Почему компьютер работает а экран не показывает. Почему не включается монитор и что делать

24.09.2019 Принтеры и сканеры

Рано или поздно все пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с оборудованием персонального компьютера. Аппаратная часть “железного гения” порой дает сбои. Причины при этом могут быть самыми разными. Начинаются они на самом простом и безопасном - сбое драйвера.

Драйвером называется программа, отвечающая за корректную работу оборудования. Но сбой драйвера - это так, чепуха. Гораздо серьезнее дело обстоит, если причина некорректной работы кроется в самом оборудовании. Говоря проще, если устройство сломалось. Повезет, если есть гарантия. А вот если нет…

Но мы не будем углубляться в эти дебри, а просто постараемся разобраться с основными проблемами, из-за которых монитор может не выводить изображение, а также решить эти проблемы. Итак, что делать, если не включается монитор при включении компьютера?

Подготовка и диагностика

Перед тем как что-то исправить, необходимо разобраться с характером проблемы. Если не включается монитор при включении компьютера, для начала нужно диагностировать, почему это происходит. Давайте мыслить логически. Если не включается монитор при включении компьютера, значит, на него не поступает сигнал. И это легко проверить: на всех современных экранах есть индикатор, показывающий наличие/отсутствие сигнала. Глянув на него, уже можно сделать первый вывод.

В том случае, если сигнал поступает, индикатор мигает, но изображение все равно не выводится на экран (то есть он остается темным), проблема, скорее всего, кроется в видеокарте. А еще один случай, когда не включается монитор при включении компьютера, может быть связан уже с самим “гением”. Определить это легко. Если нет загрузки системы, если невозможно даже зайти в BIOS, то проблема уже явно в компьютере, а не мониторе.

Причина №1: на монитор не поступает питание

Чтобы решить эту проблему, сначала проверьте, насколько действительным является питание экрана от электрической сети. Если проблемы связаны не с питанием, а с драйверами, то монитор не включается, мигает лампочка. Допустим, что питание от сети идет, но монитор все равно выключен. Тогда можно попробовать подключить его при помощи другого провода, если он есть в наличии. Эта проблема - как раз тот случай, когда монитор включается, но на нем нет изображения.

Причина №2: соединительный кабель подключен неправильно

Пользователи порой задаются вопросом о том, почему не включается монитор, при этом даже не подозревая, что проблема кроется в обыкновенном пренебрежении, в обыкновенной неосторожности и неаккуратности. В этом случае надо тщательно проверить, насколько надежно крепление соединительного кабеля к переходнику или сети, а также к блоку питания. Кабель может быть поврежден, поэтому сигнал может обрываться.

Если в компьютере установлено две видеокарты - дискретная и интегрированная - то подключать кабель, идущий от монитора, надо именно к дискретной. В персональных компьютерах разъем дискретки обычно пониже, чем интегрированной карты. Если монитор включается и гаснет, это также может быть показателем плохого соединения. Порой сигнал можно оборвать, просто потрогав, подвинув кабель.

Стоит проверить, как надежно кабель был подключен к разъему. Можно его вытащить и снова вставить. Причем процедуру эту проделать в двухстороннем порядке: как со стороны блока питания, так и со стороны VGA-адаптера монитора. Там есть специальные закрутки. Если одна из них раскручена, соединение может прерываться. Что и говорить, когда плохо закреплены оба. В том случае не стоит удивляться тому, что не включается монитор, нет сигнала.

Пожалуй, самым последним шагом, который может избавить от этой проблемы, станет замена кабеля. Однако если сигнал поступает стабильно, индикатор горит постоянно, без выключения, покупать новый кабель нецелесообразно. Скорее всего, в этом случае причиной аварийной ситуации является неправильно установленное программное обеспечение. Или неправильная отладка работы устройства. Собственно, дальше мы разберем именно решение этих проблем.

Причина №3: Некорректные настройки

Сбой, появляющийся в настройках изображения, может также стать причиной, из-за которой монитор пищит и не включается. В настройках, как известно, редактируется разрешение монитора, его частота и другие параметры. Если они были выставлены некорректно, то монитор попросту не будет выводить изображение на экран. Проверить, в этом ли дело, можно достаточно просто. Если у вас имеется второй персональный компьютер или же ноутбук (а в большинстве случаев в семьях два и более подобных устройств) в рабочем состоянии, то подключаем монитор с подозрением на поломку к этому самому устройству. Если оно будет выводить изображение на экран, то проблема явно в настройках.

Вполне возможен вариант с конфликтом двух видеокарт, если они установлены в ПК, а также в ноутбуке. Для решения можно зайти в BIOS и найти там пункт, отвечающий за работу интегрированной видеокарты. Там ее отключаем, поскольку она значительно слабее и вся нагрузка все равно идет на дискретную видеокарту.

Конфликт карт - это зачастую то, почему не включается монитор при запуске. Особенно ярко это проявляется в случае с ноутбуками. Дело в том, что в случае с ПК монитор напрямую подключается к карте при помощи VGA-адаптера. А вот в ноутбуках принцип немного другой. Там же есть и свои причины, связанные с некорректной работой драйверов, но об этом далее.

Причина №4: некорректное программное обеспечение

Как известно, многие современные видеокарты требуют специальное ПО. Оно обычно поставляется на диске, который идет вместе с видеокартой. В комплекте с ноутбуками идут диски, на которых записаны драйвера для всех устройств. Если световой индикатор на мониторе горит, но изображения на экране нет, то проблема, скорее всего, заключается в неправильной работе драйверов или их неправильной установке. При этом некорректная работа экрана может быть обусловлена еще обновлением версии драйвера.

После обновления работа видеокарты нарушается, а вывод изображения на экран зависит от нее напрямую. Решить проблему такого плана не так сложно. Стоит просто зайти в систему при помощи безопасного режима (обычно открыть безопасный режим можно при помощи кнопки F8 или Del) и удалить старую версию программного обеспечения. Если есть возможность, то проведите восстановление системы. Далее можно пересмотреть версию и определить, совпадает ли она с вашим устройством.

Причина №5: некорректная работа видеокарты

Часто бывает, что при очистке системного блока персонального компьютера пользователи задевают слот с видеокартой. Или просто вытаскивают ее, а потом вставляют обратно, но не фиксируют в гнезде прочно. Вернуть видеокарту к работе легко: проверьте, надежно ли она закреплена. Если с этим проблем нет, достаньте ее и верните обратно. После этого, если карта исправна в техническом плане, все должно вновь заработать. Не забывайте о правилах безопасности: такие операции можно делать только с выключенным из сети системным блоком, чтобы не произошло поражения электрическим током.

Возможно, ничего не изменится, монитор так и останется темным. Вероятно, в этом случае произошла поломка самой видеокарты. Подключив ее к другому компьютеру, можно определить, так ли это на самом деле. Если она не будет работать с другим компьютером (при правильном подключении, разумеется), то проблема однозначно в плате. Некоторые пользователи считают, что переставлять видеокарты - долго. Да и не всегда под рукой есть второе устройство. Если сложилась такая ситуация, а в ПК или ноутбуке есть интегрированная, незадействованная видеокарта, активируйте ее.

Если экран заработает, то дело именно в дискретке. Не забудьте, что активировать интегрированную видеокарту в ПК можно только после отключения дискретной. В случае поломки дискретной карты не помогут никакие программы, придется менять модель. Это, наверное, самое плохое, что может случиться. Наравне с поломкой монитора, конечно же, о чем речь и пойдет далее.

Причина №6: некорректная работа монитора

Проверьте настройки дисплея. Как известно, мониторы имеют несколько типов подключения. Сейчас наиболее распространенный из них - VGA. Есть также DVI и HDMI. Опять-таки убедитесь в том, что кабель, соединяющий разъем видеокарты и разъем монитора, надежно подключен в разных концах. Если на кабеле есть закрутки - убедитесь в том, что они повернуты до упора. Можно посмотреть и другие настройки дисплея, может, что-то неправильное выставлено там. А то и вообще какая-то опция отключена. Очень часто случайно выставив не те настройки, мы спрашиваем, почему не включается монитор. А ответ в это время лежит на поверхности.

Если в настройках ничего подозрительного обнаружено не было, кабель подключен корректно и надежно, но при этом индикатор не мигает, а монитор не воспроизводит изображение, то можно говорить о том, что сломался монитор. Такой исход составляет 95 процентов. Оставшиеся 5 отводятся только на поломку кабеля, из-за которого может обрываться подача питания на дисплей.

Причина №7: некорректная работа операционной системы

Предположим, что загрузка BIOS проходит без всяких проблем, звуки (приветствия) воспроизводятся. Но сразу после появления логотипа, когда, по идее, должен быть вход в систему, изображение пропадает. Это значит, что проблемы не с технической и аппаратной частью, а с операционной системой. Может быть, некорректная работа кроется в системных файлах. А может, здесь имеет место и другая ошибка. Например, сторонние программы могут менять операционный визуальный стиль. Тогда произойдет конфликт, результат которого мы и наблюдаем. Конечно, не стоит забывать и о вирусах, которые попросту не позволяют работать драйверам и операционной системе в полную силу. Может даже нарушаться работа не только программ, но и устройств.

Одним из решений в том случае, если не удалось решить подобную проблему, является переустановка ОС. Но, согласитесь, многие пользователи хранят на ПК достаточно ценные данные, потерять которые никак не хочется. Будем честны: мало кто делает резервные копии файлов. Именно поэтому нужно искать обходные пути, которые позволят разобраться с некорректной работой экрана без переустановки операционной системы.

Заключение

Итак, что же мы выяснили в ходе статьи? То, что проблема, когда монитор отображает картинку, может быть спровоцирована:

  • сломанным монитором;
  • сломанной видеокартой;
  • сломанным кабелем;
  • некорректно подключенной аппаратной частью;
  • некорректным ПО.

Какие решения подходят каждому типу этой проблемы?

  1. Сначала стоит проверить, правильно ли подключен кабель. Осмотрите оба конца. Возможно, один из них не до конца воткнут в разъем или ненадежно там зафиксирован на закрутках.
  2. Кабель может быть поврежден. Проверить его можно подключив к другому, работающему монитору. Если он все-таки неисправен (как и в случае с монитором, видеокартой), его нужно будет поменять на работающий.
  3. Проверьте, насколько стабильна работа ПО. Возможно, виноват неправильно установленный драйвер. Это может быть драйвер для другой модели ноутбука или ПК, а также для другой модели устройства (видеокарты, например). Убедиться в некорректной работе ПО можно загрузившись в безопасном режиме. Там же можно удалить старую версию драйвера, чтобы потом установить новую, работающую

Вместо заключения

Что делать если монитор не включается? Мигает лампочка и индикатор, но изображения нет? Это тот случай, когда проблема заключается в некорректной работе программного обеспечения. Если компьютер включается, монитор мигает, стоит запуститься в безопасном режиме и “пройтись” по драйверам.

Итак, мы разобрали все проблемы, которые могут касаться неправильной работы монитора и видеокарты персонального компьютера и ноутбука. В статье также был дан ответ на вопрос о том, что делать, если монитор включается, но нет изображения.

Почему не работает монитор компьютера? На этот вопрос одним предложением ответить сложно, так как звенья цепи и их взаимосвязи, которые участвуют в отображении картинки на мониторе, достаточно запутаны и переплетены. Пропажа картинки на мониторе компьютера может быть вызвана не только нерабочим монитором, но и самой системой преобразования видеосигнала, и его передачи от компьютера до монитора. Проблемы с функционированием видеосистемы компьютера могут быть вызваны неисправностью монитора, видеокарты, поломкой материнской платы, некорректной установкой драйверов или неправильной настройкой параметров видеосистемы. В данной статье мы попробуем разобраться, с какими проблемами приходится сталкиваться пользователю если компьютер вроде бы включается, а экран монитора нечего не показывает.

Если после включения компьютера на экране отсутствует изображение , то в первую очередь проверьте, нажата ли кнопка «Power» и горит ли индикатор на панели монитора. Иногда пользователи случайно выключают монитор кнопкой на его панели, а так как он практически некогда не выключался кнопкой, то они забывают про это свойство монитора вообще, и думают, что монитор сломан.

Если при любом положении кнопки включения/выключения монитора индикатор не меняет своего цвета или вообще не зажигается, то проблема явно в мониторе. Максимум что можно сделать в данном случае - проверить работоспособность кабеля питания (лучше всего взять заведомо рабочий от другого устройства). Можно попробовать использовать кабель от самого компьютера, предварительно выключив его кнопкой на блоке питания. Пере тем, как обесточить компьютер выключите его удержанием в течении 5-ти секунд кнопки «Power» на системном блоке с лицевой стороны. Такое выключение является более мягким и предпочтительней. После этого, можно перекинуть тумблер на самом блоке питания с тыльной стороны системного блока. Надо отметить, что некоторые блоки питания компьютеров не оборудуются тумблером обесточивания, соответственно его может и не быть на тыльной стороне компьютера. Если смена кабелей не помогла зажечь кнопку «Power», проблема кроется внутри корпуса монитора и лучше сразу обратиться в сервисный центр по ремонту мониторов.

Если индикатор реагирует на включение, но изображение не появляется, обратите внимание, изменяется ли оттенок цвета экрана монитора при включении кнопки «Power». В рабочем режиме спустя несколько секунд после включение абсолютно черный ЖК монитор делается чуть светлее. Смена из черного цвета в цвет темно серый, тоже почти черный, но посветлее, хорошо заметна, если в комнате, где установлен монитор, отсутствует освещение, то есть темно. Проверьте уровень яркости и контрастности. Иногда из-за именно этих уровней пользователь не видит картинки и думает, что монитор сломан, а над ним просто кто-то пошутил, убрал все уровни в ноль. У некоторых мониторов при включении в отсутствии видеосигнала с компьютера, выскакивает дежурное сообщение об отсутствии сигнала .

Если Ваш монитор подает признаки жизни при включении или показывает дежурные сообщения об отсутствии видеосигнала с видеокарты компьютера, то есть монитор работает, но не показывает привычные картинки загрузки BIOSа или загрузки Windows, то возможны следующие неисправности:

Кабель видеосигнала монитора вышел из строя, поэтому монитор не включается, а системный блок работает . На монитор через VGA кабель не подается сигнал, а монитор, не видя сигнала с компьютера, соответственно не включает экран и нечего не отображает. Внимательно осмотрите кабель, по которому идет сигнал от системного блока. Особое внимание уделите штырькам на разъеме - они нередко гнуться и являются причиной пропажи сигнала. При выравнивании погнутого штырька проявляйте максимальную осторожность - ломаются они очень легко. Опят таки попробуйте использовать рабочий видеокабель для подключения проблемного монитора. При замене кабеля не забудьте полностью выключить компьютер и монитор соответственно.


Классический VGA кабель на 15 контактов (D-Sub 15).


Монитор не горит при загрузке компьютера и при этом в системном блоке установлено две видеокарты. Если в системе присутствуют два видеоадаптера, то есть две видеокарты, попробуйте подключить монитор к разъему другой видеокарты. Есть вероятность, что в настройках BIOS неправильно указано первичное устройство, куда нужно выводить видеосигнал. Число видеокарт в компьютере легко определить, посчитав видеовыходы на тыльной части системного блока. Опцию, куда направлять видеосигнал, можно изменить в настройках BIOS.

Две видеокарты.
Вид с тыльной стороны компьютера.

На мониторе нет изображения , потому что неисправна видеокарта. Работоспособность видеоадаптера проще проверить, подключив его к заведомо рабочему системному блоку, к рабочей материнской плате. Часть неисправностей определяется средствами самодиагностики компьютера (POST), о чем свидетельствует серия звуковых сигналов после старта компьютера. Если после вставки тестируемой видеокарты в рабочий системник, тест BIOSа выдает серию звуковых сигналов, следовательно, видеокарта неисправна. Будьте внимательны перед тем, как вставить тестируемую видеокарту в рабочий системный блок, не все видеокарты одинаковы и не все подходят по типу разъема к различным материнским платам. Убедитесь в том, что тестируемую видеокарту поддерживает донорский системный блок. Для этого можно почитать описание материнки и видеокарты на сайте производителя или в книжечке, которая прилагается к материнской плате.


Монитор может не работать если неисправна материнская плата компьютера. При выходе из строя материнской платы процедура POST (первичный тест устройств при включении компьютера, при старте BIOS) может не проходить и не выдавать не каких сигналов. Об успешном завершении процедуры самодиагностики, обычно свидетельствует один короткий сигнал встроенного динамика, если его нет, то скорей всего дело в материнской плате. Если сигналы отсутствуют вообще, нет, не короткого сигнала, не серии сигналов сообщающих об отсутствии или неисправности видео карты, то скорей всего сломалась сама материнская плата. При поломке материнской платы куллеры компьютера могут исправно вращаться, эмитируя вроде бы правильную работу системного блока. При поломке материнской платы поможет скорей всего только сервис по ремонту компьютеров.

Монитор не включается, хотя компьютер шумит при включении питания. Возможно неполадки в процессоре. При выходе из строя процессора, на мониторе при включении компьютера нет изображения, но куллеры крутятся исправно, как будто компьютер работает. Материнская плата может выдавать определенную серию звуковых сигналов, сообщая о нерабочем процессоре, а может и не выдавать, здесь, раз на раз не приходится.

Этак у вас включается компьютер, а монитор не показывает изображение . При этом, Вы уверенны в своих силах и Вас есть опыт ремонта компьютера, Вы представляете себе, как устроен компьютер и какая его часть за что отвечает, то вполне можете попробовать отремонтировать его самостоятельно, без помощи компьютерного сервиса . Но если Вы не уверенны в своих действиях и плохо понимаете, что Вам нужно заметить в системном блоке, то вместо ремонта или замены одной части компьютера, Вам, возможно, придется ремонтировать две, а может три или четыре части, которые Вы повредите своими неумелыми действиями.

Задаваться вопросом, почему не включается монитор, пользователям приходится не слишком часто. Но, если проблема уже возникла, справиться с ней бывает достаточно сложно.

И в такой ситуации, когда компьютер остаётся без основного средства для отображения информации, следует предпринять как можно больше действий для его восстановления.

И в этом может помочь исследование признаков, сопутствующих не включающемуся устройству – мигающей лампочки, перезагрузки системы и даже поведению самого компьютера.

Проверка поможет выяснить, какая именно возникла неполадка, и помочь её исправить своими силами или путём обращения в сервис.

Аппаратные неисправности

Несмотря на то что пользователю кажется, что не работает именно монитор, а с системным блоком всё в порядке, чаще всего проблема именно в компьютере.

В этом случае даже, сдав устройство в ремонт, можно получить ответ, что оно работает вполне нормально.

А покупка нового монитора и вообще приведёт к напрасной трате денег.

Так, основными причинами того, что после нажатия кнопки питания на дисплее ничего не отображается, может быть:

  • Неполадки с видеокартой , с помощью которой и происходит соединение системного блока и монитора;
  • Неправильная работа материнской платы.
  • И, наконец, ещё одна аппаратная проблема – на самом деле сломанный монитор.

В каждом из этих случаев определить причину неисправности при запуске компьютера достаточно трудно – особенно, для не слишком опытного пользователя, не сталкивающегося с подобными ситуациями.

И всё же существует несколько методик, способных помочь не только проверить, в чём заключается проблема, но и степень её сложности.

В результате чего можно определить, что потребуется и для решения вопроса – стоит ли пытаться сделать это своими силами или без сервиса не обойтись.

Неисправности компьютера

Довольно распространённая причина отсутствия изображения на мониторе – не включившийся по какой-либо причине компьютер.

Так бывает, например, когда блок питания системного блока вышел из строя или его мощности недостаточно для поддержки работоспособности всех подключенных к нему систем (в том числе видеокарты).

Стоит отметить, что современные игровые графические платы имеют энергопотребление на уровне 150–180 Ватт, а процессоры AMD – до 70 ВТ.

И, пытаясь запустить ПК с 300-ваттным блоком питания (учитывая необходимость в потреблении энергии со стороны ещё и материнской платы, жёсткого диска и оптического привода), пользователь перегружает систему, и компьютер не включается.

Хотя такой же БП отлично подойдёт для неттопа с обычной встроенной видеокартой.

Проблема с основным блоком питания обнаруживается по загорающейся на мониторе надписи, предшествующей его включению, и её исчезновению всего через пару секунд.

Решается она заменой этого элемента – достаточно простая процедура, на которую требуется несколько минут и новый БП.

Если же ПК всё же заработал, но при включении компьютера встроенный динамик предает сигнал в виде писка, неисправна память.

Совет! После очистки контактов или, в редких случаях, замены планок ОЗУ (для такого радикального решения стоит провести дополнительные тесты), проблема обычно устраняется.

Узнать, что неисправна именно материнская плата, можно таким же способом, как и при неисправном блоке питания – компьютер просто не включается, а индикатор на мониторе продолжает гореть.

Хотя для уточнения причин, скорее всего, придётся обратиться в сервис. Но отдавать туда следует не монитор, а системный блок.

Дополнительно убедиться, что вина в отсутствии сигнала от монитора лежит на компьютере, а не на самом не включающемся устройстве, можно, подключив монитор к ноутбуку, второму компьютеру или видеоплейеру.

Этот вариант проверки идеально подходит в случае неисправного системного блока или неправильно настроенной системы.

Так как и плеер, и ещё один ПК будут работать с ним нормально, а решать проблему придётся уже с самим компьютером.

Видеокарта

Если пользователь недавно разбирал компьютер и осуществлял какие-то перемещения модулей на материнской плате, возможно, что проблема с монитором на самом деле заключается в графической плате.

Сдвинутая при очистке компьютера от пыли видеокарта может не работать и монитор, соответственно, не включится.

Для проверки платы придётся разобрать системный блок обратно.

Отсутствие результата необязательно означает, что видеокарта не имеет отношения к проблеме.

Дополнительно проверить её можно, переключив соединительный кабель от монитора к разъёму второй графической платы – у современных ПК, особенно, игровых, их две – встроенная и дискретная.

Нормально заработавший дисплей свидетельствует о необходимости сменить видеокарту или временно пользоваться второй.

При наличии двух видеокарт неполадка возникает при конфликте драйверов этих устройств. Устранить её поможет отключение встроенной графической платы в BIOS.

Монитор

Когда кнопка мигает, но монитор не работает, можно предположить, что причина в компьютере. Если же индикатор не загорелся вообще, дело именно в дисплее.

В крайнем случае, сломанной может оказаться даже матрица. Но чаще всего проблема в питании.

Узнать, не является ли причиной поломки неполадки со шнуром, можно после проверки его подключения к электросети. Рекомендуется проверить работу монитора и с другим кабелем.

Если лампа всё равно не загорелась, неисправен блок питания, который следует заменить.

Ещё одной распространённой причиной, которая уже характеризуется горящей лампочкой, является отсутствие связи между монитором и компьютером.

В этом случае и процессор работает нормально (нет никаких сигналов, вентилятор блока питания работает), и индикатор свидетельствует о подаче питания на дисплей, но изображения всё равно нет.

Связывающий кабель стоит переключить в другую видеокарту и снова вернуть.

Программные неисправности

Если проблема не с аппаратными средствами, а на компьютере, исправить её гораздо проще. Не придётся обращаться ни в сервис, ни в гарантийную мастерскую.

Всё, что потребуется от пользователя – перенастроить систему или обновить драйвера .

Настройки монитора

Причиной, по которой дисплей не работает, могут оказаться сбитые настройки изображения. Например, неправильно установленная частота или разрешение экрана.

Определить проблему можно, попробовав подключить монитор к другому компьютеру, а избавиться – путём сброса настроек после входа в систему через безопасный режим, для чего, возможно, понадобится ещё один дисплей.

Драйвера

Неправильно установленные драйвера тоже приводят к отсутствию изображения.

Хотя при этом монитор на некоторое время включится и покажет хотя бы заставку загрузки операционной системы.

Разбираются с проблемой, перейдя на работу в безопасном режиме и обновив драйвера.

Операционная система

Отображение загрузки BIOS, когда включаешь компьютер, и дальнейшее исчезновение изображение могут быть вызваны серьёзными проблемами с операционной системой.

К такой ситуации приводят вирусы, попавшие на ПК из интернета или со сменных информационных носителей, и другие неполадки в работе системных файлов.

Если безопасный режим или восстановление предыдущего работоспособного состояния системы не помогают, ОС переустанавливается заново.

Это займёт не больше 20–30 минут времени, а работоспособность монитора восстанавливается автоматически.

Хотя для получения некоторых расширений придётся всё равно ставить новые драйвера.

Начало загрузки Биос

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

  1. Отключите от ноутбука зарядное устройство.
  2. Извлеките батарею из лэптопа.
  3. Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
  4. Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
  2. Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.


После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

  • Повреждение шлейфа дисплея.
  • Короткое замыкание клавиатуры.
  • Выход из строя инвертора.
  • Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:


Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.

При продолжительной работе с компьютером приходится сталкиваться с вопросами, связанными с его некорректной работой. Распространенная проблема, которая возникает у новичков и у бывалых пользователей: не включается монитор при запуске компьютера. Причины этого, в 90% случаев связаны не с поломкой монитора. Но, разберем все по порядку.

Причины

Когда при запуске компьютера, экран не включается, продолжает гореть кнопка включения (индикатор продолжает мигать в режиме ожидания, как при выключенном компьютере) или на экране появляется надпись No Signal, проверьте подключение всех кабелей.

Если это не помогло, причиной не работающего дисплея может быть следующее:

  1. Вышел из строя блок питания компьютера.
  2. Засорились контакты планок оперативной памяти.
  3. Аппаратная поломка дискретной видеокарты или засорились ее контакты.
  4. Вышла из строя материнская плата компьютера.
  5. Поломка монитора.

Важно! Выявление неисправности в этом вопросе кажется сложной задачей, так как при включении компьютера он «оживает» и работает, или создает имитацию работы (кулеры крутятся, индикация включается на CD/DVD приводе и на системном блоке). Внимательность к деталям подскажет причину поломки.

Выявление и устранение неисправности

Прежде чем разбирать системный блок или монитор, проведите диагностику, чтобы узнать где находится неисправность:

  1. Включите компьютер. Слышен ли звуковой сигнал (короткий писк), который звучал ранее при исправной работе? Если нет — проблема в ПК. Если да, следим за загрузкой дальше.
  2. При запуске операционной системы (например Windows) играла музыка приветствия? А сейчас играет? Если нет — проблема в ПК. Если да, проводим диагностику дальше.
  3. Если в доме нет больше техники (компьютер, ноутбук, нетбук) к которым можно подключить и проверить монитор, на задней стороне компьютера есть 2 разъема под его включение: к дискретной видеокарте (подключен сейчас) и к интегрированной.
  4. Переподключите монитор, выполните перезагрузку. Монитор заработал? Да — проблема с конфигурацией видеокарты или ее контактами: попробуйте снять плату и очистить контакты обычной стирательной резинкой. Не помогло, нужен ремонт видеокарты. Нет — идем дальше.

  5. Если есть возможность и вы дружите с соседями, подключите свой монитор к их компьютеру (или их монитор к своему).
  6. Если оказалось, что монитор исправен, но с вашим системным блоком не работает (короткий звук в начале загрузки есть, мелодия загрузки ОС присутствует) — снимите планки оперативной памяти, ластиком протрите контакты, поставьте обратно.
  7. Если описанные в пункте 1 или 2 действия не выполняются, попробуйте почистить все контакты и проверить, надежно ли сидят платы и шлейфы (например соединение жесткого диска с материнской платой).

После проделанной диагностики и устранения неисправности (если нет поломок в аппаратной части) ваш монитор вновь будет работать как и раньше. Если проблема в ПК и вышеперечисленные не помогает, вероятно что проблема в аппаратной части (неисправен БП / видеокарта или материнская плата). Обратитесь к мастеру по ремонту ПК.