Что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть? Что делать, если iPad не подключается к WiFi.

29.09.2019 Фото и видео

Вы пришли в кафе, взяли в руки планшет, чтобы посидеть в интернете, но так и не смогли подключить iPad к Wi-Fi? Подобная ситуация может возникнуть где угодно, в том числе дома! Вы раз за разом пытаетесь подключиться к беспроводной сети, вводите пароль, но соединение не устанавливается. Что делать в таком случае, как устранить проблемы с подключением планшета Apple к сети - мы и расскажем в этой статье.

от 2900 рублей

Неполадки при соединением планшета с Wi-Fi, как и большинство других, могут носить аппаратный, либо программный характер. Чтобы не пугать вас сразу ремонтом Айпада , давайте рассмотрим самые распространенные причины возникновения проблем именно программного типа. В самом начале убедитесь, что iPad находится в радиусе действия Wi-Fi роутера, а другие устройства успешно подключаются к нему. Для этого попробуйте подключить к сети ноутбук, телефон, любую другую технику. Если это удалось, и при этом передача данных идет стабильно, значит подтвердилась проблема с планшетом. Попробуйте также подключить iPad к Wi-Fi в других местах, бывает что проблемы с соединением присутствуют только в одном месте, а это уже важный момент для диагностирования неполадки.

Если планшет находится в радиусе действия роутера, при этом другие устройства без проблем к нему подключаются, нужно попробовать сбросить настройки беспроводных сетей. Для этого удалите и снова создайте подключение, введите заново пароль, в крайнем случае - включите и выключите авиарежим, или перезагрузите устройство. Кроме того, немаловажным моментом является то, в какой стране покупался iPad. Если он был привезен из США, то причина неполадки с подключением, может запросто крыться в несоответствии стандартных настроек роутера и планшета. Дело в том, что в Европе и России, для беспроводной сети Wi-Fi выделены 13 каналов частотных диапазонов, а в США - всего 11. В таком случае, может помочь установка страны по умолчанию в настройках роутера - Соединенные Штаты Америки (если вы конечно имеете доступ к настройкам роутера).

В случае, если никакие из перечисленных манипуляций не помогли, и iPad упрямо не желает подключаться, или даже не видит сетей Wi-Fi - скорее всего поломка сугубо аппаратная. Такое бывает при падениях планшета, деформации корпуса, непрофессионального ремонта или замены экрана и т.д. Какой бы не была поломка, в сервисном центре Apple Pro в Москве и Санкт-Петербурге, вы можете получить бесплатную диагностику и ремонт iPad, или же его настройку. Уверяем, что посещение сервисного центра для быстрого устранения проблемы - это намного более простой и оправданный вариант, чем самостоятельный

Случаи, когда мобильные устройства, в том числе и компании Apple имеют проблемы с подключением к беспроводному интернету, появляются практически у каждого владельца девайса. Такого рода неполадки сильно ограничивают функционал устройства и ставят в ступор человека, который пытается самостоятельно решить эту проблему. В более 90% случаях владелец может сам найти причину и устранить ее, заранее вооружившись необходимыми подсказками. Эта статья поможет вам ответить на вопрос «Почему айпад не подключается к вай-фай?». В ней мы приведем несколько ситуаций и советов для возвращения IPad’а к нормальной работе.

«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.

Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:

  • Проверяем уровень сигнала.

Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.

Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.

  • «Забываем» сеть.

Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.

Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.

  • Перезагружаем IPad и маршрутизатор.

Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.

  • Сбрасываем настройки.

Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.

Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»

Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.

  • Перенастраиваем маршрутизатор.

Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.

Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:


Ошибка «Неверный пароль»

Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.

Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.

Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.

Ошибка «Нет подключения к интернету»

Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.

Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.

Сообщение о небезопасной сети

Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.

Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.

IPad не видит беспроводные сети

Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.

Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.

Вот что нужно сделать в первую очередь:

  1. Снимите чехол с IPad. Он может действовать как экран, не пропускающий радиоволны от роутера к приемопередатчику девайса. Проверьте работоспособность с ним и без него.

Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».

  1. Выполните перезагрузку девайса и маршрутизатора.
  2. Сделайте сброс настроек сети.
  3. Перенастройте роутер (все это описано в 1 пункте статьи).

Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.

В заключение

В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.

Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.

Если iPad не подключается к интернету через WiFi, то для многих пользователей девайс становится неинтересен и практически бесполезен. Но не спешите его выбрасывать, так как планшет можно еще успешно использовать в качестве разделочной доски, например, при нарезке овощей для салата.

Либо набраться терпения и прочесть нижеприведенную инструкцию и устранить досадные неполадки многофункционального гаджета. Проблема довольно распространенная среди владельцев продукции Apple, поэтому имеет стандартные и проверенные временем решения. Рассмотрим программные варианты ликвидации сложностей на технически исправном устройстве.

Процедура активации

Подключаться к WiFi с iPad очень просто:

  1. Открыть «Настройки»;
  2. Далее перейти в раздел «Вайфай»;
  3. Указать сеть и, при требовании, напечатать код доступа;
  4. Вот и все! В верхней части экрана появится значок WiFi. Скорее всего, уже можно приступать к интернет-серфингу.

Но что делать, если соединения не произошло.

Ниже описаны самые популярные ситуации, в которых возникают сложности с беспроводным соединением планшетных компьютеров от «Яблочной» компании, и конкретные рекомендации по их исправлению.

Слабый сигнал

Начать следует с анализа мощности транслируемого беспроводного сигнала, так как это наиболее часто встречающаяся проблема пользователей Айпадов. В то время когда рядом люди успешно пользуются подключением к Вайфаю с андроид-девайсов, Айпад не подключается к слабому сигналу.

Дело в том, что iPad просто неспособен произвести подключение к нестабильному или недостаточной мощности вайфаю, даже в то время когда гаджеты остальных производителей уверенно работают и при единственном делении уровня на значке WiFi.

При этом решение очень простое. Требуется лишь приблизить «яблочный» планшет к транслятору (роутеру) – и сразу соединение происходит без каких-либо проблем. А если отсутствует такая возможность, то, например, поможет обычная замена антенн маршрутизатора на трансляторы с большим коэффициентом усиления.

Сложности с каналами

Нередко планшет от популярного американского производителя не может соединиться даже с домашней сетью, имеющей стабильный и мощный сигнал. В то же время, у всех остальных домашних девайсов (лэптопов, смартфонов) проблем не наблюдается. В этом случае надо просто внести некоторые корректировки в веб-интерфейсе роутера, после которых Айпад тоже без особых сложностей подключится к раздаваемой сети.

Потребуется осуществить всего несколько действий:

Региональные настройки

Часто помогает справиться с задачей простое изменение региона в панели ввода параметров вайфай транслирующего устройства.

Необходимо произвести следующие шаги:


Устранение проблем на планшетах с iOS 8.1 и iOS 7

Даже на девайсах с этими последними современными операционными системами очень часто появляются сложности с подключением к вайфай-сетям.

Алгоритм решения проблем состоит из следующих этапов:

  1. В настройках войти в раздел WiFi;
  2. Кликнуть по сети, к которой пользователь желает подключиться;
  3. В пункте «Адрес IP» указать статический номер и самостоятельно прописать все параметры. После этого аналогичными действиями указать статический DNS;

Специалисты объясняют неполадки с WiFi-соединением банальной недоработкой программного обеспечения. Просто энергосберегающий модуль «Broadcom BCM4330» настроен на прекращение функционирования некоторых элементов устройства, быстро расходующих энергию. При этом иногда помогает обновление ПО.

Что делать, если Айпад не может соединиться с Вай-фаем после процесса апгрейда ПО?

Даже при включении вайфай-адаптера планшета часто он не распознает сети после процедуры обновления программного обеспечения. Эффективно позволят избавиться от проблемы следующие варианты действий:

Последние варианты относятся к категории радикальных мероприятий. В результате пользователь получит гаджет в состоянии, в котором он был новым, сразу после покупки.

Будут сброшены все настройки и стерты введенные пароли. Рекомендуется до применения радикальных мер осуществить резервное копирование данных планшета в iTunes.

У многих Ipad не подключается к wifi. Это распространенная проблема . Почти в каждом доме есть беспроводное соединение для передачи данных. Преимущество состоит в том, что Wi-Fi роутеры предоставляют возможность свободного передвижения по помещению, без привязки к компьютеру и интернет кабелю. Также, можно использовать роутер для подключения мобильных устройств. Очень удобный и практичный вариант. Кстати, Вам будет так же интересно прочесть, .
Но иногда, с подключением такого типа, возникают неполадки. В особенности это затрагивает обладателей iPad, от «яблочных» производителей. Ipad не подключается к wifi, либо перестал это делать неожиданно, без всяких причин.

Стоит разобраться с проблемой, когда айпад не подключается домашней wifi и как можно решить такого рода вопрос.
Зачастую, большинство гаджетов охватывают все сети передачи данных. Иногда, планшеты обладают модулями, которые могут функционировать исключительно в определенной частоте. Именно потому, один аппарат может совершить подключение к маршрутизатору, а второй абсолютно не ловит сигнал.

Если ipad не подключается к wifi, нужно сменить диапазон на устройстве маршрутизатора и проверить выполнение следующих нюансов:

— планшет должен находиться в зоне покрытия сигналом;
— проверить возможность установки соединения при помощи иных приспособлений;
— отключить и через несколько минут снова включите Wi-Fi на гаджете, ведь иногда встречается небольшой сбой в программе;
— если айпад не подключается домашней wifi, нужно перезапустить роутер, поскольку и они могут давать сбои в программе;
— изменить тип шифрования на роутере.

Также можно сделать попытку перезапуска гаджета. При условии отсутствия ожидаемого эффекта, следует опробовать и более сложный вид реанимации.

О подключении гаджета к интернету можете прочесть в статье

Канал

Главная проблема во время эксплуатации iPad – его ориентация на рынок Америки . На просторах нашей страны совершенно иные стандарты связи. Америка использует 11 каналов , а Европа – 13 .

Если купленный в США ipad не подключается к wifi, а роутер был приобретен дома, есть огромный риск, что отказ работы одного из устройств напрямую связан с отсутствием необходимого канала.

Решить вопрос, почему айпад не подключается домашней wifi, можно следующим образом. Нужно зайти в меню роутера, выбрать настройки ? вкладка покажет, на каком канале происходит работа роутера. При условии, что это двенадцатый или тринадцатый каналы, следует поставить статический, более низкий. Часто, у маршрутизаторов, установлен автоматический поиск каналов, которые свободны. Далее, нужно зайти в меню wireless ? найти поле channel ? изменить там значение, с auto на другой любой канал. Все это расположено на панели поиска.
После того, как внесены изменения, они должны быть сохранены, а роутер перезагружен. Если ipad не подключается к wifi из-за автоматической системы по смене каналов, то доступ должен восстановиться.
Когда ситуация складывается так, что ни одна из методик не помогла, тогда нужно обращаться к профессионалам. Стоит отдать гаджет в сервис. Вполне возможно, что неполадка – это заводской брак.

Современные планшеты прочно вошли в нашу жизнь, открыв многие возможности. Они стали настолько привычными, что появление любой неисправности приносит большие неудобства. Дорогостоящие фирменные гаджеты намного реже требуют ремонта, однако от подобного инцидента никто не застрахован. Пользователи могут столкнуться с разными проблемами, в числе которых  на айпаде не работает Wi-Fi. Иногда справиться с этим помогает сброс настроек сети в планшете, который можно произвести самостоятельно. Войдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. Выбирать сброс всех показателей не нужно, иначе вы потеряете все свои сохраненные логины и пароли.

Причины нарушения работы в сети

Если перезагрузка устройства, сброс настроек и выключение роутера wi-fi не помогли, не стоит откладывать визит к мастеру. Длительная эксплуатация сломанного устройства усложняет и увеличивает стоимость ремонта в дальнейшем. Например, при попадании влаги на детали часто не включается Wi-Fi на айпаде. Так образуется коррозия, которая со временем увеличивается. После механического удара гаджета появившиеся на нем микротрещины постепенно расширяются. Если на iPad 1 и 2 поколения нарушена работа интернета 3G, причины сбоя могут быть следующие:

  • произошел сбой программы;
  • загрязнились контакты устройства;
  • попала влага на поверхность детали.

Причины нарушения работы Wi-Fi в айпаде

Когда на iPad 3 не работает Wi-Fi, значит:

  • устарела прошивка роутера и требуется ее замена;
  • возникли проблемы с IP-адресом;
  • произошел сбой программы, необходима настройка либо прошивка;
  • устарел алгоритм шифрования WEP;
  • у экрана недостаточная яркость.

По аналогичным причинам не работает Wi-Fi на iPad 4, Air 5 . Они являются наиболее распространенными, но могут быть и другие поводы для поломки. Точную проблему может выявить только диагностика.

7 причин выбрать сервисный центр «MacSave»

В интернете существует много компаний, предлагающих услуги по ремонту гаджетов. На протяжении многих лет работы мы завоевали хорошую репутацию и лояльность клиентов благодаря следующим преимуществам:

  • 1. Наличие современных технологий, позволяющих сделать профессиональную диагностику и определить точную причину поломки айпадов.
  • 2. Использование для ремонта только качественных материалов и оригинальных запчастей.
  • 3. Предоставление гарантии на замененные детали.
  • 4. Оперативное и качественное обслуживание всех моделей айпад (iPad, iPad 2, 3 iPad, iPad 4, iPad Air 5);
  • 5. Высокая квалификация специалистов и большой опыт работы с гаджетами.
  • 6. Вежливое обслуживание.
  • 7. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

В сервисном центре по ремонту айфонов «MacSave» вы всегда можете рассчитывать на возможность получить консультацию от наших экспертов по вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием гаджетов. Если на вашем устройстве iPad не работает Wi-Fi или возникла другая неисправность, обращайтесь к нам!

Не подключается Wi Fi на айпаде air~ Нелли ~ 03-04-2016

Не подключается wi fi на айпадe air

Ответ центра Macsave: Добрый день, возможно дело в антенах или передатчике, нужно диагностировать

Очень плохо стал видеть вай фай~ Михаил ~ 07-01-2016

Добрый день!!! Уважаемые эксперты у меня к Вам вопрос! Бутьте добры подскажите что может быть с моим айпадом очень плохо видет вай фай только рядом с роутором отходишь на метор не видет Что делать

Ответ центра Macsave: Добрый день, проблема с антеной, возможно вылетел контакт, еще так бывает если не качественно установили сенсор и срезали совсем его.

Не работает wi-fi~ Екатерина ~ 13-12-2015

Здравствуйте! У меня iPad, он не подключается к вас-фаю. А вернее вообще не работает эта функция, невозможно даже просто включить вай фай. Что мне делать? И поможет ли перепрошивка?

Добрый день проблема может быть в вайфай передатчике, нужно делать диагностику