Что делать не включается сотка. Неисправная кнопка питания

Если дальше логотипа Android не загружается (картинки робота или заставки производителя), то причиной могут быть аппаратные неполадки или системные сбои. Ошибки в функционировании системы пользователь может решить самостоятельно, а, чтобы справиться с механическими повреждениями, следует обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:

• Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
• Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
• Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
• Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
• Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
• Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
• Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

• Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
• При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
• Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
• Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
• Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
• Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

Увеличить

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

• Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
• Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
• Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
• Выбираем пункт «Clean boot».
• Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Увеличить

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем - ремонт аппаратных неполадок.

Извлечение данных из неработающего Андроид

Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос - как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.

Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.

Увеличить

Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.

Если телефон на Andoid не включается, то это еще не означает, что он сломался. Вполне возможно, что проблема не такая серьезная и ее можно решить без посторонней помощи. В этом материале мы рассмотрим ряд наиболее вероятных причин, которые могут приводить к проблемам с включением Android телефона, а также расскажем, что делать в таких случаях.

Причина № 1. Телефон завис.

Если ваш , и вы не знаете, что делать, то первое, что нужно попробовать, это полная перезагрузка телефона с помощью извлечения батареи. Дело в том, что вам может казаться, что телефон выключен. Хотя на самом деле он работает, просто он заблокировал экран и в таком состоянии завис. Также возможна ситуация, когда телефон выключен, но что-то блокирует его включение.

Исправить подобные проблемы можно только полной перезагрузкой устройства. Для этого снимите заднюю крышку вашего Андроид телефона и снимите батарею. После этого подождите несколько секунд, установите батарею обратно и снова попытайтесь включить телефон. Вполне вероятно, что такой простой процедуры будет достаточно для того чтобы Андроид включился в штатном режиме.

Если ваш Андроид телефон имеет не разборную конструкцию и вы не можете снять батарею, то изучите инструкцию для вашей модели. Вполне вероятно, что производителем была предусмотрена специальная кнопка для принудительной перезагрузки. Например, на телефонах Sony такая кнопка находится под заглушкой.

Причина № 2. Телефон разряжен.

Если ваш Андроид телефон полностью разряжен, то он может не включаться даже если вы подключите его к зарядному устройству. Эта проблема особенно часто встречается на старых телефонах, в которых батарея уже израсходовала свой ресурс и плохо принимает заряд.

Для того чтобы исключить эту проблему просто оставьте телефон на зарядке на несколько часов. Вполне вероятно, что через некоторое время он без проблем включится.

Причина № 3. Неисправная зарядка.

Если ваш Андроид телефон простоял на зарядке долгое время и все равно не включается, то возможно проблема в зарядном устройстве. Возможно зарядное устройство вышло из строя и больше не работает.

Для того чтобы исключить данный вариант, попробуйте зарядить телефон от любой другой USB зарядки. Если другой зарядки нет под рукой, то можно попробовать зарядить телефон от компьютера. Но, нужно учитывать, что зарядка от компьютера займет больше времени. Поэтому наберитесь терпения.

Причина № 4. Программные проблемы.

В некоторых случаях Андроид телефон начинает загрузку, но до конца так и не включается. При этом на экране может светиться логотип производителя или логотип Андроида и больше ничего не происходит. Подобное поведение обычно свидетельствует о программных проблемах.

В таком случае можно попробовать с помощью Recovery menu. Но, сразу предупредим, что сброс настроек приведет к удалению всех данных во внутренней памяти (включая контакты, смс сообщения, фотографии и т.д.).

Причина № 5. Аппаратная неисправность.

Если вы проверили все выше описанные причины, но ваш Андроид телефон все равно не включается, то скорее всего, причина в аппаратной неисправности. В этом случае телефон нужно нести в сервисный центр, поскольку самостоятельно вы мало что можете сделать.

Многие из нас сталкивались с проблемой, когда смартфон или планшет внезапно перестаёт включаться или как-либо реагировать на команды. Смарт-девайсы не вечны, ещё никогда не было создано действительно надёжного во всех отношениях гаджета. Производители вынуждены сокращать затраты на производство телефонов, используя менее дорогие материалы и комплектующие для уменьшения стоимости гаджетов. И иногда это приводит к неполадкам в работе устройства.

Почему планшет или смартфон на платформе Android не включается и не заряжается

Если работа вашего Android-устройства дала сбой, не нужно паниковать и сразу бежать в магазин за новым смартфоном. Статистика показывает, что в большинстве случаев ваш девайс можно вылечить в домашних условиях и с минимальными затратами. Конечно же, если причиной поломки не служило падение или попадание воды внутрь.

Причины выхода из строя Android-устройств разделяют на два типа: аппаратные и программные поломки.

Аппаратные поломки

Аппаратные поломки — это физические неисправности, из-за которых ваш планшет или смартфон отказывается работать. Это могут быть проблемы с аккумулятором, зарядным устройством, механические повреждения от ударов и попадания воды, даже непрофессиональная сборка - плохо пропаянные контакты на схемах, слабая проклейка и т. д.

Первое, что вы должны проверить, это кабель зарядного устройства. Он является наиболее уязвимым звеном в цепи подзарядки смартфона или планшета. Попробуйте с помощью вашего кабеля зарядить другое совместимое устройство. Если заряд увеличивается, проблема связана именно с вашим устройством. Если нет, возможно, не работает выход в электрическую сеть: попробуйте другую розетку. Если и это не помогло - необходимо повторить все процедуры с другим кабелем.

Кабель зарядного устройства должен быть целым, полностью изолированным, без видимых дефектов и явных сгибов.

Пример того, как выглядит неисправный кабель зарядного устройства

Также обратите внимание на разъём для зарядного устройства. Контакту для подзарядки телефона не должны мешать пыль и мелкий мусор. Для чистки лучше не использовать железные предметы, так как они могут поцарапать контакты - лучше всего подойдёт ватная палочка или кисточка.

Итак, после выполнения вышеперечисленных действий становится понятно, что неисправность заключается не в зарядном устройстве. Девайсы с операционной системой Android имеют небольшой дефект, когда полностью, до нуля разряжены - их нельзя включить. Попробуйте поставить телефон заряжаться на несколько часов, и повторите процедуру включения. Держите зажатой кнопку питания чуть дольше, чем обычно.

Программные поломки

Программные поломки проявляются в некачественном программном обеспечении, непроверенном несертифицированном обновлении системы или игре, которая привела к критической ошибке в системе; также это могут быть ошибки при прошивке и другие причины.

Перед тем как нести гаджет в ремонт, можно попробовать сброс настроек в режиме Recovery. Возможно, что всему виной программная ошибка.

Что такое режим Recovery? По сути, это сброс всех ваших данных и возврат к заводским настройкам.

Эти действия позволят вам откатить все изменения в вашем телефоне до момента, когда вы купили его и начали им пользоваться, а значит, таким образом можно стереть все возможные программные ошибки, которые были допущены во время работы с устройством - скачивания и установки приложений, загрузки мультимедиа и т. д.

Видео: сброс настроек до заводских на смартфоне Android

Почему планшет включается, но не загружается до конца: возможные причины и что делать

Есть несколько основных причин возникновения такой проблемы, когда устройство не загружается до конца. Выделим наиболее частые.

Полностью забитая память телефона

При полностью заполненной памяти телефона или планшета он рано или поздно включается, однако быстродействием похвастаться не может. В таком случае рекомендуется почистить память от ненужных файлов:

• удалить ненужные приложения или же переместить их на карту памяти (microSD), если она у вас есть;
• удалить либо переместить на компьютер или карту памяти фото, видео и музыкальные файлы;
• при помощи специальных программ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) почистить кэш-память;
• перезагрузить устройство.

Ошибка прошивки

Нередкий случай, когда во время процесса обновления или перепрошивки возникают проблемы, которые приводят к неприятным последствиям. Самым правильным в этом случае будет сброс заводских настроек как описано выше либо через «Настройки».

Видео: сброс настроек на планшете Android

Механические повреждения

Если проблема заключается в механических повреждениях, то в этом случае пользователь не может ничего исправить. Тут поможет только вмешательство мастера из сервисного центра.

Другие проблемы с включением планшета или смартфона на Android и пути их решения

Есть ещё несколько вариантов проблем, связанных со включением вашего Андроид-устройства.

Допустим, ваш телефон или планшет заряжается, но включаться категорически отказывается. Если при попытке включения происходит срабатывание вибрации, значит, сам телефон в порядке, но дисплей не отвечает. Возможно, отошли контакты или сломался сам экран. Если меню Recovery также не показывается, необходимо обращаться к мастеру за аппаратной диагностикой.

Если не включается новый планшет, инструкции те же, что и выше. Только не нужно его перепрошивать, потому в этом случае гарантия исчезает. В случае если ваше устройство не включается сразу после приобретения, лучшим решением будет его немедленный возврат.

Если до того как перестать реагировать на команды, у смартфона или планшета были проблемы с зарядкой (батарея слишком быстро рязряжалась, устройство выключалось при полной зарядке), то придётся заменить аккумулятор.

И не стоит забывать о проблеме с кнопкой включения. Ваше устройство может быть вполне исправным, но вышедшая из строя кнопка питания может парализовать ваш гаджет. Ремонт кнопки не слишком затратен, но заниматься им должен только профессионал со специальными навыками.

Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

1. Никто не застрахован от поломок и ударов, поэтому, как бы бережно вы не относились к вашему смартфону или планшету, лучше всего для безопасности будет синхронизировать данные с Google+ или другим хранилищем, которому вы доверяете.
2. Не устанавливайте приложения и игры из неизвестных источников на ваше устройство. Лучше всего использовать Play Market. Если же без установки программ с неофициальных сайтов не обойтись, внимательно читайте техническое описание и отзывы к приложениям, которые хотите установить.
3. Избегайте физических повреждений, особенно во время зарядки аккумулятора. Используйте защитные чехлы, они позволят смягчить последствия удара.

Не отчаивайтесь, если вдруг ваш смартфон или планшет дал сбой. Если проблема не в механическом повреждении и не в зарядном устройстве, в большинстве случаев вы можете починить его сами и спокойно использовать дальше. На перепрошивку стоит решаться в крайнем случае - если никакие другие методы не помогают, а гарантийный срок устройства уже истёк.

Современные смартфоны устройства сложные и достаточно нежные. В одно «прекрасное» утро, вы можете обнаружить, что гаджет, который был поставлен на зарядку, отказывается работать. Сегодня мы разберемся, что делать, если телефон не включается и не загружается, а также как можно устранить эту проблему в домашних условиях.

Ответов на вопрос почему не включается телефон, что может быть причиной его быстрой разрядки и что делать в такой ситуации, не так много. Рассмотрим наиболее распространенные варианты и способы решения.

Неисправность адаптера или отсутствие контакта

Самая распространенная причина, почему телефон не загружается или быстро разрядился - неисправность зарядного устройства. Чтобы убедиться в этом, надо подключить гаджет к другому блоку питания. Если он начал заряжаться, значит вы нашли причину и проблема была именно в зарядном устройстве. Можно сделать наоборот, подключить заведомо исправный телефон к подозрительному блоку питания. Таким образом, вы гарантированно убедитесь в его неисправности.

Если смартфон не заряжается от исправного блока питания, проверьте разъем контактов. В него может забиться сгусток пыли или попасть шерсть домашнего питомца. Аккуратно, деревянной или пластиковой зубочисткой прочистите гнездо подключения на телефоне и повторите попытку.

Если на телефоне установлена съемная батарея, проверьте плотность прилегания контактов и их состояние. Есть вероятность, что они окислились от влаги или погнулись, когда вставляли батарею после падения.

Еще одна возможность «оживить» батарею или убедиться в ее исправности заключается в использовании универсального зарядного устройства. В просторечии оно называется «лягушка» и способно заряжать любой съемный аккумулятор от бытовой электрической сети.

SD-карта

Одной из причин, по которой не включается телефон Андроид, является использование SD-карты с большим, чем заявлено производителем, объемом. Тяга к экспериментам у пользователей «в крови». Если в спецификации написано, что можно использовать только 32 Гб, обязательно попробуют 64. С большой долей вероятности, устройство распознает карту. Нормально работать она будет до тех пор, пока записанный объем информации не превысит заявленный к поддержке.

Если после программного сбоя телефон перестал включаться или не загружается, достаточно извлечь из него проблемную карту памяти. Принудительная перезагрузка приведет смартфон в рабочее состояние.

Системные ошибки и неудачные обновления

Системные ошибки, или ресурсоемкое приложение, не до конца выгруженное из RAM, могут привести к тому, что батарея начнет стремительно разряжаться, в результате чего телефон отключился и не запускается снова. Аналогично может себя вести вредоносная программа. Вирус, если его задача не заключается в вымогательстве, работает в фоновом режиме. При этом, он старается максимально быстро использовать все доступные ресурсы. Если телефон на Андроид, находясь в состоянии ожидания разрядился быстрее обычного, следует проверить его на наличие заражения и произвести принудительную перезагрузку. Дальнейшие действия зависят от результатов антивирусного сканирования.

Если смартфон чист и зарядился в штатном режиме, поводов для беспокойства нет. В противном случае, если устройство не запускается или же телефон вновь быстро разрядился, потребуется полный сброс и повторная настройка.

Неудачное обновление ПО, может привести к тому, что телефон не реагирует на действия пользователя или попросту отключился. Обычно, такое поведение легко «лечится» перезагрузкой.

В случае сбоя при прошивке на новую версию ОС, ситуации немного сложнее. Когда телефон запускается, но загрузка не проходит дальше заставки, положение может спасти режим восстановления. Что делать и как включить Recovery Mode для конкретного телефона, лучше всего узнать на сайте производителя или в документации к аппарату. Когда такой возможности нет, попробуйте универсальные методы. Подавляющее большинство смартфонов на базе Android, поддерживает его включение зажатием клавиш питания и регулировки громкости. Будет это кнопка Up или Down, зависит от производителя устройства. Можно последовательно попробовать оба варианта.

Скрытые дефекты

Некоторые пользователи считают, что физические повреждения это когда упал телефон на твердую поверхность и разлетелся вдребезги. До этого момент он тоже два раза упал, но только «чуть-чуть» царапался и мялся. Между тем, нельзя исключать появления скрытых дефектов от ударного воздействия на корпус гаджета. Повреждение внутренних контактов приведет к тому, что телефон на Андроид не включается и не заряжается, а иногда работал и внезапно отключился. Так что если ваш телефон упал, самостоятельно починить неисправность системной платы невозможно и придется обращаться к специалистам для полной диагностики и вероятной замены комплектующих.

В заключение

Если не включается телефон даже после того, как вы перебрали все вероятные причины, следует обратиться в сервисный центр. Не проявляя излишнюю самодеятельность в попытках его реанимировать, вы сэкономите время себе и нервы специалистам.

Если вдруг так случилось, что ваш любимый телефон либо планшет внезапно и неожиданно закончил свою работу, то сразу бежать в гарантийный центр, либо куда-то в мастерские и возвращать его по гарантии пока не стоит. При незначительной поломке есть шанс быстро и самостоятельно исправить некоторые проблемы и сэкономить при этом некую сумму средств. Ниже мы рассмотрим главные способы и меры, которые можно предпринять, если не хочет запускаться телефон либо планшет на системе Андроид.

Из-за чего не включается телефон

• Неисправности зарядного устройства
• Неисправности батареи
• Системные ошибки
• Аппаратные проблемы

Для начала стоит проверить работу зарядника и подключить к смартфону рабочее зарядное устройство. Здесь все элементарно - покупаем или просим у друзей заранее рабочую зарядку и пробуем подсоединить собственный телефон и проверить идет или нет заряд. Если процесс пошел, то приобретаем новенькую зарядку и продолжаем пользоваться. Это звучит очень банально, но по статистике помогает каждому третьему человеку. Если нет, то ищем проблему дальше.

Если ваш аппарат на системе Андроид абсолютно не включается и вы никак не понимаете, что именно в нем перестало работать, то следующее, что необходимо посмотреть и проверить это батарея и потребуется перезагрузка гаджета с извлечением аккумулятора. Дело в том, что аппарат может быть завис, но вам может показаться, что он выключен, а на самом деле он полноценно работает и просто система программно заблокировала экран и в этом состоянии смартфон остановил свою работу, такое бывает из-за системных ошибок.

Поправить такие трудности можно очень просто достаточно перезагрузки прибора. Для полной перезагрузки снимите заднюю крышку вашего аппарата и снимите батарею. После проделанных манипуляций ни чего не делайте около минуты, после установите батарею назад и опять попробуйте нажать кнопку питания. Возможно данных манипуляций будет достаточно и он снова будет полноценно работать.

Совет! Если после того, как вы изъяли и обратно вставили аккумулятор, аппарат не заработал, подключите зарядное устройство на несколько минут.

Если ваш девайс имеет закрытую, не разборную систему и вам очень тяжело вынуть батарею, то почитайте инструкцию для вашей модели, обычно изготовителем была учтена особая клавиша для принудительной перезагрузки и восстановления системы к заводским настройкам. К примеру, на телефонах Sony такая клавиша располагаться под заглушкой.

У некоторых мобильных имеется 1 очень не хорошая сторона - если полностью разрядить батарею или телефон очень долго лежал без подзарядки, то он не сможет сразу заряжаться после подключения кабеля, в том числе и если вы продержите гаджет на зарядке цельный день.
В данном случае нам несомненно поможет зарядное приспособление вида прищепка лягушка, которое позволяет подключить хоть какую батарею напрямую, через контакты на ней, вынув ее из телефонного аппарата. Довольно просто зарядить таким образом батарейку буквально в течении 10 мин. После проделанных работ вставляете ее назад в телефонный аппарат и на зарядку традиционно, все обязано восстановиться.

Трудности с внутренностями смартфона могут появиться в том случае, если вы его роняли либо ударяли. В этом случае отремонтировать его без помощи других будет проблематично, так как от удара могла полностью выйти из строя батарея, либо повредился системный модуль. В данном случае лучше только отнести повреждённый планшет или мобильный в сервис. Если вы все таки приняли решение починить его без помощи других, то вы сможете сами отыскать в сети схемы плат и месторасположения кабелей, для того, чтобы сделать диагностику и попробовать восстановить устройство.

Hard Reset или полный сброс Android

В случае с проблемами софта или программного сбоя, будет гораздо легче воскресить девайс. Для полного сброса необходимо использовать стандартную функцию hard reset. Для всех моделей данная операция выполняется идентично, но лучше отыскать инструкцию конкретно для вашей модели. Полноценный сброс сможет выполнить абсолютно каждый, так как для этого требуется только зажать необходимые кнопки. В первую очередь необходимо отключить телефон, если он зависает на стадии загрузки. Чтобы избежать утраты каких-либо данных лучше вытащить карту памяти и сим-карту. После проделанных работ необходимо узнать комбинацию, с помощью которой будет произведен полный сброс.

Очень часто бывает такое, что телефон не подает признаков жизни из-за того, что контакты не доходят до батарейки и чтобы поправить, необходимо с помощью пинцета либо маленькой отвертки для мобильных устройств подогнуть контакты для полного соединения батареи с аккумулятором. Здесь главное не переусердствовать и не сделать еще хуже, не можете сами попросите друга, который лучше владеет инструментами.

Если вы выяснили и проверили все описанные предпосылки, однако ваш Андроид телефон так и не очнулся, то дело скорее в аппаратной поломке или слетела прошивка вместе с загрузчиком или вышел из строя модуль памяти. В данном случае телефонный аппарат необходимо отдать в сервисный центр, так как без помощи опытных и разбирающихся людей вы не справитесь. Также для многих моделей помогает полная прошивка, но это в том случае, если аппарат хоть как то реагирует на кнопку включения.