Пишет незащищенное соединение. Ошибка в Mozilla Firefox: ваше соединение не защищено

Н е можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные. Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».

Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом. А их причина часто кроется в компьютере пользователя.

Как узнать, на чьей стороне проблема

Е сли ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.

Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например .

Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.

Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. .

Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше

Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:

Сбой системного времени.
Неполадки в работе браузера или его расширений.
Некорректные настройки сетевого подключения.
Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.

Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.

Сбой системного времени

Е сли время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.

Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры », откройте раздел «Время и язык » – «Дата и время ». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату » и установите правильные значения. Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.

Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на , которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.

Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как . Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.

Неполадки в браузере

П ричина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.

Обновите браузер до последней версии.

Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка » и «О барузере Google Chrome ». Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.

Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито ». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.

Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительные инструменты » и «Расширения ». Снимите флажки «Включено » со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д. Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.

Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.

Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты » и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах ». В окошке «Очистить историю » отметьте «Файлы cookie и данные сайтов » и «Сохраненное в кэше ». Кликните «Удалить данные ».

Восстановите настройки браузера по умолчанию.

Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить », и кликните «Восстановление настроек по умолчанию ». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить ».

Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.

Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default и скопируйте файлы Bookmarks , History и Last Session (все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default .

Некорректные настройки сетевого подключения

Н екорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:

Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.

По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) , откройте свойства сетевого подключения на компьютере. В списке компонентов на вкладке «Сеть » отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства ». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов » и пропишите выбранные IP. Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.

Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.

Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа » центра управления сетями).

Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.

Здесь же – в разделе «Все сети », отметьте «Использовать 128-битное шифрование… » и «Включить общий доступ с парольной защитой ».

Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.

Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset reset.log hit

ipconfig / flushdns

После выполнения перезагрузите машину.

Некорректная работа защитных программ

В некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.

Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта. Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.

Системные проблемы

О шибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов. Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.

Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО. Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.

В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера. Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер » и кликните кнопку «Откатить ».

Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.

Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.

Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.

Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту

Е сли ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors .

После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.

Ещё на сайте:

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере обновлено: Декабрь 22, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.

Что значит уведомление?

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Как отключить?

Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.

Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:

Отключение проверки SSL

Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:

Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.

Удаление файла хранилища сертификатов

Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:

Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

Добавить в исключение

Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение:

После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.

При переходе на ресурс браузер может выдать предупреждение «Ваше соединение не защищено». Это значит, что на сайте отсутствуют подлинные сертификаты и злоумышленники могут украсть ваши персональные данные. Ресурсы получают сертификаты безопасности после того, как роботы Яндекса и Гугла проверят сайт на наличие опасных уязвимостей.

Возможные причины появления сообщения

В некоторых случаях появление сообщения может быть и не связано с безопасностью сайта.

Вот возможные причины:

неправильная дата на компьютере;
устаревший сертификат или непроверенный издатель сертификата - браузер проверяет подлинность и наличии малейших подозрений начинает ругаться и блокировать соединение;
блокирующие расширения, особенно этим грешат расширения антивирусов, которые устанавливаются в браузер автоматически;
старая версия Windows - такая проблема может возникнуть если вы отключили автоматическое обновление системы;
вирусы на вашем компьютере;
сбой работы самого браузера.

Когда можно игнорировать предупреждение

Если вы доверяете сайту и точно уверены, что он не украдёт ваши личные данные, то можете не обращать внимания и продолжить работу. Есть множество причин, почему сайт не прошёл проверку, в том числе что проблема заключается именно в вашем компьютере. Для этого щёлкаем по кнопке «Дополнительно» (в некоторых браузерах сразу доступна ссылка на сайт) и работаем в прежнем режиме.

Также все защищённые соединения передаются по протоколу «https» (с этого начинается адрес сайта), если удалить букву «s» и оставить просто «http», то сайт будет открываться в обычном режиме и ошибка про незащищенное соединение не появится.

Если всё-таки переходите по незащищенному соединению, при работе на таких сайтах проявляйте осторожность: не оставляйте личные данные, особенно данные платёжных карт, не используйте логины и пароли, которые используете для работы на других сайтах.

Неправильная системная дата

Если на компьютере стоит неправильная дата, то это возможная причина появления сообщения о незащищенном соединении. Решение простое - выставить правильное время:

Если у вас время сбивается постоянно, то скорей всего на материнской плате села батарейка. Обратитесь в сервисный центр для замены.

Режим инкогнито

Режим инкогнито (или режим «невидимки») нельзя считать полноценным решением проблемы, скорее это временная мера. В этом режиме браузер не сохраняет и не записывает никаких данных (куки, кэш, история и т. п.). Поэтому обозреватель может открыть страницы, на которые в обычном режиме не хотел переходить.

Для включения «Инкогнито» нужно:

в Mozilla Firefox: открываем меню и нажимаем «Приватное окно»;
в Яндекс браузере: меню – «Режим инкогнито»;
в Google Chrome: меню – «Новое окно в режиме инкогнито»;
в Опере: меню – «Создать приватное окно»;
в Internet Explorer: Настройки – «Безопасность» - «Просмотр InPrivate»;
в Microsoft Edge: настройки - «Новое окно InPrivate».

Если ошибка в режиме инкогнито исчезла, то скорей всего создаёт помехи какой-то установленный в браузере плагин.

Ошибки расширений

При установке антивирусного ПО на компьютер многие защитники автоматически внедряют свои расширения для безопасности в интернете. Иногда они могут сбоить и ошибочно считать проверенные сайт опасными. В этом случае нужно отключить эти расширения.

Mozilla Firefox

Для отключения в Mozilla Firefox:

Opera

Для отключения в Опере:

Яндекс браузер

Для отключения в Яндекс браузере:

Google Chrome

Для отключения в Google Chrome:

Internet Explorer

Для отключения в Internet Explorer:

Microsoft Edge

Для отключения в Microsoft Edge:

Кроме антивируса, блокировать сайты могут и другие дополнения. Попробуйте отключить все расширения. Если сайты стали открываться в обычном режиме, то начните включать расширения по одному и проверять как будет работать браузер. Таким образом, можно найти дополнение, которое блокирует ресурсы. После этого отключаем его или удаляем и переустанавливаем.

Старая версия системы

Если вы давно не обновляли операционную систему и отключили автоматическое обновление, то возможно сообщение о незащищенном соединении появляется именно из-за этого.

Чтобы обновить систему нужно:

Если вы используете Windows xp, то вам вручную придётся устанавливать пакет обновлений 3 Service Pack.

Из-за отсутствия необходимых обновлений сбои в работе могут происходить не только у браузера, поэтому рекомендуется его не отключать.

Сбои в работе самого браузера

Проблема может скрываться и в самом браузере. В первую очередь проблемы возникают если не установлены необходимые обновления, а это может быть только при отключённом автоматическом обновлении.

Обновление Mozilla Firefox, Google Crome:

Чтобы обновить Яндекс браузер:

Чтобы обновить Оперу, нужно зайти на официальный сайт, скачать новую версию браузера и установить её, при этом старую версию можно не удалять. Все данные (закладки, пароли и т.п.) останутся без изменений.

Отключить автоматические обновления для Microsoft Edge и Internet Explorer достаточно проблематично, но если они всё-таки не работают, то для получения новой версии нужно:

Браузер Microsoft Edge доступен только для Windows 10, для других версий системы он не предоставляется.

Также попробуйте очистить кэш и историю браузера. Если вы давно этого не делали, то в большинстве случаев появляются ошибки в работе.

Если обновление браузера не помогло исправить проблему, то можно использовать крайний метод и переустановить его полностью. Сначала удаляем программу (Панель управления - установка и удаление программ), потом скачиваем браузер заново и устанавливаем.

После удаления, желательно почистить остаточные файлы браузер с помощью Ccleaner или подобной ей программы.

Что ещё можно сделать

При ошибке «Ваше соединение не защищено» - обязательно проверьте систему антивирусом. Пользуйтесь только лицензионным защитником с актуальными базами и не отключайте автоматическое обновление - от этого зависит безопасность вашего компьютера. Вирусы могут повредить всей системе, а не только мешать работе с интернетом.

Но может быть и наоборот, что антивирус блокирует какой-то ресурс непонятно почему. Если вы уверены, что сайт безопасен, отключите на время защиту и попробуйте перейти на него.

Ошибка может возникать при переходе на сайт через закладки. Попробуйте найти ресурс в поисковике и открыть через него. Если все нормально отображается, то удалите закладку и создайте новую.

Во многих случаях проблема с безопасностью происходит из-за неполадок именно с вашим компьютером. Неверные настройки, вирусы и отсутствие обновлений самые частые причины. Следите за этими параметрами, и проблема с открытием сайтов будет появляться очень редко.

В наше время достаточно трудно найти человека, который бы не пользовался интернетом.

Многие пользователи проводят на его просторах довольно большое количество времени. Поэтому, как никогда востребовано .

Но что же делать, если все планы нарушает внезапно появляющееся предупреждение ваше соединение не защищено.

В этой статье мы рассмотрим, почему возникает данная ошибка в различных браузерах и что следует предпринять в случае ее появления.

Cодержание :

Первым делом рассмотрим возникновение данной проблемы при использовании .

Значение подобного сообщения

Зачастую такое сообщение возникает в ходе посещения защищенных сайтов. Такие сайты при взаимодействии с браузером FireFox задействуют особый метод шифрования - #encryption. Это делается для того, чтобы исключить возможность просмотра передаваемой информации злоумышленниками.

Чтобы понять, что вы заходите именно на такой сайт - обратите внимание на строку отображения адреса посещаемой страницы. В строке статуса (#status_Bar ) защищенного сайта будет отображаться значок в виде закрытого замка. Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar ).

Кроме того, браузер будет отображать и доменное имя сайта в строке статуса, подсвеченное желтым цветом. Это необходимо для того, пользователя нельзя было ввести в заблуждение с целью .

Подобные сайты могут содержать не только защищенную информацию, но и незащищенную, к которой все имеют свободный доступ.

В случае, если информация сайта является незащищенной - FireFox будет отображать в строке статуса перечеркнутый косой линией значок замка. Также будет отсутствовать доменное имя в адресной строке и строке статуса. Если вы обращаете на такую информацию внимание - сразу же сможете понять, что посещаемый сайт имеет частичную защиту.

Для ее решения потребуется переустановить антивирус или отключить в его настройках перехват защищенных соединений.

К примеру, если вы используете для защиты системы - откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Активная защита» .

Там вам понадобится кликнуть по кнопке «Настроить» , расположенной рядом с веб-щитом.

В открывшемся окне снимите галочку выделения со строки «Включить HTTPS-сканирование» . В заключение необходимо подтвердить проведенные изменения в настройках нажатием на кнопку «Ок» .

Если вы пользуетесь таким продуктом, как - вам понадобится выполнить следующие действия:

открыть окно с настройками антивирусника;
в нижней левой части данного окна нажмите на кнопку «Настройки» ;
воспользуйтесь пунктом «Дополнительно» , чтобы перейти на вкладку «Сеть» ;
снимите выделение со строки меню «Сканировать зашифрованные соединения» ;
выделите галочкой параметр «Не сканировать зашифрованные соединения» ;
подтвердите проведенные изменения нажатием кнопки «Ок» .

В интернете не трудно найти необходимую информацию и для других антивирусных продуктов.

Отсутствие доверия к сертификату ваш браузер может отобразить не только на малоизвестных сайтах, но и на таких гигантах, как и Google. Чаще всего с подобным могут сталкиваться владельцы . Связано это с тем, что активированы параметры семьи Майкрософт, находящиеся в учетных записях пользователей.

Следующим шагом будет удаление всех имеющихся членов семьи, используя функцию «Удалить из семьи» на вкладке дополнительных параметров.

В заключении следует и самому выйти из семьи, воспользовавшись одноименным параметром.

Четвертая ошибка

Заключается в отсутствии доверия к сертификату, так как последний является самоподписанным.

Подобного рода сертификаты предназначены для защиты от прослушивания, однако не сообщают никакой информации о получателе.

Чаще всего этим пользуются непубличные сайты, поэтому вы вполне сможете обойти данное предупреждение.

Пятая ошибка

Состоит в том, что предоставляемый вам сертификат принадлежит совсем другому Интернет-ресурсу.

Такая проблема возникает довольно часто и в первую очередь из-за того, что выдаваемый сертификат является действительным для какой-то одной части посещаемого сайта.

К примеру, вы посетили https:/example.com и получили предупреждение об подобной ошибке, а сертификат был выдан для https:/www example.com. В случае перехода по последнему - предупреждения не возникнут.

Хранилище сертификатов

Возникновение подобных сообщений может происходить и из-за повреждения файла cert9.db , хранящего все ваши сертификаты.

В этом случае не открывая FireFox удалите указанный выше файл с тем, чтобы при следующем запуске произошло его восстановление.

Для этого выполните следующие действия:

откройте меню и выберите пункт «Справка» ;
перейдите на вкладку «Информация для решения проблем» ;
откройте папку профиля, находящуюся в разделе «Сведения о приложении» ;
снова откройте меню и выберите пункт «Выход» ;
выделите файл db и удалите его;
произведите перезагрузку браузера.