Фейсбук - самая подходящая платформа для продвижения личного бренда. В отличие от Линкедина, в Фейсбуке вы можете вещать на широкую аудиторию, а не только на бизнесменов и топ-менеджеров. Малому бизнесу и компаниям из развлекательных индустрий лучше продвигаться в Инстаграме.

Соцсеть помогает наращивать социальный капитал - создавать лояльную аудиторию, формировать сообщество, а также продвигать себя как профессионала и эксперта, получать предложения о сотрудничестве и нативной рекламе. Расскажу, как оформлять профиль, находить целевую аудиторию, делать контент, работать с комментариями и собирать много лайков и репостов к публикациям.

Как оформить профиль и найти целевую аудиторию

О том, как оформить бизнес-страницу в Фейсбуке, читайте в

Какой контент и как делать

Как получать больше лайков и репостов

7 советов от Романа Кагана

Используйте сарказм и иронию по теме.
Не бойтесь самоиронии. Добавляйте мораль и совет, даже если он очевиден.
Будьте в меру дерзким и решительным. Мямли никому не нравятся.
Отслеживайте инфоповоды и тренды, реагируйте на них как можно быстрее. Играйте в ситуативного маркетолога.
Не используйте нудные и длинные разжёвывания. Подписчики заскучают, а вы только зря время потратите.
Не пытайтесь понравиться всем и быть идеальным. Будьте собой.
Не впадайте в крайности. Не делите мир на черное и белое. Подумайте, прежде чем делиться радикальным мнением.
Не нужно делать из себя эксперта во всём. Высказывайтесь по своей теме.
Не обобщайте и не вешайте ярлыков. Потом может оказаться, что вы были неправы, а вы окажетесь в неловком положении.
Если делитесь экспертным мнением, то пост должен быть энциклопедичным, полно раскрывающим конкретный вопрос на основе вашего опыта, но с широко применимой ценностью.
Делайте манифесты: артикулируйте проблемную ситуацию, призывайте людей к действию по заданным алгоритмам и правилам.
Просто просите репостнуть. Иногда можно.

Как привлекать комментаторов и отвечать на комментарии

Чтобы привлекать лидеров мнений пишите посты специально о них, предварительно узнав, что их волнует сейчас. Учитывайте, что Фейсбук ставит рядом посты со схожей тематикой.
Пост должен быть противоречивым, вызывающим дискуссию. Будьте в меру категоричным и резким, высказывайтесь умеренно жестко.
Рассказывайте о своих проблемах и не бойтесь просить помощи и совета у других людей. Людям нравится помогать друг другу.
Тон комментария должен соответствовать тону поста. Но остерегайтесь восторженности.
Не пишите с восклицательными знаками: подписчики подумают, что вы истерите.
Не используйте жаргонизмы, устаревшие сленг и мемы типа «… Карл!».
Не пишите комментарии КАПСОМ. Люди подумают, что вы кричите.

Нежелательные темы для дикскуссий

Религия;
Политика;
Меньшинства;
Благотворительность.

Но: можно затрагивать эти темы, если вы являетесь экспертом. Ну или если вы специально хотите вызвать резонанс.

Что делать, если вы оскандалились

Если вы медийная личность и ваш проект известен, то развития скандала не избежать. Примите это.
Но есть и хорошая новость: скандал поможет заполучить дополнительную известность.
Не поддавайтесь на провокации, не комментируйте посты тех, кто пытается своим осуждением пиариться за ваш счет.
Некоторое время спустя напишите взвешенный пост без эмоций, подробно распишите ситуацию, не оправдывайтесь и не осуждайте.
Дайте подписчикам высказаться под постом. Когда обсуждение закончится, зафиксируйте тех, кто писал негативные комментарии. Запомните их имена. Хо-хо.

Не важно, что о тебе говорят, главное, что о тебе говорят.

Как увеличить количество поклонников страницы в Facebook? Как сделать так, чтобы они начали с вами взаимодействовать? И как превратить этих людей в клиентов и покупателей? Обо всем этом читайте в нашем полном пошаговом гайде.

1. Создайте оригинальную обложку и аватар

Статичная обложка

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это качество обложки. Как видите, на картинке, приведенной выше, нет ни одного размытого пикселя. Чтобы добиться такого же результата, необходимо использовать изображение размером минимум 851 на 315 пикселей в формате PNG. Но я рекомендую использовать изображения большего размера, чтобы при открытии на больших мониторах они были крупными и выглядели качественно. Например, в два раза больше рекомендованного – 1702 на 630 пикселей. Чтобы понять, как это работает, посмотрите на следующие примеры.

Вот так выглядит маленькая обложка (851 на 315) на большом экране с разрешением 1920 на 1080 пикселей:

А вот так выглядит большая обложка (1702 на 630) на том же экране:

Статичный аватар

Размер аватара должен быть минимум 170 на 170 пикселей. Но, как и в предыдущем примере, вы можете загрузить изображение большего размера, чтобы при открытии оно было более крупным и качественным.

Слитные аватар и обложка

Для быстрого создания оригинальных обложек для личных страниц , воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом timelinecoverbanner . С помощью него вы сможете создать слитные аватар и обложку – выглядят они довольно эффектно. Особенно, если человек раньше такого приема не видел. Делается это очень просто: вы переходите по ссылке, указанной чуть выше, нажимаете на кнопку Upload Background, выбираете нужное изображение и жмете кнопку Next Step.

После этого остается одно – скачать аватар и обложку и загрузить на свою страницу.

Обратите внимание: для страниц компаний такой способ не подходит, т. к. с недавнего времени в их профилях аватар стал стоять отдельно от обложки:

Анимированный аватар можно сделать только на личной странице . Для этого необходимо использовать приложение Facebook для iOS или Android . Алгоритм действий будет следующим (объясняю на примере Android):

1. Зайдите в свой профиль и нажмите на аватарку:

2. Выберите команду «Снять новое видео профиля» или «Выбрать видео профиля»:

3. Нажмите кнопку «Использовать»:

2. Придумайте красивый адрес

Чтобы в будущем у вас не возникало проблем в продвижении вашей страницы, сразу придумайте ей красивый и простой адрес. Для этого зайдите в раздел «Информация». Если не можете сразу придумать хорошее название, не волнуйтесь, в любой момент времени вы сможете изменить выбранный адрес.

3. Выберите подходящий шаблон

Зайдите в настройки Facebook, перейдите в раздел «Редактировать страницу» и выберите шаблон, который больше всего вам подходит («Услуги», «Компания», «Площадки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Рестораны и кафе», «Покупки» или «Стандарт). Если нужно, удалите ненужные вкладки и измените порядок оставшихся вкладок по вашему усмотрению. Вот как это делается на мобильном:

А вот как на десктопе:

4. Установите кнопку

Как только вы выбрали шаблон, на вашей странице должна появиться кнопка с призывом к действию, ведущая на ваш сайт или приложение. Например, в шаблоне «Услуги» по умолчанию стоит кнопка «Свяжитесь с нами». Но ее можно изменить на любую другую. Для этого нужно просто на нее нажать и выбрать из открывшегося списка нужный вариант.

Например, я хочу вместо кнопки «Связаться с нами», которая ведет на нашу страницу с контактами , установить кнопку «Позвонить», чтобы человек мог сразу из «Фейсбука» сделать звонок нам в офис. Тогда я раскрываю раздел «Свяжитесь с нами» и там выбираю команду «Позвонить».

Теперь пользователи смартфонов смогут одним нажатием позвонить в вашу компанию. Это быстро и удобно. Особенно, если номер у вас бесплатный:

Все клики по этой кнопке можно отследить в разделе «Статистика». Также ее можно продвигать, как рекламный пост.

Выглядеть это будет вот так:

5. Заполните все поля

Чем больше информации вы предоставите, тем более профессиональной и достоверной будет казаться ваша страница в глазах потребителей. Не пренебрегайте этим пунктом. Расскажите все, что можно рассказать. Во всех деталях и подробностях. Добавьте фото и видео. Заполните раздел с услугами, если это необходимо. Попросите хотя бы нескольких своих клиентов оставить отзыв о вашей компании. Если у вас нет сайта, но есть группа, можно в строке «Веб-сайт» ввести адрес вашей группы в Facebook и, таким образом связать их между собой.

На личной странице обязательно укажите должность и место своей работы. Это необходимо для того, чтобы пользователи могли попасть на вашу бизнес-страницу через ваш профиль. Чтобы вписать данные о своем месте работы, зайдите в раздел «Работа и образование» и начните набирать название своей страницы до тех пор, пока Facebook на предложит вам ее для выбора.

Обратите внимание: в ссылках не нужно писать полный адрес страницы. Достаточно просто указать ваш никнейм. Чтобы проверить, работает ссылка или нет, попробуйте перейти по ней. Если выдаст ошибку, значит, вы неверно указали свои данные.

6. Привяжите свой Instagram

Если у вас есть страница в Instagram, привяжите ее к своей бизнес-странице в Facebook. Это позволит вам проводить рекламные кампании в «Инстаграме» (они запускаются с помощью Facebook Ads Manager), а также собирать по ним точную статистику.

7. Свяжите свою группу и страницу

Люди могут знать о вашей группе, но не быть в курсе о странице, или наоборот. Это позволит увеличить охват и вовлеченность обеих площадок. Также вы сможете управлять группой, создавать публикации и общаться с участниками как от своего имени, так и от имени своей страницы. И, если что, вы в любой момент сможете отвязать группу.

Если слева нет вкладки «Группы», заходим в настройки и редактируем страницу:

Нажимаем «Добавить вкладку» и выбираем «Группы», как должно быть после добавления:

Теперь этот раздел появился на странице слева. И тут же Facebook сам предлагает создать или привязать группу:

Привязываем:

Вот и всё. Ваша группа успешно привязана к странице:

8. Пригласите людей из списка email-контактов

Неважно, кем будут эти люди – вашими клиентами, друзьями по переписке или просто мимолетными знакомыми – пригласите их всех стать подписчиками вашей страницы (если откажут, ничего страшного, надо же с чего-то начинать). Для этого нажмите на кнопку, на которой нарисованы три точки, под обложкой вашей страницы, и выберите команду «Пригласите друзей из списка контактов эл. почты».

После этого выберите подходящий сервис (или загрузите список email"ов из файла.csv) и нажмите «Пригласить людей из списка контактов».

Обратите внимание: в настоящий момент данная функция доступна не для всех страниц . Если при нажатии на кнопку с тремя точками такой команды у вас нет, значит, на вашей странице это сделать невозможно. И еще: этот способ привлечения новых подписчиков весьма навязчив и может вызвать негативную реакцию. Если вы боитесь этого, лучше от него откажитесь.

9. Пригласите своих друзей лайкнуть вашу страницу

Когда вы только начинаете развивать свою страницу в Facebook, нельзя пренебрегать ни одним из методов, позволяющих вам увеличить количество лайков. Предложите своим друзьям отметить вашу страницу как понравившуюся. Для этого нажмите на кнопку с тремя точками под обложкой вашей страницы, выберите команду «Пригласить друзей», поставьте галочку напротив «Отправить приглашение в Messenger» (чтобы человек получил ваше сообщение лично) и напишите приглашение, которое не вызовет у него негатива. Вы публикуете крутой контент? Напишите об этом. Хотите, чтобы он по-дружески лайкнул страницу, а потом отписался, когда вы наберете настоящую аудиторию? Так и говорите, в этом нет ничего зазорного.

10. Высылайте приглашение каждому новому другу

Каждый раз, когда к вам в друзья добавляется новый человек, отправляйте ему сообщение примерно следующего содержания: «Привет. Спасибо, что добавили меня в друзья. Если интересуетесь [вставить свою тематику], присоединяйтесь к моей странице. Каждый день я публикую там самый интересный и полезный контент по теме. Вот ссылка – [ссылка на вашу страницу]. Заходите:)».

11. Настройте быстрые ответы

Нажимая на кнопку «Сообщение», пользователи могут писать личные сообщения вашей странице. Зачастую многие из них висят незамеченными до тех пор, пока модератор не зайдет на страницу. Чтобы этого не происходило, настройте автоматические ответы. Например, вы можете написать следующее: «Спасибо, что написали нам. Мы ответим вам в течение сегодняшнего дня». Тогда пользователь не будет ждать от вас сиюминутного ответа и останется лояльным к вашей компании.

Чтобы настроить автоматический ответ, зайдите в настройки страницы и выберите раздел «Обмен сообщениями».

Прокрутите страницу чуть ниже до заголовка «Ассистент по ответам» и сдвиньте ползунок в сторону «Да». Если необходимо, измените текст стандартного сообщения.

12. Привяжите свою страницу в Facebook к онлайн-чату JivoSite

Когда вы очень быстро отвечаете на сообщения пользователей, Facebook присваивает вашей странице вот такую визитку:

Как этого добиться? Одним из самых легких, на мой взгляд, способов – привязать Facebook к онлайн-чату JivoSite , чтобы все сообщения из Facebook приходили менеджеру в чат, и он мог быстро на них реагировать. Чтобы связать между собой два сервиса, зайдите в настройки «живосайта» и добавьте в качестве нового канала Facebook.

После нажатия на кнопку, вам будет предложено добавить ссылку на свою страницу. После чего все сообщения от ваших пользователей Facebook будут приходить вашим менеджерам в онлайн-чате.

13. Дайте ссылку на вашу страницу в описании ваших других аккаунтов в соцсетях

14. Добавьте ссылку на вашу страницу в подпись к имейлу

И пусть каждый человек, которому вы пишете, видит ссылку на вашу страницу в Facebook. Чтобы сделать это на почте «Яндекса», зайдите в «Настроить» – «Информация об отправителе».

Введите необходимую информацию, отформатируйте и сохраните.

Примерно таким же образом настраиваются подписи во всех других почтовых сервисах.

15. Публикуйте шикарный контент

Публикация качественного контента – самый надежный способ сделать вашу страницу популярной. Анонсируйте свои новые материалы из блога, постите качественную инфографику и видео, заводите интересные дискуссии. Если испытываете дефицит идей, воспользуйтесь нашей статьей « ».

16. Делайте это на регулярной основе

Согласно статистике, бренды, публикующие контент 1-2 раза в день, имеют на 40 % более вовлеченных пользователей, чем те, которые публикуют посты раз в неделю или того реже.

17. Учитывайте особенности Facebook

Facebook – довольная специфичная площадка. На видео ниже мы рассказываем о четырех ее главных особенностях:

18. Если у вас интернет-магазин, добавьте товары

И т.д. Покликайте на каждую из вкладок раздела «Статистика». Изучив эту информацию, вы сможете создавать максимально качественный контент, который будет получать широкий охват и пользоваться спросом у ваших пользователей.

20. Используйте качественные брендированные изображения

Красивые изображения с логотипом вашей компании помогут создать вам собственный уникальный стиль и сделать ваш бренд более профессиональным и узнаваемым в глазах пользователей.

Обратите внимание: желательно, чтобы картинки к постам были большого размера – 1200 на 630 пикселей для горизонтальных картинок и 1200 на 1200 для квадратных. Такой размер нужен, чтобы пользователи, которые используют большие экраны, не испытывали неудобств. Об этом я уже говорила в самом начале статьи.

21. Выделяйте свои самые лучшие публикации

Посты, которые набрали больше всего лайков и репостов, должны находиться на самом видном месте, чтобы те, кто их еще не просмотрел, сделал это при первой возможности. Чтобы прикрепить пост к самому верху ленты, нажмите на стрелку в правом верхнем углу и выберите команду «Прикрепить наверху страницы».

22. Призывайте пользователей лайкать и расшаривать ваши посты

Нет ничего постыдного в том, чтобы попросить пользователей лайкнуть или расшарить ваш пост, если он действительно того стоит. Ведь вы потратили усилия, чтобы его написать, и имеете полное право вежливо попросить о такого рода благодарности.

23. Порекомендуйте свою страницу во всех соцсетях, где у вас есть подписчики

Например, сделайте пост о том, почему вашим фолловерам «ВКонтакте» стоит присоединиться к вашей странице в Facebook. Понятно, что раз они читают вас «ВКонтакте», скорее всего, им так более удобно, но небольшую часть аудитории вы можете заинтересовать.

24. Промоутируйте свою страницу в рассылке

Если вы ведете рассылку, расскажите своим подписчикам о своей странице в Facebook и о том, почему им стоит на нее подписаться. Если у вас еще нет рассылки, немедленно начните собирать базу. Вы игнорируете один из самых мощных каналов привлечения трафика и лидов .

25. Свяжитесь с админами других пабликов в Facebook

И договоритесь о ко-маркетинге. Пусть они порекомендуют своим подписчикам вашу страницу, а вы – их. То же самое можно сделать и с рассылкой, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков, и с любыми другими каналами привлечения трафика.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Продвижение в социальных сетях- важное мероприятие, которое за короткий срок существования доказало свою эффективность. Социальные сети дают нам возможность построить диалог с потенциальными клиентами на совершенно ином уровне. Вы можете использовать свою группу или страницу не только для рекламы товаров и услуг, но и для того, чтобы быть полезным своему пользователю.

Прежде, чем я расскажу, как сделать самую лучшую в мире рекламу в социальных сетях, позвольте объяснить мне, почему стоит выбрать Facebook в качестве ещё одного инструмента для продвижения.

Так почему Facebook?

А это значит, что Фейсбук точно не умрёт в ближайшие несколько лет, и мы, вкладываясь в него, не потратим время зря.

Какие возможности есть для продвижения компании в Фейсбук

Прежде чем начать продвижение в Facebook, стоит определиться: а какая площадка для продвижения вам нужна? У Facebook привычное нам деление на публичные страницы и группы. Но они отличаются по функционалу от того, что мы привыкли видеть в реализации от ВК.

Попробуем разобраться!

Группа в Facebook - это сообщества людей, созданные больше для общения в рамках определенной темы. Ньюсфид представляет собой сообщения, написанными участниками группы.

В отличии от групп в ВК, здесь нельзя размещать сообщения от имени группы, а так же в вашей ленте новостей будут отображаться только сообщения ваших друзей. Т. е., чтобы видеть все сообщения группы, не заходя в неё, нужно добавить к себе в друзья всех её членов. Группы нельзя рекламировать в рамках контекстной рекламы, предлагаемой Facebook, вам придётся продвигать группу самостоятельно. Они закрыты от индексации поисковыми системами, невозможно посмотреть статистику их посещений, а весь контент скрыт от незарегистрированных пользователей.

В то же время, существуют бизнес-страницы. Не стоит путать бизнес-страницу в Фейсбук с личной страницей - они выполняют разные задачи и имеют различный набор функций.

Бизнес-страница служит для продвижения вашей компании - для этой цели нельзя использовать личные страницы профиля. Личная страница с именем, отличной от обычных человеческих Имя-Фамилий, быстро удаляются администрацией. Бизнес-страницу можно отличить по кнопочке «Нравится» и счётчику лайков.

Функционал бизнес-страниц намного больше подходит для раскрутки компании в Фейсбук:

Есть возможность просматривать статистику и устанавливать приложения.
Страница полностью открыта для индексации и для незарегистрированных пользователей.
У страницы может быть бесконечное количество поклонников и широкий круг администраторов.
Пользователь, после нажатия кнопки «Нравится» будет видеть в своей новостной ленте все сообщения, публикуемые на странице компании. Приятным бонусом будет то, что сообщение о подписке появится в лентах новостей его друзей, а так же в его профиле в разделе «Интересы».
У бизнес-страниц есть возможность рекламировать себя внутри сети с помощью таргетинговой рекламы.

Какой бы формат продвижения вы не выбрали - будь то в Фейсбук или ведение страницы - есть ряд общих правил, который помогут вам найти вашу целевую аудиторию.

Продвижение в Фейсбук самостоятельно: как перестать паниковать и начать действовать эффективно

1. Создание и оптимизация

Продвижение бизнеса в Facebook - это, по сути, тот же самый вывод в ТОП, но только в рамках социальной сети. Сейчас поиск в них работает по алгоритму, схожему с алгоритмом поисковых сетей. Мы готовы приоткрыть вам завесу тайны. Итак, на эффективность выдачи влияют:

прямое вхождение ключевых слов в название;
количество участников или лайков;
частота обновления и развитие группы/страницы;
количество ваших друзей в группе;
поведение пользователей: пользовательская активность, количество репостов и комментариев и т. п.

Из всего этого следует понятный список действий, который поможет нам попасть в ТОП:

мы должны чётко и ёмко сформулировать идею нашего бизнеса, оформив его в популярный запрос, и вписать его в название нашей группы/страницы.
необходимо наращивать фан-базу, вовлекая всё больше пользователей в своё сообщество, стимулируя их к общению и активным действиям - комментариям, лайкам, репостам.
стоит озаботиться количеством и качеством размещаемого контента: не забываем ли мы про свой проект, проявляем ли активность.

2. Наполнение контентом

Даже если вы создаете страницу, посвященную своему бизнесу, вы не должны делать каждое сообщение рекламным - гораздо эффективней быть полезным для пользователя. Помните, что страницы и группы - это всё сообщества, которые объединяет какая-то тема. И, пока вы не завоюете доверие его членов, лучше воздержаться от саморекламы. Как его завоевать? Создавайте близкий для пользователя контент.

Есть эмпирически выведенная формула для публикации постов в социальных сетях: 30% тематические новости, 30% новости компании, 30% юмора и 10% обратная связь.

Например, при , - пишите полезные информационные статьи, которые помогут туристам в других странах, постите смешные картинки и истории участников сообщества, раз в месяц устраивайте опросы или поднимайте животрепещущую тему для обсуждения. Такие посты интересны пользователям, они будут делиться ими на своих страницах или отправлять друзьям в личных сообщениях. Одна вирусная публикация в группе Фейсбука может принести вам сотни лайков и несколько десятков новых клиентов. Вы сможете сформировать активное сообщество, основанное на вашем бренде.

Стоит учитывать, что не все сообщения могут быть показаны в новостной ленте ваших фанатов. В отличие от новостных лент ВК и ОК, где выводятся последние опубликованные сообщения, для новостных лент в Facebook используется алгоритм EdgeRank. Принцип его работы в автоматизированном выборе интересным для пользователя новостных сообщений, которые публикуют друзья или страницы/группы. Упрощенная версия алгоритма выглядит как

Где означает соответствие интересам пользователя

своевременность

Вес - определяется наличием фотографии, видео или ссылкой. Пустой текст будет иметь небольшой вес и вряд ли наберет большое количество просмотров.

Своевременность - сортировка по дате публикации. Чем старше пост, тем меньше вероятность увидеть его в новостной ленте.

Прикрепляйте мультимедийный контент к своим постам, делитесь ссылками на интересные статьи, приглашайте пользователей к обмену мнениями - всё это заставит работать EdgeRank вам на руку.

Не забывайте также о важности ключевых слов: даже если вы решите создать группу в Фейсбук, вам всё равно нужно включать в свои посты ключевые слова. О необходимости ключевых слов для бизнес-страниц и говорить не приходится: если вы занимаетесь продвижением бизнеса через Facebook - вам жизненно необходимо вписывать ключи, которые будут читаться поисковыми роботами.

3. Поддерживайте активность

Регулярно добавляйте новый контент. Публикации 1−2 раза в неделю удержат пользователей, чаще - привлекут новых. Устраивайте опросы, спрашивайте мнения участников, предлагайте им свою помощь в решении их вопросов. Отвечайте на вопросы и комментарии, поддерживайте дискуссию.

Эффективной стратегией является работа с лидерами мнений - это пользователи, к чьим словам прислушиваются остальные участники сообществ. Соберите больше авторитетных в своей области людей на странице, которые будут принимать активное участие в жизни вашего бренда, и новые пользователи потянутся за ними. Например, вы можете сделать положительный обзор на их статью, не забыв упомянуть ссылкой самого автора. С большой долей вероятности, после этого он станет участником вашей группы.

4. Чистите группу от спама

Как бы хорошо не пытался Марк защитить нас от спам-ботов - от них всё равно никуда не деться. Не забывайте регулярно проверять комментарии и записи на наличие нежелательных сообщений. Напоминайте пользователям время от времени о правилах группы и недопустимости подобного. Если у вас нет времени следить за этим, то вы можете нанять модератора. Просто не давайте своей группе превратиться в очередную помойку со скидочными очками от RayBan - это негативно скажется на раскрутке вашей группы в Facebook.

5. Используйте платные и бесплатные способы продвижения в Фейсбук

Всё просто. Для продвижения необходимо продвижение - ваш К.О.

Продвижение в Facebook

Несколько способов продвижения в Facebook: помещаем в конце письма подпись со ссылкой на страницу, размещаем информацию о странице в своем блоге, размещаем виджет на своем сайте, покупаем лайки, заказываем продвижение. Поэтапное рассмотрение каждого способа.

Продвижение в Facebook - дело непростое, но, если разобраться во всех тонкостях, можно сделать страницу достаточно популярной. Существует несколько способов продвижения, среди которых есть и бесплатные, и платные. Давайте рассмотрим, как можно осуществить продвижение в Фейсбуке.

С помощью электронной почты

Во-первых, это можно сделать посредством электронной почты, разместив в подписи ссылку на страницу . Продвижение facebook-страницы, таким образом, будет идти достаточно активно. Заходим в электронную почту. Нажимаем на «Написать письмо» .

Нажимаем "Написать письмо""

Реклама в блоге

Также, если вы задаетесь вопросом, как раскрутить страницу в Facebook, можно прорекламировать ее в своем или чужом блоге. Для этого заходим в блог (для примера возьмем Blogger ). Чтобы раскрутить страницу, нажимаем на «Создать сообщение» и следуем дальнейшим инструкциям.

Нажимаем "Создать сообщение"

Как видим, раскрутка facebook-страницы с помощью блога — это достаточно легко.

Размещаем виджет на сайте

Можно попробовать поместить виджет на собственном или чужом сайте.

Раскрутка в Facebook посредством размещения виджета - это очень популярный способ, к которому прибегает множество пользователей.

Раскрутка страницы в Facebook стартовала. Не сомневайтесь, что таким образом вы привлечете к ней читателей сайта.

Платная раскрутка

Раскрутка в Фейсбуке может быть и платной. Однако цена в целом не высокая. Каждый, кто задается вопросом, как продвигать страницу в Фейсбук, должен иметь за душой хотя бы небольшую сумму денег.

Набираем лайки

Добавление людей

Таким же образом вы можете создать оплачиваемое задание по добавлению людей в группу или в друзья на вашей странице. Соответственно, чем больше людей присоединится, тем больше потенциальных клиентов можно получить. Однако не следует забывать, что информация, которую вы продвигаете или хотите продать, должна быть востребованной. Также не забывайте о публикации на продвигаемой странице или в группе полезной информации, которая заинтересует людей.

Размещение рекламных постов

Попросите своих друзей в социальной сети размещать информацию о рекламируемой странице у себя на страничке (Делать репост). В результате люди, которые посещают ваших друзей, также увидят вашу информацию, и она появится в ленте новостей.
Вы всегда можете организовать платное задание по такому же принципу на бирже, приведенной выше.

Проводите конкурсы, устраивайте акции

Вместо того чтобы тратить деньги на рекламу, можно провести конкурс с подарком , который хотели бы получить многие. Тогда пост с этой акцией разлетится по сети в считанные мгновения, и, соответственно, большое количество людей узнает о вашем продукте.

Использование контекстной рекламы Facebook

Вы всегда может использовать контекстную рекламу на Фейсбук для привлечения клиентов. Как пользоваться такой рекламой и как запустить рекламную кампанию, рассказывается в на нашем сайте.

Найти специалиста

Вы всегда можете нанять специалиста, который проведет вашу рекламную кампанию в социальной сети. Найти такого человека очень просто можно на сайте .

Fan page promotion на Facebook, то есть, продвижение своей фан-страницы, может занять определенное время. Страница, конечно же, не сразу станет популярной. Promote facebook fan page (раскрутить фан-страничку) - серьезная цель, и сегодня вы узнали, как ее достичь.

Есть некоторые продукты, которые можно посоветовать тем, кого интересует раскрутка. Например, продукт blaster pro может быть вам полезен, подробнее тут: https://www.facebook.com/BlasterProSoft.

Подытоживая, следует подчеркнуть, что в поисковике «facebook» каждый день ищет множество людей. Это говорит о том, что сайт популярен, и вашу страницу могут увидеть тысячи. Пока люди ищут социальную сеть Фейсбук в Яндексе, можете быть уверены, что и вы сами можете обрести популярность.

Повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи, привлечь новых покупателей - всё это можно осуществить с помощью раскрутки группы или сайта в Facebook. Здесь сосредоточена обширная целевая аудитория - потенциальные потребители любого продукта, будь то запчасти, техника или косметические услуги. Если вы решили взяться за раскрутку своего товара самостоятельно, будьте внимательны. Вам следует знать основные правила и типичные ошибки продвижения продукта в соцсетях.

Как раскрутить группу или сайт в Facebook

У продвижения ресурса в Facebook есть ряд неоспоримых преимуществ. Это и охват целевой аудитории, и высокая скорость распространения информации, и прямой контакт с потенциальным покупателем. Рассмотрим подробнее, как использовать эти преимущества себе на пользу.

С чего начать раскрутку в Facebook

Начинать раскрутку в Facebook нужно непосредственно с создания своей страницы, так называемой Welcome Tab. Тщательно продумайте её оформление и содержание, принципы ведения, публикуемый контент. Главная задача вашей страницы - угодить интересам и потребностям потенциального клиента и завладеть его вниманием. При создании своей Welcome Tab придерживайтесь следующих рекомендаций:

Основные ошибки при раскрутке в Facebook

Выделим основные ошибки, которые препятствуют ведению бизнеса в Facebook:

Неудачное название страницы. Название должно быть кратким, броским, отражающим содержание страницы. Лучше не использовать для него английские слова с маленькой буквы. Позаботьтесь и о том, чтобы не было ошибок и опечаток.

Незаполненное описание страницы. Указывайте все данные: от адреса сайта до вашего фактического местонахождения и действительного номера телефона. Это важная информация для потребителя.

Схожесть со страницами конкурентов. Проявите фантазию и изобретательность, чтобы выделяться среди других страниц и сайтов. Так вы приобретёте уникальность и потенциальные потребители точно вас ни с кем не спутают.

Неправильное представление целевой аудитории или отсутствие представления о ней. Не забывайте, точное определение целевой аудитории - уже половина успеха.

Отсутствие хотя бы приблизительного контент-плана. Контент-план служит основой для наполнения вашей страницы. К нему нельзя относиться поверхностно или вовсе игнорировать. Хорошо продуманный контент-план - залог эффективного привлечения аудитории.

Слишком частые или чересчур редкие публикации. Соблюдайте баланс: публикуйте несколько записей в течение дня. Ровно столько, чтобы ваша аудитория вас не потеряла. Быть слишком активным не стоит: пользователи соцсетей не любят навязчивость.

Длительные задержки в ответах на сообщения или комментарии пользователей. Кроме того, что это раздражает и вызывает недоверие, за это в Facebook ещё и проставляется так называемый индикатор отзывчивости. Поэтому будьте внимательны и постарайтесь отвечать своевременно.

Особенности SMM в Facebook

В Facebook найдутся клиенты для любого бизнеса. Но помните, продавать здесь напрямую - бесполезно. Клиента к покупке нужно подвести. Аудитория соцсети непростая: образованные люди со средним и высоким уровнем доходов, бизнесмены, известные блогеры, журналисты. И основная страница Facebook - это не просто профиль человека. Это место, где собраны все новости, которым ставят «лайк» друзья пользователя.

Для компании или проекта больше подойдёт создание страницы, а не группы - у неё просто больше функций: можно вставлять рекламные виджеты, они индексируются поисковиками, нет ограничения количества участников и т. д.

Рассмотрим некоторые тонкости SMM в Facebook:

Создайте страницу и выберите, что именно она будет представлять. Если у компании есть реальный адрес, то вариант «Местная компания или место» будет наиболее подходящим. Здесь пользователи смогут отметиться, если посетят ваше заведение, и оставить отзыв.

Уделите внимание текстовому и графическому оформлению страницы. Присвойте ей короткий соответствующий URL, сделайте визитную карточку компании. Так пользователь сразу будет понимать, чем вы занимаетесь и что предлагаете.

Проанализируйте страницы конкурентов и составьте собственный контент-план.

Не забывайте ставить хэштеги к постам. Уникальные хэштеги будут выполнять роль рубрикатора. С их помощью пользователям будет проще найти нужную информацию на вашей странице. Тематические хэштеги помогут в привлечении новой аудитории.

Контент должен быть уникальным. Активнее всего в выдачу попадают видео-посты и гифки, и только потом простые картинки. Используйте их чередование, а также не забывайте публиковать интересные истории.

Для раскрутки вы можете делать посты в бесплатных группах, проводить викторины и марафоны, тематические недели или уикэнды, сотрудничать с другими группами на условиях взаимного пиара и т. д.

Если на раскрутку есть бюджет, то для успешного SMM вы можете:

сотрудничать с известными блогерами и пользователями, формирующими мнение аудитории;

проводить Giveaway, когда за репосты объявляется приз, а победитель выбирается случайным образом;

публиковать платные посты в раскрученных группах с вашей целевой аудиторией;

использовать таргетированную рекламу в Facebook.

Видео: как правильно продвигать страницу в Facebook

Таргетинг в Facebook

Виды таргетинга в Facebook

Итак, какой таргетинг есть в Facebook:

По демографии и местоположению. Самая простая разновидность таргетинга, при которой определяется пол, возраст и место жительства клиента. Можно расширить данные и выбрать состав семьи пользователя, его семейное положение, образование и т. д.

По интересам и поведению. Здесь учитывается информация, которую пользователи оставляют на своей странице: интересы, образование, работа, лайки определённым страницам или участие в группах.

На основе связей. Реклама появляется только у тех пользователей, кто, например, ставил лайки вашим записям, комментировал их и т. д.

Временной таргетинг в Facebook отсутствует. Поэтому у вас нет возможности самостоятельно назначить время показа объявлений. Здесь система решает сама, когда именно их увидит пользователь.

Как правильно таргетировать объявления

Перед тем как запустить таргетирование рекламы, нужно выявить портрет вашего основного потребителя. Важно ответить на следующие вопросы: где он живёт, кем работает, сколько зарабатывает, женат или нет, как проводит досуг, какие фильмы смотрит и т. д. Когда вы точно определите вашу аудиторию, то уже не будете «стрелять из пушки по воробьям», оплачивая показ рекламы всем подряд. Если ваш продукт нацелен на несколько категорий клиентов, то и вариантов рекламных сообщений тоже должно быть несколько. В них укажите параметры таргетинга под каждый из профилей.

Если ваша целевая аудитория нацелена на конкретный город или область, таргетируйте объявление для местных жителей. Если же география размещения не имеет особого значения, то не стоит задавать лишние параметры. А вот возраст и пол всегда устанавливайте максимально конкретно: когда получите прибыль от основной целевой аудитории, сможете расширить таргетирование.

Определяя конкретные параметры целевой аудитории с помощью таргетинга, вы увеличиваете эффективность рекламных объявлений

Размещение рекламы на странице: пошаговая инструкция

Перейдите в «Менеджер рекламы» и нажмите внизу «Создать объявление».

Выберите пункт «Создать объявление» в «Менеджере рекламы», чтобы начать разработку своей рекламной кампании

Выберите режим, в котором будете создавать кампанию, - быстрый или с подсказками.

Если вы создаёте рекламную кампанию впервые - лучше выбрать режим подсказок

Определите цель кампании: реклама мероприятий, повышение узнаваемости бренда, продажа приложения, привлечение трафика на сайт и т. д. О каждом пункте можно прочитать дополнительно внизу страницы, если нажать на него мышью.

Чтобы реклама работала, определите цель своей кампании

Выберите валюту, страну и часовой пояс. Обратите внимание: система по умолчанию выставляет данные для США.

Измените параметры аккаунта в соответствии со своими данными

Определите, куда направляется трафик. Если вашей целью не является реклама приложения, то трафик должен идти на сайт.

Укажите, куда именно должен идти трафик: на ваш сайт, приложение или в Messenger

Здесь же укажите аудиторию для своей кампании.

Задайте параметры таргетинга аудитории для вашего объявления

Не забудьте определить плейсмент. Автоматический предполагает трансляцию объявления потенциальным покупателям там, где она наиболее эффективна. Лучше отредактировать плейсмент, выбрав нужные вам размещения и устройства.

Максимально точно укажите плейсмент: определите устройства, на которые будет транслироваться реклама, и платформы

Теперь установите бюджет и время показа объявлений - система распределит траты равномерно в течение всего срока показа.

Определите дневной бюджет и расписание показа объявления

В завершение обязательно уделите время оформлению своего объявления. Пользователи ежедневно видят тысячи подобных публикаций, поэтому ваша должна отличаться и быть наиболее привлекательной.

Привлечь внимание потенциальных потребителей поможет оригинальное оформление вашего объявления

Как написать текст рекламного объявления

заголовок (не более 25 символов) - наиболее важен, если объявление транслируется справа в колонке;

текст (до 90 знаков) - лаконичный и привлекающий внимание потребителя, чем больше объём текста - тем выше цена за публикацию;

изображение - загружается с компьютера или из коллекции Shutterstock (либо из вашей библиотеки уже загруженных файлов).

Чтобы объявление было наиболее привлекательным для пользователя, воспользуйтесь этими приёмами:

привлеките внимание пользователя необычным заголовком;

вызовите интерес аудитории, кратко выделив основные преимущества вашего предложения;

выделите информацию о скидках и специальных акциях - так у клиента появится желание приобрести ваш товар;

стимулируйте действие: призывайте пользователя позвонить, купить, написать вам.

Сколько стоит реклама в Facebook

По данным компании AdEspresso средняя цена за клик в мире составляет 35 центов, а средний минимум расходов - 1–5 долларов США в день. На ставку будут влиять многие параметры: особенности аудитории, используемые инструменты и т. д. Минимальная цена за 1 тыс. показов составляет около 3 долларов США.

Существует 4 способа, с помощью которых физическое лицо может оплатить рекламу в Facebook:

банковской картой;

наличными в терминале;

через PayPal;

через кошелёк Qiwi.

Для оплаты рекламы в Facebook выберите один из четырёх возможных способов

А вот от юридических лиц в России оплата официально не поддерживается. Поэтому и документов для возврата НДС вы не получите, если заплатите за рекламу банковской картой. Однако есть 2 варианта оплаты кампании по счетам с НДС, если бюджет на неё выделен внушительный:

Размещение рекламы через официального реселлера Facebook, в частности, компанию Aitarget. После заключения контракта для вас будет создан предоплаченный аккаунт. Оплатить вы его сможете со счёта компании. При этом бюджет рекламной кампании должен быть больше 200 000 рублей. А к основной стоимости рекламы добавляется ещё комиссия в размере 15%.

Размещение рекламы через SMM агентство, которое занимается продвижением в Facebook. С агентством так же заключается контракт, по которому вы оплачиваете счёт с учётом НДС.

При небольшом бюджете проще всего оплатить рекламу через банковскую карту или одним из способов для расчёта физических лиц.

Как отслеживать эффективность рекламы

Facebook не предоставляет данные по отслеживанию конверсии от рекламы. Поэтому за эффективностью рекламных объявлений лучше следить при помощи сторонних сервисов. Подойдёт и всем известный Google Analytics.

В первую очередь обращайте внимание на кликабельность - CTR. Этот показатель влияет на количество кликов и, следовательно, на сумму, которую вы платите за клик (CPC). Объявления с высоким CTR генерируют столько кликов, сколько вы «потянете» финансово, а с низким - вообще не показываются либо их становится слишком дорого показывать.

Также нужно помнить, что количество показов любого объявления со временем снижается: чем уже охват целевой аудитории, тем быстрее падает число показов. Как правило, на это уходит до 10 дней. После этого стоит сменить текст и изображение к нему и обновить объявление.

Ставки на объявления Facebook (CPC, CPM)

Важно также соблюдать верную стратегию ставок на объявления. Когда вы создадите своё первое объявление, Facebook предложит определённый диапазон ставок на его показ. Ставка указывается за один клик.

Попробуйте сначала установить ставку в районе нижней границы диапазона. СЕК сразу покажет цену за клик: чем он выше, тем ниже ставки. Высоким считается CTR от 0,2%, низким - 0,1% и меньше. Если ваш CTR небольшой, то выбирайте более высокие значения ставок за клик.

Система предлагает вам ставку за клик, отталкиваясь от данных о целевой аудитории, минимум - 30 копеек за клик. Чем точнее указана аудитория, тем ниже будет стоимость перехода. За тысячу показов обычно назначается цена от 90 рублей.

Прогноз бюджета на таргетинг

Для максимально точного прогнозирования бюджета проводится тестирование рекламной кампании - изучается её эффективность. После этого в зависимости от результатов теста корректируются настройки. Однако на это требуется время и дополнительные денежные ресурсы, которыми располагают далеко не все.

В этом случае можно попробовать спрогнозировать расходы самостоятельно. Примерный расход вычисляется так: 9,8 рублей за один переход и 18 рублей за присоединившегося к группе пользователя. Желательно накинуть сверху ещё 20%. Получившийся бюджет разделите на нужный вам временной период и количество необходимых подписчиков.

Что считается показом в Facebook

Что делать, если не запускается одобренная реклама

Самая частая причина того, что реклама не запускается, - это низкая ставка за клик. Чтобы исправить ситуацию, нужно перейти к расширенным настройкам цены и задать рекомендуемую ставку. Ещё можно попробовать отключить все рекламные кампании и потом снова их подключить. Если реклама одобрена, то всё должно работать.

Facebook - один из лучших маркетинговых каналов для раскрутки бизнеса. Чтобы взять от него максимум, подойдите к процессу размещения рекламы с умом. Определите целевую аудиторию, составьте привлекательное объявление, используйте таргетинг и следите за эффективностью вашей кампании. Если у вас получится всё сделать грамотно, результат не заставит себя долго ждать.

Бизнес страница фейсбук и как ее раскрутить. Как продвигаться в Facebook: полный пошаговый гайд по раскрутке страницы