Продвижение личного бренда в социальных сетях. Чек-лист по продвижению

Друзья, всем привет! С вами Екатерина Калмыкова. В статье « » я затронула очень интересную тему касаемо такого понятия как бренд. Сегодня я хочу продолжить свои рассуждения и коснуться уже брендинга именно в интернете. Прочитав прошлый пост вы, наверное, уже поняли, насколько серьезное и важное дело — создание личного бренда.

Признаюсь честно, меня эта тема уже давно интересует. Еще учась в институте, мне безумно нравились лекции касаемо брендирования по маркетингу. Мне просто было интересно изучать, как это устроено, зачем маркетологи пользуется этим и, наконец, какой же эффект от всех действий, направленных на создание, позиционирование и укрепления бренда. Тогда я даже подумать не могла, что когда-то я вернусь к изучению данной информации.

И вот сейчас, ведя блог уже 5 месяцев (ого, уже 5 месяцев, а кажется будто вчера только опубликовала свой первый пост про запуск ), я решила продвигать и свое имя в интернете.

Кстати, напомню, что 21 числа каждого месяца мы публикуем промежуточные итоги блогерского шоу, чтобы быть в теме — на обновления блога. Ближайший выпуск №5 уже совсем скоро. Не пропустите!

С предыдущими выпусками можно ознакомиться прямо сейчас:

Ну, а теперь, давайте перейдем уже к теме поста.

Итак, что же такое бренд и зачем он нам нужен? Почему работа над его продвижением важна и необходима особенно в современных условиях конкуренции? Вопросов много — ищем ответы вместе.

Если дать определение своими словами, то я бы сказала так, что бренд — это ваш образ, который сформировался для ваших клиентов, читателей, посетителей, то есть для вашей .

Другими словами, как вы выглядите в их глазах и насколько вы для них являетесь экспертом в выбранной области.

Таким образом личный бренд складывается из следующих составляющих:

• Визуальный образ
• Экспертность (профессионализм)

Например, вы ведете блог о натуральной косметике. Так вот доверие ваших читателей будет основано на вашей экспертности, которую они могут определить как из ваших постов, так и из информации, размещенной на страничке «Об авторе». Ведь многие блогеры указывают там свое образование, особенно если оно профильное и напрямую связано с блога.

Согласитесь, больше доверия будет к автору статьи о разборе какого-нибудь косметического средства, если он в этом не только «любительски» разбирается, а действительно профессионально. Знает пользу и вред всех компонентов как с медицинской точки зрения, так и с химической (взаимодействие, реакции и т.д.).

Над профессионализмом блогер должен работать беспрерывно, постоянно. Он должен развиваться как эксперт и показывать свою экспертность , которой будет интересно наблюдать за его ростом и которая каждый раз будет убеждаться, что не зря она читает его блог, следит за ним, прислушивается и т.д.

Зачем нужно создавать личный бренд

Давайте более детально разберем этот вопрос касательно блогинга. Ведь вне зависимости от вида вашего блога (какие они бывают мы обсуждали в посте « »), бренд и его продвижение дает блогеру значительные преимущества.

Преимущества личного бренда

Например, такие как:

• признание вас экспертом в определенной области для своих посетителей. В том случае, если вы действительно на своем ресурсе делитесь полезной и нужной информацией.
• возможность выделиться среди своих конкурентов.
• узнаваемость вашего имени.. Это делается для того, чтобы у читателя была возможность найти наш блог, если он забыл его название. Имя автора, особенно если тебе понравились его статьи и ресурс в целом, запомнить не предоставляет никакого труда, что не скажешь о самом названии проекта. Ведь как раз оно может быть разным и порой не вызывающим абсолютно никаких ассоциаций с тематикой статей и блога в целом.
• возможность сформировать вокруг себя контингент единомышленников, с которыми вам приятно не только работать, но и общаться.

Очень часто я сталкиваюсь с таким мнением, что брендирование, продвижение бренда актуально только для бизнес-проектов. Но я так не считаю. Я, например, чаще запоминаю и набираю в поисковой строке имя владельца блога нежели название его проекта (при условии, если я не добавила его в свои закладки).

Почему так?

Во-первых, личность врезается в память гораздо сильнее, чем веб-ресурс, во-вторых, понравившийся блог я изучаю полностью. Мне интересно, кто его автор, откуда он, чем занимается, какие у него увлечения и т.д. Частенько я знакомлюсь с автором на странице « ». Поэтому этот раздел обязательно должен присутствовать на блоге.

У блога должно быть свое лицо и оно должно быть открытым. Поскольку именно автор запоминается в первую очередь. Даже если на сайте представлен супер-пупер интересный контент у читателя возникает вполне понятное желание узнать, а кто же его написал? И тут вы должны предстать во всей красе 🙂

Наверняка, вы сами это ни раз замечали, посещая блоги. Очень часто в шапке можно наблюдать, помимо названия, еще и имя владельца. Таким образом, авторы делают акцент не только на своей теме, но и на своем имени, указывая его в статьях, на фотографиях или картинках, то есть делают так, что их имя постоянно встречалось пользователям, и они волей-неволей запоминали его и в дальнейшем ассоциировали его с самим интернет-ресурсом.

А уж если вы занимаетесь инфобизнесом, продаете свои продукты и услуги, то создать и развивать свой личный бренд нужно в обязательном порядке.

Недостатки личного бренда

И тут может возникнуть следующий вопрос: «А есть ли недостатки создания бренда?» Ведь результат любого действия можно разложить по «понятиям», в нашем случае выделить как минусы, так и плюсы. И если с плюсами мы более менее разобрались, то какие же можно найти минусы.

А они безусловно есть, поскольку не каждый блогер открывает свое лицо, тем самым не занимается созданием своего бренда.

Почему так происходит?

Во-вторых, чувство стеснения. Не хочет, чтобы друзья-товарищи узнали, что он увлекся блогингом. Поскольку может ощущать себя не совсем еще уверенным в своем выборе.

В-третьих, чувство боязни. Не хочет, чтобы его оценивали все те же друзья-товарищи. Ведь оценки могут быть как положительными, так и нет. Новое увлечение может быть как принято друзьями, так и наоборот. Поскольку тему для ведения блога вы можете выбрать ту, что ближе вам, и возможно вашему окружению она будет, ой, как далека.

Отсюда может возникнуть непонимание, критика, осуждение и, более того, насмешки. А согласитесь, мало кому будет приятно это наблюдать. Поэтому у вас может возникнуть желание спрятать от знакомых свое новое увлечение, скрыть от них свою новую роль на время.

Наверное, многие из вас, читая эти строки, могут подумать: «Что же это за друзья такие, которые могут так негативно отнестись к новому хобби?». Но поверьте мне, есть такие. Такое поведение объясняется опять же некой обидой, боязнью со стороны друзей потери стабильности. Вот представьте, вы каждую пятницу собирались вместе, ходили в кино, общались и вдруг перестаете это делать. Вместо дружеского времяпровождения вы выбираете свой виртуальный мир, своих новых единомышленников и друзей-блогеров. Разве не обидно?

Но главное в такой ситуации не останавливаться, а двигаться дальше. Со временем и друзья, и семья поймут, что ваше увлечение — это всерьез и надолго. Ведь, как правило, если ты начинаешь заниматься блогингом, то погружаешься в него все глубже и глубже, срастаешься с ним воедино.

Если вы решили заняться ведением блога серьезно, то не смотря на свое окружение, открывайте свое лицо и создавайте свой бренд , поскольку для продвижения это очень важно.

Еще раз повторю: создайте на сайте страницу о себе, расскажите своим читателям некоторые факты о своей жизни, поделитесь фотографиями. Заведите личные аккаунты в социальных сетях, упоминайте и там о своем блоге.

Если вы выбрали — вести блог, не бойтесь стать публичным. Ведь самый простой способ продвижения проекта особенно в начале его ведения — это рассказать, что он у вас появился как можно большему количеству людей. Написали статью — делитесь ею в социальных сетях, на различных других площадках. Не бойтесь и не стесняйтесь!

Пусть вас начнут комментировать, пусть критикуют, пусть хвалят, тем самым вы даете жизнь свои статьям, а значит и своему блогу. Активность не останется не замеченной поисковыми системами и начнется ваш путь к топу поисковой выдачи.

Вот первые шаги по созданию личного бренда.

Как создать бренд

Бренд не создается в один момент, это долгая, кропотливая, но интересная работа.

С чего же чего необходимо начать?

5 шагов для создания личного бренда:

1. Определите для себя и составьте список всех ваших каналов продвижения. Не забывайте при этом учитывать свою целевую аудиторию, где ее больше всего, где чаще всего она проводит свое время и т.д. Подробнее я об этом писала в статье « ».
2. Проведите «зачистку» уже имеющихся профилей. Удалите всю информацию, которая не касается вашего бренда.
3. Если у вас каких-то социальных аккаунтов нет, то необходимо завести их.
4. Выберите одну свою фотографию, которую и разместите во всех своих аккаунтах. Вас должны запомнить и начать узнавать, поэтому одно и тоже фото для выполнения этой цели подойдет как нельзя лучше.
5. Начните заполнять созданные каналы, используя при этом только качественный контент будь то тексты, фото или видео.

Да, работы предстоит много. Конечно, потребуются много времени и ваших сил, поэтому распределяйте свое время и не пренебрегайте составлением .

Запомните, что создание и продвижение личного бренда — это ваши инвестиции в развитие вашего дела, которое в дальнейшем будет приносить вам доход. Занимаясь любимым делом, вы параллельно создаете себе хорошую площадку для будущего заработка.

Как продвигать личный бренд

На мой взгляд, самый простой показатель, по которому можно отследить степень продвижения вашего имени — это социальные сети. А конкретнее, когда при наборе имени в поисковой строке первые строчки выдачи занимают ваши аккаунты социальных сетей.

Из этого вытекает необходимость создания и развития различных социальных аккаунтов. Причем для всестороннего продвижения личного бренда необходимо задействовать разные соц.сети, ведение одного лишь блога не достаточно. Особенно в настоящее время и в современных условиях интернет бизнеса.

Какие же каналы помогут визуализировать ваш бренд:

-сайт (блог) — основной канал продвижения. Главная площадка, которую использует автор для транслирования материала, общения с читателями и подписчиками. Именно на сайте проще всего показать и доказать свою экспертность.

-periscope — новая социальная сеть, которая совсем недавно к нам пришла, но уже успела вызвать интерес многих пользователей. Особенно продуктивно данную сеть можно задействовать для общения со своими подписчиками, то есть с . Живое видео и живое общение со своими читателями и почитателями, что может быть лучше для создания визуального образа вашего бренда. А вы пробовали уже данный формат? Нравится вам periscope?

-youtube — видео-контент прекрасно помогает продвижению бренда, поскольку здесь автор представлен во все красе: тембр голоса, внешность, мимика. Все эти данные позволяют увидеть в вас реального человека, что способствует укреплению доверия со стороны ваших читателей и развитию вашего личного бренда.

Поэтому мы решили тоже начать добавлять видео на наш ю-туб канал. Скоро там появятся уже отснятые ролики, так что подписывайтесь на канал Blog-Bridge. В сайдбаре блога можно оформить подписку.

-instagram — своеобразная социальная сеть, где красивые фото могут переплетаться с интересной информацией, а полезный материал может дополняться фотографиями из личной жизни. Кстати, именно эти «кусочки» из вашей жизни вызывают доверие и помогают собрать подписчиков. Конечно, продвижение в этой сети требует более предметного разговора и об этом мы поговорим в одной из своих следующих статей. Так что не забудьте на обновления блога.

-другие социальные сети (Fasebook, Twitter, Вконтакте, Одноклассники и т.д.) также важны для развития и продвижения личного бренда. В ближайшее время мы хотим подготовить материал по данной тематике и целый цикл статей и практических кейсов посвятить этой теме. В нашем добавится еще одно мероприятие, которое мы будем транслировать онлайн. Напишите нам в комментариях, интересно ли вам будет узнать особенности продвижения бренда в данных соц.сетях?

-гостевой блогинг, интервью — весьма хороший инструмент для раскрутки своего имени. Свои посты можно публиковать на других площадках, предварительно обсудив условия размещения с владельцами данных ресурсов. Интервью можно как давать самому, так и брать у интересных личностей не только по вашей тематике, но и из других смежных областей. Такие мероприятия безусловно положительно будут влиять на узнаваемость вашего бренда, на расширение и рост аудитории, знающей ваше имя.

-выступления, тренинги — такие каналы чаще всего используют инфобизнесмены, бизнес-тренеры или интернет-предприниматели. Выступать можно как со своими продуктами и услугами, так и быть приглашенными гостями или партнерами на различных тематических конференциях.

-средства массовой информации — выступления на телепередачах, радио и т.д. Такие каналы нужно задействовать уже для более продвинутых блогеров.

Используя вышеперечисленные каналы, можно не только визуализировать свой бренд, но и начать продвижение.

Результаты конкурсов

Марк Аарон, мы вас поздравляем. Вы выиграли! Ждем через обратную связь номер кошелька. Желаем вам и дальше оставаться везунчиком и пусть вам всегда улыбается удача))

Также хочу объявить первого победителя в конкурсе «Комментаторский спринт». Им оказался читающий программист Сергей. Именно он первым оставил на нашем блоге 100 комментариев в отведенный для этого срок. Напомню, что условиями конкурса срок установлен до 01 февраля 2016 года. Я вас поздравляю и тоже жду реквизиты для перечисления выигрыша.

Но у нас есть еще 2 призовых места, поэтому ждем еще активных комментаторов, желающих принять участие в спринте и выиграть. Время еще есть.

О всех конкурсах, проводимых на блоге, можно ознакомиться .

На этом я буду заканчивать статью.

Успехов и удачи всем!

Как вы создаете свой личный бренд? Какими способами продвигаете?

P.S . Хочу посоветовать вам прочитать одну статью для размышления, которая называется "Бренд против репутации" Р.Гандапас. Ссылку на нее прислал один наш постоянный читатель, но ее я размещать не буду. Статью без проблем можно найти, введя в поиске ее название.

С вами была Екатерина Калмыкова

Полина Константинова

Александр Артюшенко, creative group head digital-агентства DeltaClick (AG Deltaplan), рассказывает о том, какие ошибки чаще всего допускают бренды при продвижении в соцсетях и как избежать их еще на старте.

Аккаунты в социальных сетях сегодня есть у 67,8 миллиона россиян. 45% жителей страны старше 18 лет пользуются одной из них каждый день, 62% – хотя бы раз в неделю (согласно исследованию ВЦИОМ). Половина всех пользователей ежедневно следит за страницами брендов, еще четверть подписывается на них, когда хочет что-то купить. Люди в возрасте от 16-24 лет признаются, что готовы приобрести товар, пост о котором собрал большое количество лайков…

Все это говорит о том, что пренебрегать соцсетями не стоит. Они давно превратились в такой же рекламный канал, как, например, поиск, а в некоторых случаях могут даже стать для вашей компании основным источником прибыли. Итак, какие ошибки допускают бренды в соцсетях и как их избежать?

Правило 1. Зачем вам это нужно?

Прежде чем завести группы в Facebook, ВК, Instagram и, может быть, в «Одноклассниках», ответьте на один простой вопрос. Зачем. Вам. Это. Нужно. Ответ, как правило, зависит от цели, которую ставит перед собой бренд. Кому-то важно рассказать о новом продукте, другие хотят увеличить трафик на сайт, третьи – создать качественный клиентский сервис в мессенджере…

Какую бы цель вы ни выбрали, за каждой из них будет стоять одно желание – привлечь прибыль. В арсенале социальных сетей сегодня есть все инструменты, которые помогут вам организовать небольшую систему продаж. Хороший пример – компания по продаже фруктов Edoque.

Ребята берут исключительно позитивную тематику и стандартный контент в виде рецептов, но при этом они не забывают, что вообще-то самое главное – продавать. Поэтому любой пост так или иначе содержит маркет-плейсмент продукта, рецепты составляются из товаров компании и так далее...

Есть несколько случаев, когда лучше на этом этапе сказать себе «стоп» и отказаться от продвижения бренда в соцсетях. Представим, что вы – владелец завода по производству целлюлозы. Сам по себе ваш завод никому не интересен. Просто смиритесь с этим. Зато у вас есть продукт, который может собрать тысячи подписчиков. Конечно, при условии, что вы правильно его подадите.

Последний кейс – сообщество туалетной бумаги из Челябинска. Всего за два дня местное агентство смогло набрать больше подписчиков, чем официальное сообщество завода.

Другой пример - кейс продуктовой соды, который доказывает, что в целом аудитории не так важно, что именно они читают. Главное – как вы это подаете.

Правило 2. Определите место соцсети в своей Customer Journey Map

Вы постите фотографию в группу. Ваш клиент ее видит и сразу идет покупать товар. Может быть, так все и происходит. А может быть, и нет. Правда заключается в том, что никто никогда не знает, на каком этапе CJM срабатывают социальные сети… Точно также клиент может заглянуть на вашу страницу в Instagram, когда решение о покупке уже принято. Просто, чтобы еще раз убедиться, что с товаром все в порядке.

Для того чтобы ответить на вопрос, какое место соцсети занимают в Customer Journey Map вашего бренда, мы используем такую инфографику. Может быть, она поможет и вам.

Правило 3. Выберите площадку, которая подходит для бренда

Для этого вам придется ответить на два вопроса:

где находится ваша аудитория?

У каждой площадки есть свои особенности. Так, наибольшая доля аудитории пользователей ВК – 40% – приходится на людей в возрасте 25-34 лет (здесь и далее – данные TNS Web Index). Среди пользователей Instagram 38% – в возрасте 18-24 лет, 37% – 25-34 года. ВАЖНО! 77% аудитории – женщины. Среди ежедневной аудитории «Одноклассников» самая распространенная группа – также 25-34 года (28%). Но в Facebook преобладает более взрослая аудитория. Там больше всего людей в возрасте от 35 до 44 лет (28%) и от 45 до 59 (26%).

Правило 4. Соотнесите затраты с желаемым результатом

Предположим, вы знаете, что ваша аудитория сидит в Facebook, а эта соцсеть очень любит видеоконтент. Скорее всего, вам потребуется хороший предпродакшен. Готовы ли вы вкладываться в производство интересного и захватывающего контента, который сделает вашу работу эффективной? Вопрос не в том, чтобы сразу раскошелиться на дорогого режиссера и оператора, удачный контент можно выдавать и с помощью смартфона. Все дело в творческом поиске и долгом подборе тематики, которая «точно зайдет». Ничто не собирает сразу тысячи лайков.

Если ваш ответ – да, тогда приступайте. Если нет… Вы уверены, что вам вообще стоит этим заниматься?

Давайте попробуем найти схему для подсчета затрат. Да, обычно все индивидуально, но существует несколько основных статей расходов, если вы берете специалиста инхаус.

Себестоимость специалистов. Это фонд оплаты труда + налоги и сопутствующие отчисления.

Производственные затраты. Например, медийная реклама.

Цены на сотрудничество с лидерами мнений.

Все эти расходы следует связывать с четким KPI. Roi просчитать в соцсетях сложно, но примерные цифры всегда можно определить. Первые несколько месяцев специалист точно будет работать в минус (при условии, если вы раньше этим не занимались).

Один из показательных сегментов – «строительные» блогеры. Чаще всего ребята просто ставят камеры на своих объектах и рассказывают, как именно они достигают результата. Интеграции брендов с такими блогерами обходятся недорого. Так, стоимость за просмотр ролика может быть на 15% ниже по сравнению со стандартной видеорекламой на YouTube. При этом можно получить 200+ комментариев от реальных бригадиров.

Но чаще всего все происходит наоборот. Вместо того чтобы сделать просто и эффективно, бренды вкладывают в контент много сил и денег. Когда-то я работал с одним очень известным автомобильным брендом, который хотел рассказать о новой машине. Она была действительно очень хорошей. Это тот случай, когда продукт сам себя продавал.

По сути, чтобы качественно представить автомобиль в соцсетях, нужно было всего лишь провести небольшую «экскурсию». Это мог быть ролик, в котором человек (возможно, известный блогер) сидел бы в машине и просто рассказывал об автомобиле. Как вариант, можно было использовать инструмент «360», который активно продвигает Facebook… И люди бы смотрели, потому что машина – классная, а способ, который используется для ее продвижения, интересный.

Но бренд решил иначе. Сделал супердорогие декорации и снял целый фильм специально для ВК и Facebook. Фильм был о том, как автомобиль едет по пустыне. Конечно, потратили на это много денег... В результате продвижение в соцсетях было не таким эффективным, как могло бы быть, если сравнивать затраты/итог.

Тут нужно помнить, что контент живет 24 часа. По истечении этого времени вся история становится нерентабельной.

Правило 5. Поймите, что нужно вашей аудитории

Многие бренды ведут свои группы так, чтобы они понравились маркетологам, генеральному директору, бухгалтеру, уборщице… Но единственные, кому вы должны нравиться, – это люди, которые на вас подписаны. Ваши клиенты.

Исследование аудитории – это то, с чего все начинается. Если вдруг по каким-то причинам у вас его нет, забудьте про продвижение в соцсетях. Начните с простого. Возьмите двух-трех наиболее активных пользователей, которые соответствуют вашему представлению о клиентах, и проанализируйте их поведение в соцсети.

Социальные сети прекрасны тем, что вы можете сразу посмотреть на ваших клиентов. Одна из компаний, с которой мы работали, долго не могла понять, почему их контент не нравится аудитории сообщества. Мы перепробовали около 10-15 разных тем и форматов, но ничего не помогало.

Проблема была в инсайте. Мы считали, что нашей аудитории нужна экспертность и профессионализм от бренда, но по факту наши лайфхаки ей были не нужны. Подписчики и так давно все это знали. Мы поняли это, собрав данные об активности аудитории в течение нескольких месяцев.

В итоге мы решили полностью изменить концепцию, добавив UGC-контента и темы, которые предполагали критику полученного результата. Активность выросла на 25%.

Один из ярких кейсов – Burger King. Достаточно часто специалисты спорят, насколько то, что они делают, хорошо для бренда. Но результаты доказывают, что они на 100% попали в свою целевую аудиторию – школьников, которым важно, чтобы контент вызывал эмоцию.

Правило 6. Контент должен сам себя продавать

Как SMM выглядит с точки зрения маркетолога? Он думает: «Мы каждый день постим полезную и важную информацию для нашей аудитории, поэтому ей будет это интересно. Мы ожидаем сумасшедшей вовлеченности, которая, может быть, когда-нибудь нас приведет к невероятным продажам».

Как это выглядит с точки зрения клиента? Ваша группа нужна ему для того, чтобы проверить товары и, может быть, что-то купить. Он обязательно зайдет в паблик бренда, если у него есть к вам претензия. Пойдет ли он к вам за контентом? Вряд ли. Только если вы действительно публикуете нечто удивительное.

Раньше считалось, что бренд может дать клиенту какое-то знание. На самом деле, это не так. Очень редко мы стараемся решить наши жизненные проблемы за счет социальных сетей.

Это становится актуальной темой только для узких сегментов целевой аудитории. В социальные сети массовая аудитория приходит для того, чтобы развлекаться, а не решать экзистенциальные проблемы. Поэтому самое лучшее, что вы можете сделать, дать своим подписчикам эмоцию. Пролистнул, вдохновился, – все, удачный контакт состоялся.

Лучший подход к соцсетям, на мой взгляд, – посмотреть, что вы обычно делаете и сделать широкий шаг в сторону. Как правило, это всегда оригинально, интересно и попадает в потребности аудитории. Хороший пример – группа чая «Ахмад». Бренд использует красивые иллюстрации в новых тенденциях Instagram. Такой контент точно не затеряется в ленте. При этом каждая картинка сделана просто и со вкусом.

Правило 7. Будьте открыты

Не стесняйтесь рассказывать о себе и показывать то, что может привлечь аудиторию. Не бойтесь быть смешными. Развлекайтесь.

Хороший пример – страница в Instagram колбасы. Фотографии сделаны интересно, даже на грани. Смотреть на ленту приятно. В целом бренд вызывает положительные эмоции.

Помните: если вы действительно сделали что-то интересное, этим обязательно поделятся подписчики, и вы получите виральный охват. Даже когда речь идет о продукте, который, казалось бы, не должен собирать тысячи просмотров. Как, например, колбаса.

Другой пример – супермаркет «Семейный магнит». Компания могла бы пойти по пути обычной акционки или рецептов, но решила вопрос иначе. И получилось как раз то, что нужно.

Правило 8. Не забывайте про платное продвижение

На классном контенте, к сожалению, история не заканчивается. Он все равно попадет в алгоритмическую ленту и без продвижения его увидят только 10% подписчиков. Почему так происходит?

Если раньше Facebook и ВК верили, что бренды могут генерировать контент, который будет интересен читателям, то вскоре стало понятно, что это, мягко говоря, не так.

Теперь вы имеете дело с диверсификационной моделью. С учетом последних тенденций на общее снижение вовлеченности в контент соцсетей, в ленту пользователей попадает все меньше постов от брендов. Чаще всего брендам приходится отдельно продвигать наиболее удачный контент, чтобы добиться по-настоящему хороших результатов.

Можно, конечно, надеяться на вирусную эстафетную механику, но процент того, что это получится, невысок.

Правило 9. Помните про интеграции

У вас есть собственная группа, и вы туда постите. Отлично. Но эффект будет сильнее, если вы станете сотрудничать с блогерами, устраивать акции и конкурсы, появитесь в других популярных пабликах. Как вариант – вы можете что-то постить в свою группу раз в месяц, а все усилия вкладывать в коллаборации.

Конкурсы в духе «поставьте лайк и напишите комментарий» давно не работают. Нужны более сложные механики взаимодействия с подписчиками, которые нацелены на совместную работу площадки и аудитории.

Достаточно интересными кажутся механики с офлайном (пользователь должен сделать нечто, что будет иметь эффект в офлайне). Из минусов – стоят они очень и очень дорого. При этом дадут вам охват и виральность, но не помогут продвинуть ценности бренда.

Один из примеров – розыгрыш желаний от «Додо Пицца». Человек принял участие в конкурсе в соцсетях и получил интересный подарок, который подарил ему много положительных эмоций. Теперь эту дату он будет ассоциировать с конкретным брендом, и это прекрасно. По сути, механика крайне простая, но смелая. Но главное, что она дала больше результата, чем розыгрыш какого-нибудь айфона.

Хорошо, если в качестве приза пользователь сможет получить возможность на что-либо повлиять. Чаще всего это мотивирует сильнее сертификатов. Допустим, вы делаете женское нижнее белье. Предложите молодым дизайнерам нарисовать эскиз для новой коллекции. Лучший из них воплотите в жизнь. Пусть это будет лимитированная серия. Это тот контакт, который ваша аудитория точно запомнит, потому что она получит возможность повлиять на бренд.

Кроме того, такой конкурс сам по себе может стать неплохим поводом для СМИ.

Правило 10. Лучший SMM – ситуативный

Обычно у вас есть несколько часов, чтобы отреагировать на популярную тему. Крайне важно попасть в «волну» и сделать это интересно. В качестве приза мы получаем дополнительную виральность в несколько сотен процентов, вовлеченность и возможность попасть в самые разные подборки «классные шутки».

Только ленивый не пошутил о недавнем выступлении американского коуча Тони Роббинса в «Олимпийском»...

Еще одна популярная тема – мем про 3 сентября. Каждый год мы переворачиваем календарь и горят костры рябин.

Правило 11. Все, что происходит в соцсетях, должно оставаться в соцсетях

Вам написали о какой-то проблеме или о желании купить товар в мессенджере. Вместо того чтобы продолжить диалог на этой площадке, вы отправляете клиента на сайт или – еще хуже – пишите телефон, по которому он должен перезвонить. Не надо так.

Если клиент написал вам сообщение в ВК, это значит, что он хочет, чтобы вы ответили ему там. Если клиент стучится в директ Instagram, значит, вы нужны ему там. Все, что происходит в соцсетях, там же и должно оставаться. Пытаться загонять аудиторию туда, где удобно вам, – это ошибка. Думайте не о себе, а о своих клиентах.

Во многих компаниях уже давно созданы отделы по работе с клиентами в соцсетях, потому что это такой же важный канал общения с пользователями, как телефонная линия или сайт.

Правило 12. Используйте инструменты продажи соцсетей

Все, что вы делаете в соцсетях, в конечном счете будет сводиться к одной цели – увеличить прибыль компании. Это то, о чем я уже говорил в начале. В этом вам помогут встроенные инструменты, которые умеют продавать товар прямо в Сети.

Например, VK PAY позволяет оплачивать заказы внутри соцсетей, быстро находить нужные товары (по специальным тегам), общаться с продавцом напрямую (с помощью чат-бота), подключать к постам конкретные товары… Функционал очень большой.

Самое важное – не забывать оформлять магазин, структурировать товары и так далее. Как, например, это сделано здесь.

Современные приложения позволяют организовать на базе соцсетей полноценную CRM, и этим нужно пользоваться.

Что нужно запомнить

Любые усилия в соцсетях должны органично ложиться в общую маркетинговую стратегию. Каждый лайк – это данные о ваших покупателях, которые затем можно использовать в рекламных кампаниях. В то же время социальные сети позволяют нам по-новому посмотреть на воронку продаж.

Соцсети помогают показать свой продукт куда более интересно, чем, например, в телевизионной или наружной рекламе. В большинстве случаев люди вряд ли вспомнят контент, даже если его прочитают, но точно будут вам благодарны за положительные эмоции.

Аудитория всегда видит, когда посты пишутся с любовью, а когда ради галочки. Запомните это и отправляйтесь работать над вашими социальными сетями прямо сейчас.

Скандальные блоггеры и политики, известные бизнес-коучеры и модные фотографы, топ-менеджеры крупных компаний и бизнесмены ― сегодня все они имеют тщательно продуманную страничку в соцсетях. Хотите продать себя подороже? Займитесь продвижением личного бренда.

Как маркетинг может помочь личности стать еще успешнее?

Факт: чем интереснее личность, тем больше хочется о ней узнать. Но будь Вы даже самым интересным человеком, в реальной жизни завести тысячу друзей довольно сложно ― чисто физически. В мире же виртуальном и миллион ― не предел. В этом помогают социальные сети и SMM (Social Media Marketing) ― процесс привлечения и удержания внимания к Вашей личности через социальные платформы.

Билл Гейтс когда-то сказал: «Если Вас нет в Интернете, значит, Вас не существует». Сегодня же по-настоящему существовать в сети Вы начнете лишь тогда, когда обзаведетесь тысячами, а то и десятками тысяч подписчиков ― а это не так-то просто.

Составляющие личного бренда

Итак, что же может привлечь внимание к Вашей персоне?

Имя. Придумав оригинальный псевдоним, можно моментально выделиться. Впрочем, все зависит от рода Вашей деятельности. Если имя Леди Гага для певицы ― это нормально, то для политика (допустим, канцлера Германии) ― вряд ли.
Внешность. Внешность ― не главное? Возможно. И все же люди, которые выглядят здоровыми и ухоженными, чувствуют стиль и носят чистую опрятную одежду, более привлекательны, чем другие, не так ли?
Уникальность. Это то, что выделяет Вас из толпы: особое умение, качество, знания. То, чего нет у других, ― это всегда интересно и ценно для окружающих.
Потенциал развития. Интерес к своей личности надо поддерживать. Нужно дать понять людям, что у Вас на эту жизнь большие планы, и при каждой возможности доказывать это на деле.

Общие правила продвижения личного бренда в соцсетях

Четкой схемы, следуя которой, можно достичь успеха в этой работе, пока не существует. Но, выполняя следующие правила, Вы значительно сократите путь к цели.

Делитесь контентом чаще. Ищите интересную информацию и делитесь ею на своих страничках в соцсетях, поощряя лайки и репосты. Попробуйте генерировать уникальный контент: может, у Вас есть что сказать своей аудитории?

Будьте социально активными. Участвуйте в конференциях, посещайте популярные мероприятия ― и рассказывайте об этом подписчикам. Покажете им, что Вы чего-то стоите не только в соцсети, но и в реальной жизни.

Чек-лист успешного личного аккаунта

Хотите, чтобы Ваш личный аккаунт был успешным? Тогда будьте уверены, что:

на Вашей страничке есть исчерпывающая информация о Вас: профессиональные навыки и достижения, увлечения, место проживания, интересные факты. В тексте используйте ключевые слова, способные вывести на Вас целевую аудиторию;

Вы регулярно публикуете интересный контент;

Вы являетесь участниками групп и сообществ, построенных вокруг Ваших профессиональных или личных интересов. Вы комментируете посты в таких группах и активно общаетесь с их участниками;

Вы поддерживаете связь с аудиторией ― стараетесь максимально отвечать на вопросы подписчиков и публиковать интересующую их информацию;

Список тем для публикаций в социальных медиа.

Как уже говорилось, публикации на Вашей страничке в первую очередь должны быть интересны пользователям. Что конкретно это может быть?

Статьи или новости об индустрии, в которой Вы работаете, отзывы о профильных мероприятиях, которые Вы посетили;

Советы и полезные наблюдения, основанные на Вашем личном опыте;

Ответы на вопросы из области, в которой Вы ― профессионал;

Что-то личное: Ваши новые достижения, случаи из повседневной жизни, фото из личного архива;

Мотивирующие цитаты, картинки или видео.

4 985

Продвигать личный бренд фрилансеру необходимо: это приводит новых заказчиков, повышает вашу ценность в глазах нынешних и позволяет повысить расценки на свою работу. Вот только как его продвигать? Что делать, о чем писать? Сегодня обо всем расскажем.

Заводим и оформляем страницы в соцсетях

Итак, для начала вам нужно завести страницы в тех социальных сетях, где находится ваша целевая аудитория – люди, которым могут пригодится ваши услуги. Стандартно это Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. В ВК и Одноклассниках продвигать личный бренд – дело неблагодарное, скорее всего там вы свою ЦА не найдете. Но все же стоит провести : посмотреть профильные группы, проанализировать популярность постов по вашей тематике (количество просмотров и лайков в первую очередь), поспрашивать тех, кто раскручивает свои страницы в этих соцсетях, насколько это эффективно для них.

Далее нужно правильно оформить профиль: лучше взять качественную (в идеале – профессиональную) фотографию для аватарки, добавить тематическое фото обложки (на нем можно написать о ваших услугах, разместить свой логотип) и правильно заполнить информацию о себе. Она должна коротко и ясно доносить до ваших потенциальных заказчиков, кто вы и чем занимаетесь. Например:

Мой профиль в facebook: понятно, чем я занимаюсь и как пришла к этой точке в карьере

Далее заполните места работы. Должен быть понятен ваш опыт. Если вы давно на фрилансе, так и укажите: в фейсбуке, например, можно создать любое место работы и указать его. В LinkedIn нужно подробно расписать все, чем вы занимаетесь: что умеете, какие проекты выполняли и какая работа удается вам лучше всего.

Подробное и понятное описание задач на предыдущем месте работы

В инстаграме нужно обязательно указать сферу вашей деятельности и контакт, по которому с вами можно связаться – далеко не все используют для этого личного сообщения. Наилучший вариант – указать один из мессенджеров или ссылку на сайт.

Профиль – ваша визитная карточка, всегда помните об этом.

Поставьте цель

Как правило, цели две: привлечь новых заказчиков или найти покупателей своих курсов, если вы уже много лет работаете в своей сфере и готовы делиться опытом в обмен на денежные знаки.

Цель будет определять наполнение страниц, хотя можно и совмещать:

• для потенциальных клиентов важны ваша экспертность и умение применить ваши навыки на пользу их бизнесу;
• для потенциальных студентов тоже важна ваша экспертность, но их волнует, как ваши курсы помогут им продвинуться по карьерной лестнице, больше зарабатывать, научиться чему-то новому.

Определив цель, распишите задачи, которые вы будете решать посредством постов. Это могут быть:

• продажа курсов;
• привлечение людей на вебинар;
• привлечение клиентов с конкретными запросами (высокобюджетные и/или долгосрочные проекты, небольшие подработки и так далее).

Примерно 30% постов должны решать эти задачи непосредственно, остальные – косвенно. К первой категории относятся так называемые продающие посты, в которых вы прямым текстом сообщаете, какие услуги предоставляете или чему учите.

Может казаться, что это слишком агрессивная реклама, но проверено: на посты “в лоб” с предложением услуг откликаются лучше всего. Так вы показываете, что можете взять проекты в работу, и сомневающиеся заказчики (которые из ваших экспертных постов могли подумать, что вы слишком круты, чтобы работать с ними) напишут вам сами. А потенциальным покупателям курсов вы таким образом подробно рассказываете о том, какую пользу можете им принести. Если стесняетесь, напоминайте себе, что это не наглость, а информирование: как иначе ваши заказчики и студенты узнают о том, чем вы занимаетесь, как не из таких публикаций?

Идеи для постов

Обычно главной проблемой являются сами посты: что писать-то? О чем? Не слишком ли это самонадеянно? А вдруг никто не будет читать? А вдруг подумают, что я умничаю?

Ну и так далее. Если вы будете бояться и сомневаться, хороших проектов вы не получите. Нужно развивать в себе уверенность и настойчивость. Писать о себе – не зазорно. А вот что-то уметь и молчать об этом – плохо, потому что кому-то ваши услуги могут быть нужны, но из-за вашей стеснительности этому человеку придется обратиться к какому-нибудь дилетанту. И отдать ему те деньги, которые могли бы заработать вы.

У меня есть интенсивный , на котором вы научитесь круто позиционировать свои услуги, грамотно оформите портфолио, составите контент-план для постов и узнаете про бесплатные методы продвижения личного бренда. Доступ к курсу вы получаете мгновенно, он сохраняется на всю жизнь.

Итак, вот несколько тем, на которые нужно поочередно писать на личных страницах. Конечно, вы можете выкладывать и какие-то личные посты, размышления, фотографии, но на один ваш личный пост делайте два профессиональных.

1. Успешное выполнение проекта.

Вы получили проект и сдали его заказчику. Возможно, даже есть какие-то результаты (например, если вы занимаетесь дизайном сайтов и разработали лендинг, с которого пришло n продаж). Напишите на своей странице: “Последнюю неделю занималась разработкой лендинга для стоматологической клиники. Получилось красиво и, главное, эффективно – заказчик сказал, что конверсия в заявки на 20% выше, чем с прошлого лендинга”. И скриншот со ссылкой на сайт.

Так вы покажете, что ваша работа приносит реальную пользу бизнесу, а именно она в конечном итоге и волнует любого заказчика.

Попадание в дайджест известного агентства - отличное достижение

2. Профессиональные сложности и их решение

Любой специалист в работе сталкивается с определенными проблемами. То код не работает, то видео не рендерится, и так далее. Нашли изящное и простое решение? Сообщите об этом на своей странице. А еще можно делиться плагинами, экшнами и прочими инструментами, которые помогли вам в работе. Щедрость (в разумных пределах) ценится и окупается.

Крутой кейс, точные цифры и тренд 2018 года - видео

3. Заметки о событиях и явлениях в вашей сфере

Следите за конференциями и громкими событиями и высказывайтесь на их счет. Субъективное мнение – хороший повод подискутировать, а значит, ваш пост будет появляться в ленте у других людей, которые могут оказаться потенциальными заказчиками.

Редактор Cossa напоминает об еще одном важном тренде 2018 года - часовые видео в инстаграме (и напоминает гостям страницы о том, что он редактор Cossa)

4. Процесс выполнения проекта

Редактор и копирайтер ведет подкаст и честно рассказывает об ошибках

5. Экспертное мнение

Продвижение личного бренда в социальных сетях. Чек-лист по продвижению. Привет! Многие начинающие предприниматели мечтают создать бизнес, чтобы он работал сам и приносил деньги. А те, у кого уже есть бизнес, хотят выйти из него, нанять руководителя и жить на острове, попивая свежевыжатый сок с видом на океан. Отчасти это все реально - смотря какие у Вас есть ресурсы. Но сегодня не об этом. Сегодня речь пойдет о личном бренде в социальных сетях.

Статья будет полезна для предпринимателей любого уровня, для сммщиков, да и вообще для всех, кто активно использует соцсети. Ну что, теперь к делу.

Оформление личной страницы

Естественно, первое, с чего нужно начать - личные профили. Сначала пройдусь по критериям, а затем по соцсетям отдельно.

Аватарка. На аватарке должно быть ваше фото, причем с такого ракурса, чтобы по этому фото вас узнали на улице. Лучше - в фас. Причем качество этого фото немаловажно. Лучше - качественное фото, сделанное фотографом. Если вы спикер и общественный деятель - фото «в процессе» или «во время» отлично подойдет.

Как выглядит моя аватарка

Статус . Статус профиля не должен быть рекламным. Можете вкратце написать чем занимаетесь, без прямой рекламы.

Место работы. Обязательно указываете свое место работы - свою компанию. Кликают по этой ссылке очень хорошо. Причем важно указать и предыдущее место работы. Зачем - для нетворкинга и бОльшего охвата интересов с новой незнакомой аудиторией.

Ссылка в разделе ведет на сообщество нашего агентства

Интересы . Естественно вам есть о чем поговорить с людьми, с которыми у Вас совпадают интересы. Пишете все интересы, увлечения и хобби. Важно! Это одна из важных точек касания в профиле.

Визуальный контент личного бренда

Фотографии личности. В Вашем профиле должны быть реальные фото для продвижение личного бренда. Я никогда не добавляю в друзья профили, у которых только 1 фото, да и-то нереальное. Важно, чтобы на фото были именно вы в различных ситуациях. Не только фотосессия себя из 100500 фото - это вызовет подозрение. Также выложите фотографии с социальным доказательством Вашей экспертности: фото с конференций, курсов, семинаров и тп.

Видео . Снимаете видео? Супер! Выкладывайте и сохраняйте себе на страницу. Это тоже точка касания и утепления.

Собственные видео всегда публикую у себя на странице. Они получают хороший отклик и дополнительные просмотры.

Контент . Не нужно ломать мозг на тему «ой я не знаю о чем писать». Вам нужно просто жить своей жизнью и писать истории из нее. Короткие, простые. Все, как есть. Не нужно строить из себя миллионера, если вы таким не являетесь. Люди не любят фальшь.

Специфика каждой социальной сети

А теперь пройдемся отдельно по продвижению личного бренда в каждой социальной сети.

Продвижение личного бренда ВКонтакте

Тут все, как я описал выше. Но, одна из важных составляющих - это: закрепленный пост о Вас. Причем, чем он стильней и насыщен регалиями и описанием - тем более качественные целевые запросы вы получаете в личку.

У меня такой пост есть. А у Вас?

А теперь чек-лист для ВКонтакте:

1. Оформляете личную страницу.
2. Создаете сообщество по своей теме бизнеса и начинаете его вести от себя
3. Комментируете тематические статьи и публикации в других пабликах по Вашей тематике
4. Пишете полезные статьи в своем паблике и предлагаете их в другие тематические сообщества
5. Снимаете видео и создаете онлайн-трансляции
6. Публикуете реальный контент из вашей жизни
7. Общаетесь с людьми и вовлекаете их в обсуждения
8. Льете трафик на свое сообщество через таргетинг

Продвижение личного бренда в Facebook .

Тут немного все иначе. Тут есть группы, паблики. Но механика поведения в ФБ иная. Тут больше профита именно с личных страниц. А теперь чек-лист:

1. Знакомитесь с коллегами (ФБ предлагает в друзья коллег и людей, у которых с Вами больше общих друзей)
2. Пишете контент и истории из своей жизни
3. Провоцируете людей высказать свое мнение на тему Вашего поста
4. Отвечаете всем на комментарии
5. Наращиваете охваты с помощью публикаций разной тематики
6. Снимаете и выкладываете видео по Вашему бизнесу
7. Продвигаете бизнес-страницу с помощью полезного контента
8. Заполняете профиль полностью. В том числе все места Ваших предыдущих работ, бизнесов

Facebook дает много возможностей для оформления личной страницы. Я использовал их по-максимуму: шапка (+ к репутации), заполненный раздел «О себе». Регулярно публикую авторские видео, полезные статьи и интересные фото

Продвижение личного бренда в Instagram.

Естественно! Мимимишные и качественные фото в профиле. Никакого массфоловинга.

1. Качественно оформленный профиль
2. Качественные фото
3. Пишите истории в публикациях. Но не забывайте, что если у вас нет бентли, яхты и вы не путешествуете 90% своего времени - ориентировать весь Ваш контент нужно на женскую ЦА. Если вы хотите наращивать охваты. Но, ни в коем случае не забывать про тему своего бизнеса и тоже обязательно о нем писать! В общем, тут нужен контент-план.
4. Сториз. Минимум 15 сториз каждый день!
5. Комментируйте лидеров мнений. Тех, которые отвечают на комментарии.
6. Реклама у блоггеров. Даже если вы круто пишете - нужна реклама. Реклама у блоггеров или коллаборации.
7. Таргет. Поднимайте посты минимум на 1000 рублей из профиля.
8. Вовлекайте аудиторию и сохраняйте качество подписчиков.

В моем Инстаграме уместились и семья, и бизнес, и хобби. Причем все очень гармонично смотрится

Продвижение личного бренда на YouTube .

1. Снимать истории из своей жизни
2. Снимать полезный контент
3. Снимать на видео «социальное доказательство». Видео с конференций, выступлений и тп.. Все пойдет в дело. Но! Самое главное - польза и «внутренняя кухня вашего бизнеса».
4. Качественная картинка в видео. Желательно. Но, для начала и видео на iPhone подойдет.

Лучшее социальное доказательство своей экспертности – канал на Youtube с качественным и полезным авторским контентом.

Итак. Если у Вас есть все, что я перечислил выше по продвижению личного бренда в социальных сетях, Вам остается только наращивать эти ресурсы и расширять охваты. Да! И самое главное - замерять что именно дает Вам кратный рост. Важно!