от 150 р. RUB

Проснувшись с утра, привычным нажатием кнопки вы включаете ваш ПК, и… ничего не происходит. Можно впасть в панику, или начать названивать всем знакомым, которые «кажется, программист или дизайнер… Но в компах должен разбираться!», а можно попробовать разобраться, в чем дело самостоятельно. Возможные причины, почему не включается компьютер и что с этим делать, мы постараемся рассмотреть в этой статье.

Важная поправка: будем рассматривать ситуации, только когда комп не включается совсем

1. после нажатия на кнопку «Power» не происходит вообще ничего
2. компьютер пытается загрузиться (включаются лампочки, начинает работать вентилятор), но сразу же отключается
3. лампочки работают, слышен писк, но комп не грузится.

Не запускается компьютер – ищем причину

Самый первый, и, казалось бы, банальный шаг – это проверить подключение к сети и работу кабелей. Совет может показаться кому-то глупым, но на самом деле, на этом этапе порой отсекается до половины ситуаций. Стоит проверить, не отошел ли кабель, работоспособность розетки.

Эти советы универсально распространяются и на другие сопутствующие устройства: мышки, принтеры, колонки, клавиатуры.

Проверка кабеля – это просто вытащить его и лучше воткнуть в гнездо. Если провод на вид некачественный и слабый, конечно стоит попробовать новый ради проверки – хотя бы и на кабель от монитора. И обязательно удостоверьтесь в том, что кнопка на блоке питания (как правило, располагается около разъема питания) находится в нужном положении.

Главное не перепутать с кнопкой-переключателем входного напряжения.

Она необходима для изменения уровня входного вольтажа между американским стандартом 127 В и нашим, 220-вольтным.

Важно, чтобы в розетке было питание 220 вольт – работоспособность розетки легко проверяется подключением других устройств. Если к единственному источнику питания подключено много потребителей посредством тройников – может быть превышена нагрузка.

В такой ситуации желательно отсоединить остальные устройства и проверить включается ли ПК, если подключен он один.

Если вольтаж превышает или наоборот, не достигает необходимой нормы, машина может перегореть или просто не включаться. Для тестирования напряжения существуют особые устройства, но можно определить уровень и без них, если имеется обыкновенная лампочка . Если напряжение недостаточное, светильник будет светить слабо. Если же напряжение завышено, то наблюдается обратная ситуация, лампочка светит ярко, после чего может сгорать.

Если компьютер пищит и не включается – по звуку мы можем попытаться определить причину сбоя.

Желательно лишний раз удостовериться в том, корректно ли спикер соединен с материнкой – возможно компьютер желает подать вам сигнал, а вы не подозреваете.

Особенно актуальна данная проблема для пользователей, которые ни разу не слышали подобных писков от собственного ПК ранее.

Неполадки на каждой версии БИОС могут звучать различным образом. Они могут быть выше или ниже, дольше или короче, комбинации сигналов также могут не совпадать. Рассмотрим некоторые варианты.

Например, на одной из версий БИОС можно услышать следующие варианты:

• тройной длительный/ тройной длительный – одиночный краткий: проблемы с материнской платой.
• Двойной краткий: ПК не видит монитор.
• Краткий с повторами/ длительный без остановки: поломка БП, либо же неисправность материнки.

В другой версии БИОС подача сигналов может быть следующей:

• Тройной длительный: проблемы с контроллером устройств ввода.
• Длительный без остановки: неисправность БП.
• Одиночный длительный – двойной краткий: не обнаружен или отключен видеоадаптер
• Длительные или краткие сигналы с постоянными повторами: не обнаружен или отключен модуль оперативки.

В третьей рассматриваемой версии БИОС есть важная особенность. Тут сигналы построены по системе с использованием нескольких последовательностей гудков. В более старых версиях последовательностей будет три, а в более новых – четыре.

• Длительный сигнал с постоянными повторениями: неисправность материнки.
• Длительный безостановочный: сломан или отключен вентилятор.
• Одиночный – одиночный – двойной: неисправность центрального процессора, желательна замена.
• Тройной – тройной – четырехкратный: отсутствует инициализация памяти видеоадаптера
• Тройной – четырехкратный – одиночный: компьютер не видит монитора, либо же фиксирует его ошибку.
• Тройной – двойной – четырехкратный: отсутствует инициализация контроллера устройств ввода.

Рассмотрим еще одну версию БИОС , сигналы в которой будут звучать следующим образом:

• Семикратный краткий: зафиксирована поломка материнки
• Пятикратный краткий: ПК определил неисправность центрального процессора
• Одиночный длительный — четырехкратный краткий: не определяется видеоадаптер, либо же отмечена его ошибка.

Для того чтобы расшифровать, о чем пищит ваш компьютер, вам следует знать, от какого производителя БИОС вашей материнской платы.

Общий перечень возможного возникновения неполадок:

1. проблемы с напряжением в системе
2. села батарея питания материнской платы
3. неисправность кнопки питания
4. проблемы с подключением или деталями

Если неисправность в блоке питания

Едва ли не самая неприятная проблема может постигнуть ваш ПК, если сломался и не работает сам блок питания . Неудивительно, что в таком случае компьютер отказывается включаться. Более того, такое событие может повлечь за собой поломку других подключенных комплектующих.

Проверить имеющийся БП можно с использованием вольтметра, а для более глубокой диагностики также понадобится и омметр.

Но этот способ подходит только для ситуаций, когда не загружается компьютер, а лампочки, при этом, горят. Для проверки берется разъем питания и на нем производится замер вольтажа. Данный показатель между красным и черным проводниками должно быть 5 вольт, между проводами черного и желтого цвета – 12 вольт.

Можно попытаться устранить проблему путем отключения кабеля питания, чтобы компьютер остался обесточенным на некоторое время. После чего вернуть кабель назад и сделать пробный запуск компьютера. Бывают ситуации, когда после долгого использования, от износа, во внутренней защите создается эффект «залипания». Если это не помогло и все так же не удалось запустить компьютер, перейдем к следующим пунктам.

Да, как ни странно, обычная запыленность и грязь внутри компьютера, могут сильно повлиять на его работу и быть одной из причин, почему компьютер не включается . Для того чтобы проверить эту гипотезу потребуется очистить внутренности системного блока (и комплектующих не помешало бы), лишним все равно не будет.

Проводить чистку следует при помощи мини-пылесоса и кисточки, желательно не делать это с помощью ваток или бумажных дисков, чтобы частички волокон не остались внутри.

Предлагаемая очередность следующая:

• Чистим контакты оперативной памяти и плат.

Для этого компьютер отключается от сети, память вынимается. Многие специалисты утверждают, что контакты можно зачистить с помощью обычного ластика, кто-то по старинке пользуется хлопчатобумажной тряпочкой.
Внимание : протирать следует не всю плашку оперативной памяти, а только контактную дорожку!

Требуется это для того, чтобы снять имеющееся окисление, которое может прерывать контакт между оперативной памятью и материнской платой. После этого можно пройтись кисточкой, или щеточкой с мягкой щетиной, чтобы не повредить микроскопические детали.

• Аналогично поступаем с другими картами, например видеокартой.
• Проверяем на загрязненность кулеров процессора.

Чистим, смотрим, крутятся ли вентиляторы. Из-за загрязненности вентиляторов, система охлаждения может плохо работать, в таком случае компьютер будет перегреваться и самовольно неожиданно перезагружаться.

Нерабочая батарейка

На всех материнских платах имеется небольшая батарейка-таблетка. Часто ее называют «батарейка для биоса», так как она поддерживает CMOS-память, где, в свою очередь, хранятся параметры конфигурации ПК (настройки BIOS Setup), а так же системного таймера. В материнских платах используют литиевые батареи, отличающиеся емкостью и толщиной. В среднем срок их службы – 2-5 лет, потому если компьютер пробыл такой срок в пользовании, или даже пролежал на складе – батарейка садится. А вместе с ней и теряются настройки.

Зачастую владельцы ПК обнаруживают это, так как при каждом включении сбиваются настройки времени (как мы указали выше, батарейка поддерживает хранилище настроек системного таймера).

Иногда проблемы с батарейкой обнаруживаются и другими способами, через системные сообщения, отказ запуска некоторых программ, даже проблемами с работой внутри браузера. Но вплоть до того, что компьютер не включается, или включается через раз.

Легче всего проверить, не в батарейке ли дело, купив новую. Стоят они не дорого, в пределах 50-100 рублей. Если купить батарею нужного типа пока не получается, но есть под рукой тестер напряжения (вольтметр, мультиметр), можно проверить напряжение. 2,7 — 3V — нормальное напряжение для работы CMOS BIOS.

Если напряжение менее двух вольт, батарейку нужно заменить на новую. Это означает, что емкость батареи упала, а в этом случае падает и ток зарядки батареи.

Проблема с кнопкой питания

Как ни удивительно, иногда причина может быть в самой кнопке. Если контакты плохо замыкаются, то, конечно компьютер не включается. На материнской плате ищем место, где подключаются провода от передней панели корпуса, и там ищем нужный разъем (с надписью “Power”).

Неприятная ситуация, когда после нажатия кнопки Power компьютер не включается, может случиться с любым пользователем. Причин для такого поведения системы могут быть различными. Но не стоит паниковать, многие из них можно устранить самостоятельно или обратившись к специалистам.

Причины и способы решения

Если при включении компьютера он не подает признаков жизни, не запускается или не происходит загрузка операционной системы, вообще, причины этого могут быть самыми разными.

Рассмотрим самые распространенные проблемы, приводящие к невозможности включить компьютер:

• проблемы с электропитанием;
• неисправность блока питания;
• проблемы с батарейкой CMOS;
• неполадки с комплектующими;
• сломанная кнопка питания;
• неисправность материнской платы.

Некоторые из этих проблем легко диагностировать и устранить в домашних условиях, а с другими придется обращаться в наш сервисный центр, через форму подачи заявки, которая расположена в правой части страницы. В любом случае, попробовать устранить неисправность самостоятельно будет нелишним.

Проблемы с 220В

Часто пользователи, по своей невнимательности, сталкиваются с элементарными проблемами, но не стоит паниковать раньше времени. Сначала необходимо посмотреть, что же случилось. Если вентиляторы не крутятся, индикаторы не загораются, то необходимо проверить наличие питания.

Проверить то, что к ПК поступает электричество, можно выполнив несколько простых действий:

• удостовериться в наличии питания в розетке;
• проверить подключение сетевого фильтра к розетке и его работу, например, включив в него другое устройство;
• убедиться в правильности подключения шнура питания к системному блоку и розетке.

Если устранить проблему простой проверкой подключения ПК не удалось, то ищем неисправность дальше.

Блок питания неисправен

Проблемы с включением ПК достаточно часто возникают из-за неисправного блока питания. Происходит такая неполадка по причине перепадов напряжения, которые в наших сетях не редкость.

Рассмотрим основные признаки, указывающие на неисправность блока питания:

• при нажатии с кнопки питания компьютер не реагирует совсем;
• индикаторы загораются, но ничего не запускается.

В любом случае, определить, виноват ли в ситуации блок питания можно только установив другой, заведомо исправный. Во многих случаях при выходе из строя этого комплектующего элемента придется также заменить материнскую плату или отдавать ее в дорогостоящий ремонт.

Видео: Что делать, если не включается

Не работает батарейка

На материнской плате внутри системного блока находится небольшая батарейка CR-2032. Она отвечает за хранение настроек базовой системы ввода-вывода ПК. Срок службы батарейки достаточно длинный.

Но в ряде случаев батарейка CR-2032 выходит из строя через пару лет, и появляются разные проблемы с часами и включением. В этом случае ее надо просто заменить.

Рассмотрим, как обычно проявляется разрядка батарейки CMOS:

• компьютер не включается совсем;
• старт происходит после нескольких нажатий на кнопку питания;
• сбои часов;
• произвольное включение ПК при подаче питания;
• перезагрузки без запроса пользователя.

На самом деле, проявления могут несколько отличаться в зависимости от конфигурации системы и других внешних факторов. Приобрести необходимую для замены батарейку можно в компьютерных, хозяйственных и других магазинах.

Пыль в системном блоке

Достаточно частой причиной проблем с запуском компьютера становиться его запыленность. Сбой при этом может проявляться по-разному: от остановки системы, до произвольного выключения или отсутствия возможности запустить компьютер.

Порядок выполнения чистки системного блока:

• отключить питание и выдернуть все шнуры из розетки;
• открыть крышку системного блока;
• удалить пыль, например, с помощью кисточки;
• очистить контакты оперативной памяти, видеокарты и других комплектующих;
• проверить вентиляторы на заклинивание;
• при необходимости выполнить профилактическое обслуживание в виде замены термопасты.

Неполадки с комплектующими

Неисправность отдельных компонентов ПК может привести также к невозможности запустить его. В этом случае самостоятельно диагностировать дома неисправность достаточно сложно. В некоторых вариантах могут помочь в определении проблемы сигналы, подаваемые при запуске системы.

В этом случае понадобиться знать производителя BIOS. Кроме того, описание сигналов, подаваемых при включении, можно найти в инструкции к материнской плате. Наиболее часто писк может указывать на проблемы с оперативной памятью или видеокартой.

Устранить возникшую неисправность можно заменив комплектующие на исправные, но перед этим рекомендуется попробовать произвести чистку контактов с помощью обычного школьного ластика. В некоторых случая этот метод очень выручает.

Кнопка питания

Причина, почему с кнопки запустить ПК не удается, может крыться в самом переключателе. Проще говоря, он может не до конца замыкать контакты. Проверить неполадку можно самостоятельно замкнув соответствующую пару контактов на материнской плате с помощью отвертки.

Внимание! Самостоятельно замыкать контакты рекомендуется только тем, кто уверен в своих действиях и имеет необходимые знания. Остальным лучше обратиться за помощью к нашим специалистам.

Материнская плата

Определить неисправность материнской или системной платы самостоятельно с высокой точностью можно только путем замены всех остальных комплектующих на исправные. В редких случаях при диагностике помогут сигналы подаваемые BIOS.

Чаще всего при возникновении такой неполадки включаются и работают вентиляторы, но отсутствует вывод изображения и другая реакция ПК на действия пользователя. Ремонтировать материнскую плату в большинстве случаев смысла не имеет, так как стоимость работы может превосходить цену на новую деталь в магазине.

Обратите внимание. Часто неполадки с материнской платой ошибочно описывают неисправностью, включаю компьютер, а монитор не включается. Происходит путаница между проблемами с монитором и отсутствием видеосигнала. Проверить работу монитора легко, отключив сигнальный кабель от системного блока и посмотрев на наличие заставки производителя.

Компьютер не включается

Компьютер может перестать включаться по огромному количеству причин. Но среди них можно выделить самые распространенные. Часть из них могут быть устранены самим владельцем ПК без обращения в сервисный центр, но прежде всего, необходимо установить причину неисправности.

Рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых компьютер может не включаться:

• дефект видеокарты;
• проблемы после процессора;
• неполадки после чистки;
• сбои после гибернации;
• некорректная работа после замены деталей.

Дефект видеокарты

Неполадки, связанные с видеокартой, достаточно просто диагностировать. Прежде всего, включая компьютер, а монитор не включается, вентиляторы при этом в большинстве будут крутиться.

При установке исправной видеокарты изображение при этом обычно появляется. Владельцы материнских плат с интегрированным видео могут также использовать его для проверки работоспособности видеоадаптера.

Большая часть видеокарт выходит из строя из-за плохого охлаждения, например, при большой запыленности системного блока или сломавшемся кулере. Поэтому при профилактике необходимо уделять особое внимание удалению пыли и проверке вентилятора на видеокарте.

После замены процессора

Пользователи после замены процессора сталкиваются достаточно часто с невозможностью включить компьютер. Обычно данную неполадку легко устранить.

Рассмотрим основные действия, которые необходимо выполнить, если ПК перестал включаться после замены процессора:

• проверить совместимость материнской платы и нового процессора;
• сбросить настройки BIOS;
• выполнить очистку контактов;
• удостовериться в правильности установки всех комплектующих.

Совет. Дополнительно помочь при диагностике могут сигналы, издаваемые системным динамиком.

После скачка напряжения

В результате скачка напряжения могут выйти из строя многие компоненты ПК. В качестве профилактики рекомендуется подключать ЭВМ к сети питания с использованием качественных стабилизаторов.

Компоненты, которые выходят из строя чаще всего при скачках напряжения:

• блок питания;
• материнская плата;
• видеокарта.

Стоит обратить внимание, что повреждены могут быть сразу несколько комплектующих и необязательно из приведенного списка.

После чистки

Многие пользователи, решив впервые почистить системный блок от пыли сталкиваются с невозможностью запустить ПК после обратной сборки. При этом могут быть достаточно простые причины или выйти из строя комплектующие.

Действия, которые необходимо выполнить, если ПК не стартует после чистки:

• проверить подключение кабелей;
• убедиться в правильном и плотном подключении разъемов блока питания к материнской плате;
• проверить установку оперативной памяти и видеокарты;
• если снималась система охлаждения, то надо удостовериться в правильности ее установке и в достаточном количестве термопасты;
• убедиться в верном подключении остальных плат и устройств (жесткого диска, привода и т.д.);
• сбросить настройки BIOS с помощью перемычки или удалив на несколько минут батарейку.

После гибернации

Режим гибернации разработан в первую очередь для снижения энергопотребления ноутбуками и увеличения времени работы от батареи. При выключении ПК этим способом все данные сохраняются на жестком диске. Некоторые системы после перехода в этот режим не могут включиться.

Запустить компьютер можно отключив на несколько минут блок питания от сети и включив снова. При этом операционная система может перестать запускаться. Придется воспользоваться восстановлением системы.

После замены материнской платы

Часть владельцев ПК вынуждена заменять материнскую плату в связи с тем, что старая вышла из строя. При этом важно убедиться в совместимости новой платы с остальными комплектующими, а также правильно выполнить установку. Но даже в этом случае могут возникнуть неполадки.

Рассмотрим основные действия, если компьютер не стартует после замены материнской платы:

• проверьте подключение блока питания и установку дополнительных плат;
• временно отключите жесткий диск и другие внешние устройства, старт без которых возможен;
• удостоверьтесь в правильности установки ОЗУ, почистите контакты на модулях;
• попробуйте запустить плату без установленного ОЗУ и видеокарты и проверьте наличие сигналов через спикер;
• замените последовательно блок питания, ОЗУ, видеокарту, процессор на заведомо рабочий.

Если старт ПК после всех этих действий так и не происходит, то рекомендуется обратиться в сервис для проверки работоспособности материнской платы.

После обновления

В ходе установки некоторых обновлений работоспособность операционной системы может быть нарушена и в результате ПК перестает запускать. Для решения придется воспользоваться восстановлением системы.

Запуск средства восстановления системы в Windows 7:

После этого система попытается самостоятельно устранить проблемы с запуском. В случае если неполадки остаются можно попробовать переустановить Windows.

При замене оперативной памяти

Неполадки после замены оперативной памяти возникают достаточно редко. Сначала надо убедитесь, что выбрали совместимые модули.

Рассмотрим действия, которые необходимо выполнить, если ПК перестал запускаться после замены ОЗУ:

• проверить правильность установки модуля;
• пробовать запустить систему, используя только один модуль;
• почистить контакты;
• выполнить тестовый запуск системы с заведомо исправным модулем.

Компьютер включается, но

В некоторых случаях происходит включение компьютера, вентиляторы запускаются, но операционная система при этом не загружается или отсутствует изображение на экране. Причин для такого поведения ЭВМ немало.

Не загружается

Если компьютер включился, но не загружается Windows, то искать проблему надо именно в ней. Такое поведение происходит при неудачном обновлении, некорректной установке программ или просто из-за сбоя в работе.

Попробовать устранить проблему с загрузкой операционной системы можно следующими способами:

• запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать откатиться на одну из предыдущих точек восстановления;
• воспользоваться средствами восстановления ОС;
• провести сканирование на вирусы с помощью специальных загрузочных дисков;
• переустановить Windows.

Стоит отметить, что в ряде случаев невозможность запуска операционной системы может быть связана с неисправностью аппаратной части. Тогда можно попробовать использовать специализированные утилиты для тестирования HDD и ОЗУ или обратиться в сервисный центр.

Нет изображения

В ряде случаев происходит запуск компьютера, но отсутствует изображение. При этом включаются все вентиляторы, слышна работа жесткого диска, а иногда даже запускается Windows, что слышно по характерному звуку. Эта проблема носит в большинстве своем аппаратный характер.

• проверить соединительные шнуры;
• удостовериться в работе монитора, отключив его от системного блока;
• очистить контакты видеокарты и проверить работу кулера;
• попробовать использовать другой внешний или интегрированный видеоадаптер.

Проблем, из-за которых компьютер не включается или не запускает операционную систему большое количество. Многие из них можно постараться устранить самостоятельно, воспользовавшись советами из этой статьи. Если же ничего не помогает, или процесс диагностики для вас кажется сложным, то придется обратиться за помощью к нашим специалистам, оставив заявку. Не теряйте время, если не имеете опыта, не разбирайте компьютер, вы можете только усугубить положение, а наши специалисты вам быстро помогут.

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

• повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
• вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
• неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
• неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

• отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
• найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
• замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
• установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

• отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
• удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
• извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
• если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
• включите блок питания в электросеть;
• замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

• Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
• Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.

Если компьютер не включается, это еще не значит, что что-то в нем обязательно сломалось или требуется вызов специалиста, вскрытие корпуса и т.д. Не включается компьютер и по другим причинам. Давайте, по традиции, разберем этот момент на нескольких примерах из практики.

Сразу оговорюсь: все что будет описано ниже надо рассматривать, как самый простой вариант ситуации, когда компьютер не включается. Весьма вероятно, что причина этого может крыться в чем-то другом: , или чем-нибудь другим. Если у Вас , то для этого случая у нас на сайте также есть статья.

Здесь я хочу поговорить о том, что за всеми этими суровыми "железными" проблемами люди порой не видят самых элементарных и очевидных вещей и если не включается компьютер - могут сделать много лишней и ненужной работы.

Для начала разберем самый распространенный случай, когда компьютер не включается, чем повергает рядового пользователя в кататонический ступор и заставляет его безрезультатно нажимать кнопку «power», а потом звать мастера:) Это происходит у нас на работе регулярно при внезапном отключении электроэнергии.

Мастер приходит, засовывает одну руку за системный блок, что-то там делает и "машина заводится". Пользователь доволен и на радостях раздает недорогие конфеты и печенье:)

С определенной периодичностью после того, как пропадает свет компьютеры не включаются . Давайте разбираться, почему это происходит. В момент резкого падения напряжения срабатывает защита блока питания. Напряжение падает быстро, но за счет конденсаторных емкостей в самом блоке - недостаточно быстро для того, чтобы защита не успела среагировать.

Примечание : В качественном блоке питания есть разные степени и виды защиты. Вот самые распространенные из них.

• OCP (Over Current Protection): против скачков мощности;
• OVP (Over Voltage Protection): против скачков напряжения;
• OPP (Over Power Protection): от перегрузок, иногда называется OLP;
• OTP (Over Temperature Protection): от перегрева;
• UVP (Under Voltage Protection): от пониженного напряжения;
• SCP (Short Circuit Protection): от короткого замыкания;

В данном случае компьютер не включается из за срабатывания защиты против скачков напряжения. Она отключает подачу тока по линиям питания. Это происходит посредством зарядки специального конденсатора схемы защиты, который при накопленном заряде не позволяет системе включиться. Чтобы система включилась все что нам надо сделать это - вытащить из блока питания на 3-5 секунд кабель подачи электроэнергии (220 V) и воткнуть его обратно (мы разрядим соответствующий конденсатор).

Таким образом мы "сбрасываем" защиту БП и он может работать дальше.

Это, что называется, - "классика жанра" :) Теперь я бы хотел поговорить с Вами о более нетипичных случаях, когда не включается компьютер. В моей практике они встречались несколько раз и я посчитал, что этого вполне достаточно для того чтобы рассказать и о такой возможности.

Итак, начнем "сеанс воспоминаний" :) На одной из рабочих офисных машин была установлена USB мышь вот с таким переходником на порт PS/2:

Видимо этот самый переходник, с течением времени, начал вызывать локальное КЗ (короткое замыкание) в разъеме, что автоматически приводило к срабатыванию соответствующей схемы защиты блока питания. Как результат - компьютер не включался, не включался в принципе Кто и зачем подключал мышь именно через переходник - не понятно, но после подключения устройства непосредственно в USB разъем все прекрасно заработало.

Так что - имейте в виду.

Еще один пример: звонит отдел менеджмента - "Компьютер не запускается ". Прихожу - действительно, не запускается. Пробую пару , которые перебираю обычно на месте. Никакого результата. Забираю системный блок к нам в IT отдел на "разбор полетов" :) Забираю только сам "ящик" (без кабелей, клавиатуры и мышки). Приношу к себе, подключаю кабели и устройства ввода - все работает!

Методом проб было выявлено, что причиной того, что компьютер не запускался была неработающая клавиатура (точнее ее микропроцессор). Клавиатуру заменили. Бывает, что при неработающей клавиатуре внутренний системный динамик издает подряд три коротких звуковых сигнала.

А вот еще один случай из моей практики. Охранник с нашей работы приносит свой домашний ПК, говорит: компьютер не включается , не знаю в чем причина, посмотри, пожалуйста. Отчего же не помочь хорошему человеку, посмотрим!

Приношу я его к себе в кабинет, вытаскиваю из коробки, ставлю на стол и провожу первоначальный визуальный осмотр. Что Вам сказать? Лучше просто покажу несколько фотографий:

Что человек делал с машиной!? И эта его загадочная фраза: "не включается, не знаю почему ?..." :)

На что я хочу обратить Ваше внимание, приводя эти примеры? Старайтесь при диагностике рассматривать все возможные варианты. Мыслите шире, не зацикливайтесь только на каком-то "стандартном" перечне неисправностей. Если компьютер не включается, отсоедините, для начала, всю его внешнюю периферию и устройства ввода, вдруг причина именно в них? Ну, и, если компьютер не Ваш, - учитываете степень технической адекватности и грамотности его владельцев? :)

Искренне желаю Вам удачи в этом кропотливом деле!

Почему не включается компьютер - первый шаг на пути к выяснению причины

Самые часто встречающиеся звуковые сигналы БИОСов:

Award или Award - Phoenix BIOS

• 1 длинный сигнал и 3 коротких – не найдена или не работает видеокарта
• Длинные повторяющиеся сигналы – не найдена или не работает оперативная память

AMI Bios (American Megatrends, Inc)

• 2, 3 или 4 коротких звуковых сигнала – проблема в оперативной памяти
• 5 коротких сигналов – возможно не исправен процессор
• 1 длинный, 3 коротких сигнала – неисправность видеокарты

Phoenix Bios

• 3 очень коротких и 4 коротких сигнала – неисправна видеокарта
• 2 коротких сигнала и 1 длинный – неисправность оперативной памяти.

Давайте обозначим основные причины почему компьютер не включается, и будем идти по пути выявления источника проблемы:

1. Проблемы с питанием 220В
2. Не исправен блок питания
3. Кончилась батарейка
4. Много пыли
5. Кнопка питания
6. Неисправна материнская плата

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже - лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока.

Не исправен блок питания

Если заведомо исправного блока питания под рукой нет, то можно попробовать проверить имеющийся. Для этого понадобится тестер напряжения. Померить напряжение можно только если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки. Для этого берём любой разъём питания и меряем напряжения: между любым чёрным и красным проводом должно быть 5В, а между чёрным и жёлтым 12В.

Если напряжения отличаются (допускается отклонение 5-7%) то точно ищите новый блок питания. Если он не на гарантии, то связываться с его ремонтом не стоит.

При износе некоторых блоков питания может наблюдаться эффект «залипания» внутренней защиты. Попробуйте вытащить кабель питания и оставить компьютер обесточенным на 5-10 минут, а затем вставьте кабель обратно и попробуйте включить. Если компьютер всё-равно не включается, а другого блока питания под рукой не наблюдается, пройдёмся по другим пунктам почему компьютер не включается. Вам также будет интересно Бесплатные программы для ремонта флешек и Как определить неизвестные устройства в Windows .

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения - чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, а основные причины: оперативная память и блок питания.

Неполадки с комплектующими или шлейфами

Здесь надо работать методом исключений. Проблема может крыться в любых комплектующих внутри системного блока: оперативная память, видеокарта, жесткий диск, шлейфы, платы расширения (ТВ-тюнер, звуковая карта, внешние контроллеры). Для начала оставляем только то, что необходимо для начального запуска компьютера, а всё остальное отключаем. Т.е. оставляем подключёнными к материнской плате процессор с вентилятором, оперативную память, видеокарту (если не встроенная) и клавиатуру (проверьте, плотно ли вставлен её разъём). Оперативную память пробуем вставлять в другой слот или оставлять только одну планку (если их больше). Если компьютер включился, то подключаем жёсткий диск и смотрим грузится ли операционная система. Если да, то по одному подключаем устройства и таким образом находим виноватого. Кстати, виноватое устройство может как раз таки работать, а вся проблема заключаться в кабеле или шлейфах. Поэтому их тоже надо учитывать. Смотрите также Средство записи действий пользователя при возникновении неполадок и Как ускорить загрузку и выключение компьютера .

Разрядилась батарейка

На любой материнской плате есть небольшая литиевая батарейка на 3В. Она поддерживает энергозависимую память CMOS, в которой хранятся настройки BIOS. На компьютерах которые проработали 3-5 лет, или долго лежали на складах, батарейка садится и настройки теряются. Это легко заметить, если при каждом включении компьютера сбрасывается время. Иногда при этом возникает ошибка при запуске и БИОС просит войти в него и сохранить настройки. Но в некоторых случаях компьютер может вообще не включаться или включаться через раз. Проверить батарейку не сложно если есть тестер напряжения. Если же его нет, то батарейку нужно просто заменить. Они продаются в любом компьютерном магазине.

Кнопка питания

Одной из причин почему компьютер не включается является кнопка включения компьютера «Power». Если она плохо замыкает контакты, то логично предположить, что компьютер не включится. Исключить кнопку несложно. Для этого надо найти на материнской плате место подключения проводов от передней панели корпуса, и там отыскать разъём «Power». Разъём надо вытащить, а два контакта осторожно замкнуть отвёрткой. Если компьютер всё-равно не включился, то идём дальше. Вам также будет полезно Советы по настройке и оптимизации Windows и Как ускорить работу системы на 50% без сторонних программ .

Неисправна материнская плата

Последний вариант, самый неутешительный. Ведь материнскую плату скорее всего придётся менять на новую, а это влетит в копеечку. Думаю вам захочется взять плату поновее, а это и новый процессор, и возможно оперативная память, а там гляди и видеокарта подтянется, а за ней и блок питания, короче весь компьютер менять. Обратите внимание, что если будете менять материнку на другую того же уровня, на ней должны быть:

• такой же процессорный разъём (сокет)
• необходимое количество слотов оперативной памяти, причём того же типа (DDR, DDR2, DDR3…)
• интерфейс подключения имеющегося жёсткого диска (IDE, SATA)
• достаточное количество слотов расширения под имеющиеся платы (PCI, PCE-Express)

Если новая материнская плата будет с другим набором системной логики, то возможно придётся переустанавливать операционную систему.