Что делать если на телефон попал вирус. Удаляем вирусы с телефона на андроиде

Доброго времени!

Многие вирусы на телефоне коварны тем, что до поры до времени никак не себя не проявляют: пока вдруг вы не обнаружите, что средства на мобильном куда-то исчезли. Вот-тут то и закрадываются сомнения, а не подхватил ли Андроид какой-нибудь вирус...

Вообще, наиболее частыми признаками заражения Андроида являются:

• всплывающие баннеры, навязчивая реклама (там, где ее раньше никогда не было);
• пропажа денег с баланса телефона;
• частые зависания аппарата, перезагрузки;
• самопроизвольная установка и обновление приложений;
• невозможность посещения некоторых сайтов и пр.

Должен отметить, что в настоящее время количество вирусов для Андроид устройств растет в какой-то прогрессии (видимо из-за того, что с телефона легче чем-нибудь "поживиться", чем с ПК).

В общем-то, в этой статье хочу рассмотреть несколько простых и эффективных вариантов удаления вирусов с Андроид устройств (телефона, планшета). Также приведу самые частые уловки и хитрости вирусописателей, основные меры защиты, чтобы противостоять им.

Надеюсь, информация поможет вам вернуть устройство в рабочий лад, и сэкономить средства. Теперь, ближе к делу...

Если меню открывается и можно устанавливать приложения

С помощью антивируса на Андроиде

Пожалуй, это самый очевидный и быстрый способ (поможет против большинства вирусов).

Алгоритм действий, примерно следующий:

К сожалению, часть вирусов удалить подобным образом не получится (они могут активно блокировать некоторые функции защитного ПО, и мешать очистке).

Дополнение!

Некоторые вирусы блокируют доступ к Google Play Market. В этом случае, для загрузки антивируса воспользуйтесь его аналогами:

С помощью Антивируса на компьютере

Часть телефонов на Андроиде можно подключить к компьютеру как USB накопитель (прим.: а если это USB накопитель - значит, что его можно проверить на вирусы, как самый обычный диск!).

Алгоритм:

Если некоторые меню и настройки не открываются

Более проблемный вариант. Часто при нем теряется часть пользовательских данных. Рекомендую, перед сбросом телефона попробовать загрузить его в безопасном режиме (очень похож на безопасный режим Windows: также будут загружаться только самые необходимые приложения, без которых не может осуществляться норм. работа телефона).

Удаление через безопасный режим

Многое вирусное ПО нормально работает в обычном режиме телефона, и совершенно не может в безопасном (например, различные баннеры, всплывающие и мигающие сообщения, браузерные дополнения и пр. "мусор").

Для входа в безопасный режим:

1. нажмите и удерживайте кнопку включения, чтобы появилось сервисное меню с предложение выключить/перезагрузить телефон;
2. далее пункт "выключение" (не путать с физической кнопкой сбоку телефона) зажмите и удерживайте в течении 2-5 сек.;
3. должно появиться окно с предложением перейти в безопасный режим - просто нажмите OK. См. пример ниже.

Примечание : для выхода из безопасного режима - просто перезагрузите свой аппарат.

В безопасном режиме вы также можете зайти на Google Play Market, загрузить антивирус и проверить им телефон (причем, т.к. телефон стартовал с минимальным набором ПО - то скорее всего, никакие всплывающие окна и баннеры вам не помешают!).

Пример на скрине ниже. Обратите внимание, что при загрузке телефона в безопасном режиме - вы будете видеть уведомление об этом в нижней части окна (часть приложений будет недоступна (серые значки)).

Сброс телефона (Hard Reset)

Этот способ должен помочь даже в самых сложных ситуациях. Обращаю внимание, что после сброса - все ваши прежние данные и настройки будут удалены (вместе с вирусами ), т.е. телефон вернется в исходное состояние (таким, каким он был новым, при покупке).

Как сделать сброс:

Дополнение!

Подробная инструкция по сбросу настроек Андроид до заводских предустановок (статья поможет вам удалить все данные с телефона и планшета (в т.ч. и вирусы)) -

Меры профилактики (как не заразить телефон в будущем)

В большинстве случаев заражение телефона происходит из-за невнимательности или беспечности пользователя. Многие, посещая различные развлекательные сайты (торренты, сайты для заработка, сборники игр и пр.), не обращают внимания на некоторые сообщения, и легко "попадают" на удочку мошенников. Ниже приведу несколько характерных примеров.

Допустим, вы ищите какой-нибудь файл и хотите его загрузить (в общем-то рядовая ситуация). Натыкаетесь на форум, где в первом сообщении приведена ссылка на файл, а потом 10-15 чел. активно благодарят автора топика. В 99% случаев - это развод, после загрузки и запуска файла: вы либо отправите платную СМС (попадете на подписку), либо подхватите какой-нибудь вирус.

Также будьте весьма осторожны при установке игр. Андроид при установке, кстати, всегда показывает какие разрешения требуются тому или иному приложению. Обратите внимание, что поддельной игре (скорее всего она заражена каким-нибудь "добром") требуются разрешения на отправку СМС (разумеется, после разрешения на его установку - вы потеряете часть баланса своего мобильного).

Кстати, даже если вы сами не посещаете различные "серые" сайты, может так стать, что мошенники отправят вам злополучную СМС на телефон. Чаще всего это может быть связано с наиболее популярными сайтами: ВК, ОК, Авито и пр. (ведь у многих есть там профиль, и не искушенного человека довольно просто заинтересовать).

По статистике на сообщение, приведенное ниже, кликнет 2-5 чел. из 100!

Еще один чрезвычайно популярный способ заражения - это различные предложения проверить аппарат на вирусы, или ускорить его производительность (некоторые обещают аж в 2-3 раза!). Естественно, это все фейковые сообщения.

Если вы хотите проверить аппарат на вирусы - зайдите на Play Market, загрузите антивирус от известного производителя, и проверьте им телефон (а не соглашайтесь на различные "добрые" предложения).

1. старайтесь устанавливать приложения только из (и желательно только известных разработчиков);
2. не получайте root права (если вирус доберется до них - удалить его будет значительно сложнее);
3. установите на телефон один из (и регулярно проверяйте аппарат);
4. не переходите по подозрительным ссылкам, не соглашайтесь на различные "антивирусные" проверки на малоизвестных сайтах, и пр. (часть "уловок" я рассмотрел выше);
5. установите на телефон или др. защиту от "посторонних" рук;
6. не подключайте управление банковским счетом по СМС, авто-пополнение (например, если вирус начнет отправлять платные СМС - то банковский авто-платеж "поможет" ему опустошить ваш счет).

А вообще, лично я бы дал еще один совет: для работы заведите себе простой и самый обычный телефон; для развлечений - используйте Андроид с десятками приложений. На мой взгляд, такая мера серьезно обезопасит ваши средства и нервы.

На этом всё. Дополнения по теме - приветствуются!

Вирус может попасть в телефон разными способами:

Во время скачивания информации из интернета;

При Bluetooth передаче;

Через сообщения.

Вирус может поразить любой телефон. При заражении аппарат теряет работоспособность или плохо функционирует. Удалить вирус нелегко, поэтому профессионалы рекомендуют установку антивирусной программы. Она поможет избежать многих неприятностей.

Что делать при заражении телефона

Если вирус уже проник в ваше устройство, необходимо предпринять следующие меры:

1. В большинстве случаев вирус маскируется под различные программы и игры. Реже попадает при отправке смс. Если после загрузки телефон стал работать плохо, нужно сразу почистить его с помощью антивирусной программы. Оптимальный способ - подключить устройство к компьютеру и, не открывая носитель, почистить его через «Мой компьютер». Обязательно проверьте результативность удаления вирусов.

2. Следующий этап - вернуть все стандартные установки. Индивидуальные параметры придется восстанавливать вручную. Чтобы облегчить себе задачу, желательно перенести данные с телефона на другой носитель.

3. Загрузка антивирусной программы, которая обеспечит безопасность устройства и будет блокировать проникновение вирусов в телефон. Среди таких программ стоит отметить: Kaspersky Mobile Security, AVG PRO, Avast! PDA Edition. Все они обеспечивают защиту от вирусов, блокируют звонки смс на платные короткие номера. Иногда антивирусные программы устанавливаются заводом-производителем.

4. Один из вариантов удалить вирус с телефона - форматирование. При этом возвращаются все заводские настройки, а пользовательская информация удаляется.

Если самостоятельно избавиться от вируса не получается, стоит воспользоваться услугам мастерских, в чью компетенцию входит ремонт iphone и других марок.

Последствия попадания вируса в телефон

Вирусы в телефоне могут привести к очень неприятным последствиям, начиная с потери данных и заканчивая серьезными финансовыми убытками. Вирусы могут быть двух типов: написанные специально под мобильные телефоны и обычные компьютерные вирусы, попадающие в устройство с записанными файлами. Последние обычно не мешают использованию телефона и могут быть обнаружены только при подключении к компьютеру.

Если заранее позаботиться о безопасности своего телефона, срочный ремонт сотовых и другие проблемы вам не грозят. Чтобы не подхватить вирус, соблюдайте простые правила:

Не скачивайте программы и файлы с неизвестных сайтов;

Не открывайте ммс с незнакомых номеров;

Отключайте bluetooth.

Число Android-программ и приложений в Google Play, зараженных вредоносной программой, увеличилось почти в четыре раза за период с 2012 по 2015 год. Не секрет, что злоумышленники создают вредоносные программы для Android-устройств, которые без ведома пользователей устанавливают платные приложения, коварно похищают личные данные и используют гаджеты в качестве маркетинговых каналов, принудительно размещая рекламные баннеры и ролики. Понятно, что в таких условиях безопасность явно находится под угрозой. Причем, очень часто конфиденциальность данных может быть нарушена по вине приложения, скачанного и установленного на мобильное устройство без ведома его владельца.

Может ли моё Android-устройство подцепить "вирус"?

Этим вопросом частенько задаются пользователи Android-смартфонов и планшетов. Так что насчет вредоносного ПО? Следует ли нам беспокоиться? Главное, что нужно помнить о вредоносных программах на Android - это то, что устанавливаются они вместе с приложениями. Создатели вирусного софта используют все более и более хитрые методы, чтобы попытаться обмануть вас. Любой ценой они стремятся к тому, чтобы вы установили на смартфон или планшетный компьютер зараженные приложения, и именно в этом заключается их основная задача. Ведь за каждого пользователя, гаджет которого становится проводником рекламы, они получают деньги. Что делать владельцам Android-устройств? Самая лучшая рекомендация - дважды подумать перед установкой непроверенного программного обеспечения и, конечно, не открывать все предлагаемые ссылки без разбора.

Программы, предназначенные для похищения персональных данных владельца из телефонов Android, ориентированы на людей, скачивающих развлекательные и игровые приложения. Именно этот контингент наиболее подвержен риску заражения устройств. Рекорд по количеству скачиваний среди вредоносных приложений, начиная с 2012 года, поставили обои Dragon Ball, приложение с обоями, а также игры Finger Hockey и Subway Surfers Free Tips. Кстати, обе программы с обоями и Finger Hockey имели вредоносную "начинку", позволяющую незаметно красть конфиденциальную информацию, такую ​​как идентификатор устройства. Subway Surfers Free Tips, тем временем, использует троян под названием Air Push, чтобы обойти настройки безопасности на устройстве и подписаться на платные премиум-услуги, деньги за которые будут утекать со счета абонента.

При загрузке приложения очень важно, чтобы вы скачивали его только из официального магазина приложений - Google Play Маркет, Amazon, Samsung или с площадки другого крупного производителя или разработчика. Эти ресурсы внимательно контролируются и регулярно проверяются на наличие потенциально опасных или мошеннических программ. В некоторых случаях, однако, вредоносные приложения могут проскользнуть через строгий контроль, маскируясь под официальные программы из благонадежных источников. Например, вредоносное приложение BBM недавно появилось в Google Play, и до удаления из сервиса его успели скачать более 100000 пользователей. Само приложение, впрочем, было не слишком опасным - оно всего лишь являлось службой рассылки спама.

Пиратские приложения - еще один способ, которым пользуются злоумышленники для рассылки вирусов на Android-устройства. С виду приложение выглядит совершенно так же, как обычная программа, предлагаемая к скачиванию на сервисе Google. Хакеры берут легитимной пакет Android приложения (APK) и связывают его с вредоносной программой. Надо сказать, это относительно простой процесс. А "заразить" тысячи смартфонов - вопрос времени. Большинство пиратских или взломанных приложений обычно содержат различные формы вредоносных программ, поэтому мы советуем вам не устанавливать такие приложения.

Зачем создают вирус для Android-устройств?

Подавляющее большинство вредоносных программ на Android ориентировано на кражу личной информации, и это вызывает серьезную озабоченность. Но самым нежелательным "гостем" на Android-устройстве является троян, который отправляет SMS-сообщения на платные номера.

К сожалению, как мы уже говорили ранее, создатели вирусов применяют все более и более изощренные методы, чтобы обмануть пользователя. Есть приложения, которые клонируют оригинальные программы. Загружая такой софт, пользователь уверен, что ему ничего не грозит, и это поначалу, действительно, так. Проблема в том, что вредоносное программное обеспечение поступает на Android-устройство не сразу, а с получением обновлений. То есть, загружая бесплатный аналог платного софта, нужно быть готовым к тому, что гаджет окажется зараженным через некоторое время.

Стараясь получить доход, рекламные компании действуют все более и более агрессивными методами. Они включают в приложениях функции для показа объявлений в панели уведомлений, добавляют закладки и создают ярлыки на домашнем экране. Эти рекламные приложения могут также отправлять личные данные, относящиеся к устройству или учетной записи пользователя, и иногда при установке требуют больше прав для доступа к функциям вашего устройства, чем требуется на самом деле приложению, бесплатную версию которого вы скачали.

Что делают вредоносные программы на Android-устройствах?

Наиболее распространенные вирусы и трояны Android будут делать по крайней мере одно из следующих действий:

• Собирать и отправлять координаты GPS, списки контактов, адреса электронной почты и т.д. третьим лицам;
• Отправлять SMS-сообщения на платные номера;
• Оформлять подписку на премиум-услуги для зараженного смартфона;
• Записывать телефонные разговоры и отправлять их третьим лицам;
• Контролировать все действия с зараженным телефоном;
• Скачивать и устанавливать другие вредоносные программы на зараженный телефон;
• Устанавливать на стартовом экране смартфона иконку, при касании которой запускаются поисковые системы или веб-сервисы.

Как удалить вирусы из Android-смартфона?

Этот мануал представляет собой полное руководство, которое поможет удалять любые вредоносные приложения из вашего телефона. Если вы решите им воспользоваться, пожалуйста, выполните все шаги в правильном порядке. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, то в любой момент вы можете остановиться и воспользоваться помощью нашего специалиста.

Тема 1 : Удаление вредоносного приложения из Android-смартфона.
Тема 2 : Сканирование и защита смартфона от вирусов с Avast Mobile Security.

Если ваш Android смартфон заблокирован, и вы видите уведомление типа "ВНИМАНИЕ! Ваш телефон был заблокирован по соображениям безопасности" (обычно такие сообщения ссылаются на статьи законов либо подписываются авторитетными ведомствами - полицией, ФСБ, ФАС и т.п.), вам нужно поскорее удалить из устройства вирус. На самом деле причина блокировки в нем, а силовые структуры о ней знать не знают.

Тема 1: Удаление вредоносного приложения из Android телефона вашего

1. Android-смартфоны заражаются вирусами из приложений, которые на них устанавливаются из неофициальных источников. На первом этапе мы попытаемся определить и удалить любые вредоносные приложения, которые могут быть установлены на вашем аппарате.
2. Чтобы удалить вредоносное приложение с Android-устройства, зайдите в меню "Настройки", а затем нажмите на "Приложения" или "Диспетчер программ" (название раздела может отличаться в зависимости от устройства).

3. Данные действия вызовут список установленных приложений, в том числе вредоносных. В нашем примере зараженным приложением является "MSQRD", однако, в вашем случае вредоносное приложение будет называться по-другому. Если вы не можете найти вредоносное приложение, мы советуем вам удалить все недавно установленные приложения.

4. Нажмите на приложение, которое вы хотели бы удалить. При этом оно не запустится, но откроется экран "О приложении", на котором появится кнопка "Удалить" - нажмите на нее.

5. Подтвердите свои намерения - нажмите на кнопку "OK", чтобы удалить вредоносное приложение из вашего смартфона.
6. Перезагрузите своё Android-устройство.

Тема 2: Сканирование и защита Android-смартфона от вирусов с Avast Mobile Security

Как вы могли заметить, просматривая новостные колонки сайтов, посвященных Android-устройствам, кибер-преступники начали массированную атаку на пользователей, гаджеты которых работают под управлением операционной системы Android. Мы ожидаем, что в ближайшие месяцы число зараженных аппаратов будет расти. На втором этапе, мы будем сканировать ваш телефон на наличие вредоносных приложений с помощью антивирусной программы Avast Mobile Security, а также постараемся обеспечить защиту устройства в реальном времени от будущих атак вредоносного ПО.

1. Вы можете скачать Avast Mobile Security по следующей ссылке ;

2. Нажмите на кнопку "Установить", и, когда приложение обратится к вам за подтверждением, кнопку "Принять" - так вы сможете установить Avast Mobile Security на ваш телефон.

3. Avast Mobile Security будет установлен на вашем телефоне, это займет всего несколько секунд.

4. Сначала Avast Mobile Security автоматически обновит свою базу данных с вирусами, а затем начнет сканировать ваш телефон на наличие вирусных программ и вредоносных приложений.

5. Сканирование может занять несколько минут в зависимости от того, сколько приложений вы установили, и количества обнаруженного программного обеспечения. Все найденные трояны, вирусы и т.п. будут автоматически удалены из Android-смартфона.

6. Теперь Ваш Android-смартфон должен быть свободен от вирусов, а самое главное, установленная на нем программа Avast Mobile Security защитит гаджет от будущих "инфекций".
Ниже мы приводим несколько простых советов, которые помогут вам сохранить ваш Android-смартфон свободным от вредоносных программ:

1. Всегда проверяйте издателя приложения. Какие другие приложения он предлагает? Есть ли какие-либо из них, выглядящие немного подозрительно? Если да, то вам, вероятно, следует воздержаться от скачивания.
2. Читайте обзоры онлайн. Android-обзоры могут не всегда быть правдивыми. Посетите несколько авторитетных сайтов, просмотрите отзывы о приложении на форумах, прежде чем нажать кнопку загрузки.
3. Всегда соразмеряйте объем заявленных приложением требований по доступу с его реальной функциональностью. Приложению будильника, например, совершенно ни к чему просматривать ваши контакты. Общее правило: если приложение запрашивает больше, чем необходимо для его работы, вы должны отказаться от его скачивания и установки (либо ответить отказом по нужным позициям).
4. Избегайте установки файлов непосредственно в Android Package (APK-файлы). Когда игра Angry Birds впервые пришла на Android, ее можно было получить только посредством "sideloading", то есть, установки приложений с помощью файла.apk. Несмотря на то, что в Angry Birds не было вредоносных включений, в общем-то весьма желательно, воздерживаться от установки.apk файлов, которые вы случайно попадаются. Пока вы не установите такой файл, вы не будете знать, что в нем содержится, а после установки может быть уже слишком поздно что-то исправлять.
5. Установите антивирус на смартфоне (в нашем примере мы установили Avast Mobile Security). Хотя многие люди до сих пор думают, что антивирусные сканеры на бесполезны на Android-смартфонах, дополнительная защита им не помешает, а лучший способ убеждения скептиков - первый же случай обнаружения вредоносного ПО.

Вчера на конференции Google I/O были оглашены основные улучшения, внесенные в свежую версию операционной системы Android N. В их числе - новая защитная программа SafetyNet, нацеленная на обнаружение и удаление подозрительного софта. Есть надежда, что в недалеком будущем проблемы троянов, вирусов и шпионских программ будут решаться централизованно, по крайней мере, для пользователей устройств, работающих под управлением операционной системы Android. А пока этого не произошло, знание способов, как удалить вирус Android со своего гаджета, остается крайне актуальным.

Эта информация позволит поддерживать телефон в рабочем состоянии даже во время заражения вирусным ПО. Также своевременное удаления вируса обезопасит пользовательские файлы от заражения.

Рис. №1. Вирусы на Андроиде

1. Что представляет из себя вирус в OS Android?

За последние два года вирусы для платформы Android были внедрены в 80 процентов устройств. Даже специальное антивирусное программное обеспечение не всегда может определить новый тип вредоносной программы.

Ищите антивирусную программу для своего смартфона? Список и описание наилучших антивирусов

Существует несколько видов вирусов, с которыми могут столкнуться пользователи:

• Троян. Этот вид вирусов может распространять или собирать информацию. Также у некоторых троянов есть возможность получать несанкционированный доступ даже к шифрованным данным пользователя;
• Вирусы, распространяющие рекламу. Баннеры, предлагающие вам товары или услуги, могут появляться в любое время, даже если отсутствует соединение с Интернетом;
• Вирусы, которые блокируют функционал операционной системы. Данный вид вредоносного ПО является наиболее опасным. Вирус ограничивает доступ пользователя к функциям устройства, требуя восстановить работу с помощью отправки платного смс сообщения;
• Стороннее ПО, которое совершает привязку к установленному на устройстве браузеру . Как следствие, пользователи постоянно будут перенаправляться на рекламные страницы.

Вредоносная программа на Андроид довольно просто удаляется с планшета или смартфона. Это может сделать даже пользователь, на телефоне которого отсутствуют root права. Все, что вам понадобится – вовремя распознать вирус, определить его разновидность и выполнить удаление.

Рис. №2. Вирусы на мобильных устройствах отнюдь не безобидны

2. Как распознать и удалить троян с помощью антивируса?

Пользователь может даже не подозревать о том, что троян или шпионская программа установлена на его телефоне. Как правило, подобные виды ПО инсталлируются на устройство вместе с другими программами, которые скачаны с неофициальных источников.

Симптомами заражения устройства может быть слишком большой счет за использование мобильной связи, аномальный расход интернет-трафика, установленные сторонние программы, торможение и подвисание устройства. Также батарея может очень быстро разряжаться.

Выявить и удалить вирус можно следующим образом:

• Просканировать память телефона специальным антивирусным ПО. Наиболее популярные антивирусы для Андроид – Dr. Web, CM Security, Mobile Security, Avast, 360 Security;

Рис. №3. Антивирусы в Google Play

Помните! Загружать антивирус необходимо только с официального магазина Google Play. В противном случае вы можете получить дополнительный троян на свой телефон.

• Произвести удаление вручную. С помощью самого телефона.

Рассмотрим детальнее, как просканировать устройство на примере самого популярного антивируса в магазине приложений – Dr. Web. Для начала загрузите и установите утилиту на свое устройство.

После этого следуйте указаниям ниже:

• Запустите приложение. Откройте окно «Сканер»;
• Далее выберите пункт «Полная проверка устройства»;
• Дождитесь завершение процесса;
• Если вирусы будут найдены, их количество отобразится напротив поля «Обнаружено угроз:…».
• Откройте окно с выявленным вредоносным ПО и удалите каждый компонент отдельно, нажав на кнопку дополнительных опций (рисунок ниже).

Проводите проверку на вирусы регулярно. Достаточно будет 1-2 сканирований в неделю.

Также рекомендуется проводить проверку программ сразу после их установки. С помощью антивируса вы сможете удалить трояны, вирусы-баннеры и ПО, которое совершает привязку к браузеру и другим приложениям телефона или планшета.

О других антивирусных программах для устройств на платформе Андроид можно прочитать в нашей статье .

Вот список хороших антивирусов, которые рекомендуем к использованию мы:

• Security Master - Antivirus, VPN, AppLock, Booster (кроме функций антивируса, эта программа также имеет VPN и ускоритель устройства);

3. Несколько способов удалить вирус из устройства вручную

Если вы столкнулись с более серьёзным типом вредоносной утилиты и не можете устранить неполадку с помощью обычного антивируса, удаление необходимо произвести вручную. После удаления вредителя с помощью антивируса все равно появляются рекламные баннеры?

В таком случае следуйте следующей инструкции по удалению:

• Выключите wifi и передачу данных по мобильной сети на вашем телефоне;
• Достаньте сим карту;
• Удалите все ранее установленные программы;
• Удалите браузер и установите его заново. Используйте только ту версию приложения, которая представлена в «Плэй Маркете»;
• Также отформатируйте подключенные карты памяти;
• Перезагрузите устройство.

Чтобы удалить вирус-вымогатель, который заблокировал все действия, воспользуйтесь следующими указаниями:

• Отключите смартфон;
• Вытащите из устройства карту мобильного оператора. Сделайте это сразу после того, как обнаружили вирус-вымогатель. В противном случае, со счета может быть списана крупная сумма денег;
• Не вытаскивайте из телефона карту памяти, она тоже может быть заражена вирусом. Чтобы полностью удалить «вымогатель», придётся очистить всю информацию, включая установленные программы и личные данные пользователя;
• Сделайте сброс устройства к заводским настройкам с помощью сочетания клавиш увеличения звука, кнопки включения и кнопки «Домой». Удерживайте их на протяжении 5-10 секунд, пока не появится окно с таким текстом, как показано на рисунке ниже.

Рис. №5. Текст, который свидетельствует о том, что сброс начался

• Передвиньте курсор вниз по списку с помощью боковых клавиш управления громкостью. Остановите курсор у строки Factory reset, как показано на рисунке ниже;

Рис. №6. Строка «Factory reset»

• Нажмите клавишу включения, чтобы начать процесс сброса.

Рис. №7. Процесс сброса

• Выберите вариант восстановления, который удалит все данные пользователя;

Рис. №8. Варианты восстановления

• Процедура может занять от 3 до 20 минут. После ее завершения устройство запустится самостоятельно. Вам будет предложено заново настроить устройство (обычный процесс настройки параметров, как после покупки).

Рис. №9. Предложение заново настроить устройство

Читайте по удалению вирусов с разных операционных систем.

Тематический видеоролик:

Рекламные вирусы на Android - распространенное явление, которое зачастую связано с невнимательностью и неосведомленностью пользователя в плане установки сторонних приложений. В итоге они видят на своих экранах огромные баннеры и иногда даже угрозы в стиле «отправь SMS на такой-то номер или твой телефон будет заблокирован». Как убрать рекламу на Андроид - читайте на Трешбоксе.

Определение проблемы

В первую очередь нужно узнать, с чем именно вы имеете дело. Если на вашем устройстве начала появляться реклама поверх всех приложений, то значит, что в ваш Android проник рекламный троян. Они бывают разных типов:

1. Обычные рекламные вирусы, которые устанавливаются с вредоносными приложениями.
2. Рекламные вирусы, которые устанавливаются как системные приложения.
3. Трояны, которые встроены в прошивку.

Первые можно удалить стандартными средствами операционной системы Android, то есть зайти в настройки, найди зловреда и удалить его с устройства. Вирусы второго и третьего типа можно удалить только с помощью получения root-прав и специальными программами, либо просто перепрошивкой гаджета.

Удаляем самые простые вирусы на Андроид

Сначала вспомните, что вы устанавливали на свой смартфон или планшет в преддверии появления рекламы. Определите круг этих программ. В этом может помочь программа AirPush Detector. Она сканирует все приложения на предмет показа рекламных баннеров.

Если реклама и перекрывающие сообщения не позволяют нормально работать со смартфоном, то не беда. В этом случае нужно перезагрузиться в Безопасном режиме Android . Чтобы загрузиться в Безопасном режиме на Андроид, нужно:
Безопасный режим на Андроид - это состояние, когда вы можете пользоваться системой без всех сторонних приложений. То есть те самые рекламные баннеры и сообщения в нем не показываются.

Зайдите в Настройки → Безопасность → Администраторы устройства. Здесь показываются все программы, которые имеют права администратора. Если там присутствуют какие-то подозрительные вредоносы, то снимите с них права.

После этого заходим в Настройки → Приложения. Ищем там всех потенциальных зловредов и удаляем. После этого снова перезагружаемся, но уже в нормальном режиме. Все должно быть в порядке, а если нет, то читайте инструкции ниже.

Полный сброс

Если вы хотите полностью быть уверены, что вирус удалился, то сделайте сброс устройства на заводские настройки (hard reset).

Вызвать сброс можно двумя способами:
Через настройки:

1. Перейдите в Настройки → Восстановление и сброс.
2. Там найдите пункт «Сброс настроек». Выберите его.
3. Нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

Кнопками на корпусе: производители устройств с Android используют разные комбинации для полного сброса. На большинстве смартфонов и планшетов это зажатие Кнопки уменьшения громкости и кнопки включения. Об аналогичной комбинации для своего устройства вы можете узнать в интернете.

Как удалить системные вирусы на Андроид

Многие вирусы на Андроид получают права администратора, root и глубоко внедряются в прошивку. Бороться с ними можно разными способами.

Способ первый - перепрошивка
Самый надежный и наиболее простой способ избавиться от укоренившегося в системе вируса - это перепрошить смартфон. Чтобы не потерять все данные, можно сделать резервную копию приложений с помощью Titanium Backup, но для этого необходимо получить root-доступ. Резервные копии нужно сохранить на SD-карту, если таковая имеется. Для этого нужна Pro-версия приложения Titanium Backup.

Перенос резервных копий Titanium Backup на SD-карту - слева направо

Прошивку для вашего устройства можно найти на разных ресурсах. Это может быть CyanogenMod, официальная прошивка или какая-нибудь модификация. Чтобы найти прошивку для своего гаджета, достаточно воспользоваться поисковиком.

Способ второй - получение root и удаление вручную
Продвинутые пользователи могут удалить вирус из Андроид более сложным, но надежным способом. Он заключается в получении рут-прав на устройстве и удалении всех данных вируса вручную. Способов получения root-прав великое множество. Самый простой из них - сделать это с помощью компьютера через KingoRoot.

После получения рут на Андроид нужно установить такие приложения, как Root Explorer и Titanium Backup:

С помощью Root Explorer вы сможете проверить все системные папки Android на наличие там подозрительных APK-файлов и каталогов с вирусами. Какие бы права у трояна не были, Root Explorer сможет удалить его. В основном вирусные APK и папки находятся в каталоге /system/app/ или /system/xbin/.

Titanium Backup может удалять практически все приложения, поэтому его можно использовать для удаления зараженной программы.

Установите антивирус на Андроид

Антивирус или простой сканер вредоносов не только помогут вылечить уже зараженный Android, но также и предотвратят это в будущем.

Редакция Трешбокса может рекомендовать следующие антивирусы для Android:

Все эти программы умеют находить вредоносное ПО и уничтожать его.