Восстановление удаленных контактов айфона. Пропали контакты на iPhone — что делать

29.09.2019 Сотовые операторы

Статьи и Лайфхаки

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели iPhone 4S. Почему исчезли контакты в Айфоне и что делать в этом случае? Возможно ли их восстановление? Нужны ли нам ПК и iTunes, как при , или они не требуются? Именно этим вопросам и посвящена наша статья.

Почему в Айфоне исчезли контакты?

На самом деле существует множество причин, по которым это могло произойти. Как известно, копия контактов iPhone хранится в «облачном» хранилище iCloud. Если мы перейдём в настройки и прокрутим ползунок (напротив пункта «Контакты») до неактивного положения, то просто не будем их видеть.

Если прокручивание ползунка до активного состояние не помогло, заходим в iCloud и проверяем, всё ли включено там. Если контактов нет, вполне возможно, что мы давно не выходили в Интернет, а потому система не смогла осуществить синхронизацию. Подключаемся к сети, после чего отключаем и включаем в iCloud отображение контактов. Ждём некоторое время.

Если это также не помогает, пробуем импортировать контакты из SIM. Это особенно полезно, если мы только приобрели наш смартфон. Лучше импортировать все контакты сразу.

Если исчезли контакты в Айфоне, можно попробовать их восстановить. Зная, как пользоваться iTunes (например, ), отчего бы не попытаться восстановить контакты с помощью этого приложения? Конечно, нам нужно будет заранее позаботиться о резервном копировании, которое защитило бы нас от потери важной информации.

Как восстановить контакты в Айфоне, если они исчезли?

Адресная книга постоянно синхронизируется с хранилищем iCloud. Соответственно, восстановить удалённый контакт можно из контактов iCloud, или даже OS X. Возможно даже восстановление удалённых контактов посредством повторной синхронизации с «облаком». Этот способ подразумевает то, что уже существующие на мобильном устройстве телефонные номера будут синхронизированы с теми, которые хранятся в iCloud. К сожалению, данный метод работает не всегда, однако его стоит испробовать.

Следующий способ: восстановление номеров из резервной копии iTunes. Это сработает в случае регулярного осуществления синхронизации смартфона с ПК. Кроме того, достоинство способа заключается в том, что он гарантирует восстановление при условии наличия резервной копии. Подключаем наше устройство к компьютеру, с которым синхронизировали его, запускаем iTunes на ПК и заходим в меню восстановления из резервной копии. Выбираем последнюю резервную копию, то есть backup, и начинаем процесс восстановления.

Как быть с теми платными приложениями из App Store, которые также обещают восстановление контактов? Большинство этих программ не предоставляют совершенно никаких гарантий, поэтому лучше не тратить на них денежные средства.

В заключение повторим, что лучшим способом обезопасить себя от утери данных является именно создание резервных копий (в iTunes на ПК, а также в iCloud).

На вашем iPhone внезапно пропали контакты? Такое возможно в том случае, если под вашей учетной записью iCloud выполнена авторизация на нескольких устройствах Apple, на одном из которых и были удалены контакты. Контакты, которые синхронизируются с iCloud при удалении с одного устройства удаляются и на других - так работает система. К счастью, восстановить пропавшие контакты очень просто, в этой инструкции рассказали как.

Шаг 1. С компьютера перейдите на сайт iCloud.com .

Шаг 3. Запустите веб-приложение «Настройки ».

Шаг 4. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Восстановить контакты ».

Шаг 5. В окне «Выберите архив контактов для восстановления » нажмите на кнопку «Восстановить » напротив даты, по состоянию на которую контакты еще не были удалены с iPhone.

Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите восстановление. Важно! Восстановление предусматривает полную замену контактной книги выбранным архивом вашей текущей контактной книги. Другими словами, если за прошедшее время с момента создания последней резервной копии вы создавали новые контакты на iPhone, их необходимо предварительно сохранить отдельно, например, на физическом носителе.

Также отметим, что восстановление и, соответственно, замена произойдет на всех ваших устройствах.

Готово! После завершения восстановления на вашем iPhone восстановятся прежде удаленные контакты. Чтобы подобная ситуация не повторялась впредь, рекомендуется использовать разные учетные записи iCloud на устройствах Apple, которыми пользуются члены вашей семьи.

Если вы пользуетесь техникой от компании Apple, то у вас есть возможность восстановить утерянные номера. Вернуть удаленные контакты можно несколькими способами, какой из них выбрать зависит от того, синхронизировали ли вы свое устройство с серверами Apple или нет.

Когда необходимо восстановить контакты на айфоне

Нужда в восстановлении контактов возникаем в том случае, если они были по каким-то причинам утеряны. Например, вы случайно удалили номера, или сим-карта, на которой хранились контакты, была повреждена. Если вы решили, что вам необходимо вернуть удаленные контакты, то первым делом отключите ваш телефон и синхронизированные с ним устройства от интернета, чтобы информация о вашей контактной книге не обновилась на серверах ICloud и ITunes.

Как вернуть утерянные или удалённые телефонные номера

Если ваше устройство синхронизировано через учетную запись с серверами ICloud или ITunes, то воспользуйтесь одной из следующих инструкций.

Через ITunes

Каждый определенный промежуток времени на сервера ITunes отправляется резервная копия данных, хранящихся в вашем телефоне, в том числе и контакты. Если вы не отключали эту функцию, то в любой момент можете вернуть один из удаленных номеров или все сразу. Но помните, что воспроизведение процесса восстановление приведет к откату всех изменений, совершенных на устройстве, до момента создания последней резервной копии.

  1. Подключаем через USB-кабель телефон к компьютеру и открываем ITunes.
  2. В разделе с информацией о вашем устройстве перейдите к подразделу «Обзор».
  3. В блоке «Резервные копии» кликаем по кнопке «Восстановить из копии».
  4. В том случае, если вы активировали на телефоне функцию «Найти IPhone», перед началом операции обязательно ее отключите. Иначе система не даст начать восстановление, а вы увидите соответствующее уведомление.
  5. В появившемся окне нажмите на устройство, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить».

Через ICloud

  1. Используя компьютер, перейдите на официальный сайт ICloud http://icloud.com/ и авторизуйтесь, используя аккаунт, с которым синхронизирован IPhone с утерянными контактами.
  2. В открывшемся списке приложений кликнете на иконку «Контакты».
  3. В левом списке выберите контакт и кликнете по иконке в виде шестеренки.
  4. В открывшемся меню выбираем раздел «Экспорт в VCard».
  5. После этого на компьютер автоматически загрузится файл, который необходимо перенести на телефон. Благодаря ему, вы сможете восстановить контакт.

Через повторную синхронизацию с серверами ICloud

Если вы успели отключить подключение к интернету до того, как информация о списке контактов успела обновиться, то этот способ поможет вам:

  1. Открываем приложение «Настройки» на телефоне.
  2. Переходим в раздел ICloud.
  3. Отключаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до серого состояния.
  4. Выбираем вариант «Оставить на IPhone».
  5. Подключаем устройство к мобильному интернету или Wi-Fi.
  6. Через настройки ICloud включаем синхронизацию контактов, перегнав ползунок до зеленого состояния.
  7. Вам предложат объединить хранящиеся на сервере ICloud контакты и те, которые находятся на вашем телефоне. Подтвердите объединение.
  8. Процесс может занять несколько минут, после чего утерянные контакты вернуться на свое место.

Через операционные системы Windows, Mac OS или почту Microsoft Outlook

Если на вашем компьютере установлено и синхронизировано с вашим телефоном приложение «Контакты», то вы можете экспортировать любой из сохраненных контактов в нужном формате для вашего IPhone:

  1. На компьютере запустите файловый менеджер или простой проводник.
  2. Пройдите путь до папки, в которой хранятся контакты. Обычно выглядит он так: Имя диска/Пользователи/Имя учетной записи/Контакты. Выберите подлежащий восстановлению контакт.
  3. Кликнете по кнопке «Экспорт».
  4. Сохраните файл в формате «Папка с файлами.vcf».
  5. Укажите папку, в которой сохранятся файлы.
  6. Одним из способов (по электронной почте или USB-кабелю) перенесите полученный файл на ваш телефон.
  7. Запустите файл и кликнете по кнопке «Новый контакт», после чего заполните необходимые поля и сохраните номер.

Экспорт и перенос файла на Windows и Mac OS ничем не отличается. Если вы пользуетесь синхронизацией ITunes через Microsoft Outlook, то все действия идут в том же порядке, но кнопку «Экспорт» можно найти, если развернуть меню «Файл». И сам объект нужно сохранять в расширении VCard.

Через iBackupBot

Этот способ восстановления также происходит при помощи резервной копии данных, хранящейся на серверах ITunes, и стороннего приложения IBackupBot:

  1. Скачиваем приложение с официального сайта разработчика (http://www.icopybot.com/itunes-backup-manager.htm) и устанавливаем его.
  2. После запуска приложения автоматически начнется сканирование файлов, которое позволит найти резервные копии для восстановления. После окончания процесса вы увидите подробную информацию об устройстве.
  3. В левой колонке Bakups находится список доступных резервных копий. Выбираем одну из них.
  4. Разворачиваем меню «Файл».
  5. Выбираем раздел Dublicate и указываем путь до папки, в которой сохранится копия. Делается это для того, чтобы, в случае повреждения основной резервной копии, у вас осталась запасная.
  6. Теперь в блоке Whats in Backup, который находится под информацией об устройстве, нажмите кнопку Contacts.
  7. Откроется список всех доступных контактов, выбираем тот, который нужно восстановить.
  8. Разворачиваем меню Export, нажав на соответствующий значок.
  9. Кликаем по кнопке Export as vCard file.
  10. Пропускаем раздел с регистрацией. Для выполнения этой операции вам достаточно бесплатной версии программы.
  11. Выбираем папку, в которой будет сохранен файл с контактом.
  12. Переносим файл на телефон через электронную почту или USB-кабель.
  13. Открываем его, нажимаем кнопку «Новый контакт» и добавляем номер в контактную книгу.

Через iPhone Backup Extractor

iPhone Backup Extractor - платный аналог приложения IBackupBot. Скачать его можно с официального сайта (

Благодаря ему, вы сможете сделать все то же самое, что и с помощью его бесплатного заменителя IBackupBot. Чтобы вы могли его оценить, на сайте доступна пробная версия приложения, через которую можно восстановить не более 4 контактов, после чего придется платить.

  1. Запускаем приложение. Перед вами автоматически появится информация о последней сохраненной резервной копии.
  2. Развернув блок Select backup, вы можете выбрать одну из других доступных резервных копий.
  3. Напротив значка в виде папки кликнете по кнопке Extract (цифры - количество контактов). В этом случае все контакты сохранятся в нескольких файлах форматов.csv и.vcf, также каждый номер сохранится отдельно в формате.vcf. Если вы хотите создать только один файл, то выполните следующие действия.
  4. Разверните меню Extract.
  5. Кликнете по одному из первых трех пунктов: Contacts as VCards, VCard, CSV.
  6. Перенесите файлы на телефон, откройте их и добавьте номера к списку контактов.

Как не дать пропасть контактам на телефоне

Чтобы не вышла так, что случайно удаленные контакты невозможно вернуть, придерживайтесь нескольких простых правил:

  • После удаления контакта сразу отключайте телефону доступ в интернет, чтобы он не успел синхронизировать изменение данных с резервной копией, хранящейся.
  • Регулярно проводите ручное обновление резервной копии, чтобы в ней хранились только актуальные данные.
  • Создайте больше резервных копий, чтобы каждая из них хранила в себе информацию об устройстве в определенный промежуток времени. Например, в одной копии будут находиться данные, которые были на телефоне год назад, а на другой - информация месячной давности.
  • Настройте синхронизацию контактов и остальных данных с серверами ICloud.

Если ваше устройство синхронизировано с ITunes или ICloud, то у вас есть возможность восстановить утерянные контакты несколькими способами. В любом случае вам будет необходимо наличие резервной копии. В противном случае, если ваш IPhone не был синхронизирован ни с одним из серверов Apple, восстановить номер не получится.

После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.

Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.

Пропали контакты после обновления iOS 11/12

Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.

1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud

Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».

3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.


2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes

Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».


2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.


3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud

1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.


2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».


Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и , и , голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.

Наиболее распространенной технической ошибкой айфонов 5 и 6 поколения – пропадание контактов с телефонов. Чтобы не растеряться, и потратить на их восстановление несколько минут, стоит точно знать алгоритм решения проблемы.

Что делать если пропали контакты на iphone и iphone 5?

Первый совет – после покупки смартфона перенесите все контакты в виртуальный мир. Многие адресные системы позволяют это сделать, при этом у вас останется гарантия сохранности контактов на разных носителях.

Выработайте стратегию сохранения идентичного сохранения контактов: телефон или сим-карта, и следуйте ей постоянно. Можно использовать дублированный вариант. Желательно использовать специализированный сервис iCloud, который предназначен для «яблочной операционной системы». В меню «Настройки» необходимо выбрать все параметры, но стоит обратить внимание на включенный тумблер контактов.

После завершения переноса, вновь активируйте «Контакты» (достаточно потянуть рычажок в активный бок). Это методика работает на моделях 4, 5, 6 поколения. Также ее можно использовать и для планшетов, работающих на операционной системе IOS 8.0.

Можно ли восстановить пропавшие контакты?

Если пропали контакты в iphoneво время разговора, прежде всего, попробуйте перезагрузить гаджет. Иногда технический сбой случается в случае длительного разговора по телефону, или длительного пользования браузером для выхода в сеть.

Если же пропали контакты на iphone 5,стоит войти в сервисiCloud. В меню укажите свой персональный код гаджета, и если контакты были сохранены, – в течение пары минут все восстановится. Если айфон украли, тогда сразу его заблокируйте через систему блокировки телефонов, и только тогда начинайте процесс восстановления контактов.

Второй важный момент – закрыть браузер и отключить доступ к Сети.

Третий вариант – после перезагрузки сразу постараться наладить синхронизацию с Айтюнсом или компьютером.

Следующий вариант – контакты перенесены самостоятельно по ошибке. В этом случае, стоит искать паки, куда они были помещены. Часто это случается во время движения, когда абонент машинально длительно задержал ярлык «Контакты» и перенес его в другое место.

Решить эту проблему можно при помощи меню «Ограничения», где выставляются барьеры для переноса ярлыков. Такая ограничительная позиция выставляется для основных ярлыков айфона. Настройка способа ограничения защитит телефон от воздействия детей.

Если же вы использовали все варианты, а контакты не найдены – необходимо переустановить программное обеспечение. Используйте только лицензионные версии ПО.



Популярные материалы: