Как проверить и отключить все платные услуги на МТС? Как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

10.10.2019 Мониторы

От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся. Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов. В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.

Правила безопасности

Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий. Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.

Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:

  • При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
  • Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
  • В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
  • Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.

Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.

Несоблюдение правил безопасности приведёт к появлению подписок даже на Айфоне, который считается одним из самых безопасных смартфонов.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере. Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы. Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда. Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой. Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную.

В некоторых регионах МегаФон предлагает услугу «Контентный счёт». Это самый «железный» способ навсегда отключить мобильные подписки. По вопросам подключения счёта обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Подключиться подписки просто не смогут, так как этот счёт будет с нулевым балансом.

Действия абонентов на Теле2

Самостоятельно проверить подписки и сразу же отключить их поможет личный кабинет или его аналог в виде мобильного приложения «Мой Теле2». Найти более удобный и информативный сервис просто невозможно. Также вы можете набрать USSD-команду *189# – в ответ поступит SMS со списком платных информационно-развлекательных сервисов и способами их отключения. Если ничего не выходит, обратитесь в ближайший офис обслуживания или на горячую линию Теле2 по номеру 611.

Полностью избавиться от подписок поможет такая услуга, как «Контентный лицевой счёт». Она позволяет подключить к номеру дополнительный счёт, созданный специально для оплаты подписок. Держа его нулевым, вы навсегда избавитесь от подписок – даже если вам будут приходить. Подключить его через интернет или через личный кабинет не получится – только в офисах Теле2.

Действия абонентов на МТС

У оператора МТС существует сервис «Мой контент». Он позволяет узнать, какие подписки подключены на текущем номере. Для этого используется USSD-команда *111*919#. Проверить подписки и отключить их поможет и такой инструмент, как личный кабинет, здесь они вынесены в отдельный пункт. При возникновении сложностей обратитесь в офис обслуживания или на горячую линию по телефону 0890. Не забываем и про полезную USSD-команду *152*2#, позволяющую проверить наличие подписок и отключить их.

Официально услуг «Запрет контента» или «Запрет коротких номеров», как и контентного счёта, на МТС нет. Но вы можете попробовать обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом для уточнения информации.

Действия абонентов на Билайне

Узнать о подключённых подписках на Билайне через СМС не получится. Для этого необходимо использовать личный кабинет – их список находится в самом конце и называется «Информационно-развлекательные услуги». Здесь же вы сможете отключить их. Также вы можете отключить подписки из каталога ПАО «ВымпелКом» посредством отправки SMS с текстом «Блок» на короткий номер 6255.

Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно . Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.

Вы стали замечать, что с баланса Вашего смартфона все чаще исчезают средства по неизвестным для Вас причинам? Возможно, на тарифе есть платные услуги, о которых Вы либо забыли, либо даже не знали, что они были подключены. Нельзя допускать ситуации, когда Вы не пользуетесь платными опциями, но они активированы и медленно, но верно истощают счет Вашего телефона. Лучший вариант разрешения ситуации – отключить услуги Билайн. Сделать это можно несколькими простыми способами , о которых Вы узнаете прямо сейчас.

Все предложенные оператором Билайн опции, независимо, предоставляются они бесплатно или платно, легко отключаются одним из следующих методов:

  • Свяжитесь с оператором Билайн по бесплатному номеру 0611 или 8-800-700-06-11 . Дозвонившись выполните инструкции автоответчика, и после соединения с консультантом он сможет не только отключить услуги Билайн, но и перечислить действующие опции, их назначение и стоимость. Выбирая этот способ, помните, что иногда на дозвон специалисту уходит много времени.
  • Воспользуйтесь Личным кабинетом, зайти в который можно через официальный сайт оператора. Этот способ удобен тем, что можно не только отключать услуги Билайна, но и просмотреть подробную детализацию списания денег.
  • Обратитесь за помощью в центр управления услуг. Чтобы получить к нему доступ и осуществить отключение услуг Билайна, надо отправить с телефона команду *111# . После этого в течение нескольких секунд на экране устройства появится информационное сообщение, в котором можно узнать все об отключении Ваших платных услуг .
  • Воспользуйтесь или SIM-меню – это отличный и практически всегда доступный способ отключить услуги.

В случае, если Вы не можете воспользоваться ни одним из перечисленных выше способов, чтобы отключить услуги, можно попробовать отменить опции Билайн самостоятельно. Чтобы удалить лишнее из списка платных и бесплатных услуг, необходимо отправить USSD-запрос *110*09# и дождаться прихода информационного сообщения. В нем Вы увидите список опций, которые подключены на Вашем номере.

Все USSD-запросы для того, чтобы отключить платные услуги Билайн, можно найти на официальном сайте. На данный момент количество только действующих дополнительных опций у оператора превышает 100, а архивных еще больше, поэтому привести все способы отключения платных услуг Билайн в одной статье невозможно. Мы представим самые распространенные из них.

Команды для отключения платных услуг Билайн

Хотите отказаться от требующих денег опций самостоятельно и нуждаетесь в номерах для деактивации? Ниже представлены USSD-запросы, при помощи которых можно отключить платные услуги и снизить свои расходы на связь Билайн:

  • «Будь в курсе +» - *110*1062#
  • «Хамелеон» - *110*20#
  • « » - 0674117410
  • Услуга голосовой почты - *110*010#
  • « » - *115*230# или 0674717780
  • Интернет-уведомления - *110*1470#
  • «Автоответчик» - *110*010#
  • «Автопродление минут» - 06740921
  • «Баланс на экране» - *110*900#
  • «АнтиАОН» - *110*070#
  • Услуга «Привет» (гудок) - 067409770

К числу наиболее распространенных относится и услуга Билайн «Автоплатеж» , позволяющая автоматически пополнять баланс телефона с карты любого банка. Отключить услугу автопополнения счета можно в Личном кабинете партнера Билайн, то есть на сайте банка.

Запрет подключения платных услуг на Билайне

Надоело постоянно контролировать и отключать платные услуги на Билайн? Установите полный запрет на активацию таких опций. Для этого обратитесь в техподдержку оператора по номеру 0611 или 8-800-700-06-11 с просьбой поставить запрет.

Также можно установить запрет на отправку СМС на платные и короткие номера. Для этого надо зайти в Личный кабинет и активировать опцию «Запрет контента ». Также Вы можете позвонить по короткому номеру Билайн 0858 , чтобы поставить необходимый запрет и больше никогда не сталкиваться с необходимостью отключать платные услуги и тратить деньги на то, чем Вы никогда не пользуетесь.

О том, как узнать на какие платные сервисы Билайн вы подписаны. Настало время поговорить о том, как отключить платные услуги на Билайне.

Как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно

Оператор предлагает абонентам несколько возможностей отключения ненужных опций. Причем, каждый из способов настолько прост, что любой абонент сможет отказаться от платных сервисов оператора самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки.

Так, удалить ненужные услуги можно через «Личный кабинет», мобильное приложение , по телефону или с помощью USSD-команд. Рассмотрим каждый из способов более подробно.

Через «Личный кабинет»

Безусловно, «Личный кабинет», расположенный на сайте оператора - это самый удобный и надежный инструмет, позволяющий управлять всеми услугами Билайн. Сервис очень прост в обращении, а навигация незамысловата и интуитивно понятна.

Для входа в «кабинет» вам понадобится пароль, который необходимо запросить командой ✶ 110 ✶ 9 # , а в качестве логина ввести номер своего телефона.

Чтобы увидеть перечень всех активных на вашем номере опций - как платных, так и бесплатных - просто прокрутите страницу вниз и вы увидите список подключенных услуг, а под ним - список подписок.

Напротив каждой опции находится «переключатель». Чтобы отключить платные услуги Билайн, достаточно передвинуть ползунок в положение «выключено». Если «переключатель» стал серым, значит вы удалили данную опцию, о чем спустя некоторое время вы получите СМС-уведомление.

Через приложение для смартфонов «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» - это «Личный кабинет» в телефоне. Пользоваться им еще удобнее, чем «кабинетом» на сайте оператора. А если на устройстве включен мобильный интернет , то и авторизоваться не придется - сервис автоматически распознает номер вашего телефона.

Информацию о подключенных услугах искать в приложении не придется - она находится на главном экране, нужно лишь прокрутить страничку вниз. Отключение платных сервисов производится точно также, как и в обычном «Личном кабинете» - посредством перключения «ползунков».

Приложение «Мой Билайн» распространяется бесплатно, его можно найти в официальных магазинах App Store , Google Play и Windows, введя в строке поиска его название - «Мой Билайн» или просто слово «Билайн».

По телефону

Если вам привычней решать проблемы по телефону или просто нет возможности подключиться к интернету, то отключить сервисы Билайн можно через бесплатные голосовые меню 0674 и 0611 .

Следуя подсказкам автоинформатора, вы сможете не только узнать какие из услуг активны на вашем номере, но и получить инструкции по их деактивации.

Кроме того, к каждой из опций привязан определенный короткий номер , позвонив на который можно отказаться от услуги. Список номеров и USSD-команд для отключения самых популярных услуг Билайна вы найдете в конце статьи.

Через USSD-команды

Если у вас нет доступа в интернет, то отключить услуги Билайн можно с помощью USSD-команды ✶ 110 ✶ 09 # . Отправив ее со своего телефона, в ответ вы получите СМС-сообщение со списком подключенных услуг и информацией о том, как их отключить.

Помимо этого, у большинства платных услуг есть уникальные команды для отключения. Поэтому, зная название подключенной услуги можно отключить ее самостоятельно, набрав нужную комбинацию клавиш.

Команды для отключения платных сервисов Билайн

Поскольку у оператора Билайн существует огромное множество платных услуг, здесь будут перечислены команды для отключения только самых популярных из них. Информацию по управлению прочими услугами можно найти на официальном сайте оператора beeline.ru .

  • Для отключения опций «Хайвей» на Билайне позвоните на бесплатный сервисный номер 0674-117-410 или наберите USSD-команду ✶ 115 ✶ 000 # . Эти команды действуют для всего семейства опций «Хайвей», независимо от объема предоставляемого интернет-трафика.
  • Чтобы отказаться от услуги «Будь в курсе» , наберите на телефоне комбинацию клавиш ✶ 110 ✶ 400 # или позвоните на бесплатный номер 0674-09-400 .
  • Отключить услугу Билайн «Будь в курсе +» можно по бесплатному номеру 0674-01-061 или комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 1062 # .
  • Чтобы отписаться от услуги «Хамелеон» , воспользуйтесь командой ✶ 110 ✶ 20 # .
  • Отключить гудок на Билайне (услуга «Привет» ) поможет звонок на бесплатный номер 0674-090-770 .
  • Для отказа от услуги «Прогноз погоды» , позвоните по номеру 0684-21-185 .
  • Деактивировать «АнтиАОН» («Антиопределитель номера» ) можно комбинацией клавиш ✶ 110 ✶ 070 # или по номеру 0674-09-071 .
  • Чтобы отключить услугу «Локатор» , отправьте СМС с текстом ОТКЛ на номер 5166 .
  • Удалить услугу «Моя страна» поможет звонок на бесплатный номер 0683 .
  • Чтобы отключить сервис «Черный список» , наберите USSD-комбинацию ✶ 110 ✶ 770 # .
  • Отказаться от услуг «Автоответчик» и «Автоответчик+» можно через USSD-запрос ✶ 110 ✶ 010 # .
  • Деактивировать опцию «Автопродление скорости» можно командой ✶ 115 ✶ 230 # или по номеру 0674-717-780 .
  • Чтобы удалить услугу «Автопродление минут» , позвоните по номеру 0674-09-21 .
  • Отключить опцию «#можноВСЁ» поможет звонок на номер 0674-090-085 или USSD-команда ✶ 115 ✶ 085 # .

Итак, мы разобрались с вопросом как отключить услуги на Билайне самостоятельно. Но помимо платных опций , оператор и его партнеры предоставляют абонентам также бесчисленное множество информационно-развлекательных подписок. И, увы, подавляющее большинство из них невозможно отключить через «Личный кабинет». Как же отписаться от этих платных, часто навязываемых абонентам, бесплатных сервисов ? Об этом вы узнаете из статьи

Оператор Билайн предоставляет абонентам множество платных сервисов, в том числе - различных информационно-развлекательных подписок. оператора, как правило, не составляет труда. А вот отключить подписки на Билайне в некоторых случаях не так просто. Во-первых, сложно найти информацию об отключении той или иной подписки. Во-вторых, не всегда подписки отображаются в «Личном кабинете», из-за чего абонент может вообще не знать об имеющихся платных опциях.

Конечно, по правилам, любой платный сервис должен подключаться только по согласию абонента. То есть, пользователь выбирает услугу, затем получает СМС с ее описанием и информацией о стоимости, и только после того, как подтвердит свое намерение подключить сервис, подписка может быть активирована. На практике же часто возникает диаметрально противоположная ситуация, когда подписка подключается без ведома абонента - во время интернет-серфинга.

Часто этим грешат веб-сайты сомнительного содержания, где под разными предлогами у абонента выманивают его номер телефона («Подтвердите, что вы реальный человек») или же подключение подписки происходит при попытке пользователя перейти по какой-нибудь (с виду вполне невинной) ссылке. И вот уже через мгновение, абонент получает СМС о том, что он активировал подписку. Если абонент недостаточно внимателен или просто решил проигнорировать такое сообщение и не предпринял никаких действий, чтобы отключить подписку, то с его лицевого счета будет ежедневно списываться определенная сумма в качестве абонплаты за предоставленный сервис.

Как проверить наличие платных подписок

  1. Разумеется, первым делом следует поискать информацию в «Личном кабинете» - my.beeline.ru .

    Информация о подписках отображается под списком подключенных услуг. Чтобы ее найти, авторизуйтесь в «Личном кабинете», прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите на надпись «Показать мои подписки» . Другой способ - перейти через основное меню в раздел «Услуги» и выбрать пункт «Подключённые услуги» .

    Аналогичным образом информацию о подписках можно посмотреть в мобильном приложении «Мой Билайн» - то есть, на главном экране, сразу под списком услуг, либо в соответствующем разделе меню. Чтобы приложение заработало, нужно будет ввести свой номер телефона и пароль от «Личного кабинета».

  2. Также выяснить наличие на номере активных платных подписок можно через бесплатные голосовые сервисы самообслуживания 0674 и 0611 , USSD-команду ✶ 110 ✶ 09 # или сервисное меню ✶ 111 # («Мой Билайн» «Мои данные» «Мои услуги» ).

Не всегда подключенные можно увидеть в «Личном кабинете» или выявить каким-либо другим указанным выше способом. Но все в том же «Личном кабинете» можно заказать бесплатную детализацию счета . Это единственный метод, который со 100% достоверностью покажет наличие подключенных платных сервисов.

Как отключить платные подписки на Билайне

Отказаться от ненужных подписок можно в «Личном кабинете» Билайна. Достаточно лишь передвинуть «переключатель» напротив услуги в положение «выключено» и подтвердить свой выбор. Через несколько секунд на телефон поступит СМС-сообщение о том, что выбранная подписка отключена.

Аналогичным образом отключаются подписки через мобильное приложение «Мой билайн».

Отключить подписки, предоставляемые контент-провайдерами по коротким номерам, можно через СМС.

Для этого нужно отправить сообщение со словом СТОП (можно на латинице - STOP) на короткий номер , с которого пришло СМС-уведомлении о подключении подписки.

А если на этот же номер отослать СМС со знаком вопроса (?), то можно узнать стоимость подписки.

Отправка сообщений с текстом «Стоп», «Stop» и «?» на короткие номера бесплатна.

Помимо этих способов отключить платные подписки на Билайне самостоятельно можно специальными командами.

Команды для отключения популярных подписок Билайн

У оператора существует более сотни различных подписок: гороскопы, викторины, курсы валют, знакомства, различные видеоканалы, игры, музыка и многое другое. о них, включая команды для отключения, можно найти на официальном портале мобильных подписок Билайна - beeonline.ru . А в этой статье будут перечислены команды для отключения только самых популярных из платных сервисов Билайна.

  • Отписаться от подписки «Хамелеон» - ✶ 110 ✶ 20 # .
  • Удалить подписку «Прогноз погоды» - 0684-21-185 .
  • Отказаться от услуги «Уроки английского 2.О» - бесплатное СМС с текстом СТОП или STOP на короткий номер 9884 или звонок на номер 0684-215-044 .
  • Деактивировать подписку «Уроки русского» - звонок по номеру 0684-210-205 или через СМС с текстом СТОП (STOP) на короткий номер 6386 .
  • Отключить подписку «Сюрприз для эрудита» - звонок на номер 0684-21-004 . Если подписка на «Сюрприз для эрудита» была оформлена через сервис «Хамелеон», то нужно звонить на номер 0684-21-229 .
  • Отказаться от услуги «СМС напоминания» - СМС с текстом СТОП или STOP на бесплатный номер 6391 или звонок по телефону 0684-210-309 .
  • Удалить подписку «Билайн.Книги» - СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6277 .
  • Отказаться от подписки «Билайн.Радиопортал» - СМС с текстом СТОП (STOP) на номер 6442 или звонок на номер 0684-210-952 .
  • Отключить подписку «Билайн.Музыка» - СМС с текстом СТОП или STOP на номер 6305 .
  • Отписаться от подписки «Видеомир 18+» - звонок на номер 0684-22-087 .
  • Удалить сервис «Знакомства 1+1» - ✶ 111 ✶ 4 ✶ 4 ✶ 5 ✶ 2 # .
  • Отказаться от подписки «Курсы валют» - звонок на один из номеров: 087-953 , 087-952 или 0684-22-324 .

После того, как вы отключите все платные подписки на Билайне, возможно вам захочется обезопасить себя от случайного подключения контент-услуг в будущем?

Оператор мобильной связи предлагает своим абонентам множество полезных подписок и услуг, которые позволяют узнать погоду, курс валюты или слушать любимую музыку. Но иногда такие сервисы подключаются случайно, и клиент сотовой сети не знает, как от них отказаться. Как можно отключить информационно развлекательные сервисы от Билайн, можно узнать из обзора ниже.

Как отключить

Сотовый оператор предлагает воспользоваться развлекательными и познавательными сервисами, которые можно активировать через личный кабинет или другими методами. Среди них:

  1. Текстовый контент, включающий смешные поздравления, тосты, признания в любви, открытки к любой дате, анекдоты любой тематики и афиши о событиях в городе абонента.
  2. Голосования в телевизионных проектах.
  3. Интерактивное радио, включающее поздравления в прямом эфире или в виде смс сообщений.
  4. Проекты от партнеров. В эту категорию входит информация с результатами вступительных экзаменов в вузы и т. д.

Убрать ненужные услуги на Билайне можно с помощью разных методов. Одним из самых простых является удаление запроса о состоянии счета в адресной книге. Он выглядит как команда формата *102#. Если не произвести это действие, то рассылки будут приходить на телефон пользователя «Билайн». Нужно заменить звездочку в запросе на знак решетки. Эта манипуляция может вызвать одно неудобство у абонента, которое заключается в том, что все оповещения о состоянии счета будут приходить в виде латиницы. Но сообщений о предложении подписаться на ненужные услуги больше не будет.

Как отключить информационные сообщения Билайн с помощью отправки специальных запросов? Прежде чем это делать, нужно узнать, какие из них подключены на телефоне абонента, с помощью отправки короткой комбинации формата *110*09#. Примерно через 15 минут придет ответное смс с информацией об активированных сервисах. В списке ниже представлены самые часто подключаемые услуги:

  1. Будь в курсе. Убрать такой сервис можно с помощью отправки команды *110*400#.
  2. Голосовая почта. Отказаться от нее можно, набрав сочетание цифр и символов *110*010#.
  3. Антиопределитель номера. Если такая услуга больше не нужна, необходимо отправить запрос формата *110*070#.
  4. Хамелеон. Отправив команду *110*20# и нажав клавишу вызова, можно отключить эту опцию от «Билайн».
  5. Активные оповещения из интернета. Для их отключения следует отправить запрос *110*070#.
  6. Привет. Его можно деактивировать, набрав цифры 067409770 и нажав на клавишу вызова. После этого нужно проследовать подсказкам голосового меню .
  7. Автоответчик. Убрать такой сервис из списка подключенных можно, нажав комбинацию из символов и цифр *110*010#.

Самым быстрым методом избавления от услуг, которые больше не нужны, является звонок по номеру 067410. После подсказок голосового меню можно деактивировать один или несколько сервисов. После этого на телефон абонента придет смс уведомление с информацией о том, что действующие развлекательные услуги деактивированы. Кроме того, можно воспользоваться более быстрым способом – посетить офис обслуживания «Билайн» и попросить консультанта отключить ненужные опции. С собой нужно взять паспорт для идентификации личности.

Также, можно решить этот вопрос, посетив «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора или скачав приложение «Мой Билайн» для телефона или планшета. Абонент должен пройти регистрацию и после получения пароля, который придет на смартфон, авторизоваться. После этого откроется удобное и понятное, в котором необходимо выбрать пункт «Мои информационно-развлекательные услуги». Откроется список подключенных опций, после чего нужно нажать на те, которые следует деактивировать. Появится кнопка с надписью «Отказаться от услуги», которую следует нажать.

Справедливости ради, сейчас операторов серьезно ограничили в подключении дополнительных опций абонентам, однако иногда такое все же случается, хотя бывает, что и сам клиент их случайно активирует. В этой инструкции мы расскажем, как отказаться от платных услуг у МТС, Билайн и Мегафон , а также просмотреть подключенные на номер.

МТС

Для того, чтобы посмотреть подключенные опции, за которые списываются средства, нужно ввести на номеронабирателе *152*2# и нажать кнопку вызова. Появится дополнительное меню с тремя пунктами:

  1. Каталог подписок.
  2. Мои текущие подписки.
  3. Отписаться от всех.

Нажмите «Ответ» и введите цифру 3, подтвердите выбор, а потом следуйте указаниям на экране. Это позволит вам отписаться от всех платных рассылок МТС. Перед удалением оных можно проверить, какие вообще и какие имеются у вас, введя соответствующие цифры из меню выше. В последнем случае у каждой будет указана абонентская плата.

МегаФон

МегаФон предоставляет огромное число вариантов отключения платных услуг. Среди них имеется и вариант через отправку SMS с текстом «STOP» или «СТОП» (без кавычек). Данная команда даст в ответном сообщении полный список подключенных платных услуг с кодами и инструкциями по отказу от оных.

Еще одним способом отключения от опций с абонентской платой у МегаФон является отправка на их короткий номер SMS со словом «СТОП» или «STOP» (без кавычек). Однако для использования данного способа нужно знать код каждой из услуг, что не очень удобно.

Наконец, отключение платных услуг возможно и через личный кабинет МегаФон или клиент для систем Android , iOS и мобильной Windows . Для авторизации во всех этих местах нужно получить специальный код через ввод с номеронабирателя телефона *105*00# и нажатие «Позвонить». После входа найдите раздел «Мои услуги», там пункт «С абонентской платой» и зайдя в каждую отключите, следуя инструкциям.

Как мы видим, МегаФон не раскрывает способ отключить все платные сервисы разом, в чем есть некоторое неудобство.

Билайн

Билайн в политике отключения от платных подписок близок к МегаФон, то есть каждую из них придется деактивировать вручную. Одним из самых простых способов узнать полный список услуг с абонентской платой у этого оператора является звонок на *110*09#. В ответ Билайн пришлет сообщение нужного содержания. Далее на короткий номер каждой из них нужно отправлять SMS с текстом «STOP» или «СТОП» (без кавычек).

Также все платные услуги на Билайн можно отключить через личный кабинет и приложения под iOS и Android . Для авторизации потребуется запросить пароль через звонок на *110*9#. А там уже легко найти раздел с платными подписками и отключиться от всех них.

Как мы видим, все операторы большой тройки сейчас не прячут список активных услуг с абонентской платой, однако удобно разом отключить все крайне сложно. Напоследок советуем наиболее простой и универсальный способ отказа от подписок с абонентской платой — звонок в службу поддержки и разговор с менеджером.

Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется. И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно. Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.

Отключение подписок на Мегафоне

Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию. Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:

  1. Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг. Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
  2. Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
  3. Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт. Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:

  1. Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
  2. Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.

Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.

Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:

Оператор сотовой сети Мегафон предоставляет обширный перечень платных услуг, которые направлены на повышение качества абонентского обслуживания и должны санкционироваться пользователем. На практике дела обстоят несколько иначе. Часто абонент не понимает, почему увеличилась сумма расходов, начинает выяснять причину и с удивлением узнает о подключенных платных услугах, которые шли в довесок к новому тарифу или автоматически активировались после интернет-серфинга.

В статье:

Такая ситуация вполне приемлема, если сервис или подписка реально полезна. Но большинство платных услуг довольно специфически и рассчитаны на определенную целевую аудиторию. Возникает недопустимая ситуация, когда пользователю приходится регулярно платить за то, что для него бесполезно, неинтересно или ненужно в данный момент.

Здесь необходимо в срочном порядке выполнить отключение платных опций и оптимизировать расходы, поскольку дополнительные суммы нередко превышают 300р. в месяц. Особенной каверзностью обладают сервисы с ежедневной абонентской платой, которые каждый день списывают с баланса несколько рублей. В такой ситуации пользователь длительное время даже не подозревает, что нерационально расходует мобильный бюджет.

Онлайн помощник Мегафон сайт подробно расскажет как отключить услуги Мегафон самостоятельно или с помощью оператора, чтобы вы выбрали для себя наиболее приемлемый вариант действий и гарантировано избавились от лишних трат.

Способы отключения платных услуг на Мегафоне

Существуют многие десятки разноплановых платных услуг. Здесь важно понимать, что механизм их внедрения хорошо продуман. Часто платный сервис изначально предоставляется абоненту как временно-бесплатный, но пользователя об этом «забывают» предупредить. Проходит месяц-другой, и начинается процесс регулярного списывания средств с баланса в счет абонентской платы его использование.

При решении вопроса как отключить платные услуги на Мегафоне основная сложность заключается в идентификации опций, которые подключена к вашей сим карте. Для каждой услуги разработаны уникальные команды подключения и деактивации, поэтому надо точно знать, с чем бороться. Как вы уже догадались, первым шагом на пути к избавлению от переплат станет получение перечня с названиями подключенных сервисов и лишь после этого необходимо приступать к отключению тех, которые вам покажутся действительно ненужными.

Для этого можно применить следующие способы.

USSD-запрос

Чтобы получить список активированных услуг необходимо с телефона отправить короткую команду * 505 # или * 105 * 11 # . Эти USSD-запросы полностью аналогичны и в ответ на активацию отправляют абоненту СМС, в котором указаны как подключенные услуги, так и сервисные коды для их отключения. Остается только самостоятельно определить бесполезные опции и сформировать USSD-команды с кодами их отключения.

USSD-меню «Сервис-гид»

После отправки USSD-запроса * 105 # пользователь попадает в голосовое меню сервис-гида оператора. Далее необходимо выбрать «1» (Мой кабинет), «4» (раздел «Услуги») и еще раз «4» для получения списка активных услуг и инструкции по их отключению по SMS.

Автоинформатор

Звонок на короткий номер 0505 позволяет получить полную выкладку об активных платных услугах и отключить бесполезные при помощи подсказок автоинформатора. После соединения необходимо нажать «1» («Информация о номере»), затем выбрать «2» («Подключенные услуги и опции»).

Отключение по СМС-команде

Также можно отправить на номер 5051 SMS-сообщение с текстом ИНФО (или INFO). В присланном CMC, будет содержаться список подключенных платных услуг Мегафон и инструкция по их деактивации.

Личный кабинет

Регистрация на официальном сайте провайдера позволяет получить доступ к онлайн-сервису самообслуживания . Функционал клиентской среды предоставляет широкие возможности настройки номера. В главном меню необходимо выбрать раздел «Услуги и опции» и в открывшейся форме с перечнем подключенных сервисов, выполнить деактивацию ненужных, нажав возле них кнопку «Отключить».

Важно! Чтобы быстро войти в Личный кабинет Мегафон, ведите в качества логина свой абонентский номер и отправьте с телефона USSD-запрос * 105 * 00 # . В ответном СМС будет содержаться пароль для входа.

Звонок в центр обслуживания абонентов

Позвонив в call-центр Мегафон по номеру 0500 или 0500559 можно всегда рассчитывать на успешную деактивацию платных услуг с помощью специалиста провайдера. Здесь понадобится предоставить паспортные данные, чтобы подтвердить права владения сим картой. Главным неудобством этого способа является частое и длительное ожидание соединения с оператором.

Посещение салона связи Мегафон

Это не очень удобный, но универсальный и бесплатный вариант изменения настроек номера и управления подключенными платными услугами. Будьте готовы предъявить паспорт, иначе сотрудник офиса может вам отказать в обслуживании.

В заключение

Ваш верный интернет помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что это материал был для вас полезен и помог вам подобрать комфортный и эффективный способ решения проблемы с нежелательными платными услугами от Мегафон.

Ждем ваших замечаний, отзывов и комментариев.