Как звонить в скорую помощь с телефона. Как вызвать скорую помощь: пять способов

23.06.2020 Фото и видео

  • с городского телефона по номерам 03 и 103;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.

Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно вам ответим».

Дождитесь ответа, не бросайте трубку - в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.

2. Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?

  • коротко: что случилось, какая помощь требуется;
  • номер телефона, с которого звоните;
  • адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру - укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
  • фамилию, имя, отчество (если известно);
  • дату рождения (если известно) или возраст пациента;
  • вашу фамилию.

3. Как вызвать врача на дом?

Дозвониться до Городской станции скорой медицинской помощи в Петербурге с мобильного телефона теперь можно по короткому номеру «103». У всех операторов мобильной связи остается и возможность бесплатного вызова бригады скорой помощи по телефону «112».

Комбинация клавиш «112» заложена в телефонах как сочетание, срабатывающее всегда: если на телефоне стоит блокировка клавиатуры, если на счету нет денег и даже если в телефоне нет сим-карты. (Однако владельцам телефонов с сенсорными экранами все равно нужно сначала снять блокировку клавиатуры и только потом набрать номер на виртуальной клавиатуре).

( )

МТС - 103

Билайн -103

Мегафон - 103

Теле-2 - 103

Когда вы звоните по номеру 112, спутник определяет ваше местоположение и автоматически соединяет с ближайшими к вам службами спасения - районной станцией «Скорой помощи», подразделениями МЧС или отделом полиции.

Значительный плюс этой системы в том, что спасатели приезжают очень быстро . Пользователи форуме littleone делились впечатлениями: «проблем с дозвоном нет, «Скорая» приехала минут через 10-15», «ко мне приехали через 7-10 минут!».

Но эта система работает хорошо не везде. «Я на днях обнаружила, что при вызове службы 112 или 02 (с мобильного) телефон через спутник определяет твое местонахождение и соединяет тебя с якобы ближайшей к тебе станцией «Скорой» или милиции. - пишет ishtar_girl . - Обнаружив лежащего на М. Купавенском проезде (это, если что, Москва, хоть и недалеко от МКАДа) мужика в пограничном состоянии , я стала звонить в службу спасения. Спутник решил, что я сначала в Реутове (это я в «Скорую» звонила), а потом в Балашихе (это в милицию)».

Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.

В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.

Во время разговора с диспетчером необходимо:

  • сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
  • указать количество больных
  • описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
  • назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
  • сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
  • сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
  • назвать возраст и пол больного, его фамилию

Каждый человек должен знать, как позвонить в скорую с мобильного. Бывают сложные ситуации, в которых каждая секунда играет большую роль в спасении жизни. В стрессовой ситуации людям сложно запоминать номера. Поэтому нужно запомнить короткий номер или записать в память телефона.

Главное сохранять спокойствие, действовать быстро и четко. Как бы там ни было, вы не одни, вас обязательно услышат и из любой ситуации существует выход.

Как вызвать скорую с сотового через единую службу спасения?

Из стационарных телефонов неотложку можно вызвать через 03, это знают все, особенно старшее поколение, которое жило еще до эры GSM. Но технические нюансы GSM не позволяют использовать ту же двухзначную комбинацию.

GSM — стандарты поддерживают номера, в которых не меньше чем три цифры. Поэтому всем знакомую комбинацию цифр 03 для вызова неотложки использовать не получится.

У каждой компании, предоставляющей услуги связи, свой номер скорой помощи. Для того чтобы в сложной ситуации не вспоминать какой именно у вашего оператора, существует служба спасения 112.

Вызвать неотложную помощь по мобильному телефону, можно набрав 103. Звонить можно с любой сим-карты, звонок абсолютно бесплатный.


Хорошо, что развитие науки и технический прогресс помогает людям в самые сложные моменты жизни. Ведь каждую минуту происходит множество аварий, пожаров и прочих катастроф, а простая мобилка может спасти сотни жизней.

Как звонить в скорую с мобильного через разных операторов?


Стационарными телефонами пользуются все реже, и не всегда они есть поблизости в нужный момент. Сотовая связь стремительно развивается во всех регионах.

Множество новых компаний предлагают свои услуги связи. Возможность связаться с квалифицированными специалистами, позвать на помощь, независимо от места вашего нахождения, это одно из главных преимуществ мобилок.

Разные организации ввели свои трехзначные комбинации цифр для экстренных служб. В основе лежит знакомые цифры 03, дополненные 0 или 1.

Их рекомендуется записать в телефон и при необходимости звонить напрямую. Ведь каждый может оказаться в таком месте и в то время, когда может понадобиться спасать себя, своего близкого или знакомого, или даже совсем незнакомого человека. В случае беды, вы сможете сделать вызов медиков с сотового, не теряя ни секунды драгоценного времени.

Номер скорой с мобильного МТС

Компания МТС ввела простую комбинацию 103, через которую вы сможете вызывать неотложку. Звонок бесплатный.

Как набрать скорую с мобильного Мегафон?


Компания Мегафон для срочного вызова медицинских работников предлагает ввести 030. Средства за звонок не взымаются.

Но если сим-карта заблокирована, то с Мегафона не получится осуществить звонок.

Вызываем скорую с Билайна


Если компания сотовой связи Билайн, то для вызова медицинской помощи нужно набрать 003 или 103. Эта простая комбинация сможет спасти кому-то жизнь, если скорая приедет вовремя, и врачи смогут помочь. Абоненты Билайна могут звонить на 103 бесплатно.

Как звонить в скорую с Теле2?


Звонить в неотложку через мобилку с сим-картой Теле2 можно набрав 030. Если не удалось дозвониться, то можно попробовать 03*.

Также компания поддерживает единый экстренный номер 103.

Универсальный SOS


Сегодня с развитием GSM связи есть возможность оказать помощь людям при возникновении беды, аварии, катастрофы. Вызвать медиков можно, набрав 112.

Звонок на 112 можно произвести при любом балансе, даже если сим-карта заблокирована. Даже если вы находитесь в месте с плохим покрытием, сеть пропадает или даже в вашей мобилке нет сим-карты, набрав 112, вы сможете вызвать помощь через оператора. В экстренном случае специалист выслушает и поможет вам.

Специалист службы спасения узнает у вас всю необходимую информацию и соединит с нужной службой.

Единственный минус — уйдет больше времени, дозвониться не всегда получается быстро, и нужно будет подробно описать, где вы находитесь.

Возможен ли вызов скорой с сотового телефона при нулевом балансе?


Человеческая жизнь бесценна, поэтому компании мобильной связи позволяют своим абонентам звонить в неотложку при нулевом балансе, набирая 112.

Ведь бывают случаи, когда не успели пополнить счет, а нужно срочно помочь, вызвать квалифицированных специалистов. Набирайте комбинацию 112, и специалист подскажет вам, что делать в сложившейся ситуации.

Если сеть очень слабая, то можно набрать 911, включится автоответчик, после чего набираете 3 для соединения с оператором.

Подведем итоги

Хорошо если вы не попадали в сложные ситуации, но от беды никто не застрахован. Медицинская помощь в любой момент может понадобиться вам или другим людям. В такой ситуации нельзя паниковать, нужно действовать. Какому номеру, какому сотовому оператору звонить решать вам. Но для того чтобы не потерять много времени желательно записать экстренные контакты в память.

Будет полезно просмотреть:

Существует несколько способов вызвать экстренную службу:

  1. С помощью комбинации 103.
  2. С помощью единственной службы спасения 112.
  3. Ввести комбинацию в зависимости от фирмы (МТС – 103; Мегафон – 030; Билайн – 003,103; Теле2 – 030, 03*,103).

Желательно набирать экстренный номер напрямую, предварительно сохранив в памяти сотового нужные контакты. Но если у вас заблокирована или отсутствует сим-карта, плохой сигнал или пропадает сеть, то можно связаться с оператором через 112. Специалист поможет вам, но потребуется дополнительное время, для того чтобы объяснить все детали и место нахождения.

Специалист сможет перенаправить вас и соединить с нужной службой. Через 112 можно вызвать полицию, пожарников или аварийную газовую службу.

Попросите своего ребенка и своих родителей назвать номер скорой помощи, есть вероятность, что ответ вас неприятно удивит. За правильным ответом мы обратились к специалистам.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров , директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
– при отсутствии денежных средств на вашем счету,
– при заблокированной SIM-карте,
– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может. Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы. Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток. В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Как вызвать скорую молча?