьере. Стрессовых ситуаций на работе не избежать, но можно сделать так, чтобы их влияние было сведено к минимуму.

Как справиться со стрессом на работе

Стрессовая ситуация: сплетни в коллективе

Полностью уничтожить сплетни на работе возможно одним лишь способом – вместо людей нанять роботов. Да и не все разговоры на работе должны быть лишь профессиональными. Но поскольку сплетни могут навредить, стоит держать ухо востро.

• Первый способ: голосуйте ногами. Как только попадаете в сомнительную беседу, покиньте сплетничающих коллег, например: «Ой, мне документ срочно сдавать надо, не до болтовни».
• Второй метод: смените тему. Или подчеркните хорошее, хотя бы так: «Ты о Сидорове? Ну на него это непохоже».
• Третье правило: не делать из кривотолков трагедии. Сплетни сродни простуде, это не приговор в духе раковой опухоли. Люди быстро отвлекаются на другие темы, гораздо важнее не подпитывать болтовню своими эмоциями.

Если вы покажете, что разного рода сплетни и пересуды вас не интересуют, окружающие перестанут вовлекать вас в процесс обсуждения. Коллегам станет понятно, с кем можно перемывать кости сослуживцам, а при ком не стоит вести такие беседы.

Стрессовая ситуация: профессиональное выгорание

На работе от нас требуют быть «на позитиве», что раздражает. Подобные игры в радость кажутся стремлением руководства выжать еще больше сил и напоминают плакат «Улыбайтесь!» в сфере услуг. На самом деле даже воспоминания о приятных событиях полезны для здоровья, и если отказать себе в них, синдром профессионального выгорания нагрянет со всей силой.

Возьмите за правило в конце каждого дня вспоминать три приятных события, произошедших с вами на работе. Вас угостили вкусным кофе? Здорово. Похвалил начальник или коллеги? Засчитывается. Утром был дивный вид из окна? Повезло.

Прокручивайте по пути с работы или перед сном хорошие моменты, сознательно концентрируйтесь на них: так вы меняете реальность. Наша психика склонна замечать плохое, а хорошее считать обыденным, из-за этого жизненная картинка искажается, а уж в делах карьерных и вовсе кажется безнадежной. Приведите свое восприятие в баланс, а там и настроение подтянется.

Стрессовая ситуация: вы умнее начальника

Специалисты по карьерному консультированию разводят руками: мир полон плохих управленцев, так что мысль о вашем превосходстве вполне реальна. Если не первый раз приходит в голову, сначала отсеките лишнее – вероятно, легкое зазнайство часть вашей натуры, вам всегда нужно чувствовать себя на голову выше остальных. Проанализируйте, как часто вы признаете окружающих умными и достойными вашего внимания. Если итог можно пересчитать по пальцам одной руки, скорее всего, дело все же в вас. Утешайтесь мыслью, что даже у плохих руководителей можно многому научиться.

Если все же откровенно некомпетентен, не торопитесь делиться открытием с окружающими. Когда вы негативно отзываетесь о руководителе, это выставляет вас в невыгодном свете. Окружающие начинают беспокоиться, что за глаза вы так же плохо будете отзывать и о них. Ставьте высокую цель – интересы дела или компании. Если скатитесь на уровень рассуждений, как не повезло с шефом, так и увязнете в межличностном конфликте. Ищите наставника, который вас больше впечатляет, и перенимайте мастерство. А чтобы не начинать рабочий день с валерьянки, найдите в некомпетентном шефе нечто достойное уважения – не спасет в целом, но смягчит картину.

Стрессовая ситуация: некомпетентные коллеги

Бывает, что коллеги явно непрофессионалы, сплошь да рядом допускают ошибки. И ладно, если бы это сказывалось только на них самих. Страдает общее дело! Как быть в такой ситуации?

Анекдот из жизни

– Как пишется слово «икебана»? – поинтересовалась, на миг оторвавшись от кроссворда, Ирина Владиславовна. Меньше всего от заведующей учебной частью кафедры Алиса ожидала такого вопроса. Кафедра-то у них была не какая-нибудь техническая, а русского языка. И подобное незнание этого самого языка новенькую преподавательницу поразило до глубины души. Она растерялась и придушенно пискнула:

– Через «и»…

Завуч кивнула в знак благодарности и добила молодую коллегу:

– А первая буква какая?

Нетрудно заметить, что многочисленная когорта некомпетентных сотрудников не так однообразна. И делятся они на несколько подвидов.

Категория первая. Молодые специалисты

Это, конечно, не недоучки в буквальном смысле слова. Вспомните себя в первые дни на работе и свои панические размышления о том, как и куда применить то, чему учили в институте, и где взять знания, умения, навыки, требующиеся для конкретной работы.

Как быть? Такие «недоучки» могут всерьез раздражать лишь тех, кто сам напрочь забыл, как когда-то был таким же неоперившимся юнцом с дипломом, но без опыта. Хотите ускорить процесс? Возьмите на себя роль наставника. Этим вы не только поможете молодому коллеге, но и поднимите свой авторитет в глазах окружающих и начальства.

Категория вторая. Умеют же люди устроиться!

Эти псевдонедоучки неглупы. Просто осознали, что притворяться непрофессионалом довольно выгодно. Измученные показной бестолковостью таких сотрудников, коллеги предпочитают не доверять им важную работу. А хитрецы тем временем довольно потирают руки: зарплату они получают, почти не утруждаясь.

Как быть? Подозреваете коллегу в лукавстве? Попробуйте сами резко «поглупеть». Возможно, хитрец не выдержит ваших непрофессиональных рассуждений или даже действий и выдаст себя.

Категория третья. Недоучки классические

Принадлежат к самым разным возрастным категориям. Их роднят хроническое нежелание учиться, совершенствоваться и качественно выполнять работу. При этом многие из них не лишены карьерных амбиций. А некоторые настолько слепы, что искренне считают себя незаменимыми специалистами.

Как быть? Постарайтесь не работать «в связке» с классическими недоучками. Иначе трудиться придется только вам! А уж если рядом окажется инициативный представитель недоучек, то еще и разгребать за ним! Если же совместной деятельности не избежать, доверьте недоучке хоть что-то делать самостоятельно. А затем отчитываться перед начальством. Возможно, оно все же прозреет.

Категория четвертая. Связи всему голова

Родственник шефа или другой привилегированный член коллектива может работать наравне со всеми, а может выступать в роли украшения интерьера, да и то сомнительно.

Как быть? Поступать, как и с недоучками классическими. Минус в том, что ваше общее начальство все прекрасно понимает, но ничего предпринимать не хочет.

Ситуация: постоянный стресс на работе

Вы в плену стресса постоянно: накануне переговоров, беседы с руководителем, защиты проекта. Это настолько привычно, что становится фоном – и за это придется заплатить огромный счет потом. Главное оружие против стресса – осознанность, и лучший союзник здесь – наше тело. Научитесь слушать его голос – головная боль, жар, озноб, онемение рук и ног. Так мозг посылает сигналы, что психика перегружена. Срочно принимайтесь за реабилитационные меры.

Как снять стресс, не отходя от рабочего места

Вдох-выдох

Вдыхая, вы приглушаете шум сознания и даете себе возможность прийти в равновесие. Вдох способен отправить вас внутрь тела, позволить посмотреть на происходящее со стороны, а после принять решение о том, куда и как двигаться дальше.

Огромная роль мелочей

Умейте находить маленькие радости в повседневной жизни. Человек устроен так, что боль воспринимает охотнее, нежели удовольствие, но если все время настраивать себя на восприятие разных вещей в позитивном ключе, можно весь день ощущать радость. Например, от того, что удалось присесть после нескольких часов работы на ногах; от того, что в руках оказалась красивая ручка с приятной на ощупь поверхностью; от заливистого смеха над удачной шуткой; от вкусного обеда; от того, что удалось скинуть шпильки под столом.

Существует несколько действенных методов, которые помогут снять стресс прямо на работе.

1. Физические упражнения

• Левую руку поднимите на высоту своего плеча, возьмите правой рукой локоть левой руки и потяните его к правому плечу. Проделайте тоже другой рукой. Вы почувствуете, как растягиваются мышцы плеч. Сделайте несколько повторов этого упражнения.
• Сложите пальцы в замок, руки держите на уровне груди, затем выпрямите, не размыкая пальцы, и выверните ладони наружу. Повторите это несколько раз.
• Помассируйте ладонями шею, сделайте несколько круговых движений головой.
• Встаньте, слегка расставьте ноги, поднимите руки вверх и тянись, словно вы хотите достать вещь с верхней полки. Тянитесь всем телом, приподнимаясь на кончики пальцев.

Выполняйте этот набор упражнений несколько раз в день, чтобы размять затекшие мышцы и снять напряжение.

2. Музыка

Если вы можете слушать музыку на рабочем месте – обязательно используйте эту возможность. Слушайте подборку треков, которая доставляет вам удовольствие. Чередуйте песни – расслабляющие с тонизирующими и подбадривающими.

3. Успокоительное

Если вы не можете самостоятельно справиться с и стрессом, примите легкое седативное средство.

• Мятный чай с добавкой корней валерианы и душицы.
• Глицин – сладкие таблетки не вызывающие сонливости. Глицин нормализует работу умственной деятельности и снижает раздражительность.
• Ново-Пассит хорошо справляется со стрессом, но у некоторых людей может вызывать сонливость. Лучше всего пить Ново-Пассит перед сном.
• Зеленый чай с лимоном и ложкой меда является натуральным энергетиком. Особенно этот напиток подходит людям, которые вынуждены много времени проводить за компьютером.

Профилактика стресса

В борьбе со стрессом очень хорошо помогают регулярные занятия спортом. Выделите 30 минут в день на тренировки и уже через пару дней вы почувствуете себя лучше. Спорт тонизирует не только мышцы, но и позволяет очистить разум, успокоить нервную систему. Любая физическая нагрузка, даже обычная прогулка по вечерам, поможет вам снять напряжение и бороться с негативными эмоциями.

К тому же, спорт и свежий воздух перед сном – это отличный способ решить проблему бессонницы. У большинства людей, которые испытывают стресс на работе, наблюдается , а, следовательно, и снижение производительности. Вы должны спать не меньше 7 часов в сутки.

Старайтесь питаться здоровой пищей, богатой белком и магнием. Исключите алкоголь, сигареты и фаст-фуд.

Окружайте себя позитивной музыкой, фильмами и людьми. Смех – это то, что вам нужно, если вы чувствуете себя на взводе. Посмотрите комедию, сходите в боулинг или заведите новые знакомства. Пересмотрите свои взгляды на жизнь, если вам что-то доставляет беспокойство – не критикуйте и не впадайте в депрессию, а попробуйте исправить это. Берегите отношения со своими близкими, чаще встречайтесь с родственниками и друзьями. Не забывайте баловать себя подарками и отдыхом. Ощущение счастья, веселья способствует выделению эндорфинов (гормонов счастья) и является щитом перед стрессом.

Очень многие сотрудники с каждым днём всё чаще испытывают стресс на работе. В действительности этот вопрос очень важен как для сотрудников, так и для работодателя. Ведь эффективность выполненных заданий и поручений будет зависеть от психологического и эмоционального здоровья коллектива. А в состоянии стресса максимальной эффективности и уж тем более желания выполнять свои обязанности так, как положено, нет и быть не может. Так что может послужить источником негативных эмоций на рабочем месте? Как бороться с этим явлением? Какие бывают последствия?

Актуальность

Стресс на работе - актуальная тема из всех, которые только могут встретиться в отношениях между сотрудниками и работодателями. Доказано, что если вы будете с удовольствием ходить в офис и выполнять свои обязанности, то эффективность и качество выполнение заданий окажется на высоте. То есть, это благоприятно скажется и на вас, и для работодателя будет неимоверным плюсом.

Только работа - это постоянный стресс. В большинстве своём это действительно так. Негативных эмоций здесь более чем достаточно. Если вы не научитесь избавляться от них, можно забыть об успешном построении карьеры и успехах на работе в целом. Доказано, что каждый второй сотрудник рано или поздно из-за своей трудовой деятельности впадает в депрессию. С этим нужно бороться. Но как? И что вызывает стресс на работе?

Люди

Начнём с самых распространённых случаев. Ведь они играют важную роль. Чем чаще встречается та или иная причина, тем проще её установить и устранить. Работа с людьми - стресс для некоторых. Да, человек изначально создан для общения. Но вот не все клиенты и даже коллеги нам приятны. Отсюда возникает стресс и негативные эмоции.

Кроме того, есть такие люди, как мизантропы. Им в принципе общаться не доставляет удовольствия. А иногда, вообще, чуть ли не до истерики доводит. Можно сказать, что такие сотрудники лучше всего справляются с должностными обязанностями самостоятельно. Удивляться не стоит. Так что, первая причина, по которой у вас может появиться стресс, связанный с работой - это коллектив. А, точнее, общение с теми или иными людьми. Либо с клиентами/коллегами в целом.

Нагрузка

Иногда рекомендуется своё хобби сделать работой. В некоторых случаях это действительно помогает. Например, вы можете открыть собственный бизнес. Да, такое дело не всем по плечу, но оно очень часто приносит положительный результат. Помните, заставлять работать себя через силу, да ещё и на нелюбимом месте глупо. Особенно когда у вас есть вариант для трудоустройства в другой корпорации.

Если это не ваше...

Какие ещё расклады имеют место? Задумайтесь, может быть, вы не созданы для карьеры и работы в целом? Удивляться такому выводу не нужно. Все люди разные: кто-то карьерист, а кто-то нет. Некоторые способны работать, другие же, напротив, при одной мысли о трудоустройстве впадают в панику и стресс. Зато такие люди обычно имеют предрасположенность к чему-то иному. Например, к ведению хозяйства. Речь не идёт о патологических лентяях, которые просто не хотят ничего делать. Вовсе нет. С такими нужно работать психологу.

А вот в остальном, может быть, вам просто стоит уйти с работы? Чтобы не испытывать постоянный стресс. Заняться саморазвитием, ведением домашнего хозяйства и воспитанием детей. Это тоже своего рода работа, но она просто не оплачивается в денежном эквиваленте. Не терзайте себя, если вы обнаружили, что «работа на дядю» и зарабатывание денег - не ваш конёк. Такое тоже бывает. В таком случае избавиться от стресса можно посредством увольнения. Или взятия длительного отпуска.

Выводы

Какие можно сделать выводы из всего вышесказанного? Работа - это сам по себе стресс для человека. Ведь придётся напрягаться ради того, чтобы заработать себе на жизнь. С негативными эмоциями можно бороться, причём успешно. Каждый должен отыскать собственный способ, который поможет ему.

Иногда для выхода их стрессового состояния рекомендуется брать отпуск, делать перерывы или вовсе менять место работы. Можете также обратиться к психологу за помощью. Ничего позорного в этом нет. Если вы поняли, что просто не созданы для работы и есть возможность прекратить свою деятельность, попытайтесь! Воспользуйтесь альтернативой - откройте и занимайтесь собственным бизнесом. Источников стресса в современном мире полно! Научитесь И тогда они будут не страшны вам! Эмоциональный стресс на работе - это ужасно. Но вы должны справиться с ним, чтобы добиться успехов в карьере!