La 7912p не работает тачпад. Что делать, если не работает или перестал работать тачпад

Проблема, что в ноутбуке hp, sony, lenovo, acer, samsung, toshiba или чаще всего в asus не работает тачпад или перестал работать после обновления до Windows 10 редкость, но случается.

В целом тачпад это прерогатива самой операционной системы – сразу после установки все должно работать, без дополнительного вмешательства пользователя.

Все же возникают ситуации, когда без вмешательства владельца ноутбука не обойтись – приходится лезть в настройки.

Особой разницы между ноутбуками и операционными системами нет – поэтому ниже предоставлены, так сказать универсальные варианты устранения проблем с тачпад.

Почему перестал работать тачпад в ноутбуке с windows 10

Первое – тачпад может быть просто отключен, хотя по умолчанию эта функция во всех ОС задействована.

Второе – неправильные настройки. Редкость, но не исключено что в результате неправильных действий что-то настроилось не так как нужно.

Третье – плохой или устаревший драйвер. Это основная причина. Устранятся легко, только если есть в наличии соответственный драйвер.

Ноутбук может быть куплен лет 10 назад, когда выше XP и в помине ничего не было. Теперь вы обновились до windows 10, а производитель не обновил программное обеспечение, для вашего ноутбука.

Четвертое – неисправность аппаратной части. Здесь вопросов нет. Берем свой ноутбук и оправляемся в сервис, если конечно нет достаточных знаний электронных устройств.

Что делать если не работает тачпад в ноутбуке на windows 10

Первым делом смотрим включена ли сенсорная панель. В некоторых ноутбуках за эту функцию отвечает определенное сочетание клавиш, например, fn и F7, просто F6 или fn и одна из от F1 до F12.

При этом учтите: одно нажатие – включить, повторное выключить. Если такая функциональность не предусмотрена значит она задействована в настройках.

Чтобы туда добраться открываем панель управления (классическую), и нажимаем на раздел «Мышь».

Если в этом разделе не увидите кнопку «Включить», значит ничего делать не нужно. Если увидите, то снимите птичку напротив строки «Откл. внутр. указ. устр. при подк. внеш. указ. устр USB» (я написал сокращенно).

При неправильных настройках можете выбрать «Восстановить по умолчанию» — это оптимальный вариант.

Если и дальше не работает тачпад в вашем ноутбуке значит нужно браться за драйвер. Их три: от Synaptics, Alps Electric и Cirque и настройки в них почти не отличаются. Драйвер может быть устаревший или не подходящий для вашей windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ: иногда на сайтах производителя драйвера для windows 10 может не оказаться, особенно на ресурсе производителя ноутбука.

Они неохотно их обновляют для новых операционных систем. Тогда устанавливайте последнюю версию, только в режиме совместимости с windows 10. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

Ноутбук – это идеальная переносная замена настольному компьютеру. Даже смартфоны не могут конкурировать с изящными, тонкими и высокопроизводительными ноутбуками. Более того, для работы с этим переносным компьютером не нужна дополнительная клавиатура или мышь, потому что они уже поставляются в комплекте с ноутбуком.

Но что делать, если на ноутбуке не работает сенсорная мышь или просто тачпад? Использовать ноутбук без мыши подобно жеванию пищи без зубов. Поэтому мы решили составить подробную инструкцию для решения этой проблемы. Если у вас не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке, обязательно попробуйте следующие решения.

Возможно, вы случайно отключили тачпад

Каждый ноутбук имеет функциональную клавишу, которая позволяет включать/выключать сенсорную мышь. Тем не менее, каждый производитель ноутбук использует собственную комбинацию функциональных клавиш, поэтому вам следует внимательно посмотреть на изображения поверх клавиш F1 – F12. Например, на ноутбуке Asus это комбинация Fn + F9.

На ноутбуках Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer и Asus вы можете попробовать следующие комбинации клавиш:

Fn + F6
Fn + F9
Fn + F12
Fn + F5

Переустановите драйверы тачпада на ноутбуке

Скачайте драйверы для тачпада и клавиатуры на официальном веб-сайте производителя ноутбука. Используйте следующий запрос в Google, чтобы получить быстрый результат:

Модель ноутбука + Drivers + Версия операционной системы

Например: Dell Inspiron 15R drivers Windows 8.1

Включите тачпад в настройках BIOS

Также сенсорная мышь и клавиатура может не работать на ноутбуке из-за сбоя настроек BIOS. Вам следует проверить настройки, выполнив следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер. Когда появится логотип материнской платы, нажмите DEL, F2 или F10, чтобы войти в настройки BIOS.

2. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре и клавишу Enter для перемещения по настройкам BIOS.

3. Перейдите в следующий раздел:

System Properties > Keyboard/Mouse Features > Device Options

4. Здесь найдите параметр «Internal Pointing Device», нажмите клавишу «Enter» и используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вариант «Enabled» (Включить).

Перезагрузите ноутбук

Это довольно просто решение, которое помогает некоторым пользователям, у которых не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке.

Завершите работу своего ноутбука, вытащите батарею примерно на минуту. Вставьте аккумулятор обратно, и включите ноутбук.

Пожалуй, это наиболее простые и популярные решения проблемы, когда не работает сенсорная мышь, тачпад или клавиатура на ноутбуке. Если ни одно из решений не помогло в вашей ситуации, скорее всего, придется обратиться в сервисный центр.

Сенсорная панель ноутбука (также известная как тачпад) является большим преимуществом данного устройства. Она позволяет обходиться без дополнительного оборудования, занимающего место в сумке, а также решает вопрос свободных портов USB. Однако достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда данный элемент неожиданно прекратил работу.

Механическое отключение

Первой причиной неработоспособности этого элемента может быть отключение с использованием специально выделенной под данную функцию клавиши. Стоит отметить, что многие современные модели мобильных компьютеров лишены подобной детали. Так что этот вариант подойдет не всем.

Таким образом, причиной неисправности на ноутбуке «Леново» может быть физическое отключение пользователем.

Как устранить?

Исправляется это легко и очевидно. Просто выполните повторную активацию клавиши, располагающейся рядом с деталью (на ней должны быть расположены соответствующие изображения) и проверьте работоспособность тачпада. Если способ не подошел, то проследуйте к следующему варианту.

Внимание! Существуют также сенсорные варианты данной клавиши. И если возник вопрос, как включить сенсорную панель на ноутбуке Lenovo, обратите внимание на ее края. Там должна быть изображена небольшая точка или же расположен световой индикатор. Для активации панели нажмите на нее два раза.

Отключение комбинацией

Набор горячих клавиш и специальных комбинаций в операционной системе Windows позволяет значительно облегчить работу с компьютером. Но иногда они приводят к возникновению вопроса о том, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке? Иногда может случиться такая ситуация, что вместо уменьшения или увеличения громкости, юзер, воспользовавшись одновременным нажатием и F1 - F9, мог отключить тачпад.

Решение проблемы

Стоит иметь в виду, что для разных моделей ноутбуков существуют свои уникальные комбинации, которые активируют данную панель:

ASUS: Fn + F9 или F7.
Toshiba: Fn + F5.
DELL: Fn + F5.
Samsung: Fn + F5 или F6.
ACER: Fn + F7.
Lenovo: Fn + F8 или F5.
Sony Vaio: Fn + F1.

Теперь, если не работает тачпад на ноутбуке «Леново» или любой другой модели, просто воспользуйтесь одной из указанных комбинаций.

Если это также не привело к возобновлению работы детали, можно перейти к другому варианту.

Работа с панелью инструментов

Иногда, по причине неудачных обновлений, может случиться так, что сенсорная панель оказалась автоматически отключена. Исправить такую ситуацию можно через панель инструментов. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Используя строку поиска, найдите «Панель инструментов».

После открытия нового окна проследуйте в раздел под именем «Оборудование и звук».
Оттуда запустите подраздел «Мышь», его можно найти в первом пункте «Устройства и принтеры».

Выполнится запуск подпрограммы, содержащей настройки мыши. Вам необходима вкладка с названием «Параметры устройства». Также может быть под именем ELAN. Здесь необходимо нажать кнопку «Включить».

Сохраните изменения, закройте окно и проверьте результат.

Если вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке, все еще не решен, стоит внимательно изучить следующий пункт.

Отключение в Bios

Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, то можно обратиться к параметрам и настройкам программного обеспечения BIOS. Для этого повторите следующий алгоритм:

Перезапустите компьютер и перед запуском операционной системы нажмите специальную клавишу, запускающую BIOS.
Зайдите в раздел Advanced и найдите там функцию Internal Pointing Device. Прямо напротив нее можно проверить и изменить ее статус.

Теперь перейдем к следующему варианту ответа на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке.

Неисправности вызванные драйверами

Стоит отметить, что повторная установка или обновление драйверов устройства достаточно часто помогают решить достаточно большое количество проблем, связанных с работой оборудования. В данном случае причиной неисправности могли послужить следующие варианты:

драйвера устройства оказались сильно устаревшими, что привело к возникновению данной ситуации;
обновление драйверов было выполнено некорректно, в результате чего произошла ошибка установки;
новые драйвера привели к ухудшению работы тачпада или же полному прекращению его функционирования.

Как решить сложившуюся проблему?

Есть несколько вариантов решения такой ситуации. Они приведены далее:

Воспользоваться специальной программой для сенсорной панели ноутбука. Обычно они предварительно устанавливаются разработчиком.
Скачать необходимое программное обеспечение с сайта производителя.
Загрузить драйвера используя диспетчер устройств. Это наиболее распространенный вариант. Воспользуемся им.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

в строке поиска напишите фразу «Диспетчер устройств»;
после открытия окна найдите в перечне подраздел с названием «Мыши и иные указывающие устройства»;
в открывшемся перечне кликните правой клавишей мышки по строке «HID - совместимая мышь»;
из контекстного меню активируйте раздел под именем «Обновить драйвера устройства»;
после запуска процедуры выберите место поиска и дождитесь окончания операции.

Вариант решения проблемы для гибридного устройства

В том случае, если ваш ноутбук представляет собой планшет-трансформер, то можно попробовать выполнить отключение службы ввода сенсорного экрана. Делается это следующим образом:

используя комбинацию Win + R откройте окошко программы «Выполнить»;
в строке поиска введите services.msc;
после открытия окна со списком, найдите одну из двух строк: TabletInputService или Tablet PC Input Service;

щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию отключения.

Данная процедура остановит работу экрана как сенсора и запустит тачпад.

Последний вариант

Это самый неприятный ответ на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке. В том случае, если ни один из представленных ранее способов не помог, то, скорее всего, данная деталь вашего ноутбука оказалась неисправна. И единственное разумное решение в такой ситуации - обратиться в специализированный сервис или же воспользоваться возможностью гарантийного ремонта. Это возможно в том случае, если гарантия на компьютер еще не истекла.

Теперь рассмотрим несколько интересных вариантов того, как настроить сенсорную панель на ноутбуке.

Различные полезные настройки

Далее будут отмечены несколько достаточно важных функций, которые помогут вам облегчить работу на ноутбуке. Для этого проследуйте в диспетчер устройств и запустите подраздел с именем «Мышь». Далее откройте окошко через строку с названием тачпада и запустите функцию настроек. Среди них:

Активация функции ChiralMotion. Она позволяет выполнять прокрутку страниц не только стандартными способами, но также и круговыми движениями.
Можно настроить функцию мультитач, которая поддерживается многими современными моделями ноутбуков.
Пользователь также может отрегулировать под себя и уровень чувствительности мыши.
Полезной будет корректировка критериев касаний и контроль давления ладонью.
Существует возможность активации функции блокировки тачпада при печати.
Доступна регулировка скорости перемещения курсора по экрану.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши .
Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства, вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Тачпад или сенсорная панель на ноутбуке – это аналог компьютерной мыши. Играть в игры с помощью тачпада неудобно, а вот для серфинга по просторам интернета и выполнения несложных действий сенсорной панели вполне хватит. Сегодня мы поговорим о том, почему может не работать тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад – что делать?

Если на ноутбуке Lenovo перестала работать сенсорная панель, то можно попытаться решить проблему несколькими способами.

Тачпад отключен

Для того чтобы включить тачпад необходимо воспользоваться комбинацией клавишей FN+F8/F5 . Если это не помогает, то ознакомьтесь с информацией ниже.

Некорректные драйвера

Необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть как отображается сенсорная панель в списке. Если рядом с устройством есть восклицательный знак, то значит тачпад работает некорректно и нужно установить новый пакет драйверов. Искать их нужно на официальном сайте Lenovo.

Используем BIOS

Тачпад может быть отключен в настройках Биоса. Необходимо активировать пункт «Internal Pointing Device», сохранить изменения и перезагрузить ноутбук. Если проблема была в этом, то сенсорная панель на ноутбуке должна заработать.

Меняем настройки

Убедитесь, что в настройках тачпада выставлено нормальное значение для параметра «Чувствительность» и что статус устройства «Работает нормально».

Отключаем мышь

Если к компьютера подсоединена USB мышь, то отсоедините ее, так как это может вызывать конфликт между устройствами.

Если ни один вышеописанный способ не помог, то скорее всего, тачпад вышел из строя. Необходимо отнести его в сервисный центр, специалисты которого выяснят почему сенсорная панель не работает.

В большинстве случаев включить тачпад можно самостоятельно. И только если он сломался, то придется прибегнуть к помощи квалифицированных мастеров.