Как восстановить логин apple id. Как сбросить пароль Apple ID, если он утерян или забыт? Работа с двухфакторной атентификацией

Пользователь «айфонов», «айпадов», «макбуков» и «маков» иногда может столкнуться со следующей проблемой – забыл пароль от Apple ID, и никаких вариантов восстановления нет.

Так происходит из-за особой политики безопасности компании «Эппл», требующей придумать сложный код доступа к учётной записи – состоящий из прописных и заглавных букв, цифр и других символов.

Забыть его довольно просто, что и приводит к необходимости немедленного решения проблемы.

Если ситуация ещё более проблематичная – пользователь забыл логин и пароль Apple ID, и теперь не может даже узнать номер учётной записи.

Вопрос для мобильного устройства решается просто – путём захода в настройки iCloud, App Store или iTunes .

Там можно увидеть адрес электронной почты, указанный при регистрации Apple ID.

Теперь, когда e-mail (одновременно являющийся и идентификатором учётной записи) известен, можно приступать к одному из способов, как восстановить пароль.

Компания «Эппл» предусмотрела три варианта для пользователей, как можно вернуть контроль над своей «учёткой».

Последствия отсутствия пароля

№1. Восстановление с помощью e-mail

Если у вас сохранился доступ к использованному при регистрации почтовому ящику, этот способ, как поменять забытый пароль, будет самым простым и быстрым. Для его применения следует:

Перейти по соответствующему адресу (appleid.apple.com);
Выбрать «Сбросить пароль» («Reset your password»);
Ввести адрес e-mail для своего ID и выбрать «Далее»;
Выбрать аутентификацию с помощью электронной почты и нажать «Далее».

Теперь на указанный e-mail адрес должно прийти письмо от Apple со ссылкой, по которой следует перейти и восстановить потерянный пароль, следуя инструкциям на экране.

Как правило, после этого проблема решена.

Совет! Зная, как разблокировать apple с потерянным паролем, стоит учесть некоторые нюансы, возникающие в процессе восстановления доступа. Иногда письмо с паролем не приходит или вы просто не можете его найти. Если верен второй вариант, проверьте:

Тот ли почтовый ящик открываете;
Не попало ли письмо в папку «Спам» и не было ли случайно удалено по другой причине.

Текст сообщения от Apple обычно выглядит следующим образом:

Если учетной записи указан неправильный адрес, а изменить и почту, и пароль можно только после восстановления последнего, следует перейти к другим способам.

№2. Контрольные вопросы

Восстановить пароль, отвечая на вопросы, не сложнее, чем делать это при помощи электронной почты.

Для того чтобы удалить старый пароль, требуется перейти по тому же адресу (appleid.apple.com) и выбрать «Сбросить пароль».

Теперь вводится идентификатор, нажимается «Далее» и осуществляется переход к ответам на вопросы.

Теперь пользователю требуется ввести дату рождения (которую он должен был указать перед тем, как активировать Apple ID) и правильно ответить.

Вводится новый пароль – и, если его снова не потерять, проблема решена.

№3. Вариант с двойной проверкой

Способ предназначается для людей, установивших максимальный уровень безопасности с проверкой в 2 этапа.

И, если, например, владелица айфона забыла пароль, теперь ей потребуется вспомнить о ключе восстановления, который следовало заранее записать или распечатать.

Страница начала проверки уже другая – iforgot.apple.com. Но Apple ID ввести всё равно придётся.

После ввода кода на телефон, указанный в учётной записи, должна прийти SMS с четырёхзначным числом. Его следует ввести в соответствующее поле на экране.

Заключительный этап восстановления – активация нового пароля.

Его вводят дважды, а основным требованием является отличие от всех паролей, использованных в течение предыдущего года.

Существует несколько способов, с помощью которых можно восстановить и узнать забытый пароль Apple ID . Если у вас такое случилось, просто проследуйте следующим указаниям, и вы легко восстановите свой пароль к идентификатору Apple ID .

Итак, если вам известны ответы на контрольные вопросы, то узнать Apple ID не будет сложной задачей:

1.Переходите на страницу «Мой Apple ID » (appleid.apple.com/ru);
2.Далее следует нажать на опцию «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
3.Вводите свой идентификатор Apple ID и переходите далее, нажав соответствующую опцию;
4. Выбираете метод аутентификации под названием «Ответьте на контрольные вопросы» и переходите далее;
5. Указываете свою дату рождения, которая связана с вашим идентификатором, жмете на кнопку «Далее» и отвечаете на контрольные вопросы;
6. Ответив правильно, у вас появляется возможность ввести и подтвердить свой новый пароль; Важный момент. В самом конце нажмите опцию «Сбросить пароль».

Способ №2. Если вы можете зайти на свой e-mail, который связан с идентификатором Apple ID, то следуйте такой инструкции:

1. Осуществляеете переход на appleid.apple.com/ru;
2. Аналогично, как и в первом способе, жмете «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
3. Далее вводите свой идентификатор Apple ID и двигаетесь на слудующую страницу;
4. Выбираете метод аутентификации под названием «Аутентификация по e-mail» и жмете на клавишу «Далее»;
5. Заходите на свою электронную почту, которая связанна с вашим идентификатором Apple ID, и ждете, пока вам придет сообщение от Apple. Оно обычно приходит мгновенно. Открываете его и жмете опцию «Сбросить пароль Apple ID»;
6. На странице «Мой Apple ID», которую вам открыло, вводите свой новый пароль и подтверждаете его, а после этого жмете «Сбросить пароль».

Остался третий способ, как восстановить пароль Эпл Айди.

Этот способ действует тогда, когда у вас включена двухэтапная проверка. В этом случае, чтобы восстановить пароль, надо проследовать таким указаниям:

1. Заходите на страницу «Мой Apple ID»;
2. Все то же самое, что и в предыдущих способах — жмете «Управление Apple ID», а после этого «Забыли пароль»?;
3. Забиваете в свободное поле свой идентификатор Apple ID и жмете кнопку «далее»;
4. Для подтверждения своей личности вводите ключ восстановления, который вы получили в процессе двухэтапной проверки (http://support.apple.com/kb/HT5570?viewlocale=ru_RU);
5. На доверенное устройство, которое связано с идентификатором Apple ID, служба поддержки Apple ID отправит код подтверждения. Вам нужно будет просто ввести его;
6. Далее все по стандарту — вводите свой новый пароль, подтверждаете его и жмете «Сбросить пароль».

Если вы не имеете ключа восстановления или доступа к доверенному устройству, вы не можете совершить аутентификацию, входя в систему с помощью двухэтапной проверки, тогда прочтите вот эту статью — http://support.apple.com/kb/HT5577?viewlocale=ru_RU. Если нужно

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store ? Как всё исправить?

Как сбросить пароль от App Store, если он забыт

Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID. Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com. Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее». Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.

Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать. Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.

Что делать, если пользователь забыл пароль от App Store и у него включена 2-этапная аутентификация? В этом случае следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Как сбросить и восстановить забытый пароль от App Store через двухэтапную проверку

Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор. Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация, вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2». Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении. Вводим его и нажимаем «Продолжить».

Теперь нам нужно вписать новый пароль. Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль». Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности. Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать? Решение проблемы – смена ключа. Как его изменить?

Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё. Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки. После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности. Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери). Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления». Кстати, подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись. Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».

Очень важно хорошо защитить ваш iPhone, iPod или другое устройство от компании Apple. Ведь дорогие и престижные устройства часто являются целью злоумышленников. И главной защитой тут является пароль от аккаунта Apple ID.

Использование Apple ID

Apple ID является вашим аккаунтом для использования устройства Apple. К нему привязывается само устройство, с помощью него осуществляется доступ в магазин или к изменению важных настроек. Потеряв пароль от Apple ID, вы не сможете:

Грубо говоря - тот, кто владеет Apple ID, владеет и телефоном. Именно поэтому после кражи устройства, преступник первым делом попробует выяснить пароль от Apple ID, иначе ему не будет от него особого толку. При этом стоит понимать, что пароль от Apple ID также является паролем и от других сервисов. То есть если у вас попросят назвать пароль от iCloud, это будет тот же самый пароль и он может дать мошеннику полный доступ к вашему устройству.

Требование к паролю Apple ID

Разумеется, разработчики из компании Apple понимают, насколько важен пароль от Apple ID. Именно поэтому к нему предъявляется ряд не самых простых для пользователя требований:

в пароле должно быть больше семи символов - чем пароль длиннее, тем сложнее его взломать;
в пароле должна быть хотя бы одна цифра - допускается и большее их количество, но если не будет, по крайней мере, одной, то пароль не будет принят;
одна из букв должна быть заглавной - большее количество заглавных букв также допускается;
пароль должен быть отличен от непосредственно логина apple ID;
если речь идёт об изменении пароля, а не создании нового - он должен отличаться от предыдущего.

При этом во время ввода пароля, динамическая система ввода будет подсказывать вам, какие из условий вы её не выполнили.

Создать уникальный пароль, проверить его надёжность и ответить, сколько времени понадобится злоумышленникам для его взлома, поможет «генератор паролей онлайн»: https://calcsoft.ru/generator-parolei

Пароль от Apple ID имеет ряд обязательных условий

Кроме вышеуказанных условий, система проверки также требует, чтобы пароль не соответствовал распространённому сочетанию символов. Грубо говоря, он должен быть уникален:

12qWer34ty - пример неуникального пароля. Он полностью подходит по всем правилам, но это лишь несколько символов и цифр с клавиатуры, введённых по порядку;
fDs5543qcJG - а это уже не имеющий смысла и закономерности уникальный пароль.

После того как вы придумаете пароль, его крайне важно запомнить. Ведь именно от него зависит сохранность ваших личных данных, фотографий или даже самого устройства. Стоит позаботиться, чтобы этот пароль не узнали недоброжелатели. Ну а если вы сами забыли его, то вам потребуется воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Не сохраняйте пароль от устройства на самом устройстве. Это самый простой способ дать к нему доступ злоумышленнику.

Восстановление пароля от Apple ID через компьютер с Windows

Способов восстановить пароль имеется немало и, в зависимости от вашей ситуации, стоит выбрать оптимальный. Можно выделить следующие способы восстановления пароля:

сброс пароля через двухэтапное восстановление;
при помощи ответов на контрольные вопросы;
используя адрес электронной почты, введёный вами при регистрации аккаунта.

Восстановление пароля Apple ID через email на компьютере

Крайне важно при утере телефона сохранить доступ к электронному адресу. Если тот достанется мошеннику, у него будут все шансы узнать ваш пароль. Поэтому важно, чтобы пароль от электронного ящика не только отличался от вашего пароля для аккаунта Apple, но и был довольно сложным. Для восстановления пароля с помощью электронной почты, требуется сделать следующее:

Разумеется, это самый простой способ восстановить пароль. Но он будет полностью невозможен если вы больше не имеете доступа к своей почте.

Восстановление пароля с помощью контрольных вопросов

Во время создания аккаунта Apple ID, вы должны были задать ответы на контрольные вопросы. Это вопросы на нейтральные темы, ответы на которые вы должны знать. И сейчас именно с помощью этих ответов вы сможете восстановить пароль:

Этот способ восстановления не у всех удаётся именно потому, что они недостаточно добросовестно подходят к нему во время регистрации. Но если вы дали интуитивные и простые ответы на все вопросы при создании аккаунта, то и восстановить его не будет проблемой.

Кроме того, стоит учитывать, что злоумышленники также порой используют этот способ. Обычно они будут под разными предлогами пытаться узнать у вас ответы (под видом технической поддержки или друзей), а это значит, что стоит быть бдительным и никому их не сообщать.

Двухэтапное подтверждение для восстановления пароля

Этот способ доступен если вы заранее включили его в настройках вашего аккаунта. Вам необходимо выполнить следующее:

Сложность этого способа в том, что вы должны заранее позаботиться о своей безопасности. Зато и взлом этим способом невозможен, если только вы сами не предоставите код восстановления злоумышленнику.

Видео: восстанавливаем пароль Apple ID через компьютер

Сброс пароля на компьютере c Mac OS

На компьютере от компании Apple также есть возможность восстановить пароль Apple ID. Для этого вам необходимо нажать кнопку восстановления пароля в одном из следующих мест:

После того вы нажмёте её, потребуется ввести адрес электронной почты, который является логином для входа в аккаунт Apple. И после ввода вам на почту будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Другой способ восстановить пароль через Mac OS, это при помощи любого браузера:

Сброс пароля Apple ID через любой смартфон

Вам понадобится телефон с любой операционной системой и стабильным подключением к интернету. Сами по себе способы восстановления остаются прежними.

Восстановление пароля с помощью электронной почты на смартфоне

Чтобы восстановить пароль с мобильного устройства, сделайте следующее:

В любом месте где требуется пароль от Apple ID (например, при входе в iCloud или магазин приложений Apple) нажмите на строку «Забыли Apple ID или пароль».
Нажмите «Забыли Apple ID или пароль» на своём устройстве
Вас попросят ввести вашу электронную почту для восстановления. Это должна быть именно та почта, на которую зарегистрирован аккаунт.
Ваша электронная почта и есть логин Apple ID, введите её
Способов восстановления будет доступно всего два. Выберите сброс по электронной почте.
Выберите сброс по e-mail для получения ссылки восстновления
Сообщение будет отправлено на адрес электронной почты, который был указан в качестве основного или дополнительного при регистрации. Зайдите туда.
Закройте уведомление об отправке писма и перейдите на свою почту
Вы обнаружите письмо со ссылкой для восстановления. Перейдите по ней.
Перейдите по ссылке для сброса пароляВосстановление пароля через смартфон с помощью контрольных вопросов
Для восстановления с помощью ответов на контрольные вопросы, вы должны сделать следующее со своего телефона:
Восстановление пароля в сервисном центре Apple
Этот способ восстановления доступа к устройству является нежелательным. Причина проста - сотрудники сервисного центра крайне ответственно подходят к проверке владельца телефона. При обращении вам понадобится доказать, что именно вы являетесь хозяином устройства. А для этого требуется предоставить следующую информацию о покупке:
- адрес места, где было приобретено устройство;
- стоимость смартфона и комплектующих;
- дату, когда вы приобрели аппарат;
- ваши паспортные данные.
Большая часть этой информации должна присутствовать в чеке, который вы получили при покупке устройства. Но паспортные данные также должны совпадать с данными, которые вы указали при регистрации Apple ID. Если сотрудники убедятся, что вы являетесь владельцем устройства, они помогут вам разблокировать его.

Для восстановления доступа к устройству в сервисном центре вам потребуется подтверждение его покупки
Теперь вы знаете как восстановить свой пароль с помощью компьютера или смартфона. Но прибегать к этой процедуре лишний раз не придётся, если вы запомните свой пароль. Он является надёжной защитой от злоумышленников и не должен быть преградой для владельца устройства.

Генерируя Эппл ID, пользователь должен выдумывать сложную комбинацию букв и цифр. Такой пароль запомнить крайне сложно, а записать его в надежном месте мало кто догадывается. В результате всего этого в будущем возникают проблемы, когда пароль просто забывается.

Если вы попали в такую неприятную ситуацию, этот материал вас выручит. Сегодня поговорим о методах восстановления пароля от Apple ID, чтобы вы могли вновь вкусить все прелести экосистемы «яблочной» компании.

Но бывают ситуации и посложнее. Речь идет о том, когда теряется вдобавок еще и логин, то есть e-mail. Если на айфон не стоит блок, отыскать его можно в настройках. Для этого требуется пройти к iCloud, а затем к пункту AppStore. Так и будет приведен e-mail, использовавшийся в качестве логина при регистрации.

Но если гаджет с блоком, и пользователь напрочь забыл логин, вот еще одна подсказка. Запомните, что он представляет собой всего лишь e-mail адрес. Поэтому при создании учётки был указан один из нескольких почтовых ящиков. И все, что останется выполнить – это припомнить, какое число ящиков есть в наличии и где они располагаются. Затем следует войти в каждый из них и попробовать поискать послания от Apple. В том ящике, где таковые послания обнаружится, и будет являться ID.

Когда с идентификатором все выяснили, можно подумать, как восстановить пароль. Как всегда, на выбор предложим несколько методов. Какой из них выбрать – зависит от конкретной ситуации и той информации, которая не забыта.

Как восстановить забытый пароль, и как изменить пароль, подробно рассказывается в этой статье.

Это самый легкий и оперативный метод возврата пароля. Он заключается в отсылке специального послания на e-mail пользователя. А далее восстанавливаем символы по такому алгоритму:

Нужно проследовать в браузере по адресу http://iforgot.apple.com/ и вбить идентификатор e-mail своего ID. Щелкнуть по кнопке продолжения.
Выбрать пункт получения сообщения по e-mail и заново нажать на кнопку продолжения.
На указанный адрес поступит письмо со ссылкой для сброса символов пароля. Требуется пройти по ней, а дальше следовать указаниям на дисплее.

Обратите внимание! Следует тщательно проверить, куда именно будет производиться отсылка смс. Нередко послания отправляются на дополнительный ящик вместо основного.

Если письмо к вам на почту так и не пришло, проверьте папку со спамом. Если и там его не окажется – вероятнее всего, оно находится в дополнительном ящике. Постарайтесь припомнить, какой еще адрес вы указывали при создании учётки. Если и этого не можете припомнить – проверьте все доступные ящики.

Восстановить пароль Apple ID можно за эти 3 простых шага. Справится с ними даже малоопытный обладатель планшета или смартфона.

Сброс ID с помощью ответов на контрольные вопросы

Проследуйте к ресурсу: http://iforgot.apple.com/, вбейте свой e-mail и щелкните по кнопке продолжения.
Нажмите на ответы на контрольные вопросы.
Вбейте дату своего рождения (должна быть реальной и совпадать с той, что вы вводили при создании учётки).
Предоставьте правильные ответы на 2 вопроса.
Вбейте новые символы пароля.

Так просто можно изменить пароль Apple iD. Не забудьте сохранить изменения, только тогда они вступят в действие.

Придумываем наилучший пароль

Как выдумать такую комбинацию символов, чтобы она была надежной, и в то же время чтобы было просто ее запомнить? Удобно создавать пароль, состоящий из 2-х слов и одним цифровым символом между ними. Подобные элементы легко припоминать, трудно забыть, и легко вбивать с клавиатуры. А для злоумышленников будет довольно трудной задачей подбор такого пароля.

Сбрасываем контрольные вопросы к Apple ID

Увы, но большинство пользователей даже и не стремились запомнить ответы, которые они давали при создании учётки. А часть из них даже не припоминают самих вопросов. Все потому, что это в тот момент казалось совершенно неважным. А зря… На самом деле, вопросы существенно упрощают жизнь пользователя при возникновении разного рода неприятностей с учёткой. Это касается взлома девайса и постановки на него блока. Дальше подробно поговорим, как произвести сброс этих самых вопросов.

Когда пользователь обращается к специалистам компании на ресурсе в сети, и его жалоба связана с учёткой, они в обязательно порядке должны установить, действительно ли он – настоящий владелец аккаунта. С этой целью как раз и задаются 2 вопроса. И даже если в первый раз пользователь ошибется, оператор предоставит ему еще несколько попыток. Если ничего не выйдет, то есть напрочь забыты все предоставленные ранее сведения. Придется подтверждать свою личность иным методом. А именно – выполнить такой алгоритм действий:

Проследовать по адресу iforgot.apple.com.
Вбить символы логина своего ID.
Остановить выбор на пункте сброса контрольных вопросов.
Ввести ID – пароль.
Остановиться на одном из 3-х методов сброса. Можно выбрать любой, который кажется более легким. Допустим, будет выбрано получение кода проверки. В итоге, на телефон должен прийти этот код.
Из перечня выбрать свой девайс и ожидать поступления на него проверочного кода. Аппарат должен быть подсоединен к сети.
В ближайший период код должен поступить на девайс. Если такового не произошло – щелкните по разделу повторной отправки кода.
Примените полученные символы для сброса вопросов.
Осуществите выбор «свежих» вопросов и ответов к учётке Apple ID.

Таким методом мы не произвели сброс пароля Apple ID, а только смогли поменять контрольные вопросы к Apple ID на iPhone. Как сбросить пароль, рассказывалось ранее, в способе с использованием e-mail. Там же вы узнали, как сменить пароль.