Почему не все порты usb работают. Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать
Иногда возникает необходимость отключить USB порты на компьютере или ноутбуке, чтобы ограничить доступ по подключению флешек, жестких дисков и других USB-устройств. Отключение портов USB поможет предотвратить подключение каких-либо накопителей, которые могут быть использованы для кражи важной информации или стать причиной заражения компьютера вирусом и распространения вредоносного программного обеспечения по локальной сети.
Ограничение доступа к USB портам
Рассмотрим 7 способов , с помощью которых можно заблокировать USB порты:
- Отключение USB через настройки БИОС
- Изменение параметров реестра для USB-устройств
- Отключение USB портов в диспетчере устройств
- Деинсталляция драйверов контроллера USB
- Использование Microsoft Fix It 50061
- Использование дополнительных программ
- Физическое отключение USB портов
1. Отключение USB портов через настройки BIOS
- Войдите в настройки BIOS.
- Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
- После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10 .
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.
2. Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра
Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.
Приведенная ниже инструкция позволяет закрыть доступ для различных USB-накопителей (например флешек), но при этом другие устройства, такие как клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры все равно будут работать.
- Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit » и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
- Перейдите к следующему разделу
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBSTOR
- В правой части окна найдите пункт «Start » и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4 » для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3 », доступ будет вновь открыт.
Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.
3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер » и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств ».
- В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB » и откройте его.
- Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».
Этот способ не всегда работает. В примере, приведенном на рисунке выше отключение контроллеров (2 первых пункта) не привело к желаемому результату. Отключение 3-го пункта (Запоминающее устройство для USB) сработало, но это дает возможность отключить лишь отдельный экземпляр USB-накопителя.
4. Удаление драйверов контроллера USB
Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.
5. Запрет пользователям подключение USB-устройств хранения данных с помощью приложения от Microsoft
Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (http://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:
- USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
- USB-устройство уже подключено к компьютеру
В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.
Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.
6. Использование программ для отключения/включения доступа к USB-устройствам хранения данных
Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler .
Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.
7. Отключение USB от материнской платы
Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.
! Дополнение
Запрет доступа к съемным носителям через редактор групповой политики
В современных версиях Windows существует возможность ограничить доступ к съемным запоминающим устройствам (USB-накопителям в том числе) с помощью редактора локальной групповой политики.
- Запустите gpedit.msc через окно «Выполнить»(Win + R).
- Перейдите к следующей ветви «Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Доступ к съемным запоминающим устройствам »
- В правой части экрана найдите пункт «Съемные диски: Запретить чтение».
- Активируйте этот параметр (положение «Включить»).
Данный раздел локальной групповой политики позволяет настраивать доступ на чтение, запись и выполнение для разных классов съемных носителей.
Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере. USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент. Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.
Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.
Проверить USB порты
Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.
Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.
В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.
Перезагрузить компьютер
Также вы можете попробовать старый добрый метод любого отдела технической поддержки: выключите и включите. Иногда это действительно работает, поскольку операционная система заново сканирует аппаратное обеспечение, в том числе USB порты, заставляя их работать.
Если это не помогло, и USB порты по-прежнему не работают на компьютере, тогда пришло время проверить диспетчер устройств.
Проверить диспетчер устройств
Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу « Enter ». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.
В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB ». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:
Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии. Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller . У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство. Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.
В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB » и выбрать «Обновить конфигурацию ». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.
Удалить USB Host Controller
Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.
Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить ». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.
После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.
Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend
Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.
Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R , введите regedit , и нажмите клавишу «Enter ». Откроется окно редактора реестр.
Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend . Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB . Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend », и выберите «Изменить ».
В поле «Значение » введите номер 1 . Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.
Если нет папки USB
Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка »> «Создать »> «Раздел ». Назовите его USB .
Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать ». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит) ». Введите название DisableSelectiveSuspend .
Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.
Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в комментариях ниже.
Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают, а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.
Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:
Как исправить нерабочие порты ЮСБ
Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:
- Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
- Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
- Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
- Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
- Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
- Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы;
- Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc
и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена;
- Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить».
- Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
- Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
- Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
- Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт , она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
- Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления (). Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui
и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат;
- Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.
Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства
В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.
Вконтакте
Возникновение проблемы с неработающими USB портами не такое уж и редкое явление. А учитывая, что половина современного периферийного оборудования подключается через этот разъем, это практически катастрофа для пользователя.
Однако изначально стоит понять, что не функционирующие разъемы на компьютере, или не работающие USB выходы на ноутбуке – две отличимых проблемы, решаемых разными путями.
Простые решения проблемы неработающих портов
Все оборудование работает, взаимодействуя с операционной системой через соответствующий алгоритм – драйвер. Возможно, что слоты не функционируют именно из-за возникновения сбоев в работе этих программ. Как можно попробовать устранить проблему?
- Перезагрузка компьютера. Чаще всего причин для паники нет. Сбой в программе можно устранить, просто перезагрузив компьютер. При отсутствии проблем с загрузкой драйверов, перезапуск системы наладит функционирование.
- Обновить конфигурации USB разъемов в диспетчере устройств. Ничего сложного, нужно нажать «Мой компьютер», далее пункт «Управление» (либо в «Пуск» набрать команду devmgmt.msc). В появившемся окне нажать на список устройств и выбрать вверху пункт действие, а потом на «обновить конфигурацию оборудования». После чего – проконтролировать, появится ли в списке оборудования надпись «Контроллеры USB», в случае ее обнаружения можно считать вопрос закрытым.
Также довольно часто возникают проблемы с функциональностью портов после обновления программного обеспечения на Windows 10. Если это так, стоит перепроверить, все ли обновления от разработчиков были установлены.
Установка причин сбоя на компьютере и пути решения
При возникновении сбоя в работе USB разъемов на компьютере, нужно провести ряд действий и установить причины проблемы, чтобы точно знать, как разрешается данная ситуация.
- Системный блок компьютера имеет универсальные шины в передней части панели и сзади. При отказе в работе разъемов впереди, наиболее вероятная причина – поломка механического характера.
- Также возможным секретом отказа функционирования USB, может быть неправильное подключение блока USB к материнской плате. Для этого используется 4 провода (2 питание, и 2 сигнальные). Стоит проверить их, возможно на питании перепутаны полюса, а сигнальные установлены с нарушением последовательности.
В такой ситуации проверить работоспособность разъемов следует подключением исправной карты памяти (флешки) в порты, расположенные сзади системного блока. Устанавливать работоспособное оборудование в передние выходы запрещено, так как при перепутанной полярности флешка сгорит! В случае, если задние USB слоты работают, а передние нет, диагноз – нарушение контактов передней панели разъемов, либо сломан сам выход, или же непоследовательно подключен блок портов к материнской плате.
Для уточнения, стоит отключить системный блок от питания и снять защитные крышки с него. Нужно сравнить схему правильного последовательного подключения с ситуацией на компьютере.
Внимание!
– Схемы последовательности подключения могут отличаться в зависимости от материнской платы.
– Встречается так называемое обратное подключение, горизонтальное и вертикальное.
– При осмотре нужно сосредоточиться на цветах контактов и колодки, а также соотношениях их окраски и расположения металлических штырей.
- Если после осмотра правильности подключения не установлено нарушений, то стоит взглянуть на сами слоты. Они окрашены в черный или синий цвет. В последнем варианте, если карта памяти не работает в нем, то причина неисправности может скрываться в следующем:
Синим цветом маркируется USB-выход версии 3.0 . При всех своих достоинствах (мощность, скорость), он имеет один недостаток – после переустановки программного обеспечения для его нормального функционирования нужно установить драйвера. Либо «снести» старые и заново переустановить. Уточнить конкретно можно подключением флешки в черный разъем. Если она работает, значит причина в драйвере к USB порту 3.0 и лучше всего в таком случае скачать софт с сайта производителя. Или же в крайнем случае сделать это, используя программу с комплектации материнки.
- Также возможна ситуация, когда оба порта «не видят» установленное оборудование. В таком варианте причина скрывается в отказе работы контроллера. Выход – покупка дополнительного оборудования, а точнее платы расширения USB2.0-PCI или USB3.0-Mini PCIe. Ремонт конкретно контроллера экономически нецелесообразен.
Платы USB2.0 и USB3.0 отличаются по цене и функциональности . В первой версии 2.0 стоят дешевле, но и скорость работы устройства ниже. Главная проблема в том, что устройство подходит к системным блокам старых моделей, и не всегда возможно смонтировать их в новое оборудование, имеющее материнскую плату MicroATX.
А вот вариант 3.0 более мощный, скоростной, но и стоит дороже. Однако оборудование не может быть установленным в старые системные блоки.
Это основные работы по выявлению и устранению неисправностей в блоке USB портов на стационарном компьютере.
Ликвидация проблем на ноутбуке
Диагностика проблем на ноутбуке также несложная, как и на компьютере, однако ремонт требует опыта и специальных знаний.
При сбое в работе USB портов на ноутбуке, диагностику причин лучше всего начинать после повторной переустановки системы Windows, в особенности, если это 10 версия. Возможна вся причина в неполной установке драйверов.
Итак, выявить причину можно путем проверки черного и синего слотов. Последовательность такая же, как и для стационарного компьютера. Вставляем внешний носитель поочередно в синий и черный порт. При неработающем USB 3.0 (синий) и функционирующем 2.0 (черный), делаем вывод о необходимости установки или переустановки драйвера.
В ситуации, когда программные решения не исправили проблему, остается шанс, что оборудование отключено в Bios. Нужно попробовать включить.
Алгоритм следующий, перезагружаем ноутбук и при его запуске нажимаем клавишу F-2 либо F-12. Открывается Bios. Далее действия приблизительно следующие:
- Вверху находим пункт Advanced. И в открытом списке (обычно в конце) – USB Configuration. Нажимаем Enter и заходим в раздел.
- Находим пункт USB Function и напротив него выставляем .
На различных моделях Bios может отличаться, но принцип работы подобный.
Однако, если это не помогло, то скорее всего причины скрываются в механических поломках или замыканиях в оборудовании. Тогда единственным вариантом остается сервисный центр, где, либо заменят неисправные элементы или же их починят.
USB-разъемы редко ломаются и очень непривередливы в обращении. Но когда они выходят из строя, то это доставляет немало хлопот. В этой статье представим вашему вниманию самые простые решения этого неприятного вопроса.
Для начала перезагрузите компьютер. Иногда бывают ситуации, когда драйвера перестают работать по какой-то системной ошибке. Так что перезапуск системы может исправить данную ситуацию. Если нет возможности перезагрузить ПК, например, из-за роботы какой-то важной программы (скажем, установки приложения), можно попробовать перезагрузить драйвера. Для этого перейдите по пути «Пуск – Панель управления – Диспетчер задач» или входим в «Пуск», нажимаем «Выполнить» и в поле вводим «devmgmt.msc». В новом окне выберите пункт «Действие», а после «Обновить конфигурацию оборудования». Если появился в списке контроллер USB, то проблема решена. Также можно попробовать удалить и переустановить контроллер. Сразу скажем, что этот способ работает очень редко, но в некоторых случаях действительно помогает. Снова зайдите в «Диспетчер устройств». Найдите раздел USB разъемов, и нажимая правую кнопку мыши, удалите их. После перезапустите компьютер, при загрузке ОС новые драйвера сами будут установлены. В некоторых случаях неисправность будет вызвана повреждением самих драйверов, и потому их нужно обновить. Но этот процесс достаточно сложный, и лучше самим ничего не делать, а обратиться к специалисту.
